国开(山东)50092-导游业务(省开)-形成性考核一-参考资料答案
导游业务模拟习题与答案
导游业务模拟习题与答案一、单选题（共43题，每题1分，共43分）1.民航发展基金从（）起征收。
A、2005年B、2008年C、2012年D、2001年正确答案：C2.下列护照中属于中华人民共和国普通护照的是。
A、政治代表团人员、外交使节人员B、发给派往国外从事文化，经济工作人员的护照C、发给出国的一般公民、国外侨民的护照D、政府高级官员正确答案：C3.乘坐国际航班抵达巴黎的旅客，在飞机降落时听到广播，此刻戴高乐机场的地面温度为华氏86度，这相当于摄氏度。
A、32B、28C、26D、30正确答案：D4.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。
面对此要求，导游员首先应（）。
A、婉言拒绝游客的要求B、向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理C、为游客着想，立即答应游客的要求D、请游客把礼品带回，下次来再带来正确答案：A5.从2015年5月6日起，乘客通过互联网和手机购票的停售时间为列车开车前分钟。
A、60B、20C、50D、30正确答案：D6.导游人员具备外在良好素质的基本条件是（）。
A、穿着打扮B、仪容卫生C、言谈举止D、身体素质正确答案：B7.根据规定《导游人员资格证书》应由颁发。
A、县级旅游行政管理部门B、当地导游协会C、省级旅游行政管理部门D、市级旅游行政管理部门正确答案：C8.一旦发生旅游者财物被盗，导游员首先应________。
A、保护好现场B、向公安部门报案C、报告旅行社D、安慰旅游者正确答案：B9.旅游服务质量高低最敏感的标志是。
A、导游服务质量B、景区服务质量C、餐饮服务质量D、酒店服务质量正确答案：A10.游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币元。
A、200B、150C、250D、100正确答案：B11.关于男士西装的着装规范说法正确的是。
A、双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣B、单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”C、气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
国开一体化平台50092《导游业务》形考任务(1-3)试题及答案
国开一体化平台《导游业务》形考任务(1-3)试题及答案(课程代码：50092,整套相同，Ctrl+F查找更快捷，祝同学们取得优异成绩!)形考任务(1)一、判断题1、1995 年，国家旅游局建立了导游人员等级考试制度。
(X)2、按照使用语言，可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。
(V)3、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
(X)4、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，全陪应及时向组团社请示汇报。
(V)5、导游人员如果涂搽香水，涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。
(V)6、导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。
(X)7、导游人员在与人交谈时要注意控制音调，一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
(V)8、导游员在接送半自助游散客时的沿途讲解宜采用对话形式。
(V)9、导游员在迎接乘飞机来的散客或小包价旅游团时，应提前50分钟到达机场，在国际或国内进站隔离区门外等候。
(X)10、地方导游服务的准备工作主要包括计划准备、物质准备、知识准备和形象准备。
(X)11、地方导游员应提前与陪同旅游团的全程导游员取得联系，了解该团有何变化，约定接团时间和地点。
(V)12、对于约定的时间，唯有“正点”到场方为得体，早到与晚到，同样都是不正确的做法。
(V)13、景区(点)导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区(点) 的导游讲解，解答游客的问询。
(V)14、旅游行业核心价值观是“游客为本，服务至诚"。
(V)15、旅游团在景点游览时，全程导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。
(V)16、取得导游资格证书的人员应持同旅行社订立的劳动合同或登记证明材料到当地市县旅游行政部门申领导游证。
(X)17、取面包应用叉子去叉，然后放在旁边小碟中或大盘的边沿上。
(V)18、人类第一次包价旅游发生在1845年。
(V)19、如果导游员在机场未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1个小时。
导游证基础考试题(附答案)
导游证基础考试题（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、我国《旅游法》规定,依法成立的旅游行业组织,实行()。
A、自律管理B、民主管理C、共同管理D、自我管理正确答案：A2、属再加工茶类的有紧压茶和()A、花茶B、红茶C、绿茶D、乌龙茶正确答案：A3、中国最早的文字是()A、金文B、甲骨文C、小篆D、大篆正确答案：B4、导游人员与游客交换名片后,正确的做法是将名片()A、拿在手上B、认真看一遍C、交给他人D、装入口袋正确答案：B5、具有皱、瘦、漏、透四大特点的叠山之石是()A、灵璧石B、太湖石C、黄石D、宣石正确答案：B6、“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”采取的是()手法A、添景C、借景D、抑景正确答案：D7、旅行社产品最主要的表现形式是()。
A、产品设计B、产品销售C、旅游接待D、旅游线路正确答案：D8、白居易诗句“松排山面千重翠,月点波心一颗珠”中的“月点波心”,描写的是杭州西湖十景中的()A、断桥残雪B、平湖秋月C、雷峰夕照D、三潭印月正确答案：D9、根据《旅行社条例》规定,旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事()以外的活动()。
A、接待、咨询B、招徕、咨询C、招徕、宣传D、宣传、接待正确答案：B10、“吉林三杰”的诗歌创作表现了吉林近代文人的优患情怀,以说部()为代表的叙事文学则表现了吉林近代文学的爱国主义精神A、《碧血龙江传》B、《黑土地》C、《蒙占秘史》D、《虎头牌》正确答案：A11、男士在穿西服、皮鞋时搭配的袜子,最好是()A、灰色B、白色D、黑色正确答案：D12、当讲到“四川有座峨眉山,离天只有三尺三…湖北有座黄鹤楼,半截插在云里头”时,导游用手的模拟动作来形容。
这种手势是()。
A、指示手势B、情意手势C、表演手势D、象形手势正确答案：D13、TPO原则是人们着装的总原则,其中P是指()。
A、目的B、地点C、时间D、场合正确答案：B14、景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物事件,则宜选用()给以表达。
国开(山东)50092《导游业务(省开)》形成性考核二【答案】
导游业务（省开）-形成性考核二复习资料
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【题目】
【单选题】参观活动时，到达被参观单位后一般是先听( )介绍情况，然后引导旅游者参观( )。
A. 全陪
B. 单位接待人员
C. 领队
D. 地陪
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：单位接待人员
【题目】
【单选题】按照与散客约定的送站时间，导游人员应提前（）到游客下榻的饭店。
A. 40分钟
B. 20分钟
C. 1小时
D. 半小时
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：20分钟
【题目】
【单选题】当旅游者提出的要求涉及接待规格、可能影响旅游活动顺利进行时，地陪一般应当（）。
A. 酌情满足
B. 婉言拒绝
C. 认真倾听
D. 说明原因、表示歉意
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：婉言拒绝
【题目】
【单选题】全陪在与领队核对接待计划及活动日程时如有不符，应以（）为准。
A. 接待社的接待计划
B. 组团社的接待计划
C. 旅游团大多数游客的要求
D. 领队的合理建议
[提示：仔细阅读试题，并作答]
正确的答案是：组团社的接待计划
【题目】。
导游资格考试导游业务习题答案1.doc
导游资格考试导游业务习题答案12018年导游资格考试导游业务习题答案1一、单项选择题1、旅游活动的三个基本要素中，是处于旅游活动的中心地位()A旅游主体B旅游客体C旅游媒介2、我国历史上第一次有确切日期的日食记录出现在()A《尚书》B《易经》C《诗经》D《春秋》3、被称为科学史上的里程碑的是()A《周髀算经》B《大衍历》C《营造法式》D《梦溪笔谈》4、我国第二大淡水湖是()A鄱阳湖B洞庭湖C杭州西湖D太湖5、中国历史上的第一座寺院是()A白马寺B法门寺C塔尔寺D青龙寺6、以下道观殿堂中，供奉的是青龙、白虎神的是() A山门殿B三清殿C玉皇殿D灵官殿7、清朝后期的殿试在举行()A太和殿B中和殿C保和殿D内廷8、以下桥梁是我国著名的梁式石桥的是()A苏州宝带桥B泉州洛阳桥C北京卢沟桥D程阳永济桥9、中国古典园林造园的独特要素是()A建筑B理水C动物、植物D匾额楹联10、有神品之称的是()A宜兴紫砂壶B洛阳仿唐三彩C景德镇的名瓷D龙泉青瓷11、葡萄酒中，糖的含量在1·2%--5%之间的是()A干葡萄酒B半干葡萄酒C半甜葡萄酒D甜葡萄酒12、有水晶之乡和水晶王国之称的是()A苏州B扬州C东海D南海1A2C3D4B5A6A7C8B9D10A11C12C13、徽墨是在时定名的()A唐B宋C明D清14、韩国的第一大教是()A基督教B佛教C儒教D东正教15、中国政府正式在台湾设官建制是在时期()A三国B唐C宋元D明清16、下列诸山中属花岗岩名山的一是：____。
A、武夷山、衡山B、黄山、庐山C、华山、千山D、雁荡山、三清山17、我国少数满族、回族、黎族的主要分布省区依次为：_____。
A、辽宁、内蒙古、广西B、吉林、海南、广西C、吉林、海南、河南D、辽宁、宁夏、海南18、北京颐和园借十里以外的西山群峰，这种构景手段属借景中的：_____。
A、远借B、邻借C、仰借D、应时而借19、山东菜的特点是：_____。
2025年山东省导游资格证综合知识问答考试题库及答案(共340题)
答：荷泽市。
11 .观赏牡丹的最佳时节是二十四节气中的哪个节气？答：谷雨。
12 .“孔子登东山而小鲁”中的东山指的是哪座山？答：蒙山。
13 .世界上经过“二战”炮火洗礼遗存最多的是哪个城市？答：枣庄市。
14 .被建筑界誉为史诗般建筑，又被称为“永不沉没的战规”的是哪座建筑？答：中国甲午战争博物院陈列馆。
15 .“山海仙境，葡萄酒城”是指哪座城市？答：烟台市。
16 .丁鎏中称其为“夏威夷所不及”，又被誉为“中国沿海仅存未被污染的黄金海岸”的景区是哪个？31 .山东省的“北五湖”是指哪五个？答：“北五湖”是指东平湖、马踏湖、南旺湖、蜀山湖、马场湖。
32 .山东省大陆海岸线有多长？约占全国大陆海岸线的比例是多少？答：全长3345千米，占全国大陆海岸线的1/6。
33 .山东省最大的岛屿是哪一座？面积是多少？答：是庙岛群岛中的南长山岛，面积12平方千米。
34 .山东省属于什么气候类型？答：属暖温带季风气候类型。
35 .山东省哪些海珍品的产量居全国首位（说出不少于3种）？答：对虾、扇贝、鲍鱼、剌参、海胆等。
36 .山东素有“服棉油之库，水果水产之乡”之称，哪些粮食作物和经济作物在全国占有重要地位（说出不少于5种）？42 .山东省现存最完整的古代水军设施是哪一个？答：烟台蓬莱水城。
43 .世界上最大石榴园林是哪一个？答：枣庄“冠世福园”。
44 .世界最大的石铁陨石是哪里的什么陨石？有多重？答：莒南县坪上镇的牛形铁石，重约4吨。
45 .中国最大的天然金刚石是哪一块？有多重？答：1977年12月由农民魏振芳于临沂市临沐县常林村发掘的“常林钻石”，重158.786克拉。
46 .中国采到的最大的明金石出自何处？有多重？炼出多少黄金？答：原牟平县莱山公社安吉大队采金队于1982年12月在光山挖掘出的一块金块，重50多斤，炼得黄金2650克。
53 .请说出中国现存最早的历谱名称？于何时在什么地方发现？答：《汉武帝元光元年历谱》，1972年4月，在发掘清理临沂银雀山汉墓出土文物时发现。
导游证基础考试题(附参考答案)
导游证基础考试题（附参考答案）一、单选题（共46题，每题1分，共46分）1.()水景规模之巨,景型之多,数量之众,形态之美,布局之精和环境之佳等指标经综合鉴定,位居中国风景名胜区水景之冠A、九寨沟B、漓江C、桂林山水D、黄龙正确答案：A2.导游必须在送站前()与游客团确认送站时间和地点。
A、12小时B、24小时C、1小时D、2小时正确答案：B3.假如发生交通事故,导游应首先()。
A、组织现场人员迅速抢救受伤的游客B、保护好现场C、迅速向接待社汇报D、立即报案正确答案：A4.“长江是中国第一长河,名列世界第三”,这种逻辑方法是()。
A、综合法B、比较法C、归纳法D、分析法正确答案：B5.小刘是个北京人,计划假期去台湾地区旅游,应当依法申请办理()。
A、护照B、大陆居民往来台湾通行证C、旅行证D、出入境许可证正确答案：B6.《念奴娇•赤壁怀古》是豪放词的代表作,作者是()A、周邦彦B、苏轼C、辛弃疾D、王安石正确答案：B7.真武大帝道场在()。
A、五台山B、长白山C、武当山D、三清山正确答案：C8.当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,()。
A、无须再履行债务B、无须再履行全部债务C、还应当履行债务D、还应当履行部分债务正确答案：C9.河北普遍盛行庙会,天下第一庙市—安国药王庙会,在每年的()A、正月十五B、二月二C、三月三D、五月初五正确答案：A10.歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存()备査,不得删改或者挪作他用。
A、60日B、10日C、20日D、30日正确答案：D11.游客抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
A、餐饮安排B、入住饭店C、客房预订D、行李运送正确答案：B12.我国传承时间最长的典型官府菜是()。
A、谭家菜B、红楼菜C、孔府菜D、随园菜正确答案：C13.在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起()关系。
导游业务知识模拟考试题及答案
导游业务知识模拟考试题及答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、不主动与人交往.游览时喜欢细细欣赏.购物时爱挑选比较.这样的游客属于( )。
A、忧郁型B、活泼型C、急躁型D、稳重型正确答案：D2、旅游团（者）下榻饭店后.如发现客房未打扫干净.卫生设备不符合清洁标准.空调器发生故障或房间有蟑螂等问题.地陪应及时与饭店联系予以解决.并向游客表示( )。
A、安慰B、歉意C、同情D、关怀正确答案：B3、一旦发生误机事故.导游首先应立即( )。
A、稳定游客情绪B、报告旅行社C、通知下一站D、与机场联系正确答案：B4、旅游团抵达机场（车站.码头）后.地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给( )。
A、全陪B、领队C、游客D、团长正确答案：A5、导游是指取得( )，接受旅行社委派，为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
A、翻译资格证B、导游证C、临时导游证D、导游资格证正确答案：B6、游客下飞机后如果在机场找不到自己的托运行李.全陪应该首先( )。
A、与地接社联系.请协助查找B、向航空公司索赔C、给该航班所属的航空公司打电话.请其查找D、带领失主凭机票和行李牌到机场行李查询处登记办理行李丢失或认领手续正确答案：D7、全陪导游应在离开一地之前向( )通报旅游团的情况。
A、上一站B、组团社C、计调部D、下一站正确答案：D8、泥石流多发生于山区.在我国的大多数山区都时有发生.尤其在我国( )山区尤为严重。
A、东南B、西北C、西南D、东北正确答案：C9、在同饭店办理旅游团住房结算时.地陪应认真核对( )。
A、旅游团用房时间B、旅游团用房日期C、旅游团用房房号D、旅游团用房数量正确答案：D10、我国从( )年起停止发售纸质机票。
A、2006B、2002C、2008D、2004正确答案：C11、普通旅客乘坐火车.可以免费携带的行李物品.其长.宽.高之和不能超过( )厘米。
A、240B、180C、160D、220正确答案：C12、来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明.俗称( )A、黄皮B、白皮C、绿皮D、蓝皮正确答案：A13、游客下肢骨折后大量出血.上止血带的时间应不超过( )小时。
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导游业务（省开）-形成性考核一-辅导资料
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第1题
【单选题】1841年7月5日，托马斯?库克运送了570人从莱斯特前往（）参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。
A. 斯诺
B. 洛赫伯勒
C. 利物浦
D. 伦敦
正确答案是：洛赫伯勒
第2题
【单选题】旧中国第一家旅行社成立于( )。
A. 1927年
B. 1935年
C. 1924年
D. 1921年
正确答案是：1927年
第3题
【单选题】1954年4月15日 ( )总社成立，总部设在北京，并在上海、天津、广州等地成立了14家分社。
A. 中国旅行社
B. 华侨服务社
C. 中国国际旅行社
D. 中国青年旅行社
正确答案是：中国国际旅行社
第4题
【单选题】中国青年旅行社成立的时间是( )。
A. 1980年
B. 1974年
C. 1954年
D. 1957年
正确答案是：1980年
第5题
【单选题】游客的意见、要求、建议乃至投诉，其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求，一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。
这体现了导游服务工作纽带作用中的（）。
A. 承上启下
B. 连接内外
C. 扩散作用。