国家基本公共卫生服务项目第三版健康教育
国家基本公共卫生服务规范(第三版)
国家基本公共卫生服务规范(第三版)一、健康教育工作的指标包括以下内容：1.发放健康教育印刷资料的种类和数量。
2.播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。
3.健康教育场所的设置和内容更新情况。
4.举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。
二、预防接种操作前要严格执行“三查七对”制度，以防止接种差错。
具体指：1.检查受种者的健康状况和接种禁忌症。
2.查对预防接种卡（簿）与儿童预防接种证。
3.检查疫苗、注射器外观与批号、效期。
4.核对受种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径。
三、预防接种服务内容包括：1.预防接种管理。
2.预防接种。
3.疑似预防接种异常反应处理。
四、0-6岁儿童健康管理包括以下内容：1.新生儿家庭访视。
2.新生儿满月健康管理。
3.婴幼儿健康管理。
4.学龄前儿童健康管理。
5.健康问题处理。
五、老年人健康管理辅助检查项目包括：血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐、血尿素）、空腹血糖、血脂（总胆固醇、甘油三酯、低密度脂蛋白胆固醇、高密度脂蛋白胆固醇）、心电图、腹部B超（肝胆胰脾）检查。
六、老年人健康管理服务内容包括：每年为老年人提供一次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。
七、健康教育服务形式包括：1.提供健康教育资料。
2.设置健康教育场所。
3.开展公众健康咨询活动。
4.举办健康知识讲座。
5.开展个体化健康教育。
八、居民健康档案管理服务内容包括：1.居民健康档案的内容。
2.居民健康档案的建立。
3.居民健康档案的使用。
4.居民健康档案的终止和保存。
九、孕产妇健康管理服务内容包括：1.孕早期健康管理。
2.孕中期健康管理。
3.孕晚期健康管理。
4.产后访视。
5.产后42天健康检查。
十、严重精神障碍包括以下类型：精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执型精神病、双向障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
国家基本公共卫生服务项目的健康教育与考核
项目实施过程中，逐步形成了以社区为基础、以家庭为单位的健康教育模式，同时注重与 医疗卫生机构、学校等合作，实现了健康教育资源的共享与协同发展。
项目不足与改进方向
尽管项目取得了一定成果，但仍存在健康教育内容不够精细化、教育形式不够生动等问题 ，建议加强健康教育内容的研究和形式创新。
项目对公众健康的影响与贡献
考核周期
每年进行一次考核，也可 根据实际情况适时进行调 整。
考核内容与标准
健康教育服务内容
包括制定健康教育计划、 开展健康教育活动、发放 健康教育资料等。
服务质量标准
明确各项服务的具体标准 ，如活动策划、宣传效果 、参与人数等。
群众满意度
了解群众对健康教育的满 意度，及时收集反馈意见 。
考核实施与评估
健康教育活动的质量和效果。
通过问卷调查、访谈、观察等方 式收集和分析数据，了解健康教 育活动的实际效果和影响，为后
续的改进提供参考和依据。
03
考核机制
考核机制概述
01
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目的
评估国家基本公共卫生服 务项目的健康教育效果， 规范和提升服务质量，保 障人民群众的健康权益。
考核原则
坚持客观、公正、科学的 原则，注重服务质量、效 果和群众满意度。
项目面临的挑战与问题
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健康教育效果难以量化
虽然健康教育项目在提高居民健康知识水平、促进健康行为养成等方面 取得了一定成效，但效果难以进行量化评估，不利于项目的精准管理和 持续改进。
缺乏专业健康教育人才
基层健康教育人才匮乏，现有工作人员的专业知识和技能水平有限，影 响了健康教育项目的实施效果。
在公共卫生服务中，健康教育是重要组成部分，通过健康教 育可以帮助人们了解健康知识，改变不健康的行为和生活方 式，提高自我保健能力，预防和控制疾病的发生和发展。
第三版基本公共卫生服务项目健康教育服务规范解读
服务对象及内容
服务内容
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广州市卫生健康宣传教育中心
宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能（试行）》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。对青少年、妇女、老年人、残疾人、0～6岁儿童家长等人群进行健康教育。开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。
2.咨询人数
咨询人数在40人以上
3.发放健康教育资料
配发健康教育宣传材料2种以上
4.展板数
配合活动制作展板4块以上
5.横幅
有活动宣传横幅
6.资料档案完整性
档案完整（活动方案、活动通知、医务人员签到表、咨询信息登记表、活动记录表、照片）
加分项
咨询活动中，有简单体检、测试、技能培训、互动体检等。
公众健康咨询服务质量评价表
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广州市卫生健康宣传教育中心
前言
参考书
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广州市卫生健康宣传教育中心
服务对象及内容
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服务对象及内容
服务对象
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广州市卫生健康宣传教育中心
辖区内常住居民指实际经常居住在某地区一定时间（指半年以上）的人口。 包括： 1）户籍在本辖区，平时也居住在本辖区； 2）户籍不在本辖区，但在本辖区居住半年及以上。 不包括： 户籍在本辖区，但离开本地半年以上。
3.2.4 健康知识讲座
工作指标
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广州市卫生健康宣传教育中心
独立讲座次数统计原则：时间（天）、主题、对象中两者不相同即为一场独立的讲座【其中若对象（及地点）不相同时，时间、主题相同的讲座可计算为不同次数】提示：系列主题讲座（如孕妇学校、学校系列等同一类型单位、同一类型对象），只换算统计为1次考核指标数（记录可按日期分开录入，统计工作量；或整合为1次系列活动累计人数，记录日期为最后1次活动日期）提示：学校类的讲座，人数多签到难的可由该单位出具说明代替；使用多媒体或广播开展的，现场照片不能体现具体人数的讲座，结合人数证明即可注意：现场照片显示人数必须与记录登记人数及签到人数相一致，提供照片中需有清晰显示主题、时间、单位的信息（可于ppt中显示）
国家基本公共卫生服务规范试题
国家基本公共卫生服务规范试题(第三版）（居民健康档案、健康教育、预防接种管理）姓名：性别：负责项目: 得分:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------一、填空题(总分：64分、每空2分}1、《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》明确。
建立居民健康档案时不需填写个人信息表，其基本信息填写在。
2、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，服药依从性是指，“规律”为按医嘱服药，“间断”为，。
3、《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》明确，城乡居民健康档案管理的服务对象为辖区内常住居民，对、、、和等人群进行健康教育。
4、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，健康教育内容包括开展，、等健康教育。
包括及。
5、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，《预防接种服务规范》服务对象是辖区内和。
6、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，预防接种操作时要三查七对。
三查是：检查，检查，检查。
七对是：核对、、、、、和。
7、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，居民健康档案的终止缘由包括、、等，均需记录。
对于迁出辖区的还要记录的基本情况，档案交接记录等。
二、判断题(总分：12分、每题2分)1、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，乡镇卫生院，村卫生室，社区卫生服务中心（站）负责首次建立居民健康档案，更新信息及监督管理。
（）2、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，健康体检表中，填写“日饮酒量”要折合成白酒量（啤酒/10=白酒量、红/4=白酒量、黄/5=白酒量）。
( )3、按照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》要求，乡镇卫生院，村卫生室、社区卫生服务中心每年至少开展12次公众健康咨询活动。
国家基本公共卫生服务项目第三版 (1)
具体服务内容
孕产妇健康管理服务规范
（四）产后访视 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心（站）在收到分娩医院转来的产妇分娩信息后，应于3～7天内到 产妇家中进行产后访视，进行产褥期健康管理，加强母乳喂养和新生儿护理指导,同时进行新生儿访视。 1.通过观察、询问和检查，了解产妇一般情况、乳房、子宫、恶露、会阴或腹部伤口恢复等情况。 2.对产妇进行产褥期保健指导，对母乳喂养困难、产后便秘、痔疮、会阴或腹部伤口等问题进行处理。 3.发现有产褥感染、产后出血、子宫复旧不佳、妊娠合并症未恢复者以及产后抑郁等问题的产妇，应及时转至上级医疗卫生机构进一步检查、诊断 和治疗。 4.通过观察、询问和检查了解新生儿的基本情况。 （五）产后42天健康检查 1.乡镇卫生院、社区卫生服务中心为正常产妇做产后健康检查，异常产妇到原分娩医疗卫生机构检查。 2.通过询问、观察、一般体检和妇科检查，必要时进行辅助检查对产妇恢复情况进行评估。 3.对产妇应进行性保健、避孕、预防生殖道感染、纯母乳喂养6个月、婴幼营养等方面的指导。具体服内容老年人健康管理服务规范
一、服务对象 辖区内65岁及以上常住居民。 二、服务内容 每年为老年人提供1次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。 （一）生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其基本健康状况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往 所患疾病、治疗及目前用药和生活自理能力等情况。 （二）体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、 听力和运动功能等进行粗测判断。 （三）辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能（血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素）、肾功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、 血脂和心电图检测。 （四）健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。 1.对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理。 2.对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。 3.进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导。 4.告知或预约下一次健康管理服务的时间。
国家基本公共卫生服务项目的健康教育与考核
案例三：服务质量提升的成功经验
加强人员培训
通过加强人员培训，提高服务人员的技能水平和专业素养，确保 服务质量的提升。
注重服务细节
注重服务过程中的每一个细节，从细节处体现服务的人性化和专 业化。
加强与居民的沟通和互动
通过加强与居民的沟通和互动，了解居民的需求和反馈，不断改 进服务质量。
Байду номын сангаас
考核实施与评价
考核实施
由卫生行政部门或专业机构负责组织考核，采取现场查看、 问卷调查、查阅资料等方式进行考核，确保考核的客观性和 公正性。
评价反馈
对考核结果进行分析和评价，及时向项目实施机构和相关政 府部门反馈考核结果，提出改进措施和建议，促进项目质量 的持续提高。
04
服务质量监控与改进
服务质量评估与监测
健康教育效果评估与改进
科学评估、及时反馈、持续改进
及时反馈：将评估结果及时反馈给有关方面，以便及 时改进
科学评估：采用多种评估方法，包括问卷调查、实地 考察等
持续改进：根据反馈结果持续改进健康教育服务，提 高服务质量
03
考核机制与标准
考核目的与原则
考核目的
国家基本公共卫生服务项目的健康教育是提高居民健康素养，促进健康的重 要手段，考核的目的是评估项目实施效果，督促改进服务质量。
公共卫生服务的工作格局。
强化社会参与
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鼓励和支持企业、社会组织和个人参与公共卫生服务工作，形
成政府主导、社会参与的公共卫生服务格局。
THANK YOU.
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定期评估和反馈
定期对基本公共卫生服务项目的服务质量进行评估，包括服务内容、 服务流程、服务效果等方面，及时收集和整理反馈意见，为改进提供 依据。
国家基本公共卫生服务规范第三版健康教育测试题及答案
国家基本公共卫生服务规范第三版健康教育测试题健康教育一1.社区健康教育的基本对象是20分答案EA、社区的儿童B、社区的老年人C、社区的传染病病人D、社区的残疾人E、社区的各类人群2.健康教育讲座活动中,什么资料能够最直接体现出参与活动的人数及形式20分答案DA、讲座通知B、讲座计划C、宣传折页D、人员签到及照片E、评估问卷3.在某次社区高血压防治宣传活动中,邀请了全科医生作为咨询专家,向社区居民发放了“血压控制知多少”的宣传手册,有很多居民前来领取手册并咨询医生,志愿者随机在现场抽取居民请其填写一份活动评价问卷.在此活动中,全科医师属于传播要素中的哪一种20分答案AA、传播者B、受传者C、信息D、传播媒介E、传播效果4.社区健康教育包含哪三个领域20分答案BA、个人健康教育、组织健康教育B、城市社区健康教育、农村社区教育、家庭社区健康教育C、场所健康教育、重要问题健康教育D、慢性病健康教育、传染病健康教育、地方病健康教育E、标准化健康教育、个性化健康教育5.通过人与人之间说话、聊天、倾听等人际交往形式互相传播解禽流感的最新防治知识,该形式属于健康教育传播中的20分答案CA、组织传播B、群体传播C、人际传播D、自我传播E、大众传播健康教育二1.根据国家基本公共卫生服务项目规范,健康教育的服务对象是20分答案AA、辖区内的居民B、辖区内的老年人C、辖区内的传染病病人D、辖区内的残疾人E、辖区内儿童2.健康教育的重点人群不包括20分答案EA、青少年B、老年人C、残疾人D、农民工E、精神疾病患者3.重点疾病健康教育不包括20分答案CA、流行性感冒B、糖尿病C、破伤风D、冠心病E、高血压4.农村社区健康教育的内容包含20分答案EA、针对常见疾病的防治B、针对有害行为生活方式不讲卫生、迷信等C、计划生育与优生优育合理婚育、正确避孕等D、环境卫生与卫生法制饮水、垃圾焚烧、四害等E、以上均是5.家庭社区健康教育的内容包含20分答案EA、家庭居住环境卫生教育B、健康生活方式教育C、疾病防治及护理教育D、生殖与性教育E、以上均是。
国家基本公共卫生服务规范第三版健康教育测试题及答案
国家基本公共卫生服务规范第三版健康教育测试题健康教育（一）1.社区健康教育的基本对象是（20分）答案E•A、社区的儿童•B、社区的老年人•C、社区的传染病病人•D、社区的残疾人•E、社区的各类人群2.健康教育讲座活动中，什么资料能够最直接体现出参与活动的人数及形式（20分）答案D•A、讲座通知•B、讲座计划•C、宣传折页•D、人员签到及照片•E、评估问卷3.在某次社区高血压防治宣传活动中，邀请了全科医生作为咨询专家，向社区居民发放了“血压控制知多少”的宣传手册，有很多居民前来领取手册并咨询医生，志愿者随机在现场抽取居民请其填写一份活动评价问卷。
在此活动中，全科医师属于传播要素中的哪一种（20分）答案A•A、传播者•B、受传者•C、信息•D、传播媒介•E、传播效果4.社区健康教育包含哪三个领域（20分）答案B•A、个人健康教育、组织健康教育•B、城市社区健康教育、农村社区教育、家庭社区健康教育•C、场所健康教育、重要问题健康教育•D、慢性病健康教育、传染病健康教育、地方病健康教育•E、标准化健康教育、个性化健康教育5.通过人与人之间说话、聊天、倾听等人际交往形式互相传播解禽流感的最新防治知识，该形式属于健康教育传播中的（20分）答案C•A、组织传播•B、群体传播•C、人际传播•D、自我传播•E、大众传播健康教育（二）1.根据《国家基本公共卫生服务项目规范》，健康教育的服务对象是（20分）答案A •A、辖区内的居民•B、辖区内的老年人•C、辖区内的传染病病人•D、辖区内的残疾人•E、辖区内儿童2.健康教育的重点人群不包括（20分）答案E•A、青少年•B、老年人•C、残疾人•D、农民工•E、精神疾病患者3.重点疾病健康教育不包括（20分）答案C•A、流行性感冒•B、糖尿病•C、破伤风•D、冠心病•E、高血压4.农村社区健康教育的内容包含（20分）答案E•A、针对常见疾病的防治•B、针对有害行为生活方式（不讲卫生、迷信等）•C、计划生育与优生优育（合理婚育、正确避孕等）•D、环境卫生与卫生法制（饮水、垃圾焚烧、四害等）•E、以上均是5.家庭社区健康教育的内容包含（20分）答案E •A、家庭居住环境卫生教育•B、健康生活方式教育•C、疾病防治及护理教育•D、生殖与性教育•E、以上均是。
国家基本公共卫生服务项目第三版健康教育
六、附件
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THANK YOU
3.开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平 衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、科学就医、 合理用药、戒毒等健康生活方式和可干预危险因 素的健康教育。
4.开展心脑血管、呼吸系统、内分泌系统、肿瘤、 精神疾病等重点慢性非传染性疾病和结核病、肝 炎、艾滋病等重点传染性疾病的健康教育。
二、服务内容
5.开展食品卫生、职业卫生、放射卫生、 环境卫生、饮水卫生、学校卫生和计划生 育等公共卫生问题的健康教育。
四、服务要求
(八)运用中医理论知识,在饮食起居、情志调摄、食疗药 膳、运动锻炼等方面,对居民开展养生保健知识宣教等中 医健康教育,在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数 量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面,应 有一定比例的中医药内容。
五、工作指标
(一)发放健康教育印刷资料的种类和数量； (二)播放健康教育音像资料的种类、次数和时； (三)健康教育宣传栏设置和内容更新情况。 (四)举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次 数和参加人数。
6.开展突发公共卫生事件应急处置、防灾 减灾、家庭急救等健康教育。
7.宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。
二、服务内容
(二)服务形式及要求
1、提供健康教育材料 (1)发放印刷资料 ✓ 印刷资料包括健康教育折页、健康教育处
方和健康手册等。 ✓ 放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生
服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询台等 处。 ✓ 每个机构每年提供不少于12种内容的印 刷资料，并及时更新补充，保障使用。
二、服务内容
5.开展个体化健康教育
✓ 乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)的 医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服 务时，要开展有针对性的个体化健康知识和健康技 能的教育。
国家基本公共卫生服务健康教育项目
1.宣传栏标题尺寸：内容：国家基本公共卫生服务健康教育项目2.海报尺寸：内容：“减盐”行动防控高血压“口味重、吃盐多”是我市居民高血压患病率高的重要因素之一,为此，我们必须通过多种形式开展健康教育活动,加1大减盐防控高血压知识宣传力度，通过减少食盐的摄入量，预防控制高血压。
食盐摄入过多可使血压升高，发生心血管疾病的风险显著增加，还可增加胃病、骨质疏松、肥胖等疾病的患病风险。
那么，食盐摄入多少才算标准？《中国居民膳食指南（2016）》推荐，健康成人每人每天食盐摄入量不超过6克，2-3岁幼儿摄入量不超过2克，4・6岁幼儿不超过3克，7・10岁儿童不超过4克，65岁以上老年人应不超过5克。
如何做到合理控盐？专家建议：烹调食品时应少放盐，建议使用定量盐勺控制放盐量；同时，尝试用辣椒、大蒜、醋和胡椒等为食物提味，减少对咸味儿的关注；要少吃榨菜、咸菜和酱制食物；熟食肉类或午餐肉、香肠和罐头食品的钠盐含量很高，也应不吃或少吃，可选择新鲜的肉类、海鲜和蛋类。
在外就餐时，主动要求餐馆少放盐，并尽量选择低盐菜品。
除了调味品、腌制品、熟肉制品外，还有一些方便食品（如方便面、速冻食品等）和零食（如五香瓜子、话梅、果脯、薯条等）里含有过多的不可见的盐，也要少吃。
在平时生活里，可选择含钾的食品，例如蔬菜和水果。
蔬菜水果含钠少、含钾高,建议每餐都有新鲜的蔬菜或水果，这样有助于降低血压。
其他含钾的食品还包括酸奶、蛤蝌、比目鱼、橙汁和牛奶等。
中医养生保健知识如何舌苔颜色判断身体健康？为什么中医问诊喜欢看舌头，因为它的变化非常大，所以能够及时反映此刻人体状况和疾病发展情况，无论颜色、形状,还是质地、舌苔稍有异常都能说明不少问题。
1正常的舌:健康的舌头应该呈现出粉红或淡红色，形状是长椭圆形，胖瘦适中，舌答薄白，光泽润滑，而且伸缩自如无论伸直还是弯曲，都应该柔初有力。
2病态的舌苔:主要有白答、黄苔、灰黑苔，有时也可发生绿苔（多由白苔转化而来，常见于瘟疫、湿温，为湿热郁票之征）或是霉酱苔（红中发黑、又兼黄色的舌苔.常见于夹食中暑或内热久郁，主湿热病日久者如果平时舌著浅薄，早起照镜子却发现舌苔厚腻，仿佛上面涂满滑腻的东西这很可能意味着暴饮暴食或近段时间饮食过于油，导致人体消化不良，此时应调整食，改为吃清淡类食物。