想做app社区运营,你真的知道那是做什么的吗
互联网运营干货!产品运营岗的工作内容和价值体现
互联网运营干货！产品运营岗的工作内容和价值体现产品运营岗的工作内容主要包含内容建设、需求提炼、活动组织、如何与研发建立良好合作4个部分，本文全面解析产品运营的日常工作及价值体现。
关于互联网产品经理的话题历来火爆，产品运营就冷清得多。
产品运营入行门槛通常不高，工作内容又看似琐碎繁杂，面面俱到，易做难精。
有这么几种观点：运营就是“做客服的”、“删帖子的”、“论坛版主”、“搬运工”、“保洁员”、“网络运维（完全是两个工种好么！）”……甚至很多从事运营的人自己也说不清楚，只能自嘲“打杂儿的”。
从职位名称到工作内容，产品运营都没有“产品经理”听起来那么“高端大气上档次”，一直缺乏清晰明确的定义跟标准，发展方向就更不明朗啦。
我不止一次听到有人抱怨：“运营好没劲，我要改行做产品！”活儿多钱少没发展，产品运营到底是怎样的工作？它的价值究竟体现在哪里？我根据几年来从事社区产品运营工作的经验，尝试做个回答。
首先，什么是产品运营？个人观点，产品运营就是吸引用户使用产品并促使用户持续产出符合产品定位和发展目标的行为和内容、充分挖掘和发挥产品核心价值的一系列运作。
例如对于社区产品来说，一定数量的人群在某种形式的网络空间内持续产生互动和内容，就形成了社区，社区运营就是吸引用户加入社区并促使社区用户持续产出符合社区定位和发展目标的互动和内容、充分挖掘和发挥社区价值的一系列运作。
其次，产品运营的工作具体有哪些？在我看来可以分为内容建设、市场推广、活动策划、用户维系、数据分析、规则维护、竞品调研、需求提炼8项，但它们在产品不同的发展阶段所占的比重是不同的；针对不同的产品类型，不同的用户群体侧重也不同。
如新产品上线推广阶段，内容建设和市场推广是重点，产品进入稳定发展阶段，用户维系和规则维护的比重将逐渐增大；对BBS来说用户维系是一项主要工作，对于资源下载产品就要更注重内容建设和规则维护，面向学生群体和面向CTO群体的社区产品，运营重点也各自不同。
社区运营宝典:如何激励社区用户创造有价值的内容
的信息马赛克了，有兴趣的可以自己到微博搜索下）给与用户荣誉感的手段很多：笔者建议充分结合自己的资源，进行微创新，你要给与用户其他社区给不了的，用户才会喜欢来你这里。
物质奖励由于近些年来互联网行业被大大看好，很多公司拿了投资以后都超有钱，舍得在这方面下“血本”。
但不幸的是笔者所在的产品团队不是那种土豪，能给予用户的物质奖励也很有限。
在资金有限的情况下，我觉得可以从这两个方面入手：定制自己产品的周边礼品：如类类大神所说，给予用户在生活中购买不到的。
但现在这点基本大家都在做，当一件事情大家都在做的时候，你就要努力做到比别人好，把周边礼品当成艺术品来设计。
比如设计精美，包装讲究，快递的时候再放上一封CEO的亲笔信（打印的）等等。
解决用户的需求：产品的本质是解决用户的需求，在给予物质奖励这方面，我们也可以从需求出发，一个人不缺键盘，你送他一个几百块钱的机械键盘他可能也用不上，不会拿你的奖品当回事，所以需求才是关键。
例如你运营一个IT技术社区，你的用户的需求是学会如何写代码，那你就给他们送技术书籍，这就是解决他们的需求。
而这里你可以与出版社合作，帮出版社宣传新书，做转发抽奖，书评等活动，既让用户得了实惠，又节省了成本。
这里插一句题外话：如果你的周边礼品比较充裕，可以考虑在社区进行出售，然后将出售周边所获得资金捐给与产品相关的公益组织，玩玩情怀。
这里就不多说了，改天单独写一篇文章谈谈运营中的情怀。
参与感小米这几年做的风生水起，“参与感”也常被媒体定为小米粉丝营销成功的因素之一，其实让用户参与到产品的设计与发展之中，这个其实很多产品一直在做。
这里举几个例子：1. dota1中很多英雄的名字都是以玩家命名的，影魔的名字是以PIS命名的，复仇英雄的名字是以820命名的。
dota1火的时候活跃用户有几千万，让他们使用以你名字命名的英雄，是不是很有参与感？2. 锤子ROM内置1000多个图标，每一个图标，都有设计师的信息，你都可以联系他们。
社区运营专员工作职责范文（3篇）
社区运营专员工作职责范文1.掌握每位客户基本信息，与之建立密切关系并提供客户满意服务，并为他们创造和谐愉快的工作环境。
2.履行行政职责，包括接待、办理客户入驻、迁出并及时将客户信息和数据录入到管理端系统以及进行相应的文档备案和更新。
3.记录每日信息数据，及时发现潜在问题并迅速执行解决方案，与客户积极交流，处理客户任何时间段的反馈以及合理的资源对接。
4.协助团队管理月度应收账款，进行库存管理并协助采购。
5.进行日常检查，并保持所有项目设施和设备在任何时间段内令客户满意。
6.协助实施国家政策和流程，确保项目运营符合国家标准和相关规定。
7.监督项目的能源使用情况和清洁卫生情况。
8.接受公司或项目在紧急需要时分配的其他岗位任务。
社区运营专员工作职责范文（2）社区运营专员是负责社区管理和运营的重要岗位之一，他们的主要职责是协助社区经理，开展社区成员的招募、管理和服务，推动社区活动的顺利进行，提升社区的凝聚力和活跃度。
以下是社区运营专员的工作职责范本：1. 社区成员招募与管理社区运营专员负责制定并执行社区成员招募计划，通过各种渠道进行招募，筛选出合适的社区成员。
同时，要定期与社区成员沟通，了解他们的需求和问题，提供相应的帮助和支持，维护良好的社区氛围。
2. 社区活动策划与组织社区运营专员要负责策划各类社区活动，包括线上和线下活动，如讲座、沙龙、座谈会等。
他们需要与相关部门和合作伙伴合作，确定活动的目标、内容和形式，确保活动的顺利进行，并邀请适合的嘉宾参与。
3. 社区内容管理与推广社区运营专员需要负责社区内容的管理和推广工作。
他们要了解社区成员的需求和兴趣，策划和发布有价值的内容，如文章、观点、经验分享等，以吸引更多的人加入社区，并提高社区的影响力和知名度。
4. 社区用户服务与支持社区运营专员要及时回应社区成员的问题和反馈，解答他们的疑问和困惑，提供相关的帮助和支持。
同时，还要协助解决社区成员之间的纠纷和冲突，维护社区的和谐和稳定。
网络运营实习总结
网络运营实习总结运营专员实习报告------徐佳妮很快地，我融入这个大家庭已满一个月。
昨天还在迷茫着找工作的我，如今也已渐渐找到今后职业生涯的方向。
其实，一开始并没有想过做运营，因为完全没了解过运营专员这个岗位到底是要做些什么，抱着既来之则安之的心态开始了这份对之充满好奇的工作。
同时，感谢公司给我这个学习的机会。
刚开始的两个星期是最无知的阶段，到底要学些什么，了解些什么，做些什么等等，脑子里全是问号。
虽然会在网页上了解我们路路由技术有限公司，关于它的背景，成长，产品，还有关于运营专员的职责，但依然一知半解，甚至连问题都不知道该怎么提。
就只知道我们是做联连免费WiFi 这款手机app的，然后，整个人都不淡定了。
幸运的是，在同事们的帮助下，我终于慢慢地知道我该学习些什么，了解些什么，做些什么，脑子里的雾霾也慢慢地散开，对运营工作的乐趣也与日俱增。
这一个月里，主要学习了为出租车司机打款，热点审核，开账户，解绑账户，应用分发，接听400电话还有送红包和积分兑换的后台操作。
相对而言，对于开账户和解绑账户有点生疏了，还得像丽姐好好学习。
当然还有一些工作内容我没有实践过，这也是需要我继续学习的。
这一个月里，除了学习工作岗位的事务，最印象深刻的就是经理会给我们安排重点探析的主题，先让我们各自学习，然后大家一起相互授教。
以前总是听别人的演讲，换上自己还真是不知道怎么说话了。
这不仅促进了我对运营或是对公司的了解，锻炼了我们的口才和逻辑，更是促进了团队间的交流。
在梅花洲的拓展训练中，不仅促进了大家的凝聚力，还借此机会加深了对同事们的了解。
面对公司未来的发展项目与前景，需要我们不断地学习各方面的知识以便辅助我们的工作。
特别是我刚踏入这一行，需要了解和学习的地方还有很多，要成为一名合格的运营专员仍需不断提升自己的专业能力。
虽然会在网上学习一些移动互联网相关和运营方面的内容，但也只是似懂非懂，离专业要求还有很大的距离，日后须不断加强学习。
什么是运营
什么是运营运营就是基于产品，以最低的预算、最优的路径、最高效的执行、最有效的手段吸引大批忠实用户，建立产品在市场上的竞争壁垒，并最终取得产品市场成功的过程。
一切的运营策略营销方式的制作都是从产品出发的，运营的玩法有千千万，但如果与产品脱离开来，即使再炫酷再有噱头获得的用户产品也是无法承载的，最后还得流失，一切都是无用功。
1.预算。
不管是在成熟的项目里面做运营还是创业项目里面开始产品的冷启动，我们都面临着一个现实的问题就是预算非常少，推广经费捉襟见肘，这个时候需要运营人员能以小博大，以四两拨千斤之势迅速获得大量用户。
2.最优的路径。
路径就是说一个很简单的道理很直白的话就是不要走弯路，你现在网站面临什么样的问题，你急需解决什么样的问题，就用什么样的方案来达到这样的目标。
是提高用户的活跃度，还是提高用户的注册数量，还是提高用户的黏性？针对这些目标设计活动的出发点就会完全不一样，你就要用相应的方案来做这样的活动而不是说绕一个弯子。
3.最高效的执行。
每一个产品都有其推广的窗口期，所以非常考验执行力通过以上的方式达到一个目标的，就是吸引忠实的用户。
一个产品最宝贵的价值在于有一批忠实的粉丝然后形成一个良好的产品氛围，忠实用户会给产品很多帮助，他们既充当测试的角色也充当了产品经理的角色同时兼具运营的属性，他们不断把需求及使用过程中的不满反馈给我们，也不断把产品当中会让他们尖叫的点分享给自己的朋友甚至上在社交媒体上可影响的用户，哪怕是每天登陆刷新网页贡献PV 的也是对创业人员对产品对运营都是很大的鼓励及肯定，他们对网站的贡献是非常大的。
运营的分类1、内容运营理解内容之前，先说一下什么是内容？产品中可供用户消费并能延长用户停留时间的均称之为内容。
用户在不同产品停留并去消费的内容千差万别，所以内容在不同类型的网站上面的展现是完全不一样的。
▪比如新闻博客视频类的网站，内容即是文字图片视频组织而成的可供消费的介质；▪而淘宝京东类的电商网站，内容即是每一个商品的展示页；▪Appstore 等应用商店里，内容即是应用商店里面的产品；▪工具类产品中的，可供消费的数据也是内容。
做何做一个好的网络运营
一、什么是运营？从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。
所以某种程度上，我认为互联网产品公司只有3个业务部门：产品，技术，运营。
产品运营这个概念就=运营，只不过可能你的公司或者产品是以产品为主，运营为辅，所以这时候没必要单拆一大堆人马出来做运营，所以就统称为产品运营。
细一点的我把运营分为市场运营，用户运营，内容运营，社区运营以及商务运营几个大类。
市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
多见于需要一定程度砸钱的产品，但砸钱和市场行为不是等同的，既有不花钱的市场行为，也有砸钱的其他运营手段。
这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业，因为只有离钱近，有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。
用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流，逗比，谈天，八卦，有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员，例如知乎就是这一种，周源，黄继新，成远，ourdearamy....在一个产品早期，运营人员自己的主动使用和干预非常重要。
内容运营：这有两种进路，一种是在UGC社区，将用户产生的高质量内容，通过编辑，整合，优化等方式进行加工，配合其他手段进行传播。
这跟用户运营往往相辅相成来做的，例如你在知乎回答一个问题，回答的很精彩，知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好，然后通过微博，日报，周刊等手段传播，这就是以内容为中心的运营。
还有一种是在一些媒体产品，比如澎湃新闻，比如钛媒体，36kr这种，也是以优秀的内容为核心来运营，和前者不同的是自己采编，整理，撰写的成分较多，不一定来自于用户。
（当然了，很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭，不署名转载等等，但其实做内容运营的那些同学，抄袭就是工作之一，所以大可不必在意。
达人运营工作面试问题
达人运营工作面试问题1. 你认为运营是什么？运营最核心的工作是把产品推出去，让更多人玩，让更多人付费。
手段和工具都只是套路，很快就可以掌握。
对于运营来说，最重要的是要不断问自己用户是谁，他们都有哪些故事，我们做这件事的目的是什么，理想状态下这件事会被做成什么，我们应该可以想象得到。
比如我做一场提升用户忠诚度的线下活动，现场的画面应该是大家很嗨（玩游戏、给产品写祝福语），他们都会把活动照片分享到朋友圈。
回答要点：运营目的性强深入了解用户面试时候表现出自己对运营的热情2. 能介绍下你的上一份工作嘛？我上一份工作属于XXX行业，产品叫XXX，属于XXX类产品。
在这家公司的X个月的时间里，我主要负责的是新媒体和活动策划方向的相关运营工作，与贵公司岗位能力要求最相符的是我在文案写作和公众号涨粉活动的策划工作。
回答要点：有逻辑的介绍公司信息找到与岗位要求相匹配的工作模块2. 你认为自己最擅长的是什么？运营是个框，什么都能够往里装，要说我往里装的最多的还是文章写作。
我差不多写了200多篇文章，虽说没10万+，但过万阅读量还是不少，对写作也是形成了自己的方法论了，幸运的是这块刚好也是贵公司目前在招岗位最需要的能力。
当然除此之外，我比较擅长还有活动策划，做过一场200人的线下活动，做过单场同时10000+人在线的直播，所以不管线上还是线下基本都能够稳住。
回答要点：擅长的技能要与对方要的想匹配要用实力在证明你擅长的4. 你做过哪些不错的案例？做过的运营工作有很多，基本上保持每个月一次大的运营动作，线上做了XXX，线下做了XXX。
其中与贵公司岗位最相关的案例就是《XXXX》了，参与人数XX人，全网覆盖人数XXX人，作为整个项目的负责人，目标、人群、主题、场地、推广节奏的确定基本是我来完成，其他关于物料设计和活动页面的开发都是与相应的同事配合进行的。
回答要点：对案例进行分类对主要负责项目，参考范例的逻辑进行详细讲解。
5. 目前社会上有哪些热门事件？我平时都比较喜欢到知乎、新浪微博、百度热搜这些平台去了解大家在关心什么。
APP产品运营推广方案
APP产品运营推广方案（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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想做app社区运营，你真的知道那是做什么的吗大家应该都接触过APP，但是你知道app社区运营是做什么的吗？今天就跟随乔布简历小编我一起来看看吧。
关键词：app社区运营是做什么的
社区类产品有很多，比如陌陌、百度贴吧、豆瓣小组、小米社区等。
app社区运营的具体操作表现为以下这些方面：
1、要配合推广做好内容，相当于landing page，要知道用户为什么而来，做针对性的补充内容，让用户能多停留几秒。
2、在社区中广邀朋友，没事的时候请大家帮忙发个帖，补充一些内容，让推广引来的用户可以有内容可看。
3、运营人员多注册小号，若有用户回帖或发帖，要立即跟进，热情回应，让用户在你的社区感到交流分享的快乐。
4、做好首次引导，鼓励用户发帖、回帖尝试。
5、设立等级、权限机制，让用户有个短期可以在社区内实现的小目标。
例如：不注册、登陆无法发帖、回帖等。
6、给予用户正向回应，用户发帖可以给积分、升级、相应权限等。
7、建立多个回应维度，不能仅有回帖一个回应维度，这个门槛过高，杜绝了绝大多数用户，可以设置阅读数、点赞、送花等，降低回应的成本更易用户表态，相应数据由你掌控。
8、建立完善的提醒机制，这个非常重要。
如果没有完善的提醒机制，让用户没有及时收到正向的回应，会令大批用户流失。
9、设置相应的惩罚机制，和上面的权限、积分、等级相结合，不能让个别用户破坏社区氛围。
10、有重点的培养核心用户，不要奢望每位用户都发帖，都成为活跃用户，树立一批正面典型，有影响力的用户即可，让用户影响用户。
11、在社区中运营那些参与度高的话题，如猫扑、天涯举办的各种网上活动，新浪微博的话题运营等，运营的时候还要有目的地积累。
12、把自己当成社区的服务人员，心态放正。
13、做好延伸阅读，让用户在阅读帖子的时候有一个其他的内容入口。
所以，app社区运营并不是我们想象的那么简单，现在大家应该都大致了解了app社区运营到底是做什么的了。
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想做app社区运营，你真的知道那是做什么的吗
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