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如何利用心理学原理改善人际关系和沟通技巧

如何利用心理学原理改善人际关系和沟通技巧

如何利用心理学原理改善人际关系和沟通技巧在现代社会,人际关系与沟通技巧对于个人的发展和成功起着至关重要的作用。

尤其在工作和社交场合,良好的人际关系和高效的沟通技巧可以帮助我们更快地达成目标,并建立起长久稳固的人际网络。

心理学作为一门研究人类思维和行为的学科,可以为我们提供一些实用的原理和方法,帮助我们改善人际关系和沟通技巧。

本文将介绍一些常见的心理学原理,并结合实际案例,说明如何应用这些原理来改善人际关系和沟通技巧。

一、积极心态的重要性积极心态是改善人际关系和沟通技巧的基础。

当我们保持积极心态时,我们会更加乐观、自信和友善,这样就能更好地与他人建立互信关系,并获得更好的沟通效果。

相反,消极心态会使我们情绪低落、自卑和不信任他人,从而阻碍和破坏人际关系。

因此,了解并掌握调整心态的方法是非常重要的。

二、倾听的技巧倾听是有效沟通的重要组成部分。

当我们倾听他人时,我们表达了对他们的尊重和关注,同时也能更好地理解对方的需求和意图。

在倾听时,我们应该注意以下几个方面:首先,保持眼神接触和肢体语言的亲和力,这样可以传递出我们的专注和诚意;其次,倾听时要全神贯注,不要打断对方,尽量避免分心和干扰;最后,通过非语言的回应,如点头和微笑,来表达自己的关注和理解。

三、积极反馈的重要性积极反馈是改善人际关系和沟通技巧的重要策略。

当他人表达了自己的意见或完成了一项任务时,我们应该及时给予积极的反馈,以鼓励和支持他们的努力。

积极反馈不仅可以增强对方的自信心和动力,还能增进我们之间的关系,从而促进更好的合作和沟通。

要注意的是,积极反馈应该真诚和具体,而非虚夸和敷衍。

四、情绪管理的重要性情绪管理对于人际关系和沟通技巧的成功起着决定性作用。

情绪爆发和过度激动会让人们对我们产生抗拒和不信任,从而破坏了良好的人际关系。

因此,我们需要学会有效地管理自己的情绪,以及识别和理解他人的情绪。

在情绪管理方面,一些常见的方法包括深呼吸、积极思考、寻求支持和良好的自我调节能力等。

如何利用心理学来改善人际关系

如何利用心理学来改善人际关系

如何利用心理学来改善人际关系人际关系是人们日常生活中必不可少的一部分,对于我们的幸福感和成功的影响是巨大的。

然而,有时候我们与他人之间的交往可能会遇到困难和挑战。

幸运的是,心理学可以提供一些有效的工具和策略,帮助我们改善人际关系。

本文将以探讨如何利用心理学来改善人际关系为主题,介绍一些实用的技巧和方法。

第一章理解他人的行为人际关系的基础是理解他人。

要改善人际关系,首先需要培养对他人行为的理解和共鸣能力。

以下是一些方法:1. 倾听和关注:当与他人交谈时,要全神贯注地倾听他们的言辞和情感表达。

通过积极主动地关注他人的需求和意愿,你可以更好地理解他们的行为动机,并建立更深刻的连接。

2. 推断他人的感受:人类是社会性动物,情感在我们的日常生活中扮演着重要的角色。

当人们展示情绪时,我们可以试着推断他们的感受状态。

例如,如果一个人看起来沮丧,你可以问问他们发生了什么事,或者提供一些安慰和支持。

3. 探索他人的背景:每个人的行为都有其背后的动机和原因。

我们可以尝试与他人交流,了解他们的家庭、成长背景、文化和价值观等。

通过理解个人的背景,我们可以更好地理解他们的举止和态度。

第二章建立积极的沟通模式良好的沟通是改善人际关系的关键。

以下是一些建立积极沟通模式的方法:1. 使用非暴力沟通:非暴力沟通是一种通过表达情感和需要来解决冲突的方法。

通过表达自己的感受和需求,同时尊重他人的感受和需求,可以有效地沟通,并建立互动的积极氛围。

2. 温和地表达意见:在表达自己的意见和观点时,要注意使用温和和尊重的语气。

避免指责和攻击性的措辞,以免引发争吵和冲突。

3. 积极地倾听反馈:当他人对我们提出反馈时,我们应该以积极和开放的心态倾听,并尽力理解他们的观点。

接受反馈并作出必要的改变,有助于维护良好的人际关系。

第三章培养共情能力共情是理解和分享他人情感体验的能力,对于改善人际关系至关重要。

以下是一些培养共情能力的方法:1. 倾听并验证他人的情感:当他人与你分享他们的情感时,通过使用鼓励性的言辞和体态语言,表达你的理解和共鸣。

如何改善人际关系:心理学的几个实用建议

如何改善人际关系:心理学的几个实用建议

如何改善人际关系:心理学的几个实用建议人际关系是我们日常生活中不可或缺的一部分,它关系到我们的社交能力、个人幸福感以及工作和个人成就。

良好的人际关系可以提升我们的情感健康和快乐度。

然而,有时候我们可能会遇到一些困难和挑战,这就需要我们学习和改进人际交往技巧。

本文将介绍一些心理学方面的实用建议,帮助我们改善人际关系。

一、倾听和尊重- 听取他人意见:倾听他人的观点和想法,既可以让他们感到被重视,也可以拓宽自己的思维。

- 不要批评或贬低他人:尊重他人的感受和思想,不要对他们的想法予以批评或质疑。

尊重是良好人际关系的基石之一。

- 给予积极反馈:当获得他人帮助或合作时,给予称赞和鼓励。

这样可以增加彼此的积极情绪,加强人际关系。

二、建立互信和共鸣- 坦诚相待:与他人保持坦诚和真实的沟通,不隐瞒或故意误导对方。

这样可以建立起互相信任的关系。

- 尊重个人边界:尊重他人的个人空间和隐私。

不要过分干涉或问及他人不愿回答的问题。

- 共商解决办法:当发生分歧或冲突时,积极寻求和对方进行沟通,共同解决问题。

这样可以增加彼此的共鸣和理解。

三、培养积极情绪和心态- 以积极的态度对待他人:保持乐观和友好的心态,以积极的态度对待他人,不抱怨、指责或挑剔对方。

这样可以增加和他人的亲和力和吸引力。

- 保持尊重和礼貌:始终以礼貌和尊重的方式与他人交往,不说粗话和恶语。

这样可以展现出自己的成熟和内在品质,增加他人对你的好感。

- 接纳和宽容:接纳他人的不同和缺点,不要过于苛求或期待对方完美。

宽容是良好人际关系的桥梁。

四、培养有效的沟通技巧- 清楚表达自己的观点:学会清楚和明确地表达自己的观点和意见,避免造成他人的困惑或误解。

- 善于倾听:倾听他人的观点和需求,给予他人应有的回应和关注。

善于倾听可以增加彼此之间的亲密感和信任。

- 表达感谢和歉意:适时表达对他人的感谢和歉意,显示出自己对他人的关心和尊重。

这些实用建议基于心理学的研究和理论,通过学习和实践,我们可以改善自己的人际关系,增进与他人的交流和互助,从而获得更多的快乐和成就。

心理学如何改善人际关系

心理学如何改善人际关系

心理学如何改善人际关系人际关系是每个人生活中不可避免的一部分,而心理学为我们提供了一些方法和技巧来改善这种关系。

无论是在职场、家庭还是社交场合,借助心理学的知识,我们可以更好地理解他人、与他人相处并建立良好的人际关系。

本文将从几个关键角度来探讨心理学如何改善人际关系。

一、积极倾听积极倾听是改善人际关系的重要因素之一。

在与他人交流时,我们常常只关注自己的立场和观点,而忽视了对方的感受和需求。

要改善人际关系,我们需要学会倾听并展示出真正的兴趣。

当我们与他人交谈时,应该集中注意力,给予回应并展示出对对方的尊重。

同时,通过提问和回应对对方的观点和感受表示关注,这样可以增强双方的沟通效果,进而改善人际关系。

二、表达情感情感的表达对于改善人际关系至关重要。

诚实地表达自己的情感,不仅可以增进彼此之间的理解和信任,还可以解决潜在的冲突和误解。

心理学研究发现,积极的情感表达可以促进人际关系的融洽,而被动的情感压抑则可能导致隔膜和紧张局势。

因此,我们应该学会适当地表达自己的情感,与他人建立更加坦诚和亲密的关系。

三、培养共情能力共情是指能够从他人的角度理解和感受某种情感或经历。

共情是改善人际关系的一个核心要素,它可以增强我们与他人的亲密感和联系。

为了培养共情能力,我们可以尝试从他人的角度去思考问题,试着与对方产生共鸣,并关注对方的情感和需求。

通过共情,我们能够更好地理解对方,从而建立更加稳固和亲密的人际关系。

四、掌握冲突解决技巧在人际关系中,冲突是难以避免的。

然而,心理学可以为我们提供一些解决冲突的技巧。

首先,我们需要学会控制自己的情绪,避免过度激动和攻击性的言辞。

其次,我们可以借助非暴力沟通的原则,即倾听他人观点、表达自己的需求和感受,并寻求双方都能接受的解决方案。

最后,我们需要学会宽容和谅解,接受他人的不同观点和偏好。

通过掌握冲突解决技巧,我们可以更好地处理和化解人际关系中的冲突,促进和谐和睦。

总结起来,心理学在改善人际关系方面提供了许多有益的工具和技巧。

心理学如何帮助人们改善人际关系

心理学如何帮助人们改善人际关系

心理学如何帮助人们改善人际关系人际关系是我们生活中至关重要的一部分。

与他人的相互作用和沟通对我们的心理健康和幸福感起着重要作用。

然而,由于个人差异和沟通障碍,人际关系可能会面临各种挑战。

心理学作为一门研究人类行为和思维的科学,能够提供有力的帮助,帮助人们改善与他人的关系。

本文将探讨心理学如何在不同方面帮助人们改善人际关系。

一、情绪管理情绪管理是建立良好人际关系的基础之一。

一个人的情绪状态能够直接影响他与他人的互动。

心理学将情绪分为积极情绪和消极情绪,并研究了情绪管理的方法。

通过了解自身情绪的来源和模式,人们可以更好地控制自己的情绪反应。

例如,当遇到挫折时,人们可以学会通过积极思维和调节情绪来缓解负面情绪,从而更好地与他人交流和相处。

二、自我意识自我意识是个体认知的核心概念之一,对于改善人际关系也起着重要作用。

心理学研究认为,个体的自我意识水平与他人之间的互动密切相关。

通过增强自我意识,人们可以更好地理解自己和他人的需求,并更好地考虑他人的感受。

同时,自我意识也能帮助人们更好地控制自己的言语和行为,避免过度自我关注带来的负面影响。

因此,通过自我意识的提升,人们能够改善人际关系,建立更良好的互动模式。

三、非语言沟通心理学研究发现,人们在交流中远不只是通过语言来传递信息,非语言沟通也起着重要作用。

肢体语言、面部表情、眼神接触等都可以传递更多的信息和情感。

通过了解和运用非语言沟通的技巧,人们可以更准确地理解他人的意图和需求,有效改善人际关系。

此外,非语言沟通还可以帮助人们建立更好的互动氛围,增强彼此的信任和共鸣。

四、倾听技巧有效的倾听是建立良好人际关系的关键要素之一。

心理学研究表明,倾听能够让他人感受到被尊重和被理解的情感,并增进彼此之间的亲近感。

通过学习与实践倾听技巧,人们能够提高自己的倾听能力,懂得倾听对方的需求和感受,并能够给予恰当的反馈。

倾听技巧包括注视对方、回应对方并展示关注等,通过这些技巧,人们能够改善自己的人际关系,并培养更好的交往方式。

如何通过心理学技巧改善人际关系

如何通过心理学技巧改善人际关系

如何通过心理学技巧改善人际关系在我们的日常生活中,人际关系的质量对我们的幸福感和生活满意度有着深远的影响。

良好的人际关系可以带来支持、理解和快乐,而糟糕的人际关系则可能导致压力、冲突和孤独。

那么,如何通过心理学技巧来改善我们的人际关系呢?首先,我们要学会积极倾听。

积极倾听不仅仅是听到对方说话的内容,更重要的是理解对方的感受和意图。

在与他人交流时,要放下手中的事情,全神贯注地倾听,给予对方充分的关注。

眼神交流、点头示意和适当的回应都能让对方感受到我们的专注。

同时,不要急于打断对方或者过早地给出建议,而是先让对方充分表达自己的想法和感受。

比如,当朋友向你倾诉工作上的烦恼时,你可以说:“我能感觉到你现在真的很苦恼,愿意多和我讲讲吗?”这种回应会让朋友感到被理解和接纳,从而更愿意与你分享。

同理心也是改善人际关系的关键。

同理心是指能够站在对方的角度去感受和思考问题。

要做到这一点,我们需要暂时放下自己的观点和立场,尝试进入对方的内心世界。

比如,当同事与你在工作方案上产生分歧时,不要急于争论谁对谁错,而是先想一想如果自己处于对方的位置,为什么会有这样的想法。

然后,你可以说:“我理解你提出这个方案是为了提高效率,不过我也有一些顾虑,我们一起讨论看看能不能找到一个更好的解决办法。

”通过这种方式,能够减少冲突,增进彼此的理解和信任。

学会赞美和肯定他人也是非常重要的心理学技巧。

每个人都渴望得到认可和赞美,真诚的赞美能够拉近人与人之间的距离。

但要注意,赞美必须是真诚的,具体的,而不是敷衍了事。

比如,不要只是说“你做得很好”,而是说“你在这次项目中提出的创意非常新颖,对整个团队的帮助很大,真的很棒!”这样具体的赞美会让对方感到你的用心和关注,从而对你产生好感。

另外,控制自己的情绪也是改善人际关系的必要条件。

在与他人交往中,难免会遇到一些让我们感到不满或者生气的事情。

但是,冲动地发泄情绪往往会让情况变得更糟。

当我们感到情绪激动时,可以先深呼吸几次,让自己冷静下来,然后再以平和的方式表达自己的感受。

用心理学来改善人际关系的技巧

用心理学来改善人际关系的技巧

用心理学来改善人际关系的技巧现代社会人际关系日益复杂,有时我们可能会面临各种挑战和困扰。

然而,心理学为我们提供了一系列改善人际关系的技巧和策略。

在本文中,我将为大家介绍一些利用心理学来改善人际关系的实用技巧。

1. 沟通技巧沟通是良好人际关系的基础。

然而,很多时候我们在沟通中遇到困难。

为了改善沟通技巧,我们可以采取几种心理学上的策略。

首先,要学会倾听,给予对方充分的关注和回应。

其次,要善于表达自己的观点和感受,但要避免攻击性语言。

最后,要学会观察和解读非语言信号,如眼神、姿势和肢体语言等,来理解对方的真实意图。

2. 积极态度积极的态度能够帮助我们与他人建立更好的关系。

通过展示积极的情绪和态度,我们能够吸引和影响他人。

例如,笑容和好奇心能够增加他人对我们的好感,从而促进更深入的交流和合作。

此外,积极的心态也会使我们更加开放和乐于帮助他人,从而拉近人与人之间的距离。

3. 自我意识和情绪管理自我意识和情绪管理是成功人际交往的关键因素。

首先,要学会认识自己的情绪,并学会控制和调整自己的情绪。

这样可以减少冲突和争吵,并有助于建立更加和谐和平衡的关系。

另外,要学会关注自己的行为和言辞对他人的影响,并及时做出调整。

通过增强自我意识,我们能够更加准确地理解他人的需求和感受,以达到更好的沟通和互动效果。

4. 共情与理解共情是一种理解和分享他人情感的能力。

通过共情,我们能够更好地理解他人的感受和需求,建立更加亲密和信任的人际关系。

要增加共情能力,我们可以尝试设身处地地思考他人的情感和立场,从而更好地回应他们的需求和期望。

此外,要保持开放的态度,尊重他人的不同观点和感受,避免过度批评和指责。

5. 情绪智商的发展情绪智商指的是对情绪的认知、理解和管理的能力。

通过提高情绪智商,我们能够更好地理解和控制自己的情绪,并更好地适应不同的人际关系场景。

为了提高情绪智商,我们可以进行一些训练和实践,如情绪监测、情绪调节和情绪运用等。

心理学与人际关系改善人际关系的心理学方法

心理学与人际关系改善人际关系的心理学方法

心理学与人际关系改善人际关系的心理学方法人际关系是我们生活中不可或缺的一部分,良好的人际关系可以为我们带来幸福和成功,而不良的人际关系则会给我们带来压力和困扰。

在这个以交流和互动为主的社会中,了解并应用心理学方法可以帮助我们改善人际关系。

本文将介绍一些心理学方法,帮助我们建立和维护良好的人际关系。

一、积极倾听积极倾听是人际关系中非常重要的一环。

在与他人交谈时,我们常常不以对方的感受为重,只顾自己的表达和观点。

然而,当我们真正倾听和理解他人时,我们才能建立起相互尊重和信任的关系。

积极倾听包括:1. 给予对方注意力。

当他人与我们交流时,我们要保持注意力集中,避免分心或中断对方的讲话。

这样可以让对方感到被重视和尊重,增进双方的亲近感。

2. 鼓励对方表达。

我们可以使用非语言肢体动作,如微笑和点头,来鼓励对方继续表达。

同时,我们也可以使用肯定性的语言和问题,展示对对方观点的兴趣和理解。

3. 展示理解和共鸣。

在对方表达完之后,我们可以反馈对方的感受和观点,让对方感受到被理解和共鸣。

这样可以增强双方之间的情感连接,促进更深入的交流。

二、积极沟通积极的沟通方式是改善人际关系的关键。

良好的沟通可以帮助我们准确地表达自己的观点和需求,同时也能获得他人的理解和支持。

以下是几个注意事项:1. 使用明确的语言。

在与他人沟通时,我们应尽量使用简洁明了的语言,避免含糊不清或模棱两可的表达。

这样可以增加对方对我们观点的理解度,避免产生误解或冲突。

2. 尊重他人观点。

与他人交流时,我们要尊重对方的观点和意见,不轻易贬低或批评。

即使我们对对方的观点持不同看法,也可以以礼貌和理性的方式表达自己的想法,维护双方之间的和谐关系。

3. 忍耐和善解人意。

在与他人交流时,我们可能会遇到一些挑战和困难。

这时,我们应保持冷静和耐心,尽量理解对方的意图和需求。

同时,我们也要善于站在对方的角度思考,以促进更好的沟通和理解。

三、正面心态正面心态对于改善人际关系至关重要。

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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------学点心理学可改善人际关系随着社会的不断发展,人们在求学、择业、工作、职业发展以及婚恋等方面所面对的人际关系也越来越纷繁复杂,难以处理。

如何才能建立良好的人际关系,实现自己的人生目标呢?4日,著名医学心理学专家、西安交通大学心理学教授汪勇通过公益讲座建议市民学习一点心理学知识,用自我调适的方法,来实现良好的人际关系。

“在工作中,同事之间的人际关系该怎么处理呢?”“怎样在第一面时给人留下好印象?”汪勇教授的讲座刚一开讲,就有听众不断提问。

那么,究竟怎样才能在纷繁复杂的现代社会建立良好的人际关系呢?汪勇教授建议,主要要把握好以下几点:一、运用好心理调适。

心理调适需要维持心理平衡,可以通过心理与身体上的调适获得,如心胸宽广、遇事想得开、倾诉和运动等。

二、处理好影响人际关系的因素。

例如相同的价值观可以促进人与人之间的交往,而自私、不诚实则可能会成为人际交往的障碍。

三、掌握好人际交往的艺术。

在日常交往当中学会多尊重别人、谅解他人,不卑不亢的态度、设身处地为别人着想、处理事情留有余地等,都可以为你赢得融洽的人际关系。

四、学会化解矛盾。

如顾全大局、注重礼仪、让人三分、允许别人有不同意见、灵活应变等,通过这些方式可以获得良好的人际关系,促1 / 8进事业的成功以及身心的健康。

..学点心理学可改善人际关系责任编辑:飞雪阅读:人次互相结盟=互相妥协Sisley媒体公关A小姐及B阿姨是办公室最热络的一对宝,她们也是媒体公关主管一职的竞争者。

如果不仔细看,她们还是很好的一对朋友。

每天中午吃饭时间还没到,就会听见A小姐给B阿姨打电话:亲爱的,哪里吃饭?或者,B阿姨给A小姐暗号一起去洗手间,然后一起补妆,一起讨论昨晚的约会。

后来,A小姐请了病假。

由B阿姨负责接手其工作。

在A小姐不在的那些日子里,B 阿姨几乎完全忘记了A小姐生病的事,在办公室完全一副女强人的样子,变了一个人似的。

后来,我才明白,原来她们是在竞争上岗,争取主管的位子。

眼看升职的机会唾手可得了,A小姐突然出现在了办公室,变得雷厉风行,比B阿姨更具竞争力。

就在大家纳闷这对宝贝究竟发生了什么矛盾时。

我们却收到了一个消息:新的主管下周就到。

这个消息让大家似乎都有些意外和束手无策,尤其是AB两姐妹。

新上司的见面会上,大家都表现得十分积极。

会议室出奇地安静,上司的介绍大家也都听得十分认真。

待上司的话音刚落,A小姐抢了先机,主动开始为新上司介绍公司的情况、客户的情况等等。

B阿姨十分尴尬地在旁边做着补充。

再后来,每天中午吃饭前,大家又可以听见A 小姐的电话声,只不过电话的另一头是新上司。

“一起吃饭吧!”第二个电话,是主管打给B阿姨的,“中午一起吃饭吧,还有A一起!”---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 结果,A、B与新来的上司一起成为了“Friends”。

各自拉拢=各自为政小巣业务员有人说,职场就如每天乘坐公交车,只有挤上了车才有可能找到舒服的位子,每天身在职场错综复杂的关系网中,能不能抓住机会让上司注意到你、让同事认可你,有时也是靠那一点坚持、一点痛苦、甚至一点厚脸皮。

原本我以为机会是等来的,可现在我终于知道,有时机会是要不择手段、牺牲付出才能争取到。

为了加薪、升职,我一直默默工作在自己的岗位上。

一直以来,工作中也遇到过不少委屈,比如,公司组织员工出去度假总轮不到我,奖金也总没有我的份。

可我总告诉自己,我的努力大家都看得到,我的委屈事实上老板也是能洞悉的。

后来,主管告诉我,有的事我也要懂得争取。

“你看,为什么新来的上司没比你大几岁,却又如此的成绩,无论职位还是薪水都是你的几倍?”事实上,在大家刚得知新主管即将上任的时候,办公室里就已经闹翻了天。

那些老资格们开始到处拉拢关系,每天一包巧克力分给同事,每天一起找人吃饭,每次都故意赞美几句,尽管假惺惺,但是对很多人来说却很受用。

大部分人都在为自己争取更多的联盟,对于完全陌生的“空降”主管,大家都在准备自己的备战策略。

看着老板们、领导间的你争我夺,还不能看透吗?还有比我更辛苦的人存在,我还是幸运的一派。

明天开始,每天都要“挤公车”。

并肩作战=察言观色胡小姐某传媒服务公司由于工作项目上的一些因素,公司对人事作了比较大的调动。

本来在浦西分公司工作的一位主管现在调到我们总部来就职。

据说,这位同事在分公司的时候3 / 8是个人物,能干负责、工作丝毫不马虎,做起领导来也是有板有眼的。

但是,当他初来乍到我们这里,却表现得像个真正的职场新人,一言一行非常规矩,称呼也非常尊敬。

他调过来其实也是属于一种升职,到了这里级别和我们部门经理是一样的,而且由于开放式办公室的原因,两个人是并排坐的,有“并肩作战、并驾齐驱”的感觉。

既然两个人彼此都是同级,而且年纪也差不多,我们都觉得他完全没有必要这样毕恭毕敬的,好像生怕随时会犯什么错一样。

从他到这里来以后,大家都觉得他做事情很稳,没有出过什么差错。

他也更不会擅作主张,有什么事情必定要先要和身边的经理商量过,或者至少告知一声。

也许大家觉得他这样小心翼翼地为人处事有点太过,可是说不定他正在察言观色、熟悉环境,可能不知不觉哪天他就已经在大家心目中树立起了良好的形象。

这种影响是潜移默化的,但是却会相当的根深蒂固。

所以,不得不说这位新经理是个很聪明的人呢!..办公室拉帮结派后果责任编辑:飞雪阅读:人次一个简单的“不”字,会难倒很多人。

王朔的话小白领们记在心里:“世界上最清楚的关系就是雇佣关系。

”面对老板压下的重重重担,或者是错误指令,小白领往往“心难言,口嗫嚅”,最多只是轻轻嘀咕:“要是……假如……”其实,成熟、自信的人应该明白,独立的人应该有说“不”的权利,只不过,在自己的老板面前,说“不”,并不代表反叛,并不一定“强项令”般梗着脖子——说“不”的前提---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 是理解尊重,是懂得艺术……给“不”留个“真凭实据”口述-Marie 整理-万莹我毕业的那个年头,去私营企业上班被“高材生”看作是件很没“面子”的事情,“给资本家打工能有什么前途?”像很多人一样,我也这么问过自己,可我还是安慰自己,“企业是老板自己的,他比国企更追求人力资源的充分利用,一定比在那些论资排辈的地方更有成就感。

”刚进公司的那一阵子,我总算领教什么叫“榨取剩余价值”。

的确,我的工资不低,但手头的工作也绝对不会太轻松。

经常是几个case一起来,逼得人没日没夜地干。

也怪自己年轻气盛,想着自己是新人,积极做事总是能给人留个好印象的,所以每当team 里有人想临阵“溜号”时,我总是会很善解人意,“你们走吧,我来加班就好……”后来日子长了,大家似乎习惯了我这个“乖乖女”,常常是我还没来得及表示,就被人抢白,“她是个乖乖女,当然会帮忙的……”这虽然只是大家的一句玩笑话,但想想那段日子真是有点不堪回首,像我“×大一枝花”,居然已经被这永远也做不完的“好人”折磨得像根草一样憔悴!有一次,我手头的事情本来已经很多了,部门经理又把别组一个同事的事情交给我,“你把这个项目跟进的事情接下来,她今天有事来不了,你帮她盯一下……”天!我已经忙不过来,难道经理没有看见吗?想想自己又要牺牲掉一个夜晚,我不得不和那个“乖乖女”说“不”了。

“经理,实话实说,我今天没有时间完成这件事,请你找部门里其他的人帮忙吧。

”“嗯,我知道了。

”经理头也没抬。

我悻悻地出来,继续埋头干活儿。

虽然经理不高兴,5 / 8可我以为拒绝自己份外的事情没什么大不了的,也许他只是一时之气呢。

唉,还是我太单纯了!几天后,老板突然来到办公室,追查起这个case。

“是Marie没有把分配的任务完成好!”经理居然这样跟老板解释。

“我当时……”刚张开的嘴巴又立刻闭上,没有“真凭实据”,谁会相信一个新人的话?何况平常你不一直是“有求必应”的吗?“她肯定是工作太忙,给漏掉了……”有同事开始给我打圆场。

几分钟后,老板气冲冲地走了,而我当月奖金也打了水漂。

经过这次,我就学“乖”了,以后再有自己无法完成的任务,我都用正式的公函格式写好,再E-mail给我的部门主管,如果是比较重要的事情,我还会在老总的信箱里也发一份。

从那以后,我再也没有遇到过类似的情况,一直到我从“奴隶”变成有助理的“将军”。

说“不”的迂回策略文-Daisy直接对老板说“不”?那怎么可以呢,这样的话,老板一定会觉得你是个很“没用”的人。

顶头上司是个很有“想法”的人,当他的下属当然也要有点想法啦,至少,在我看来,不要一开口就对老板说“不”。

当然,也有上司派下来的活儿我完成不了的情况,要真的到了那个时候,我也不会一口气答应自己完成不了的事情,毕竟要为自己留点退路嘛。

遇到那样的情况,我就会先静下心来好好分析一下整件事情,先了解整个工作的程序,然后再衡量自己能做多少、不能做多少。

这些我都会准确地告诉自己的老板:哪些指标是我可以完成的,哪些是我不能完成的;为了顺利完成公司的任务,我希望他怎么样来配合我,或者请他安排其他的同事来和我合作。

更重要的是,我要向老板表达这样的意思:您安排的工作我一直是在尽力完成。

所---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 以,我从来不直接对老板说“不”,你想啊,一句话没把握好,让老板听的时候脸色不好看,或者干脆打断了你的谈话,你一个当下属的心里会好受吗?去年,老板提出“十一”组织员工度假放松,并把组织工作交给我们企划部门。

虽说我们部门人手挺多,但节前,大家手头上处理客户的案子一个接一个,根本就没有人来具体落实这件事情,经理看我是个新手,”这次组织度假的任务给你了,顺便也锻炼一下自己的能力。

”“还是去温泉度假村吧。

”开会时,老板语气轻松,“一语定乾坤”。

听到老板这样说,本来挺热烈的气氛一下子又冷了下来。

他说的这个度假村我们已经去过N遍。

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