物业费涨价同意说辞
物业公司调价沟通会发言稿
物业公司调价沟通会发言稿
尊敬的各位业主朋友们：
大家好！我是物业公司的代表，今天非常高兴能够和大家相聚在这里，对于我们即将进行的一项重要事项——调价，我想向大家进行一次沟通。
首先，我要感谢大家对我们物业公司一直以来的支持和配合。
一直以来，我们都致力于为大家提供一个舒适、安全、便利的社区生活环境。
然而，随着社会经济的发展，各方面的成本不断上升，我们的运营成本也在不断增加。
为了更好地维护社区的正常运营和提供更好的服务，我们不得不进行此次调价。
首先，我要明确说明，此次调价并不是为了牟取利润，而是为了更好地提升物业服务质量。
我们希望通过提高物业费用，投入更多的资源和人力，提升社区的维修和管理水平，修缮社区环境，改善公共设施设备，以及加强社区的安全防范措施，以确保大家的安居乐业。
其次，我们也非常重视大家的意见和建议，我们真诚地希望能够听取大家的想法。
在此，我代表物业公司承诺将会定期召开业主代表会议，听取大家对我们的评价和建议，及时解决大家的问题和困扰。
我们将建立一个公开、透明的沟通渠道，与大家共同参与社区的发展和管理。
最后，我希望大家能够理解和支持我们的决定。
调价虽然对大家都会产生一定的影响，但是我们相信通过大家的理解和配合，
我们的社区会变得更加美好。
同时，我们也欢迎大家提出建设性的意见和建议，并且我们也愿意与大家进行磋商，共同寻找到一个更加合理、公正的解决方案。
再次感谢大家的配合和支持。
谢谢！。
物业费涨价通知
物业费涨价通知
尊敬的业主：
我们物业公司已经为您服务多年，您的支持和信任是我们前行的动力。
为了确保小区的正常运转和更好的管理，我们决定对物业费进行涨价。
首先，我们需要向您解释涨价的原因。
随着市场经济的发展，物价上涨带来了许多成本压力，比如物业保洁人员、保安、绿化等方面的费用增加，物业管理服务水平的不断提高，这些都对我们的物业公司造成了一定的财务压力。
另外，我们需要在维护小区设施和结构以及处理紧急维修等方面投入更多的人力、物力和财力。
基于以上原因，我们决定对物业费进行涨价。
我们了解到，业主们可能会担心质量和服务水平的提升是否能够真正地体现在物业费的涨价上。
我们可以向业主们保证，我们将保证在服务质量和管理水平上的不断提升，并且将确保业主们享受到更加周到的服务。
我们也会在涨价后尽可能地提供优惠政策和服务，例如，我们将会给业主增加更优惠的代缴服务，提供维修、家政服务等业务增值服务，尽量给业主们提供更加优质的生活服务。
我们希望所有的业主都能够体验到更好的居住环境和服务体验。
最后，我们再次向所有业主表示感谢。
我们会一如既往地尽心尽力为大家服务。
如果您有任何疑问，欢迎随时向我们反馈。
此致
敬礼！
物业管理公司
××年×月×日。
物业费调费说辞及应对话术
物业费调费说辞及应对话术业主您好！我是XX物业某某，今天上门是因为我们小区正在召开业主大会表决物业服务合同续签和上调物业费征求您的意见。
这位是监督和见证本次投票真实性的业主志愿者***。
请问业主你是***吗？现在的物业服务合同即将于今年年底到期，下一个合同周期是五年。
为应对未来五年来的物价和人力成本上涨，保持和提升小区的管理品质和服务水平，保障业主房屋的保值增值，经过对未来五年的经营成本测算，计划在本次合同期内上调XX元每平方的物业费。
调价后，我们同时承诺，在合同的第一年由物业投入18万用于小区周边围墙监控的改造，以替换原瘫痪的监控设备来保障小区的安全；并在每年固定投入4万元用于共用设施设备的维修改造（如增加休闲桌凳、健身设施等），保障小区的管理品质；同时我们还要在未来五年持续提升我们的物业服务水平，严格按服务标准开展小区服务，让业主的服务感受和满意度不降低。
这些内容都我们都已写入了新的物业服务合同中。
请问您是否同意？（如业主犹豫）：如果你有任何疑问，可以现场咨询我，我将为您一一解答；（沟通后仍然犹豫）本次业主大会的结束时间是9月15日，在此期间，随时都可以到物业中心投票。
（如业主当场同意）：请您在表决票上签字确认（如业主先表达不同意）：请问您对我们的服务还有什么不满意，您可以跟我们提出来，我们将持续改进。
（记录业主问题，并一一解答，如果沟通后业主表示犹豫）：业主，本次业主大会的结束时间是9月15日，请您在考虑一下，在此期间，随时都可以到物业中心投票。
（如果业主经沟通后仍态度坚决不同意）我们尊重业主的权利，请你在表决表上签字谢谢业主支持，打扰了，再见。
交流过程中的自我语言的组成：1、物价上涨：10年前保安的工资一千来元，现在成本要三四千，相信业主你的收入也是十年前的几番了。
2、物业费高或是周边不涨为什么你们要涨：虽然我们的物业费高一些，但我们小区的品质、卫生、安全、业主的和谐程度都比周边好一些，这也是我们小区为什么比同类型小区房价高一些的原因，相信业主您也有这样的体会。
关于上调小区物业服务费的申请
关于上调*8名都小区物业服务费的
申请
尊敬的*8名都业委会、全体业主：
**物业为*8名都服务以来，坚守承诺，认真工作，热情服务，得到了小区业委会和全体业主的大力支持和理解，小区环境逐步得到了提升。
但经营三年来，物业公司一直以多层0.30元/平方米/月，高层0.70元/平方米/月的标准收取物管费，员工工资、公共能耗、维修费用等逐年上涨，承受着高成本低收费、亏损逐年加大的困难局面。
2012年公共用电用水价格上涨，2013年8月份绵阳市最低工资水平又再次上调，企业面临更大的经营亏损，因此，我们恳请业委会、全体业主同意上调物管费。
根据去年大多数业主意见，建议我们采取适当上调的原则，在这种情况下，我们提出多层上调0.10元/平方米/月，高层上调0.20元/每平方米/月，上调后多层物管费为0.40元/平方米/月，高层物管费为0.90元/平方米/月，请业委会和全体业主支持。
因物业经营成本上涨，绵阳物业行业特别是老旧小区普遍经营困难，各小区都适当上调了物管费，与*8名都同类似的小区如西蜀名居、富临外滩、三汇绿岛、都市港湾、西城花园等小区都作了适当上调。
我们将物管费调整方案上报业委会，并在小区内公示，征求业主意见。
感谢业委会和全体业主对我们一如既往的支持，我们将以更好的服务完成小区物业管理工作！
绵阳市**物业服务有限公司
2013年11月28日。
关于上调小区物业服务费的申请
关于上调小区物业服务费的申请尊敬的小区物业管理部门：我是小区业主XXX，住在小区XX号楼XX单元。
我写此信是关于最近小区物业服务费上调的事宜。
首先，我对小区物业服务的质量和效率表示肯定和感谢。
在过去的几年里，您的团队为小区提供了高质量的维修、保洁和安全服务，使我们的居住环境得到了有效的维护和改善。
在此，我要向您和您的团队表示真诚的敬意。
然而，我也注意到了小区物业管理成本不断上升的情况。
与此同时，一些物业设施和设备也在慢慢老化，需要更多的资金来进行维修和更新。
我理解这些因素可能会导致物业服务费的上调，但我还是希望能就此事进行一些讨论和沟通。
首先，作为小区的业主，我们希望在决定上调物业服务费之前，能够充分了解具体的原因和费用的详细构成。
我们需要透明的费用结构和明确的解释，以便更好地理解为什么我们需要支付更多的费用。
我建议物业管理部门可以组织一次业主大会，向业主们解释详细的费用构成和预期的服务提升，以便我们能够更理性地接受上调。
其次，我建议物业管理部门可以考虑与供应商和合作伙伴协商，以获取更具有竞争力的价格。
这样一来，在确保服务质量的前提下，可能可以降低物业服务费的成本。
例如，可以与保洁公司或维修队伍讨论合作方式，以获得更有优势的价格优惠。
同时，我们还可以考虑采用更节能环保的设备和技术，以降低物业管理的运营成本。
最后，我认为物业管理部门可以积极开展公开透明的预算解释工作。
每年可以制定一个物业费预算，并向业主们进行解释说明，让我们了解具体的支出用途和合理性。
只有在我们理解和认同物业费的使用途径和价值的情况下，我们才能更加愿意支持上调物业服务费。
总结起来，我希望能够在物业服务费上调之前，与物业管理部门进行充分的沟通和讨论。
透明的费用解释、合理的费用构成、与合作伙伴的合理协商、加强与业主的沟通合作和预算解释工作，都是我认为可以提升物业服务质量的有效手段。
我相信，在我们的共同努力下，我们可以找到一个公平合理的解决方案，使小区的物业服务得到持续的改善。
物业费涨价业主的一封信
致业主的一封信
尊敬的花园业主：
你们好！花园自2000年交房至今有18年的时间，物业公司本着“用心做事、创造价值”的原则，在广大业主的支持和配合下，花园各项管理服务工作正常运转，这些工作离不开广大业主的支持，物业处全体员工向广大业主表示衷心的感谢！
近年来，物价水平、人力成本和材料成本不断上涨，随着物价水平及用工成本的不断上涨，(特别是市1997年最低工资280元/月已上涨至2017年1650元，上涨幅度为589%)。
为此原有物业收费已不足以承担物业服务的各项开支。
时至今日“降成本—降服务—降品质—降低楼盘档次和价值”的恶性循环是我们企业无法接受的，也是对花园业主利益的不负责任。
物业服务成本也随之不断攀升，特别是员工工资、维修成本以及部分材料费用翻倍增加；给物业经营造成严重亏损.
多年的物业服务让我们与广大业主建立了深厚的感情，因为持续情的亏损，我们深知花园没有物业服务是不现实的，经公司多次研究决定，只要公司在经营上能够维持，我们同意且有信心继续做好花园的物业服务工作。
现将本项目2017年1月1日至2017年12月31日的年度物业服务费用收支情况，经营状况说明如下：
一、小区基本情况
1、项目概况：
2、人员配备情况：合计：26名。
二、收支情况
在此花园物业处全体员工恳请广大业主一如既往的支持我们的工作，及时缴纳物业服务费，让物业管理处有信心和热情继续为您提供良好的物业服务，为花园物业的保值和升值保驾护航。
今后我们也当尽心竭力，与全体业主一同维护花园美好的居住环境，共建美好家园。
物业收费话术
物业收费话术以下是一些物业收费时可以参考以下话术：1.您好，我是您的物业服务企业的工作人员，负责收取物业费用。
在这里，我想向您介绍一下我们的物业服务内容和费用情况。
2.我们的物业服务包括公共区域的保洁、安保、绿化、设施设备的维护和保养等方面。
这些服务都是为了保障您在小区的生活质量和安全，让您享受到更加舒适和便捷的生活。
3.我们的物业费用是根据国家相关法规和政策制定的，包括物业服务费、停车费、公共能耗费等。
这些费用都是为了支持我们的物业服务工作，让您享受到更加优质的服务。
4.我们非常重视您的意见和建议，如果您对我们的物业服务或费用有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
我们将竭诚为您服务，尽力解决您的问题和困难。
5.物业费用是您作为业主应尽的责任和义务。
请您按时缴纳物业费用，支持我们的物业服务工作，让我们共同为小区的美好生活努力。
6.感谢您对我们物业的支持和信任，我们一直致力于为您提供优质的服务。
关于您的物业费，我想和您确认一下，您是否已经收到我们的缴费通知？如果您还没有缴纳物业费，我们提醒您尽快缴纳，以免影响您的居住体验和服务。
如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您服务。
另外，我们还提供多种缴费方式，包括线上支付、银行转账等，方便您选择最适合自己的方式。
最后，再次感谢您对我们物业的支持和信任，祝您生活愉快！以上话术仅供参考，在实际应用中需要根据具体情况进行调整和完善。
同时，建议物业服务企业在收费过程中，注重与业主的沟通和交流，了解业主的需求和意见，及时解决业主的问题和困难，提高业主的满意度和信任度。
物业收费表态发言稿范文
物业收费表态发言稿范文
尊敬的各位业主，大家好！
首先，感谢大家踊跃参加今天的物业收费表态会议。
我作为物业管理方的代表，我很荣幸能够站在这里向大家做一番发言。
作为一个负责任的物业管理方，我们一直致力于为小区提供优质的服务，维护小区的良好秩序和舒适的生活环境。
而这些服务的提供往往需要一定的费用支持，因此，我们需要对物业收费进行合理制定。
近年来，随着社会的不断发展，物业管理的任务和工作量也随之增加。
为了能够更好地满足业主的需求，我们决定对物业费用进行适度的调整。
我们在制定新的物业收费表时，充分考虑了小区的实际情况和业主们的意见建议，力求做到公开、透明、合理。
首先，我们对每一项收费标准进行了详细的说明和解释，确保大家能够清楚了解每一项费用所涵盖的内容和用途。
同时，在制定收费标准时我们也进行了周边小区的调研，力求保持收费的合理性和竞争力。
其次，我们在制定收费标准时，切实照顾到了不同业主的实际情况和经济承受能力。
我们根据每户的面积、共用设施的使用情况等因素，分别制定了不同的收费标准，确保了公平性和合理性。
最后，我们承诺，对于物业费用的使用和管理，我们将严格按照相关法律法规进行操作，确保每一笔费用的使用都是透明、公开的。
我们将定期向业主们公布费用使用情况的报告，接受业主们的监督和建议。
在未来的工作中，我们将继续致力于提高物业管理的水平和服务质量，为大家营造一个更加舒适和美好的居住环境。
谢谢大家！。
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物业费涨价统一说辞
1、为什么物业服务费要涨价？
（1）、****交房时间已接近5年时间，物价水平及水电成本人工成本的上涨，公用设施设备已出现老化需要维修或者更换，一些因设计和施工原因造成部分设施需要改造（如地下室门禁严重变形，无法使用等），虽然我们在日常的服务过程中加强管理、采取开源节流等有效管控措施，但小区经营状况仍处于逐年亏损的状态。
项目从2010年开始一直处于亏损状态。
（2）、嘉宝物业作为一级资质的服务企业，同时作为成华区免检和标杆楼盘又属于省优项目，就服务水平及品牌影响力高于周边楼盘，而提供的物业服务水平远高于现物业服务费（1.2元/ ㎡/月）收费标准；
（3）、物业服务合同中第九条“按照价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调；具体调整比例由甲、乙方双方另行约定”
（4）、根据最新修订的《四川省物业管理条例》中，第五十一条规定：“如有公共服务产品能耗价格调整的；物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并报经业主大会同意”
2、物业服务费每年收取那么多，为什么还会亏本？
（1）、****小区为纯住宅小区，可供开发利用的边际资源及广告位资源较少；
（2）、小区交房至今已有5年时间，园区内一些设施设备出现老化现象需要进行更换。
随着物价上涨，各种能耗价格和人力成本不断增加，项目在对区域内公用设施设备进行维修、养护的费用增高。
嘉宝物业作为一级资质的服务企业，1.2元/ ㎡/月物业费已经不能负担包括物业服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费已经其他物业成本费用支出。
3、物业公共区域的收益（如：广告费、公共资源费用等）为什么
没有给业主进行分成？
根据嘉宝物业与小区业委会签订的《物业服务合同》中，第十五条约定：本建筑区划内共有部分委托乙方规划经营管理，甲方授权业主大会、业委会予以监督。
其经营收入税后分配约定为：50 %作为物业公司管理成本及管理佣金：35 %进入全体业主专项维修资金： 15 %由业主委员会根据需求支配、管理。
公共场地产生的使用费（临时摆摊设点、露天停车场等）。
依据《前期物业服务协议》约定内容，本合同生效前，由物业服务公司预提的公共部位收益中属于业主共有的部分（即扣除物业服务企业管理成本及佣金后的部分）分配标准为：
30 ％进入全体业主专项维修资金， 70 ％由业主委员会根据需求支配、管理。
”
4、反正我不同意涨价，你们物管涨价我不认？
根据最新修订的《四川省物业管理条例》中，第五十一条规定：“如有公共服务产品能耗价格调整的；物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的，业主要求物业服务内容和物业服务等级变动的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并报经业主大会同意”方可实现物业服务费调价。
****物业服务费的涨价我们公司会提前进行公示并收集所有业主的意见，根据《****业主大会议事规则》第八条的规定：业主大会决议采取民主集中制，少数服从多数的原则；业主大会会议依法通过表决形成的决议、作出的决定，对本建筑区划内全体业主具有约束力，业主必须共同遵守。
持不同意见的业主不得抵制业主大会决定的贯彻执行，不得干扰业主大会的正常工作。
业主大会决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金以及改建、重建建筑物及其附属设施事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
业主大会决定的其他事项，应当经专有部分占总建筑面积过半数且占总人数过半的业主同意
5、你们物管觉得亏本，那就不做了嘛，我们请其他的物管公司来
管理？
嘉宝物业为小区业主提供服务是基于与业主签订的《物业服务合同》内容为准，合同的终止日期是在2013年12月29
日。
届时会召开业主大会决定新的物业服务合同以及是否续聘
嘉宝物业继续为业主服务
6、物业合同要2013年年底才到期，为啥子现在要涨价？
物业服务合同中第九条“按照价格法相关规定，依据上年度成都市物价指数标准及物业服务质量的年平均业主满意度情况，物业服务收费标准可以相应上浮或下调；具体调整比例由甲、乙方双方另行约定”。
根据最新修订的《四川省物业管理条例》中，第五十一条规定：“如有公共服务产品能耗价格调整的；物业管理区域内公用设施设备维修养护费用调整的，业主要求物业服务内容和物业服务等级变动的，物业服务企业应当与业主委员会协商，并报经业主大会同意”方可实现物业服务费调价。
小区交房至今已有5年时间，园区内一些设施设备出现老化现象需要进行更换。
随着物价上涨，各种能耗价格和人力成本不断增加，项目在对区域内公用设施设备进行维修、养护的费用增高。
7、你们涨价多少的依据是什么，凭什么你们说涨好多就是好多？
我们遵循物业服务收费标准合理、公平、公开质价相符的原则，最新的《关于规范我市物业服务收费管理的通知》适用范围为前期物业服务收费和保障性住房的物业服务收费标准，前期物业服务收费标准实行政府指导价，而前期物业服务合同是指：在业主、业主大
会首次选聘物业服务机构前，建设单位选聘物业服务机构提供前期物业服务的，建设单位与选聘的物业服务机构签订的物业服务合同。
****小区已于2009年12月20日成立业主大会，故物业服务收费实行市场调节价。
其次，根据《成都市物业服务收费市场价格信息发布管理暂行规定》（成物协〔2012〕23号）及相关法规和政策规定， 2012年度成都市中心城区普通商品住宅物业服务收费市场价格信息如下：
单位：元/平方米·月
以上价格信息可作为物业服务机构在确定服务等级后协商物业服务收费标准的参考。
****小区实行的物业服务标准为原二级服务。
新的物业服务等级标准中的三级服务标准与原二级服务标准相同，****小区可参照执行1.30—1.80元/平方米·月区间价格标准。
鉴于****小区交房已近5年时间，所有设施设备老化且已过质保
期，维修维护成本较高，以及5年来水电能耗成本的价格的翻倍提高。
2011年、2012年分别亏损100余万元，摊薄到每平方米亏损0.53元/平方米。
蓝光嘉宝物业属于一级资质物业服务企业，****小区也一直是成华区免检项目及四川省优秀物业服务小区（省优项目）。
鉴于保持****高标准的物业现场和服务标准，****拟将物业服务费调至1.80元/㎡属合理范畴。
但是，嘉宝物业考虑到整个****的情况，以及广大业主对此次调价工作的意见和建议，维护全体****业主的利益为基础和根本。
决定由整个嘉宝物业公司对****项目物业服务中心进行适当的贴补，故建议本次物业费调整的范围定为1.6元—1.8元/平方米。
提请业主大会表决。
8、我不认同物业费涨价，涨价以后，我拒缴费用？
第一条****物业服务费的涨价我们公司会提前进行公示并收集所有业主的意见，如果有1/2以上的业主表示同意的，那么此决议对所有业主都有约束力。
同时根据《四川省物业服务收费管理细则》中第五章第十六条规定：“业主应当按照服务合同约定按时足额交纳物业服务费用或者物业服务资金。
业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，物业管理企业也可以依法追缴。
”根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》中，“第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法
院应予支持。
物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
”
9、就你们现在提供的服务和品质，我觉得1.2元的物管费完全够了？嘉宝物业是一家具有一级服务资质的物业服务企业，通过我们的努力，****小区已是成华区免检和标杆楼盘，在区域内有较大的影响力；业主对物业高满意和高认可，2009年客户满意度98分、2010年客户满意度98分、2011年客户满意度99分，连续3年获得集团客户满意度推动奖；2009年荣获成都市和谐社区50强荣誉称号、2009年成功创建成都市物业管理优秀住宅小区、2009年成功创建四川省城市物业管理优秀小区、2010年成都市环境卫生五星级院落、2011年成都市和谐物管五星级住宅小区，业主对物业的美誉度较高；
通过开展丰富多彩的社区文化活动，与业主建立了良好的关系，业主对于物业的各项工作都给予大力的支持与配合。
****物业服务费定价在周边楼盘中处于较低的水平，而无论从服务质量和水平，蓝光嘉宝品牌影响力来讲，都远远超出周边其它楼盘。
10、小区现在停车位严重不足，怎么解决?
车位配比不足问题是整个城市建设的问题，对于****项目也
是一样。
就像我们在告业主书（二）中所述，物业服务中心对停车问题进行了梳理，已积极联系社区协调解决。
充分利用其他小区及社区停车场已解决了一部分业主的停车问题，并积极帮助已购买车位未使
用的业主出租车位。