网络营销
网络营销
网络营销一、什么叫网络营销?网络营销全称是网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物，是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体和手段对产品、服务所做的一系列的各种营销活动（包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等）的总称，从而达到满足组织或个人需求的全过程。
网络营销是一种新型的商业营销模式。
二. 网络营销的发展前景1996年山东青州农民李鸿儒首次在国际互联网上开设"网上花店"，年销售收入达950万元，客户遍及全国各地，但公司没有一名推销员；1997年，江苏无锡小天鹅利用互联网向国际上8家大型洗衣机生产企业发布合作生产洗碗机的信息，并通过网上洽商，敲定阿里斯顿作为合作伙伴，签定合同2980万元；海尔集团1997年通过互联网将3000台冷藏冷冻冰箱远销爱尔兰，至1999年5月12日，该公司累计通过互联网发布信息11298次，接受并处理用户电子函件3600多封，访问人数由去年同期平均每天2300人次扩大到现在平均每天27000人次，并有20%的出口业务通过互联网实现。
据上海市统计局统计，2006年上海市电子商务交易额达到2087.39亿元，占全市商品销售总额的13.46%，占全市GDP的20.27%，占全国电子商务交易额的20.46%。
2007年上半年上海电子商务的交易总额突破1600亿元，同比增长60%。
据北京市信息化工作办公室有关负责人介绍，2006年北京电子商务交易规模达到1271亿元，继续保持快速增长势头。
据联合国发表的一份报告表明，全球电子商务交易价值2000年达3770亿美元，商务部发布消息称，2006年我国电子商务交易总额超过15000亿元，据国家统计局调查统计，2006年我国19267家大中型企业的电子商务采购金额达到5928.6亿元，电子商务销售金额达到7210.5亿元。
据2008年1月17日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。
网络营销的八种方式
网络营销的八种方式
在当今数字化的时代，网络营销已成为提升企业品牌知名度、吸引目标客户、
促进销售增长的重要手段之一。
通过巧妙的网络营销策略，企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。
以下是网络营销中常用的八种方式：
1.搜索引擎优化(SEO): 通过优化网站内容和结构，使其在搜索引擎结
果中排名靠前。
提高网站的曝光度，吸引更多有需求的用户。
2.内容营销: 通过发布高质量、有价值的内容吸引用户关注，提升品牌
形象和口碑，增加用户粘性。
3.社交媒体营销: 利用各种社交平台，如微博、微信、Facebook等，与
用户互动、分享品牌故事、推广产品，增加用户互动和参与度。
4.电子邮件营销: 利用邮件群发服务，向用户发送个性化的营销内容、
优惠活动、产品信息，提升客户忠诚度和购买率。
5.搜索引擎广告(SEA): 在搜索引擎结果中购买广告位，通过设置关键
词广告，吸引目标客户点击进入网站，增加流量和转化率。
6.付费广告: 在各大网站、应用、社交平台购买广告位，展示产品信息、
吸引用户点击，提升品牌知名度和销售。
7.合作推广: 与行业内相关企业或网红合作推广，共同打造联合营销活
动，扩大影响力和受众。
8.口碑营销: 通过用户口碑传播、真实好评、品牌口碑建设，打造良好
的品牌形象和口碑，吸引更多用户关注和购买。
以上八种网络营销方式相辅相成，企业可以根据自身产品特点、市场需求和目
标客户群体制定相应的网络营销策略，提升营销效果，实现业务增长和品牌价值最大化。
网络营销(全)
网络营销(全)网络营销(全)1. 引言网络营销是指利用互联网和相关技术手段来推广产品或服务、增加品牌知名度、吸引目标用户并促进销售的一种营销手段。
随着互联网的普及和发展，网络营销已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要模式。
本文将介绍网络营销的概念、发展趋势以及常见的网络营销方法。
2. 网络营销的概念网络营销是指利用互联网和相关数字技术手段，通过创建和传播有关产品、服务、品牌的信息，在网络上吸引潜在客户、增加品牌影响力，并最终推动销售的一种营销方式。
网络营销相对于传统的营销方式具有更广泛的传播范围、更精准的定位能力、更低的推广成本和更强的交互性。
3. 网络营销的发展趋势3.1 移动互联网的兴起随着智能方式和移动设备的普及，移动互联网逐渐成为人们获取信息、进行消费的重要途径。
，企业需要将网络营销的重点从传统的PC端转移到移动端。
3.2 社交媒体的影响力增强社交媒体平台如Facebook、Twitter、Instagram等用户量庞大，成为了企业进行网络营销和品牌传播的重要渠道。
通过社交媒体平台，企业可以与用户进行互动，建立品牌认知和用户忠诚度。
3.3 数据驱动的营销随着大数据和技术的发展，企业可以通过收集和分析用户数据，进行精准的营销定位和个性化推荐，提高营销效果和用户体验。
3.4 视频营销的兴起视频成为了网络营销的热门形式，通过制作吸引人的视频内容，企业可以吸引更多用户的关注和参与，提高品牌曝光度。
4. 常见的网络营销方法4.1 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名和可见性。
通过合理的关键词选择、原创高质量的内容和外部等手段，提高网站的搜索排名，吸引更多的有意向用户。
4.2 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是指通过向搜索引擎投放广告，提高网站在搜索结果中的展示位置，吸引用户进入网站并进行购买或其他目标行为。
搜索引擎营销可以通过设置合理的广告预算、选择相关的关键词和优化广告文案等方式提高广告效果。
18种网络营销手段
18种网络营销手段随着互联网的快速发展，网络营销成为了许多企业吸引用户、提升品牌影响力的重要手段。
本文将介绍18种常见的网络营销手段，帮助企业更好地利用互联网资源，提升竞争力。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站曝光度和流量。
通过关键词研究、网站优化、内容更新等手段，提高网站在搜索引擎的排名。
二、搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是通过在搜索引擎上购买关键词广告来增加网站曝光度和流量。
通过设置关键词竞价、优化广告内容等方式，吸引潜在用户点击广告，提升网站访问量。
三、社交媒体营销社交媒体营销是通过在社交平台上发布有吸引力的内容，吸引用户关注和转发，从而扩大品牌影响力和提高产品或服务销量。
企业可以通过定期发布优质内容、互动交流等方式，与用户建立紧密联系。
四、内容营销内容营销是通过发布有价值的文章、视频、图片等内容，吸引用户关注和分享，从而提升品牌形象和产品销量。
企业可以通过建立企业博客、社区等方式，共享行业知识，吸引目标用户。
影响者营销是通过与有影响力的博主、网红合作，借助其影响力提升品牌宣传效果和产品销售。
通过与影响者合作，企业可以快速扩大品牌和产品曝光度，吸引更多用户。
六、电子邮件营销电子邮件营销是通过发送邮件给已注册用户或潜在客户，向其推广产品或提供有价值的信息，建立稳定的客户关系。
通过个性化邮件设计、定期发送等方式，保持与用户的互动，提高用户参与度和忠诚度。
七、联盟营销联盟营销是通过与其他网站或服务合作，共同推广产品或服务，实现互利共赢。
通过与有关联网站或合作伙伴进行广告交换、链接交换等方式，扩大企业曝光度和流量。
八、移动营销移动营销是通过手机应用程序或移动网站等方式，推广产品或服务，吸引用户下载或访问。
通过定制专属移动应用、优化用户体验等方式，吸引更多移动用户，提高用户转化率。
九、视频营销视频营销是通过制作和发布有吸引力的视频内容，吸引用户观看和分享，加强品牌形象和产品销量。
网络营销是什么意思
网络营销是什么意思网络营销是指利用互联网平台和工具，通过推广和销售产品或服务，与目标受众进行沟通和互动的一种营销方式。
它融合了传统营销和现代科技，利用互联网的广泛覆盖和高度互动性，使得企业能够更加有效地推广和销售产品，与消费者建立更紧密的联系，实现营销目标。
网络营销的意义随着互联网的普及和发展，网络营销已经成为一种不可忽视的商业手段，具有以下几方面的意义：1. 拓展市场：网络营销可以打破地域限制，不受时间和空间的限制，将产品或服务推广到全球范围内的潜在客户，拓展市场的规模和销售渠道。
2. 低成本高效益：相比传统的营销方式，网络营销成本更低，而且效果更加明显。
通过网络平台和工具，企业可以以较低的价格推广产品，吸引潜在客户，提高品牌认知度和销售量。
3. 精准营销：网络营销可以根据用户的兴趣、需求和行为特征，进行精准定位，并向目标受众投放相关广告或内容，提高营销活动的针对性和精准度。
4. 实时互动：网络营销能够实时与消费者进行互动和沟通，通过社交媒体、电子邮件等方式，了解消费者的反馈和需求，及时调整营销策略，提供更好的服务体验。
网络营销的主要形式网络营销有多种形式，下面介绍几种常见的形式：1. 搜索引擎营销：通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎结果页面的排名，吸引潜在客户的点击和访问。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，发布有趣、有用、有价值的内容，吸引用户关注和分享，提升品牌知名度和美誉度。
3. 内容营销：通过创作和分享有关产品或服务的优质内容，吸引潜在客户的兴趣和关注，从而提高品牌影响力和销售量。
4. 电子邮件营销：向目标用户发送有针对性的电子邮件，提供促销活动、新闻资讯等内容，与用户建立更加紧密的联系和沟通。
5. 微信营销：利用微信公众号平台，发布有价值的内容，与用户进行互动和沟通，提高品牌认知度和用户黏性。
网络营销的关键成功因素要实现有效的网络营销，以下是一些关键成功因素：1. 策略规划：制定明确的网络营销策略和目标，了解目标受众的需求和行为特征，选择合适的网络营销方式。
网络营销
2、按照开展网络交易的范围分类
（1）本地网络营销 利用本城市或本地区的网络开展的网络营销活动，服务对象局 限于一定的范围。通常利用城域网。 （2）远程国内网络营销 在本国范围内进行的网络营销活动。通常使用的是广域网或互 联网。 （3）全球网络营销 通过网络在全球范围内开展的营销活动。
• 企业产品的调查分析
– 考察企业的哪种商品适合网络营销或是网站适宜销售什 么样的商品。
• 竞争对手的调查分析
– 了解的信息包括同类网站的数量、规模、运营模式、服 务对象、经营方式、服务手段、技术实力、网站风格、 拥有的固定客户群，发展战略、前景规划等等。
• 企业内部的调查分析
– 必须进行企业内部的调查，充分听取各方面的意见，在 综合分析的基础上再进行网站的规划设计。
• 整合营销主张的观念 • （1）先不急于制定产品策略，而以研究消费 者的需求和欲望为中心（Consumer） • （2）暂把定价策略放到一边，而研究消费者 为满足其需求所愿会出的成本（Cost） • （3）忘掉渠道策略，着重考虑怎样给消费者 方便（Convenience）以购买到商品 • （4）抛开促销策略，着重于加强与消费者的 沟通和交流（Communication）
8· 1 网店的多种促销手段 1·
1.打折促销 一种淘宝网上最常见 的、最普通的一种促 销手段 方式：限期折 名次折 会员打折
• 2.商品绑定 • 是指在不提高或稍微 增加价格的前提 • 买A送B • 买A搭配B减价 • 买M个，送N个 • 买A，加M元换购 B
• 3.包运费
7种网络营销方式
7种网络营销方式网络营销是现代企业宣传推广的重要手段之一，通过各种网络渠道和工具，可以高效地传播企业品牌形象，吸引潜在客户，提升销售业绩。
本文将介绍七种常见的网络营销方式，包括搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销、搜索引擎优化、影视广告营销和合作伙伴营销。
一、搜索引擎营销搜索引擎营销是将广告在搜索引擎中进行投放，通过相关关键词的触发展示广告，吸引潜在客户进入企业网站。
这种方式广告展示准确度高，效果明显，但相对成本较高。
1-1 搜索引擎关键词投放选择相关性强且具备较高搜索量的关键词，通过竞价排名的方式将广告展示在搜索结果页面的顶端位置。
1-2 精确匹配广告根据产品或服务的特点，设置广告的精确匹配方式，提高广告的展示准确性。
1-3 定期优化广告根据广告投放效果，逐步优化广告的投放方式和关键词的选择，提高广告的率和转化率。
二、社交媒体营销社交媒体营销是通过社交媒体平台进行宣传推广，增加品牌曝光度和用户粘性。
2-1 社交媒体账号创建在各大社交媒体平台上创建并完善企业形象，与潜在客户建立连接。
2-2 定期发布有吸引力的内容在社交媒体上定期发布与企业产品或服务相关的有趣、有深度的内容，吸引潜在客户的注意力。
2-3 社群营销借助社交媒体的群组功能，创建相关主题的讨论群组，加强与细分领域用户的互动。
三、内容营销内容营销是通过提供高质量、有价值的内容来吸引潜在客户，间接推广企业产品或服务。
3-1 定义目标受众确定目标受众及其需求，根据受众的兴趣和特点制定针对性的内容。
3-2 内容创作撰写与企业产品或服务相关的文章、博客或视频等，提供有关业内动态、实用技巧或解决问题的内容。
3-3 定期发布内容通过企业网站、社交媒体或媒体平台定期发布高质量的内容，提升企业及品牌的专业度和知名度。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过定向发送电子邮件的方式，向潜在客户宣传推广企业产品或服务。
4-1 邮件列表建立通过网站注册，邀请客户订阅邮件或提供优惠券等方式，建立电子邮件联系人列表。
网络营销
营销特点 编辑本段
基本特征
1、公平性：在网络营销中，所有的企业都站在同一条起跑线上。公平性只是意味给不同的公司、不同的个人提供了平等的竞争机会，并不意味着财富分配上的平等；
2、虚拟性：由于互联使得传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或虚拟社会；
3、对称性：在网络营销中，互联性使信息的非对称性大大减少。消费者可以从网上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有关专家的适时指导；
网络营销 相关图片网络营销概念的同义词包括：心动营销，互助E家，论坛营销 ，线上营销，互联网营销，在线营销，口碑营销，视频营销，网络事件营销，社会化媒体营销，微博营销，微信营销，2C营销，O2O营销，网络品牌推广，邮件营销，即时聊天软件营销，网络精准推广等。
关系说明 编辑本段
电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念，对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务，或者将网上销售商品称为网络营销等，这些都是不确切的说法。在《网络营销基础与实践》(冯英健著，2002年1月，清华大学出版社)关于网络营销定义的说明中，认为“网络营销不等于电子商务”，这主要是基于下列两个方面的考虑：
1、广义的网络营销
网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。目前，网络营销也可以用软件操作去实现，像skycc组合营销等，网络营销软件的出现，突破了传统的营销方法，所以这种方式很受大家青睐，是我们了解和学习网络营销的必备课程。
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网络营销复习记忆知识名词1、网络营销（Cyber Marketing,Online-Marketing）是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标2、经销商是指在从事商品交易的业务活动中拥有商品所有权的中间商。
经销商一旦购进商品，就得到了商品的所有权。
3、 4C理论——以客户为中心的模式。
在满足个性化消费需求的驱动之下，企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。
内容包括：顾客（Consumer）、成本（Cost）、方便（Convenience）、沟通（Communication）4、俘虏产品定价就是把相关产品中的一种商品的价格订得较低以吸引顾客(这种商品称为“引诱品”)，而把另一种商品的价格定得较高以赚取利润(这种商品称为“俘虏品”)。
当顾客以低价买了引诱品后，就不得不出高价来买俘虏品。
5、公共关系是一种重要的促销工具，是社会组织为塑造组织形象，通过某种手段与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。
6、Banner也可称旗帜广告或标牌广告、标志广告，是指在其他企业网站上的广告工具中购买的广告空间所做的横幅图像广告。
7、网络营销物流是指基于信息流、商流、资金流网络化的物资或服务的配送活动，包括软体商品(或服务)的网络传送和实体商品(或服务)的物理传送。
8、代理商指在商品流转过程中，不持有商品所有权的批发商。
他们不承担商品交易的风险，只是组织买卖直接成交，借此赚取佣金或手续费。
9、Unique Users(单独用户)指在单位时间内访问某一站点的所有不同客户的数量。
一般由访问的客户机确认。
因此，通过一个服务器来的不同访问者都被认为是一个单独用户。
10、网络促销是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息，以引发消费者需求，唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。
11、网络营销环境是指影响企业网络营销的而企业又无法控制的各种因素的总称。
12、4P理论——以推销产品为中心的模式。
市场营销策略中的4P组合，反映的是销售者关于能影响购买者的营销工具的观点。
主要包括：产品（Product）、价格（Price）、渠道（place）促销策略（Promotion）。
问题1、企业网站的营销功能（论述）：品牌形象、产品及服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、网上联盟、网上销售2、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在（1）理智动机（2）感情动机（3）惠顾动机3、网络市场调研的程序1、制定网络市场调查的目标2、确定网络市场调查的对象3、制定调查计划4、收集、整理信息5、分析信息6、提交报告4、传播学中“5W模式”一个有效的沟通过程必须符合，即：Who(谁)；Say What(说什么)；Through Which Channel(通过什么渠道)；To Whom(对谁说)；With What Effect(产生什么效果)。
5、评估、选择网络交易中间商的五大关键因素（1）成本(Cost)（2）信用(Credit)（3）覆盖(Coverage)（4）特色(Character)（5）连续性(Continuity)6、企业定价目标主要有以下几种1.维持生存目标2.当期利润最大化目标3.市场占有率最大化目标4.产品质量最优化目标7、选择竞争优势应遵循以下原则一是优势不能过多二是短期定位可以选择网页设计、内容、项目、服务等客观的、具体的要素，以强调不同的使用价值为目标三是长期定位宜选择文化等主观的、抽象的要素四是短期定位应服务于长期定位，保持两者的协调一致8、网络市场调研的优势1、无时空的限制2、高效率3、组织简单、费用低廉4、更加准确的统计5、时效性强6、更加方便7、更好的保密效果9、网络营销常用的方法（1）搜索引擎注册与排名（2）交换链接（互惠链接）（3）病毒性营销（口碑宣传网络）（4）网络广告（5）信息发布（6）许可E-mail营销：经过用户许可向用户发送促销信息邮件（7）邮件列表：经过用户许可，在为用户提供有价值的信息的同时，在邮件中加入适量促销信息。
（8）个性化营销：定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页风格、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间。
（9）会员制营销（10）网上商店:建立在第三方提供的平台上，在网上直接销售商品的同时，达到宣传的效果。
10、网络广告的收费模式1．CPM(Cost Per One Thousand Impression) 收费模式2．CPC(Cost Per Click Through) 收费模式3．Cost Per Action收费模式4．以Hits作为收费标准的收费模式5．固定收费模式11、网络交易中间商的类型（l）行业在线分销商：这种网络中间机构专注于某一行业领域，其专业性很强，在行业中有较高的知名度和信誉度，对厂商和行业客户都有很大的吸引力。
（2）网上零售商：是一种B2C模式，这种模式在现阶段的发展所受到的制约因素太多，如物流问题、购物乐趣问题等，而且都不是短时期内可能解决的。
（3）网络信息服务商：这类网络中间商依靠其庞大的数据库和与众多站点的超级链接，构建了一个虚拟的网络商品市场，只要符合条件的产品都可以布虚拟市场站点内进行展示和销售，消费者可以在站点中任意选择和购买，站点收取相应的管理费用。
12、选用web服务器的方法1、服务器托管2、虚拟主机3、租用网站空间4、委托网络服务商代理：企业缺乏网站运营的专门人才，可以委托专业网络服务商代理，选择要慎重。
13、完整的网络营销活动需要五种基本的平台：信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
14、网站建设经历的阶段网站建设牵涉很多方面，是一个复杂的系统工程，一般要经过如下阶段：1、确定主题；2、选定Web服务器；3、注册域名；4、制作网页；5、上传测试；6、推广宣传；7、维护更新。
15、网络消费者的购买过程（论述）(1)购买动机产生对于网络营销来说，诱发需求的动因只能局限于视觉和听觉。
文字的表述、图片的设计、声音的配置是网络营销诱发消费者购买的直接动因。
(2)收集信息一般说来，在传统的购买过程中，消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。
与传统购买时信息的收集不同，网络购买的信息收集带有较大主动性。
(3)比较选择消费者的综合评价主要考虑产品的功能、可靠性、性能、样式、价格和售后服务等。
(4)购买决策网络消费者在决策购买某种商品时，一般必须具备三个条件：第一，对厂商有信任感；第二，对支付有安全感；第三，对产品有好感。
(5)事后评价消费者购买商品后，往往通过使用，对自己的购买选择进行检验和反省，重新考虑这种购买是否正确，效用是否理想，以及服务是否周到等问题。
这种购后评价往往决定了消费者今后的购买动向16、优秀网站的基本要素1、页面下载速度快2、使用方便3、保持系统正常运行4、无错误连接5、联系信息方便多样6、保护个人信息7、不同浏览器兼容性8、符合网络伦理17、网络营销活动的主要内容有哪些？（1）网上市场调查（2）网络营销战略规划（3）网站策略（4）网络营销渠道策略（5）网络顾客服务策略（6）网络公共关系策略（7）网络广告策略（8）数据库营销（9）网络营销管理与控制18、营销网站的组成内容1、新闻稿档案2、参考页面3、产品（或服务）页面4、雇员页面5、客户支持页面6、市场调研页面7、企业信息页面8、其他内容页面19、网站推广策略1、搜索引擎策略2、广告交换策略3、友情链接策略4、E-mail策略5、BBS和新闻组推广策略20、传统渠道和网络渠道的比较（论）1．作用比较第一，网络渠道提供了双向的信息传播模式，使生产者和消费者的沟通更加方便畅通。
第二，网络渠道是企业销售产品、提供服务的快捷途径，它的实现商品所有权转移的作用进一步加强。
第三，企业既可以通过网络渠道开展商务活动，也可以对用户进行技术培训和售后服务。
2．结构比较网络营销渠道也可分为直接分销渠道和间接分销渠道。
但与传统的营销渠道相比较，网络营销渠道的结构要简单得多。
网络的直接分销渠道和传统的直接分销渠道都是零级分销渠道，这方面没有大的区别；而对于间接分销渠道而言，网络营销中只有一级分销渠道，即只有一个信息中间商(商务中心)来沟通买卖双方的信息，而不存在多个批发商和零售商的情况，所以也就不存在多级分销渠道。
3．费用比较首先可以有效地减少人员、场地等费用。
其次，互联网的双向信息传播功能，也为企业发布信息开展促销活动提供了更加方便的渠道，从而减少了广告宣传费用。
4．功能多元化一个完善的网上分销渠道应有3大功能：网上订货功能结算功能（付款）配送功能（送货）21、网络营销不等于电子商务（论述）1、二者区别（1）研究的范围不同电子商务的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节；网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分（2）注重点不同网络营销是电子商务下一种新型销售方式，是通过互联网渠道销售商品的市场营销活动。
网络营销与电子商务的主要分界线就在于是否有交易行为的发生，网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易2、二者关系（1）网络营销是电子商务的基础（2）网络营销是电子商务的重要环节之一网络营销是电子商务的基础电子商务是网络营销发展的高级阶段22、网络广告的特点（论述）优点：1．网络广告具有广泛的传播时空 2．网络广告可实现广告主与目标受众的即时互动 3．网络广告信息传播的非强迫性4．网络广告具有较高的经济性5．网络广告内容的直观性6．网络广告效果的可测评性缺点：1．网络广告的覆盖率仍然偏低 2．网络广告的效果评估困难 3．网页上可供选择的广告位有限 4．创意的局限性理解知识1、CRM就是客户关系管理系统。
2、销售观念的营销手段是加强销售和促销，生产观念的营销手段是提高生产效率。
3、在网络上的无形产品可以分为两大类：软件商品与在线服务。
4、Email营销与垃圾邮件的本质区别是是否实现获得用户许可。
5、网站的不断更新是其具有生命力的源泉之一。
消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较，以决定是否购买”这体现出网络需求的理性化特征。
6、网络消费者购买后满意的标准产品的价格、质量和服务与消费者预料的符合程度。
7、网络跟踪器Vivisimo是在调查者无意识的情况下收集数据信息的方法。
8、优质优价的信息类信息是具有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、专利技术以及其他独特的专门性的信息等，是信息库中成本最费用最高的一类信息。
9、从竞争者的角度，处于衰退期产品的市场特点是多数企业无利可图，被迫退出市场。
10、公司概况是让访问者对公司的情况有一个概括的了解，主要包括公司背景、主要业绩、组织结构、发展历史。