浅析电力市场营销工程策略论文
浅析电力市场营销策略

刘 鑫
摘 要 :随着市场经济的飞速发展 ,我 国电力体制改革不断深化 。但是 ,电力市场的竞争也越 来越激烈 ,为保证 电力 市场 营销 目 标的 实现 ,电力企业必须根据 自身形 势制定 出适应 市场发展需要 的营销 策略 。本 文主要对 电力 市场 营销 中存在的 问题进行 分析 ,并提 出相应 的 电力营销策略 ,提 高电力市场 营销水平 。
断提 升 服 务 质 量 。
2 .5积 极 开 拓 市 场
电力企业的稳定发展需 要不断开拓市场 ,为企业的发展提供 广阔的 空 间资源 。努力开拓电力市场首先要进行充分的市场调研 ,确定 市场需 求和用户的用电结构 ,培育新 的增长点 。不断在市场的开拓过程 中提高 电力产品在市场中的 占有率 ,充分利用 网络 、电视 、报纸等媒介加 大对 电能的宣传 ,积极推出环保 能源的品牌宣传 ,利用国家政策的支持 和市 场消费机制引导消费 ,刺激 消费 ,提高电力企业竞争力。
关 键 词 :电 力 市 场 营销 ; 问题 ;策 略
1 . 电 力 营销 存 在 的 问题 1 . 1电 力 管理 体 制 落后
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
电力 营销对 电力企业 的发展至关重要 ,但是电力管理体制不健全 或 不适应 市场经济 等问题严重限制 了电力营销的发展。我国 目前 的电力企 业缺乏科学 的管理体制 ,电力营销理论的不健全 、营销人才 的缺 乏、技 术手段 的陈旧等 问题使企业难 以适应迅速发展的电力 市场 ,不利 于企业 在市场竞争 中脱颖而 出。 1 .2市场竞争意识淡薄 电力企业 由于长期在市场 中处于垄断地位 ,电力 销售 工作大多处 于 被动状态 ,极少 主动参与竞争 ,缺乏市场竞争意识 。大多数电力企业很 少进行市场调研 、电能宣传方式落后 、品牌 意识淡 薄,企业 竞争力无法 得 到有效提升 ,不利于企业长期生存 和稳定发展 。 1 . 3电力 营销 人 员素 质 偏 低 电力企业除 了管理体制落后外 ,很多电力企业还存在 营销人员素质 偏低 的问题 。大多数电力企业对营销人才的培养缺乏 足够 的重视 ,企业
电力市场营销论文范文3篇

电力市场营销论文范文3篇电力市场营销增效探析论文摘要:随着我国加入WTO和国家电网公司改革的不断深入,电力作为一种既清洁又安全的能源消费商品,将面对能源消费市场的激烈竞争。
如何提高它的市场份额,对电力企业今后的可持续发展有着深远的影响。
本文试图通过对市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析的探讨,研究电力市场营销综合效益分析开展的可能性。
关键词:电力;营销;管理;分析一、概述电力作为一种特殊的商品同样需要通过市场来进行买卖,而进行电力商品的交易的电力市场有自己的特殊性。
由于电力产品是无形的,作为“商品交换场所”的含义目前是不存在的。
尽管如此,电力产品也存在销往何处的问题。
近年来,在社会各行业和城市居民用电市场中,电能面临着与越来越多的诸如煤、煤气、天然气、燃油等可替代品的竞争。
随着国家重点工程“西气东输”的深入推进,电力市场将面临新的挑战。
面对这样严峻的形势,供电企业电力市场的开发已经逐步被提到议事日程上来。
“电力市场需要营销”的观点已经为大家所接受。
一些省的电力公司营销部门,在巩固供电系统承诺服务的基础上,增加便捷服务、紧急服务、信息服务等优质服务内容,向服务要电量。
配合城网、农网改造,大力推进居民电热、电炊工程,引导客户利用蓄热、蓄冷技术用电,推进城市光明工程,对直供的居民实行超基数用电优惠政策。
对用电报装实行“绿色通道”,快报、快装、快送电。
力争搞好电力需求侧管理,研究出台新的峰谷分时电价办法,用经济杠杆调整电力负荷,鼓励客户多用低谷电。
这些营销措施一改过去等用户上门,动不动就拉电的外部形象,给电力的发展带来了生机和活力。
值得注意的是,电力市场营销的内容包括很多方面,服务仅仅是其中之一,还应该包括诸如市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析等。
电力市场营销综合效益分析就是汇总各方面的情况,根据有关数据进行定量的判断,市场占有率分析、需求导向分析、广告促销效果分析通过对特定数据的处理,可以为电力市场的营销明确战略方向,为企业的经营策略提供依据。
电力市场营销策略论文精选市场营销策略分析论文

电力市场营销策略论文精选市场营销策略分析论文电力市场营销策略论文精选篇一《地方电力市场营销策略分析》论文关键词:地方电力市场;营销问题分析;营销策略论文摘要:我国电力行业具有垄断性特征,长期以来传统的计划经济影响着行业发展。
随着外部环境发生变化,对电力行业提出了更多的市场要求,地方电力更是如此。
文章就地方电力市场存在的问题进行了分析,就此提出了相应的营销策略。
我国的电力行业是垄断性行业,其主体是大型国有企业。
长期以来,人们习惯于计划经济体制模式,电力市场基本是卖方市场,即电厂发多少,用户用多少,而且由于用电指标的限制和电力建设的缓慢,形成了对用户的用电限制,因而造成经常性的限电拉路现象。
改革开放以来,随着我国经济的高速发展,电力基础设施投资明显加大,电厂电网建设有了飞跃发展。
同时,随着国家市场经济的逐步规范,任何行业的垄断格局都将被打破,电力市场也发生了根本性转变,从计划经济逐步过渡为市场经济,电力市场逐步由卖方市场转为买方市场。
当前,我国电力工业改革与发展已进入一个重要时期,信息技术的飞速发展和经济全球化趋势的不断加快,特别是我国加入世界贸易组织,对我国经济发展和社会进步将产生重要而深远的影响,将推动我国电力体制改革的进一步深化和电力市场的进一步开放。
建立统一、开放、竞争、有序、透明的地方市场已成为我国电力工业改革和发展的必然选择。
在新的形势下,坚持“顾客至上,服务第一”,以市场化为导向,以提高顾客满意度为目标,通过现代化的市场营销,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的统一,是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。
一、地方电力市场存在的问题随着市场经济体制的逐步建立和完善,地方供电企业的市场意识不断增强,管理水平也逐步提高。
但与正在发生变化的客观环境相比,与其他行业相比,目前许多地方供电企业在电力市场营销方面仍然存在不少问题。
1.思想观念滞后,市场意识淡薄,与市场经济的发展要求不相适应。
电力市场营销及营销策略浅析

电力市场营销及营销策略浅析随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧,电力市场营销和营销策略变得愈加重要。
在这个充满机遇和挑战的市场环境下,电力企业需要通过精准的市场营销和灵活的营销策略来实现自身的发展目标。
本文将从电力市场营销的特点、市场营销策略的基本原则、电力市场营销的挑战和机遇等方面进行浅析,希望能够对电力市场营销和营销策略有所启发和帮助。
一、电力市场营销的特点1. 市场需求多元化:随着社会经济的不断发展,人们对电力的需求也不再局限于基本生活用电,而是逐渐向智能电网、清洁能源等方向发展,对电力产品和服务的需求也越来越多元化。
2. 供给侧改革:电力市场逐步向市场化竞争转型,电力市场不断开放,供电体制改革不断深化,电力企业之间的竞争也日益激烈。
3. 行业壁垒高:电力行业的准入门槛高,对资金、技术、管理等方面要求严格,同时受到政策、产权等多方面的限制,使得电力市场营销更加具有挑战性。
二、市场营销策略的基本原则1. 确定目标市场:市场定位是市场营销的首要任务,电力企业需要通过市场分析和定位来找准目标客户群体,从而制定更精准的营销策略。
2. 产品差异化:面对日益激烈的市场竞争,电力企业需要通过产品创新、服务升级等方式,不断提升产品的差异化竞争优势。
3. 渠道多元化:传统的电力销售渠道主要集中在国家电网、地方电网等大型电网企业,但随着电力市场的进一步开放,电力销售渠道也愈加多元化,电力企业需要寻找更多样化的销售渠道,拓展市场份额。
4. 客户导向:客户是市场营销的核心,电力企业需要更加重视对客户需求的了解和反馈,根据客户的需求定制相应的营销策略,提升客户满意度和忠诚度。
三、电力市场营销的挑战和机遇1. 挑战:电力市场行业门槛高,竞争激烈,加之新能源、智能电网等新技术的快速发展,使得电力市场营销面临着更多的挑战。
如何突破行业壁垒,获得更多的市场份额成为电力企业面临的主要挑战。
2. 机遇:随着电力市场的进一步开放和供给侧改革的深化,电力市场将会迎来更多的机遇。
电力市场营销浅析论文范文

电力市场营销浅析论文范文电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。
下面是店铺给大家推荐的电力市场营销浅析论文范文,希望大家喜欢!电力市场营销浅析论文范文篇一《电力市场营销浅析》摘要:本文主要探讨电力产品市场营销的实际现状、电力产品市场营销的特、电力产品市场营销策略的对策与建议等问题,以供与大家交流学习。
关键词:供电企业;电力;市场营销;浅析Abstract: This paper focuses on the actual status of the power product marketing, power product marketing special power product marketing strategy countermeasures and suggestions for the exchange of learning.Keywords: power supply enterprise; electricity; marketing; Analysis中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:2095-2104(2012) 随着电力工业的快速发展,电力生产的瓶颈制约作用有所缓解,电力作为商品将由卖方市场逐渐转向买方市场,而电力企业原本的垄断性在向市场经济过渡中又明显凸现了它的滞后性和不适应性。
而电力工业作为工农业生产的先行官,是直接为工农业生产服务的原动力,电力生产适应市场经济的快速发展,确立市场意识,积极转变观念,转变经营机制,促进电力营销,不仅是社会经济发生根本变革的需要,更是电力企业在市场经济大潮中,自我完善、自觉服务于社会、自我发展的唯一途径。
转变电力市场经营观念,是促进电力营销市场建立的思想方法和工作目标。
作为供电企业,对市场机制建立的观念转变通过学习已有所改观,工作和管理目标也逐步向市场转轨和靠拢,对就目前的进展和趋势分析,仍不尽人意。
分析电力市场营销论文

分析电力市场营销论文电力市场营销是电力企业通过创造电力和价值以满足社会生产和生活需求的一种管理过程和社会服务过程。
下面是店铺给大家推荐的分析电力市场营销论文,希望大家喜欢!分析电力市场营销论文篇一《分析电力市场营销的特点与组合策略》摘要:随着社会经济的发展,宏观经济策略及产业结构的不断调整,电力事业已经逐步成为国民经济命脉的重要组成部分。
电力市场由计划经济体制下的卖方市场转变为市场经济体制下的买方市场,电力企业的经营和运作模式也由分配和限制用电的生产经营行转变为做好需求侧管理和引导客户用电的服务经济模式。
电力市场营销作为电力企业经营的核心内容,在市场经济的背景下,电力市场营销始终处于电力市场的前沿,是现阶段电力市场化改革的必然要求。
本文通过阐述电力市场营销的作用和重要性,进一步探讨电力市场营销的特点和组织策略。
关键词:电力市场;营销特点;组合策略电力市场营销是电力企业通过创造电力和价值以满足社会生产和生活需求的一种管理过程和社会服务过程。
其中电力市场所指代的是电力销售市场,市场主体是电力企业和电力用户。
电力销售市场具有范围确定性、交易方式特殊性、有限竞争等特点,决定了电力市场营销与其他产业营销之间的差异性。
随着我国电力体制改革的不断深化,传统的电力营销理念和组合策略已经不能解决电力市场的需求。
电力市场营销作为供电企业核心服务,要求电力企业按照市场规律,使生产经营活动服从并服务于电力市场营销,实现电力生产经营的商业化运作。
1、电力市场营销的作用和重要性电力市场营销部门是电力生产经营系统的重要组成部分,主要负责按照国家统一制定的销售电价进行电能销售,担负着电费收取和线损管理的重要任务,电力市场营销工作的效率及质量直接影响电力企业的经济效益和市场占有率。
同时,电力市场营销策略还承担着引导企业经营规划的重要作用,电力市场营销部分是与广大电力用户直接接触的最前沿,是电力企业服务社会的窗口,直接反映电力企业的社会形象和服务质量。
电力市场营销方案及作用论文

电力市场营销方案及作用论文嘿,大家好!今天咱们聊聊电力市场营销方案以及它的作用。
电力市场,这可是个大话题,涉及到能源、经济、环保等多方面。
那咱们就开始吧,直接进入主题。
一、市场分析咱们得了解下电力市场的现状。
随着我国经济的快速发展,电力需求日益增长,电力市场潜力巨大。
但与此同时,竞争也愈发激烈。
传统电力企业要想在市场中立足,必须创新营销策略,提升市场竞争力。
1.市场规模截至2023,我国电力市场规模已位居世界首位,电力装机容量超过20亿千瓦,年发电量超过7万亿千瓦时。
这背后,是巨大的市场空间和潜力。
2.市场竞争电力市场竞争日益加剧,新能源、可再生能源的崛起,让传统电力企业面临前所未有的挑战。
如何在众多竞争者中脱颖而出,成为电力企业关注的焦点。
二、营销策略1.精准定位电力企业要明确自己的市场定位,了解客户需求,提供个性化服务。
比如,针对工业用户,可以提供稳定的电力供应和优质的服务;针对居民用户,可以推出绿色、环保的电力产品。
2.营销创新电力企业要善于运用互联网、大数据等新技术,创新营销手段。
比如,通过线上渠道开展电力促销活动,利用社交媒体进行品牌传播,提高用户粘性。
3.跨界合作电力企业可以与其他行业进行跨界合作,实现资源共享,拓宽市场渠道。
比如,与新能源汽车企业合作,提供充电服务;与智能家居企业合作,打造智能用电解决方案。
三、营销方案下面,我给大家提供一个电力市场营销方案,仅供参考。
1.产品策略(1)推出绿色、环保的电力产品,满足消费者对环保的需求。
(2)针对不同用户群体,提供定制化的电力服务。
2.价格策略(1)实行分时电价,鼓励用户在高峰时段减少用电。
(2)推出优惠政策,吸引新用户,提高用户满意度。
3.渠道策略(1)线上渠道:利用官方网站、APP、社交媒体等平台,开展线上营销活动。
(2)线下渠道:加强与社区、物业等的合作,开展线下活动,提高品牌知名度。
4.推广策略(1)线上推广:利用搜索引擎、社交媒体、自媒体等渠道,进行品牌宣传和产品推广。
电力市场营销论文

电力市场营销论文电力市场营销论文论文1:浅谈电力市场营销理念当前我国电力市场改革已经进入到深层次的关键阶段,在市场化不断推进的新形势下,电力产业的经营环境发生了翻天覆地的变化,对于电力的营销工作也提出了更高的要求。
我国电力产品的产业链主要包括发电企业、电网企业及用电客户。
电力营销工作既包括从发电企业到电网的营销,又包括电网企业对用电客户的营销。
在市场经济的大环境下,电力企业为求得发展,必须摆脱旧的由生产导向主导的营销观念,转而树立以客户需求为主导的市场营销观念,因此电力企业需要在深化改革的基础上,建立新的营销管理机制,创建新的市场营销体系,从而提升企业的竞争力,提高企业的效益。
笔者分析了现代电力市场营销理念和策略,并提出了自己的一些认识和看法。
近年来,我国的电力法律法规建设取得了巨大进展,颂布了《电力法》,为电力行业的发展提供了初步的法律保障。
但是在市场经济飞速发展的今天,仍然出现了许多问题,显示出不完备的法律体系难以满足电力产业经济发展的需要。
虽然电力企业已经认识到电力市场营销在经营中的重要性,但是仍有许多企业对于具体的营销理念缺乏意识,对电力市场营销的必要性估计不足。
作为电力企业的核心业务,电力市场营销主导着企业的生产经营,由于许多人的意识仍然停留在国家垄断经营阶段,因此,必须引导他们把意识转移到以市场为导向,竞争经营上来。
电力的竞争手段比较单一,一些用电客户拒绝使用电网接电,采用自用发电价发电或者使用其他能源设备来代替,众多能源产品的开发推广也使得电的市场竞争能力降低,因此必须针对市场提出相应的市场营销策略,增强市场意识、竞争意识。
在国家发改委的严格控制下,企业无法针对市场的变化直接对电价进行调节,只能被动接受,这在一定程度上影响了电力市场的健康发展。
电力行业有为客户提供优质、规范服务的责任,但是许多不良行业作风仍然存在于工作当中。
业务人员服务态度差、工作不认真等问题对用户产生了不良的影响。
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浅析电力市场营销工程策略论文
浅析电力市场营销工程策略全文如下:
【摘要】本文在电力市场营销现状的基础上,通过对电力市场营销内涵分析,提出
了电力市场营销工程上存在的问题,并结合国内现阶段电力行业的实际情况,提出了电力
市场营销的几点策略。
【关键词】电力行业;市场营销;策略
0 引言
在市场经济导向下,电力营销工作作为供电企业的主营业务,如何开拓潜在电力市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量和电量的销售等关系到企业生存与发展。
1电力市场营销现状分析
电力行业的主体是大型国有企业,其本身也是一个是垄断性行业。
一直以来电力行业
的运营模式为计划经济体制模式,市场基本为卖方市场,但是由于存在用电指标的限制和
我国电力行业的建设较慢,形成了对用户的用电限制。
改革开放以来,随着我国经济建设
和科学技术的迅速发展,国家在电力基础设施方面的投资明显加大,电厂电网建设也发展
迅猛。
同时,随着国家市场经济的进一步规范,在以后将不会有垄断性行业存在,电力市
场也发生了根本性转变,国有电力企业必须要迅速适应这种转变,迅速建立自己的市场。
1电力市场营销优势
①供电企业拥有比较广泛、稳定的电力客户。
在能源市场上,能与供电企业有竞争的
如天然气、石油等,但是它们在现阶段无法对供电产生威胁,供电企业占据了能源市场上
的绝对优势。
②电网基础设施建设比较完善。
改革以来,电网结构的改建越来越来合理,供电能力
以及运输电力的能力明显加强,可靠性增加,损失率减少,为实现良好经济效益打下了坚
实的基础。
③在不断发展的过程中,供电企业也培养了大批专业的综合人才,在管理、技术等各
个部门都有稳定的核心力量,这些人力资源将在企业的发展中发挥重要的作用。
④随着市场营销意识和服务意识的不断增强,电力企业的全程服务体系也将建立,会
使用电客户得到最好的服务和最大的便利。
2电力市场营销劣势
①创新能力不足。
主流的工作方式仍然是按部就班、循规蹈矩,在技术创新和观念上,还需要不断的加强,以跟上时代和客户的要求。
②电价制度不适应市场经济。
电价是调节电力市场至关重要的因素,而我国目前的电
价管理机制造成电力企业不能运用电价杠杆调节、开拓电力市场。
③品牌意识不强。
供电企业开展了多年的优质服务,但是忽视了品牌在电力市场营销
中的重要作用,没有把好的典型、好的做法凝练成一种品牌去经营。
④社会形象欠佳。
供电企业的优质服务并没有达到最佳效果,客户对某些电力部门仍
然心存戒心,这也会影响到电力市场的营销工作。
2电力市场营销的内涵
电力企业市场营销的中心就是在变化的市场环境中,通过电力企业一系列与市场有关
的经营活动,实现人们对电力的消费需求,通过电能的交换,电能作为商品在市场上交易,最终客户消费掉电能,完成其使用价值,电力企业从中获得利润,并占有了市场。
电力企业的经营目标及利润目标等能否实现,电力企业能否在竞争的市场上求得生存
和发展,最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量。
因此,电力企业
的市场营销是以扩大市场销售量和增加市场客户为中心而展开的。
它的核心是:电力企业
必须面向市场、面向消费者,必须适应不断变化的市场并及时对营销策略做出正确的调整,力求用最小的成本以最快的速度将电能送到客户手中,满足客户对电力的消费需求。
1 电力市场营销存在的问题
1市场竞争意识问题。
电力企业一直以来是垄断行业,没有主动参与竞争的意识,在
行为上表现为不主动分析市场,不进行市场调查,对电力需求分析预测不够,对于如何加
强电力供需预测没有开展深入的研究工作,电能的宣传方式落后,宣传内容简单,品牌观
念淡薄,长期以来坐等消费者上门进行消费。
2价格问题。
电力企业要开拓用电市场就必须规范电价,国家制定的电价并不高,但
到了某些地方就出现了变相涨价的问题,线路损耗、配电损耗或一些违法行为如偷电、窃
电都加大了消费者的负担,所以在价格问题上,一定做到规范。
3电力管理体制问题。
我国的电力企业已转为市场经济,但其销售模式依然还在沿用
计划经济使其的管理模式,这样就无法适应社会主义市场经济深化发展的要求。
日前的电
力市场营销不是真正意义上的市场营销,市场和销售价格的制定与监管有违市场经济规律,进一步改革,建立电力市场的营销体系,使企业内部的管理工作成为电力企业最首要的任务。
4服务意识问题。
电力企业长期以来是垄断行业,有部分员工仍然封闭在计划经济的
行业圈里,缺乏创新和服务意识,要真正意识到只有靠优秀的服务才能得到更大的市场,
要在服务理念、设施和态度上都要符合市场经济发展的要求。
2 电力市场营销策略
2.1 建立以市场为先导以效益为中心的观念
目前电力市场的状况是,有多大用电市场就有多大的发供、售电量,市场发展扩大,
发供、售电量就增长,电力企业效益就可增长。
要以经济效益为中心,就必须以稳定市场、开拓市场为前提。
建立新的电力市场机制,借鉴和学习发达国家电力营销经验。
在激烈的
市场竞争过程中,企业要抢占市场先机,不断占领市场、开拓市场,必然要使我们彻底放
弃传统的思维观念和管理模式,通过学习与创新,带动工作创新、技术创新、管理创新,
以市场为导向,以信息技术为平台,以打造高素质员工队伍为突破口,以建立和完善现代
企业管理制度为基点,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,使企业的经济效益最大化。
2.2 建立适应市场经济需要的营销机制
按市场经济规律对电厂发电量实行竞价上网和峰谷平分时上网电价,降低电能源头成本,发供电企业合理分配低成本带来的收益。
提高电力能源的竞争力,稳定和发展电力已
有的市场份额,这对电力营销至关重要。
尤其是大工业中的高耗能企业电费额度大,占成
本比例高,这类用户对电价较为敏感,应就这类企业进行电力产品市场及电力外延产品市
场的调研,采取灵活的电价政策,促进这些企业产品的增长和市场竞争力,间接促进电力
市场增长。
2.3 大力开展需求侧管理,积极推进电能的有效利用
利用技术和经济手段,转移高峰电力引导低谷电力需求,充分利用季节性电能,提高
电网经济运行水平和资源综合利用。
根据电力需求的多样性,策划鼓励用户科学利用电能,积极研究可供客户选择的电价机制,要利用负荷率电价、节日电价、蓄热冷电价、可停电
电价、季节性电价、居民低谷用电电价引导用户,提供客户自由选择用电时间和用电方式,不断提高电网均衡用电水平和电能的终端能源占有率。
大力推进用电技术进步,提高全社
会的电能终端用能效率,把需求侧管理的效果纳入综合资源规划,延缓或减少发电装机投入,提高资本资源的收益和利用率。
2.4 细分市场制定相应的营销策略
现代市场经济为买方市场经济,因此在进行电力营销策略时,要针对不同的买方市场
进行不同的策略制定。
根据目前用电消费者用电需求的不同,可以将消费者分为,中等收
入家庭消费者、高收入家庭消费者、低收入家庭消费者、生产企业用电消费者、中小型生
产用电消费者,以及公益性用电消费等几类。
针对高等住宅小区用电家庭情况,应以电稳
定与用电服务质量提高为营销策略切入点,而对于大型用电企业应以提供较高用电负荷及
错时用电优惠等方式为切入点进行。
通过细分市场将不同消费者用电需求划分,制定相应
营销策略,促进消费。
3 结束语
电力市场营销是一种有意识的经营活动,为了保证电力市场营销目标的实现,必须树
立满足市场经济要求的新型营销理念,通过细分市场抓住不同用户关心重点为切入点进行
营销,并提供环保优质的电力产品,采取弹性灵活的电力定价策略,以信息技术为支撑为用户提供优质高效的服务,以充分满足不同电力用户的需求,进一步拓宽电力市场份额,促进电力企业整体经济效益的提高。
【参考文献】
[1]于崇伟.电力市场营销[M].北京:中国电力出版社,2002.
[2]刘运龙.电力客户服务[M].北京:中国电力出版社,2002.
[3]王永干,等.电力市场概论[M].北京:中国电力出版社,2002.
[4]王宏超.电力企业管理研究[M].北京:新华出版社,2000.
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