信息科值班表
医院信息科值班制度(四篇)

医院信息科值班制度一、引言随着科技的发展,医院信息化建设越来越重要。
信息科是医院信息化建设的核心力量,负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。
为了保证医院信息系统的正常运行和安全性,需要制定科学合理的值班制度。
本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。
二、值班制度设计原则1.合理性原则:值班制度的设计应合理合法,不侵犯员工的合法权益。
2.安全性原则:值班制度应确保医院信息系统的安全,保护患者的信息隐私。
3.公平性原则:值班制度应公平公正,确保各员工的权益得到平等对待。
4.可行性原则:值班制度应切实可行,能够有效实施。
三、值班岗位设置根据医院信息科的工作职责和需求,可以设置以下值班岗位:1.系统维护岗:负责医院信息系统的日常维护和保养工作,包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。
2.数据运维岗:负责医院各部门间数据的传输和协调工作,保证数据的及时准确性。
3.网络安全岗:负责医院信息系统的安全防护工作,包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。
4.应用开发岗:负责医院信息系统的开发和改进工作,以满足医院的需要。
5.应急支持岗:负责处理医院信息系统的紧急情况,包括系统故障、黑客攻击等。
四、值班时间安排根据信息科的工作特点,可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。
1.平时:值班时间为上班时间,一般为早上8点到下午5点,中午12点到下午1点为午休时间。
2.节假日:值班时间根据医院的具体情况而定,一般为全天24小时。
3.夜间:值班时间为晚上6点到次日早上8点,中间可以设置2个轮班时段,每个轮班时段为8小时。
五、值班轮班制度为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性,可以采用轮班制度。
轮班制度的安排应高效合理,考虑员工的合理休息和工作负荷。
1.平时轮班制度:根据信息科的人数和工作负荷,可以将平时的值班工作分成3个轮班班次,每个班次为8小时。
2.节假日轮班制度:节假日的值班工作分为白班和夜班,每个班次为12小时。
医院信息科值班制度

医院信息科值班制度
医院信息科的值班制度是为了确保医院信息系统的安全和正常运行而制定的。
具体包括以下几个方面:
1. 值班人员:医院信息科会有专门的人员负责值班,确保随时能够应对系统故障和其他问题。
2. 值班时间:医院信息科的值班时间通常是全天候的,即24小时不间断值班。
3. 值班安排:医院信息科会根据人员数量和工作负载制定值班表,确保每个时间段都有足够的人员在岗。
4. 值班内容:值班人员需要随时监控和维护医院的信息系统,包括网络设备、服务器、数据库等。
他们需要定期检查系统运行状况,处理系统故障和报警信息,及时采取措施解决问题。
同时,他们还需要协助其他部门处理与信息系统相关的需求和问题。
5. 值班交接:为了确保信息系统的连续稳定运行,值班人员需要进行交接班,将当班期间的工作情况和问题交代清楚,确保顺利过渡。
6. 值班记录:值班人员需要记实当班期间发生的事件和工作情况,包括故障处理过程、系统运行状况、相关联络和沟通等,以备后续参考和分析。
7. 值班培训:医院信息科的值班人员需要接受相应的培训,学习有关信息系统的操作和维护知识,提高应对各种问题的能力。
总之,医院信息科的值班制度是为了确保医院信息系统的安全性、稳定性和可靠性,保障医疗业务的顺畅进行。
医院信息科交接班及值班制度

医院信息科交接班及值班制度
第一部分交接班制度
一、值班人员应严格按照主值班工作制度,认真完成本班的各项工作和记录工作(包含《信息科工作日志》、《信息科巡检记录本》及《信息科值班表及系统运行登记本》)。
二、交接班必须按时,交接班者提前到科,做好交接并签名,认真阅读交班表内容。
三、接班者如发现交班表内容交待不清,应立即询问,接班后发生问题由接班者负责。
四、值班人员交接班必须当面交接,及时交接,对重要事项进行交代,如果没有执
行交接班手续的,后果一律自负。
五、数据库备份情况、网络运行情况、尚未处理的事件等。
六、值班人员应在交班记录表上认真填写移交未解决事项,并当面告知接班人员。
第二部分交接班及值班制度
一、信息科实行 24 小时值班制,值班时间为晚上 8:00- 早上 8:00。
二、值班人员必须按时到位,并办好交接工作。
不得无故迟到早退,如有事情需提前说明。
三、值班人员不得擅自离岗,非工作人员禁止进入服务器机房。
四、晚间值班人员必须检查机房内服务器运转情况、空调运行状况及数据备份情况。
五、遇有停电等重大事项必须做好记录,采取相应的应对措施。
六、保持值班室卫生整洁,交接班时需打扫干净。
医院信息科值班制度范本(2篇)

医院信息科值班制度范本一、值班时间安排1. 信息科实行24小时值班制度,每天设有三班轮班制。
2. 值班时间分为白班、中班和夜班,具体时间安排如下:- 白班:早上8:00至下午4:30;- 中班:下午4:30至晚上12:00;- 夜班:晚上12:00至次日早上8:00。
3. 按照排班表制定值班计划,每个人值班时间一般不超过两天,以确保工作质量和员工身体健康。
二、值班人员职责1. 值班人员必须具备专业知识,了解医疗信息系统的基本操作,并能熟练应用。
2. 值班人员需配备足够的工作设备,包括计算机、网络连接、电话等,并保证设备正常运作。
3. 值班人员负责接听医院内外电话,记录相关信息并及时转达给相关人员。
4. 值班人员需要熟悉病房系统,及时协助医护人员处理系统故障和异常情况。
5. 值班人员还需负责定期巡视医院信息系统的运行情况,发现问题及时报告并协助解决。
6. 值班人员对医院内外的电子邮件进行处理,及时回复和转发相关邮件。
7. 值班人员需配合医院内部各科室间的信息交流,确保信息的及时传递和协调。
8. 值班人员需要准确记录当日的值班情况,包括异常情况、系统故障和处理结果等。
三、值班规范1. 值班人员需保持良好的工作状态和工作态度,保持专注和耐心。
2. 值班期间需遵守信息科的安全规定,保密医院信息和患者隐私。
3. 值班人员需确保及时备份和存储重要的电子数据,以防止丢失或损坏。
4. 值班期间需及时回复电话和邮件,保持沟通畅通,确保信息快速准确地传递。
5. 值班人员在处理医院系统故障和异常情况时,需迅速响应,并根据故障等级进行紧急处理。
6. 值班人员需与其他科室保持良好的合作关系,及时召开会议或交流,解决问题。
7. 值班期间遇到矛盾、纠纷等问题,需及时报告并协调处理,确保工作秩序和团队和谐。
四、违纪处理1. 如果值班人员违反规定,造成医院信息工作不能正常进行,将按照医院相关规定进行处理。
2. 对于违规行为,根据严重程度,可能进行警告、罚款、停职、辞退等处理。
医院信息科值班表(机房值班表)

五、业务系统运行状态检查 1、医院信息系统 2、医、农保数据 3、后台划价数据
六、备注
七、交接登记 备注:正常打√ 非正常打×
医院信息科值班记录表
巡查情况
月日 月日 月日 月日 月日 月日 月日
是否正常 是否正常 是否正常 是否正常
是否正常 是否正常 是否正常 是否正常
是否正常
是否正常 是否正常
是否正常 是否正常 是否正常
时间
巡查内容
一、第一次机房环境检查 1、机房内有无报警信号 2、机房温、湿度 3、配电柜、UPS 4、机房防水情况 二、第二次机房环境检查 1、机房内有无报警信号 2、机房温、湿度 3、配电柜、UPS 4、机房防水情况 三、网络通信检查 ping 专线内网、固定外网 四、设备运行状态检查 1、交换机 2、宣教屏,门屏
记录异常情况 及其他未尽事宜
交接事项 交班人
接班人
信息科值班登记记录表
xxxx医院
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二甲医院信息科值班制度范本

二甲医院信息科值班制度范本1. 值班制度概述医院信息科值班制度旨在保证医院信息系统的正常运行与安全,及时处理各类信息系统问题及紧急事件,提供信息技术支持与服务,确保医务人员和患者信息的安全与保密。
该制度适用于医院信息科全体员工。
2. 值班岗位设置医院信息科值班岗位分为一线值班和后勤值班两个岗位。
(1)一线值班岗位:负责信息系统的运行监控、故障处理、用户支持等工作。
(2)后勤值班岗位:负责信息设备的维护、备份、安全监控等工作。
3. 值班人员安排与轮班制度(1)值班人员的安排和轮班制度由信息科主管统一制定并经科室负责人批准。
(2)根据医院实际情况,制定值班人员的人员构成、班次长度和值班周期,确保每天有足够的人员进行值班。
(3)值班人员之间应保持良好的沟通协作,确保顺利交接班。
4. 值班任务与职责(1)一线值班岗位:a. 监测信息系统运行状态,及时发现异常情况,采取相应的措施进行处理。
b. 对用户的问题和需求进行及时响应和处理,提供技术支持和解决方案。
c. 按照规定处理用户的账号、权限设置和密码重置等工作。
d. 负责信息系统故障的日志记录、统计和分析,提供信息系统运行情况报告。
e. 及时向信息科主管汇报重大故障、紧急事件和工作进展。
(2)后勤值班岗位:a. 定期检查和维护信息设备,确保设备的良好运行状态。
b. 根据制定的备份策略,定期对关键数据进行备份,并进行备份数据的完整性验证。
c. 对信息设备的故障进行及时的排除和修复,保障系统的稳定性。
d. 负责信息系统的安全监控,发现系统异常行为及时处理并报告。
e. 配合一线值班岗位做好故障的处理和记录。
5. 值班应急处理(1)对于紧急情况和重大故障,值班人员应立即启动应急处理流程,并及时向信息科主管报告,协助其他相关部门进行紧急处理。
(2)值班人员应具备针对常见故障和事件的快速判断和处理能力,能够通过合适的方法和工具解决问题。
(3)在处理过程中,值班人员需记录故障处理过程和结果,以便于问题的追溯和分析。
人民医院信息中心值班、交接班制度

人民医院信息中心值班、交接班制度
一、自觉遵守、执行信息科各项工作制度和管理规定。
二、信息中心实行24小时值、听班制度,夜间听班,听班人员次日正常上班,将夜班系统运行状况与其他人员交接、交流。
周末和法定假日白天为双人值班,其余与工作日相同。
三、实行轮流值班制度,值班人员按照值班表值班。
四、轮值调休,按照医院规定执行,建立调休表,无特殊情况,值班人员应按调休计划进行调休,以保证科室正常工作秩序。
五、值班期间接到用户要求服务的请求后,要及时响应处理,暂时处理不了的问题要耐心向用户解释清楚,并及时向主管领导汇报。
六、在值班期间要经常监视内网、外网的运行情况,发现问题要采取积极的措施处理。
未经主管领导批准不得擅自更改网络等相关配置。
七、值班期间,出现紧急情况应按操作规程立即处理,同时上报主管领导。
八、值班人员必须严格遵守安全、防火、防盗制度,严禁吸烟、不得带无关人员在信息中心办公室停留。
九、夜间听班人员次日正常上班,要将听班情况做好交流、处理并记录,白班情况要与听班人员做好交接。
十、周末、节假日值班人员要与听班人员做好交接并做好记录,由白天值班人员做好记录,重大问题听班人员要与值班人员共同处理。
医院信息科值班制度范文

医院信息科值班制度范文一、概述信息科是医院非常重要的一部门,负责医院信息化建设和信息系统的管理与维护。
为了保证医院信息系统的正常运行以及及时响应各类信息技术问题,制定医院信息科值班制度是非常必要的。
二、值班岗位和人员分配1.值班岗位医院信息科值班岗位主要包括技术支持岗位和系统运维岗位。
技术支持岗位负责解决医院内部员工在使用信息系统时遇到的各类技术问题,包括硬件故障、软件问题等。
系统运维岗位主要负责对医院信息系统进行日常维护和巡检,确保系统的正常运行。
2.人员分配值班人员由信息科负责人及员工轮流担任,确保每天24小时都有专人值班。
值班人员根据需要分为白班和夜班,每个班次的持续时间为8小时。
同时,设立备班人员,以应对突发情况。
三、值班制度的安排1.值班时间白班:上午8时至下午5时夜班:下午5时至次日上午8时2.值班轮换值班人员的轮换应保证每人每周至少轮值一次。
轮值次序由信息科负责人提前安排,并发布值班表。
3.值班调整如值班人员因故无法按时履职,则应提前2天向信息科负责人请假,并寻找合适的替班人员。
若值班人员没有提前请假或未找到替班人员,则需要承担相应的违规责任。
4.备班人员四、值班职责1.技术支持岗位(1)解决医院内部员工在使用信息系统时遇到的技术问题,并提供相关培训;(2)及时响应员工的信息技术需求,确保系统的顺利运行;(3)掌握医院信息系统的各类故障处理方法,解决系统故障。
2.系统运维岗位(1)维护医院信息系统的正常运行,确保数据稳定和安全;(2)定期巡检信息系统,发现并处理系统漏洞;(3)及时备份数据,确保系统数据的安全性和完整性。
五、值班记录和交接1.值班记录值班人员需认真记录当班期间发生的重要事件、故障和处理过程,以便于后续工作的追溯和交接。
2.值班交接白班人员需在下午4时30分前将当天的工作情况和重要信息进行交接给夜班人员。
夜班人员则需在上午8时前将昨天的值班记录、故障情况和处理过程进行交接给白班人员。