旅游学概论考试重点
旅游学概论复习要点
题型:一、单选（15个）二、多选（5个）三、填空（11空）四、名词解释（3个）五、简答（5个）——仅答要点，不用展开六、论述（2个）——要点+展开绪论一、旅游学的研究对象——旅游活动主体：旅游者客体：旅游资源媒介：旅游业二、集中在意大利、德国、英国和美国，主要从经济学角度研究旅游问题最早从学术角度研究旅游现象的文献：1899年，波迪奥（意大利），《关于意大利外国旅游者的流动及其花费》；首次从经济学角度对旅游现象进行系统剖析论证：1927年，马里奥蒂（意大利），《旅游经济学讲义》第一章旅游活动一、旅游活动：人们出于移民和就业以外的其它目的，暂时离开自己通常居住和工作的地方，前往外地他乡的旅行以及在该地的逗留活动。
二、旅游活动的4个条件（要会判断）：1、非移民性和非就业性2、异地性：离开自己生活的惯常环境☐产生空间位移，且需返回惯常居住地☐目的地不是自己日常工作和生活相关场所☐从事的活动属于非日常生活和工作的活动3、暂时性：不超过一年4、旅行与逗留的合成性三、旅游活动的性质以不同地域间的人员流动为特征，涉及政治和经济等许多方面的社会文化活动（根本属性）四、古代旅行活动的特点（3点）：1、旅游活动的发展与国家的政治环境和社会经济状况有直接联系2、商务旅行始终占居主导地位3、消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层五、产业革命对近代旅游的影响（3个）：1、加速城市化发展，改变了人们的工作性质，使人们外出旅游的心理需求大大提高；2、阶级关系发生了新的变化，旅游者范围扩大；3、技术的进步实现了人员大规模的流动。
六、二战后旅游活动迅速发展的原因（供求两方面分析）（一）需求方面（6个）：1、世界人口迅速增加2、世界经济迅速发展3、交通运输工具的进步4、生产自动化程度的提高5、城市化进程普遍加快6、教育事业的发展和信息技术的不断进步（二）供给方面（2个）：1、政府发展旅游业的支持态度和鼓励措施2、目的地旅游景点开发和接待设施建设七、现代旅游活动的特点：1、普及性（大众旅游、奖励旅游、社会旅游）2、成长性（增长趋势的持续性）3、地理集中性4、季节性八、三个角度分析普及性：1、大众旅游大众化旅游：旅游活动的参加者范围扩展到普通的劳动大众；大众型旅游：以有组织的团体包价旅游为代表的旅游模式功（1）帮助人们解决旅游过程中出现的困难（2）帮助人们克服心理安全感障碍（3）节省开支过（1）人们活动受限制（2）给生态环境带来不良影响2、奖励旅游（激励时效与范围）3、社会（补贴性）旅游（国家、地方政府、雇主、公会补助）九、季节性产生的原因1、旅游目的地的气候条件；2、客源地人们的出游目的、带薪假期的放假时间以及传统习惯。
旅游学概论考试知识点大汇总
1产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步2托马斯·库克与旅游的发展一)1841年的活动参加者的公众性组织工作的严密性团队规模前所未有这次活动为托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动目的：纯商业盈利行为出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过夜旅游旅游前做了大量的筹备安排工作组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南托马斯·库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是旅行社聘用地导的最早先例世界近代旅游的开端——托马斯?库克a第一次团体火车旅游(1841年参加禁酒游行集会)b第一次商业性团体消遣旅游（1845年从莱斯特到利物浦）c第一次包价出国游（1845年到巴黎参观博览会）d最早的旅行支票e第一次环球旅游（1872年）托马斯库克创办旅行社的活动标志着近代旅游业的诞生。
3旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和4旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
5国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动6境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。
7国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游8国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区开展的旅游活动。
9出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
10入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。
11大众旅游：旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
旅游学概论重点复习资料大全
第一章旅游活动的历史发展§1·1 19世纪以前的旅行活动一、原始社会早期的人类迁徙活动当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。
二、人类对外出旅行需要的产生在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路（P10）三、奴隶社会的旅行活动古罗马帝国：西方最具代表性的典型四、有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。
绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动五、封建社会的旅行活动中国旅行活动的形式：（1）商业旅行（2）帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行：春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游：陶渊明、李白（6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行（8）佳节庆游六、封建时代旅行发展的特点（P20）1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系2商贸旅行在其中仍占据主导地位 3参加者多为统治阶级及其附庸阶层§1·2 近代旅游和旅游业的开端一、近代旅游发展的背景产业革命（也称工业革命）的影响（P22）1生活环境的变化 2工作性质的变化 3阶级关系的变化 4运输条件的变化二、旅游业的开端（P25）1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会。
这次举动被人们看作是近代旅游的开端。
这次活动是全程陪同的最早体现。
2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。
并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。
托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》3.1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。
这是世界上组织包价出国游的开端。
推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形4.1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海6.以托马斯·库克为代表的旅行社行业的出现标志了近代旅游业的诞生三、中国的近代旅游业1923年8月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在银行内部设立旅行部。
06011旅游学概论复习资料
06011旅游学概论复习资料第一部分1.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
2.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括就业移民的人。
3.1927年中国出现最早的旅游组织是中国旅行社，其创始人是陈光甫。
4.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的社会旅游。
5.春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的政治游说。
6.旅游活动的媒介是旅游业。
7.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的社会性。
8.根据联合国世界旅游组织的预测，到2018年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。
9.在对旅游资源进行评价时，它所处的自然环境是评价中的重点内容之一。
10.旅游六要素吃、住、行、游、购、娱。
11.旅游是人类社会经济发展的产物、旅游是精神上的高层次消费活动、旅游是一种以审美为特征的休闲活动。
12.旅游动机是人们做出旅游决策并付诸实施时，对旅游效果产生的一种心理预期。
13.享乐旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
14.直至1984年,中国国际旅行社总社才成为真正的企业。
15.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
16.就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的定向性利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为旅游路线。
17.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的直接性。
18.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
旅游学概论期末必考知识点
旅游学概论期末必考知识点简答题（共35分）计算分析题（共10分）论述题（共20分）案例分析题（共10分）团队合作实验题（共25分）1.西方近代旅游业的兴起时间：十九世纪中叶原因：产业革命的推动2.托马斯．库克对旅游业发展的贡献是世界上第一家旅行社，它的出现标志着近代旅游业的诞生，开创了近代旅游业发展的先河3.现代旅游活动兴起的时间：第二次世界大战结束后，大众旅游是二次大战后现代旅游兴起的标志现代旅游活动原因：收入水平提高；人口增多、城市化进程加快；交通运输发展教育发展，人的素质提升；技术进步；政治环境趋于相对稳定现代旅游活动特点：1）.旅游活动的季节性2）.旅游活动的地域集中性3）.游客需求行为的联网性4）.旅游影响的广泛性5）.旅游需求日益散客性4.现代旅游活动本质特征空间：异地性—离开惯常生活环境—可以旅游的地方时间：暂时性—不是长久定居、迁移、工作、学习等目的：多样性—放松、愉悦、亲情、探险、访问、科考、游学、商务……形式：游憩性—观光、休闲、度假手段：消费性—消费时间、精力和金钱结果：体验性—多重体验：审美体验、感知体验、身心体验、逃逸体验、社交体验…等影响：全面性---引发各种现象与关系产生5.旅游与旅行、休闲、度假的异同与关系旅游与旅行旅行主要强调人们空间移动的行为和现象。
即具有异地性、暂时性、消费性，但不一定会有游憩活动，与旅游活动获得的体验有可能迥然不同。
旅游（Tourism ）有着旅行的行为，它是旅行与游憩的结合体。
有旅游必定有旅行，但并非旅行都是旅游。
旅游与观光观光旅游是现代旅游活动中最基本、最普遍的一种旅游活动形式，旅游包含观光。
旅游与休闲旅游与休闲是交集关系旅游与度假严格意义上讲，度假属于休闲范畴。
只是度假更加强调在某一地方逗留相对较长时间，以达到修身养性、怡悦心情的目的。
旅游与度假是交集关系。
小结1）旅游者旅游活动离不开旅行、观光、休闲、度假等，广义上，观光、度假都属于休闲的范畴。
大学旅游学概论期末复习重点
大学旅游学概论期末复习重点名词解释2、旅游资源：是指客观地存在于一定地域空间并因其所具有的审美和预约价值而使旅游者为之向往的自然存在、历史文化遗产或社会现象。
3、旅游业：以旅游资源为凭借，以旅游者为主要对象，通过提供旅游服务满足旅游者需求的综合性产业。
4、旅游产品：是为满足旅游者审美和预约的需要而被生产或开发出来以供销售的物象与劳务的综合。
5、旅游者：出资寻求审美或休闲体验的目的而迁往异地并在该地作短暂停留不超过12个月的人。
6、艾斯特（AIEST)定义：旅游是非定居者的旅行和逗留而引起的现象和关系的总和。
这些人不会导致长期定居，并且不牵涉任何赚钱活动。
7、可随意支配收入：亦称可自由支配收入，指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活中必须消费部分之后所剩余的收入部分。
8、闲暇时间：在日常工作、学习、生活以及其他方面所必须占用的时间之外，可由个人随意支配、用于开展消遣娱乐以及自己所乐于从事的任何其他活动的自由时间。
9、旅游承载力：在不至于导致当地的环境质量和来访游客的旅游经历质量出现不可接受程度的下降这一前提之下，一个旅游目的地所能接纳的最大游客活动量。
10、国家旅游组织：是指一个国家中为中央政府所承认，负责管理全国旅游行政事务的组织机构。
一般地讲，一个国家的最高旅游行政管理机构通常代表这个国家的国家旅游组织。
11、旅游动机：一个人为了满足自己的某种需要而决意外出旅游的内在驱动力，或者是促使一个人有意于外出旅游的心理动因。
12、市场细分化：是指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点，将其分解或划分为不同的消费者群的过程。
国际旅游与国内旅游根本差别：是否跨越国界，消费水平、便利程度、经济作用。
现代旅游活动特点：普及性（大众旅游、奖励旅游、社会旅游）、成长性、地理集中性、季节性。
旅游活动发展状况的基本测量指标：旅游人数、旅游收入与旅游支出、停留天数。
决定个人旅游的因素：客观（收入水平、闲暇时间、身体能力状况、所处家庭周期及家庭拖累情况）、客观因素（旅游动机《身体、文化、人际、地位和声望》）旅游者划分及特点：消遣旅游者1.人数多，比重大；2出游活动季节性强；3拥有较大程度的选择自由；对价格敏感；因公差旅型旅游者：出游频率高；出游活动五季节性；出行活动的自由度小；价格敏感度高因私事务型旅游者旅游资源特点：多样性、吸引力的定向性、易损性、可创新性、垄断性。
《旅游学概论》期末复习知识点
《旅游学概论》期末复习知识点考试题型：一、单选题（每小题1分，共20分）二、多选题（每小题2分，共20分）三、名词解释（每小题3分，共12分）四、简答题（每小题5分，共20分）五、论述题（第1小题10分，第2小题6分，共16分）六、案例分析题（每小题12分，共12分）第一章旅游发展的历史沿革第一节 19世纪以前的旅行活动一、原始社会早期的人类迁移活动二、人类旅行需要的产生背景三、奴隶社会的旅行活动四、封建社会的旅行活动第二节近代旅游和旅游业的开端一、工业革命对近代旅游发展的影响二、托马斯·库克的活动与近代旅游业的开端第三节现代旅游的兴起一、现代旅游发展的原因（一）旅游需求方面的因素（二）旅游供给方面的因素二、中国现代旅游业的发展第二章旅游活动第一节旅游活动的概念一、旅游的定义二、旅游活动的概念第二节旅游活动的要素与特征一、旅游活动的基本特征二、旅游活动的要素构成第三节旅游活动的类型一、按地理范围划分二、按组织形式三、按旅游目的划分第四节旅游活动的性质一、旅游活动是多种现象的综合体现二、旅游活动的根本属性第五节现代旅游活动的特点一、普及性二、持续性三、地域集中性四、季节性第三章旅游者第一节旅游者的界定一、国际联盟的尝试二、联合国罗马会议的规范三、世界旅游组织的解释四、我国对入境游客的统计口径五、各国对国内旅游者的界定六、我国对国内游客的界定第二节实现个人旅游需求的客观条件一、足够的支付能力二、足够的闲暇时间第三节实现个人旅游需求的主观条件一、旅游动机1、旅游动机和旅游需求之间的关系2、产生旅游动机的原因二、旅游动机的类型1、身体方面的动机2、文化方面的动机3、人际方面的动机4、地位和声望方面的动机三、影响旅游动机的因素1、个性心理因素第四节旅游者的分类一、旅游者类型划分标准二、依据出游目的旅游者分类及其特点1、消遣型旅游者的特点：2、差旅型旅游者的特点：第四章旅游资源第一节认识旅游资源一、旅游资源的界定1、旅游资源的定义二、旅游资源的特点1、多样性2、吸引力的定向性3、易损性4、不可移动性5、可创新性三、旅游资源的分类1、基于成因或内容属性的旅游资源分类2、基于是否具备可再生性的旅游资源分类3、基于存在或使用状态的旅游资源分类第二节旅游资源的开发一、旅游资源开发的含义二、开发工作的必要性三、旅游资源调查工作四、旅游资源的评价（一）评价原则（二）评价标准（三）评价内容（四）评价方法五、开发工作的基本内容六、开发工作应遵循的原则1、特色性原则2、经济性原则3、市场导向性原则4、保护性原则第三节旅游资源的保护一、正确认识和处理旅游资源开发与保护的辨证关系二、旅游资源破坏的原因（一）自然因素（二）人为因素三、旅游资源的保护措施第五章旅游业第一节认识旅游业一、旅游业的界定二、旅游业的构成1、“三大支柱”说2、“五大部门”说3、直接旅游企业和间接旅游企业三、旅游业的性质四、旅游业的基本特点1、综合性产业2、劳动密集型的服务性产业3、政治性较强的行业4、脆弱性的产业第二节旅行社一、旅行社的定义二、旅行社的分类（一）外国的旅行社分类（二）我国的旅行社分类三、旅行社的业务开展（一）组织和接待团体旅游（二）接待和安排散客旅游五、中国旅行社行业的发展趋势1、集团化趋势2、专业化趋势3、品牌化趋势4、网络化趋势第三节住宿业与饭店一、饭店的类型划分二、饭店的等级划分三、饭店业中的集团化经营（一）饭店连锁集团1、连锁集团的优势2、连锁集团成员饭店的类型（二）饭店合作集团1、市场营销合作集团2、物资采购合作集团3、人员培训合作集团4、预定系统合作组织第四节旅游交通一、旅游交通的作用二、影响旅游者选择旅行方式的因素1、旅行价格2、旅行距离3、旅行目的4、个人的偏好和经验第五节旅游景点一、旅游景点的定义1、旅游景点的概念2、旅游景点的特点（1）职能的专用性（2）场所的长久性（3）游客的可控性二、旅游景点的类别1、按照设立性质分类2、按照吸引因素分类三、旅游景点在旅游业中的地位四、影响景点经营的基本因素第六节旅游产品一、旅游产品的概念二、旅游产品的特点1、形式上的无形性2、不可转移性3、生产与消费的同时性4、时间上的不可存储性5、旅游产品的综合性第六章旅游组织第一节国家旅游组织一、旅游业中的政府干预（一）政府干预旅游发展的动机1、政治动机2、经济动机3、社会动机（二）政府干预旅游发展的必要性（三）政府干预旅游发展的手段1、需求管理手段2、供给管理手段第二节我国的旅游组织一、旅游行政组织1、国家级旅游行政机构——国家旅游局二、旅游行业组织1、中国旅游协会第三节国际旅游组织1、世界旅游组织第七章旅游市场第一节认识旅游市场一、旅游市场的概念二、旅游市场的构成要素三、旅游市场细分1、旅游市场细分的概念2、旅游市场细分的意义第二节全球国际旅游市场概况一、全球国际旅游接待量的分布格局二、全球国际旅游客源的分布格局三、国际旅游客流规律与趋势第三节我国旅游业的入境旅游市场一、我国旅游业在国际旅游市场竞争中存在的问题1、地理位置远，交通成本高2、周边国家和地区旅游业的激烈竞争3、我国旅游产品的开发和质量问题4、市场宣传和海外促销工作仍有待改进第四节我国旅游业的国内旅游市场一、国内旅游市场的基本特点1、市场规模大，发展潜力足。
大一旅游学概论知识点必考
大一旅游学概论知识点必考旅游学是一门涉及旅游产业、旅游市场、旅游经济、旅游政策等多个领域的学科，为了更好地理解和掌握旅游学的概要知识，大一学生需要掌握以下几个必考知识点。
知识点一：旅游的定义和分类旅游是指人们离开日常居住地，前往旅游目的地进行休闲、娱乐和文化体验的活动。
根据旅游目的地的分类，旅游可分为国内旅游和国际旅游；根据旅游主体的分类，旅游可分为个人旅游和团队旅游；根据旅游活动的目的，旅游可分为休闲旅游、商务旅游、文化旅游等。
知识点二：旅游的影响和价值旅游对于经济、社会、文化等方面都具有重要的影响和价值。
经济方面，旅游是一个巨大的产业，能够带动相关产业的发展，促进就业和经济增长；社会方面，旅游能够促进不同地区之间的交流与合作，增进人们的相互了解和友谊；文化方面，旅游能够保护和传承各地的文化遗产，促进文化多样性的发展。
知识点三：旅游的发展趋势和挑战旅游业随着社会的进步和人们消费观念的变化而不断发展。
未来旅游业的发展趋势包括数字化和智能化的发展，旅游产品个性化和定制化的需求增加，旅游市场的国际化和多元化发展等。
同时，旅游业也面临着环境保护、文化保护、安全风险等方面的挑战，需要通过科技创新和管理手段来应对。
知识点四：旅游策划和管理旅游策划是指根据市场需求和目标群体，制定旅游产品、推广方案与市场策略的过程。
旅游管理是指对旅游活动进行组织和协调，包括目的地管理、旅行社管理、酒店管理、交通运输管理等。
旅游策划和管理是旅游企业和目的地管理者必备的核心能力。
知识点五：旅游可持续发展旅游可持续发展是指在保护自然环境、尊重文化传统、满足游客需求的基础上，实现旅游业的可持续发展。
旅游可持续发展要求平衡经济、环境和社会的三个维度，通过节能减排、资源保护、社区参与等方式实现旅游业的可持续发展。
知识点六：旅游伦理和责任旅游伦理是指在旅游活动中遵守道德和法律规范，尊重当地人民的文化和习俗，保护自然环境和文化遗产。
旅游责任是指旅游参与者应当为旅游活动的后果承担相应的责任，包括对环境的责任、对当地社区的责任、对旅游业的责任等。
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1.旅游：旅游是人们出于移民、就业和任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往某
些地方以及在那些地方停留不超过一年的活动，以及由此所引起的现象和关系的总和。
2.旅游者：旅游者是为了审美、愉悦、休闲、完善与发展自我、商务等目的，离开常
住地到异国他乡去旅行和暂时停留，并在旅游目的地停留时间不超过一年的人。
3.旅游业：旅游业就是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为
旅游者的旅游活动、旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
4.旅游资源：旅游资源是指自然界和人类社会中凡是能够对旅游者产生吸引力、可以
为旅游业开发利用，并产生经济利益、社会利益和生态环境效益的各种事物和因素。
5.旅游景区：旅游景区是指具有吸引国内外旅游者前往参观游览的特定内容和明确划
定的区域范围，能够满足旅游者游览观光、消遣娱乐、学习知识、接受教育等旅游需要，并提供必要的各种附属设施和服务的、专门经营和管理的地点和场所。
6.旅游交通：旅游交通是指旅游者凭借某种交通工具和道路交通系统，实现从出发地
到目的地的空间转移，以及在目的地内的空间转移过程。
7.罗马定义中将在某国逗留不足24小时的人成为短程游览者或一日游游客。
8.1927年中国最早旅游组织是中国旅行社，创始人陈光甫。
9.世界上第一本旅游指南是托马斯库克的《利物浦之行指南》。
10.托马斯库克首次组织团体旅游的时间是1841年7月。
11.旅游活动的媒介是旅游业。
12.旅游业的根本性质经济性。
13.我国旅游业的三大支柱是旅行社、旅游饭店业、旅游交通运输业。
14.“观光”一词最早来源于我国的《周易》
15.旅游产品的核心内容：吸引力。
16.小包价和包价旅游的选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏、参观游览。
17.按照外出旅游的目的归属划分把旅游者划分娱乐消遣性旅游者、差旅型旅游
者、个人及家庭事务型旅游者、专项旅游者。
18.间接旅游企业：指那些其业务中虽然也包括为旅游者提供服务，但因此而
获得的营业收入在其营业收入总额中所占的比例不是很大，因而旅游者的存在与否并不危机其生存的企业
19.旅游者当中以自我为中心属于哪一种？
20.我国第一家旅游企业：1923年组建的上海商业储蓄银行旅行部，陈光甫
21.为什么托马斯库克被称为旅游业的先驱？1841年7月托马斯库克组织并
完成了世界上第一次包价旅游；1845年成为世界上第一位专职旅行代理商；整理出版了世界上第一部旅游指南《利物浦之行指南》；库克领导的旅行社编印了世界上最早的旅行杂志等。
托马斯库克对旅游业的贡献是功勋卓著的，他的聪明才智和丰富的创造力促进了近代旅游业的诞生，因此库克被史学界誉为近代旅游业的先驱。
22.请简述不同类型旅游者的需求特点有哪些？
娱乐消遣型差旅型个人及家庭事务型专项型
1.在旅游者总数中所占比重最大；
2.出游的季节性强；
3.出游的自由度高；
4.对价格比较敏感；
5.停留时间较长。
1.出行频繁，重游率
较高；
2.不受季节性限制；
3.选择目的地的自由
度较小，甚至没有；
4.消费水平高，对价
格不敏感。
1.对价格敏感；
2.逗留时间较长；
3.某些出游具有季节性；
4.某些出游不受季节性
限制；
5.目的地选择自由度较
低。
1.自主性、目的
性强；
2.追求价值性。
23.现代旅游发展的原因有哪些？
①国际政治局势相对稳定，国际联系不断加强；
②战后经济迅速发展，人民支付能力大大增强；
③交通工具的进步缩短了时空距离，使闲暇时间的限制进一步缩小；
④生产自动化程度的提高，促使人们带薪假期得以增加；
⑤城市化进程加快，人们产生旅游欲望；
⑥教育事业的发展、消费方式的调整和宣传效果的影响；
⑦世界人口迅速增加，扩大了旅游人口基数；
⑧政府的支持和旅游服务条件的改善，促进旅游的加速发展。
24.试比较航空、铁路、公路、航运等交通方式的优势与不足。
航空铁路公路航运
优点速度快、安全性
高、舒适容量大、费用低、
安全、速度快、
受天气影响小
自由灵活、方便
舒适
运载量大、耗能
低、投资少
不足价格高、投资大、
受天气影响大、
不适合短距离旅
行
灵活性差、设备
不足、部分线路
速度慢
运量小、成本低、
速度慢、能耗大、
安全性低、成本
高、污染严重
灵活性差、速度
慢
25.旅游资源遭受破坏的原因有哪些？请举例说明。
（一）自然因素
①突发性破坏：地震、火山喷发、洪水、飓风等；
②缓慢性破坏：风化、溶蚀、侵蚀、氧化、风蚀、流水切割、板块移动等。
（二）人为因素
①战争破坏；
②建设性破坏；
③旅游开发经营性破坏；
④旅游者的破坏。
26.作为一个旅游目的地国家，应如何选定自己的主要客源国或目标市场？（举例）
就近原则、经济发展水平中等
27.试简述一个人想要成为现实的旅游者应具备哪些条件？
客观因素，即，可随意支配收入水平，闲暇时间，身体条件和家庭负担状况。
主观因素，即，旅游动机。
意义：客观因素是实现旅游需求的保证条件，主观因素才是参加旅游活动的根本动因。