加油员年总结报告范文3篇.docx
加油员年总结报告范文3篇_工作总结
加油员年总结报告范文3篇_工作总结加油员年总结报告范文篇一：回首以前工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有静下心来认真的对自己所做的工作进行总结，如今静下心来总结今年工作中的得与失，检查自己的收获与不足，以便对以后的工作做好安排和计划。
作为一名公司的加油员，工作看似简单顺手，实则不然;工作需认真负责;不得马虎;粗心大意;首先，从思想上来确定自己在工作中的心态，本人自xx年进入XXXX有限责任公司，在单位领导的精心培养下，通过自身的不断努力，无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵守公司设立的各项规章制度，服从领导安排，认真执行上级安排的工作和任务; 其次，就是在工作方面严以律己;1、认真负责：我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公司财产不负责;2、沟通交流：员工之间要加强沟通，因为大家在一个集体上班，要有集体意识;不要理解错误、自以为是，不清楚的事一定要问清楚以免产生不必要的麻烦和损失;最后，就是工作中要注意的事项;1、严记加油车辆车号、加油升数，确定本人签字无误;2、严禁加油时出现明火，严禁抽烟;3、保管好油库钥匙，以防油料的不必要丢失;加油员年总结报告范文篇二：加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
加油员个人工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，我在加油站这个大家庭中已经度过了几个月的时光。
这段时间里，我经历了从新手到熟练工的转变，不仅学到了丰富的专业知识，也积累了宝贵的工作经验。
在此，我对自己过去的工作进行一次总结，以便更好地规划未来的工作。
二、工作内容回顾1. 服务顾客作为加油站的加油员，我的主要工作是接待顾客，提供优质的服务。
我始终秉持“顾客至上”的原则，耐心解答顾客的疑问，确保每位顾客都能满意离开。
在服务过程中，我不断提高自己的服务技巧，力求让顾客感受到家的温馨。
2. 操作加油机熟练掌握加油机的操作流程是加油员的基本技能。
在短短几个月的时间里，我通过不断练习，已经能够熟练地操作加油机，确保加油过程安全、高效。
3. 维护加油站环境加油站的环境直接影响顾客的体验。
我深知这一点，因此始终保持加油站的整洁，及时清理油罐、加油机等设备，确保加油站的安全、卫生。
4. 储备油品及设备作为加油员，我负责定期检查油品储备情况，确保油品充足。
同时，我还关注加油站设备的运行状况，发现问题及时上报，保障加油站正常运营。
三、工作亮点1. 服务态度良好在服务顾客的过程中，我始终保持微笑，耐心倾听顾客的需求，为他们提供最优质的服务。
这使得我在顾客中树立了良好的口碑。
2. 操作技能熟练经过一段时间的实践，我已熟练掌握加油机的操作技巧，能够快速、准确地完成加油任务。
3. 团队协作能力强在加油站工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同完成工作任务。
在团队中，我发挥了积极作用，得到了领导和同事的认可。
四、工作不足及改进措施1. 缺乏专业知识虽然我在工作中取得了一定的成绩，但发现自己对加油站相关知识的掌握还不够深入。
为了提高自己的专业素养，我将在业余时间加强学习，充实自己的知识储备。
2. 应对突发事件的能力有待提高在工作中，偶尔会遇到一些突发事件，如车辆故障、顾客投诉等。
针对这一问题，我将加强应急处理能力的培训，提高自己在面对突发事件时的应对能力。
加油员年终工作总结8篇
加油员年终工作总结8篇通过工作总结，我们可以更好地规划下一步计划，工作总结可以有效地向同事传达我们的工作成就，促进协作和信息共享，以下是本店铺精心为您推荐的加油员年终工作总结8篇，供大家参考。
加油员年终工作总结篇1时光的流逝可能会使许多记忆渐行渐远，渐渐模糊，但20XX年这几个字，却深深地烙进了勐拉加油站的集体记忆，因为20XX年是勐拉加油站发展进程中很不寻常、很不平凡的一年，也是一个注定要在加油站史册上写下浓重笔墨的年份。
石油石化受20XX年的金融危机影响后，20XX年的石油石化市场成为变化多端的年份，加油站成品油的销售经历着严峻的考验，然而，我们依然在峰回路转中写下了绚丽篇章。
一、20XX年目标、任务完成情况20XX年公司给勐拉加油站总共下达了2518吨的轻油销售任务和13、38吨润滑油任务，20XX年勐拉加油站完成轻油销售2545、38吨，超指标27、38吨，比去年的2526、84吨增加18、54吨，增长率为0、73%，其中93#轻油完成1633、36吨，0#柴油完成903、56吨。
其中93#汽油的销售比重占总销售的64、87%，润滑油销售6、1吨，欠任务7、28吨，比去年的3、95吨增加2、15吨，增长率为35、25%。
6至12月勐拉加油站发105张ic前，ic卡充值金额为1240400元，比公司下达的295万元欠1709600元，持卡比例为7、48%，比往年的持卡比例有了大幅度的提高。
非油品销售主要以香烟、燃油宝和水，20XX年非油品销售达41471、5元，其中，燃油宝销售1560元，香烟销售39911、5元，占非油品销售的96、23%，非油品销售逐年提高。
二、20XX年的主要工作1、经营创收工作1-10月份，在努力创收工作中，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到；对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现以客户发展客户的目的；对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了油料的销售。
加油员年总结报告范文3篇
加油员年总结报告范文3篇加油员年总结报告范文篇一：回首以前工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有静下心来认真的对自己所做的工作进行总结，如今静下心来总结今年工作中的得与失，检查自己的收获与不足，以便对以后的工作做好安排和计划。
作为一名公司的加油员，工作看似简单顺手，实则不然;工作需认真负责;不得马虎;粗心大意;首先，从思想上来确定自己在工作中的心态，本人自xx年进入XXXX有限责任公司，在单位领导的精心培养下，通过自身的不断努力，无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵守公司设立的各项规章制度，服从领导安排，认真执行上级安排的工作和任务; 其次，就是在工作方面严以律己;1、认真负责：我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公司财产不负责;2、沟通交流：员工之间要加强沟通，因为大家在一个集体上班，要有集体意识;不要理解错误、自以为是，不清楚的事一定要问清楚以免产生不必要的麻烦和损失;最后，就是工作中要注意的事项;1、严记加油车辆车号、加油升数，确定本人签字无误;2、严禁加油时出现明火，严禁抽烟;3、保管好油库钥匙，以防油料的不必要丢失;加油员年总结报告范文篇二：加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
加油员年总结报告范文3篇
加油员年总结报告范文3篇加油员年总结报告范文篇一：回首以前工作和生活，感悟良多。
平时忙忙碌碌，没有静下心来认真的对自己所做的工作进行总结，如今静下心来总结今年工作中的得与失，检查自己的收获与不足，以便对以后的工作做好安排和计划。
作为一名公司的加油员，工作看似简单顺手，实则不然;工作需认真负责;不得马虎;粗心大意;首先，从思想上来确定自己在工作中的心态，本人自__年进入____有限责任公司，在单位领导的精心培养下，通过自身的不断努力，无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵守公司设立的各项规章制度，服从领导安排，认真执行上级安排的工作和任务; 其次，就是在工作方面严以律己;1、认真负责：我认为做事做人都要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公司财产不负责;2、沟通交流：员工之间要加强沟通，因为大家在一个集体上班，要有集体意识;不要理解错误、自以为是，不清楚的事一定要问清楚以免产生不必要的麻烦和损失;最后，就是工作中要注意的事项;1、严记加油车辆车号、加油升数，确定本人签字无误;2、严禁加油时出现明火，严禁抽烟;3、保管好油库钥匙，以防油料的不必要丢失;加油员年总结报告范文篇二：加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。
日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。
我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。
身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。
在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。
要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。
我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
加油工的年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为加油工，始终坚守岗位，兢兢业业，为公司的发展贡献了自己的力量。
现将我过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 岗位职责履行（1）严格执行公司规章制度，遵守国家法律法规，确保加油站的安全、稳定、高效运行。
（2）负责加油站的日常管理工作，包括油品销售、客户服务、设备维护等。
（3）积极与上级部门沟通，及时反馈加油站工作中存在的问题，并提出改进措施。
2. 业务技能提升（1）通过参加公司组织的培训，不断提升自己的业务技能，熟练掌握加油站的各项操作流程。
（2）学习新知识、新技术，提高自己的综合素质，为加油站的发展贡献自己的力量。
3. 客户服务（1）始终坚持以客户为中心，为客户提供优质、高效的服务。
（2）关注客户需求，及时解决客户在加油过程中遇到的问题，提高客户满意度。
（3）积极参与公司组织的客户满意度调查，了解客户意见，不断改进服务质量。
4. 安全生产（1）严格遵守安全生产规章制度，确保加油站的安全无事故。
（2）定期检查加油站设备，发现问题及时上报并整改，消除安全隐患。
（3）加强员工安全教育，提高员工的安全意识，确保安全生产。
5. 团队协作（1）与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
（2）关心同事，互相帮助，营造团结和谐的工作氛围。
（3）积极参与团队活动，为团队的发展贡献力量。
三、工作亮点1. 业绩提升在过去的一年里，我所在的加油站油品销售量、非油品销售额均实现了同比增长，为公司创造了良好的经济效益。
2. 服务质量提高通过不断优化服务流程，提高服务效率，客户满意度得到了显著提升。
3. 安全生产无事故在严格遵守安全生产规章制度的前提下，全年未发生任何安全事故。
四、不足与反思1. 业务技能有待提高虽然在过去的一年里，我通过培训和学习，业务技能有所提升，但与优秀同事相比，仍存在一定的差距。
加油员个人年终总结6篇
加油员个人年终总结6篇工作结束之后我们最不应该忘记的就是写好属于自己的年终总结了，及时写好年终总结是可以帮助我们发现自身能力的不足的，以下是作者精心为您推荐的加油员个人年终总结6篇，供大家参考。
加油员个人年终总结篇1#，加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效，现简要总结如下：一、经营创收工作。
1-10月份，在努力创收工作中，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到；对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的；对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了油料的销售。
10-12月份，进入油荒期间，我们及时调整工作思路，在努力保老客户的同时，做好了限量和客户解释工作，在解释中，我们“动之以情、晓之以理”，细致、耐心，得到了客户的理解和支持，客户都按规定进行排队、限量加油，站上秩序井然，平均日销柴油900多升，较好地控制住了油料销售数量。
总之，#年，我们加油站根据不同市场形势和上级要求，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了全年工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，一是从思想上，努力提高全站人员的安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机，通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能；二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如；禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等；三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持值班站长每天检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患；四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
加油员年终总结（12篇）
加油员年终总结 加油员年终总结(12篇) 加油员年终总结1 20xx年以来，面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境，作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、减少成本”的工作目标，积极开展全员销售竞赛活动，抢抓机遇，争先创优，迎难而上，努力化解经济萧条带来的负面影响，正确应对需求减少带来的成品油销量下滑的困境，积极、主动、创造性地开展工作，经受住了严峻的市场考验。 现将一年的加油站情况向各位领导汇报如下： 一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，东郊加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题，截止12月底只完成了成品油销售600余吨，未完成年计划。目前，我们正向着销售提升的目标努力。 二、安全管理 1、作为站长在保证安全生产的平时，对员工进行安全教育，强化他们的安全责任感，要求加油站每位员工在做每一件事情前，先做到风险识别，要求每个人做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。 2、加强了加油站的安全预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合，做到大事不出，小事也不出，坚决确保加油站的安全。 3、由于加油站地处西藏这个维稳工作相当严峻的地方，加油站有责任，亦有义务，为祖国的和平、安全、统一尽一份力。全年每当敏感时期，油站员工都做到全员在岗，24小时在岗，在做好本职工作的同时，为祖国的和平、安全、统一做贡献。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。 企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力、加油、奋斗。 加油员年终总结2 理争效益，优质服务铸精品。在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营情况 今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全管理 1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。 2、企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我 加油员年终总结3 20xx年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上级领导的正确指导和帮助下，通过全站员工的共同努力，截止到11月，我站共销售成品油5525.02吨，完成全年任务的69%，较去年相比减少0.92%，其中汽油3094.73吨，柴油5424.65吨，汽柴比1：2，非油品共销售26259元，较去年相比增加4.31%，ic卡共发卡330张，现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下： 一、抓好经营工作 今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，紧紧围绕公司的营销策略，加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节，站内提前进行春耕油品供应市场调研，走到村屯询问顾客需求，发放“春耕惠农”的宣传单，并根据实际情况，提前进行油品调配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供应平稳，给站内带来了销量的提升和顾客的好评。 同时，发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工挖掘潜在客户，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，维护老客户、拉拢新客户。在ic卡上线之际，站内每一位员工都积极向顾客宣传ic卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工赢得奖金提高了收入。 二、抓好安全教育和安全管理 加油站经营的是危险化学品，可以说安全是最重要的，在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难，在增强员工安全意识方面，经常贯彻落实“七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成良好的安全习惯，保证站内安全。 勤检查、重整改、杜绝隐患，坚持每日交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;此外，站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要，从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。 三、抓好数质量管理 坚持按照“卸油十步法”进行卸油，认真核对来油品号和数量，避免“跑冒滴漏”，每日计量库存数量及温度，每月进行加油机自校保证加油机的准确度，总之，加强计量管理，明确计量员责职，发现问题立即查找分析，不隔夜，建立健全计量分析制度，努力确保将油品损耗降到最小。 四、工作中存在的不足 1、站内经营策略不明确不灵活，未能充分发挥地理优势，未能完成经营指标。 2、员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。 3、员工规范服务意识还有待提高。 4、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。 5、站内卫生清扫不够及时，存在卫生死角。 五、下一步工作计划 在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放ic卡、销售非油品，努力完成经营指标，加强站内的管理和监督工作，内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求，及时清理卫生改善站容站貌，加强数质量管理和安全管理，团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通，带好队伍。 加油员年终总结4 加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。 容美加油站虽小，它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全，一切都是零!我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
加油员年总结报告范文3篇
WORD模板文档中文字均可以自行修改
加油员年总结报告范文3篇
年终总结是岁末的一项重要工作,是推动工作前进的重要
环节,是寻找工作规律的重要手段,是培养、提高工作能力的重要
途径。本文是我为大家整理的加油员年总结报告范文，仅供参考。
加油员年总结报告范文篇一： 回首以前工作和生活，感悟良
多。平时忙忙碌碌，没有静下心来认真的对自己所做的工作进行
总结，如今静下心来总结今年工作中的得与失，检查自己的收获
与不足，以便对以后的工作做好安排和计划。作为一名公司的加
油员，工作看似简单顺手，实则不然;工作需认真负责;不得马虎;
粗心大意;
首先，从思想上来确定自己在工作中的心态，本人自xx年
进入XXXX有限责任公司，在单位领导的精心培养下，通过自身
的不断努力，无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵
守公司设立的各项规章制度，服从领导安排，认真执行上级安排
的工作和任务; 其次，就是在工作方面严以律己;
1、认真负责：我认为做事做人都要认真负责，做加油员更
要如此，加油员对自己不认真就是对公司财产不负责;
2、沟通交流：员工之间要加强沟通，因为大家在一个集体
上班，要有集体意识;不要理解错误、自以为是，不清楚的事一
定要问清楚以免产生不必要的麻烦和损失;
最后，就是工作中要注意的事项;
1、 严记加油车辆车号、加油升数，确定本人签字无误;
2、 严禁加油时出现明火，严禁抽烟;
3、 保管好油库钥匙，以防油料的不必要丢失;
加油员年总结报告范文篇二： 加油站是我们向社会提供服务，
展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，
始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油
车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在
加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看
到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过
来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客
眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可
少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学
习，努力提高自身业务能力。要想管好别人，首先自己要知道去
怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站
管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员
工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各
有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难
向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理
解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。损耗管理工作是
加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在协助站长
加强损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，
及时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，
二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是
否精确无误，发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。
接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通
过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片
区排名中，取得第一的骄人成绩。收集整理
资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、
失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销
售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇
总，上报财务。狠抓现金管理，及时将加油站现金存入银行，不
让大量现金在加油站过夜，以确保资金的绝对安全。及时检查资
金投币情况，严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、
被抢造成的资金损失。
容美加油站是ic卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以
其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和使
用，我从宣传ic
卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣传ic
卡，在我和同事的共同努力下，全年完成ic卡销售297张，冲
值达到400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达
的任务指标。及时办理各种ic卡业务，用户随时来随时办理，
为顾客带来方便，深得用户的好评。带着美好憧憬，步入xx年，
我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。
加油员年总结报告范文篇三： 回首一年来的工作和生活，感
悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多的时间写工作总结，年底了，
静下心来总结今年工作中的得失，检查自己的获得成绩和不足，
为明年的工作做好安排和计划。因此，本人就这一年的工作小结
一。思想方面
自从xx年进入中石化，在单位领导和站长的精心培育下，
通过自身不断努力，无论思想上、学习上还是工作上，都取得较
大的收获。思想上，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，
自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度，认真执行上级按
排的工作和任务;学习上，认真学习，刻苦钻研，对油站各方面
都深入了解，积极参加各种交流和培训，在此期间获得中级工证
书和省计量证。
二。工作方面
围绕公司零管部的中心工作，对照相关标准，严以律己，较
好的完成各项工作任务，总结以下三点经验：
1.认真负责：不管什么行业，什么职位，我认为做事做人都
要认真负责，做加油员更要如此，加油员对自己不认真就是对公
众生命的不负责、对国家财产不负责。
2.团结互助：加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧
密联系在一起的，不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要
实事求是及时反应，多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之
不理。
3.沟通交流：员工与员工要加强沟通，因为员工不是一个人
在工作，而是一个团队在工作，一个人工作不到位会影响整个团
队情绪;员工与顾客也要加强交流，不要理解错误、不要自以为
是，一定要问清楚对方要什么、要多少，以免产生不必要的麻烦
和损失。
三。管理方面
自从当了主管以后，主要是分配和督促各员工的工作，其次
就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作：
1.吃苦耐劳、认真负责，积极带动员工做好油品销售，提高
加油站各油品的销量;
2.热情服务、真诚对待每一位顾客，争取获得更多顾客对中
石化品牌的认可;
3.组织员工学习、了解油站安全隐患，提高员工安全防范意
识，做到促销量保安全;
一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的
要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克
服和改进，争取尽快提升到另一级别。
最好的资料给最好的你