商务管理毕业论文

天津大学

（高等教育自学考试）

本科生毕业设计（论文）任务书

管理与经济学部办学点商务管理专业班设计（论文）题目：员工忠诚度评估和提高措施

完成期限：

自 2013年 7月 1日至 2013 年 10月 1日止

指导教师孟俊娜

办学点负责人牛占文

批准日期 2013.7.1 学生路珈

接受任务日期 2013.7.1

一、设计（论文）原始依据（资料）

【１】仲里峰，高效人力资源实践对员工工作绩效的影响，2013

【２】Randall S.S.Ian C.M.Gainging Competitive Advantage through Human Resource Management Practices Human Resource Management,1984.23(3):241-255 【３】凌玲，卿涛，培训能提升员工组织承诺吗-可雇性和期望符合度的影响[J]2013,3 【４】南开管理评论，2013,16(3):127-139

【５】ARYEE S,WALUMBWA FO,SEIBU E Y M,etal.Imapact of high-performances work systems on Individual and Branch-level Performance:Test of a Multilevel Model of Intermadiate Linkages[J] Journal of Applied Psychology,2012,97(2)287-300

【６】管理学报，2013,10(7)

【７】海尔亚洲造，封面文章，2013,4

【８】让海尔所向披靡[J]，中外管理，2013,5

二、设计（论文）容和要求：（说明书、专题、绘图、试验结果等）

（一）论文容

本文从影响员工忠诚度的因素阐述了引起员工忠诚度增减的原因，并从员工忠诚度对企业的影响解释了员工忠诚度的重要性，最后写了员工忠诚度的评价方法、提升方法和案例分析，来清晰解答员工忠诚度问题的解决方法。

（二）写作要求

1.数据可靠、推理严谨、理论正确；

2.论述简明扼要、重点突出；

3.层次清晰，语言流畅，符合科技文写作规；

4.杜绝错别字，字数符合要求。

附：

设计进度计划表

大学高等教育自学考试本科生毕业设计（论文）开题报告

摘要

员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提，态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。一个企业要获得成功，拥有强大的竞争力，不仅要有核心的技术，良好的企业文化，优秀的人才，更重要的是将企业员工凝结成一股力量，共同为企业的目标而奋斗。正所谓众人拾柴火焰高，员工之间友好合作的前提是对企业有绝对的忠诚度。然而，一些企业的所谓企业文化建设,集体意识，仅仅是写在纸上,挂在墙上,或者空喊“以厂为家，共同发展”的口号，就是没有深入到员工的思想深处。由此看来合理化、人性化的管理与分配，嘉奖政策的出台就显得至关重要了。公司只有更好的重视这个问题才能更好的激励员工，提高竞争力，在企业中立于不败之地。

关键词：

员工忠诚度；企业文化；企业人力资源管理；激励政策

ABSTRACT

Employee loyalty is the staff of the enterprise loyalty,this is a quantitative concept. Staff loyalty is the organic unity of the behavior loyalty and attitude loyalty.Behavior loyalty is the basis and premise of attitude loyalty and attitude loyalty is the deepning and extension of behavior loyalty.An enterprise to acquire great sucess,has a strong competitive power,not only to have core technology,good corporate culture,execellent talent,more important is the enterprise staff unite and common goal for the enterprise.So-called public firewood flame high,have a good cooperation between employees is the premise of to the enterprise has absolute loyalty.Some companies,however,the so-called enterprise culture consttuction,collective consciousness,just write on the paper,hanging on the wall,or chanting slogan “in factory,for family,common development”,is that there is no deep into the staff thought. Thus,rationalization,it is critical that the humanized management and pany only better attaches great importance to this problem can better motivate staff,important competitiveness,in an impregnable position.

Keywords：

Employee loyalty;The enterprise culture;Enterprise human resource management;

Incentive policy.