管理学原理题库4套资料

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《管理学原理》试题库共套

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《管理学原理》试题库《管理学》精品课程组编写《管理学》试题(一)一﹑解释名词(每小题4分,共20分)1﹑管理2﹑限定因素原理3﹑人员配备4﹑正式沟通5﹑例外原理二﹑简述题(每小题10分,共60分)1﹑梅约的人际关系学说?2﹑部门划分的标志与方法?3﹑马斯洛的需求层次理论?4﹑传统的非预算控制的方法有哪些?5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应?6﹑领导在组织中的重要性?三﹑单项选择题(每小题3分,共60分)1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。

则该公司此次开发新产品失败的原因主要是:A 未能令广大消费者了解该产品的优点B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力C 人们习惯用煤气煮开水喝D 产品性能和结构仍未尽人意2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。

以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少?A 产品品牌和商标B 产品的目标市场C 产品的交货期D 产品的生产贷款3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”总经理的这句话体现了:A 企业对利润的追求B 企业的社会责任C 企业的使命D 企业的经营手段4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低C 两个行业的进入壁垒都比较高D 两个行业的进入壁垒都比较低5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为A 弹性较大B 弹性很大C 毫无弹性D 弹性较小6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指:A 义气B 法律C 和气D 伦理道德7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定:A 日常程序性决策B 长远全局性决策C 局部程序性决策 C 短期操作性决策8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:A 设法消除B 严加管制C 善加引导D 积极鼓励9﹑企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是:A 战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设置B 不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C A和B都对D A和B都不对10﹑制约企业长期发展的主要问题为:A 人才队伍的素质与投入精神B 资金的筹措与运用C 产品所处的生命周期阶段D 组织结构合理与否11﹑企业集团是以资产为纽带,由若干个企业﹑科研单位及经营组织联合而成的经济组织。

管理学原理试题库完整版

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管理学原理试题库 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】《管理学原理》复习应考试题库第一章管理与管理学一、单项选择1.为实现共同目标而结合在一起工作的团队称为(B )。

A.管理B.组织C.领导D.管理人员2.对人、财、物等各种资源进行计划、组织、领导、控制,以有效地实现组织目标的过程称为( A )。

A.管理B.经营C.组织D.计划3.以下不属于管理职能的是( D )。

A.计划与决策B.组织活动C.控制活动D.经营活动4.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的是以下哪一方面的角色( C )。

A.决策角色B.经营角色C.人际角色D.信息角色5.洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要( D )A.高层管理人员B. 中层管理人员C.基层管理人员D. A和B6. 对于高层管理者而言,最重要的是( C )。

A.技术技能B.人际技能C.概念技能7. ( B )对于所有层次管理的重要性大体相同A.技术技能B.人际技能C.概念技能8.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列( B )说法最好。

A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织C.只适用于非盈利性组织D.只适用与盈利性组织9. 理论界对企业管理职能划分说法不一,比较一致的看法是(B )A.计划、组织、指挥、控制B.计划、组织、领导、控制C.计划、组织、协调、控制D.计划、组织、用人、控制10.从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑些( D )A.计划、控制、组织、领导。

B.计划、领导、组织、控制。

C.计划、组织、控制、领导。

D.计划、组织、领导、控制。

11.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( D )。

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标12、以下对管理的应用范围的认识,正确的是哪一项:( D )A、管理仅适用于企业组织B、管理仅能适用于大型组织C、管理不适用于非盈利性组织D、管理适用于所有组织13..管理学是一门软科学,人们对“管理”一词本身也有不同的理解。

《管理学原理》题库(4套)

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《管理学原理》题库(4套版)一、客观题(单选题)1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A)A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2、管理的归宿是(D)A、行使管理职能B、参与社会实践C、合理配置资源D、实现组织目标3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B)A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C)A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C)A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B)A、简单稳定环境B、复杂稳定环境C、简单动态环境D、复杂动态环境7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A)A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C)A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9、组织内部环境的构成要素是(B)A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10、组织文化的核心要素是(A)A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11、某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。

它表明该企业文化具有(C)A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、激励功能12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C)A、企业价值观B、企业精神C、企业形象D、企业规范13、管理学研究的主要是(D)A、经济管理问题B、企业管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B)A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C)A、传统管理思想B、科学管理思想阶段C、行为科学思想阶段D、现代管理思想阶段16、科学管理的核心问题是(A)A、解决分工与协作的问题B、处理人际关系C、作好经营计划D、提高劳动生产率17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B)A、技术活动和商业活动B、财务活动与安全活动C、会计活动和管理活动D、A.B和C18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D)A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D)A、一般管理理论B、科学管理理论C、理想行政组织理论D、人际关系理论20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C)A、理性的、法定的权力B、传统的权力C、现代的权力D、超凡的权力21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C)A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A)A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24、系统管理学派认为组织是一个(B)A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25、学习型组织理论的代表者是(B)A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26、五项修炼的核心与基石是(A)A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27、两个或两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

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管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)一、单选题1.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A、领导特质理论B、菲德勒的权变理论C、领导方式理论D、领导生命周期理论参考答案:D2.人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。

A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设参考答案:C解析:本题考查自我实现人假设的观点。

自我实现人假设是马斯洛在“需要层次论”中最早提出的,其观点是:人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功。

参见教材P202。

3.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。

李总对销售总经理的做法属于强化理论的A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退参考答案:D4.授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,()是授权的一条最根本的原则。

A、权责同授,交代明确B、因事择人,视能授权C、逐级授权,不授权力之外之权D、授权要有度参考答案:B解析:本题考查授权的艺术。

因事择人,视能授权。

这是授权的一条最根本的准则。

对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑,要清楚地知道哪些工作需要授权,授予什么样的人,否则,处理不当,可能带来负面效应。

参见教材P214。

5.一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。

A、协调B、指挥C、控制D、组织参考答案:A解析:本题考查一般管理理论的要素。

协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。

参见教材P60。

6.按照(),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

A、信息载体的不同B、组织内信息沟通流向C、是否执行反馈D、沟通网络参考答案:A解析:本题考查语言沟通和非语言沟通。

人际沟通是指人与人之间的信息传递与交流。

由于信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

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《管理学原理》试题库《管理学》精品课程组编写《管理学》试题(一)一﹑解释名词(每小题4分,共20分)1﹑管理 2﹑限定因素原理 3﹑人员配备4﹑正式沟通 5﹑例外原理二﹑简述题(每小题10分,共60分)1﹑梅约的人际关系学说?2﹑部门划分的标志与方法?3﹑马斯洛的需求层次理论?4﹑传统的非预算控制的方法有哪些?5﹑管理追求“1+1〉2”的协同效应,如何通过管理增加这种协同效应?6﹑领导在组织中的重要性?三﹑单项选择题(每小题3分,共60分)1﹑一家公司生产了一种单价为两万元的家用电热水器,市场评价其实用性能确属一流,但却颇为滞销。

则该公司此次开发新产品失败的原因主要是:A 未能令广大消费者了解该产品的优点B 只注重产品技术性能,忽视市场价格承受力C 人们习惯用煤气煮开水喝D 产品性能和结构仍未尽人意2﹑产品策略就是要考虑本企业能为顾客提供怎样的产品和服务来满足他们的要求。

以下四项中,哪一项与产品策略关联甚少?A 产品品牌和商标B 产品的目标市场C 产品的交货期D 产品的生产贷款3﹑一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”总经理的这句话体现了:A 企业对利润的追求B 企业的社会责任C 企业的使命D 企业的经营手段4﹑石油勘探业和普通餐饮业的进入壁垒的区别是:A 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业高B 石油勘探业的进入壁垒比普通餐饮业低C 两个行业的进入壁垒都比较高D 两个行业的进入壁垒都比较低5﹑生活必需品的需求价格弹性特点一般为A 弹性较大B 弹性很大C 毫无弹性D 弹性较小6﹑市场经济中要提倡以“义”取利,“义”应该是指:A 义气B 法律C 和气D 伦理道德7﹑企业管理者可以分为基层管理者﹑中层管理者﹑高层管理者三种,高层管理者主要负责制定:A 日常程序性决策B 长远全局性决策C 局部程序性决策 C 短期操作性决策8﹑企业管理者对待非正式组织的态度应该是:A 设法消除B 严加管制C 善加引导D 积极鼓励9﹑企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是:A 战略不同,要求开展的业务活动也会随之不同,从而会影响部门设置B 不同战略有不同的重点,会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C A和B都对D A和B都不对10﹑制约企业长期发展的主要问题为:A 人才队伍的素质与投入精神B 资金的筹措与运用C 产品所处的生命周期阶段D 组织结构合理与否11﹑企业集团是以资产为纽带,由若干个企业﹑科研单位及经营组织联合而成的经济组织。

管理学原理习题库

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《管理学原理》习题库第一讲管理总论习题:1.什么是管理?如何理解协调是管理的本质?试对管理大师们关于管理的定义作一评价。

2. 管理的基本职能有那些?它们之间的关系如何?3.学习和掌握管理二重性的重要意义?4.管理者在组织中扮演那些角色?这些角色与不同层次的管理者有怎样的关系?5.管理者胜任管理工作应具备哪些基本技能?6.组织与环境的关系?管理与环境的关系?7.了解管理学的学科背景,举例说明管理学与其他相关学科的关系。

8. 简述效率与效果的区别,请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果?9. 从事管理工作的人就是管理者吗?在你所在的组织中,哪些是管理者?哪些是操作者?10. 想一想学校里的校长、系主任(或院长)、班主任主要做哪些事情?他们的工作有共同之处吗?11. 结合实际,谈谈如何扮演好管理者的角色。

12. 管理者应具备哪三大技能?13. 组织的三个基本特征是什么?14. 为什么说管理既是科学又是艺术?15. 人们学习管理是为了当管理者吗 ?16.人本管理的内容有哪些?17.系统原理的内容是什么?管理者可以从系统原理中得到哪些启示?18.如何理解人本原理?19.管理活动为何要遵循效益原理?20.如何理解权变原理?21.整分合原理的内容是什么?22.管理者可以从效率与公平原理中得到什么启示?23.如果理解可持续发展原理?第二讲管理思想的演进习题:1.泰罗的科学管理理论的主要内容有哪些?为什么说泰罗是“科学管理之父”?2.人际关系学说的主要论点有哪些?3. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的?4.法约尔提出了哪些管理职能和管理原则?5.韦伯的官僚制组织的基本特征是什么?6. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别?7. 结合实际谈谈法约尔的 14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。

8. 行为科学研究的主要内容是什么?9. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。

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管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。

这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。

这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。

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精品文档《管理学原理》题库(4套版)一、客观题(单选题)1、“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A)A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2、管理的归宿是(D)A、行使管理职能C、合理配置资源D、实现组织目标、参与社会实践B3、根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B)A、科学性与艺术性C、科学性与技术性B、自然属性和社会属性D、技术性和艺术性4、在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C)A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5、在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C)A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6、按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B)A、简单稳定环境C、简单动态环境B、复杂稳定环境D、复杂动态环境7、在下列要素中,属于一般环境因素的是(A)A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8、在下列要素中,属于具体环境因素的是(C)A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9、组织内部环境的构成要素是(B)A、物质环境和政治环境C、物质环境和经济环境B、物质环境和文化环境D、物质环境和技术环境10、组织文化的核心要素是(A)A、组织价值观C、组织精神B、组织宗旨D、组织形象精品文档11、某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。

它表明该企业文化具有(C)A、凝聚功能C、约束功能B、导向功能D、激励功能12、首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C)A、企业价值观C、企业形象B、企业精神D、企业规范13、管理学研究的主要是(D)A、经济管理问题C、行政管理问题D、一般管理问题B、企业管理问题14、从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B)A、综合性B、实践性C、一般性D、社会性15、在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C)A、传统管理思想C、行为科学思想阶段B、科学管理思想阶段D、现代管理思想阶段16、科学管理的核心问题是(A)A、解决分工与协作的问题C、作好经营计划B、处理人际关系D、提高劳动生产率17、法约尔认为企业经营活动的类型是(B)A、技术活动和商业活动C、会计活动和管理活动B、财务活动与安全活动D、A.B和C18、法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D)A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财会活动19、韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D)A、一般管理理论C、理想行政组织理论B、科学管理理论D、人际关系理论20、在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C)A、理性的、法定的权力C、现代的权力B、传统的权力D、超凡的权力21、梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C)A、团队B、群体C、正式组织D、非正式组织22、第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A)A、巴纳德B、孔茨C、卡斯特D、德鲁克精品文档23、西蒙“令人满意准则”的提出,是基于(D)观点A、有限理性B、绝对理性C、有限感性D、绝对感性24、系统管理学派认为组织是一个(B)A、开放系统B、封闭系统C、合作系统D、独立系统25、学习型组织理论的代表者是(B)A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明26、五项修炼的核心与基石是(A)A、系统思考B、自我超越C、团队学习D、改善心智模式E、建立共同愿景27、两个或两个以上的独立的实体,为迅速向市场提供产品和服务,在一定时间内结成的动态联盟。

这指的是(A)A、虚拟组织B、再造组织C、学习型组织D、核心组织28、企业再造理论的主要代表人物是(A)A、彼得·圣吉B、迈克尔·哈默C、德鲁克D、戴明29、构成系统的基本成分是(A)A、要素B、联系C、结构D、功能E、环境30、系统具有随环境的改变而改变其结构和功能的能力。

从系统的特征来看,这是指(A)A、整体性B、层次性C、目的性D、适应性31、人本原理讲求和解决的核心问题是(B)A、人的主动性B、人的创造性C、人的积极性D、A,B和C32、以情感和文化为基础,运用尊重、激励、引导和启迪等方式进行管理,是指(A)A、动力管理B、人才管理C、能级管理D、柔性管理33、从创新的管理体系来看,组织的生命之源是(D)A、观念创新B、技术创新C、制度创新D、管理创新34、特定的系统在单位时间内的投入与所取得的效果之间的比率。

这是指(D)A、效益B、效率C、效果D、效能35、管理者与被管理者必须共同遵循的最高道德准则是维护(D)A、个人利益B、集体利益C、国家利益D、顾客利益36、企业应当承担社会责任,因为负责任的行为才是所要做的正确的事情。

这个观点阐述的角度是(A)A、公众期望B、长期利润C、道德义务D、股东利益37、管理的首要职能是(A)精品文档.精品文档A、计划B、组织 C 、领导D、控制38、计划工作的起点是(A)A、估量机会B、确定目标C、确定前提条件D、确定方案39、目标责任制的理论就是建立在目标具有(B)这一特点基础之上的A、综合性B、层次性C、多样性D、网络化40、目标管理的基本程序是(B)A、执行目标、确定目标、成果评价C、成果评价、确定目标、执行目标D、确定目标、成果评价、执行目标、确定目标、执行目标、成果评价 B41、组织表示其活动的总计划是(C)A、宗旨B、目标C、战略D、目的42、战略管理的起点是(A)A、组织宗旨和目标的确定B、环境分析C、战略制定D、战略实施43、对一定事物的动态及其发展趋向进行探索,并事先作出估计和评价。

这是指(C)A、计划B、目标C、预测D、决策44、预测的结果与将来的实际情况总会存在着或大或小、或多或少、或前或后的偏差,它表明预测具有(C)特点。

A、不确定性B、科学性C、近似性D、局限性45、一般来说,下列哪项是在非正式组织中不能得到满足只有在正式组织中才能得到满足的(B)A、情感交流B、晋升需要C、社会交往需要D、心理需要46、由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是(C)A、直线式组织B、事业部制C、矩阵式组织D、职能式组织47、下级机构或人员接受每个分担专业职能的上级发出的指令,这是(D)的特点A、直线式组织B、事业部制C、矩阵式组织D、职能式组织48、下面哪一种组织形态是关于知识经济时代的组织结构形式(B)A、直线式组织B、团队组织C、矩阵式组织D、职能组织49、学习型组织的组织结构是(A)A、扁平式结构B、高耸式结构C、科层式结构D、网络式结构50、强调团结协作精神,具有独立作战的组织是(A)A、团队组织B、学习型组织C、虚拟组织D、矩阵式组织精品文档.精品文档51、我们把从目标、任务出发设置机构的程序,叫做(A)A、因事设职B、因职配人C、因人设事D、因人配职52、一个组织在正常情况下,一个管理人员能够直接指挥的人员的数量叫做(D)A、指挥权力B、管理能力C、管理层次D、管理幅度53、在组织规模一定的情况下,组织层次与管理幅度的关系是(B)A、成正比B、成反比C、曲线相关D、不相关54、把决策权集中在组织领导层,下级的一切行动听从上级指挥,这是(A)A、集权B、分权C、授权D、擅权55、构成权力性影响力的主要因素是(B)A、才能B、职位C、知识D、品格56、按双因素理论的观点,即使满意了也不能使人产生满足感的因素属于(B)A.激励因素B、保健因素C、辅助因素D、外在因素57、在组织规模较大时,相对而言,反应速度快、时滞短的控制方式是(B)A、集中控制B、分散控制C、分层控制D、反馈控制58、进行控制的首要步骤是(A)A、确立控制目标C、进行差异分析D 、采取纠偏措施B、衡量实际业绩59、管理者在管理的过程中对下属晓之以理,动之以情,说明思想教育手段具有(B)特征A、目的性B、激发性C、长期性D、灵活性60、管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行,这是指行政手段(B)A.权威性B、强制性C、垂直性D、稳定性精品文档.精品文档二、简答题1、管理的内涵和性质是什么?管理就是管理主体在一定的环境下,运用计划、组织、领导和控制等职能,依靠组织内的全体成员的活动,使有限的资源得到合理的配置,从而有效和高效率地实现组织目标。

管理的性质有:(1)根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理具有二重性。

具体具体来讲,一方面是指与生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面是指与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

(2)管理具有科学性、技术性和艺术性。

2、管理的外部环境对组织有何影响?外部环境是指能够对组织绩效造成潜在影响的各种外部力量,其构成要素是一般环境和具体环境。

一般环境包括经济因素、政治因素、社会因素和技术因素,它只是以间接作用的方式影响社会某一特定的管理组织,但是这些起间接作用的变量因素将最终决定着组织的长远发展。

具体环境由资源供应者、竞争者、服务对象(顾客)、政府管理部门和社会特殊利益代表组织构成。

它是对某一组织的目标实现产生直接影响的要素。

具体环境对每一个组织而言都是不同的,并随条件的改变而变化。

它同一般环境相比,对组织的影响要更为直接和具体些。

3、梅奥的人际关系学说提出了哪些基本观点,继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在哪些领域?梅奥根据霍桑实验的成果提出了人际关系学说,其基本观点是:职工是社会人;企业中存在着非正式组织;新的管理能力在于提高职工的士气。

继梅奥之后,行为科学理论的发展主要集中在四个领域:(1)有关人的需要、动机和激励的问题;(2)同企业有关的所谓“人性”问题;(3)企业中的非正式组织以及人与人的关系问题;(4)企业中领导方式的问题。

4、决策理论学派的主要观点有哪些,西蒙提出“令人满意准则”的依据是什么?决策理论学派是在社会系统学派的基础上,吸收行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内容而发展起来的。

决策理论学派的代表人物是西蒙和马奇等人,决策理论学派认为:(1)管理就是决策。

(2)决策的过程分为四个阶段:情报活动;设计活动;抉择活动;审查活动。

(3)提出“令人满意”的准则。

西蒙提出的“令人满意”的准则的依据是“有限理性”。

5、什么是五项修炼,五项修炼的核心是什么?彼得·圣吉认为,企业唯一持久的优势源于比竞争对手学得更快更好的能力,未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。

要建立成功的学习型组织,必须持之以恒地进行与之紧密相关的五项修炼:精品文档.精品文档(1)自我超越;(4)团队学习;(2)改善心智模式;(5)系统思考。

(3)建立共同愿景;系统思考是五项修炼的核心与基石,它要求人们用系统的观点对待组织的发展。

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