人民医院毕业实习报告

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医院实习总结9篇

医院实习总结9篇

医院实习总结9篇关于在人民医院财务会计方面的实践报告财务会计实训的建立主要是为了提高我们的实际应用水平.在实训过程中,通过做分录,填制凭证到制作账本来稳固我们的技能。

通过财务会计实训,使得我们系统地练习会计核算的根本程序和详细方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计根本技能的水平,也是对所学专业知识的一个检验。

通过实际操作,不仅使得我们每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终到达会计理论,会计实践相结合的目的。

在不到三个月的时间内,要想熟悉和掌握该医院财务会计的根本操作流程和财务核算过程是不易的。

我主要采用了多看、多问、多学、多悟四多的方式,根本了解了该医院的整体情况和财务会计概况。

现将此次实践活动的有关情况报告如下:一、实习目的:社会实践是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进展综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。

20xx年6月9月我在麦盖提县人民医院进展了各方面的实践。

现作如下实习报告:二、实习内容:财务会计业务包括以下各项:各项会计业务应包括预算、决算、本钱、出纳及其他各种会计业务。

机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。

会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。

在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。

电子信息的迅猛开展,人类正疾步跨入信息社会。

网络经济正以人们始料不及的速度迅速开展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,麦盖提县人民医院根本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。

人民医院护理实习报告范文2篇

人民医院护理实习报告范文2篇

人民医院护理实习报告范文2篇Model of nursing practice report in people's Hospital编订:JinTai College人民医院护理实习报告范文2篇小泰温馨提示:报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:人民医院护理实习报告范文2、篇章2:2020年护理实习报告范文篇章1:人民医院护理实习报告范文本年的寒假。

我来到xx第一人民医院开始了我的护士实习。

xx市第一人民医院座落在风物秀气的长江三峡西陵峡口。

建院于1949年。

是一所集医疗、防止、科研、讲授于一体的国度三级头等医院暨爱婴医院。

医院开设14个病区,57个业余科室,此中骨科、心血管内科、神经内科、内分泌科、神经内科、肝胆内科、icu等专科特性突出。

医院医疗配备先进,存在双螺旋ct、磁共振、腹腔镜、宫腔镜、胸腔镜、鼻内镜、枢纽关头镜、脊柱镜、电子支气管镜、电子胃镜、结肠镜、前列腺电切镜、玄色b超、长程心电图、c臂x光机、多导电心理仪、活动平板、玄色多普勒、血液透析仪、全主动生化综合仪、数字胃肠机、肌电图等大型配备20xx年5月29日开始的一个月时候外。

按照学校的要求,成功的实现了见习使命。

一个月的见习是悠久的。

但是我的收获是丰盛的:内分泌科实习出科小结血液透析出科实习小结怎样写,起首。

我先复杂说一下这一个月的使命状况。

颠末护士长的讲解。

我领会了护士分分歧的班:责护。

是负责输液和换药的。

八四班。

是半夜连班。

但下午四点歇班。

重要负责作雾化和丈量体温和脉搏的。

医学实习报告手册

医学实习报告手册

医学实习报告手册实习时间:202X年X月X日至202X年X月X日实习单位:XX市人民医院实习科室:内科实习生:XXX一、实习概况在本次实习期间,我严格遵守医院规章制度,认真参加各项培训和学习活动,积极主动地跟随导师参与临床工作,通过观察、实践和思考,不断提高自己的医学知识和临床技能。

在实习过程中,我深刻体会到了医患关系的重要性,以及作为一名医生应有的责任感和使命感。

二、实习收获1. 临床技能方面:在内科实习期间,我参与了数百例病人的诊断、治疗和护理工作,熟悉了常见内科疾病的临床表现、诊断方法和治疗原则。

通过实际操作,掌握了听诊、查体、心肺复苏、静脉输液、测血糖、量血压等基本技能,提高了自己的临床实践能力。

2. 医患沟通方面:在实习过程中,我注重与患者沟通,了解他们的需求和顾虑,耐心解答疑问,给予关爱和支持。

通过与患者互动,锻炼了自己的沟通技巧,培养了同理心和敬业精神。

3. 团队协作方面:在实习过程中,我认识到医疗工作是一个团队合作的过程。

在与导师、护士、同事的协作中,我学会了如何默契配合、共同解决问题,提高了自己的团队协作能力。

4. 临床思维方面:在实习过程中,我学会了如何运用所学的医学知识分析病例,进行诊断和鉴别诊断,制定治疗方案。

通过不断地学习和实践,培养了自己的临床思维能力和解决问题的能力。

5. 自我提升方面:在实习期间,我利用业余时间阅读了大量医学书籍和文献,参加了一些学术讲座和研讨会,不断丰富自己的医学知识,为今后的工作打下坚实基础。

三、实习感悟1. 爱心和责任感:作为一名医生,要有强烈的责任感和爱心,关心患者,全力以赴地为患者提供医疗服务。

2. 勤奋和学习:医学知识更新迅速,作为一名医学生,要勤奋学习,不断更新自己的知识储备,提高自己的专业素养。

3. 团队协作:医疗工作是一个团队合作的过程,要学会与他人沟通、协作,共同为患者提供优质的医疗服务。

4. 不断反思和总结:实习过程中,要不断反思自己的不足,总结经验教训,提高自己的临床能力和综合素质。

医院的实习报告(优秀8篇)

医院的实习报告(优秀8篇)

医院的实习报告(优秀8篇)随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,报告成为了一种新兴产业。

那么一般报告是怎么写的呢?这次牛牛范文为您整理了8篇医院的实习报告,亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。

医院的实习报告篇一在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。

尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,冻断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过一个月的实践我熟练掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写。

在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。

虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到更多向上的生命希望。

虽然实习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。

经过一周的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。

首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。

同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。

医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。

其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。

护士实习报告1500字【五篇】

护士实习报告1500字【五篇】

【导语】实习的作⽤有验证⾃⼰的职业抉择,了解⽬标⼯作内容,学习⼯作及企业标准,找到⾃⾝职业的差距。

以下是整理的护⼠实习报告1500字,欢迎阅读!【篇⼀】护⼠实习报告1500字 ⼋个⽉的时间就这样过去了,我告别了我的护⼠实习⽣活,也因此告别了我的学⽣时代。

⼏个⽉前来到医院,开始了我的实习⽣涯。

作为⼀名实习护⼠,我在医院认真努⼒学习,使⾃⼰获得扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能。

尽管这段时间很短,但对我们实习的每个⼈都很重要。

我很珍惜这段时间,珍惜每⼀天的锻炼和⾃我提⾼的机会,珍惜与⽼师们这段难得的师徒之情。

我是在我们市⼈民医院实习的,当然也很感谢学校能够给予我这次机会,让我能够有机会近距离地接触医⽣和病⼈,感受作为⼀个护⼠应该做的⼀切。

在这⾥我真的学到了很多,收获了知识、技术、经验还有友情,感触颇深。

下⾯我来说说我在医院实习的⼼得。

记得我刚进⼊病房,总有⼀种茫然的感觉,对于护理的⼯作处于⽐较陌⽣的状态,也对于⾃⼰在这样的新环境中能够做的事还是没有⼀种清晰的概念。

对于如何做⼀个合格的实习护⼠,虽说⽼师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我⼼⾥还是忐忑不安的,怕不适应,怕被⽼师骂,害怕⾃⼰做得⽐别⼈差,怕⾃⼰不知从何⼊⼿,也确实不敢动⼿……实习刚开始时,我是被分配在⼿术室,感到特别有压⼒,这对我来说确实是⼀⼤挑战。

⽽我们⼏个⼩护⼠总是跟在⽼师的*后⾯,特别认真,不放过⽼师的每⼀个操作细节,有的还做了⼩笔记,遇到不懂的我们都及时地向⽼师询问。

庆幸的是,我们有⽼师为我们介绍,介绍各班⼯作,⽼师们的丰富经验,也让我们这些实习⽣可以较快地适应医院各科护理⼯作。

能够尽快地适应医院环境,熟悉各种⽐较简单的护理⼯作,为在医院实习和⼯作打定了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的第⼀个收获。

在医院实习期间是每⽉换⼀个科室,⽽就是在各个科室中慢慢知道了护⼠的⼯作是⾮常的繁重,护⼠的⼯作真的很零碎,很杂乱,甚⾄还可以说是很低微,可是透过多数⼈的不理解,我才发现,护⼠有着其独特的魅⼒。

在医院实习的实习报告7篇

在医院实习的实习报告7篇

在医院实习的实习报告7篇在医院实习的实习报告篇1本人于__年5月20日至__年5月20日在__市中医院院轮科实习。

作为从学校进入医院,从理论步入临床,从象牙塔走进广阔社会的第一步,其中自然充满了酸甜苦辣及诸多感悟。

如鱼饮水,冷暖自知,兹将一年的实习心得简述如下,分析其中的得与失,对与错,愿在后续的行医生涯中且行且珍惜。

我一直将我的医学生涯作为一项事业。

人行一世,总有一些事情需要细心经营,仔细雕琢,于我而言,医学便是其中最重要的一件。

古人云:“不为良相,即为良医。

”又云:良医处世,不矜名,不计利,此其立德也;挽回造化,立起沉疴,此其立功也;阐发蕴奥,聿著方书,此其立言也。

一艺而三善咸备,医道之有关于世,岂不重且大耶!”便是此生动见证,于我心有戚戚焉。

然而,善言天者,必验乎人;善言大者,必应乎小。

一切的一切,还需从细节做起,从小事论起。

实习一年,经历了肛肠科、骨伤外科、内科(主要是心肺疾病为主,偶有肝肾方面疾病患者)、儿科门诊、心电图科等几个有限的科室,还跟着本院国医堂名老中医周__教授、杨__教授学习一段时间。

临床上掌握了插胃管、插导尿管、手术室无菌操作、外科换药术、外科拆线术、肛肠科专科换药、快速测血糖、注射胰岛素、病历书写、操作及判读心电图等技能。

当然,在临床诊治思维、中医处方用药等方面仍稍显不足。

先说说跟着国医堂两位名老中医的坐诊感悟吧。

两位老人家都已年届古稀,但依旧精神矍铄。

周__教授临证擅用经方,临床先辨病,再辩证,仅用三四十个常用经方进行加减,疗效却出奇地好。

其治疗胃肠疾病,常用参苓白术散、六君子汤、理中汤等方,一个六君子汤,可以加减化裁成香砂六君子、柴芩六君子、柴芍六君子、归芍六君子、归芪六君子、桃红六君子、柴芩归芍六君子、柴芩归芍香砂六君子等等,其余诸方,也是变化无穷却不逾矩。

杨__教授是湘潭杨氏骨科的传人,其一人开创了__市中医医院的小儿矫形科,治疗先天性小儿马蹄内翻足,已成为全国重点中医专科。

医院实习报告3000字三篇

医院实习报告3000字三篇

医院实习报告3000字三篇【导语】通过实习,我深切感到做一名医生的不容易,想做一名好医生更是一件非常不容易的事情。

实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好医患关系的重要性。

本店铺为大家整理的《医院实习报告3000字三篇》,希望对大家有所帮助!篇一一、实习目的过去四年的在校期间,主要任务是理论的学习,医院实习是一门很好的必修课程。

我的实习单位是广西壮族自治区人民医院,它是一家集医疗、科研、教学、预防、保健、康复为一体的综合性医院,它给我们的实习生涯提供了很好的平台。

本次实习可以更好地拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高我们的实际能力,通过积极思考,积极动手实践,加深对疾病的认识和理解,让我们能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,培养出良好的临床思维方式。

第一次作为医生的实习经历会让我们铭记于心,我们都坚信将来可以飞的更稳更高更远。

二、实习过程为期一个星期的岗前培训后,戴上我们的实习牌,我们满饱热情地踏上了临床医学实习生涯之路。

作为一名临床实习生,我积极参加医院举办的科室讲座和实际操作等活动,认真努力学习临床知识和学习作为一名合格医生的职责和任务。

第一个进入学习的科目是消化内科,对于医院的一切都是那么陌生,在老师孜孜不倦的教导下,终于熟悉电子病历系统,问病史,写病历,查房,写病程,开医嘱等系列工作开展得有条不紊,感觉真好!教学查房,消化内科的特色之一,主任给我们分析每位病人的情况,从发病机制、病因到临床症状表现到治疗及预后,我发现很多以前老是记不住的理论,经过老师的讲解分析,结合病人的情况,很多就记住了。

由衷地感受到实践强化理论的强大作用,消化系统主要常见病有消化性溃疡、急性胰腺炎、肝硬化在实习时都有了更深的认识和掌握。

可能个人性格比较好动活泼,相对校园的理论课堂,貌似可以更快接受适应社会实践这个第二课堂。

通过消化内科的实习,实习生活安定从容了很多,在比较扎实的理论基础上我能较好地掌握专业知识,顺利完成肾内科、呼吸内科、内分泌科、血液内科、心内科的实习任务,熟练掌握临床基本操作。

邵阳市第一人民医院实习报告

邵阳市第一人民医院实习报告

邵阳市第一人民医院实习报告今年的暑假,这是我进入大学生活的第一个暑假,为了给自己医学知识充电,丰富白己的人生阅历,为明年的实习打下良好的基础,我来到了邵阳市第一人民医院学习、实习。

对于我这个只有短短一年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的工作开始,所以,我选择了给医生打下手,虽然,已不是第一次穿白大褂,但这次穿上后,心中更多了份白豪与素张,甚至还有一些些的害怕,想想自己第一次穿着白大褂的那份激动,心底的那份坚定自信犹然而生!看起来很简单的工作,让我开始有些手忙脚乱,原本的自信荡然无存,我开始虚心向医生学习,紧紧地跟着医生,寸步不离,这是一位近60岁的老医生,看到我刚上手时的紧张,就耐心地给我讲解,慢慢地,我斩渐了解到一些小病的症状以及一些专业术语。

我协助医生接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地革握了血压及体温的测量方法。

刚开始时,因为缺少临床实践机会,又有些紧张,时常担心自己会出错,为一个病人测血压,往往测了五次还是不敢说出血压值,怕测错了。

这时候,老医生就会劝我不要那么紧张,有她在边上把关,不会有什么大问题的,放心上报数据好了。

过了几天,医生让我试着给病人打针,但我拒绝了,我永远不会忘记,在学校,我第一次给兔子麻药,扎了六针,扎通了两边的静脉,扎到飘血,却把麻药打到了组织的经历。

只能说,我实在是太胆小了。

这时候,我就庆幸自己不是护理也不是临床的学生了,扎针这一块,对我的要求没那么严格了。

短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。

想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的医生、护士们,才知道医疗卫生工作的不易。

我觉得医疗卫生工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:思想素质要教育和培养每一个医疗卫生人员热爱医疗工作,献身医疗事业,树立牢固的专业思想要有素高的道德品质、高尚的情操和良好的医德提供修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。

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( 实习报告 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改人民医院毕业实习报告Graduation practice report of people's Hospital人民医院毕业实习报告前言近年来,随着经济社会的发展,作为社会关系中的重要构成,医患关系正越来越成为人们关注的焦点。

在构建和谐社会之风劲吹的今天,如何营造一种和谐的医患关系,已成为摆在我国医疗卫生事业面前的诸多课题中的重中之重。

XX人民医院始建于1934年,历经半个多世纪的沧桑巨变,经过几代人艰苦努力和奋力拼搏,如今医院已发展成为XX一所学科齐全、技术力量雄厚、医疗设备精良,集医疗、教学、科研、预防、保健等于一体的大型综合性三级甲等医院、“爱婴医院”、“全国百佳医院”、自治区“十佳医院”。

本文具体介绍了在XX人民医院实习期间,通过此次我短暂的实习经历,就所知、所见的医疗投诉与纠纷,以及带教老师对既往投诉及纠纷的点评、分析,结合所学、所感,对医患关系矛盾原因及对策谈几点认识。

一、实习目的大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会,接触本工作,拓宽知识面,增强感性认识,培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,能够将所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的运用到工作中去,接触社会,认识社会,体验生活,学会生活,学会生活,学会感悟,学会做事,学会与人相处,学会团结协作,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

二、实习时间2012年X月——2012年X月三、实习地点XX四、实习单位和部门单位:XX人民医院XX人民医院始建于XX年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健和社区卫生服务为一体的大型综合性“三级甲等医院”。

医院编制床位2100张,开放床位2500张。

全院现有55个临床科室,18个医技科室,现有职工4100余名。

部门:社工部五、实习岗位社工部干事六、实习内容(一)社工部干事职能介绍1、深入临床了解病人的社会历史背景,为临床诊疗提供生理因素以外的参考数据。

理解和疏导病人心理情绪,防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满;2、监督医务人员,为病人提供合理的服务和诊疗;3、了解病人需求,为其尽可能地提供帮助,包括提供院内资源和社会资源;4、负责病人投诉的处理。

参与医疗纠纷的调解;5、参与病人费用管理,组织催讨病人欠费方面工作;6、完成上级交办的其他临时任务。

(二)社工部介入临床工作流程一、出现以下情形,应告知社工部:1、病人明显存在和发生生理因素以外复杂的情绪问题;2、病人或家属不明原因地拒绝配合医生的检查和治疗;3、病人对医护人员的服务产生严重不满;4、病人不积极缴纳医疗费用;5、病人遭遇本院可以设法解决的特殊困难。

(三)处置的基本程序:1、一般情况下,由本科室主任或护士长确认有社工部介入的必要,即可通知社工部。

2、社工部到科室先了解病人情况,沟通后填写记录,供临床科室参考。

对于社工部的原则性意见,临床科室必须遵照执行。

3、特殊情况下,社工部可自行到科室调查,相关科室必须配合。

4、病人有意愿的,可嘱其直接来社工部。

5、情况较为严重的,社工部应知会相关部门或直接向医院领导报告。

从第一天社工科干事的职责学起,到带教老师对现有及过往案例的分析总结,进而到能够独自处理简单的医疗投诉及纠纷,现在我对医患关系已经有了自己的理解与处理方式,我在实践中快速的成长,颇有蛹化成蝶的惊喜与满足,期待着能把自己所学所感,投入到未来的工作与学习中。

七、实习总结(一)实习收获通过这次在XX人民医院接近XXXX的实习,本人获益非浅。

医院就等于是一个社会的缩影。

这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。

1.从学生变成了社会人从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。

在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同民族、不同习俗的人了,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是患者,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。

也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。

2沟通能力提高作为一名社工科干事,作为医院的一线员工,与患者的接触是面对面的,是最直接的。

往往社工科干事一句话可以影响患者对医院的整体印象,甚至影响患者的救治状态。

如何让自己说出的语言让患者听得舒服,听得满意,是作为一名社工科干事所必须要学习的课程。

当然,沟通不仅限于与患者之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。

人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。

如何调整好自身的心态,用的心态去面对患者,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。

在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

3.突发事件应变能力提高在社工科工作,每天都必须作好作战的准备。

因为作为社工科干事,每天都要接待不同的患者,面对不同的事件。

入住的患者素质差异较大,也有对对社工科干事口出恶言的情况。

面对这样的清况,要如何安抚患者的情绪,同时也要保护医院的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

4.工作独立处理能力提高通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。

只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。

在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。

独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

5.服务意识提高作为一名社工科干事,时刻都代表着医院。

无论是在工作岗位上,还是走在院内,只要穿着工作服就应该时刻都有为患者提供的服务的意思。

我们是微笑之的使者,一切为了患者,也为了给医院构建一个和谐稳定的就诊环境。

(二)实习体会随着经济社会的发展,医疗服务服务业已成为社会文明的一个重要窗口,作为社会关系中的重要构成,医患关系正越来越成为人们关注的焦点。

现通过此次我短暂的实习经历,就所知、所见的医疗投诉与纠纷,以及带教老师对既往投诉及纠纷的点评、分析,结合所学、所感,对医患关系矛盾原因及对策谈几点认识。

1.医患关系的现状1-1.医患关系医患关系指医方和患方在医疗过程中所形成的人际关系,是医学伦理学研究的核心问题之一。

狭义的医患关系是指医疗过程中医生与患者个体间结成的特定医治关系。

广义的医患关系是指以医生为主体的医方和以病人为主体的息方间的人群关系。

1-2.医患关系现状据中国医师协会2009年对ll4家医院进行的调查显示,每家医院平均每年发生医疗纠纷22起,发生打砸事件2件,打伤医师2人,平均每起医疗纠纷赔付金额l0.81万元,患者和家属打砸医院、殴打医务人员等恶性事件在各地时有发生。

中国医师协会“医患关系调研报告”显示:74.29%的医师认为自己的合法权益得不到保护,认为当前执业环境“较差”和“极为恶劣”的分别达到47.35%和13.28%,很多医生对自己的执业环境感到不安,有的甚至恐惧。

暨南大学的一项研究则表明,在接受调查的8000余名医务人员中,有65%曾遭受过不同程度的心理和躯体的伤害。

通过以上数据显示,我国目前的医患关系状况由此可见一斑。

当前,不太和谐的医患关系主要表现在以下几个方面:一是医患互不信任度增加,医患冲突时有发生,医疗纠纷呈逐年上升趋势;二是医疗纠纷以医疗过失为主转变为非医疗过失为主;三是纠纷处理难度越来越大,处理方式正以行政裁决为主体转变为以法律诉讼为主体;四是医患纠纷处置稍有不慎即可引发较大的社会矛盾,造成严重社会影响,制造不稳定因素。

2.影响医患关系的因素2-1.政府方面政府在卫生经费上的投入不足,经费在国家财政支出所占比例远远低于发达国家和世界平均水平,2007年我国政府预算支出占卫生总费用的比重为20.3%,世界平均水平是61.8%,发达国家达到73%。

社会法制不健全,目前维护患者和医生权利义务和在医疗事故鉴定和处理办法上长期缺少性法律法规社会卫生保障制度的不健全、不完善和医疗卫生行政管理体制和社会调节机制相对落后也是政府方面原因一个体现。

2-2.医院方面在当前市场经济条件下,少数医院自身管理不严,服务意识淡漠,经济效益至上,办院宗旨偏离,于是“开单提成”、“药品回扣”等怪象屡禁不止,加重了患者负担,恶化了医患关系,最终影响整体社会关系的和谐。

同时,个别医务人员医德医风、医疗质量和医疗思维模式方面的原因,也导致患者对医院和医务人员的信任度降低,医患双方沟通上的缺乏,从而影响医患关系的良性发展。

2-3.患者方面随着人们物质和文化生活水平的不断提高,患者对自身健康状况的关注度不断增加,同时对提供服务方——医院和医务人员的医疗技术、服务水平和医疗环境等方面的要求和期望值越来越高。

其次,有个别媒体为制造轰动效应、吸引读者眼球,在报道中有断章取义、夸大其词、有意炒作之嫌,有时甚至有意无意地把医患关系变成了一种“对立”关系,对医患关系的恶化起了推波助澜的作用,并且在客观上一定程度的转移了公众及舆论对医疗保障缺失的问责。

最后,患者对医疗活动的认知存在误区:患者对医学和疾病规律缺少理性认识;患者对医院性质、收费标准认识不够。

甚至有患者在产生矛盾后无理取闹,产生“医闹”这一特殊现象。

3.目前对改善医患关系的主要观点然而医疗纠纷在哪儿都有,美国也不例外。

不可否认我国的医患纠纷也一直存在,不论计划经济时代或者改革开放时代,但今天我们不得不发问,近年来医患纠纷为什么大量增加,医患关系日益紧张,甚至医生与患者在互相敌对。

毋庸置疑,较大部分的责任应该归于医务工作人员和医院方面。

医院在缓解紧张医患关系方面起关键作用。

医院的唯利是图,医生的个人利用至少和医德医风问题始终导致医患关系紧张的一个原因。

在改善医患关系的举措中,可以看到对医务工作人员的要求始终应该在重要地位。

在强调加强基本理论、基本技能的培训,建立正确的临床思维,扎实的临床基本理论和过硬的基本技能同时,我们要求医生在医疗服务过程中,要真正做到“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,必须先提高医护人员的人文关怀意识,更新服务理念,改善服务态度,进行必要的换位思考,把人文关怀贯穿到医疗服务的每个细节中,才能有效缓解医患关系紧张的局面。

我们要求医生心系病人尽职尽责地为他们服务,尊重病人对他们一视同仁,关爱病人同情理解他们,真诚对待病人为他们保守秘密,善待病人家属及亲友避免矛盾及纠纷的发生我们要求医院在就医流程上应提供更多的便民措施,通过制度建设,简化就诊手续,优化就诊程序。

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