大学弱电运维需求

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弱电维护方案

弱电维护方案

弱电维护方案第1篇弱电维护方案一、项目背景随着信息化建设的不断发展,弱电系统在各类建筑及设施中扮演着越来越重要的角色。

为确保弱电系统的稳定运行,降低故障发生率,提高系统使用寿命,制定一套科学、合理、人性化的弱电维护方案至关重要。

二、维护目标1. 确保弱电系统稳定、可靠、高效运行。

2. 降低系统故障率,提高系统使用寿命。

3. 提高维护人员的工作效率,降低运维成本。

4. 符合国家相关法律法规及行业标准。

三、维护范围1. 综合布线系统:包括室内外通信线路、光纤、同轴电缆等。

2. 通信设备:包括电话交换机、网络设备、光纤传输设备等。

3. 监控系统:包括视频监控、入侵报警、巡更系统等。

4. 安防系统:包括门禁、停车场管理、电子围栏等。

5. 广播系统:包括背景音乐、紧急广播、会议广播等。

6. 智能化系统:包括智能家居、智能照明、能源管理等。

四、维护内容1. 设备检查:定期对弱电设备进行检查,包括设备外观、连接线路、运行状态等。

2. 系统巡检:定期对系统进行巡检,确保系统运行正常,及时发现并处理故障。

3. 软件升级:根据设备厂商提供的升级方案,对系统软件进行升级。

4. 硬件更换:对损坏的硬件进行及时更换,确保系统正常运行。

5. 故障处理:针对系统出现的故障,制定故障处理流程,确保故障及时排除。

6. 系统优化:根据实际运行情况,对系统进行优化调整,提高系统性能。

五、维护周期1. 设备检查:每月进行一次全面检查。

2. 系统巡检:每周进行一次巡检。

3. 软件升级:根据设备厂商通知,及时进行升级。

4. 硬件更换:根据设备损坏情况,及时进行更换。

5. 故障处理:发生故障时,立即进行处理。

6. 系统优化:每季度进行一次优化调整。

六、维护人员及职责1. 维护主管:负责整体维护工作的组织、协调和监督。

2. 维护工程师:负责具体维护工作的实施,包括设备检查、故障处理等。

3. 技术支持:负责提供技术支持,协助解决技术问题。

七、维护流程1. 设备检查:维护工程师按照检查表进行设备检查,发现问题及时上报。

弱电系统运维方案

弱电系统运维方案

弱电系统运维方案概述弱电系统是指建筑物中除了供电系统以外的低电压系统,包括通信系统、安防系统、智能化系统等。

弱电系统的正常运行对于建筑物的安全和便捷起着非常重要的作用。

本文将介绍弱电系统的运维方案,包括运维团队组成、巡检和维修计划、故障处理流程等,以确保弱电系统的稳定运行。

运维团队组成弱电系统的运维需要一支专业的团队来负责,该团队应包括以下角色:1.运维经理:负责整个弱电系统的运维工作,包括团队管理、资源配置等。

2.工程师:负责弱电系统的维护、安装和调试工作,具备专业的技术知识和丰富的实践经验。

3.技术支持人员:提供技术支持和解决方案,协助工程师解决复杂问题。

4.值班人员:负责弱电系统的日常巡检和监控,并及时响应故障报警和用户需求。

每个角色都应具备一定的培训和资质认证,在工作中要保持良好的沟通和协作。

巡检和维修计划为了保证弱电系统的正常运行,应制定巡检和维修计划。

巡检是指定期对弱电系统进行全面检查,以发现潜在的故障和问题。

维修是指根据巡检结果进行必要的维护和修复工作,以恢复弱电系统的正常运行。

巡检和维修计划应包括以下内容:巡检计划•频率:每月一次•检查项目:包括所有弱电设备的电压、电流、线路连接情况等。

•记录和报告:将巡检结果记录下来,并生成巡检报告,包括发现的问题和解决方案。

维修计划•响应时间:根据问题的紧急程度制定不同的响应时间,紧急情况下应立即响应。

•维修过程:根据问题的具体情况,制定相应的维修方案,包括人员、工具和材料的调配。

•测试和验收:在维修完成后进行测试和验收,确保问题得到解决。

故障处理流程弱电系统故障的处理应该按照以下流程进行:1.接收故障报告:值班人员接收到故障报告,并记录相关信息,包括故障类型、位置、紧急程度等。

2.故障诊断:由技术支持人员对故障进行诊断,确定故障原因和解决方案。

3.维修派工:根据故障的紧急程度,将维修任务派给相应的工程师。

4.维修过程:工程师按照维修计划进行维修工作,确保故障得到解决。

弱电系统维护计划

弱电系统维护计划

弱电系统维护计划
维护目的
- 保障弱电系统设备正常运行,延长使用寿命
- 预防因设备故障引起的安全事故发生
- 保证系统使用效果,满足使用需求
维护内容
日常维护
- 定期检查设备是否工作正常,如运行状态、散热情况等
- 定期更换易损件,如维修设备必要,则及时报修
- 定期清洁设备,保持设备表面清洁、整洁,避免堵塞或积灰定期维护
- 定期对设备进行系统检查,如软件版本、接线是否存在问题等
- 定期对设备进行清洗和保养,包括擦拭、加油、清洗等
- 定期对设备进行升级,更新软件版本或硬件设备
保养维护
- 对设备进行全面性维护,特别是设备使用年限较长时,定期进行保养
- 对设备进行大修或更换老化的部件,以保障设备正常工作
维护计划
- 每日日常维护,随时检查设备是否正常
- 每周定期维护,对设备进行清洗和保养
- 每半年保养维护,对设备进行全面性维护
总结
弱电系统是现代化建筑的重要组成部分,正常运行的弱电系统对现代化建筑的安全和便捷至关重要。

制定合理的维护计划,进行
定期、有计划的维护,对保障设备正常运行、延长使用寿命十分有利。

弱电运维方案

弱电运维方案
弱电系统的特点
弱电系统具有低电压、低电流、低功耗、高精度、高可靠性和安全性的特点, 能够实现各种复杂的控制功能,是现代智能建筑中不可或缺的重要组成部分。
弱电系统的组成与功能
弱电系统的组成
弱电系统主要由传输系统、控制系统、应用系统等部分组成。 传输系统负责信号传输和数据通信,控制系统负责设备控制 和监控,应用系统则涵盖了各种智能化应用。
03
加强安全管理制度的宣传和培 训,提高员工的安全意识和操 作技能,确保制度的执行和落
实。
安全防范措施
采取物理安全防范措施,如设置门禁、监控等设 备,限制非授权人员进入弱电系统设备区域。
实施网络安全防范措施,如配置防火墙、入侵检 测系统等,防止网络攻击和恶意入侵。
定期对弱电系统进行安全漏洞扫描和风险评估, 及时发现和修复安全问题,降低安全风险。
积极引入新技术和新产品, 提高弱电系统的性能和稳 定性。
数据分析与挖掘
利用大数据技术对弱电系 统运行数据进行分析和挖 掘,为优化和创新提供数 据支持。
智能化运维
借助人工智能和机器学习 技术,实现弱电系统的智 能化运维和管理。
故障排除
根据故障定位结果,采取相应的措施排除故障,恢复系统正常运 行。
故障预防
分析故障原因,制定预防措施,降低类似故障再次发生的概率。
系统升级与优化
系统评估
对现有弱电系统进行全面评估,了解系统性能和存在 的问题。
升级方案制定
根据系统评估结果,制定相应的升级方案,提升系统 性能和稳定性。
系统实施与测试
弱电运维方案
• 弱电系统概述 • 弱电运维的目标与原则 • 弱电系统的维护与管理 • 弱电系统的安全与保障 • 弱电运维的优化与创新

弱电项目运维计划

弱电项目运维计划

弱电项目运维计划弱电项目运维计划就是为了让那些网络、通信、安防、自动化控制等系统的运行不出岔子,一旦有问题能快速解决,还能提前预防故障,让设备多用几年。

下面我就给你讲讲怎么制定一个这样的计划:一、运维目标系统稳定:保证这些弱电系统始终跑得稳稳的,达到当初设计的要求。

快修快救:一旦系统出问题,能马上发现、找到症结,尽快修好,减少影响时间。

预防生病:定期给系统体检、保养、升级,让它们少生毛病,寿命长一些。

服务到位:满足大家对这些系统功能、速度、随时可用的需求,让大家用得舒心。

二、运维团队分工运维总管:负责指挥整个运维工作,制定策略,监督执行效果。

系统医生:专门负责某类系统(比如网络、安防等)的日常照顾、病情诊断、数据备份等。

现场修理工:哪里有设备坏了,他们就冲上去修理、换零件,参与紧急抢修。

档案管理员:保管所有设备的户口本、体检报告、维修记录等资料,确保信息准确、齐全。

三、运维步骤日常巡诊:频率:每天、每周、每月,看系统的重要程度和设备的脾气来定。

内容:看看设备是不是健康、系统日记有没有异常、网络流量大不大、硬盘空间够不够等。

记录:写个巡诊报告,记下发现的问题和处理情况。

定期保养:时间:按设备厂家的建议或经验,比如半年或一年一次。

项目:给软件打补丁、给硬件洗洗澡、理理线、检查电源等。

记录:更新设备的保养记录,记下做了什么、用了多少材料。

急诊处理:接电话:系统一病,接到通知就立刻启动急救流程,记下症状、影响范围和初步判断。

看病:分析病因,用远程工具或亲自上门检查,找出病根。

治病:按照治疗方案动手修理,必要时请设备厂家的大夫帮忙。

复查:治好了再测一遍,看系统功能恢复了没有,用户满意了没。

写病历:完成急诊记录,写清病情细节、治疗过程、花了多长时间、用了什么药。

调养身体:监测:一直盯着系统各项指标,定期深度体检,找找瓶颈和隐藏的疾病风险。

调理:根据体检结果,调整系统配置、网络设置、存储策略等,让它跑得更快。

网络运维工程师(弱电)岗位职责要求

网络运维工程师(弱电)岗位职责要求

网络运维工程师(弱电)岗位职责要求网络运维工程师(弱电)是企业网络运维的重要人才,主要负责企业信息化建设的网络规划、配置、安装、维护和升级等工作。

以下是该岗位的职责要求:一、负责网络规划和设计1. 熟悉企业网络设备和软件应用,能对网络进行规划和设计;2. 根据企业需要,提供网络技术方案、拓扑图等;3. 设计网络拓扑结构,并配置网络相关设备,保证网络带宽和效率。

二、负责网络设备的实施与维护1. 负责网络硬件设备的安装、配置、调试、测试等工作;2. 负责网络软件的安装、升级、配置、测试等工作;3. 配置和维护交换机、路由器、防火墙、负载均衡器等网络设备;4. 跟踪和处理网络故障,及时进行故障排除;5. 完成各项日常检查和巡视,并记录设备运行情况;6. 根据业务需求,对网络进行优化,提高网络服务质量。

三、负责网络安全管理1. 负责网络安全的高可靠性、高可用性设计;2. 配置和维护防火墙、入侵检测系统以及虚拟专用网等安全设备,保证网络安全;3. 对网络出现的攻击、黑客入侵等安全事件及时进行处理、跟踪和报告;4. 开展网络安全风险评估工作,提出改进建议。

四、负责网络数据管理1. 负责网络数据备份和恢复工作;2. 确保信息安全和数据完整性;3. 开展网络数据存储管理和优化工作。

五、完成其他工作1. 制定和更新网络维护规范、操作规程、标准和制度;2. 提供技术支持,解答用户的咨询与问题;3. 协调维护供应商和客户关系;4. 完成上级领导安排的其他工作。

以上为网络运维工程师(弱电)岗位职责要求,需要具备扎实的网络基础理论知识和良好的实践能力,能够独立完成工作任务,并具备较强的团队合作精神。

弱电系统维护服务项目技术需求书

弱电系统维护服务项目技术需求书

弱电系统维护服务项目技术需求书一、技术服务要求(一)项目整体维护服务要求:1、稳定运行保障:制定和调整系统检查和维护方案,保证采购人在用各系统及其功能的完整性及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳定。

2、系统错误修复:系统在使用过程中发现的错误,在第一时间完成修复。

3、新增功能需求:在系统结构允许的范围内,根据医院管理和业务变化做出必要的信息应用变更、功能新增和调整。

4、适应性调整:维护期内,弱电系统应适应支撑系统硬件(包括服务器、客户端),软件(如操作系统、数据库系统)等发生改变而做相应的调整。

5、维护期内,对维护范围内的系统,在系统结构允许的范围内,采购人购买的第三方软件、设备需要集成到所维护的弱电系统中时,供应商配合采购人完成相应的端口与数据配置。

6、系统安全维护:负责维护范围内支撑软硬件平台(含操作系统、数据库等系统平台软件)的管理、监控、维护与安全保障。

7、数据备份:负责维护范围内系统数据备份,保障数据的安全性。

8、实施培训:负责因各种原因变化增加的项目实施和人员培训工作。

▲9、业务适应性需求:当现有系统性能、架构不能满足医院业务需求时,应对系统架构、系统性能做出适当的调整完善和升级,以满足医院业务的正常发展。

▲10、为适应业务应用管理所需,投标人须对部分系统进行必要升级改造,所使用设备系统满足技术需求要求,并能良好兼容现有系统保证系统的稳定使用。

▲11、为确保医院业务的正常使用,投标人须在投标文件中提供对医院现有业务不中断情况下进行系统平台升级和维护的详细技术解决方案,以保证系统的兼容性和运行可靠性。

▲12、维保驻场服务:为便于快捷、稳定、有效的提供维保服务,满足医院工作需求,投标人须固定派驻服务于本项目的专业工程师2名,主要工作内容日常的设备巡检、保养、维修、更换等现场服务。

二)项目维护服务范围清单1718192021222324252627282930313233343536373839404142436444 高清半球IPC 151 IPC-HIC3401-V H3C 45 红外半球摄像机 440 SN-IRC59/32FVP 景阳 46 电梯专用半球摄像机 17SN-IRC59/32FVP 景阳 47 15KVAUPS 电源EA815易事特48 精密空调风冷下送风室内 (外)机组ASD531A 世图兹 49 三菱新风机,8—10个正压 LGH-80RX4-C2三菱50 温湿度检测设备机房温度 和湿度检测S/N51 52 数据机房动力环境 系统灭火控制器感温探测器 53 感烟探测器 54 声光报警器 55 手动控制盒 56 放气指示灯57 落地式七氟丙烷装置 58 网络设备管理平台服务器 59 Winserver200864位中文 企业版60 SQLServer2008标准版61 计算机网 络系统以太网交换机主机 62 系列主控制引擎模块 63 交流电源模块,2500W JB-QB-QMK/01 JTW-ZD-920K JTY-GD-930K J-2005 J-SX-PM-2 QF-1 QRR10/IIISL X3650/X3850 Winserver200864SQLServer2008标 准版 LS-7608-X LSQM1SUPA LSUM1AC2500云涛 泛海三江 泛海三江 泛海三江 泛海三江 泛海三江 威盾 IBM MICROSOFTMICROSOFTH3C H3C H3C功能模块-V 交换网板-。

弱电智能化工程系统运维及维护方案

弱电智能化工程系统运维及维护方案

弱电智能化工程系统运维及维护方案简介本文档旨在提供弱电智能化工程系统的运维和维护方案。

弱电智能化工程系统是指低电压、低电流、低功率的通信、安防和自动化控制系统。

运维和维护是保障弱电智能化工程系统稳定运行和延长使用寿命的关键步骤。

运维方案1. 定期巡检和维护- 按照设备制造商的要求,制定定期巡检计划,并进行维护和保养。

- 对设备进行清洁,检查电缆连接性能,确保无松动或损坏,及时更换有问题的部件。

- 定期检查设备运行状态,包括传感器、控制器和终端设备,并记录运行参数。

- 检查设备的温度、湿度和通风情况,确保符合标准要求。

2. 异常监测和故障处理- 配备监测系统,能够实时监测各个设备的运行状态,及时发现异常。

- 当发现异常情况时,立即采取措施进行故障处理,以避免系统崩溃或损坏。

- 对系统进行备份和恢复,以便在发生故障时能够快速恢复正常运行。

3. 数据安全和保密性- 设计合理的权限管理系统,限制对系统的访问和操作权限。

- 定期进行数据备份,确保数据的安全和可恢复性。

- 加密敏感数据,防止未经授权的访问或泄露。

维护方案1. 规范操作和使用- 为运维人员提供详细的设备操作手册,确保操作的标准化和规范化。

- 提供培训和指导,确保使用人员能够正确使用和维护设备,避免不当操作导致的故障。

2. 维护记录和跟踪- 建立设备维护记录和故障修复记录,包括维护日期、内容和维护人员信息。

- 跟踪记录的内容,分析设备的故障率和问题,及时做出调整和改进。

3. 定期更新和升级- 关注设备制造商的更新和升级信息,及时升级设备的软件和固件。

- 定期对设备进行性能评估,更新和升级老化设备,以保持系统的可靠性和稳定性。

总结弱电智能化工程系统的运维和维护方案是确保系统长期稳定运行的重要举措。

通过定期巡检和维护、异常监测和故障处理、数据安全和保密性等各项措施,可以保障系统的正常运行和延长使用寿命。

同时,规范操作和使用、维护记录和跟踪、定期更新和升级等维护方案也是提高系统可靠性的关键步骤。

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2013年上海海洋大学弱电运维招标需求上海海洋大学弱电系统主要包含计算机网络、一卡通、多媒体教室、会议室、有线电视、广播、核心机房、汇聚机房、供电系统、公共计算机实验室、学生报告厅等部分。

学校将校区内部分弱电系统的日常运行、维护工作聘请专业技术公司来完成。

为推进弱电运维服务的市场化运作,根据《中华人民共和国招标投标法》、《上海物业管理招投标暂行规定》和建设部颁布的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》以及国家其他相关的弱电系统管理文件,采用招标的方式选聘上海海洋大学临港新校区的各弱电系统运行、维护、管理专业服务企业。

一、标段内容:标段一:目前学校校内运行有:计算机网络系统,拥有网络终端4000余个,网络系统汇聚机房和弱电间140余间;多媒体教室系统拥有多媒体教室200余间;公共计算机和语音实验室19间1500余座;会议系统拥有各类会议室11间、小剧场一座,座位数2000座;数字媒体制作与拍摄,拥有视频拍摄、制作和LED显示大屏幕4块及楼宇信息发布系统一套;电视系统向全校转播、直播65套电视节目和学校各类教学和新闻拍摄;广播系统负责全校铃声和全校所有广播线路和维护,并负责校内活动移动广播和广场扩音;网站部负责学校两个网站和子站点建设任务;“一卡通”负责后台管理和系统日常巡检,发现和处理故障。

学校弱电运维是教学秩序的重要工作,因此弱电日常运行和技术服务、管理需聘请专业弱电运维管理公司。

标段二:学校300平米核心机房和各汇聚机房及各类设备管理和日常维护服务。

二.合格的投标人必须具备以下条件:1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商。

2.根据《上海市政府采购供应商登记及诚信管理办法》已登记入库的供应商。

3.本次招标不接受联合投标。

4.物业管理企业应当获得《物业管理企业资质管理办法》(建设部令2007号第164号)中规定的一级物业服务企业资质。

5.企业注册地为上海市。

6.企业必须ISO2000资质并在有效期内。

7.投标文件中注明投标单位和相关执业人员名单交由检察机关进行行贿犯罪档案查询。

8.投标单位在投标文件中承诺无行贿犯罪记录。

三.弱电运维管理服务(标段一、标段二)内容和要求:(一)弱电运维管理服务内容和要求:1 .弱电运维管理服务基本内容:1)弱电运维的日常服务运行管理;问询接待、投诉受理及回访、报修受理等工作,协调弱电运维内部其他部门相关联系工作;2)校内各弱电系统、电光线路、设施设备等的档案资料管理,弱电运维过程中发生各种材料和数据上报校方,建立健全各项管理制度和日常工作流程等;3)为校各级部门提供各弱电系统的安全性、适用性、先进性、管理性和扩展性的弱电运维技术服务,确保7×24小时的服务响应;4)根据校方提供的教室排课表和临时借用表,对公共教室和公共计算实验室实施技术和日常运行服务;5)为学校计算机网络提供全面的技术服务,包括学校教学、办公用电脑的桌面服务以及软件安装。

6)学校各公共会议场所和大学生报告厅的会议、演出技术保障和技术管理服务工作;7)学校广播、电视、安防、信息发布和大屏幕系统的日常技术维护和管理工作,确保各系统的正常运行和使用;2.弱电运维管理服务基本要求:1)定期开展弱电运维服务质量问卷调查工作,师生满意度至少达到85以上(每年必须做两次服务质量调查);2)投诉接待处理:设计出合理的流程,及时处理,有回访制度和记录;3)报修受理:报修处理及时,有完善的报修受理流程,有回访制度和记录,有统计分析;4)耗材管理:建立仓库管理和备品备件领用制度,做到帐卡物相符;5)设立弱电各系统的统一服务电话:提供问询接待、报修登记处理、求助引导等服务;6)建立稳定的技术服务队伍,人员流动不得影响服务质量,建立长效的服务体系。

重要岗位技术人员变动需提前告知学校,在确定无安全或其他影响学校利益情况后才可流动;7)运维公司必须有健全的技术培训机制,上岗人员必须持有上岗行业国家和地方规定的上岗证书;8)企业必须有三年弱电运维经验,尤其是需要有经验丰富的网络、音响、软件、计算机、弱电和强电的专业人才,且队伍稳定(一年内人员流动不超过3%)。

9)所有配置人员必须是驻场工作,现场服务和上班,不认可远程服务和操作。

10)应标公司可选择选择投标段一或标段二,也可以标段一和标段二都可应标。

(二).标段一:各弱电系统服务内容和范围:1.计算机桌面运维服务内容及要求服务内容:1.范围:全校教师用的教学、办公计算机主机及外设(显示器、打印机、扫描仪、传真机、一体机等)。

2.内容2.1硬件维护所有指定维护范围内的计算机及其外设的搬运、安装、调试、组装、移位与保修期内的报修等。

2.2系统安装:电脑操作系统的安装、调试及升级;外设的相关驱动程序及软件的安装调试;经用户授权进行应用软件安装、升级并排除软件使用过程中的故障;解决软件冲突造成的系统故障;计算机所标配软件的备份,包括随机恢复光盘,附带赠送软件、驱动程序等;负责清除计算机电脑病毒;计算机外设的软件备份和管理。

包括操作系统、办公软件、防病毒软件、打印机驱动及其它应用软件的安装、卸载与修复。

2.3系统状态维护及优化:保持计算机系统处于经优化的良好运行状态,并能正常连接办公网络,避免系统受病毒及其它不良代码影响而导致影响办公。

2.4故障检测与修复:包括软件故障检测与修复,硬件故障检测。

2.5配件的更换、维修由中标人与服务对象自行协商解决(如被服务单位同意维修或更换,费用由被服务单位支出),但必须向采购人备案,接受监督。

2.6外设的定期清洗和保养。

2.7巡检:维护方应每季度为用户方软硬件设备作一次巡检,主动维护好计算机及外设设备,检查硬件实际配置是否和设备登记表相符,保障用户正常办公。

在巡检过程中,要根据学校信息系统主管部门的要求做好有关工作。

3.要求3.1工程师到达时间要求:在接到服务要求后,15分钟内应到达现场,经用户同意后方可排障,原则上半小时内解决并完成服务需求,紧急、特殊的服务要求应立即提供服务至解决问题为止。

服务时要尊重用户、有礼貌,注重细节,不做排障以外的事情。

3.2质量要求:要求在到达现场10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。

并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。

故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。

对于软件故障,应达到以下要求:⏹保证用户数据的安全;⏹软件故障修改后系统至少保持2周不出现同样故障;⏹系统尽可能恢复至故障前使用时最优状态;对于硬件故障,应达到以下要求:⏹非更换硬件的故障修复至少保持1月不出现同样故障;⏹如要更换硬件或移机维修的,须向最终用户解释,并明确维护所需的时间及费用,在征得用户同意后方才操作;⏹对于维修时间较长的故障,如果设备送修,需要保护好磁盘等存贮设备。

要先将用户数据备份好,再送修改。

整个过程要提醒并根据用户保密方面的要求做好文件数据资料的安全与保密。

技术人员要求:1.数量: 4名;2.技能要求:在本岗位上至少有二年以上工作经验,熟悉PC技术原理和整体架构、常用操作系统及软件,具有一定的网络维护服务能力(具备Comptia A+认证或者 Comptia Security+认证同等水平),提供相关资质证明文件。

2.多媒体教室系统:多媒体教室主管一名:要求具有弱电工程师证书、熟悉计算机网络维护及三年以上的弱电维护经验。

其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。

3、会议和活动中心报告厅系统:会议系统和剧场主管一名,要求具有相应的调音师岗位证书和弱电工程师证书及三年以上的弱电维护经验。

其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。

4.校园广播、闭路电视、楼宇信息发布和大屏幕系统:要求具有弱电工程师证书、熟悉音视频、计算机网络维护及三年以上的弱电维护经验。

其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。

5.公共计算机实验室:人员要求:系统主管必须具备计算机网络维护及三年以上的弱电维护经验。

其余人员中的80%以上人员要求具有计算机或电子信息等相关专业高职以上学历。

运维主要内容:6.网站制作、录像拍摄和“一卡通”服务:运维主要内容:(三).标段二:学校网络、服务器核心和网络设备高端运维服务服务内容:(一)网络设备(包含线路)运维服务1.范围全校有线网络、无线网络、一卡通网络等信息系统的网络终端和线路。

2.内容网络设备维护包括:授权范围内的光收发器、无线AP、接入交换机、汇聚交换机、核心交换机、网络安全设备等的巡检、维护和具体参数设置优化等。

(1)主要维护内容⏹维护包括对整个区域网进行IP地址规划、设置;⏹维护包括对网络系统网络性能的监测和检测;⏹维护包括所有相关网络设备、所有相关网络线路的维护,保证网络的正常运转;⏹维护包括所有相关网络线路调试、连线与维护(包括线路的新接入、设置和调试以及对端网络设备的维护),相关上联设备的配置与维护、传输线路的联接调试、协助学校查检故障线路等维护;⏹维护期内增加的网络设备;⏹除了发生故障上门维护以外,对所有网络的线路及设备定期进行常规检测,对于一些故障隐患向学校提出书面意见或建议,并根据学校意见予以解决;⏹维护包括对网络系统资料的完善,把接入、故障处理、定期检查等的记录备案保存;⏹建立突发事故处理的服务流程,对网络系统的故障,中标人应迅速做出反应及时处理。

以保障网络的正常运行;⏹中标人应针对网络的运行情况,在每个季度出一份监测报告,以此来与以往的网络状态作对比,查找当中工作的不足之处,对未来网络的负荷量作预测,并就相关不足向学校提出书面意见或建议,并根据学校意见予以解决。

(2)日常维护⏹设备资料归档对维护的网络设备的基本情况建档,并随时跟踪更新。

建档的原则是以单台设备为单位建立。

档案资料包括网络拓扑、硬件配置清单及版本、软件系统版本及功能、当前使用状况、网管参数、当前主要配置参数记录等。

⏹定期巡检为尽早发现各种隐患,中标人应对网络系统进行定期巡检,每季度不少于一次。

⏹定期的网络性能检测为掌握网络系统的性能,中标人应定期对全网进行网络性能监测。

根据获得数据进行分析,使整个网络具有优化的结构和良好的性能,每季度不少于一次⏹故障文档整理中标人应对故障维护的全过程做详实的维护记录。

故障排除后的2天内,将据此对维护档案整理、更新、归档。

⏹定期清洁对弱电间进行定期清洁,每季度一次,整理设备连线,为设备的运行提供良好的环境。

(二)机房设备及安全服务1范围:网络核心机房、汇聚机房、UPS机房、灾备机房等2内容2.1服务器和存储系统维护⏹每日监控中心机房服务器、存储系统的运行状态和健康状况。

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