《压力与情绪管理》课纲(1天)
压力与情绪管理课程大纲
压力与情绪管理课程大纲（讲师：上海蓝草咨询课时：1天）引言:一、认识压力与不良情绪（一）压力与压力源1、压力2、压力源（二）压力所带来的正负效应1、压力与绩效的关系2、职场不同阶段的压力来源(三) 压力与情绪反应二、压力产生的原因（一）人格因素1、A型性格特征2、B型性格特征3、性格的自我调节及改善建议测试1：《AB型性格测试表》（二）个人生活因素1、重大生活事件测试2：《生活事件与压力测试表》2、影响压力强度的因素视频1：（三）工作环境因素1、时间性压力源2、遭遇性压力源3、情境性压力源4、预期性压力源视频2：三、应对压力的方法（重点）(一)心理压力的自我评估测试：《焦虑自评量表SAS》现场测试(二)自我压力调节的范围(三)自我压力调节——生理调节技术1、抗压饮食疗法2、作息时间疗法3、视觉颜色疗法4、环境暗示疗法5、深度呼吸技术6、慢跑运动疗法7、渐进式肌肉放松训练（现场练习）8、简易放松训练（现场练习）9、催眠静坐放松训练10、拓展训练（四）自我压力调节——心理调节技术1、A BC认知行为疗法（现场练习）2、遭遇比较法3、亲情倾诉法4、适度宣泄法5、抽离转移法6、音乐小游戏放松法7、系统脱敏压力日记8、合理情绪想象技术（现场练习：压力气球）9、多演练多学习（五）EQ提升技术1、人际赞美艺术2、微笑交往艺术3、能量层级与阳光心态总结：我们需要正能量。
压力和情绪管理课程大纲
第一部分解读压力和情绪
1. 人生不如意十之八九
2. 我们为什么会有压力
3. 情绪背后的真相
4. 学会管理，而非控制
第二部分压力管理篇
1. 缓解职业发展前景的压力
Ø相信自己的美好未来
Ø感受幸福——追求看得见的目标2. 缓解工作本身的压力
Ø“付出——得到”法则发生的奇迹Ø成功和快乐的秘密：与当下合一Ø活动你的身体对任何人都是好建议3. 缓解人际关系的压力
Ø会痛的不是爱
Ø全心全意的体会他人
Ø神奇而和平的非暴力沟通l
4. 缓解工作环境的压力
Ø工作环境中你在意什么
Ø由心造境
Ø踏上改变自己的旅途
第三部分情绪管理篇
1. 情绪反应的四个方面
Ø主观感觉
Ø生理变化
Ø表情动作
Ø行为冲动
2. 情绪ABC理论
Ø简单好用的ABC理论
Ø观念可以使情绪改变
ØABCDE模式带来的理性思维
3. 摆脱二分法思维
Ø二分法的非理性思维
Ø退一步海阔天空
Ø二合一代替二选一更合理有效
4. 负面情绪的管理方法
Ø暂时中断目前的情绪
Ø练习体会内在感受
Ø明白情绪才能处理
Ø让情绪合理的流走
5. 无条件的接纳自己
Ø被盲目接受的外来观点束缚住的心灵Ø大道相通
Ø所有的结果都要接纳Ø全然的接纳带来的礼物。
2019郭敬峰老师课纲：《情绪与压力管理》1天
《情绪与压力管理》课程大纲【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。
情绪从来不是问题的本源，问题的根源往往来自人们对情绪了解不够，加之潜意识的作用，让不少人沦为情绪的奴隶，严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪的管理调适和压力的疏导应对是人生幸福快乐的基础！本课程从“发现压力源，改变压力感，积极情绪管理、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，让您参透情绪，看清传统方式处理情绪的负面影响；运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会压力疏导技巧，让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情。
减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活!【培训收益】✧了解七情六欲五毒，学会负面情绪调适方法及压力管理技巧。
✧情绪管理自测和性格压力自评，自我觉察成长，增进生活智慧。
✧学会情商EQ的5个维度，结合工作情景实战训练，提升职业情商。
✧增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。
✧掌握协调冲突的技术，学会与同事相处三条法则，更好地跨部门协作沟通。
✧减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。
✧发掘压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。
✧掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法。
✧学会快速减压的26种方法，提升情商、逆商。
✧潜意识对话：发掘内在成长的力量，变压力为动力。
✧幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。
✧体验现场神奇催眠术：了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。
✧培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
【授课方式】针对客户需求定制课件，注重困扰问题解决和现场解疑答惑，行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演，AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练，课程氛围轻松活泼，激发学员的学习兴趣，在内在感悟和方法练习中获得技能提升，改善心态绩效和行为绩效。
《压力与情绪管理》课程大纲
《压力与情绪管理》课程大纲《压力与情绪管理》课程大纲【课程背景】压力——已经成为现代社会所使用的高频词，它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。
而身处在大都市的我们，每天都会面临到来自方方面面的压力：工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……有人说，有压力，是件好事，“井无压力不出油，人无压力轻飘飘“；有人说，有压力，是件坏事，“压力让人远离健康，远离快乐“压力到底是好是坏？据现代医学研究指出，70%-80%的疾病都与压力有关。
我们想要获得健康幸福的生活，必须正确的面对压力，处理压力，管理压力。
那么如何科学的管理自己的压力？有压力就会有情绪，情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。
我们又该如何识别情绪，处理情绪、管理情绪呢？【培训形式】本课程通过讲解、体验、互动游戏、小组讨论、案例分析等方式。
【课程对象】企业中高层、基层全体员工【课程时间】1天/6课时【课程收益】1.减压的方法：多种有效的减轻压力技巧2.轻松的体验：在放松中体验最好的学习效果3.愉快的感受：学习到好用的新知识的收获感4.提高管理情绪的能力水平，做情绪的主人5.能够引导自我及所能影响到的人迈向幸福之路【课程内容】第一部分：压力管理一、导入介绍/概要体验小游戏二、对压力和情绪的认知1.压力的定义2.寻找你的压力源【1】人格因素【2】环境因素【3】工作因素3.压力的来源【1】工作压力A.角色的冲突B.时间的压力C.组织政策的原因D.权责失去平衡E.工作环境不良F.缺乏团队成员的支持G.工作负担过重或过清S.利益冲突【2】自我压力A.内心角色冲突B.日常的烦恼C.压力预警信号（生理信号、情绪信号、精神信号、行为信号）D.压力与行为表现E.思考：当个人处于压力时如何建立支持系统F.感觉剥夺实验【3】社会压力【4】家庭压力G.体验小游戏：如何应对压力？始于自己4.压力管理的实现途径【1】调整心态【2】学习知识【3】提高掌握技能【4】善于利用外部资源5.压力管理的技巧【1】疲劳与休息【2】建立减压通道【3】体验：身心放松技巧【4】练习重新塑造心态6.压力管理策略【1】心灵沟通【2】微笑【3】真诚表达【4】聆听【5】目光交流【6】搜集信息【7】培养业余爱好【8】家人支持【9】社会工程7.压力管理的方法【1】冥想法【2】瑜伽减压【3】音乐减压法【4】食疗减压法第二部分：情绪管理1.什么是情绪【1】情绪的定义【2】情绪包含的内容【3】人类的六种基本情绪2.什么左右着我们的情绪【1】事件【2】情绪【3】认识3.踢猫效应4.执行猴与伙伴猴的故事5.情绪的认识误区6.情绪的ABC理论【1】A.事件【2】B.信念【3】结果故事：苍蝇打败了世界冠军问题思考：对同样的事情，为什么不同的人会有不同的情绪表现呢？7.情绪感受与情绪表达8.情绪失调【1】表面扮演【2】深度扮演【3】失调扮演9.处理情绪的三个误区【1】忍【2】发【3】逃10.正确处理情绪的三个步骤【1】接受【2】宣泄【3】处理事情或改变自己11.沟通中的情绪管理【1】制怒【2】关键【3】沟通12.先处理心情，再处理事情13.情绪处理的方法【1】转移注意力【2】合理发泄情绪【3】主动控制情绪14.如何提升情绪管理的能力【1】了解自己的情绪【2】妥善管理自己的情绪【3】适当回应别人的负面情绪【4】学习如何恰当表达感受。
《压力与情绪管理》课程大纲
【学习目标和收益】了解压力的来源，通过测试了解自身的压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。
从此，我们不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。
一、认识压力
1、《最近比较烦》“烦”从何来
2、生活上有哪些烦心事
3、工作上有哪些烦心事
4、压力的概念和现状
5、压力测试
二、压力的危害
1、压力的识别练习
（1）互动讨论：寻找压力的信号
（2）压力反应的两种模式
2、压力对身体健康的影响
（1）压力与身心疾病
（2）压力与A型性格
3、压力对心理健康的影响
（1）压力与消极情绪
（2）压力与心理障碍
（3）压力与睡眠健康
（4）练习：觉察自己的情绪
4、压力对个人行为和效能的影响（1）压力与个人效能
（2）压力与成瘾行为
5、压力对组织机构的影响
（1）压力与职业倦怠
（2）压力与组织成本
三、压力管理的策略
1、合理宣泄
（1）用言语宣泄
（2）用声音宣泄
（3）用眼泪宣泄
（4）用力量宣泄
2、换个角度看世界
（1）练习：如何将“压力”变为“甜点” （2）看图说话：“换个角度有何不同” （3）人生需要 3 个Q （4）妙用“酸葡萄理论”
（5）互动练习：换个角度练心态
3、创建优质的支持系统
1）人际关系管理与压力管理的关系。
压力与情绪管理培训课程大纲
压力与情绪管理培训课程大纲课程背景：认识压力与情绪，国外数据：（1）美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤，每个员工的缺勤会造成668美元的损失；（2）40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致；（3）压力导致的疾病每年会使英国损失8000万个工作日，每年的经济损失高达70亿英镑；（4）75%的员工会在工作时间考虑个人问题，超负荷的压力不仅仅损害个体，更严重破坏了组织与社会的健康发展。
（5）世界500强企业中有95％企业使用EAP服务，1美元的投入可以带来8美元的回报。
国内数据：（1）中国每天会产生5000个职业病人；（2）在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助；（3）中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。
我们正常人群中存在心里障碍的比率高达到20%左右；（4）由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%---15%;员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注！课程目标：1．用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；2．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；3．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；4．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。
课程纲要：一．认识压力——压力的自我诊断技巧1．压力的自我诊断技巧1）压力的生理表现2）压力的精神征兆3）压力的行为表现4）压力的情绪体验2．压力与健康1）适当的压力是人类必不可少的元素2）不适当的压力会带来哪些问题二．压力管理：1.影响压力的个人因素1）经验与压力2）认知与压力3）准备状态与压力4）性格与压力2）影响压力的环境因素2．来自社会大环境的压力解析与应对1）社会的不确定性与压力2）情绪感染与压力3．来自工作与生活平衡的压力应对1）平衡是一种生活状态2）平衡工作，享受生活3）活在当下4．情绪管理与压力应对综合技术1）照顾自我从身心着手2）树立健康自我观5．专业的压力管理技巧演练6．日常压力调解小妙招推荐。
压力与情绪管理培训课纲
压力与情绪管理【课程背景】在上海、深圳、广州, 中年知识分子衰老加剧；在北京、南京、杭州, 白领女性生育急速推迟；在古城西安、长沙及全国各大中城市, 亚健康人群不断增加……整个中国, 亚健康人群高达70%......多么触目惊心的数据!!!面对激烈的社会竞争, 人们的生活节奏加快;工作压力增加;人际关系错综复杂;家庭变数越来越多……当代职业经理人工作情绪不良、压力指数上升、心理疾患频发,并引发各种症状:容易疲劳、沮丧，失眠，记忆力衰退，工作效率降低……，甚至危及到身心健康，成为许多经理人从成功走向卓越的屏障！----- 浙江知名企业家王均瑶的英年早逝；----- 演艺界大腕傅彪、高秀敏等劳累身亡；----- 香港人气天王张国荣的忧郁跳楼自尽；还有杰出人物蒋筑英,罗健夫,大学生单亮等一串串长长因压力透支、过劳而逝的名字,无不给人们带来心灵的震憾和警醒!!科学降压,远离亚健康! 正成为当今职业经理人的重要课题!!本课程通过学习、练习、体验、顿悟，从而达到行为的改变;情感、心理、动机的调正；妥善处理自己的负面情绪、心态;正确的认知同理心，改善人际关系,化解因负面情绪而引发的不当冲突,掌握有效的自我激励和激励他人的方法、保持工作热情，高效快乐的投入工作!各位职业经理, 各位白领精英,为了您自己的身体永葆健康, 为了您自己的工作人际和谐,为了能与自己的家人同享快乐, 为了能与您身边的朋友共度美好时光! 请重视压力与情绪！【课程介绍】课程将帮助你重新认识自己，学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力，学会处理不良情绪的方法，缓解压力，用健康愉悦的情绪感染他人，从而实现心灵成长减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣；消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理的不当信念，快乐生活，开心工作。
《压力与情绪管理》课程大纲
压力与情绪管理课程大纲课程简介本课程旨在帮助学生全面了解压力和情绪管理的重要性，掌握有效的管理技能，从而提高个人和职业生活的质量。
课程将深入探讨影响压力和情绪的因素，介绍应对压力和情绪的有效方法，以及如何建立积极的情绪调节和管理模式。
课程内容第一部分：压力管理1.1 什么是压力•定义压力的概念和主要表现形式•讨论可能导致压力的因素和影响1.2 压力管理的方法•学习有效的压力管理方法以及如何应对压力•了解常见的应对压力方法，如身体锻炼、深呼吸和放松技巧等•学习如何应对各种压力情况1.3 个人应对压力的技能和策略•强化个人的应对压力的技能和策略•学习如何通过积极的思维方式和时间管理等方法来减少压力•讨论建立和维护健康的生活方式以增强应对压力的能力第二部分：情绪管理2.1 情绪的概念和类型•讨论情绪的定义、分类和表现形式•探索如何分辨和管理不同的情绪2.2 情绪管理的方法•学习有效的情绪管理技能以及如何应对不同的情绪反应•了解常见的情绪管理方法，如认知重构、肌肉放松和注意训练等•学习如何应对各种情绪，如愤怒，焦虑和沮丧等2.3 建立积极的情绪调节和管理模式•学习如何建立积极的情绪调节和管理模式•讨论如何运用情感智商和正念来提高情绪管理能力•探索如何建立支持和赞赏的人际关系课程目标通过本课程，学生将能够：•了解压力和情绪对身体和心理健康的影响•掌握有效的压力和情绪管理技能，并能运用到个人和职业生活中•建立积极的情绪调节和管理模式，提高生活的品质和效率•增强自我意识和情感智商，以及建立健康、支持和赞赏的人际关系授课方法本课程采取讲授、案例分析、小组讨论和个人实践等多种授课方法，以丰富的方式帮助学生理解和掌握课程内容。
推荐参考书目•《压力管理：抗压方法与实践》，作者：理查德·卡尔·佩特森•《情绪智商》，作者：丹尼尔·高尔曼•《从内心改变：掌握情绪管理技巧》，作者：乔治·七铨评估方式通过学生演讲、讨论、小组项目和个人实践等方式进行评估，课程结束后，学生将制定个人压力和情绪管理计划并提交报告。
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压力与情绪管理
【课程背景】
21世纪是个压力的时代，在现代化进程越来越快的中国，职业压力正在代替疾病，成为谋害人们身心健康的隐形杀手。
因此，职场人士必须掌握一套纾解压力、调适压力的有效方法，才能适应竞争激烈的当下环境。
压力过大就会产生情绪。
情绪是一把双刃剑，如果处理得好，可以将阻力转化为助力，帮你化解困境，让你在生活中左右逢源。
如果处理得不好，情绪就会失控，做出一些非理性的言行举止，害人害己。
本课程将对压力如何调适、情绪如何管理进行全方位的讲解，旨在帮助学员学会如何管理压力和管理自己和他人的情绪，掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法，营造良好的工作氛围。
【课程特色】
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。
【课程收益】
1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；
2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；
3、焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；
4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。
【培训时间】1天
【培训对象】中基层管理人员及企业骨干
【培训方式】讲授、互动、视频、案例、演练；
【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔
【课程大纲】
第一章、什么是压力
1、什么压力——压力的自我诊断技巧
1）压力的生理表现
2）压力的精神征兆
3）压力的行为表现
4）压力的情绪体验
2、压力的来源与影响
3、压力与健康
1）适当的压力是人类必不可少的元素2）不适当的压力会带来哪些问题
* 案例分享
* 压力程度现场测试
第二章压力纾解与调适
1、管理人员的压力应对技巧
1）换个角度看待问题
2）如何使生活不再单调
3）科学应对生理和心理问题
4）如何缓解紧张的工作状态
2、压力纾解的常用方法
1)从压力源头入手
2)从身体改良入手
3)从行为导向入手
4)从改善自我的弹性入手
3、学做三件事
1)学会关门
2)学会计算
3)学会放弃
4、精神养生：要活好，心别小
5、压力也是一种动力
6、压力抒解的步骤与演练
* 互动讨论：压力纾解方法集锦
第三章什么是情绪
1、什么是情绪
2、情绪三要素
3、情绪从哪里来？
4、正确认识情绪—情绪有好坏之分吗
5、情绪钟摆原理
6、情绪与压力的关系
7、负面情绪的转化
第四章情绪控制与管理
1、情绪管理的步骤
2、情绪管理的方法
3、情绪与自我管理十步
步骤一：自我管理从态度开始
步骤二：自律是自我管理成功的关键步骤三：为自己设定奋斗目标
步骤四：不怕困难
步骤五：永远保持自信
步骤六：保持好的习惯
步骤七：管理好自己的时间
步骤八：学会反省自己
步骤九：懂得快乐工作的方法
步骤十：勇于改变自己
4、科学进行心理调适
1）接纳情绪及有情绪的自己
2）宣泄负面情绪
3）沟通或转变非合理信念
4）如何驾驭自己的情绪
5）修炼EQ
6）悦纳自我，巧妙借助情绪的力量分享：日常工作与生活中的情绪与压力
5、处理他人情绪的方式
1）接受
2）分享
3）肯定
4）策划
第五章情商修炼
1、什么是情商暨四句箴言
智商高，情商高，春风得意
智商低，情商高，贵人相助
智商高，情商低，怀才不遇
智商低，情商低，一生潦倒
2、情商与智商的区别
3、情商与情绪智力的五个方面
4、常见的情商问题
5、怎样提高自己的情商
6、EQ 高手的特质
7）EQ 高手的技能。