网优实习报告(11级)1
网优实习报告范文
网优实习报告范文篇一：网优实习报告时间如水，不知不觉中，来到临沧项目部已经两周了，加上在公司培训的一个月，进入通信行业已经一个半月了。
今天对这一个半月的成长和工作做一个总结报告。
由于网络优化工作首先要求熟练掌握各种网络基础知识，因此在西安进行了一个月的理论基础培训，首先对网优工作相关的理论知识进行了一次较系统，全面的许学习。
通过对优化不同阶段的深入学习，我掌握了优化的基本流程和原理，例如如何解决盲区覆盖，如何进行邻区配置优化和解决导频污染问题等基本知识。
除了全面地学习网优的基本理论，在培训的最后部分还安排了现场实习。
通过对典型案例的实例分析，以及学习路测软件（鼎立）的使用，和路测后的问题分析和DT报告的撰写。
对网优工作的整套流程有了一个更深的认识。
来到临沧后面临的是实际的操作，不再像在公司的演习，在这两周我的进步很快，在项目部的前辈们的带领和指导下，学习了路网通，ATU分析，单站验证，从生疏到熟练，到现在可以独立进行单站验证。
更深刻的认识到网络优化工作的日常和工作重点。
对与工作要摆正心态,端正态度,通过认真分析提出相应的网优方案，其次应结合在网络建站过程中积累的本地网络相关信息开展工作，尽量避免很多不必要的失误,快速及时地解决网络中出现的各种不同的问题。
网络优化是一项长期而艰苦的工作, 需要丰富经验和扎实的理论知识。
经过此次培训，通过学习丰富的理论知识和对经典案例的实例分析，以及实践操作，我领悟到网络优化是一项长期和需要丰富经验的循环过程，只有不断摸索、实践才能做好网络优化工作。
同时，扎实的理论知识是实践的基础，只有不断的学习才能提高业务水平，丰富学识，开拓思维，才能解决各种不同的问题。
篇二：网络优化实习报告1、实习内容摘要了解无线网络优化及其常规方法。
了解GSM和TD-SCDMA基本理论，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用参数的功能作用。
熟悉掌握实操测试软件TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；了解测试软件各种窗口功能以及调试、做测试模版。
无线网络优化实习报告
无线网络优化实习报告：篇一：(实习报告)无线网络优化岗位的实习报告毕业实习报告书题目：关于在中国移动四川省公司巴中分公司从事无线网络优化岗位的实习报告一、实习单位及岗位简介（一）实习单位简介中国移动通信集团公司四川省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开，邮电分营、电信重组改革精神的要求，于2000年独立运营。
巴中分公司并于同年成立组建，是中国移动通信集团全资子公司。
在巴中移动人努力奋斗下，经过近10年的快速发展，现已成为年销售额数亿，数年纳税额位居全市前列的企业，为巴中地区的社会和经济建设发展作出了巨大的贡献。
企业的核心价值观企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”，“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。
“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
“正德厚生臻于至善”既体现了中国移动独有的特质，又阐释了中国移动历来的信仰。
“正德厚生臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队，就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。
“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。
中国移动事业的发展，是建立在社会总体经济发展的基础上。
中国移动将以高度社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉，做一个优秀企业公民，通过各种实际行动回报社会。
中国移动将关注并尽力满足人与社会的合理愿望和切实需求，充分发挥企业优势，分享通信给人类带来的更为丰富便捷的高品质生活，使不断创新的科技成果为整个社会的和谐快速发展提供助力，展现了中国移动长远的眼光和笃实的志向。
网优实习报告
网优实习报告尊敬的领导：您好！我是贵公司的实习生，来自XX学院，现在我给您撰写一份关于我的网优实习报告，希望您能够认真阅读并提出指导意见。
作为一名网络工程专业的学生，我一直对通信网络的优化与管理有很高的兴趣。
在进行为期两个月的实习期间，在公司的指导下，我深入了解了网络优化的整个流程，包括需求分析、数据采集、问题分析、方案制定和实践验证等环节。
首先，在需求分析阶段，我了解到需要对网络的性能进行评估和分析，根据客户需求进行网络优化。
通过了解业务类型、使用场景以及用户使用习惯，以实现随时随地的无线网络覆盖。
在数据采集方面，我主要使用了QXDM、Wireshark等工具进行数据抓取，如：通过连续层次建立协议(HOLC)等问题的初步判断。
其中先使用Wireshark抓到Paging Request 发送的时间及参数，然后将时间和参数加入到QXDM抓的数据中，就可以看到Idle Mode发生的情况。
其次，在问题分析阶段，我学习了各种网络故障的处理方法，如网络信令流程分析、网络信号质量优化、天线指向优化等。
特别是对于寻呼梦游的问题，我的指导老师详细地讲解了其本质以及在LTE网络中的表现。
在得到了当前网络的主要问题后，需要确立目标并制定解决方案。
具体措施包括动态频率调配、小区切换优化和天线指向调整等。
最后，我对制定的解决方案进行实践，并通过实测验证方案的可行性。
在此过程中，我与同事合作，通过分析问题的源头，精准定位并解决问题。
在实际的解决方案中，我们采用了频率调配、增加小区、调整天线指向等措施。
随后，我们对实测结果进行监测，以确保最终效果符合预期。
总而言之，通过这次实习，我不仅增长了专业技能，还掌握了与同事合作解决问题的实践经验。
感谢公司的指导和支持，我将继续努力学习，争取成为网络优化领域的专业人才。
此致敬礼！实习生：XXX20XX年XX月XX日。
网络优化实习报告.docx
网络优化实习报告网络优化实习报告（一）前言：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。
一、实习说明 (2)实习地点：zj商贸有限公司 (3)实习性质：毕业实习二、实习单位简介 20xx年3月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习，实习的岗位是网络销售员，公司成立于2008年，给顾客提供商业行业信息化公共服务平台，服务着保健、医药等相关产业。
公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部。
媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s 全流程外贸m广等业务，以打造一流的贸易社区为目标。
三、行业环境分析网络营销环境分析互联网已经成为面向大众的普及性网络，其无所不包的数据和信息，为上网者提供了最便利的信息搜集途径。
同时，上网者既是信息的消费者，也可能是信息的提供者，从而大大增强了网络的吸引力。
层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源。
四、实习过程 (1)了解过程起初，刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念。
公司里的一切对我来说是陌生的，公司的工作环境是很多隔间的办公室，不过都是相通的。
第一天进入办公室开始工作时，所在部门经理我安排工作任务，分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍，我按照经理教我的方法，运用操作工具开始慢慢学，在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等。
毕业实习的第一天，我就在学习上手工作的内容，体验首次在社会上工作的感觉，在工作的同时慢慢熟悉工作环境。
作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。
一开始我公司里的各项规章制度，工作中的相关注意事项等都不是很了解，于是我便阅读单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解。
网优实习报告
实习报告一、实习背景与目的作为一名网络优化（网优）实习生，我在某知名通信公司进行了为期三个月的实习。
实习的目的是将所学理论知识与实际工作相结合，提高自己的实践能力和技术水平，同时了解和体验企业工作环境，为将来的职业生涯做好准备。
二、实习内容与过程在实习期间，我主要参与了网络优化团队的工作，包括网络数据分析和处理、网络优化方案的设计和实施、以及与团队成员协作解决实际问题等。
以下是我实习过程中的几个重要环节：1. 网络数据分析：我负责收集和整理网络数据，通过分析数据来发现网络存在的问题，如信号覆盖不足、掉话率高等。
这需要掌握一定的数据分析技巧，如Excel、Python等工具的使用。
2. 网络优化方案设计：根据分析结果，我需要提出针对性的优化方案，如增加基站、调整天线高度等。
这需要运用所学的网络优化知识和经验，同时也要考虑实际情况和成本因素。
3. 方案实施与验证：与团队成员一起实施优化方案，并对实施效果进行验证。
这需要良好的沟通和协作能力，以确保方案的顺利实施和达到预期效果。
4. 解决问题：在实习过程中，我遇到了许多实际问题，如数据丢失、网络故障等。
通过向团队成员请教和自主研究，我逐渐学会了如何解决问题，提高了自己的应变能力。
三、实习成果与收获通过实习，我取得了以下成果和收获：1. 技术提升：掌握了网络数据分析和处理的方法，学会了使用相关工具，提高了自己的技术水平。
2. 实践经验：积累了丰富的网络优化实践经验，了解了实际工作中的问题和挑战，为自己的职业发展奠定了基础。
3. 团队协作：学会了与团队成员沟通和协作，提高了自己的团队协作能力，为将来更好地融入企业打下了基础。
4. 职业规划：通过实习，我对通信行业有了更深入的了解，明确了自己的职业发展方向，为将来的就业做好了准备。
四、实习总结通过这次实习，我深刻认识到理论知识与实践能力的结合对于职业发展的重要性。
同时，我也体会到了团队协作和企业工作环境对于个人成长的影响。
网优顶岗实习报告
网优顶岗实习报告一、前言随着互联网技术的飞速发展，网络优化行业应运而生，成为现代通信领域的重要组成部分。
作为一名通信工程专业的学生，我有幸在一家知名的网络优化公司进行为期三个月的顶岗实习。
在这段实习期间，我深刻认识到理论知识与实际操作的结合的重要性，并收获了许多宝贵的经验和技能。
二、实习单位与岗位实习单位为我提供了一个良好的学习平台，该公司致力于网络优化技术的研发与应用，为客户提供专业的网络优化解决方案。
我在实习期间担任了网络优化工程师的岗位，主要负责网络数据的收集、分析及优化方案的制定。
三、实习内容与过程1. 实习初期，我在导师的指导下，学习了网络优化的基本概念、原理和方法。
通过理论知识的复习与巩固，我对网络优化有了更深入的了解。
2. 实习中期，我参与了实际的网络优化项目。
在项目实施过程中，我负责收集网络数据，分析数据中的问题，并根据分析结果制定优化方案。
此外，我还学会了使用网络优化软件，提高了工作效率。
3. 实习后期，我参与了团队的合作项目。
在项目中，我学会了与团队成员有效沟通，共同解决问题。
同时，我在实践中不断总结经验，逐步提高了自己的专业技能。
四、实习收获1. 技能方面：通过实习，我掌握了网络优化的基本流程，学会了使用相关软件，提高了自己的实际操作能力。
2. 团队合作：在实习过程中，我学会了与团队成员密切合作，共同完成项目任务。
这使我更加明白了团队合作的重要性。
3. 职业素养：实习过程中，我严格遵守实习单位的规章制度，尊重同事，认真负责地完成每一项工作任务。
这些经历使我更加成熟，为今后步入职场打下了基础。
4. 认知拓展：实习使我认识到网络优化行业的实际应用前景，为我今后继续深造和就业提供了方向。
五、总结通过这次网优顶岗实习，我深刻体会到了理论知识与实际操作的结合的重要性。
在今后的学习和工作中，我将继续努力提高自己的专业素养，为我国网络优化行业的发展贡献自己的力量。
网优实习报告
网优实习报告范文网优实习报告范文篇一：网优实习报告1、实习内容摘要3.1、话务统计分析法：OMC话务统计是了解*性能指标的一个重要途径，它反映了无线*的实际运行状态。
它是我们大多数*优化基础数据的主要根据。
通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析*质量的报告。
通过话务统计报告中的各项指标BR>MTMSBR>“Configuration Template ”，创建或修改事件模板。
6）为测试设备选择测试模板双击导航栏“DeviceDevices测试设备”，打开该测试设备的模板选择页面。
（1）计算机音频设置双击计算机右下角状态栏中的图标，对计算机“软件合成器”、“CD唱机”勾选“静音”。
（3）查看硬件设备的端口分配情况打开“‘我的电脑’右键中的‘属性’‘硬件’分页‘设备管理’”。
（1）硬件设备连接（1）测试业务的测试准备（6）终止测试业务单击Logging Control Win窗口上的“Stop”按钮终止测试业务。
（1）语音评估的测试准备（1）统计阀值设置（可选）单击“ConfigurationGeneral Statistics Ranges ”,打开统计参数阀值的设置窗口。
（1） Message窗口单击“ViewMessage”，打开覆盖被选测试数据的Message窗口。
（2） Event窗口单击“ViewEvent”，打开覆盖被选测试数据的Event（1）Map窗口单击“ViewMap”，打开覆盖被选参数的Map窗口。
（1）Map窗口（1）打开窗口（2）选择回放数据（1）将预做自动报表的测试数据导入Pilot Navigator（1）将预做用户自定义报表的测试数据导入Pilot Navigator（2）设置统计模板。
网络优化实习报告
网络优化实习报告网络优化实习报告（一）前言：通过销售实习了解市场营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实习紧密结合起来，培养实际工作能力，以达到学以致用的目的。
妥帖。
跟你理论。
实习期间内，实习编辑们需要对每篇稿子做一些点评，偶尔来那么一篇两篇点评或许是件很惬意的事情，但要对每篇稿件都做点评，着实是一件令人伤脑筋的事情，没有时间对每篇稿件做深入的分析鉴赏，只是粗粗地浏览一下，要想写出几句中肯的评语还真不是件简单的事情，做点评的时候常常有种自己被掏空的感觉，毕竟不是什么学识渊博的国学大师，甚至只是个稚气未脱的老小孩，为了写上那么几句动听而令人信服的话，真是挖心掏肺鞠躬尽瘁了。
而还是惟恐自己的评语不到位走了火，紧张不安地前进着，看许许多多的书，不断地开拓自己的视野，以期跟作者的视域达成某种程度上的一致。
做好一个网络编辑，仅仅是审好稿子还是不够，还得在审稿的同时把自己的伯乐之心调动起来，去挖掘好的作者和作品，去给作者写短信，发邮件，聊天。
这期间又得学习跟人家作者沟通的技巧，点方面有所区别：企业博客或者营销博客具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。
相对于本次实习来说，我们做的外贸平台主要交易的是耐克运动鞋和LV包（下面就以mbt鞋的网站为例），那么关于网站推广的一切活动都要以耐克鞋为主要对象，站外博客虽然并不像站内博客那样要求必须写站内有的产品，但是站外博客的文章也必须围绕产品本身以及它的衍生项目为对象。
例如，对于本平台来说，站外博客可以写耐克新出的鞋款，鞋的分类，鞋质量好坏的区分，什么场合该穿什么样的运动鞋，对于运动鞋的保养，以及NBA中众多明星穿的鞋中耐克品牌。
这些只是众多内容中的一些，所以相对于站内博客来说，站外博客好写很多，也自有很多。
另外我还对一个中文的搬家公司网站进行优化。
要把搬家公司的关键词做上去，就要考虑搬家时的因素，搬家需要什么，最主要的就是搬家案例，客户都是注重公司的信誉，那他们就要看这个公司调，既显得大气又有中国的韵味。
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毕业实习报告书题目：中国电子科技集团公司第二十二研究所天博信息系统工程公司/广西项目部一、实习单位简介及岗位介绍(一)实习单位简介中国电子科技集团公司第二十二研究所天博信息系统工程公司/广西项目部是一家专注通信网络优化服务，致力为运营商、设备商提供2G/3G/4G及未来移动通信网络优化、移动技术解决方案和通信软件的高科技企业。
企业的宗旨紧跟移动通信业界技术发展，力争成为广西领先的移动通信服务公司，创广西移动通信技术网络优化标杆。
服务网络，扎根广西，面向全国，全力构造一流通信网络服务品牌！客户是上帝，客户是衣食父母，时刻以满足客户的需求及期望为己任，以顾客满意作为衡量一切工作准绳。
追求卓越，精益求精，努力创新，推动发展。
全体员工通过辛勤工作创造积极上进的企业文化，获得幸福的美好生活，进而报答小家庭，回报大社会。
我们将通过我们的努力，致力于为移动通信设备供应商、移动通信运营商提供有价值的服务，在为客户创造价值的基础上获得我们生存和发展的空间。
（二）实习岗位介绍我工作的岗位是无线网络优化，无线网络优化班是为适应中国移动通信的高速发展，加强南宁移动无线网络资源优化管理，合理利用网络资源，使网络运行质量达到最优,提高经济效益，提高用户满意度，促进移动通信快速和可持续性发展而适时成立的一个技术班组。
系统的无线部分具有诸多不确定的因素，它对无线网络的影响很大，其性能的优劣常常成为决定移动通信网好坏的决定性因素。
网络优化工作是指对正式投入运行的网络进行参数采集、数据分析、现场测试，找出影响网络质量、效率的原因。
同时通过参数调整和采取某些技术手段，使网络达到最佳运行状态，使现有的网络资源获得最佳效益。
同时也对今后的网络规划和建设提出合理的建议。
在日常的优化过程中可以通过OMC统计和路测来发现问题，当然最通常的还是用户的反应，在网络性能经常性的跟踪检查中话务统计指标达不到要求，网络质量明显下降或用户反映强烈，用户群改变或发生突发事件并对网络造成很大影响时，以及网络扩容后应对小区频率规划及容量进行核查等情形发生时，都要对网络进行及时的优化。
在测试工作的部分，一般情况下我们会根据省公司下派的工单和季度考核在集团的CQT和DT测试规范下进行测试。
并将测试得到的结果做出分析，上报给省公司考核。
并且针对网络中出现的指标异常如掉话率、覆盖率、切换成功率、话音质量等给出优化建议。
针对日常用户投诉中出现的网络异常问题，由导师安排具体到异常网络点的测试，同时根据投诉的情况和现场测试分析结果，找到问题的具体原因并解决。
最终提交优化测试报告。
二、实习内容及过程实习工作的主要内容是路测、基站选址、投诉处理、验收和天馈线调整。
2.1、路测，第一天工作就是跟同事去路测，开始时觉得非常简单，就开软件坐车上溜一圈闪人。
后来跟多几次之后，发现路测有很多讲究的，它是优化工作最重要的数据支撑，以数据说话，看优化是否合理，很多时候的优化工作是多方面的，随地理位置的不同，场景的不同，设备的选择，数据的配置，天线的方向、俯仰角都是要重新计算，核查的。
2.2、基站选址，因为3G刚起步，因此主要是3G的选址。
对于部分弱信号区，如住宅密集区和城中村等，会增加2G的基站或加直放站。
选址主要考虑的有：使用现有机房，节约成本，保证重要区域和人口密集区域的覆盖，要求被选建筑物附近尽量开阔，考虑天线隔离、避免网间干扰，避免天线主瓣沿街道、河流方向，避免选择很高的山峰或高楼作为站址，考虑后期网络发展，站间留有余量，对于高度明显不够的站点要求满足楼顶建塔要求，对于需要新建机房的考虑机房位置是否合适，考虑物业谈判难度。
2.3、投诉处理，这是一个非常讲究技巧的活儿，会接触到各行各业的各种性格脾气的人，进入各种场所。
它不要求在通信的某一方面要很精，不过必须方方面面都要懂一些，综合运用手上的设备，观察周围的地理环境和对周围基站的了解向客户解析信号不好的原因，大概说说解决的办法，安抚客户的情绪。
遇到脾气火爆的一般采用说服或者通俗说磨嘴皮子的方法，顺便锻炼一下辩论的能力。
2.4、验收，主要是对分布系统、新建基站和直放站做CQT测试。
需要安装室内分布系统的有室内盲区：新建大型建筑、地铁、隧道、停车场、办公楼、宾馆和公寓等：话务量高的大型室内场所：车站、机场、商场、体育馆、购物中心等；覆盖质量要求高的场所：VIP区域、营业厅、频繁切换的高层建筑内部。
分布系统主要解决弱信号，通话质量差和掉话等问题。
如对于高楼层建筑，高空楼层信号干扰比低空严重的多，没有分布系统的话，通话质量差，掉话严重，必须安装分布系统。
但是，室内的信号不能太强，如果在道路上通话采用的是室内频点，则对外干扰严重验收不合格。
2.5、天馈线调整，在无线网络优化过程中，经常需要调节基站小区覆盖范围，以调整服务小区，减轻忙小区话务负荷，消除同频干扰。
为此可通过调整小区定向天线的方向角、俯仰角、升降天线高度，调整天线方向角、俯仰角、升降天线高度的方法不需专用投资，且具有快捷和网络参数改变小等优点，是优化网络中常用的手段。
三、无线网络优化的常规方法网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。
在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。
但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。
在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。
网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常用的方法：3.1、话务统计分析法：OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。
它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。
通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。
通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。
同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。
3.2、DT （驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机，对车内信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。
通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。
路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频、邻频干扰；是否有孤岛效应；扇区是否错位；天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。
3.3、CQT （呼叫质量测试或定点网络质量测试）：在服务区中选取多个测试点，进行一定数量的拨打呼叫，以用户的角度反映网络质量。
测试点一般选择在通信比较集中的场合，如酒店、机场、车站、重要部门、写字楼、集会场所等。
它是DT测试的重要补充手段。
通常还可完成DT所无法测试的深度室内覆盖及高楼等无线信号较复杂地区的测试，是场强测试方法的一种简单形式。
3.4、用户投诉：通过用户投诉了解网络质量。
尤其在网络优化进行到一定阶段时，通过路测或数据分析已较难发现网络中的个别问题，此时通过可能无处不在的用户通话所发现的问题，使我们进一步了解网络服务状况。
结合场强测试或简单的CQT测试，我们就可以发现问题的根源。
该方法具有发现问题及时，针对性强等特点。
3.5、信令分析法：信令分析主要是对有疑问的站点的A接口、Abis接口的数据进行跟踪分析。
通过对A接口采集数据分析，可以发现切换局数据不全(遗漏切换关系)、信令负荷、硬件故障(找出有问题的中继或时隙)及话务量不均(部分数据定义错误、链路不畅等原因)等问题。
通过对Abis接口数据进行收集分析，主要是对测量仪表记录的LAY3信令进行分析，同时根据信号质量分布图、频率干扰检测图、接收电平分布图，结合对信令信道或话音信道占用时长等的分析，可以找出上、下行链路路径损耗过大的问题，还可以发现小区覆盖情况、一些无线干扰及隐性硬件故障等问题。
3.6、自动路测系统分析：采用安装于移动车辆上的自动路测终端，可以全程监测道路覆盖及通信质量。
由于该终端能够将大量的信令消息和测量报告自动传回监控中心，可以及时发现问题，并对出现问题的地点进行分析，具有很强的时效性。
所采用的方法同5。
在实际工作中，这几种方法都是相辅相成、互为印证的关系。
无线网络优化就是利用上述几种方法，围绕接通率、掉话率、拥塞率、话音质量和切换成功率及超闲小区、最坏小区等指标，通过性能统计测试→数据分析→制定实施优化方案→系统调整→重新制定优化目标→性能统计测试的螺旋式循环上升，达到网络质量明显改善的目的。
四、技术专题分析4.1、乒乓切换问题乒乓切换是网络优化常见的问题，产生的原因主要如下：（1）小区距离太近，或者小区覆盖范围太大，导致重叠覆盖区内的信号都相对较强，由于建筑物分布复杂，或者地形起伏较大，小区信号起伏并不一致，从而导致UE的乒乓切换；（2）部分小区切换参数设置不合理。
主要有“切入UE惩罚时间定时器”（设置过小会导致UE乒乓切换过重）、“切换时间延迟”（设置过小会导致短时间内的信号抖动都会发生切换）、“PCCPCH RSCP切换迟滞量”（设置过小会导致信号稍有变动即会导致切换发生）等参数。
解决措施（1）无线切换参数的优化调整。
不过调整无线切换参数，虽然可以减少乒乓切换的程度，但是也会带来切换不及时等其他问题，故需要综合考虑，且在修改参数后，需要及时测试和统计跟踪。
（2）调整天馈参数（调整扇区天线下倾角、方位角或者天线挂高），必要时也可更换扇区天线主波束的赋形波束宽度，避免覆盖范围过大。
但是必须注意不要出现服务盲区等新问题。
4.2、掉话问题4.2.1干扰引起的掉话，原因分析：同频干扰；相关性强的扰码引起的干扰；上下行交叉时隙干扰；导频污染；上下行导频间干扰；系统间干扰；卫星接收器、屏蔽器、雷达等干扰。
干扰的判断：RSCP值正常在-90dBm以上，手机发射功率大，后台LMT查底噪大于-100dBm可以判断是干扰掉话。