业务员实习报告范文3篇
外贸业务实习报告范文六篇

外贸业务实习报告范文六篇外贸业务实习报告篇1一、实习单位:桂林市忠明商贸有限公司二、岗位名称:业务管理员三、实习单位简介该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。
公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、岗位职责五、岗位能力要求要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、岗位工作流程七、岗位考核方式或计酬标准考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。
计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、企业方针和目标公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
外贸业务员的实习报告六篇

外贸业务员的实习报告六篇 在现在社会,报告与我们的⽣活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
那么什么样的报告才是有效的呢?下⾯是店铺收集整理的外贸业务员的实习报告6篇,希望能够帮助到⼤家。
外贸业务员的实习报告篇1 ⼀、实习⽬的: 1、通过实习这个重要的实践性教学环节,使⾃⼰能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程,了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识,锻炼实际操作能⼒,交际能⼒,在实践中学习发现不⾜。
2、学习推销技巧做外贸业务,学习刹车⽚的相关知识,学会怎样与顾客交流,从中进⼀步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识,提⾼发现问题、分析问题以及解决问题的能⼒。
实习单位及岗位介绍: ⼆、实习单位及岗位介绍 1、实习单位简介: *****汽车服务有限公司成⽴于1999年9⽉,注册资本1020万元。
公司地处*****,占地⾯积6800平⽅⽶,现有员⼯128⼈,其中⾼级管理⼈员**⼈、专业技术⼈员*2⼈、技⼯***⼈,是⼀家集汽车及汽配销售、维修(⼀类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于⼀体的综合性服务企业。
公司于20xx年开始放眼于国外市场,努⼒通过国际贸易提⾼公司的营业效益。
公司⾃成⽴以来,始终坚持“诚信为本、客户⾄上”的服务宗旨,奉⾏“精良、稳健、创新”的经营理念,博得⼴⼤客户的信赖,赢得众多企业、社会各界的⽀持,连续⼏年被⾚壁市政府采购办定点为市直机关、⾏政事业单位汽车维修采购协议供应商,是鄂南地区经营范围⼴、服务项⽬全的汽车系列经营服务中⼼。
随着市场的拓展与公司实⼒的增强,公司将进⼀步加强企业内部管理,以“⼀流的⼈才、⼀流的技术、⼀流的服务、⼀流的品牌”服务于社会,争创⼀流的汽车服务品牌,实现公司新的腾飞。
2、岗位简介: 公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。
公司的外贸部现在是作为代理商出⼝,主要是联系其他的⼚家为我们出货。
⽽我的实习岗位就是外贸部分,主要负责销售博世(bosch)牌汽车制动器衬⽚,也就是俗称的“刹车⽚”。
关于业务员的实习报告4篇

关于业务员的实习报告4篇业务员的实习报告篇1一、电话营销实习时光:20__年6月23日到20__年7月11日二、电话营销实习地点:江苏省__x科技有限公司广州分分公司三、电话营销实习单位、部门及职位:电话营销实习单位:江苏省__x科技有限公司广州分分公司电话营销实习部门:商务一部职位:商务代表四、电话营销实习目的:大学生大部分时光都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论知识,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点,公司所需的人才与学校培养的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,而且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会出现必须的差错!刚出来工作的大学生存在着一个严重的问题那就是没有工作经验!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习经验什么的,它要的人才是能为它创造价值的人才,就是立刻能见效的人才,不必再为培养人才而花多那些成本!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,如果不能在它规定的期限内为它创造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,只有走人的份了。
其实也不用奇怪,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立刻见到投入的成本转变为价值。
第二:此刻人才流动很频繁,谁也不愿意投入成本好好培养一个人才,当见到这个人能够为公司创造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,超多的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人!基于上方的一些原因,我们大学生电话营销实习就成为了必然的课程了,透过电话营销实习能够让学生更好的认识公司与学校的不一样之处、认识到自我与公司的要求还差多少、认识到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自我的不足。
透过电话营销实习把所学到的知识用于公司,为公司创造价值!如何去利用电子商务知识来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。
饲料业务员实习报告3篇

饲料业务员实习报告3篇饲料业务员实习报告篇1毕业实习是我们大学生必需经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,它能使我们在实践中更加了解社会状况,在实践中巩固学问,实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验,让我们学到了许多在课堂上学不到的学问,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
我们通过实习走向社会,接触实物,了解各种各样的情况,从而发觉自己的不足,来提高我们认识问题、分析问题问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好预备。
一、实习内容在这一个多月中,我的主要工作内容是帮助人事人员做好行政部的日常行政工作。
在这一过程中,初步了解了公司人事文员的详细业务学问。
首先总结一下我的全部详细工作内容:1、接听、转接电话;接待来访人员;2、负责办公室的文秘、信息、机要和__,做好办公室档案收集、整理工作,并做好会议记录;3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;4、送文件至各级领导,签收文件;5、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;7、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
;8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;9、领导安排的其他工作。
二、实习过程自从实习后,每天就必需按时上班,不能迟到,所以周末可以算是工作日的期望,每天睡到自然醒是一种奢望。
虽不至于一大早就起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班的日子的确很令人疲乏。
有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我们必需克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。
像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接待人事处每天到访的人许多,我们还尝试接待客人,热忱地为客人斟茶倒水等。
但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得专心完成。
关于业务员的实习报告范文汇总6篇

关于业务员的实习报告范文汇总6篇业务员的实习报告篇120某某年7月20号至20某某年8月20号,为期一个月的时间。
我在新会区大泽镇永业五金建材店从事销售工作。
做为一个即将踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。
不过在工作期间通过自己的努力会很快就会融入一个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。
除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。
相信这些珍贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。
实习作为一名销售人员兼店长我觉得应该具备以下几方面技能知识:1、销售人员应该有清晰的销售目标;2、销售人员应养成制定方案的习惯;3、销售人员应养成检讨的习惯;4、销售人员要加强自身业务能力的学习来提高自己的销售技能;5、学会如何去聆听;6、在与客户交谈的时候不要锋芒太露要抱以诚恳,学习的心态;7、沟通能力;8、协调能力;9、规划与统整能力;10 技术技能。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,总店主接受了我的实习请求。
这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。
我每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎小心,否那么随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果或付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸抱歉书所能解决。
实习过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。
每天8点就得到公司报到,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。
我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校那么可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。
外贸业务员实习心得范文5篇

外贸业务员实习心得范文5篇外贸业务员实习心得范文1在__做实习的跟单员已两个星期有余,对于__的毛巾出口业务也有了些基本的了解。
实习期间的工作也使自己有不少的体会,从中也懂得了许多知识,现略作陈述。
一、对于工作流程的认识__纺织是一家以出口毛巾为主要业务的有限责任公司,其毛巾出口多达20个国家和地区,以日本和印度为主要出口国。
销售经理接单分配给跟单员任务后,跟单员要及时的跟进,同生产车间沟通,安排机台的生产。
样品生产出来之后,负责样品检测。
由于生产一直在进行,所以有问题应及时的同生产主任沟通,保证生产出符合客户要求的产品。
跟单员的另一项主要工作就是与外协加工厂的沟通,负责订购包装毛巾所需要的各种辅料,如纸箱、包装袋、卡头纸、腰封、不干胶等等。
要求在生产车间将印染合格的毛巾运往整理车间之前将这些辅料送到仓库,以备及时的包装。
确认产品的包装后,分配给整理车间包装职工任务,保证毛巾的按时装柜。
作为实习生,我的主要任务是认识__的各种产品,了解其所需要的各种辅料。
从整理车间开始工作,学习产品的规格,包装方式以及所需要的各种辅料和相关外加工厂的基本情况。
目前我已认识了车间的各种产品,对于生产车间和整理车间的基本运作也有所了解。
二、实习体会首先是工作一定要从打杂开始。
两个多星期的跟单员实习生活与我想象中的工作有些差距,但是我已认识到,如果不能够将车间的运作流程、了解产品的基本规格、了解纺织包装职工的工作情况有所了解,如果不能够将车间的一些基本工作做得顺利完满,我其实没有资格做为正式的跟单员的。
作为__公司的一份子,我就应该努力为__谋福利;作为经理放在车间的眼睛,我就要能够为经理提供真实准确的基层信息。
我当前的职责就是了解产品,了解车间,了解职工。
我需要去了解每种产品从毛线到最后的产品装柜的过程,我需要去了解什么是保证整个公司顺利运转的关键,我需要去了解每个职工对于工作的真实想法。
只有做好了这些,我才能够为__公司的发展提出自己的建议。
移动公司业务员实习报告

一、前言随着科技的飞速发展,移动通信行业在我国经济中的地位日益重要。
我有幸在大学期间,通过实习机会进入了我国一家知名移动通信公司——XX移动公司,担任业务员一职。
在这段时间里,我不仅积累了丰富的实践经验,也对移动通信行业有了更深入的了解。
以下是我对这段实习经历的总结与反思。
二、实习背景与过程1. 实习背景XX移动公司是我国移动通信行业的领军企业,业务范围涵盖通信服务、互联网服务、终端销售等多个领域。
在实习期间,我主要负责移动业务推广、客户咨询解答、售后服务等工作。
2. 实习过程(1)实习初期实习初期,我对移动业务知识了解甚少,为了尽快适应工作,我认真学习了公司提供的业务培训资料,并积极向同事请教。
在熟悉业务流程和产品特点后,我开始尝试独立处理客户咨询和业务推广。
(2)实习中期实习中期,我逐渐掌握了业务推广的技巧,能够熟练地为客户介绍产品,解答疑问。
同时,我也学会了如何处理客户投诉和售后服务,提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
(3)实习后期实习后期,我参与了公司组织的团队活动,与同事们共同完成了多个业务推广任务。
在这个过程中,我学会了团队合作,提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获1. 业务知识通过实习,我对移动通信行业有了更深入的了解,掌握了移动业务的相关知识,包括产品特点、业务流程、营销策略等。
2. 沟通能力在实习过程中,我不断与客户、同事沟通,提高了自己的沟通能力,学会了如何与不同类型的人打交道。
3. 团队协作能力在团队活动中,我学会了与同事协作,共同完成工作任务,提高了自己的团队协作能力。
4. 解决问题的能力在处理客户投诉和售后服务时,我学会了如何分析问题、寻找解决方案,提高了自己的解决问题的能力。
四、实习反思1. 业务知识有待提高虽然实习期间我掌握了移动业务的相关知识,但与行业内的资深人士相比,我的业务知识还有待提高。
在今后的工作中,我将继续努力学习,提升自己的业务水平。
2. 沟通能力需加强在实习过程中,我发现自己在某些情况下沟通能力还有待加强。
业务员的实习报告4篇

业务员的实习报告4篇业务员的实习报告篇1暑假两个月正是大学生们有机会在社会里得到熬炼地时期,机会不是每次都有地,错过了就永久失去了,所以为了不让眼前地机会白白地从身边溜走,我下定决心肯定要在最短地时间内找到一份差不多地工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己地平台,能让自己收获地平台,我们都应当去尝试,作为将来地创业青年,我们应当高瞻远瞩,累永久是最终一位,士气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起士气去尝试一见自己从未做过地事,无论成与败都会收获不小。
我从家四周先找起,发觉墙上贴地聘请启示,业务员和店员,我毫不迟疑选择了业务员这分工作,我由于有肯定地销售阅历加上自己自信地态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块地电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,或许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问,第二天我就开始工作了。
由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,因为业务员地时间是自由支配地,只要你能完成肯定量地业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去肯定地收益,人家才会充分信任你,确定你,自己才会感到自己存在地价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市地每个可能接受我们产品地地方,小超市,卫生用品商店,一户户地进去推销,游说,直到让顾客相信我,相信我们地产品,当然,胜利与失败并存,失败地时候我夜里都会反复地琢磨,反想,自己怎样才能让自己变地更有说服力,商家为什么不要自己销售地产品,存在什么问题,怎样才能很好地解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小地阅历,凭借这些宝贵地财富,业务这一行我开始干地得心应手,慢慢变地老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多地动力。
拿到订单地每一份胜利地喜悦也让我更有信念干好其他每件事。
每天这两个时段跑,中将地时间我又不回家,不能白白铺张啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没说,第二天,我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而个性符合现在青年人地喜好,第一天就不出所料地为我制造了35块钱地经济价值,以后地每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多地利润,加上业务员工资800,一月地“闯荡”让我赚了近XX元。
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业务员实习报告范文3篇Model text of practice report of salesman编订:JinTai College业务员实习报告范文3篇小泰温馨提示:工作报告是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体,按照有关规定,定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作,汇报的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部署。
本文档根据工作报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:业务员实习报告范文一2、篇章2:业务员实习报告范文二3、篇章3:业务员实习报告范文三实习报告是使用性很强的应用文体。
高职高专的学生在写作时常因对实习报告把握不好而困惑。
文章仅就总结性的和记实性的实习报告的不同,作一粗略的比较阐述,以提醒大专学生在写作实习报告时,应从命题、提纲、正文结构等方面把握写作的规范要求,进而把这类文体写好。
本文是小泰为大家整理的业务员实习报告范文,仅供参考。
篇章1:业务员实习报告范文一本人于xx年1月4号起至xx年3月4号在xxx有限公司实习,为期两个月,职位为业务员。
一.应聘工作和公司报到我是在18人才网看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上通过MSN面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。
1月4号正式进入公司开始工作。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个陌生的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。
上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。
刚开始我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就可以,不一定要提早的,当然你可以提早一个小时打卡上班,但是就不可以提早一分钟打卡下班,这就是规律。
公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么,之后大家就开始一天的工作。
我上班的头三天基本没有做什么正式的工作,业助吕小姐带着我熟悉公司的营运情况。
她把公司的一些资料拿给我熟悉,并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。
这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。
在基泰的业务员,每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。
有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。
我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。
二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
三、我的业务员工作内容看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了慢慢的了解。
大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。
业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。
所以寻找客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。
由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打。
我所幸的是,还好不用上门去推销。
在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。
我打出的第一个电话足足在犹豫了半个小时。
然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。
公司的客户资料上的联系方式很多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。
一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,如果能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。
运气好的话,还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。
当然我打通的电话大部分都会客气的说,谢谢我们不需要,再见!而也有运气不好的时候,比如,我打过一些电话得到的是这样的回应:1、基泰:您好!请问是某某公司吗?基泰:您好!我这是xxx有限公司!我姓黄!接线小姐:做什么的?基泰:我们公司是专业生产触摸屏的厂家。
接线小姐:不关我事!基泰:您好! 请问是某某公司吗?接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了你不要再打了!3 基泰:您好! 我这边是xxx有限公司,我姓黄!接线小姐:有什么事?基泰:是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下采购部吗?当找到合适的客户,就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去拜访客户公司由于我刚来到,业务上还有很多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理会带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户交流的,这绝对是一门大学问四我在基泰当业务员的心得体会要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩hp://elnen/fnen缩,第三,无辩才障碍这确实是当一个业务员的最基本条件而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:1 强硬、专业的业务知识对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。
对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的知识点所以对自己公司所销售的产品不熟悉,根本很难和客户沟通遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
.先推销你自己再推销产品据调查,有1%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。
因此,推销首先是推销你自己。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。
服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,9%产生于服装。
第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。
记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。
要想客户买你产品首先要让客户记住你。
上班没多久,碰到一个客户一直在追问我做这个行业做了多久。
我当然不可能告诉他,不好意思,我还是学生。
我把话锋一转,我们的总公司是在台湾的,老板从事这个光电行业也已经有十几年了,所以在这方面经验是相当的丰富的,我想先生您也是一个老将吧?跟你们相比之下我还得更加努力学习才行啊!客户听完没说什么,只是意味深长地一笑!另外,给客户的第一印象很重要。
我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。
所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。
给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键据估计,有5%的推销之所以完成,是由于交情关系。
这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把5%的市场拱手让人。
交情是超级推销法宝。
如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
忠诚于客户比忠诚上帝更重要。
你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。
记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
在销售活动中,人品和产品同等重要。
优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。
业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。
热情远比花言巧语更有感染力。
你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。
在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。
开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。
有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终棘手的客户是业务员最好的老师。
客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。
成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。
销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。
成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
不能命中靶子决不归咎于靶子。
买卖不成也决不是客户的过错。
问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
世界上什么也不能代替执着。
天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。
唯有执着和决心才是最重要的。
记住:最先亮的灯最先灭。
不要做一日之星。
执着才能长久。
一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。
被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。
有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。
但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在基泰,虽然工作的时间不长,但是我和我的这些同事都建立了一定的友谊。
回想到来公司报到的时候我还对他们心存不满,因为我刚来是的时候,觉得他们都不主动跟我说话,好像很冷的样子,但是经过一段时间的接触,发觉其实并不是这个样子,相反他们是那么的平易近人,那么的善良和可爱。
业务助理,吕小姐,是个脾气很好的人,但是有时讲话就会唠叨了些……我的业务员同事Vivi小姐是个话语不多,平时独来独往的人……刘厂长,很好说话,平易近人,没有一点架子,他还会帮我们做很多的杂项事情……篇章2:业务员实习报告范文二【按住Ctrl键点此返回目录】一、实习目的或研究目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。