川大《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案

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《管理学原理》作业一和二答案

对外经济贸易大学继续教育学院夜大教育部2011——2012学年第一学期2011会本«管理学原理»作业一年级专业班级姓名学号分数一、单项选择题（从每题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将正确答案的字母标号填入括号内。

每题2分，共 40分）1.决策的原则是（ C ）A.最优B.一般C.满意D.随意2.“科学管理理论”的创始人是（ C）A.巴贝奇B.甘特C.泰勒D.梅奥3．某公司改善了小李的工作条件，小李的积极性和主动性并没有提高，不久小李接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可运用哪一种激励理论来解释?（B）A.期望理论B.激励-保健理论C.公平理论D.强化理论4.以下有关创新与维持的说法不正确的是（ B ）A.创新是维持基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续C.维持是为了实现维持的成果D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架5.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（ B ）A.确定性决策B.不确定性决策C.程序化决策D.非程序化决策6.管理的核心是（ B ）A.计划B.决策 C控制. D.执行7.在以下各管理理论创始人中，被誉为“经营管理理论之父”的人是：（ B ）A.韦伯B.法约尔C.泰勒D.梅奥8.以下技能中，对于基层管理最重要的是 ( A)A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.诊断技能9.创新与维持关系的说法正确的是（ D ）A.维持是创新基础上的发展B.创新是维持的逻辑延续C.创新是为了实现维持的成果D.创新是为更高层次的维持提供依托和框架10.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( C )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性11.某纺织企业的目标是追求尽可能大的长期利润，以下哪项对实现这一目标最不利？（D ）A.增加职工工资和福利待遇B.资助教育事业C.调整组织结构，使之适应管理系统的建立D.对营销人员采取极具刺激性的激励政策，即大幅度地提高营销人员的销售回款提成比例，以便迅速提高企业的销量12.一家生产照相机的企业的总经理说：“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

川大《管理学原理2425》14秋在线作业2答案

《管理学原理2425》14秋在线作业2
一,单选题
1. A. A
B. B
C. C
D. D
?
正确答案：B
2. 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）
A. 目标统一原理
B. 责权一致原理
C. 管理宽度原理
D. 集权与分权相结合的原理
?
正确答案：C
3. 速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )
A. 园型
B. 环式沟通
C. 轮式沟通
D. Y式沟通
?
正确答案：A
4. 管理学上称之为“管理管理之父”的管理学家是( )
A. 泰勒
B. 韦伯
C. 孔茨
D. 马斯洛
?
正确答案：A
5. 组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )
A. 直式结构
B. 扁平结构
C. 直线结构
D. 矩形结构
?
正确答案：C。

管理学原理课后习题答案

管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划，组织，领导，控制；资源2. 计划，组织，领导，控制；3. 计划4. 人际角色，信息角色，决策角色；5. 决策；6. 协调，人；7. 技术技能，人际技能，概念技能8.组织目标的实现；9. 计划10. 自然，社会11. 管理原理，管理方法；12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答（要点，非完整答案）1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。

计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。

每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。

各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。

如此循环不息，把工作不断推向前进。

创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理；管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。

管理既是科学，也是艺术。

管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。

管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。

当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。

管理学原理第二次作业答案完整版本

（BCD）
民主集中制方法
权威性沟通管理方法
利益性沟通管理方法
真理性沟通管理方法
衡量集权与分权程度的标志有：（）
（ABD）
决策的数目
决策的重要性及其影响面
组织的规模
决策审批手续的简繁
授权的积极作用有：（）
（ABCD）
有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出
管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。（）
（错误）
按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。（）（错误）
按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。（）（错误）
深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。（）（正确）
被后人尊称为科学管理之父”的是：（）（B）欧文泰罗法约尔韦伯
下列不属于学习型组织”组成部分的是：（）
（D）
系统的思考超越自我建立共同愿望个人学习计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：（）
在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍
下级人员的畏惧感
控制活动的基本要素是：（）（BCD）
控制实施
偏差信息
矫正措施
控制标准
三、判断题。本大题共10个小题，每小题3.0分，共30.0分。
马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需要和尊重需要。
（错误）
（B）
灵活性原则承诺原则改变航道原则综合平衡原则对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：

川大《管理学原理(1)2034》14秋在线作业1满分答案

《管理学原理(1)2034》14秋在线作业1
单选题多选题判断题
一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）
1. 员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标和实现手段，使自己不断发展的过程叫（）
A. 职业发展
B. 职业路径
C. 职业计划
D. 职业选择
-----------------选择：C
2. 下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（）
A. 因事择人原则
B. 人际沟通原则
C. 人事动态平衡原则
D. 用人所长原则
-----------------选择：B
3. 需要层次理论是由下列哪里提出来的（）
A. 马斯洛
B. 弗罗依德
C. 麦格雷戈
D. 赫兹伯格
-----------------选择：A
4. 管理人员考评的内容主要包括（）。

A. 贡献考评和能力考评
B. 决策能力
C. 创新精神
D. 用人能力
-----------------选择：A
5. 从外部选聘主管人员是人员配备的一条主要途径，这种做法具有若干有利之处。

下面所列举的几条优点中，哪一条不对？（）
A. 为组织带来新鲜的血液
B. 有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾
C. 有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性
D. 利用外来优势
-----------------选择：C
6. 下列哪一个不属于组织文化的内容（）
A. 组织的价值观
B. 组织伦理
C. 组织规范
D. 组织设计。

管理学原理作业二答案

管理学原理作业（2）选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析：D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析：A，基础识记3.一般而言，长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析：B，五年以上才是长期计划，B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。

这体现了计划工作的哪一步？A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。

该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析：C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析：A，基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析：D，基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析：C，基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析：A，A符合10.以下不属于．．．人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析：D，ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析：B，ACD是外部选聘的优点。

管理学原理第二次作业答案

考生答题情况学员答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：Which of the follow ing is not an exa mple of an orga ni zati on's missi on?A 、 We believe our first responsibility is to doctors,nurses and patients,to mothers and all others who use our pr oducts and services.(Joh nson & Joh nson)B 、 AMAX's p ri ncipal pr oducts are molybde num, coal, ir on ore, copp er, lead, zinc, p etroleum and n atural gas, po tash, p hos phates, ni ckel, tun gste n, silver, gold, and magn esiumC 、 We at Xere n want to in crease market share by 10% duri ng the n ext fiscal year.D 、 We are dedicated to the total success of Corning Glass Works as a worldwide competitorE 、 Hoover Uni versal is a diversified, multi-in dustry corpo rati on with stro ng man ufacturi ng cap abilities, entrepren eurial p olicies, and in dividual bus in ess un it aut onomy 学员答案:D题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容： con trol is an app roach that emp hasizes the use of exter nal mecha ni sms,such as p rice comp etiti on and market share to establish sta ndards. MarketStrategic作业名称：作业总分：起止时间：学员姓名：标准题总分:详细信息：管理原理第二次作业100 通过分数：602014-11-29 17:33:53 学员成绩：92 100 标准题得分: 岀卷人：SA 91.67 至 2014-11-29 19:21:15 题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56All levels of man ageme nt betwee n the sup ervisory level and the top level of the orga ni zati on are termed middle man agersB 、C 、 first-l ine man agerssup ervisorsforeme nE 、 coaches本题分数:5.56本题分数:5.56B 、 Traditi onalC 、 Bureaucratic学员答案:A本题分数:5.56题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数：5.56 Which of the follow ing describes the leadersh ip style in which a leader ten ded to cen tralize authority, dictate work methods, make un ilateral decisi ons, and limit emplo yee p artic ip ati on? A 、 cultural styleB 、 autocratic styleC 、 democratic styleD 、 laissez-faire style学员答案:B 题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56 A man ager who believes that emplo yees n eed con sta nt con trol would be described as a ccord ing to McGregor.A 、 a Theory X managerB 、 a Theory Y managerC 、 a Theory Z managerD 、 a human relations managerE 、 needs hierarchy学员答案:A题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56 Accord ing to Herzberg, in order to p rovide empio yees with job satisfacti on, man agers should concen trate on A 、 hygiene factorsB 、 issues such as payC 、 motivater factorsD 、extrinsic factorsE 、non-motivators 学员答案:C题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：Who devel oped the Hierarchy of Needs motivati onal theory?A 、 HerzbergB 、 VroomC 、 McGregorD 、 Lawler学员答案:E本题分数:5.56Coord in ati on题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数：5.56 A man ageme nt system in which sp ecific p erforma nee goals are join tly determ ined by emplo yees and their man agers is known as ________________________________________________ . A 、 management by objectivesB 、 means-ends chainC 、 traditional goal settingD 、 management by opinions 学员答案:A题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56 Exa mp les of an orga ni zati on's po wer in clude p erforma nee appr aisals, pro moti ons, and in teresti ng work assig nments.A 、 legitimateB 、 statusC 、 expertD 、 coerciveE 、 reward 学员答案:A 题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56 _____________________ is the basis on which jobs are grou ped in order to acco mp lish orga ni zational goals. A、 Departmentalization B 、Cen traizati on C 、Formalizati onE 、 Effieie ncy 学员答案:A题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：en titles a man ager to direct the work of a subord in ate.B、 C 、Respon sibilityLegitimate power Ra nkE 、Op erati ng respon sibilityAuthority学员答案:E题号:12 题型：判断题本题分数：2.78 内容：Accord ing to the text, the goal of efficie ncy is to mi ni mize resource costs.1、错对2、学员答案：2 题号：13 题型：判断题本题分数：2.78 内容： Effective ness refers to the relati onship betwee n inp uts and out puts.1、错对2、学员答案：1 题号：14 题型：判断题本题分数：2.78 内容： In a typ ical MBO pr ogram, successful achieveme nt of objectives is rein forced by p erforma nce-based rewards. 1、错对 2、学员答案:2题号:15题型：判断题本题分数:2.78 内容： Op erati onal planning is usually acco mp lished by upper man ageme nt. 1、错对 2、学员答案：1题号：16 题型：判断题本题分数：2.78 内容：Sup ervisors and foreme n may both be con sidered first-li ne man agers 1、错对 2、学员答案:2题号：17 题型：判断题本题分数：2.78 内容：The Euro pean Union and the North America n Free Trade Agreeme nt created regi onal trading and coop erative agreeme nts.1、错学员答案：2Principles of Scie ntific Man ageme nt1、错对” was writte n by Frederick Taylor.学员答案:2 题号：21题型:判断题本题分数：2.78 内容：Accord ing to equity theory, a person who earns $50,000 will be less satisfied with their pay than a person who earns $100,000.1、错对学员答案:2 题号：22 题型：判断题本题分数：2.78 内容：Authority is the in dividual's cap acity to in flue nee decisi ons.1、错对学员答案：1 题号：23题型：判断题本题分数：2.78 内容：A truck ing company that grows by p urchas ing a cha in of gasoli ne stati ons is en gaged in horiz on tal in tegrati on.2、题号：18 题型:判断题本题分数：2.78 内容：In dustry con diti ons is an exa mple of an orga ni zati on1、错对 's general environmen2、学员答案：1 题号:19题型：判断题本题分数：2.78 内容：The first ste p in the decisi on-mak ing p rocess is ide ntify ing a pr oblem. 1、错对 2、学员答案:2 题号:20题型：判断题本题分数:2.78 内容： 2、 2、 2、1、2、学员答案：1题号：24 题型：判断题本题分数：2.78内容：A non taxable orga ni zati on, such as the Boy Scouts, cannot be con sidered an orga ni zati on. 1、错对学员答案：1题号:25题型：判断题本题分数：2.78 内容：A dist inct purp ose is impo rta nt in defi ning an orga ni zati on.1、错对学员答案:22、 2、。

管理学原理课后题答案第二版

管理学原理课后题答案第二版第一章：管理学的基本概念和演变1.什么是管理学？管理学是一门研究如何有效地组织和管理组织的学科，旨在提高组织的效率和绩效。

2.管理学的基本概念有哪些？管理学的基本概念包括组织、管理、效率、效益、权力、决策、计划、组织结构等。

3.管理学的演变历程有哪些阶段？管理学的演变历程可以分为科学管理学阶段、人际关系学阶段、决策理论阶段和现代管理学阶段。

4.科学管理学的核心观点是什么？科学管理学的核心观点是以科学方法来研究和改进工作流程，以提高工作效率。

5.人际关系学强调什么？人际关系学强调人与人之间的关系对组织绩效的影响，注重人的行为、态度和满意度。

第二章：管理的基本功能1.管理的基本功能有哪些？管理的基本功能包括规划、组织、领导和控制。

2.规划是管理的第一步，其目的是什么？规划的目的是确定组织的目标，并制定达到这些目标的策略和计划。

3.组织是什么？组织是指将人力、物力和财力等资源合理地分配和调配，以实现组织目标的过程。

4.领导是管理的核心功能，其要素有哪些？领导的要素包括领导者、员工和情境。

领导者需要具备良好的领导能力，员工需要对领导者有信任和遵循，情境则会影响领导的行为。

5.控制是什么？控制包括哪些步骤？控制是指通过监测和测量组织的绩效，对比预定的标准，然后采取必要的措施来纠正偏差。

控制包括制定标准、测量绩效、比较与标准的偏差和采取纠正措施。

第三章：组织的基本特征和类型1.组织的基本特征有哪些？组织的基本特征包括目标、活动、结构、技术和人员等。

2.组织的目标有什么特点？组织的目标应具备明确性、实际性、可衡量性和实现性。

3.组织的技术特征包括哪些方面？组织的技术特征包括生产技术、工艺和设备等。

4.组织的结构有哪些形式？组织的结构包括线性结构、职能结构、事业部结构和矩阵结构等。

5.组织的类型可以分为哪些类别？组织的类型可以分为功能性组织、事业部组织、矩阵组织、虚拟组织和网络组织等。

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《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案
你的得分：93.0
完成日期：2014年01月09日17点16分
说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。

一、单项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.霍桑实验的第一阶段是（）
( C )
A.大规模访谈
B.继电器装配室试验
C.工作场所照明试验
D.接线工作试验
2.决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（）。

( B )
A.战略
B.使命
C.政策
D.规划
3.按照韦伯的观点，只有在（）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方
面比其他任何组织都要优越。

( C )
A.传统权威
B.个人权威
C.合理--合法权威
D.神授权威
4.目标管理指导思想是以（）为基础的。

( B )
A.X理论
B.Y理论
C.双因素理论
D.Z理论
5.组织设计的四个主要依据不包括（）。

( A )
A.产业状况
B.组织环境
C.组织战略
D.规模与组织所处的发展阶段
6.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（）
()
A.兰德公司
B.波士顿咨询公司
C.GE公司
D.壳牌公司
7.公平理论是由谁提出的（）
( D )
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.明茨伯格
D.亚当斯
8.下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则（）
( B )
A.因事择人原则
B.人际沟通原则
C.人事动态平衡原则
D.用人所长原则
9.下列哪个属于组织文化的特征（）
( A )
A.发展性
B.共进性
C..排他性
D.一贯性
10.根据时机、对象和目的的不同，可以把控制分为三类。

下列哪个不属于预算的类
型（）
( B )
A.前馈控制
B.风险控制
C.同期控制
D.反馈控制
11.古典决策理论是基于（）假设提出来的
( D )
A.社会人
B.能动人
C.理性人
D.经济人
12.行为决策理论发展始于（）
( C )
A.20世纪30年代
B.20世纪40年代
C.20世纪50年代
D.20世纪60年代
13.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是（）
( B )
A.战略
B.决策
C.计划
D.控制
14.只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（）。

( B )
A.程序性计划
B.指导性计划
C.具体性计划
D.非程序性计划
15.外部环境主要由一般环境与（）构成。

( B )
A.组织结构
B.特殊环境
C.组织文化
D.宏观环境
16.（）对一个组织来说，是各类资源中最重要的资源。

( D )
A.信息资源
B.物质资源
C.财政资源
D.人力资源
17.设立和变革组织结构的工作叫做（）。

( B )
A.组织设计
B.组织变革
C.结构设计
D.结构调整
18.对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。

( C )
A.设法避开威胁，消除内部劣势
B.固守型战略
C.采用多角化战略寻找新的机会
D.发展型战略
19.在现代管理中，（）是管理的主体。

( A )
A.人
B.物
C.信息
D..财
20.只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。

在下面所列出的几条中，那一条
并不属于内部提升制度的弊端？（）
( B )
A.可能造成“近亲繁殖”
B.组织对晋升者的情况不能深入了解
C.会造成同事之间的紧张关系
D.会引起同事的不满
二、多项选择题。

本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。

在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.在组织中，分权的影响因素主要有（）
( ACD )
A.组织的规模
B.领导的个性
C.活动的分散性
D.培训管理人员的需要
2.下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（）
( BD )
A.管理工作的性质
B.管理工作的内容
C.组织变革的速度
D.信息沟通的情况
3.组织文化的功能主要有（）
( ABCD )
A.适应和整合功能
B.持续功能
C.导向功能
D.发展功能
4.良好的市场细分的特征有（）
( ABCD )
A.可测量性
B.可实现性
C.可接近性
D..丰富性
5.信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色（）
( BCD )
A.组织者
B.监督者
C.传播者
D.发言者
6.下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（）
( AC )
A.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多
B.垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少
C.扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少
D.扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少
7.组织文化的功能主要有（）
( ABCD )
A.适应和整合功能
B.持续功能
C.导向功能
D.发展功能
8.管理人员应该具备的技能包括（）。

( BCD )
A.营销技能
B.人事技能
C.决策技能
D.技术技能
9.计划的性质是（）
( AB )
A.普遍性
B.秩序性
C.预见性
D.稳定性
10.战略性计划的显著特点是（）
( BC )
A.个别性
B.长期性
C.整体性
D.局部性
11.下列哪两个指标用于描述市场的主要特征（）
( BC )
A.市场细分
B.市场容量
C.市场规律
D.市场交易便利程度
12.宏观环境包括（）
( ACD )
A.政治环境
B.管制机构
C.法律环境
D.科技环境
13.决策角色指的是管理者要扮演哪几类角色（）
( ABCD )
A.企业家
B.干扰对付者
C.资源分配者
D.谈判者
14.为了达到组织设计的理想效果，组织设计需要完成哪些工作（）
( ABC )
A.职能与职务的分析与设计
B.部门设计
C.层次设计
D.薪酬设计
15.法约尔认为管理有哪些职能（）
( ABCDE )
A.计划
B.组织
C.协调
D.指挥
E.控制
16.下列属于泰罗的思想是哪些（）
( BC )
A.工资定额
B.标准化
C.差别计件工资制
D.统一领导
17.人力资源管理主要从事哪几方面的内容（）
( ABCD )
A.用人
B.选人
C.育人
D.留人
18.根据未来情况的可控程度，可把有关活动方案的决策方法分为（）( BD )
A.追踪决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
19.当组织处于生命周期的衰退阶段是，易采用的计划类型是（）( AD )
A.指导性的
B.具体的
C.长期的
D.短期的
20.过分集权的弊端主要有（）
( BCD )
A.降低决策的速度
B.降低决策的质量
C.降低组织的适应能力
D.降低组织成员的工作热情
三、判断题。

本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。

1.
从决策的重要性看，分为战略决策、战术决策与近期决策。

(错误)
2.
现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动。

(正确)
3.
管理幅度和组织层级是成正比关系的。

(错误)
4.
企业的高层管理者，一般而言，概念技能所占权重高于技术技能。

(正确)
5.
由于非正式组织的弊端，在企业中不应该存在非正式组织。

(错误)
6.
吉尔布雷斯夫妇是科学管理理论学派的管理学家。

(正确)
7.
梅奥提出了经济人的观点。

(错误)
8.
行为决策理论认为人的理性是有限理性，介于完全理性和非理性之间。

(正确)
9.
职业生涯计划是指员工根据自己的能力和兴趣，通过规划职业目标以及实现目标的手段，使自己在人生的各个不同阶段得到不断发展，与企业没有关系。

(错误)
10.
只要决策做好了，企业在运行过程中不需要控制。

——诸葛亮。