关于规范送货上楼收费标准的通知
物流行业送货和送货上楼有什么区别？上楼费是怎么收费的呢？
物流行业送货和送货上楼有什么区别？上楼费是怎么收费的呢？在国内物流快运市场上，大家习惯性把30-500公斤的货物称之为小票零担（俗称大件、大货），相对而言，0.1-30公斤的货物就是我们比较熟悉的快递件、500公斤以上的称之为大票零担。
众所周知，伴随着电商的异军突起，以淘宝、京东、拼多多为领头羊的电商巨头，无疑给物流快递行业带来了突飞猛进的发展，顺丰、京东、三通一达纷纷上市，拥抱资本，寡头局势基本形成，中国快递业务总量稳居世界第一、快递信息化、标准化、流程化走在世界前列，当然了快递行业的服务水准也是有目共睹的，门到门的服务更是快递服务的标配，不论咱们的收货人住在几楼，快递小哥都能准时送到客户手里。
快递已成为老百姓生活中的一部分，素有“小快递、大民生”的美誉。
在老百姓眼里，快递免费送上楼是在正常的事情了，然后现在很多物流公司在给客户送货上楼时，却要收取一定的上楼费，使得很多客户不理解、甚至不满意，物流行业中的上楼费是个什么东东呢？要不要交上楼费呢？物流行业中上楼费是怎么收取的呢？大亮哥哥给大家做一下介绍。
一、全国性的物流公司送货上楼费情况客户需要送货上楼，物流公司向客户收取的额外费用。
那么在什么情况下会收取这个额外费用呢？我们来看一下两个实例，根据顺丰官网上显示，顺丰为顾客提供大件货品送货上门服务，若货品计费重量≥50KG，且属于以下情况时，顺丰将收取“送货上楼”增值服务费用，具体条件如下：1. 收件方地址无电梯设备2. 收件方地址有电梯设备，但电梯无法满足货物运输要求3. 二楼（含）以上或地下一层（含）以下均为定义为上楼4、适用产品：物流普运、小票零担在德邦物流送货规定中，派送分为送货上门（不含上楼）和送货上楼两种。
这就意味着，德邦物流在送货上门（不含上楼）时要收取一定的费用，如果客户要求送货上楼，还有再收取一定的服务费用。
德邦物流官网显示送货上楼费用收取标准为：单票重量在30KG及其以下的免费送货上楼；单票在30KG-200KG，且单件≤50KG，按票计费，每票30元；单票在200KG以上的，按重量计费，每公斤0.3元；单件在50-130kg，单边长≤2.2m，按照1元/kg收费；如果单件重量大于130KG，单边长大于2.2米，无法提供上楼服务的。
关于超市送货要求的告知函
关于超市送货要求的告知函
尊敬的各位顾客：
你们好！
现告知本超市送货要求如下：
送货时间：购买次日起三日内或根据客户的需求。
送货原则：
1、潍坊五区（潍城区、奎文区、开发区、坊子区以及寒亭区，以下简称“五区”）之内顾客，当日在益家园累计购物满3000元，自购买次日起三日内免费送货，楼层为七层（不含七层）以下免费搬运上楼（特殊商品除外）。
2、潍坊五区之内顾客，当日在益家园累计购物不满3000元，收取运费10元，自购买次日起三日内送货，楼层为七层（不含七层）以下免费搬运上楼（特殊商品除外）。
3、潍坊五区之外，按以下标准收费，自购买次日起三日内送货，提供就地卸车服务。
（家装客户提供搬楼服务，并按照超市《送货搬楼收费标准》收费）其他地区按实际里程收费。
以上条款均不含停车费、小区通行费以及送货过程中实际发生的其它费用，以上费用由顾客在办理商品结算时一并支付。
同时，以上收费标准载重按2吨/每次计算，以上送货期限，特殊订单商品按到货日起算或通知次日计算。
五区内未到商场承诺送货日期而顾客要求立即送货的，由商场调度负责联系外部车辆送货，由顾客支付所需费用。
特此函告
xxx超市
xx年x月x日。
各物流公司上门收货送货的收费标准
各物流公司上门收货&送货的收费标准根据地点、重量的不同各在上门收货或是送货上门方面收取的费用都会有不同,下面介绍几家公司收费标准说明;德邦物流上门收货费说明上门接货费是在标准的上门收货范围内,按照同一客户、同一地点每趟收取30元;送货上门需要收取送货费,最低送货费用55元,在网点30公里范围内均为公司的送货范围,超过30公里区域为公司的不可送货范围,300kg以下是55元/票,300kg以上按照元/kg收取;对于单票货量大于500KG或者立方以上,最低100元/票,参考标准为元/KG或者40元/立方,取大优先,具体的请联系当地发货的的营业部;跨越速运走跨越物流取件和派件都是免费的,其实都已经包含在运费中,目前是唯一一家免费取派的物流公司,也是物流行业中速度最快的物流公司,在短短的几年时间里受到了大量企业客户的信赖,甚至有人说：在五年内跨越速运规模将会超过顺丰上门接送货及送货上门：珠三角起步40元,其他区域50元起步,视距离远近、客户地址及货量增加收费;送货上楼费用另计超市、保税区：送货费固定为200元/票超市,300元/票海关码头进仓,且附加费如入仓费等另计;收费标准：送货费是指我司将客户货物由操作网点送至客户楼下或者铺面,客户为这个业务过程所支付的费用;此费用不包括：上楼费、保护鲜费和偏远费;注释：1、此标准适用于全公司自有网点和合作网点;到达合作网点的统一采用40公里范围之内收费标准,到达自有网点的依据派送地址的距离采用上述标准;2、公司的送货区域划分为标准送货区域和特殊送货区域,特殊区域的在标准区域收费标准基础上加收198元/票;3、特殊送货区域是指派送地址为禁行路段仅限于禁行时间在8小时含以上、需要进仓含海关仓、大型超市家乐福、沃尔玛等候排队时间在3小时以上的区域;佳吉快运收费标准：50元起,超出网点20公里加收3元/公里天地华宇上门服务是天地华宇为方便客户发货、收货,为客户提供专人、专车接货、送货服务;市区30公里内：零担业务只收30元/票；定日达只收40元/票；市区外：零担业务100公里内按6元每公里收取,超过100公里按包车议价；以上资料由跨越小编整理一直以来跨越致力于与员工共同发展和成长,打造人企共赢,以推动经济发展,提升行业水平的同时,努力创造更多的社会效益,为国民经济的持续发展,和谐社会的创建做出积极贡献;跨越速运一直秉承以“客户为中心”,一直在快递时效和服务上不断优化和完善,也一直坚持至诚至信,精益求精的经营理念,努力为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验,助力客户创造最大的价值;。
搬运上楼费管理制度
搬运上楼费管理制度
1. 搬运上楼费的定义和范围：
搬运上楼费是指在物品配送或搬运过程中，因需要将物品运送到楼上而收取的费用。
通常适用于需要将货物送至住宅楼层、办公楼层或其他建筑楼层的情况。
2. 收费标准和计算方法：
搬运上楼费的收费标准和计算方法可能因不同地区、不同服务提供商或不同情况而有所差异。
一般来说，搬运上楼费的计算可能基于以下几个因素，楼层高度、物品重量、搬运距离以及搬运工人数量等。
3. 搬运上楼费的合理性和合法性：
搬运上楼费的收取是基于服务提供商为了满足客户需求而提供的一项增值服务。
合理收取搬运上楼费能够帮助服务提供商支付额外的人力成本和提供更好的服务质量。
然而，搬运上楼费的合理性和合法性应该遵守当地法律法规，并且收费金额应当公开透明，不
得存在任何不合理的收费行为。
4. 搬运上楼费的管理制度：
为了确保搬运上楼费的合理性和规范性，一些管理制度可以被采用。
例如，制定明确的收费标准和计算方法，确保收费依据客观公正；建立监督机制，对服务提供商的收费行为进行监督和检查；建立客户投诉渠道，处理搬运上楼费相关的投诉和纠纷；定期评估和调整搬运上楼费的收费标准，以适应市场需求和成本变化。
综上所述，搬运上楼费管理制度是为了规范搬运上楼费的收费行为，保障服务质量和客户权益而制定的一套规定和管理措施。
这样的制度能够确保搬运上楼费的合理性、透明性和合法性，同时提升服务提供商的管理水平和客户满意度。
关于送货上楼的规定
关于“送货上楼”的规定（试行）
网点在派件过程中，有客户提出要送货上楼，但有些网点不予配合，引起客户的强烈投诉，给能达品牌造成了负面的影响，但公司又没有相关的制度约束。
为了完善网管制度，规范派件服务，现结合能达网络的实际，特制订以下送货上楼规定：
一、有电梯的：
免服务费送货上楼。
快件因过长过宽过高或体积过大，在电梯里放不下的按无电梯条款对待；电梯因故障不能使用的按无电梯条款对待。
二、无电梯的：
单件实重在30KG（含）以内的均应送货上楼，但最高送至七楼，需送上楼的快件每票总重量（实重）最高不得超过500KG。
送到三楼及以上楼层的可加收一定服务费：单件实重达到25KG的，每件加收1元，单件在25KG以内的不加收服务费。
如有超出以上所列条件的快件（如：单件重量过重、总重量过大、无电梯且楼层过高等），仍需要送货上楼的，由寄件方与派件方自行协商处理。
需加收服务费的，由双方确认。
以上规定自6月1日派件起生效。
能达速递总部质控中心
二零一二年五月十五日。
关于规范XX收费标准的通知
关于规范XX收费标准的通知尊敬的各位用户：为了进一步规范XX服务的收费标准以确保公平合理的经营环境，提高服务质量和用户满意度，我公司决定对XX收费标准进行调整和规范。
现将调整后的收费标准以及相关事宜通知如下：一、背景介绍随着市场需求的扩大和竞争环境的加剧，我公司不断努力提升服务水平和质量，以满足用户日益增长的需求。
然而，由于过去收费标准的模糊性和不统一性，导致了服务费用计算的困惑和争议。
为了解决这一问题，我公司决定对收费标准进行规范，确保公平公正。
二、规范收费标准的目的1.明确费用计算方式，提高透明度和可预测性；2.规范市场秩序，防止不合理低价竞争，同时保障企业持续经营；3.保障用户权益，提供优质的服务。
三、收费标准的调整1.根据实际业务情况，我公司对原有收费标准进行了综合评估和调整。
2.收费项目包括但不限于XX服务基础费用、增值服务费用等，具体费用标准请参见附件。
四、执行时间1.新的收费标准将于2022年1月1日起正式执行。
2.为了给用户充分的适应期，自通知之日起至2022年1月1日，用户可按照原收费标准继续享受服务。
五、如何获取详细收费标准1.用户可登录我公司官网，点击相关链接（非链接具体写出网页），下载最新的收费标准文件。
2.用户也可以通过客服热线咨询，我们的工作人员将会提供详细解答。
在最后，我公司衷心感谢各位用户一直以来的支持和理解。
我们将一直秉承公平、公正、透明的原则，并不断改进和优化服务，为用户提供更好的体验。
如有任何疑问或意见，欢迎随时联系我们。
谢谢！XX公司日期：2021年12月1日附件：XX收费标准表（具体内容请在官网下载）。
中国铁路总公司关于铁路货运实行门到门运输及制定调整相关费目和费率的通知
中国铁路总公司关于铁路货运实行门到门运输及制定调整相关费目和费率的通知文章属性•【制定机关】中国铁路总公司•【公布日期】2013.06.04•【文号】铁总运[2013]39号•【施行日期】2013.06.15•【效力等级】行业规定•【时效性】部分失效•【主题分类】价格正文*注：本篇法规中“涉及确定货物重量有关规定的条款”已被：中国铁路总公司关于修改确定货物重量有关规定的通知（发布日期：2013年6月13日，实施日期：2014年1月1日）废止中国铁路总公司关于铁路货运实行门到门运输及制定调整相关费目和费率的通知（铁总运〔2013〕39号）各铁路局，特货公司：为适应社会需求，推进货运组织改革，拓展铁路运输服务领域，规范货运收费管理，现将铁路货运实行门到门运输服务及制定调整相关费目和费率有关事项通知如下：一、关于铁路货运门到门运输服务1. 铁路货运实行门到门运输服务。
铁路货运门到门运输服务（简称门到门运输）指货物从托运人约定上门取货地点装车开始、接运至发站、铁路运输至到站、送达卸货至收货人约定到门收货地点止的全过程中提供的铁路运输和相关服务。
门到门运输服务中的上门装卸货物、门到发站（指货物从托运人交运货物地点短驳至铁路车站公共装卸场所）、到站到门（指货物从铁路车站公共装卸场所短驳至收货人接收货物地点）的接取送达和车站公共装卸场所的装载加固材料等服务由托运人自愿选择，按规定收取相应费用。
2. 计算货物运到期限时，需要上门装、卸货物，各另加1日；需要门到发站、到站到门接取送达货物，各另加1日。
二、运单（格式一）、货票（格式二）、运费杂费收据（格式十三）格式修改和填写说明1．运单、货票、运费杂费收据格式见附件1。
铁路货物运单、货票和运费杂费收据规格均为：297×210mm，使用无碳复写纸印制。
货物运单和领货凭证按一式两联印制，上联为货物运单，下联为领货凭证。
铁路货物运单、货票和运费杂费收据的格式应按规定样式全路统一，不得随意改动。
物流通知运费调整通知
物流通知运费调整通知尊敬的客户：感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。
为了提供更加优质的物流服务，满足市场需求和成本的平衡，我公司决定对运费进行调整，具体通知如下：一、调整时间自本通知下发之日起生效。
二、调整范围本次运费调整范围涵盖我公司的所有运输服务项目，包括陆运、航运、铁运等各类运输方式。
三、调整原因由于近期物流行业面临成本上升、燃油价格波动、信息技术投入增加等诸多压力，我公司决定对运费进行适当调整。
这样的调整是为了保持服务质量和稳定运营，更好地适应市场的发展环境。
四、调整幅度具体的运费调整幅度将根据不同运输项目、不同距离和不同区域进行调整。
我公司将会根据客户的需求和运输情况，综合考虑各项因素，确保调整幅度的合理性。
五、调整方式1. 对于已签订合同的老客户，我公司将在合同规定的约定期限内执行原有运费。
合同到期后，将依据新的运费标准进行续签。
2. 对于未签订合同的客户，将按照新的运费标准执行。
六、其他事项1. 新运费将在运输服务开始前以书面形式通知客户，并在相关文件中明确注明。
2. 对于存在长期合作关系的客户，我公司将积极沟通，为其提供相关优惠政策，以维护长期稳定合作。
3. 客户若对新运费标准有任何疑问或需要进一步了解，可随时咨询联系我公司的客户服务部门。
由于货运市场的不断变化和物流成本的波动，调整运费是不可避免的举措。
我们深刻理解这个调整对客户的影响，但我们将尽全力保持服务标准的稳定和提高服务质量。
我们将继续努力为您提供高效、安全且具有竞争力的物流服务。
再次感谢您对我们公司的支持，希望在未来的合作中能够取得更多的共赢成果。
谨致物流公司。
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关于规范送货上楼收费标准的通知
总YX发（2012）0407号
各部门：
为了规范公司送货上楼业务对外收费标准，确保对外报价的统一、精准，提高客户满意度，提高公司品牌形象，特此通知，内容如下：
一、开单收费标准：
单票货物限制单件货物限制有电梯无电梯
1000公斤（含）或者4.5立方
（含）以内单件40公斤（含）或者0.18
立方（含）以下
0.15元/公斤，
最低20元/票
0.3元/公斤，
最低40元/票
单票60公斤（含）以及0.3立方（含）以内免费送货上楼单票或者单件超出标准的不提供上楼服务，无电梯超过10楼（含）的不提供上楼服务，有电梯无楼层限制，所有货物全部以重量计算，体积和重量按照1：220折算
二、开单结算标准：
结算分类结算单价最低每票结算单票60公斤（含）以及0.3立方（含）以
下免费送货上楼
有电梯0.15元/公斤20元/票20元/票
无电梯0.3元/公斤40元/票40元/票
三、解释说明：
1、将客户的货物从一楼送至二楼（含）以上的指定地点所产生的费用称
之为送货上楼费。
2、送货上楼业务，必须严格按照上述标准收取；有通过OA流程成功申请
协议送货上楼费的，按照备案申请的协议上楼费收取。
所有送货上楼业务都必须按照结算标准结算给到达部门。
3、本通知出台后，与此相冲突的上楼业务的收费标准随即作废。
4、本通知自发文之日起生效执行，销售管理中心价格管理部有最终解释权。
特此通知！
本页无正文。
新邦物流总部
二○一二年二月十日
主题词：规范上楼费通知
拟稿：张亚辉审核：肖水兵复核：欧阳经仁批准：袁新生抄送：呼叫中心
价格管理部2012年2月10日发。