基于SCOR的制造企业生产物流模型构建及其应用

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供应链运作参考模型(scor)详细介绍(scc)

供应链运作参考模型(scor)详细介绍(scc)
风险识别
利用SCC模型中的风险评估工具,识别供应链中的潜 在风险。
风险量化
运用定量分析方法,对识别出的风险进行量化和排序, 确定优先处理的风险。
风险应对
根据风险性质和严重程度,制定相应的风险应对策略 和措施。
SCC与SCOR模型的融合发展趋势
模型整合
将SCC与SCOR模型进行整合,形成一个更全面的供应链管理框 架。
全面性
SCOR模型涵盖了供应链管理的各个方面,包括计划、采购、生产、 配送和退货等,有助于企业全面了解自身供应链运作情况。
可衡量性
SCOR模型提供了一套可量化的绩效指标,使得企业可以对供应链运 作进行更加客观、准确的评估。
SCOR模型的局限性
灵活性不足
SCOR模型较为固定,难以适应不同行业和企业的特殊需求,可能 导致某些特定情况下的不适用。
面的表现。
04
供应链最佳实践
协同计划、预测与补货(Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment, CPFR):通过 供应链成员间的协同合作,提高需求预测和补货计 划的准确性。
敏捷供应链(Agile Supply Chain):通过快速响 应市场变化和客户需求,提高供应链的灵活性和竞 争力。
SCOR模型的应用实践
许多企业已经成功地将SCOR模型应用于实际运作中,通过实施供应链管理改进项目,取得了显著的成效, 如降低成本、提高客户满意度、缩短交货周期等。
对未来研究的展望
• 深化SCOR模型的理论研究:尽管SCOR模型已经在实践中得到了广泛应用, 但关于其理论基础和内在逻辑的研究仍不够深入。未来研究可以进一步探讨 SCOR模型的理论框架、核心概念和逻辑关系,为其应用提供更加坚实的理论 支撑。

SCOR模型案例分析

SCOR模型案例分析

1.分析目前供应链的过程2.确立供应链再造和取得改进的方法3.量化同类型企业的运作表现并设置标杆4.总结出最好的供应链管理方法,并尝试将它软件化案例一:基于SCOR的汽车制造企业供应链运作模型的构建一、引言SCOR模型(Supply-ChainOperationReference-model,供应链运作的参考模型)是一个跨行业的标准供应链参考模型和供应链的诊断工具,提供了全面准确地优化各种规模和复杂程度的供应链所必须的方法。

SCOR使企业间熊够准确地分析供应链的问题,客观评价供应链的性能,确定性能改进的目标,并为适用供应链管理软件的开发奠定基础。

自前,供应链协会已经发布了它的SCOR8.0版本。

在SCOR的基础上,建立汽车制造企业供应链运作模型,可以使供应链上各结点企业理解供应链的运作过程,明确整个供应链中的利益关系者,分析整个供应链的运作性能。

同时,由于供应链运作模型采用标准术语和符号,以整个组织和所有的职能分工都能沟通的方式确立流程,并且将具体作业与性能衡量指标相结合,运作模型可以为供应链的改善提供依据,使企业获取足够的信息用以支持制订决策。

为汽车制造企业所在供应链建立一套标准的业务流程,使链上各企业能够准确交流供应链问题,并设计相应的指标体系,便于汽车制造企业衡量各业务流程绩效,通过对供应链流程的管理与改善,提高汽车制造企业的核心竟争力。

二、汽车制造企业供应链运作模型第一层的构建汽车制造企业供应链运作模型第一层为流程类型,对供应链进行基本描述,目的是给出供应链运作参考模型的范围和内容,以便建立竞争性业绩目标。

汽车行业供应链被公认为世界上最复杂和技术难度最大的供应链系统。

汽车供应链以总装厂为中心,有数以百计的上游零部件供应商和下游销售商。

其供应链主要包括供应商、总装厂、销售商、客户四个环节,其中供应商有总件供应商、组件供应商以及零件供应商,经销商分为直销点和代理商。

汽车制造企业指的是以总装厂为核心的汽车生产商,包括总装厂和核心零部件供应商。

SCOR流程指标与最佳实践

SCOR流程指标与最佳实践

SCOR流程指标与最佳实践SCOR(供应链运作引导模型)是一种广泛使用的供应链管理框架,旨在提供一种描述、分析和优化供应链运作的方法。

它由供应链委员会(Supply Chain Council)开发,并于1996年首次发布。

SCOR模型基于五个主要过程分类,即计划、采购、制造、交付和回收,以及三个支持过程分类,即使能、物流和产品开发。

以下是SCOR流程的指标和最佳实践。

1.计划过程指标:-订单满足率:衡量实际订单和计划订单之间的差距。

-消耗效率:衡量资源消耗与产出之间的关系。

-计划准确性:衡量计划需求与实际需求之间的一致性。

最佳实践:建立有效的需求预测机制,减少需求波动性,并将预测结果与计划需求进行比较。

2.采购过程指标:-供应商交付准时率:衡量供应商按时交付所需物料的能力。

-采购成本效率:衡量采购成本和采购规模之间的关系。

-供应商质量:衡量供应商提供的物料和服务的质量水平。

最佳实践:与供应商建立紧密的合作关系,共享信息和技术,提高交付准时率和质量水平。

3.制造过程指标:-资源利用率:衡量实际产能与计划产能之间的差距。

-生产效率:衡量实际生产数量与计划生产数量之间的关系。

-产品质量:衡量产品在制造过程中的质量水平。

最佳实践:实施先进的生产计划和排程,进行容量规划,提高资源利用率和生产效率,并加强质量控制。

4.交付过程指标:-客户满意度:衡量客户对产品和服务的满意程度。

-交付及时率:衡量按时交付产品的能力。

-订单错发率:衡量交付的准确性和订单处理的错误率。

最佳实践:建立透明的供应链网络,确保及时交付和准确的订单处理,并与客户保持紧密的沟通。

5.回收过程指标:-回收利用率:衡量回收和再利用的能力。

-回收成本效率:衡量回收成本与回收规模之间的关系。

-环境影响:衡量回收过程对环境的影响。

最佳实践:建立回收和再利用的系统,减少废物排放,并制定可持续发展的政策和实施计划。

除了上述过程分类的指标和最佳实践,SCOR模型还包括支持过程分类的指标和最佳实践:-使能过程指标:-资源利用率:衡量资源的有效利用程度。

基于SCOR的造船供应链运作模型构建及优化研究

基于SCOR的造船供应链运作模型构建及优化研究
和 建 造 周 期 过 长 等 问 题 , 出并 构 建 了基 于 S ) 供 提 C(R
应链 运作 参 考 模 型 的 造 船 供 应 链 模 型 , 过 对 供 应 链 通
流程 的 管 理 与 改 善 , 高 造 船 企 业 的核 心 竞 争 力 。 提
个 供应 链 的运作 性 能 。通过 对供 应 链 流程 的 管理 与 改善, 提高 我 国造船 企业 的核 心竞 争 力 。
业 与供 应 商 的 关 系 以及 S C( hp ulig S p l S S ib i n u py d C an 造 船 供应链 ) 的材料 成 本 问题 , h i, 中 并从 供 应链 战略 、 划 、 制 、 系 和 行 动 五 个 方 面说 明 了对 船 计 机 体
舶工 业 而 言 最佳 的 S CM ( u p y Ch i Ma a e S p l an n g—
陈 勃 , : 基 于 S 等 COR 的 造 船 供 应 链 运 作 模 型 构 建 及 优 化研 究
基 于 S OR 的 造 船 供 应 链 运 作 模 型 构 建 及 优 化 研 究 C
陈 勃 , 史 德 亮
( 苏 科 技 大 学 经 济 与管 理 学 院 ,江 苏 镇 江 2 2 0 ) 江 1 0 3
厂 、 套 厂 、 作 厂 和 分 段 厂 。 此 外 , 舶 建 造 的规 定 , 级 社 承 担 船
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方 向 。M i h lF esh r 重 点 研 究 了 美 国 造 船 企 t el li e 等 c c
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SCOR模型案例分析

SCOR模型案例分析

SCOR模型用途1.分析目前供应链的过程2.确立供应链再造和取得改进的方法3.量化同类型企业的运作表现并设置标杆4.总结出最好的供应链管理方法,并尝试将它软件化SCOR模型案例分析案例一:基于SCOR的汽车制造企业供应链运作模型的构建一、引言SCOR模型(Supply-ChainOperationReference-model,供应链运作的参考模型)是一个跨行业的标准供应链参考模型和供应链的诊断工具,提供了全面准确地优化各种规模和复杂程度的供应链所必须的方法。

SCOR使企业间熊够准确地分析供应链的问题,客观评价供应链的性能,确定性能改进的目标,并为适用供应链管理软件的开发奠定基础。

自前,供应链协会已经发布了它的SCOR8.0版本。

在SCOR的基础上,建立汽车制造企业供应链运作模型,可以使供应链上各结点企业理解供应链的运作过程,明确整个供应链中的利益关系者,分析整个供应链的运作性能。

同时,由于供应链运作模型采用标准术语和符号,以整个组织和所有的职能分工都能沟通的方式确立流程,并且将具体作业与性能衡量指标相结合,运作模型可以为供应链的改善提供依据,使企业获取足够的信息用以支持制订决策。

为汽车制造企业所在供应链建立一套标准的业务流程,使链上各企业能够准确交流供应链问题,并设计相应的指标体系,便于汽车制造企业衡量各业务流程绩效,通过对供应链流程的管理与改善,提高汽车制造企业的核心竟争力。

二、汽车制造企业供应链运作模型第一层的构建汽车制造企业供应链运作模型第一层为流程类型,对供应链进行基本描述,目的是给出供应链运作参考模型的范围和内容,以便建立竞争性业绩目标。

汽车行业供应链被公认为世界上最复杂和技术难度最大的供应链系统。

汽车供应链以总装厂为中心,有数以百计的上游零部件供应商和下游销售商。

其供应链主要包括供应商、总装厂、销售商、客户四个环节,其中供应商有总件供应商、组件供应商以及零件供应商,经销商分为直销点和代理商。

基于SCOR模型的供应链管理体系建设

基于SCOR模型的供应链管理体系建设

风险控制中心
企业资源中心
(规范运营)
(高效运营)
采购部门作为企业成本中心
“在一个公司里,采购和销售是仅有的两个 能产生收入的部门,其他任何部门发生的都 是管理费用”
——通用电气CEO 杰克·韦尔奇
采购部门作为企业资源
“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争 ,而是供应链和供应链之间的竞争。市场上 将没有企业而只有供应链”。
• 低关联:中国的GDP主要由投资拉 动,电信行业增长与整体GDP增长 之间相关性减弱,将很难与GDP增 长同步
中国移动深化全成本管理的转变
• 成本管理模式转变:从传统成本 管理模式向全成本管理的模式转 变
• 全局眼光的转变:用好折扣、成 本、折旧、税收、积分五大资源 ,重点投向客户价值经营、重要 战略方向(如GSM网络、WLAN 、移动互联网)
4
现有供应链管理过程中存在的问题造成公司运营成本上升, 开展供应链管理体系建设势在必行
供应链管理体系有待完善:供应链管理体系在通信行业和广东移动还没形成完善的管 理体系 随机性问题
1 包括供应商可靠性、运输渠道可靠性、需求不确定性、提前期的确定、 顾客满意度的确定等
2 协调机制问题
如库存、销售协调等
2
需求背景2:我国的通信行业从快速增长向平稳发展转变,深 入推动全成本管理,打造具有市场竞争力的供应链管理体系 成为广东移动的必然选择
通信行业从快速增长向平稳发展转变
• 高普及:经济相对发达的东部地区电 话普及率已经接近或超过发达国家水 平,广州、深圳普及率已超过130%
• 高成本:用户对服务质量有更高的要 求,需要企业投入更高的成本去开发 新产品,提升服务质量;人力资本、 水、电、租金等成本上涨增加企业的 经营成本;全业务、移动互联网等领 域的高投入

SCOR模型.

SCOR模型.

SCOR模型供应链运作参考模型(Supply-Chain Operations Reference model,简称SCOR模型)目录∙ 1 什么是SCOR模型?∙ 2 SCOR的涵盖范围∙ 3 SCOR模型结构o 3.1 计划o 3.2 采购o 3.3 生产o 3.4 配送o 3.5 退货∙ 4 SCOR模型的三个层次o 4.1 第一层:绩效衡量指标o 4.2 第二层:配置层o 4.3 第三层:流程元素层∙ 5 SCOR的实施及收益∙ 6 SCOR的运用意义∙7 SCOR模型用途[1]∙8 SCOR模型案例分析o8.1 案例一:基于SCOR的汽车制造企业供应链运作模型的构建[2]o8.2 案例二:基于SCOR模型对绿色采购管理研究[3]o8.3 案例二:宝钢出厂物流的SCOR模型分析[4]∙9 参考文献什么是SCOR模型?SCOR (Supply-Chain Operations Reference-model) 是由国际供应链协会 (Supply-Chain Council) 开发支持,适合于不同工业领域的供应链运作参考模型。

1996年春,两个位于美国波士顿的咨询公司——Pittiglio Rabin Todd & McGrath (PRTM) 和 AMR Research (AMR) 为了帮助企业更好地实施有效的供应链,实现从基于职能管理到基于流程管理的转变,牵头成立了供应链协会 (SCC) ,并于当年底发布了供应链运作参考模型(SCOR)。

SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型,是供应链的诊断工具,它涵盖了所有行业。

SCOR使企业间能够准确地交流供应链问题,客观地评测其性能,确定性能改进的目标,并影响今后供应链管理软件的开发。

流程参考模型通常包括一整套流程定义、测量指标和比较基准,以帮助企业开发流程改进的策略。

SCOR不是第一个流程参考模型,但却是第一个标准的供应链参考模型。

SCOR模型主要由四个部分组成:供应链管理流程的一般定义、对应于流程性能的指标基准,供应链“最佳实施” (best practices) 的描述以及选择供应链软件产品的信息。

运用SCOR模型-供应链管理咨询项目经验分享

运用SCOR模型-供应链管理咨询项目经验分享
私保护。
供应链可持续性发展
随着社会对可持续发展的关注 度不断提高,供应链的可持续 性发展成为未来的重要趋势。
企业需要关注环境、社会和公 司治理(ESG)因素,推动供 应链的绿色化、透明化和合规 化。
通过制定可持续发展战略,企 业可以提升品牌形象和市场竞 争力,实现经济、社会和环境 的三重效益。
THANKS
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目录
CONTENTS
01
SCOR模型介绍
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
SCOR模型的定义
SCOR(Supply Chain Operations Reference)模型是一个跨行业的供 应链管理标准,它提供了一套通用的 供应链流程定义、测量和改进的方法。
案例二:某零售企业库存管理改进
背景
某零售企业库存积压严重,导致 资金占用和库存成本过高。
SCOR模型应用
通过建立库存预测模型,优化库存 补货策略,实施实时库存监控和预 警系统,降低库存成本并提高库存 周转率。
成果
库存周转率提高30%,库存成本降 低20%,缺货率降低15%。
案例三:某物流企业配送路径优化
挑战三:物流成本优化
物流成本占企业总成本的比重较大,需要进行有效的优化和控制。
物流环节中的浪费和低效现象较为普遍,需要改进。
应对策略:对物流成本进行全面分析和核算,找出成本控制的重点;采用先进的物流技术和 设备,提高物流效率和准确性;优化物流流程,减少不必要的环节和浪费;加强物流管理和 监督,确保物流活动的顺利进行。
运用SCOR模型-供应链管
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
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2 基于 SCOR 的制造企业生产物流模型构建
2. 1 制造企业生产物流模型顶层的构建 制造企业生产物流系统是以企业的生产制造为
中心,通 过 对 原 材 料、 资 金、 人 员、 信 息 的 控 制, 从原材料、外购件的入厂开始,经过生产制造,以 在制品的形态从一个生产单位流入至另一个生产单 位,按照规定的生产工艺过程进行加工、储存,并 借助一定的运输装置从原料库至半成品库最后进入 成品库,其间将企业采购部门、仓储部门、生产车 间、装配车间、检验部门、物流配送部门、供应商 以及客户等有机联系在一起的功能链结构。
Model Construction and Application on Manufacturing Enterprise Production Logistics Based on SCOR
XU Xuanguo,LIU Fei,WANG Yunfei ( School of Economics and Management,Jiangsu University of Science and Technology,Zhenjiang 212003,China)
2013 年第 13 期
科技管理研究 Science and Technology Management Research
doi: 10. 3969 / j. issn. 1000 - 7695. 2013. 13. 049
2013 No. 13
基于 SCOR 的制造企业生产物流模型构建及其应用
徐宣国,刘 飞,王云飞
图 2 制造企业生产物流模型———顶层
2. 2 制造企业生产物流运作模型配置层的构建 制造企业生产物流运作模型第二层是流程的配
置层,这一层把顶层的各个流程分为三种不同的流 程种类———计 划 类、 执 行 类 和 支 持 类。 计 划 类 流 程 是指分配相应的资源来保证预期的需求的流程,是 在一个较长周期内平衡供应与需求之间的关系,包 括企业的总体需求计划、生产计划以及物料与生产 能力的计划等; 执行类流程是指计划需求和实际需 求启动的流程,一般包括原材料的采购、产品的加 工以及运输产品等; 支持类流程是指为计划类和执 行类流程中提供、维护或管理所需信息和关系的流
程,包括相关的信息支持、人员组织支持等。SCOR 流程的配置层与流程明细的关系如表 1 所示。
表 1 SCOR 模型配置层与流程明细
流程 模型
计划 执行 支持
P 计划 P1
EP
SCOR 模型
领料 S M 加工装配 I 入库
P2
P3
P4
S1 - S3 M1 - M3 I1—I3
ES
EM
EI
R 退货 P5
( 江苏科技大学经济管理学院,江苏镇江 212003)
摘要: 生产物流系统结合了生产系统及物流系统,是 企 业 物 流 研 究 的 核 心 环 节。依 据 供 应 链 运 作 模 型———
SCOR,基于流程化分析建模的思路,从供应链管理的角度出发,结合制造企业生产物流具体的内容,对生产物
流的运作模型进行流程细分,自上而下分层次构建了制造企业生产物流系统运作的三层模型: 顶层、配置层、
将配置层的流程元素再次细分,配置层中的 I1 表示按订单生产模式下的库存流程,这一流程可以 细分为以下环节: 产成品入库计划、产成品入库安 排、产成品接收、产成品检验、产成品入库登记等; 此外在流程分解层还给出了库存流程中相应的支持 系统, EI1. 1 库 存 支 持 系 统 中 的 入 库 制 度 管 理、 EI1. 2 库 存 支 持 系 统 中 的 产 成 品 检 验 制 度 管 理、 EI1. 3 库存支持系统中的产成品运输管理、EI1. 3 库 存支持系 统 中 的 系 统 需 求 管 理。 以 库 存 流 程 为 例, 结合 SCOR 构建的生产物流运作模型的流程分解层 如图 4 所示。
该研究主要针对制造企业的生产物流运作模型, 其生产制造模式为订单式生产,结合其制造模式和
徐宣国等: 基于 SCOR 的制造企业生产物流模型构建及其应用
235பைடு நூலகம்
SCOR 特点构建生产物流模型的配置层如图 3 所示。 3 实例研究
图 3 制造企业生产物流模型———配置层
2. 3 基于 SCOR 的制造企业生产物流运作模型流程 分解层的构建
收稿日期: 2012 - 10 - 17,修回日期: 2013 - 01 - 21 基金项目: 国家自然科学基金 ( 青年) 项目 “基于可拓逻辑的大批量定制客户订单解耦点定位的理论与方法” ( 70801034) ; 江苏省青蓝
工程,优秀青年骨干教师项目 “基于可拓逻辑的大批量定制客户订单解耦点定位的理论与方法”
流程分解层,详细分析了模型中各个层次的内容并给出相应图表加以解释; 最后,以某磨煤机制造企业为例对
其生产物流系统进行模型构建应用。
关键词: 生产物流; SCOR; 物流系统; 流程
中图分类号: F406. 2
文献标识码: A
文章编号: 1000 - 7695 ( 2013) 13 - 0233 - 05
生产物流系统在整个企业物流系统中有着举足 轻重的作用。通常企业物流系统可以看成一个由投 入至转换再至产出的系统,而生产物流系统发挥的 就是转换的作用,把供应物流的投入作用以及销售 物流的产出作用有机地联系在一起。
本研究结合 SCOR 模型的特点,构建制造企业 生产物流流程图,如图 1 所示。
图 1 制造企业生产物流流程
R1 - R3 ER
流程 明细
不同的企业可以根据自己的特点选择合适的流 程具体配置本企业的运作链,针对表 1,其中 P1 为 生产总计划,P2 为原材料、外购件及配套设备的采 购计划,P3 为产品的制造装备计划,P4 为产品入库 计划,P5 为退货计划。采购、制造、入库、退货流 程的编码 1、2、3 代表三种不同的生产方式,1 为备 货生产,2 为订单生产,3 为按订单定制生产。S1 为按库 存 产 品 采 购 原 料,S2 为 按 订 单 产 品 采 购 原 料,S3 为按订单定制产品采购原料; M1 为加工装 配库存产品,M2 为加工装配订单产品,M3 为加工 装配订单定制产品; I1 为配送库存产品,I2 为配送 订单产品,I3 为配送订单定制产品; R1 为退回缺陷 产品,R2 为 退 回 多 余 产 品,R3 为 退 回 专 项 产 品。 基本流程前加 E 表示基本流程的支持流程,如 ES 为 采购支持流程,EM 为加工装配支持流程,EI 为入 库支持流程,ER 为退货支持流程。
依据 SCOR 模型的特点,制造企业生产物流模型 顶层为基本流程层,它对生产物流模型进行基本描 述,目的是指出生产物流模型的范围和内容,这一 层是模型 的 基 础。 制 造 企 业 接 受 客 户 的 订 单 之 后, 会根据订单制定出相应的生产计划,然后采购原材 料及配套产品,经过加工制造将产成品入库,最后 交给客户。制造企业生产物流模型的顶层主要由计 划 ( 生产制造计划) 、领料、制造 ( 加工和装配) 、 库存 ( 成品检验) 、退货 ( 缺陷材料及缺陷产品退 货) 五个流程组成。结合 SCOR 构建的制造企业生 产物流模型的顶层具体如图 2 所示。
234
徐宣国等: 基于 SCOR 的制造企业生产物流模型构建及其应用
建模,可以很好地把供应链中的每个流程元素都体 现在模型中,方便细化研究。
基于以上所述,考虑引入 SCOR 模型,从供应 链管理的角度出发,分层次对生产物流系统进行建 模研究。本文首先分析了制造企业的生产物流的特 点,然后依据流程的特点分层次构建生产物流系统 的运作模型,最后通过案例针对某制造企业的生产 物流进行建模,进一步实证该模型的可行性,丰富 基于流程建模的实践研究。
国内外学者在对生产物流系统研究建模时采用 的方法,大多是采用单个企业建模技术的思想,缺 乏一个从供应链管理角度出发的视角,此外对流程 建模的应用实践也相对缺乏。
供应链运作模型 ( Supply - Chain Operations Reference - model,SCOR) 是由国际供应链协会开发支 持,适合于不同工业领域的供应链运作模型[11 - 12]。 该模型具有以下特点: 模型建立的视角是基于供应 链管理的角度,可以把建模的对象纳入到供应链管 理的思路中去; 同时模型具有针对性,借鉴 SCOR 模型的思路及使用方法,可以重新塑造企业流程并 从中寻找出关键流程加以评价、改善; 此外模型建 立的思路是以流程化为核心,自上而下分层次进行
制造企业生产物流运作模型第三层是流程分解 层,这一层把第二层给出的流程具体分解为详细的 流程元素的细节,为企业提供生产物流运作链所需 要的具体信息,不同的企业可以根据本企业供应链 的运作情况选择不同的流程细节。这一层实施的具 体工作为流程要素的定义、各项要素的输入信息和 输出信息、各项流程要素的业绩评价、可行的最佳 实践、能支撑最佳实践的系统容量等。
Abstract: Production logistics system combines with enterprise production system and logistics system,which is the core link of the enterprise logistics research. According to routing analysis modeling ideas based on the supply chain operation model—SCOR,the study intends to make the flow segmentation of production logistics operation model from the perspective of supply chain management which is combined with manufacturing enterprise production logistics specific content and constructs a three - layer model of manufacturing enterprise production logistics system operation—top layer,configuration layer and flow decomposition layer. All levels of content of this model are analyzed in detail and related charts are given to explain the operation of all levels. At last,the model is verified with an empirical modeling study on one coal mill manufacture enterprise. Key words: production logistics; SCOR; logistics system; flow
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