银行营业部门工作总结报告
银行上半年工作总结报告6篇

银行上半年工作总结报告6篇篇1一、引言在过去的半年里,我行紧紧围绕年度工作计划,全体员工共同努力,积极应对市场挑战,取得了一定的成绩。
本报告将对我行上半年的工作进行全面回顾和总结,分析工作中的亮点和不足,并提出改进措施,为下半年工作提供有力支撑。
二、业务运营情况1. 存款业务上半年,我行存款业务保持稳定增长,各类存款余额较年初有所增加。
其中,个人存款增长明显,企业存款也保持稳定。
我们成功推出了一系列存款产品,吸引了一批优质客户。
同时,我们加强了对存量客户的维护和服务,提高了客户满意度。
2. 贷款业务贷款业务方面,我行紧抓市场机遇,积极投放信贷资金,实现了贷款业务稳步增长。
我们不断优化信贷结构,加大对小微企业、三农等领域的支持力度。
同时,我们加强风险管理,严格信贷审批程序,有效防范信贷风险。
3. 中间业务中间业务方面,我行积极探索创新,拓宽收入来源。
我们大力发展理财、基金、保险等中间业务产品,提高客户粘性。
同时,我们加强与证券、信托等机构的合作,实现资源共享,互利共赢。
三、风险管理情况上半年,我行始终将风险管理放在首位,加强内部控制和风险防范。
我们建立了完善的风险管理体系,强化风险识别和评估,提高风险防范能力。
同时,我们加强了对员工的风险意识和法规教育,提高全员风险防范意识。
四、数字化转型情况上半年,我行积极响应数字化转型战略,加快推进信息化建设。
我们优化业务流程,提高服务效率;运用大数据、云计算等技术,提升风险控制能力;加强线上服务,提高客户满意度。
五、团队建设情况团队建设方面,我行注重人才培养和团队建设。
我们通过举办各类培训活动,提高员工的专业素质和技能水平;加强团队凝聚力,激发员工的工作热情;优化激励机制,提高员工的工作积极性。
六、存在问题及改进措施1. 市场竞争激烈:面对激烈的市场竞争,我行需进一步加大产品和服务创新力度,提高市场竞争力。
2. 风险防控压力较大:随着业务规模的扩大,我行面临的风险防控压力也在增加。
银行部门年终工作总结报告(精选5篇)

银行部门年终工作总结报告(精选5篇)银行部门年终工作总结报告篇1一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种非常好的经历,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应该做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我积极的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会继续用心,这一年的工作我也总结一番:一学习提高业务知识一年的时间不是用来浪费,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟悉,一些非常深入的东西我还是需要继续钻研,这一年来我虚心的请教同事,根据自己的情况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务知识上面永远是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的知识我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这绝对是一个非常宝贵的事情,提高了自身的业务能力也能让我们得到很多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应该知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务知识,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满意,上级满意,客户满意。
二工作经过只有不断的积累经验,让工作不被耽误,时间不被浪费了才是做好这份工作,一年的时间,我积极的配合各个同事,认真接待每一位客户,在什么时候都知道自己应该做到哪些,这是一定的,把银行工作做到细心认真,让客户满意了才是工作的成功,总是我积极完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务能力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要继续提倡,发扬,我有着足够的耐心去做好这些,也一定会在工作当中更加用心。
三不足之处稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我一直不否认,也是我一直存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心这是工作非常必要的因素,这些缺点不能够在工作当中继续蔓延,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。
银行营业部半年工作总结

随着时光的流逝,转眼间,2023年上半年已接近尾声。
在过去这半年里,在行领导的正确指导下,全体营业部员工团结一心,紧紧围绕“服务客户、提升业绩、优化管理”的工作目标,努力推进各项工作。
现将上半年工作总结如下:一、业务发展方面1. 存款业务稳步增长:上半年,我部存款总量较年初增长XX%,完成全年目标的XX%。
其中,储蓄存款增长XX%,对公存款增长XX%,各项存款结构持续优化。
2. 贷款业务稳步推进:上半年,我部贷款发放总量较去年同期增长XX%,完成全年目标的XX%。
其中,个人贷款增长XX%,企业贷款增长XX%,信贷资产质量保持稳定。
3. 中间业务收入持续增长:上半年,我部中间业务收入较去年同期增长XX%,完成全年目标的XX%。
其中,手续费及佣金类收入增长XX%,投资银行业务收入增长XX%,其他中间业务收入增长XX%。
二、客户服务方面1. 提升服务质量:上半年,我部全体员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念,持续优化服务流程,提高服务效率。
通过开展“微笑服务、用心服务”等活动,客户满意度得到显著提升。
2. 拓展客户资源:上半年,我部积极开展客户拓展活动,通过举办各类讲座、座谈会等形式,加强与客户的沟通交流,拓展了客户资源,提高了客户粘性。
3. 优化客户体验:上半年,我部积极推进网点智能化改造,优化客户体验。
通过增设自助设备、推广手机银行等手段,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
三、内部管理方面1. 加强风险防控:上半年,我部高度重视风险防控工作,严格执行各项规章制度,加强风险识别、评估和监控,确保了业务运营的稳健性。
2. 提升员工素质:上半年,我部积极开展员工培训,提高员工业务水平和综合素质。
通过举办各类培训班、技能竞赛等活动,提升了员工的业务能力和服务水平。
3. 优化工作流程:上半年,我部不断优化工作流程,提高工作效率。
通过简化业务办理流程、推广电子化手段等手段,为客户提供更加便捷、高效的金融服务。
银行工作总结四篇

银行工作总结四篇第一篇: 银行工作总结时光荏苒,岁月如梭。
转眼我正式进入__银行工作已经一年有余。
从20__年__月__日工作至今,我在领导们坚强的带领和同事们不懈的帮助下,我始终严格要求自己,努力学习,提高自身素质,__银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个来自基层的求职者来说,能够有这样一个机会进入__银行工作,对我来说是十分难得的机遇。
虽然,我来之前有过在__银行工作两年的经历,但在一个不同以往的工作环境中,我必须从头学起。
一、加强学习,注重业务能力提高。
1、我狠抓业务知识。
我利用工作之余的时间,紧紧围绕本职工作重点,加强学习有关经济、金融法律等最新知识,仔细学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等。
在日常工作中,我虚心向同事请教,积极刻苦钻研新知识、新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,增强自身业务素质。
2、我加强业务锻炼。
融入__银行这个大家庭以来,我主要学习柜面现金等业务,要做好柜面工作,各项技能必须在原有的基础上加强锻炼。
对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要加强练习。
在网点同事的帮助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,这样一来以后上柜柜面办理业务的效率也会随之提高。
营销也蜀面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。
为了更好的进行柜面营销,我还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
二、严于修身,不断提升自身素质。
有了业务知识还不够,银行业归根结底属于服务性行业,还得过硬的业务素质和道德素质。
1、职业作风提升。
通过学习职业道德规范读本,我深知作为__银行员工,一定得经得住考验,经得起诱惑,微笑服务,举止文明。
在银行工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
2、人际交往锻炼。
银行营业部部门总结_银行营销岗位工作总结

银行营业部部门总结_银行营销岗位工作总结一、业务概述银行营业部是银行的重要组成部分,是直接与客户接触的窗口。
营业部主要负责个人客户和小微企业客户的金融服务业务,包括储蓄、信贷、理财、外汇等多项业务。
银行营业部要通过提高服务质量和扩大业务范围,不断提升客户满意度和经营绩效。
二、工作内容1.业务推广:营业部要积极开展各项金融产品的推广工作,向客户介绍各种存款、贷款、理财和保险等金融产品,并根据客户的需求进行定制化推荐,以提高销售业绩。
2.客户服务:提供全面、高效、优质的客户服务,包括开户、存取款、办理贷款、理财投资等一系列业务。
及时回应客户的咨询和投诉,解决问题,提供满意的解决方案。
3.客户维护:建立和维护良好的客户关系,定期对客户进行回访和服务跟踪,了解客户的需求和要求,并通过电话、短信和邮件等方式保持与客户的有效沟通。
4.风险控制:严格执行风险防控措施,对客户进行风险评估和贷款审批,确保贷款项目的安全性和可信度。
定期进行信贷资产质量的检查和维护,及时处理坏账和逾期案件。
5.团队管理:负责指导和培训团队成员,提高团队的业务素质和工作能力。
根据团队成员的能力和潜力进行合理的激励和晋升,提高团队的凝聚力和执行力。
三、工作特点银行营业部的工作特点主要有以下几个方面:1.高压力:银行营业部是业务量最大、客户需求最为集中的部门之一,工作压力较大。
在高强度的工作压力下,需要保持良好的心态和工作状态,保证工作质量和效率。
2.多任务:银行营业部需要同时处理多项业务,在有限的时间内高效地完成任务。
需要具备良好的时间管理能力和协调能力,灵活应对各种工作任务。
3.技术支持:随着信息技术的发展,银行营业部所使用的技术工具和系统升级迅速,工作人员需要不断学习和适应新的技术,提高自己的信息技术水平。
4.创新能力:为适应市场的竞争和客户需求的变化,银行营业部需要不断创新业务和服务模式,提供更加灵活、便捷和个性化的金融服务。
四、存在的问题在银行营业部的工作中,存在一些问题需要解决:1.客户流失:由于市场竞争的加剧和金融产品的同质化,部分客户流失的问题较为严重。
2024年银行年度工作总结(5篇)

2024年银行年度工作总结一、总体情况回顾2024年是我行发展的关键之年,面对复杂多变的国内外经济环境和金融竞争形势,全行上下紧密团结,攻坚克难,取得了显著成绩。
(一)业务经营方面:1. 资本运作取得突破性进展。
我行积极推动资本市场化改革,成功在国内外资本市场进行多次融资活动,引进了一批优质投资者,增强了我行的资本实力。
2. 存款负债规模进一步扩大。
通过创新产品和优质服务,我行吸收了大量存款,存款余额同比增长了20%。
同时,我行加大了对中长期存款的挖掘和引导力度,优化了存款结构。
3. 贷款业务快速发展。
我行完善了信贷政策和风险控制体系,合理资源配置,加强对重点行业和地区的支持,贷款余额同比增长了15%。
优化的信贷结构为我行的健康发展提供了坚实支撑。
4. 支付结算业务增量明显。
随着移动支付和互联网金融的发展,我行持续创新支付结算产品和服务模式,支付结算业务规模同比增长了40%,为我行的转型升级提供了强大动力。
(二)风险管理方面:1. 资产质量稳健控制。
我行严格执行风险防控措施,加强了贷前、贷中和贷后的风险管理,不良贷款率保持在2%以下,坏账率降低至历史最低水平。
2. 信用评级水平持续提升。
我行注重客户信用风险评估和计量,通过完善评级模型和风险管理系统,提高了对客户信用状况的准确度,信用评级水平得到了持续提升。
3. 利率风险防范有力。
我行积极应对利率市场化改革带来的风险挑战,优化了利率风险管理策略,有效化解了利率风险,充分保护了我行的息差收入。
(三)内部管理方面:1. 人力资源建设不断强化。
我行注重员工培训和激励,通过内外部培训、岗位轮岗、选拔评优等方式,提高了员工综合素质和专业能力,员工满意度和忠诚度明显提升。
2. 内部控制体系逐步健全。
我行加大了内控建设力度,优化了内部控制体系,完善了风险管理和内部审计机制,确保了银行业务的规范运行和风险控制。
3. 数字化转型取得重要进展。
我行推动数字化转型的步伐进一步加快,加大了对信息技术的投入,推出了一系列方便快捷的线上服务,提升了客户体验。
2024年银行营业部年终工作总结范文5篇
2024年银行营业部年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,2024年已经过去,回首过去的一年,我部在行领导的正确领导下,在各兄弟部门的支持配合下,认真贯彻落实上级行的年初工作会议精神,紧紧围绕年初工作会议中提出的各项任务目标开展工作,不断解放思想,勇于创新,加大营销力度,克服了种种困难,夺取了全年工作的丰硕成果。
现将我部一年来的工作总结如下:一、以存款工作为重点,努力完成经营目标任务年初,我部根据行党委提出的经营目标任务,针对我部的情况,进行层层分解,将任务落实到每一个客户经理和员工。
在落实分解任务的过程中,我们以存款工作为重点,积极寻求新的增长点,对现有客户进行认真梳理,对市场进行深入的分析和研究,明确目标客户,积极开拓业务市场。
在开拓业务市场的过程中,我部不仅注重对现有客户的维护和发展,还注重对潜在客户的开发。
我们通过多种渠道了解客户的资金需求和投资意向,主动向客户推荐我行的金融产品和服务。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时解决客户的问题和需求,提高了客户的满意度和忠诚度。
二、加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务水平客户经理是银行的重要资源,是银行的核心竞争力。
因此,加强客户经理队伍建设,提高客户经理业务水平是银行工作的关键。
我部注重对客户经理的培训和学习,定期组织客户经理进行业务学习和交流,及时了解最新的金融产品和服务。
同时,我们还鼓励客户经理积极参加各种培训和考试,提高自身的业务水平和综合素质。
在客户经理的选拔上,我们注重选拔有经验、有资源、有能力的人才,为银行的发展提供有力的人才保障。
三、加强风险管控,确保业务发展稳健在业务发展的过程中,风险管控是必不可少的环节。
我部注重加强风险管控,确保业务发展稳健。
我们建立了完善的风险管控机制,对业务过程中的各种风险进行全面的分析和评估,并制定相应的风险应对措施。
同时,我们还加强了内部管理和监督,规范员工的行为和操作流程,避免了因违规操作而产生的风险。
银行营业部总结
银行营业部总结如今,银行业作为金融系统的重要组成部分,承担着为客户提供金融服务、推动经济发展等重要角色。
银行营业部作为银行业务的实体展示,也是银行与客户直接接触的窗口,扮演着至关重要的角色。
经过对银行营业部的观察和研究,我总结出以下几个方面:一、服务规范银行营业部是银行与客户直接接触的窗口,因此服务质量直接关系到客户的满意度和口碑形象。
良好的服务规范是银行营业部的基本要求。
首先,营业部的工作人员应具备良好的业务素质、沟通技巧和服务态度。
他们应熟悉银行各项业务,能够为客户提供全面、准确的咨询和办理业务。
其次,营业部应设立明确的业务流程和操作规范,确保服务的高效性和准确性。
最后,营业部应建立完善的客户投诉处理机制,及时解决客户的问题和纠纷。
二、产品创新银行营业部不仅要提供传统的存款、贷款、结汇等基本金融服务,还要积极推进产品创新,满足客户不断增加的需求。
在当前金融科技快速发展的背景下,营业部可以引入互联网金融、手机银行、第三方支付等新技术和渠道,开发出具有差异化竞争优势的金融产品。
同时,也要加大对金融知识普及的力度,提供更多的投资理财、风险管理等方面的咨询和服务,从而增强客户粘性,提升营业部的竞争力。
三、风险防控作为金融机构,银行营业部面临着各种风险和挑战。
因此,强化风险防控工作非常重要。
首先,营业部应建立健全的风险管理制度,明确风险管理职责和流程。
其次,要加强内部控制,完善业务风险评估和监控机制,减少潜在的风险。
同时,也要加强对外部环境的监测和预警,及时应对市场风险和信用风险的变化。
最后,要加强员工教育和培训,提高员工的风险意识和应对能力。
四、营销推广为了提高业务量和市场份额,银行营业部需要积极开展营销推广活动。
首先,可以利用各种渠道和媒体进行广告宣传,提高品牌知名度和形象。
其次,可以通过赠送礼品、奖励积分、推出附加服务等方式,以吸引客户的注意和到访。
同时,也要加强与各种机构和企业的合作,开展联合营销和互惠共赢的合作,扩大业务渠道和客户群体。
银行营业部工作总结范本
银行营业部工作总结范本一、工作概述本年度,本银行营业部在党委的正确领导下,全体员工团结协作,在市场的大背景下,坚持“服务至上,客户至上”的理念,积极开展各项工作,取得了一系列的良好成绩。
主要工作分为营销推广、客户服务、业务管理和风险控制四个方面。
二、营销推广1. 增加市场份额:本年度,营业部大力推广各项金融产品和服务,加强与各类客户的关系维护,提升客户满意度。
通过开展各类优惠活动和高效的服务,成功吸引了大量新客户,使营业部的市场份额得以增加。
2. 深化产品推广:针对客户的不同需求,我们推出了一系列有竞争力的金融产品,如定期存款、理财产品、贷款产品等。
通过多种渠道宣传推广,使客户了解并购买了我们的产品,提高了产品的销售额。
三、客户服务1. 提升服务质量:我们始终以客户为中心,全力提高服务质量。
通过培训员工、完善流程、打造个性化服务等方式,提升了客户满意度。
在解决客户问题和投诉处理方面取得了显著成效。
2. 打造客户关系:通过持续关注客户需求,积极与客户沟通、互动,增加粘性和忠诚度,建立良好的客户关系。
在每年的重要节日和客户生日等特殊时刻,我们主动向客户送去问候和祝福,进一步拉近了与客户的距离。
四、业务管理1. 完善业务流程:为提高工作效率和质量,本年度我们进行了业务流程改革和创新。
通过引进信息化系统,简化流程,提高工作效率。
同时,加强内部协调与沟通,提高部门间的工作协同能力。
2. 提高服务效率:本年度,我们大力推行“一站式”业务办理服务,通过有针对性的培训,使柜员们能够高效、准确地办理各类业务,提高业务承接量和利润。
同时,加强了柜员队伍的管理,提高了服务效率。
五、风险控制1. 健全内控机制:本年度,我们注重风险意识的培养,加强内控体系建设。
完善各项风险防范和控制制度,规范流程和操作规范,有效降低了风险水平。
2. 提高风险防范能力:通过加大风险排查力度,完善风险管理制度,减少个人行为导致的风险,为银行的稳健运行作出了积极贡献。
银行营业部工作总结6篇
银行营业部工作总结6篇银行营业部工作总结 (1) 2xx年在银行行长的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。
围绕市分行提出的,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服务结算工作做为支行营业部,是一个大型综合网点,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心,我们认为最重要的就是做好日常的业务处理,对外做好服务工作,对内做好结算工作。
1、节前节后是大量的现金投放与回笼,春节前为满足客户对现金的需要,从人民银行取2款1。
5亿,春节一过,又向人民银行回笼了65万现金。
2、对每年二次的学校收费我们在人员上、业务上给予的配合,对收回的现金及时清点入库,并及时开出行政事业收收费发票交回学校,将款项及时划入财政。
3、做好春节及5。
1节期间的业务员、管库员及网点的安全保卫工作,考虑到营业部人员比以往减少,在节前即通知各网点要求做好入库钱钞的标准质量,以加快回笼资金的入库,减少库存。
4、参加*大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。
5、上半年协调三个部门做好网上银行的安装工作,并对相关企业进行业务及电脑知识上的培训,努力减少睡眠户的产生。
至下半年,为更好地开展电子银行业务,在行长室关心下由营业部与公司业务部负责电子银行的安装服务工作,除了安装与业务知识宣传外,我们更做好对电子银行业务的落地处理工作,一年来未发生有任何的重复、错划或漏划等差错。
6、做好NOVA1.2、1.3、1.4版本的前期测试及投产工作。
7、配合支行做好对**公司售房款的接款及清点工作。
8、做好本外币帐户清理及结转工作,在11月完成了帐务上收工作,同时在12月底我们成功完成与外管局的信息核对与纠错工作。
9、对电信及中油公司、石油公司的帐户信息调整工作(调为集团帐户)。
1、应电信局的邀请,由对电信局全辖的出纳人员进行*培训。
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银行营业部门工作总结报告
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一、年终工作总结
1、文明优质服务工作
对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。
为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。
与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。
办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。
几易其稿后,在20xx年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。
新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。
对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。
同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。
尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我
行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。
上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分
机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质
服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服
务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。
2、业务技能培训和测试工作
组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项
重点工作。
鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织
所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。
6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集
中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。
本次测评也取得了较为理想的成绩。
经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。
3、对外宣传工作
在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外
宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的
形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩
大分行的影响力,提升我行的知名度。
根据不完全统计,上
半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。
需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。
我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。
4、职工权益工作
按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。
并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。
今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。
5、党务工作
根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。
目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。
6、企业文化建设工作
为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,
我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。
春节前夕,组织召开全行20xx年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。
上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。
7、其他工作
6月中旬,省行举办全省20xx年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。
我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。
活动结束后,我
我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。
二、工作中存在的主要问题
1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。
2、在省行举办的20xx年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。