级医院评审标准实施细则ppt课件

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资料一图看懂三级医院评审标准2022年版学习解读ppt

资料一图看懂三级医院评审标准2022年版学习解读ppt
每年我平均要在会议上做80次演讲, 出于某 些原因 考虑, 每一个 会议都 喜欢用 自己独 特的幻 灯片模 板。根 据你需 要做的 演讲类 型以及 你在幻 灯片里 的做处 理不同 ,修改 模板需 要花15分钟到 2个小 时。而 这2个 小时本 来可以 用在其 他更有 意义的 工作上 ,比如 可以添 加些该 会议听 众关心 的内容 ,而不 是把时 间花在 修改模 板之类 听众根 本不关 心的问 题上LH J+FH X。
4
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三级医院评审标准(2022年版)
《标准》的修订背景
医院评审是卫生健康行政部门履行监管职能,推动医院高质量发展的重要抓手,对促进医院提高自 我管理水平,实现医疗服务高质量发展有重要作用。2020年,我委在既往工作的基础上,按照“继承、 发展、创新”的原则,借鉴国际、国内先进理念和经验,制定了2020年版《三级医院评审标准》(以下 简称《标准》)。《标准》发布后,各级卫生健康行政部门积极落实工作要求、转变工作思路,推动医 院评审向日常监测、客观指标、现场检查以及定量与定性评价相结合的方向转变,得到了行业普遍认可。
为指导各地持续做好医院评审工作,保障医院评审标准与现行政策的一致性,充分发挥医院评审工 作在推动医院加强内涵建设、完善和落实医院管理制度、提高管理水平和保障医疗质量安全中的作用, 我委在保持《标准》主体框架和内容不变的基础上,对2020年版《标准》及实施细则进行了“更新式” 每年我平均要在会议上做80次演讲,出于某些原因考虑,每一个会议都喜欢用自己独特的幻灯片模板。根据你需要做的演讲类型以及你在幻灯片里的做处理不同,修改模板需要花15分钟到2个小时。而这2个小时本来可以用在其他更有意义的工作上,比如可以添加些该会议听众关心的内容,而不是把时间花在修改模板之类听众根本不关心的问题上LHJ+FHX。 的修订,形成了《三级医院评审标准(2022年版)》及实施细则。 每年我平均要在会议上做80次演讲,出于某些原因考虑,每一个会议都喜欢用自己独特的幻灯片模板。根据你需要做的演讲类型以及你在幻灯片里的做处理不同,修改模板需要花15分钟到2个小时。而这2个小时本来可以用在其他更有意义的工作上,比如可以添加些该会议听众关心的内容,而不是把时间花在修改模板之类听众根本不关心的问题上LHJ+FHX。

三级医院评审的准备课件PPT56页

三级医院评审的准备课件PPT56页
第37页,共56页。
护理部----《标准细则》第五章内容。 党办-------《细则》中所涉及的“法律、法
规及评审方面的文件”,找出列项 打印购买。 质管办------《细则》所有涉及“科室有质 控小组,进行质控活动……”的,需 要统计分析的项目,分科列项备用。 上述分工内容可供咨询。
第38页,共56页。
第27页,共56页。
实务准备
2012-3-19
第28页,共56页。
行动起来,我亲爱的同事们,二院又到 了紧要的时刻!发扬我们二院人“关键 时刻不退缩、紧要关头出战果”的自强 精神,为了“三甲”,蓄志拼搏,三个 月搞定,再奏胜利凯歌!
第29页,共56页。
形成各为主导、全面协作、交叉配合的综合性 准备的氛围:为此
◎进行当面访谈的方式:通过访谈了解 “知晓程度”,掌握常态管理理念和对应的 标准条款达标情况。
◎现场考察 :主要观察流程的运行,特别 是关键流程环节间的高效衔接。
因此,应审准备(新建的、完善的)都要 按照这个思路去做。
第24页,共56页。
二、知识准备:
4---评审的几个重点部位: (4-1)
◎核心条款:分布在六章中,共48条。 ▲更可能被抽查
二知识准备·《评审标准》与医院管理:(1-8)
《评审标准》的结构:
章 一


项目 医院的 公益性 医院服务
患者安全
构成方面
医院的设置;内部管理机制;指令性任 务;应急管理;临床教学;医学科研。
预约诊疗;门诊流程管理;急诊绿色通 道;住院、转诊流程;基本医疗保障; 患者权益;投诉管理;就诊环境。
纠风办
计生科 儿科
保卫科
新生儿科 眼科
教学办
耳鼻喉科 口腔科

三级综合医院评审细则 36页PPT【36页】

三级综合医院评审细则 36页PPT【36页】

第五章 护理管理与质量持续改进
5 30 53 2
第六章 医院管理 合计
11 60 107 6 67 342 636 48
7/22/2024
评审表述方式
• (一)评审采用A、B、C、D、E 五档表述方 式。
• A-优秀 • B-良好 • C-合格 • D-不合格 • E-不适用,是指卫生行政部门根据医院功能
2、合理配置、护士 能级与护理级别相适 应、人力库
福利待遇 职业防护制度
5、职继续教育 专科护理培训
Text
3、根据病人特点、 护理级别、床位使用率 合理配置护士
4、绩效考核制度
7/22/2024
特殊护理单元质量管理与检测
1
新生儿 病室
2
手术室
3
消毒供 应室
7/22/2024
患者安全
身份识别
腕带
• 2009年1月卫生部正式启动评审标准起草工 作,2011年3月北京地区18家三级医院试点 使用.
• 2011年4月22日卫生部医管司正式发布了 【关于印发《三级综合医院评审标准2011 年版》的通知(卫医管发〔2011〕33号
7/22/2024
特点
• 指导医院加强日常管理与质量持续 改进
群号:186782786 各层级护士工作标准及职责
7/22/2024
Thank You!
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
三级综合医院评审细则 ppt课件

6、黄金时代是在我们的前面,而不在 我们的 后面。

三级综合医院评审标准实施细则讲解解读PPT

三级综合医院评审标准实施细则讲解解读PPT

乙等 ≥80% ≥50% ≥10% 100% ≥60% ≥10%
质量安全管理与持续改进
质量纵向评价
一、医疗质量管理组织 二、医疗质量管理与持续改进 三、医疗技术管理 四、临床路径和单病种质量管理
与持续改进 五、住院诊疗管理与持续改进 六、手术治疗管理与持续改进
二十六、其他特殊诊疗管理与持 续改进
评价控制组织检查评价结果及整改情况; 5、省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。
书面评价
医疗信息 统计评价
现场评价 社会评价
① 各年度出院患者病案首页等诊疗信息; ② 医院运行、患者安全、医疗质量及合理用药等监测指标; ③ 利用疾病诊断相关分组(DRGs)等方法评价医院绩效; ④ 省级卫生行政部门规定的其他内容和项目
标准条款的性质结果
A 优秀
B 良好
完全达到 一般水平以上
C 合格
一般水平
D 不合格
一般水平以下
有持续改进 且有成效
PDCA
有监管 有结果
PDC
有机制 仅有制度或规章或 且能有效执行 流程,未执行
PD
仅P或全无
等次
基本标准
其中:核心标准
C级 B级 A级 C级 B级 A级
甲等 ≥90% ≥60% ≥20% 100% ≥70% ≥20%
患者满意度调查结果; ③ 省级卫生行政部门规定的其他内容和项目。
书面评价
医疗信息 统计评价
现场评价 社会评价
三、不定期重点检查
《医院评审暂行办法》
第六条 ┅ ┅ 不定期重点检查是指卫生行政部 门在评审周期内适时对医院进行的检查和抽查。
第三十三条 评审周期内,卫生行政部门应当 组织对医院的管理、专科技术水平等进行不定期 重点评价,分值应当不低于下次周期性评审总分 的30%。

三级综合医院评审标准实施细则解析ppt课件

三级综合医院评审标准实施细则解析ppt课件
24
——第三章 3.6.2.1(★) C档:危急值定制授权,危急值“源”追溯,
危急值信息确认、标识、传送及交接流程 和痕迹;临床科接获信息的“接点”、报 告程序及应答、处置程序,病历中的实时 表达 B档:信息系统支持双向表达 A档:网络具备检测危急值动向功能
25
——第四章 4.6.8.2 (★) C档:院级制定手术安全指标,按本款五点要
施计划、受查时实施状况、相应记录 B档:主管部门核查项目进展暨记录 A档:受援医院成效暨记录
23
——第二章 2.3.2.2 (★) C档:急诊科制定急性创伤、急性心梗等六项
规定急症服务流程与规范,报院级批复执 行,送医务管理部门备案;规范源追索; 优先抢救紧急会诊记录;本科医护熟悉流 程及规范、工勤人员知晓流程 B档:科室抢救、案例分析、总结、改进痕迹 A档:持续改进及成效痕迹
《三级综合医院评审标准实施细则 (2011版)》解析
1
第一部分 成都培训简况 ——规格:医管司,医院评审骨干专家 ——内容: 一、关于本周期医院等级评审 二、关于评审专家(评审员)
2
成都培训简况 一、关于医院等级评审
转变观念,提高认识 标准顶层设计:统一性,允许的“因地 制宜” 评审体系框架暨评审标准制定 评审方法、结论及其表达 标准解读示例 评审工具及考量
第四章为例 质控组织院、科如何,末端质控员如何? 各类诊疗人员有否管控机制,如何起作 用,效果如何……
19
(三)考量(测量)事务 1、章、节、条、款涵盖性,条款类别,关联
性的把握与统一:条款多视点故事 2、关联层面及关联度的设置 有限关联:操作层末端运作不善——管理层
如何干预——决策层是否介入干预……
常态项目、必须作、能做到、现实作 得不到位的

二级中医医院评审标准实施细则ppt课件

二级中医医院评审标准实施细则ppt课件
对二级中医医院进行定期监督检查,确保医院持续符合评审标准 。
不定期抽查
对二级中医医院进行不定期抽查,以发现和纠正医院存在的问题。
整改要求
对监督检查中发现的问题,要求医院进行整改,并跟进整改情况。
持续改进
反馈机制
01
建立有效的反馈机制,收集患者、医务人员等利益相关方的意
见和建议,为医院持续改进提供依据。
重点专科人才队伍建设
加强重点专科人才队伍建设,提高中医药服 务能力。
重点专科科研能力
重点专科具备科研能力,能够开展中医药科 学研究。
中医药特色优势发挥
中医药诊疗方案制定与实施
中医药参与公共卫生事件处置
制定符合中医药特点的诊疗方案,并能够 得到有效实施。
在公共卫生事件处置中发挥中医药特色优 势。
中医药健康教育与宣传
促进医院规范化管理
提升医院品牌形象
通过评审,提升医院品牌形象,增强 患者对医院的信任度。
通过评审,推动医院规范化、标准化 管理,提高医院整体运营效率。
评审依据和原则
依据国家相关法律法规、政策文 件和行业标准,结合二级中医医
院实际情况制定评审标准。
坚持客观、公正、科学、规范的 原则,注重医疗质量和安全,突
质量监测
02
对医院的服务质量、医疗质量等进行监测,及时发现和解决潜
在问题。
培训与教育
03
加强医务人员的培训和教育,提高医疗技术和服务水平,推动
医院持续发展。
THANKS
谢谢
受理流程
评审机构对申请材料进行 审核,确定是否受理评审 申请,并向申请机构发出 受理或不予受理通知。
评审实施
组建评审专家组
评审机构根据评审标准和医院具 体情况组建评审专家组,确保专 家组成员具备相应的专业知识和

三级综合医院评审标准实施细则解读培训课件

三级综合医院评审标准实施细则解读培训课件
(一)、条 款 分 布
名称 第一章 医院功能任务 第二章 医院服务 第三章 患者安全 第四章 医疗质量安全管理与持续改进 第五章 护理管理与质量持续改进 第六章 医院管理
合计

条款
6
31 33
8
33 38
10
25
26
27 163 379
5
30 53
11
60 107
67 342 636
核心条款★ 4 5 4 27 2 6
1
认真学习、理解、掌握标准及分工
• 在认真学习、理解、掌握标准的基础上,对标准条目进行任务分解,明确 牵头部门,责任到人(根据每个人的工作能力、特点)
3.6.2.1 有“危急值 ” 报告制度 与流程 。
4.2.1.2 有医疗质量关键环节、重点部门管理标准与措施。
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指南、专业有关知识…… 4)方式:提问、模拟、现场操作等
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(三)、检查方式方法
评审专家关注点:
•涉及评审方法中要求“随机抽查、测试、询问、了解”情况的,由各小组 自行掌握询问的人数、对象、应答情况的判断等,并做好详细记录。 •实行追踪检查方法为主,抓住一个细节,连续追问、追查,一环紧扣一环, 从中发现问题,了解管理情况。 •“重点/核心标准”有★标志,具备单项否决(终止评审进程)的作用。— —高度关注 •有没有、做没做、怎么样——实际把握
2 梳理科室准备内容,保证核心条款
4.3.5.1 实行高风 险技术操 作的卫生 技术人员 授权制度 。(★)

三级综合医院评审标准实施细则检验部分课件

三级综合医院评审标准实施细则检验部分课件

标准条款的性质结果
评审结果
十六、临床检验管理与持续改进
? 4.16.1临床检验部门设置、布局、设备 设施符合《医疗机构临床实验室管理办法 》,服务项目满足临床诊疗需要,能提供 24 小时急诊检验服务。
4.16.1.1 临床检验项目满足临床需要,并 能提供24 小时急诊检验服务,实施“危急值 报告”制度。
案情况。
? 【B】符合“C”,并
? 1.有新项目实施后的跟踪,听取临床对新 项目设置合理性的意见,改进项目管理。
? 2.有主管部门监管记录。 ? 【A】符合“B”,并
? 新项目开展符合规范,审批资料完整,为 提高诊疗质量提供支持。
4.16.2 有实验室安全流程,制度及相 应的标准操作流程,遵照实施并记录
目,可委托其他三级甲等医院提供服务,或多院联合开展 服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条 款。
? 【B】符合 “C”,并
? 1.每年都有为临床推出新项目。 ? 2.微生物检验项目对院内感染控制及合理用药提
供充分支持。 ? 【A】符合 “B”,并
? 1.以书面或网络形式定期(至少每季)向临床科 室通报细菌耐药情况。
? 2.临床各科对开展急诊检验服务满意度高。
4.16.1.2 实施危急值报告制度。
? 【C】 ? 1.有危急值报告制度与报告流程。 ? 2.根据临床需要,共同制定危急值报告项
目和范围。 ? 【B】符合“C”,并 ? 检验人员熟悉危急值报告项目和范围。 ? 【A】符合“B”,并 ? 有完整的危急值报告登记资料。
安全。
? 2.保存完整的各项安全相关活动记录。 ? 【A】符合“B”,并
? 严格执行安全规程,定期进行安全检查, 定期研究安全管理,保障实验室安全,
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2019/9/2
14
2、重要项目
有些项目的缺陷直接影响了临床医学记录的完整 ,不能客观地反映疾病的发生、发展及诊断、治疗 的过程。会对病人的医疗或费用造成某些方面、不 同程度的影响,有碍于医院的名誉,不利于医师的 培养,甚至对社会带来不良后果 ,可能由此承担法 律、法规及卫生行政管理部门规定中所涉及的责任 。在出现这些缺陷时,将在处罚中占有相当的权重 。以此使各级医师警觉,约束自己的医疗行为,对 重要的评估项目应给以重视。
障病历资料的完整性,针对存在问题,制定改进措施并
认真落实。
1分
18.4.1.3建立和完善由专(兼)职医护人员组成的医疗
文书质量检查小组,成员须经过病案质量监控专业培训。
1分
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7
18.4.1.4由具备资质的主治医师及以上人员主持检查 工作,应对医院的质量管理部门或组织负责。1分
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9
18.5考核医院是否采用国际疾病分类ICD-10与 手术操作分类ICD-9-CM-3对出院病案进行分类 编码,建立科学的病案库房管理体系,包括病案 编号及示踪系统,出院病案信息的查询系统。 (2分)
18.5.1采用国际疾病分类ICD-10与手术操作分类ICD-
9-CM-3对出院病案进行分类编码,建立科学的病案库
房管理体系,现场考察。
1分
18.5.2病案库房具备病案编号、示踪系统以及出院病案
信息的查询系统,使查阅病案便利、准确、快捷,检查
各系统的运行情况。
1分
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10
18.6考核医院严格执行借阅、复印病历 资料制度。(3分)
18.6.1建立借阅、复印病历资料制度,有相关资料。 1分
18.6.2执行卫生部《医疗机构病历管理规定》,为病人 复印病历服务符合规范要求,有相关资料。 1分
二级综合医院评审标准 实施细则及评判标准
病案管理考核部分
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Байду номын сангаас
1
四、医疗质量管理与持续改进及评判分值
(十八)病案质量管理与持续改进(28条,28分)
医院要为每一位病人提供一份符合规范要求的病 历(住院病历、门诊病历、急诊病历及留院观察病 历等)。病历的书写要符合《病历书写基本规范 (试行)》的要求,病历管理要符合《医疗机构病 历管理规定》的要求。
18.3.2.1病历在院内流动程序与制度,有相关资料
1分
18.3.2.2有无丢失、非合法使用与处置病历的情况,
查阅有关资料。
1分
18.3.2.3疾病、手术分类编码准确率>50% 1分
18.3.2.4住院病案提取正确率100%
1分
18.3.2.5病案借阅归还率100%
1分
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有相关记录。
1分
18.3.1.3有病案管理制度及工作流程,防止丢失、损毁、篡改、 非法借阅和使用以及对患者隐私的泄露,有相关资料和记录。
1分
18.3.1.4病历保存完整,无遗失、霉烂、缺页,现场检查。1分
18.3.1.5防火及通风设施良好,现场检查。
1分
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18.3.2 病历(住院、门急诊)在院内的流动程 序与制度(5分)
18.6.3建立复印病历登记本,有相关资料记录。1分
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二级综合医院 病历书写质量评估标准
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12
一、《评估标准》的制定原则
1. 严格执行法律法规 2. 突出三级医师职责,加强各级医师对病历书写的
责任。 3. 适用于数字化管理,可以进行计算机网络传输,
能够与医院信息管理系统连接。 4. 符合病历书写质量监控医师的工作习惯和工作程
8
18.4.2考核病案质量
18.4.2.1逐步采用计算机进行病案(环节质量与终末
质量)质量评价与控制。
1分
18.4.2.2自治区卫生厅规定的单病种病历。 1分
病案质量评价内容与方法:(见附件:6-8表)
抽查:出院病历、住院运行病历、急诊(留观)病历 各若干份,每项可获得性达不到80%以上的,扣5分。
6
18.4考核医院应用病案书写质量的评估系 统,定期提供质量评估报告。(9分)
18.4.1对病案内在质量进行监控(7分)
18.4.1.1建立病历环节质量检查的制度与运行机制,注 重医疗文书的内在质量管理,及时纠正在临床诊疗过程 中的缺陷,确保诊疗质量与病人安全。 1分
18.4.1.2完善病历终末质量监管的制度与运行机制,保
18.4.1.5各临床与医技科室均应有指定的专(兼)职
人员负责检查工作。
1分
18.4.1.6对病案的环节与终末质量监管的信息能够用
于医院质量评估,并有文字记录。
1分
18.4.1.7对病案的环节与终末质量监管的信息能够用
于对执业医师、注册护师、医技人员的个人资质评估,
并有文字记录。
1分
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序,具有可操作性。
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二、《评估标准》的设计
1、单项否决
将法律、法规及卫生行政管理部门各项规定中对 病历书写明确提出的项目为单项否决的内容,使各 级医师真正认识到病历书写在这些方面是不可以被 忽视的,对于已经出现的违法、违规事实,应加大 行业管理力度。
单项否决仅作为对一份不合格病历处罚的规则之 一,不会影响因病历书写质量问题而产生的医疗纠 纷事件的依法处理,仅限于对行业内部的管理。
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18.2考核为门诊、急诊、住院患者建立 并保存就诊记录/住院病案;保持病案的 可获得性。(2分)
18.2.1建立并保存门诊、急诊、住院患者就诊 记录/住院病案,有相关资料。(1分)
18.2.2抽查就诊记录/住院病案的可获得性。 (1分)
随机抽查门诊、急诊就诊记录20份、住院病 案20份,可获得性就诊记录、病案分别达不到 90%,不得分。
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18.1 考核医院贯彻落实《医疗事故处理 条例》、《病历书写基本规范(试行)》 和《医疗机构病历管理规定》等有关法规、 规范。(2分)
18.1.1落实有关法律和规范所采取的措施与效 果,有相关资料。(1分)
18.1.2检查的手段和反馈途径,有相关记录。 (1分)
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2019/9/2
4
18.3考核医院保护病案及信息的安全性,防止丢失、 损毁、篡改、非法借阅和使用以及对患者隐私的泄露。 (10分)
18.3.1病历/病案的安全管理(5分)
18.3.1.1建立病历/病案及信息的安全管理制度,有相关资料。
1分
18.3.1.2建立病历/病案传递的安全管理制度(包括隐私保护),
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