口腔科年终总结ppt
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口腔科工作汇报总结ppt
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口腔科护士长年终总结PPT
口腔科护士长年终总结
汇报人：XXX 202X-XX-XX
目 录
• 工作总结 • 团队建设 • 护理科研与学术交流 • 未来计划与展望
01
工作总结
护理工作完成情况
日常护理任务
全年共完成口腔护理操作数千例，包 括日常清洁、治疗辅助、术后护理等 ，每一项任务都严格按照规定流程进 行，保证了患者的安全与舒适。
应对紧急情况
组织模拟紧急情况演练， 提高护士在应对紧急情况 时的协作和沟通能力。
团队文化与氛围
团队价值观
明确团队的核心价值观，如关爱 、专业、奉献等，引导护士树立
正确的职业观念。
团队活动与交流
组织团队活动和交流，增进护士之 间的友谊和团队凝聚力。
激励与认可
对表现优秀的护士给予表彰和奖励 ，激励团队成员发挥更大的潜力。
培训与进修
组织并参与多次护理培训和进修课程 ，提高了团队的整体护理水平，确保 了患者得到专业、高效的护理服务。
患者满意度情况
满意度调查
定期进行患者满意度调查，结果 显示患者对护士的服务态度、专 业水平及环境设施均给予了高度 评价。
反馈处理
针对患者提出的意见和建议，及 时进行内部讨论并作出改进，努 力提升患者的就医体验。
针对现有护理流程中存在的问题，进 行优化改进，提高护理效率和质量。
护士团队发展规划
明确团队目标
制定明确的团队发展目标，激发 团队成员的工作积极性和创造力
。
提升团队凝聚力
通过团队建设、沟通交流等方式 ，增强团队凝聚力和协作精神。
完善激励机制
建立完善的激励机制，鼓励团队 成员发挥自身优势，实现个人和
团队的共同发展。
护理质量改进措施
护理流程优化
汇报人：XXX 202X-XX-XX
目 录
• 工作总结 • 团队建设 • 护理科研与学术交流 • 未来计划与展望
01
工作总结
护理工作完成情况
日常护理任务
全年共完成口腔护理操作数千例，包 括日常清洁、治疗辅助、术后护理等 ，每一项任务都严格按照规定流程进 行，保证了患者的安全与舒适。
应对紧急情况
组织模拟紧急情况演练， 提高护士在应对紧急情况 时的协作和沟通能力。
团队文化与氛围
团队价值观
明确团队的核心价值观，如关爱 、专业、奉献等，引导护士树立
正确的职业观念。
团队活动与交流
组织团队活动和交流，增进护士之 间的友谊和团队凝聚力。
激励与认可
对表现优秀的护士给予表彰和奖励 ，激励团队成员发挥更大的潜力。
培训与进修
组织并参与多次护理培训和进修课程 ，提高了团队的整体护理水平，确保 了患者得到专业、高效的护理服务。
患者满意度情况
满意度调查
定期进行患者满意度调查，结果 显示患者对护士的服务态度、专 业水平及环境设施均给予了高度 评价。
反馈处理
针对患者提出的意见和建议，及 时进行内部讨论并作出改进，努 力提升患者的就医体验。
针对现有护理流程中存在的问题，进 行优化改进，提高护理效率和质量。
护士团队发展规划
明确团队目标
制定明确的团队发展目标，激发 团队成员的工作积极性和创造力
。
提升团队凝聚力
通过团队建设、沟通交流等方式 ，增强团队凝聚力和协作精神。
完善激励机制
建立完善的激励机制，鼓励团队 成员发挥自身优势，实现个人和
团队的共同发展。
护理质量改进措施
护理流程优化
口腔科室工作总结PPT
意度。
03
共享学术资源和成果
加强学术交流与合作，共享学术资源和成果，推动医院整体医疗水平提
升。
关注员工成长，打造和谐团队氛围
重视员工培训
定期开展专业培训和技能提升课程，提高员工专业素质和 技能水平。
激励员工创新
鼓励员工提出创新性意见和建议，为员工提供发展平台和 晋升机会。
营造和谐团队氛围
加强团队建设和文化培育，营造积极向上、团结协作的工 作氛围。
有效分工与协作
根据医生专长进行合理分工，确保患者得到最佳治疗方案。
建立良好沟通氛围
鼓励团队成员积极提出意见和建议，共同推动科室发展。
提升工作效率的方法探讨
引入数字化技术
01
如电子病历、口腔影像系统等，简化工作流程，提高工作效率
。
优化患者预约制度
02
合理安排患者就诊时间，减少等待时间，提高患者满意度。
口腔科室工作总结
目录
• 工作成果与亮点 • 问题分析与改进措施 • 经验教训与体会分享 • 展望未来发展规划与目标 • 对医院和科室建设的建议
01
工作成果与亮点
治疗成果统计
01
02
03Βιβλιοθήκη 治疗数量今年共接诊患者XX人次， 完成治疗XX例，其中包括 牙齿矫正、牙齿美容、口 腔疾病治疗等多个项目。
治愈率
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
分工不明确
部分工作存在分工不明确、责任不清的问题，需 要完善工作流程和岗位职责。
培训不足
团队成员的专业技能和知识水平参差不齐，需要 加强培训和学习，提高团队整体素质。
03
经验教训与体会分享
典型案例分析与讨论
口腔科护士年终总结PPT
优化服务流程
提高护理技能
通过改进预约、就诊和随访等环节， 提高患者就医体验。
定期参加培训，提升护理水平，减轻 患者痛苦。
加强护患沟通
使用通俗易懂的语言，向患者解释治 疗过程和解答疑问。
护理工作质量保障
严格执行消毒隔离制度
确保医疗器械和环境的清洁安全，防止交叉感染。
强化护理文书管理
规范书写护理记录，确保信息准确无误。
定期自查与整改
对护理工作进行定期自查，发现问题及时整改。
优秀事迹与荣誉
先进事迹宣传
积极参与医院组织的先进事迹宣传活动，树立良 好形象。
荣获优秀护士称号
凭借出色的工作表现，荣获医院颁发的优秀护士 称号。
参加护理竞赛获奖
在院内外的护理竞赛中取得优异成绩，为科室争 光。
对科室的贡献
1 2
提高工作效率
通过优化工作流程和合理分配资源，提高工作效 率。
患者护理工作
术前准备
为患者提供详细的术前指 导和心理支持，减轻紧张 情绪。
术中配合
熟练掌握各类口腔治疗设 备的操作，配合医生完成 治疗过程。
术后护理
对患者进行术后护理指导 ，提供必要的药物和生活 建议。
团队协作与沟通
医生沟通
与医生保持密切沟通，了解治疗 方案，确保护理工作准确执行。
同事协作
与同事相互支持，共同完成复杂 病例的护理工作。
02
强化健康教育
针对不同患者需求，提供个性化的健康教育，提高患者自我保健意识。
03
建立良好的护患关系
注重护患沟通技巧，与患者建立信任关系，提高患者依从性。
05
展望未来
对口腔科护理的展望
提高护理质量
通过不断学习和实践，提高口腔科护理的专业水平和 技术能力。
口腔部工作总结PPT
加强医护人员服务意识和职业道德培 训，提高服务质量。
06
加强部门与团队协作
定期组织部门间和团队内部沟通会议，加强协 作与配合。
03
患者教育与宣传工作
口腔健康知识普及活动
口腔健康讲座
针对不同年龄段患者，开展口腔健康知识讲座， 提高患者口腔保健意识。
宣传资料制作
制作口腔健康知识宣传册、海报等，方便患者随 时了解和学习。
借鉴成功经验
在未来的工作中，我们要继 续发扬成功案例中的优点， 关注细节、强化团队协作、 保持学习热情，为患者提供
更优质的口腔医疗服务。
汲取失败教训
在未来的工作中，我们要汲 取失败案例中的教训，加强 沟通、熟练掌握新技术、严 格保护患者隐私，确保医疗
安全和质量。
持续改进提高
在未来的工作中，我们要根 据经验教训不断完善工作流 程和制度规范，提高团队整 体素质和执行力，推动口腔 部工作持续改进和提高。
失败案例二
因对新技术掌握不熟练，导致手术过程中出现失误，给患者带来额外痛苦。这教训我们要对新技术进行充分了解和熟 练掌握，确保手术安全顺利进行。
失败案例三
由于工作疏忽，导致患者病历信息泄露，给患者带来隐私泄露风险。这教训我们要加强患者信息保护意 识，建立完善的隐私保护制度，杜绝此类事件再次发生。
对未来工作的借鉴和指导意义
媒体合作
与媒体合作，开展口腔健康知识专栏、访谈等， 扩大宣传覆盖面。
新技术新项目宣传推广
新技术新项目介绍
01
及时向患者介绍口腔医学领域的新技术、新项目，提高患者对
先进技术的认知度。
专家团队宣传
02
展示医院口腔专家团队的专业技能和经验，增强患者对医院的
信任度。
06
加强部门与团队协作
定期组织部门间和团队内部沟通会议，加强协 作与配合。
03
患者教育与宣传工作
口腔健康知识普及活动
口腔健康讲座
针对不同年龄段患者，开展口腔健康知识讲座， 提高患者口腔保健意识。
宣传资料制作
制作口腔健康知识宣传册、海报等，方便患者随 时了解和学习。
借鉴成功经验
在未来的工作中，我们要继 续发扬成功案例中的优点， 关注细节、强化团队协作、 保持学习热情，为患者提供
更优质的口腔医疗服务。
汲取失败教训
在未来的工作中，我们要汲 取失败案例中的教训，加强 沟通、熟练掌握新技术、严 格保护患者隐私，确保医疗
安全和质量。
持续改进提高
在未来的工作中，我们要根 据经验教训不断完善工作流 程和制度规范，提高团队整 体素质和执行力，推动口腔 部工作持续改进和提高。
失败案例二
因对新技术掌握不熟练，导致手术过程中出现失误，给患者带来额外痛苦。这教训我们要对新技术进行充分了解和熟 练掌握，确保手术安全顺利进行。
失败案例三
由于工作疏忽，导致患者病历信息泄露，给患者带来隐私泄露风险。这教训我们要加强患者信息保护意 识，建立完善的隐私保护制度，杜绝此类事件再次发生。
对未来工作的借鉴和指导意义
媒体合作
与媒体合作，开展口腔健康知识专栏、访谈等， 扩大宣传覆盖面。
新技术新项目宣传推广
新技术新项目介绍
01
及时向患者介绍口腔医学领域的新技术、新项目，提高患者对
先进技术的认知度。
专家团队宣传
02
展示医院口腔专家团队的专业技能和经验，增强患者对医院的
信任度。
医院医疗机构口腔科工作总结汇报PPT课件
3
治疗错误
1 5.00%
4 护理不良事件 2 10.00%
5
其他
4
20%
序号 1 2 3 4 5
术后不良反应 术后双足背疼痛 洁牙时面色苍白出冷汗 拔牙术后短暂头晕抽搐 术后视物不清 出院患者有抑郁倾向
数量 1 1 1 1 1
序号
手术并发症
数量
1
术后皮瓣坏死
3
2
术后喉头水肿
1
3
颏下区脓肿切开引流术后窒 息
汇报人：XXX 汇报时间：XXX
LOGO
1、某某到上海交通大学附属第 九人民医院口腔颌面外科进修
3.继续拓展护理服务品牌工作，开展 “爱牙日”义诊活动；与小儿外科联合到 幼儿园开展第四届““倡导健康生活，关 注学龄前儿童口腔健康及生殖系统 ”主
题义诊活动”次义诊活动。
5.争取科研结题1项。
2、逐渐培养门诊专科护 士（正畸)。
4.做好病人随访工作，在病人预 约复诊前一天短信或电话温馨提 醒患者按时复诊，提高复诊率。
年度 2019年 2020年
一般差错 3 2
护理缺点 2 3
意外事件 2 3
总例数 7 8
2020年 上半年 下半年
一般差错 1 1
护理缺点 3 0沟通”视频及护理部制作的 “护患沟通视频”。组织学习护理部制定的“患者 入院接诊沟通流程、患者出院指导沟通流程、患者 特殊操作或检查沟通流程、术前沟通流程、患者健 康宣教流程”
5篇
2019年 32.09% 33.09% 36.07% 21.92% 78.33%
6项 获奖1项 立项1项
2篇
2020年 18.71 21.33 28.6 25.83 67.88 2项 获奖1项 2篇
口腔医生年终总结PPT
新技术应用
引进并应用口腔种植、口腔正畸等新 技术，为患者提供更加优质的治疗服 务。
患者满意度调查结果分析
调查方法
采用问卷调查的方式，对患者进行满意度调查。
调查结果
患者对治疗效果、服务态度、医疗环境等方面的满意度均达到XX%以上，整体 满意度为XX%。其中，最需要改进的是等待时间和医疗费用方面。
02
和知识水平。
拓展外部合作
积极与其他医疗机构、 学术组织等建立合作关 系，共享资源，提升团
队影响力。
优化工作流程
梳理并优化工作流程， 提高工作效率和患者满
意度。
强化团队建设
通过举办团队活动、加 强团队文化建设等方式 ，提高团队凝聚力和向
心力。
04
个人成长与自我反思
工作中遇到的挑战及应对过程回顾
挑战1：复杂病例处理
要点二
提升临床技能水平
我将继续参加各类专业技能培训和学 术交流活动，不断提升自己的临床技 能水平和综合素质。
要点三
加强科研能力
为了更好地推动口腔医学事业的发展 ，我将加强科研能力的培养和提高， 积极参与科研项目申报和研究工作。 同时，我也将注重科研成果的转化和 应用，为临床实践提供更多有益的支 持和帮助。
1
2
完成一项具有创新性的临床研究项目，并发表在 国际知名学术期刊上。
3
在所在医院或科室中建立起一支高效、协作的团 队，提升整体医疗水平和服务质量。
未来发展目标设定
中期目标（3-5年）
获得更高级别的职称或学术荣誉，如主任医师 、教授等。
在口腔医学领域取得一定的学术地位和影响力 ，能够参与制定行业标准或指南。
强化团队合作
继续加强团队建设，提高团队 凝聚力和协作效率，共同完成
引进并应用口腔种植、口腔正畸等新 技术，为患者提供更加优质的治疗服 务。
患者满意度调查结果分析
调查方法
采用问卷调查的方式，对患者进行满意度调查。
调查结果
患者对治疗效果、服务态度、医疗环境等方面的满意度均达到XX%以上，整体 满意度为XX%。其中，最需要改进的是等待时间和医疗费用方面。
02
和知识水平。
拓展外部合作
积极与其他医疗机构、 学术组织等建立合作关 系，共享资源，提升团
队影响力。
优化工作流程
梳理并优化工作流程， 提高工作效率和患者满
意度。
强化团队建设
通过举办团队活动、加 强团队文化建设等方式 ，提高团队凝聚力和向
心力。
04
个人成长与自我反思
工作中遇到的挑战及应对过程回顾
挑战1：复杂病例处理
要点二
提升临床技能水平
我将继续参加各类专业技能培训和学 术交流活动，不断提升自己的临床技 能水平和综合素质。
要点三
加强科研能力
为了更好地推动口腔医学事业的发展 ，我将加强科研能力的培养和提高， 积极参与科研项目申报和研究工作。 同时，我也将注重科研成果的转化和 应用，为临床实践提供更多有益的支 持和帮助。
1
2
完成一项具有创新性的临床研究项目，并发表在 国际知名学术期刊上。
3
在所在医院或科室中建立起一支高效、协作的团 队，提升整体医疗水平和服务质量。
未来发展目标设定
中期目标（3-5年）
获得更高级别的职称或学术荣誉，如主任医师 、教授等。
在口腔医学领域取得一定的学术地位和影响力 ，能够参与制定行业标准或指南。
强化团队合作
继续加强团队建设，提高团队 凝聚力和协作效率，共同完成
口腔科室终工作总结PPT
ERA
明确下一季度治疗任务指标
治疗任务量
根据科室规模和历史数据，设定 合理的治疗任务量指标。
治疗质量指标
确保治疗过程的安全性和有效性 ，设定如治愈率、满意度等质量
指标。
任务分解与分配
将总体任务指标分解到个人，明 确每个人的职责和任务。
提出团队协作和沟通机制优化方案
定期团队会议
设定固定的团队会议时间，共享信息，讨论问题，促进协作。
ERA
典型病例分析与讨论
病例一
复杂根管治疗
患者情况
中年男性，患牙严重感染伴大面积骨吸收。
治疗过程
详细分析感染原因，采用显微根管治疗技术，结 合药物治疗，成功控制感染并促进骨愈合。
典型病例分析与讨论
• 经验教训：显微操作技术的重要性，以及跨学科合作（如 外科协助）在复杂病例中的作用。
典型病例分析与讨论
01
病例二
口腔种植修复
02
03
04
患者情况
老年女性，多颗牙齿缺失，要 求固定修复。
治疗过程
评估患者全身及局部条件，选 择合适的种植体及修复方案，
完成种植修复。
经验教训
种植修复的适应症选择、手术 技巧及修复设计等方面的注意
事项。
新技术、新设备应用经验分享
数字化印模技术
01
02
技术原理：通过口内扫描仪获取患者口腔三 维信息，生成数字化印模。
收费问题
部分患者对收费标准存在疑问，已 进行详细解释和调整。
团队协作中需要改进的地方
沟通不畅
缺乏团队精神
团队成员之间沟通不畅，影响工作效 率。
团队成员缺乏团队精神，需加强团队 建设和培训。
分工不明确
部分工作存在重复或遗漏现象，需进 一步明确分工。
明确下一季度治疗任务指标
治疗任务量
根据科室规模和历史数据，设定 合理的治疗任务量指标。
治疗质量指标
确保治疗过程的安全性和有效性 ，设定如治愈率、满意度等质量
指标。
任务分解与分配
将总体任务指标分解到个人，明 确每个人的职责和任务。
提出团队协作和沟通机制优化方案
定期团队会议
设定固定的团队会议时间，共享信息，讨论问题，促进协作。
ERA
典型病例分析与讨论
病例一
复杂根管治疗
患者情况
中年男性，患牙严重感染伴大面积骨吸收。
治疗过程
详细分析感染原因，采用显微根管治疗技术，结 合药物治疗，成功控制感染并促进骨愈合。
典型病例分析与讨论
• 经验教训：显微操作技术的重要性，以及跨学科合作（如 外科协助）在复杂病例中的作用。
典型病例分析与讨论
01
病例二
口腔种植修复
02
03
04
患者情况
老年女性，多颗牙齿缺失，要 求固定修复。
治疗过程
评估患者全身及局部条件，选 择合适的种植体及修复方案，
完成种植修复。
经验教训
种植修复的适应症选择、手术 技巧及修复设计等方面的注意
事项。
新技术、新设备应用经验分享
数字化印模技术
01
02
技术原理：通过口内扫描仪获取患者口腔三 维信息，生成数字化印模。
收费问题
部分患者对收费标准存在疑问，已 进行详细解释和调整。
团队协作中需要改进的地方
沟通不畅
缺乏团队精神
团队成员之间沟通不畅，影响工作效 率。
团队成员缺乏团队精神，需加强团队 建设和培训。
分工不明确
部分工作存在重复或遗漏现象，需进 一步明确分工。
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02
主要做法和经验
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主要做法和经验
添加标题内容
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添加标题内容
这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要
信息： 2
公司内部的数据信息的共享：本地区发货、 库存以及其他销售数据。
其他： 3
明确的考核制度：赏罚分明，更好的督促业务人员完成 销售任务。
不足之处与形式分析
关键词
关键词
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关键词 关键词
关键词
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04
下阶段工作思路
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下阶段工作思路
做好三个重要工作
做好三个 重点工作
建立质量安全保障体系
2
健全农产品质量安全监管机制， 形成县、乡、村、农户四级质量
安全监管体系。
牢固树立品牌意识
1
推动品牌发展战略，以“地 理标志”产品为基础，以独 特的地产品为主要产品，形 成品牌体系。
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主要做法和经验
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产品选择
1、以同一题材为基础，统筹其他因素。 2、围绕核心题材开发，迎合市场需求。 3、借助IP效应，考虑区域文化特色。
不足之处与形式分析
人员： 1
“适所适存”的销售精英：具有专业素质，拥有高度执行力； 市场工程师：寻觅市场商机，偏重新品研发与导入； 技术人员的支持：参与新产品试料，以及售后服务的支持。
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03
不足之处和形式分析
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不足之处与形式分析
存在问题
开发方向
1、突出文化特色，突出独立贵金属开发。 2、建立梯次明确的产品价格层级。 3、渠道外以贵金属为主，少量配比套票资源。
第三季度
第四季度
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3
建立安全追溯体系
一是建立农产品生产环节可追溯制度； 二是建立加工包装环节可追溯制度； 三是建立运输、销售过程中的可追溯制度。
下阶段工作思路
销售指标的完成：
信息共享：
围绕部门销售指标，重点找问题、查原因、 定措施、抓落实，确保提升部门业务绩效；
工作
片区内信息共享以及公司内部的数据信息 的共享：本地区发货、库存以及其他销售数据
前阶段工作亮点
今年1—12月份，计划完成情况
1-10月份收入
230.9
万元
规模保持全省第3位
完成度
92.88
%
进度列全省第4位
增幅排名
6第
位
同比增幅17.43%
前阶段工作亮点
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不足之处与形式分析
诚信
合作
敬业
创新
服务
专业
改善措施
审批工作
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设备就位
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设计
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完成情况
大料饼 小料饼
前阶段Байду номын сангаас作亮点
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跨越发展 硕果累累
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2020
工作总结/转正报告PPT模板
工作总结 | 工作计划 | 商务报告 | 商务展示
目录页
01 前阶段工作亮点 02 主要做法和经验 03 不足之处与形势分析 04 下阶段工作思路
01
前阶段工作亮点
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前阶段工作亮点
第一季度
第二季度
即：一统领，一中心，两个重点
遵循十三五规划布局
沿着市公司“十三五”规划总体布局，加快发展，提质增效。
精准管理
继续关注三大指标，实施准细化管理，促进提质增效。
开拓创新
坚持创新引领，在管理、技术层面推动创新。
五个指导思想贯穿始终
主要做法和经验
根据集团公司要求，我们一直在着力打造学习型团队，通过头脑风暴制度化、集体学习、参加各类研讨会等活 动，团队的能力有了大幅提升。
团队建设：
重点
规范部门业务流程：
加强部门人员的培训，提升业务技能，提 高工作效率，打造一支优秀的销售队伍；
完成各项职能的规范，并推进客户的有效 管理，使客户关系更和亲化，巩固公司地位。
内容这里可以添加主要内容
点击添加表述内容标题
这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要 内容这里可以添加主要内容
添加标题内容
这里可以添加主要内容这里可以 添加主要内容这里可以添加主要
内容这里可以添加主要内容
添加标题内容
主要做法和经验
贯彻公司精神
深入贯彻公司董事会年初工作会议精神。
贯彻112工作要求