门店组织架构图
店铺人员组织架构图
一.商号组织架构图备注： ①卖场500平米②人员设置装备摆设15人二.商号各岗亭工作职责遵照公司各项规章轨制,介入商号发卖工作,屈服上级工作安插,并保护公司形象. （一）店司理工作职责1.履行并落实公司各项工作指标,按期报告请示工作进度.2.完成公司制订的营业目标.3.店务各项工作的督促和检讨.4.各类报表的审核及数据剖析.5.周.月.年工作总结及筹划的制订.分化.督促.完成.6.组织商号清点工作（清点轨制及流程）.7.解决突发事宜（特别顾客投诉.断电.偷盗等）.8.对商号全部人员的工作指点及监视,月度及年度绩效考察.9.信息收集.反馈.提交建议（顾客反馈.导购反馈.竞争敌手信息等）. 10.外部工作事务的调和(总部信息的沟通,当局部分的对接等事务). （二）副店司理工作职责1.协助店司理各项工作,合营完成公司制订的事迹目标.2.协助店司理调和及治理发卖部.商品部.陈列部.培训部工作.3.协助店司理履行商号员工的雇用工作及店务各项工作的上情下达和下情上报.4.财务治理工作.5.填报小我每日工作日志.6.协助店长进行商号员工月度及年度绩效考察. （三）发卖组长工作职责1.履行专卖店的产品促销筹划.2.促销运动的剖析及反馈.3.汇集汇总竞争敌手发卖.促销.价钱等信息材料,并及时上报店司理.4.与各部组长合营,完成促销事迹.5.进修发卖相干的专业常识并培训商号人员.店司理销 售 组 长副店司理 商 品 组 长 陈 列 组 长 培 训 组 长导 购 员 （6名）收 银 员 （2名）（四）商品组长职责1.仓库货物及进出帐目标治理（1）履行库房治理轨制和报表体系,做好库存统计工作,确保货物有序治理（6S 治理）.（2）提出对滞销货物的处理看法.2.物流连接.履行货物的进.存.补.退货治理轨制及流程.3.商品剖析及信息收集.反馈.建议.4.商品相干常识的进修及培训商号人员.（五）陈列组长工作职责1.按照爱登堡专卖店陈列尺度按期更新商号货物陈列（商号陈列尺度.陈列手册等）.2.筹划并指点商号的陈列（商号的动线筹划.颜色筹划.产品线的筹划等）.3.根据商号陈列尺度对商号总体陈列后果进行评定（卖场形象）,发明问题及时解决,以包管公司产品的品牌效应能充分展现,增长发卖力度.4.按期对商号进行陈列摄影,并及时将照片反馈给店司理.5.商号人员陈列相干常识的培训工作.（六）培训组长工作职责1.总结及筹划培训工作,向店司理陈述.2.组织实行培训.跟踪及考察培训内容.3.尽力进修,不竭充实培训内容,以进步培训质量.4.商号卫生管控,使商号卫生达到无尘.无污迹.无逝世角.(七)收银员工作职责1.快速.精确完成收银工作.2.包管收银台所需物品（零钱.VIP登记表等）的完好及收银台的整洁.3.填写日收银报表及交代表等（日收银报表.交代表.收银操纵）.4.客户材料卡录入体系,电脑数据的每日更新;5.商品附加发卖工作.6.接听德律风并招待顾客投诉.7.收银台周边相干工作的协助.（八）导购员工作职责1.进步客单价.效益比,完成发卖事迹.2.履行营业根本操纵流程,控制客服技能及成衣的根本常识.3.保护事项：商品陈列.卫生.安然.硬件.4.保持优越的办事心态,创造舒适的购物情形,帮忙并建议顾客选择所需的商品5.收集顾客对货物和专卖店看法.建议与期望及时向上级报告请示.6.完成上级交办的各项工作.爱登堡专卖伙计工职业成长通路（一）树立商号考评机制,筹划员工职业生活治理的工作,树立响应轨制与程序,由人事行政部分具体履行.（二）树立员工自我测评体系和数据库：企业内部空白职位的信息体系及企业内部各职位的任职资历请求数据库（三）员工职业生活筹划的监管：对各部分.各级治理人员以及员工在职业生活筹划进程平分派的权力.承担的义务和义务进行响应的治理和监视 （四）员工职业生活筹划培训1.企业文化及成长计谋.如企业的任务.成长前景及成长理念.2.企业内职业成长通路(1)不合职业岗亭可能的成长通路. （2）不合成长通路的特色及请求.3.小我职业生活筹划的办法（1）职业性向测评.小我才能测评等 （五）员工小我职业成长筹划的制订品格本质的晋升.2.职业成长筹划的实行指点制订各类考评表,以便及时控制员工实行职业成长筹划的情形,供给事迹改良.行动调剂的指点.（七）员工职业成长的考评程序：。
框架结构图
下 账 出库完成
仓管员就已经签字认可后的销售清单进行仓库库存下账。
退货流程
收到退货信息
收到客户退货要求，及时将问题移送至客服部进行处理。
了解退货原因
客服部及时通过电话了解或者面谈等方式清楚了解客户退货 原因，按照退换货管理要求进行问题分析评估，决定是否符 合退换要求。不能退换的及时告知客户原因，并通知对应销 售人员。
1、蓝线代表组织架构及直接上下级关系； 2、红线代表财务数据、经济监督； 3、绿线代表行政人事纪律、、制度、人事关系等监督。
总经办
6
总经理：黄泽洪
总经办
副总经理：吴细芝
财务部
负责人：吴细芝
人事部
负责人：李 勇
电商部
负责人：左 军
采购部
负责人：孙秀娟
门店部
负责人：万 雪
汇报流程
总经办：总经理
副总经理
仓管员按照来货清单品名、规格、数量进行货物清点，并按 实际来货做手工记账，出现不相符的及时上报采购部处理。
入 库
仓管人员开据入库单
仓管员组织仓库人员把已经清点清楚的货物进行入库，入库 货物按照仓库货物堆放要求进行堆放，严禁乱堆乱放或不按 要求堆放。 货物入库完成后，仓管员就实际收到货品制作入库清单，并 及时通过网络途径发送到相关部门，并及时将入库单交至采 购部。
请示退货
对于情况特殊或者数额较大超过本质权限的及时上报主管人 员进行确定和审批。开据退货证明或说明。
仓管员按照退货证明或说明进行入库验收，并将收货信息第 一时间发送至财务部、采购部及销售部及客服部，同时做好 入库记账。
仓库验收入库
财务部退款
财务部就仓库开据的退货清单进行所部下单 收到销售单 配 货
餐饮机构组织架构图 ppt课件
各部门主要职能概括：
计运部：生产、用料计划编制及产品运输。 采购部：公司各类物资用品采购买。 制造部：公司各类产品生产加工（如冷链、预包装产品等）。 品质部：公司各类原辅材料来料检测，产品质量出厂检测，生产工艺过质量程检
控等。 技术部：公司新产品研发，现有产品工艺刷新；员工产品知识培训，操作技能标
准培训及考核等。 监察部：公司各职能部门规章制度执行，流程标准执行及进行第三方调查检核。 行政部：公司企业文化宣贯，员工活动组织实施，行政车辆安排及行政后勤保障
服务等。 人力部：公司员工招聘、培训、考核等规章制度编制并督导事项执行。 公关部：公司对外各类重大事项统一发言指定处，公司品牌形象展示窗口中，负
餐饮机构组织架构图
“同城千店”餐饮机构组织机构图（草）
总经理
监事会
总经理助理
运营管理中心 （副总）
行政管理中心 （副总）
财务管理中心 （副总）
营Байду номын сангаас管理中心 （副总）
运采制 品技 营购造 质术 部部部 部部
监行 人公 察政 力关 部部 部部
财审
企 拓 客 工训
务 部
计 部
IT 部
划展 部部
服 程导 部 部部
责与政府部门、金融机构、合作企事业单位的沟通、协调，及相应手续 、事务办理。 财务部：公司财务帐务管理，负责公司呈报各类报表及对外报表，负责分析经营 活动数据等。 审计部：负责制订结算管理制度和结算实施细则，指导并监督各部门严格执行； 按期做好年、季、月度结算报表；进行结算财务分析，提交专项结算 财务分析报告；在政府部门和金融机构的监管下，对“微企”专项账户 进行管理和支付；按期做好各项结算支付；接受外部审计机构的相关审 计等。
大型商场组织架构图(参考)
总经理——全面。
分管人资、企划部、商品管理（招商采购）部↓副总经理（1人）——负责营销部、总务部、现场管理部↓财务总监（1人）——直属集团管理↓物业公司副总经理——属集团物业公司管理，负责金鹰整体物业；由物业部经理1人参加金鹰中心例会进行工作协调各部人员配置及职能1、营业（运营部）部：设总监1名；各部经理一名，秘书一名，主管若干名1．负责日常经营销售、员工管理；2．品牌业绩考核；3．同供应商沟通，参加活动及业绩反馈；4．新进场品牌装修、上柜跟进；5．提供资源同企划部一起策划促销；6．签定促销活动降扣；7．秘书：统计、收集、汇总部门各种数据，进行分析整理上报；统计部门考勤报人资；发放各种费用；完成行政部下达的各项工作；8．经理：协调部门之间和内部关系；制定部门任务并分解；同企划部定促销活动；同商品管理部协调商品调整；考核部门主管、秘书工作。
2、商品管理（招商采购部）部：经理1名，秘书1名，业务主管若干名1．负责各楼层商品品类分布；2．招商和供应商洽谈签约；3．对供应商的业绩跟踪、反馈；4．签定特卖合同；5．重大统一活动配合营业部同供应商谈判。
3、现场管理部：经理1名，秘书1名，主管、现场管理员若干名1．商场内营业期间的员工纪律检查；2．商场内柜台道具是否有损毁、水电安全、灯光照明是否健全符合中心规定的检查；3．商场内的防盗，发生紧急情况时负责组织人员撤离；4．打烊后对商场内部的清场工作；5．夜间商场内的安全保卫工作。
6．主管：分班带领队员工作；对本部门经理负责；7．秘书：处理各种罚单分类，（同营业部）4、总务部：经理1名，秘书1名，收货员、采购员、装潢设计员、司机若干1．负责办公物品、装潢材料购置；2．审核装修图纸、道具；3．工装采购、发放；4．车辆管理。
5、物业公司：经理1名，秘书1名，水电木工、外部保安、保洁员若干名1．负责商场外部周边保安；2．商场内外保洁；3．水电、电梯等供应及维护；4．装修电路检查审核；6、企划部：经理1名，秘书1名，文案、平面设计等若干名1．制定营销企划案；2．负责商场内外氛围布置；3．审批各种海报、S架等宣传品及摆放位置。
公司不同时期的组织机构图
控股公司管理中心
投资股份有限公司
控股总裁办
华远 地产 公司
汇通 物流 公司
远通 绿化 公司
总裁
财务
各 机 构
上
投
市
资
融
公
资
司
公
司
集团总裁办
集 团 执 行 总 裁
集集
集
团团
团
财战
薪
务略
酬
中委
委
心员
员
会
会
大集团公司架构图
股东大会
董事会
监事会
总裁
财 预 战融战 薪
务
算
略资略
酬
中
委
委委委
委
事业 部管 理中
直营 公司 管理
加盟 公司 管理
营销 中心
心
行政 网络 中心 中心
员 会
员 会
员 会
员 会
员 会
心
中心
中心
手机事 业部
服装事 业部
酒店事 业部
北京 公司
成都 公司
北京 公司
北京 公司
上海 公司
西安 公司
沈阳 公司
北京 公司
北京 公司
北京 公司
北京 公司
子 公 司
结 算
财 务 部
审 计 部
财部
务
部
连锁机构架构图
行政中心
手机事 业部
冰箱事 业部
北京公 司
广州公 司
网络技 术部
网络销 售
客户信 息部
大客户 部
孤儿单 部
信息调研部
采购部
人资部 行政部
人
售
服
购
山姆士超市有限公司市场部组织结构
山姆士超市有限公司市场部组织结构
为建立一支长效的管理团队与制度体系，结合公司战略布局与未来发展需要，更好的明确各环境工作职责，最终实现公司任务的完成，市场部特制定组织架构，提高工作执行效果、任务完成率。
一、市场部组织架构图：（如下）
人员编制表
序号
工作地点
职位名称
编制人数
备注
1
总部
市场经理
1人
2
团购主管
1人
3
大客户主管
1人
4
市场部文员
1人
5
总部团购主管
1人6Βιβλιοθήκη 总部团购专员员1人
7
门店
门店团购主管
6人
8
门店
门店团购专员
6人
合计
18人
国美组织架构
国美组织架构
国美集团是中国领先的家居电器综合消费零售企业，成立于1998年。
经过多年的发展，国美已经成为拥有成千上万家门店和员工的庞大企业集团。
国美集团的组织架构是由总部和各个分支机构组成的，下面我们来了解一下国美集团的组织结构。
总部组织
国美集团总部位于北京市朝阳区，是国美的决策中心。
总部负责管理集团经营和战略规划，包括运营、市场、人力资源、财务、法务、信息技术等各个部门，下面是总部的组织结构图。
总部职能部门
•董事会
•总裁办公室
•财务部
•市场推广部
•人力资源部
•法务部
•技术部
总部业务部门
•运营中心
•电商业务部
•生活服务中心
•家居装饰事业部
•家电事业部
•新零售事业部
分支机构
除了总部之外，国美集团还有各个分支机构负责具体的业务运营和管理。
下面是国美集团的分支机构组织结构图。
直营分支机构
•国美家电旗舰店
•国美生活广场
•国美电器专卖店
•国美电器连锁店
加盟分支机构
•国美加盟店
国美集团的直营分支机构主要以国美和国美电器为主，涵盖大型家电和小家电，同时还有国美生活广场等便利店等业态。
加盟分支机构则是由各个城市的加盟商组成，通过加盟方式开设国美专卖店。
组织架构变化
随着市场变化和公司战略调整，国美集团的组织架构也不断发生变化。
近年来，国美集团持续完善营销网络，大力发展在线上业务，深化线上线下一体化，这些变化也在一定程度上改变了集团的组织结构。
总之，国美集团作为中国家居电器消费巨头，其组织架构的合理性和完善性对
于公司未来的发展至关重要。
分店组织架构图(标准)
门店组织架构图1、岗位组成人员：店长、店长助理、销售专员、客服专员2、架构示意图：3、岗位职责说明：1）店长工作目标：①完成本门店销售和会员目标；②不断提升本门店会员服务质量；1、遵守公司各项规定，坚决贯彻执行上级指示，完成公司下达销售和会员任务，统筹管理店内店外各项事务，店内物品及资产的维护和安全工作，负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；做好各项报表的管理；2、负责门店的员工管理、储备干部的培养、对本门员工销售与服务进行有效指导，并配合销售，以及门店员工的面试、培训、考核及指导；3、监督门店员工各项公司制度的贯彻执行，如考勤、流程等等；4、制定门店周、月、年度工作计划，以及活动宣传和销售策划方案的制定，带领门店员工完成公司下达门店的任务；5、利用公司各项资源，扩大及深入公司在本地区的形象和经营水平。
6、负责公司新店的选址、考察、调查、分析，以及营业前的装修等准备工作；2）店长助理1、门店店长储备干部人才；2、协助店长实现对店内人员(销售专员、客服专员、)设备(货架清洁)与商品的管理，同时维护本门店的正常运作，满足顾客需求以及协助店长实施各项工作要求和计划任务的达成；3、协助店长监督和管理门店内的各项日常事务，如卫生管理制度、人事考勤制度、；4、具体负责门店现金账务管理，如：现金的发放、财务的收入与支出登记，制定现金日报表，报销款的整理、统计、上报等等，以及分店税务登记和申报工作事宜的操作；5、有义务协助门店其他员工在户外的活动策划和开展。
3）客服专员（兼前台文员）1、负责门店客服回访服务和会员系统的维护和管理；2、负责门店销售过程中的收银工作，以及销售报表的记录、整理、上报等其他文件资料存档；3、负责门店仓库管理，月度的库存盘点工作，以及门店商品的出库、入库管理；4、有义务协助门店其他员工在户外的活动策划和开展；4）销售专员1、负责店内、店外的销售和会员招募任务的达成；2、负责对户外宣传销售活动的策划与实施，和活动的联系、洽谈与拓展，以及对活动成本的控制和统计分析；3、负责门店内针对售后的会员服务，如：商品维修、商品送货等；。