物业管理企业发展方向

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物业公司发展方向及未来规划

物业公司发展方向及未来规划

物业公司发展方向及未来规划一、现状分析物业管理行业是一个与城市发展息息相关的产业。

在城市化进程不断加快的今天,物业公司作为城市基础设施建设和运营的重要组成部分,承担着维护、管理城市社区及商业设施的重要责任。

然而,随着城市规模的扩大和人口的增加,物业管理行业也面临诸多挑战和机遇。

二、发展方向1. 服务升级在满足基本服务需求的同时,物业公司需要不断提升服务质量,实现服务的个性化和差异化。

通过引入智能化系统和技术,提升物业管理效率,提供更便捷、高效的服务体验。

此外,为业主提供各类增值服务,如健身、社区活动等,增强客户黏性。

2. 绿色可持续发展随着环保意识的增强,物业公司需要重视节能减排和可持续发展。

推动建筑绿色化改造,开展环保宣传教育,提倡节约资源的生活方式,积极参与社区环保活动,提升公司社会责任感。

3. 数据化管理数据是物业公司管理的重要依据,通过数据分析、大数据技术,可以更好地了解用户需求,预测潜在问题,提高管理决策的科学性和准确性。

建立起科学的数据管理体系,提高管理效率,降低成本。

三、未来规划1. 智能化建设未来,物业公司将更加注重智能化建设。

通过引入人工智能和物联网技术,实现设备的远程监控和智能管理,提高设备运行效率,降低维护成本,提升服务水平。

2. 社区共建共享未来物业公司将致力于构建更加共建共享的社区模式。

通过引入共享经济理念,建设社区共享设施和资源,提升社区居民的生活质量和幸福感,打造更加和谐、宜居的社区环境。

3. 品牌建设与国际化发展未来,物业公司将重视自身品牌建设,提升公司在行业内的知名度和美誉度。

同时,加强与国际物业管理公司的合作,借鉴国际先进的管理理念和技术,实现公司的国际化发展。

四、结语随着城市化进程的不断推进,物业管理行业将迎来更多发展机遇和挑战。

只有不断提高服务质量,拥抱创新科技,以用户为中心,才能实现物业公司的可持续发展,为城市居民提供更好的生活体验。

物业管理的新趋势与发展方向

物业管理的新趋势与发展方向

物业管理的新趋势与发展方向随着社会的不断进步和发展,物业管理行业也在不断变革和创新。

新的趋势和发展方向不仅为物业管理提供了更多的机遇,也带来了更多的挑战。

本文将探讨物业管理的新趋势与发展方向,并探讨其对业界的影响。

一、智能化设施的兴起随着科技的发展,智能化设施在物业管理中扮演着越来越重要的角色。

无论是智能化的门禁系统、安防设备,还是智能化的家居设施,都给居民和业主提供了更为便捷和安全的居住环境。

智能化设施的兴起使得物业管理人员能够更好地监控和管理物业设施,提供更高质量的服务。

二、绿色可持续发展的推动环保意识的提升使得绿色可持续发展成为物业管理的新趋势。

越来越多的物业企业开始关注节能减排和环境保护,通过使用环保材料、推广垃圾分类和减少能源消耗等方式,为社区和居民提供更为环保和可持续的居住环境。

绿色可持续发展对于物业管理行业的发展具有长远的影响,能够提高企业的形象和竞争力。

三、综合服务的提升随着经济的发展和社会的进步,业主对综合服务的要求也在不断提高。

物业管理企业需要不断提升自身的服务水平,为业主提供更全面、细致的服务。

综合服务的提升不仅体现在设施设备的维护和管理上,还包括社区活动的组织、居民需求的反馈和解决等方面。

优质的综合服务对于提升业主满意度和忠诚度具有重要影响。

四、智能化管理的应用随着物业管理行业的不断发展,智能化管理的应用也愈发突出。

通过物联网技术、大数据分析等手段,物业管理企业能够更好地了解居民需求,优化物业服务。

智能化管理的应用不仅可以提高工作效率,优化资源配置,还可以提供更为精准的数据支持,为决策提供更可靠的依据。

五、配套设施的完善随着城市化进程的推进,人们对于居住环境的要求也在不断提高。

因此,物业管理企业需不断完善社区配套设施,为居民提供更为便利和舒适的生活条件。

同时,配套设施的完善还能够提高物业的附加值,提升房地产的价值。

六、社区化管理的兴起社区化管理作为物业管理的新趋势,越来越被重视。

物业公司发展方向建议

物业公司发展方向建议

物业公司发展方向建议引言随着城市化进程的不断加快,物业行业作为城市建设和管理的重要组成部分,扮演着重要角色。

然而,随着社会经济的发展与人们生活水平的提高,物业行业也面临着越来越多的挑战和机遇。

为了适应市场需求并保持竞争力,物业公司需要不断调整和改进发展方向,以下是几项建议。

提升服务质量1. 强化员工培训:物业公司应注重员工培训,提高员工综合素质和专业水平。

通过技术培训、服务理念培养等方式,增强员工的服务意识和服务技能,以提供更好的服务体验。

2. 建立客户反馈机制:建立健全的客户反馈机制,及时收集客户的反馈信息并进行分析,针对问题进行改进和优化。

同时,积极回应客户需求,增加客户满意度和忠诚度。

3. 引入科技手段:利用科技手段提升服务质量,如引入物联网技术,实现智能化管理和服务的提供,包括安防、设备维护等方面。

同时,建立物业管理系统,优化工作流程,提高工作效率。

加强品牌建设1. 独特的品牌定位:物业公司应制定明确的品牌定位,找准自身定位和特色,与其他物业公司形成差异化竞争优势。

例如,定位为高端物业服务提供商,专注于为高档住宅和写字楼提供高质量的管理服务。

2. 增加宣传力度:通过多种渠道和方式进行品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。

可以采用广告、公关活动、社交媒体等手段,建立积极、正面的品牌形象。

3. 加强运营管理:建立并优化运营管理体系,提高组织效能和管理水平。

通过合理的资源分配和有效的管理措施,提高运营效率和服务质量,为客户提供更好的物业管理服务。

拓宽业务范围1. 多元化服务:物业公司可以通过拓展业务范围,提供多元化的服务。

例如,开展物业租赁、物业销售、装修设计等业务,为客户提供全方位的房地产服务,增加收入来源。

2. 合作与联盟:与相关行业进行合作与联盟,共同开展业务。

例如,与房地产开发商合作,提供配套的物业管理服务;与装修公司合作,提供装修设计和施工一体化服务。

3. 市场拓展:积极拓展新市场,寻找业务增长点。

物业管理的未来发展方向

物业管理的未来发展方向

物业管理的未来发展方向物业管理是指对房地产物业进行全方位的管理和服务,包括房屋设施维护、安全管理、环境卫生、社区活动组织等多个方面。

随着城市化进程的不断推进以及人们对居住环境要求的提高,物业管理行业面临着更多的挑战和机遇。

本文将探讨物业管理的未来发展方向,以适应社会变革和市场需求。

一、智能化技术在物业管理中的应用随着科技的高速发展,智能化技术开始在物业管理领域大规模应用。

例如,智能门禁系统可以提高小区的安全性和管理效率,通过智能家居设备可以实现对房屋设施的远程监控和控制。

物业管理公司需要积极引入这些智能化设备,并提供相关的技术培训和支持。

同时,还可以通过大数据和人工智能技术来分析和挖掘物业管理数据,为业主提供更精准的服务,提高管理水平和工作效率。

二、绿色环保与可持续发展随着人们对环境保护意识的增强,物业管理行业需要朝着绿色环保和可持续发展的方向发展。

建筑和设施的设计应注重节能减排,使用环保材料和设备。

同时,鼓励居民垃圾分类和资源回收利用,在社区内开展环保宣传和教育活动。

物业管理公司可以与环保组织、能源公司等建立合作关系,共同推动绿色环保方案的落地实施。

三、社区文化建设与社区共建共享物业管理不仅仅是对楼宇设施和环境的管理,也需要注重社区文化建设。

物业管理公司可以组织各类社区活动,如社区节庆、文艺演出、知识讲座等,提供多样化的文化娱乐服务,增加居民之间的互动和凝聚力。

此外,物业管理公司可以鼓励居民积极参与社区治理和管理,推动社区共建共享的理念,提高居民参与度和满意度。

四、提升居住体验与服务品质物业管理的核心是提供良好的居住体验和高品质的服务。

现代物业管理公司需要提高员工的专业素养和服务意识,加强管理流程和标准化操作。

通过建立全天候的服务热线和在线投诉平台,及时处理居民反馈和问题。

同时,物业管理公司可以与周边商业机构合作,提供便利的生活服务,如超市配送、家政服务等,提升居民的生活品质。

五、培养专业化人才队伍物业管理行业的发展需要有一支专业化的人才队伍,公司需要加强对员工的培训和管理,在各个岗位上提供专业技能和知识培训。

物业管理行业的发展趋势与前景展望

物业管理行业的发展趋势与前景展望

物业管理行业的发展趋势与前景展望随着城市化进程的加快和人们对生活品质的不断追求,物业管理行业作为城市服务的重要组成部分逐渐崭露头角。

本文将对物业管理行业的发展趋势和前景进行展望。

一、发展趋势1. 逐步规范与专业化随着物业管理行业的不断发展,规范化和专业化已成为行业的重要趋势。

物业管理企业需要建立完善的管理体系,规范管理流程和标准操作,确保服务质量和安全保障。

同时,专业化人才的引进和培养也是行业发展的必然趋势。

2. 信息化与科技应用物业管理行业将逐渐实现信息化和科技应用的深度融合。

通过物联网、大数据、云计算等技术手段,实现对物业设施的远程监控和管理,提高工作效率,降低成本。

同时,利用智能设备和APP等应用,提供更便捷、智能的服务,满足居民的个性化需求。

3. 绿色环保与可持续发展随着环保意识的增强,物业管理行业将更加注重绿色环保和可持续发展。

通过垃圾分类、节能减排等措施,降低对环境的影响,并在建筑设计和设施选择上注重环保因素。

此外,推动绿色建筑和低碳社区的建设也是未来发展的重要方向。

二、前景展望1. 巨大市场潜力随着中国城市化进程的加速推进,物业管理行业市场潜力巨大。

随着城市人口的增加,规模庞大的居住小区和商业综合体的建设日益增多,对物业管理服务的需求持续增加。

由于需求的旺盛,物业管理行业将迎来更广阔的发展空间。

2. 服务升级与品质提升随着社会发展和人们对生活品质的追求,物业管理行业的服务标准和品质要求也在不断提高。

物业管理企业需要通过提供更专业、高效、贴心的服务来满足居民的需求,提升整体的竞争力。

优质的服务将成为企业发展的核心竞争力。

3. 多元化经营和创新发展物业管理企业将向多元化经营和创新发展转型。

除了传统的物业管理服务,企业可以通过开拓物业金融、物业代运营、物业信息化等领域来扩大业务范围,并提供更多元化的服务。

创新发展将带来更多的商机和竞争优势。

4. 国际合作与交流物业管理行业将加强与国际行业的合作与交流。

中国物业管理的发展趋势

中国物业管理的发展趋势

中国物业管理的发展趋势随着中国城市化进程不断加快和人们生活水平的提高,物业管理在中国的重要性也日益凸显。

物业管理行业是指对大型综合性建筑物或小区进行全面管理的一项服务。

未来,中国物业管理行业将会呈现出以下的发展趋势:1.专业化程度提升:目前,物业管理行业还存在很多小规模和个体化的管理组织,管理水平参差不齐。

未来,随着市场竞争的加剧和行业规范的引入,物业管理将趋向专业化,提高管理者的专业素质和技能,提供更优质的服务。

2.信息技术应用:随着人们对便捷、高效服务的需求增加,物业管理行业将会加大对信息技术的应用力度。

通过物联网技术、大数据分析等手段,可以实现对设备设施的远程监控管理,提高运营效率和管理精度,同时也为居民提供更加方便的生活服务。

3.提升服务质量:未来物业管理行业将会注重提升服务质量,加大对居民需求的了解和满足。

通过建立健全的投诉处理机制、开展居民满意度调查,及时解决居民问题,提升整体服务水平,提高用户黏性和口碑。

4.绿色可持续发展:环保意识的增强以及对健康居住环境的需求将推动物业管理向绿色可持续方向发展。

物业管理公司将加大对能源、水资源等的管理和监控,推广绿色建筑和节能环保技术,减少对环境的影响,为居民创造更加健康、舒适的居住环境。

5.社区与物业的深度融合:社区日益成为人们生活的核心,居民对社区的需求逐渐增加,物业管理将与社区建设深度融合。

物业管理公司将不仅仅提供基本的安全保障和设施维护服务,还将承担社区管理、文化活动、社区服务等更广泛的职责。

6.多元化服务模式:未来物业管理行业将发展出更加多样化的服务模式。

例如,共享经济模式将加强在物业管理行业的应用,推出共享设施和服务,提高资源的利用效率和服务的灵活性。

总之,中国物业管理行业面临着巨大的发展机遇和挑战。

随着社会的进步和居民生活水平的提高,人们对物业管理的要求将会不断提高。

只有不断创新和提升服务质量,适应时代发展的需求,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

物业管理服务的未来展望与发展

物业管理服务的未来展望与发展

物业管理服务的未来展望与发展随着城市化进程的不断发展,物业管理服务在社会运行中起到越来越重要的作用。

物业管理服务的未来展望与发展,将在提升服务质量、智能化发展、绿色环保和创新发展等方面取得更大突破。

一、服务质量的提升物业管理服务的核心是满足居民的需求和提供优质的服务。

未来,物业服务提供商将更加注重服务质量的提升。

他们将建立更加完善的管理体系,加强对物业管理人员的培训和管理,以提高他们的专业素质和服务意识。

同时,物业服务提供商将引入全新的科技手段,如使用移动设备进行信息记录和反馈,实时解决居民问题,提升服务效率。

二、智能化发展随着科技的不断进步,物业管理服务也将朝智能化发展的方向迈进。

未来,物业管理将借助物联网、大数据和人工智能等技术手段,实现对物业设施的远程监控和管理。

例如,通过智能电表实时监测能源消耗情况,通过智能门禁系统管理小区的出入口。

智能化的管理可以更加高效地利用资源,提升管理效益,为居民提供更加智能便捷的居住体验。

三、绿色环保面对日益加剧的环境问题,物业管理服务也将积极响应绿色环保的号召。

未来,物业服务提供商将推动小区的绿化工作,加强垃圾分类和处理,推广使用节能环保设备,减少能源浪费和环境污染。

同时,他们还将发掘绿色建筑和环保材料的应用,推动可持续发展。

通过绿色环保的努力,物业管理服务将在保护环境、提升生活质量方面发挥积极作用。

四、创新发展为了在物业管理领域获得更大的竞争力,创新发展是必不可少的。

未来,物业管理服务将加大科技研发投入,积极探索新的管理模式和服务方式。

例如,引入智能家居系统,提供个性化的服务。

同时,物业服务提供商还将与社区合作,组织丰富多样的社区活动,增进居民之间的交流和互动。

通过创新发展,物业管理服务将更好地满足居民的需求,提升社区的凝聚力和幸福指数。

总结起来,物业管理服务的未来展望与发展充满着希望与挑战。

提升服务质量、智能化发展、绿色环保和创新发展将成为物业管理服务领域的重要发展方向。

原创物业公司未来的发展方向

原创物业公司未来的发展方向

原创物业公司未来的发展方向引言物业公司在城市化进程中扮演着重要的角色,为居民和企业提供高质量的物业管理服务。

然而,随着社会经济的快速发展和科技的不断进步,传统的物业管理模式也面临着诸多挑战。

为了站稳市场竞争的脚跟,物业公司需要积极适应未来的发展趋势,探索新的业务模式和服务方式。

本文将对原创物业公司未来的发展方向进行探讨。

一、智能化管理未来,随着科技的不断进步和应用,物业公司将更加注重智能化管理。

通过智能化技术的应用,物业公司可以提高管理效率,降低运营成本,提供更好的服务。

1.智能化设备物业公司可以引入智能设备来监控和管理物业设施。

比如,安装智能传感器来感知楼宇的温度、湿度等环境参数,通过物联网技术将数据实时传输给管理人员,实现远程监控和智能调控。

此外,还可以使用智能门禁系统、智能停车场管理系统等设备,提升物业安全和便利性。

2.数据驱动决策物业公司可以借助大数据和人工智能技术分析居民和企业的需求,通过数据驱动决策,提供个性化的服务。

比如,根据用户数据分析,为居民提供定制化的生活服务,为企业提供智能化的办公环境,提高用户满意度。

3.电子化管理物业公司可以采用电子化管理系统,实现信息化、数字化管理。

通过电子化管理,可以实现信息共享、工作流程自动化、业务流程标准化,提高工作效率和管理水平。

二、绿色可持续发展未来,绿色可持续发展将成为物业公司发展的重要方向。

随着人们对环境保护意识的增强和法律法规的逐步完善,物业公司需要积极推行绿色可持续发展理念,提供绿色、环保的物业管理服务。

1.节能减排物业公司可以引入节能设备和技术,通过减少能源的消耗,降低碳排放量。

比如,使用高效节能的照明设备、采用太阳能、风能等可再生能源,减少能源浪费和环境污染。

2.垃圾分类处理物业公司可以推行垃圾分类处理制度,鼓励居民和企业积极参与垃圾分类。

通过科学的垃圾分类处理,可以降低垃圾处理成本,减少对环境的污染。

3.绿化和景观设计物业公司可以加强对公共空间绿化和景观设计的管理和维护,为居民提供舒适的环境。

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物业管理企业发展方向摘要:物业管理行业在中国仍属新兴行业,发展至今只有20 多年的时间,这期间,物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。

但在我国,多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏的现象,也因此导致物业管理行业频频闹纠纷,所以,提高物业管理企业的专业化水平是我国物业管理企业的唯一发展方向。

现代物业管理始于19 世纪60 年代的英国。

当时正值英国工业化大发展,大量农民进入城市,出现了房屋出租。

为维护使用者的权利,需要一套行之有效的管理方法,于是出现了专业的物业管理。

自那以后,物业管理传遍世界各地,并受到各国的普遍重视。

目前美国、英国、中国香港等国家或地区的物业管理非常发达,受到政府的重视和业主、使用人的欢迎。

一、我国物业管理发展历程物业管理传入我国不过二十几年时间,在改革开放过程中,国家由计划经济体制向市场经济体制转变的大背景下,伴随着住房制度改革和新形势下人们思想观念的转变,深圳学习香港和国外的经验,首先引入物业管理的概念,对新建设住宅区实施物业管理,开创了国内物业管理的先河。

我国物业管理大致经历了三个阶段。

第一阶段:从1981 年 3 月深圳市国内第一家物业管理公司成立至1994 年3 月,以房管所向物业管理公司转型为主,是我国物业管理的起步、探索阶段,管理房屋多是单位所建,产权为企业或国家所有,其特点是房管所式的管理。

第二阶段:从1994 年至1999 年,这是我国物业管理开始进入规范化大发展阶段。

其特点:一是物业管理立法明显加快;二是物业管理队伍迅速壮大,到1998 年底全国物业管理企业达12000 余家,从业人员近200 万。

第三阶段:1999 年至今是我国物业管理法制化和市场化建设和发展的重要时期。

2003 年《物业管理条例》出台是物业管理发展的一个里程碑,随后的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》、《业主大会规程》、《物业服务收费管理办法》等一系列配套法律法规的推出,更进一步推动了物业管理行业的规范发展。

目前我国物业管理企业总数近 3 万家,在管面积突破100 亿平方米,全国一级资质企业达300 多家,且这些数字还在不断增长。

二、物业管理的定义物业管理有广义、狭义之分。

广义上讲,泛指一切有关房地产开发、销售、租赁和售租后的服务。

而现代比较主流的物业管理概念,主要是狭义的物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由物业管理企业按照物业服务合同约定,即由专业化的物业管理企业以经济手段,用经营方式,运用现代化的科学管理技术,对物业的设施维护、绿化、卫生、安全、环境容貌等管理项目,进行有偿的社会化管理,为业主提供多层次、全方位、高质量的专业化服务,提高物业的经济价值和使用价值。

物业管理企业是指由专业技术人员和管理人员组成,依照《公司法》组建,由工商行政管理机关登记批准,具有独立法人资格并取得了《物业管理企业资质证书》的经济实体。

简而言之,现代物业管理概念中大部分的职能是通过对物和对行为的管理,最终向公众提供生活服务。

三、专业化发展迫在眉睫物业管理服务的发展是由社会的需求决定的。

随着科技的不断进步,经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,人们的观念也在不断发生着巨大的变化。

“买房子就是买生活”,生活的品质如何,物业管理公司的服务起了关键性作用,“好物业”已经成为促使购房者消费的主要因素之一。

“好物业”的标准是什么呢?笔者认为就是最大限度地满足业主、物业使用人的需求。

物业管理行业是一个服务性行业,它的最终产品是服务,即物业管理公司提供的服务能否满足业主的需求,这也是摆在每个物业管理公司面前的问题。

物业管理公司的服务表面看是无形的,但实际却要靠有形的东西来体现。

业主买了房子和房子的附属品,得到的是绿化、保洁、保安、设备维修养护等方面的服务,这些是物业管理公司所提供的。

业主和物业使用人得到服务质量的高低,取决于物业管理公司专业化的程度。

因此,只有专业化的物业管理公司才能最大限度地满足业主的需求。

四、如何实现物业管理企业的专业化美国著名经济学家Langlois 教授指出,“专业化的简单定义,就是你专心做一件事,其他的则从市场上买。

”对于我国的物业管理企业来讲,专业化的定义并非就是专心做一件事那么简单,物业管理专业化有丰富的内涵。

1 、人才的专业化。

人才是专业化的物业管理企业专业化的主要体现。

作为新兴的行业,物业管理的专业人才还比较匮乏,要实现人才的专业化,首先要造就高水平的职业经理人队伍,同时通过定向培养、专业培训,塑造出服务型、经营性、技术型和市场型的专业人员,并形成人才合理的储备和流动。

试想,如果一个行业、一个企业全是半路出家的门外汉,所谓专业化根本无从谈起。

2 、经营管理的专业化。

专业化的物业管理企业还要做到运营、管理、服务的专业化。

通过专门的组织机构,按照科学、规范的管理措施和工作程序,使用专门的管理工具设备,运用现代管理科学和先进的管理技术,对物业实施专业化的管理。

物业管理是现代化社会专业分工的必然结果,但是也不能停留在认为物业管理专业化就是成立专业公司,或是更初级的企业内部的专业中心。

社会上的清洁公司、保安公司、设备修理公司等,严格来讲它们只是专项服务公司。

这些专项服务公司及专业中心的出现,仅仅是物业管理专业化的初步、初级表现。

作为专业化的物业管理企业今后更应该成为一个系统及服务的集成商和资源管理调配者。

通过对社会资源的合理调配、运用和管理,使其最大限度的服务于客户。

专业化发展体现在日常为客户提供专业化的公共服务与特约服务,例如清洁绿化服务、安全护卫服务、电梯维护保养服务、楼宇智能化服务、客户维修服务、公共设备设施服务等硬性服务;对于服务态度、服务质量、物业咨询服务等软性服务同样也须体现出物业管理企业专业化发展的水准。

因此,当物业管理服务中的硬性与软性服务发展都达到专业化程度时,由其形成的点、线、面专业化服务所组合而成的服务自然也具备了专业化水平。

3 、市场的专业化。

另外,专业化的物业管理企业还应做到市场的专业化,通过自身的不断积累、总结,逐渐把服务做精、做专、做细,在未来的细分市场中,不管是住宅小区、写字楼、综合楼,还是学校、医院、厂房、体育文化娱乐设施,都有相对应的专业物业管理服务机构,所有的服务项目、服务标准做到专项定制,使专业化上升到一个更高的层次,这样,会更有利于物业管理公司专业化的提高,专业化程度高了,市场占有率也会相应提高。

当然,在物业管理发展的现阶段初期,要做到这一点还很难。

但笔者认为市场细分的专业化,必定是未来物业管理企业应该选择发展的重要方向。

可以看出,对于现代物业管理企业来讲的专业化,是一种基于提升管理服务质量、构建企业核心竞争力、实现企业规模化经营、保障企业可持续发展的战略抉择,是涉及企业战略规划、市场营销、服务模式、技术手段、运作流程、制度规章、人力资源、品牌文化等方方面面的科学而系统的管理发展方向,是企业在市场竞争中的制胜之本。

物业管理涉及千家万户,方方面面,各项管理工作针对性、技术性又很强,要提高物业管理的整体水平,降低物业管理的成本费用,就必须对物业实行专业化管理,由物业管理企业来全面负责和承担管理责任。

虽然国内物业管理市场正迅速发展,需求日益壮大,然而,综观国内现在的物业管理水平,均与专业的物业管理服务有一定的差距。

故此,我们一方面可以大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验,探索建立符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系,同时自己也要勇于实践和尝试,构建新思路,实施新举措。

综上,走规范化、专业化的发展之路,是当前中国物业管理行业发展的迫切需要,也是未来我国物业管理行业发展的必然趋势,这需要我们每一名物业管理人去思考、去创造、去实现。

参考文献:1 、张东宁,《物业管理完全手册》,安徽人民出版社2 、王立久,《物业管理学》,北京大学出版社下面红色部分是赠送的总结计划,不需要的可以下载后编辑删除!2014年工作总结及2015年工作计划(精选)XX年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。

一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。

在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。

截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。

通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。

(二)顺利完成保电专项工作。

本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。

(四)工作票统计及其他工作情况。

截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。

工作票合格率100%,执行情况较好。

全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里·年)。

(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。

截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。

(五)强化安全生产责任制的落实。

工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。

建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。

努力实现工区安全工作规范化管理。

(六)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。

为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。

组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。

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