文化艺术中心服务方案
文化艺术综合体运营方案
文化艺术综合体运营方案一、项目概述和定位随着社会的变迁和人们生活水平的提高，人们对文化艺术的需求与日俱增。
文化艺术综合体作为集文化、艺术、娱乐、餐饮等多种功能于一体的综合性场所，为人们提供了各类文化艺术活动的展示和创作平台，成为现代社会不可或缺的城市文化空间。
本项目旨在打造一个高品质、多元化、互动性强的文化艺术综合体，以满足人们对文化艺术的多样化需求和提升社会文化水平。
本项目将位于城市CBD核心地段，总占地面积约20000平方米。
项目包括一座多功能展览馆、一座艺术表演中心、一座文化创意产业园、一座餐饮娱乐街区和一个室外休闲广场。
通过多种形式的艺术展示、演出、培训、交流等活动，将各类文化艺术形式与大众生活相结合，为人们提供一个全新的文化艺术体验。
二、项目设施和功能1. 多功能展览馆多功能展览馆为本项目的核心设施，用于举办各类艺术展览、博览会、文化活动等。
展览馆将配备先进的灯光、声音、影像等设备，并设有多个展厅，以容纳各种规模的展览。
此外，展览馆还将设置一个文化艺术图书阅览区，为观众提供阅读、学习、交流的场所。
2. 艺术表演中心艺术表演中心是举办各类艺术演出和表演的场所。
中心将包括一个大剧场、一个小剧场和一些艺术工作室。
大剧场可容纳1000人观看演出，小剧场适合举办小型音乐会、话剧等演出活动。
艺术工作室将提供给艺术家和学生创作和排练的场地，并设置专业设备和设施。
3. 文化创意产业园文化创意产业园旨在孵化和支持文化创意企业的发展。
产业园将设有办公区、创意设计工作室、展示销售区和培训辅导区等区域。
为入驻企业提供办公场所、设备设施、创意设计资源、市场推广服务等支持，帮助他们提升产品质量和市场竞争力。
4. 餐饮娱乐街区餐饮娱乐街区是为了满足人们在欣赏文化艺术活动时的休闲用餐和娱乐需求而设计的区域。
街区将设有各式餐厅、咖啡馆、酒吧、KTV等休闲娱乐场所，为人们提供丰富多样的用餐和娱乐选择。
5. 室外休闲广场室外休闲广场是一个开放的公共空间，用于举办室外文化艺术活动和观众休闲娱乐。
文化中心工作计划方案
一、前言为丰富社区居民的文化生活，提高居民的文化素养，营造良好的文化氛围，结合我国文化发展战略和社区实际情况，特制定本文化中心工作计划方案。
二、工作目标1. 提高社区居民的文化素养，培养良好的文化氛围。
2. 满足居民多样化的文化需求，丰富居民的精神文化生活。
3. 推动社区文化事业的发展，为构建和谐社区奠定基础。
三、工作内容1. 文化活动策划与组织（1）定期举办各类文化活动，如文艺演出、书法绘画展览、摄影比赛等，丰富居民的文化生活。
（2）邀请专业文艺团体、艺术家来社区进行表演和讲座，提高居民的艺术鉴赏能力。
（3）组织居民参加各类文化培训班，如舞蹈、声乐、书法、绘画等，提升居民的文化技能。
2. 文化资源整合与推广（1）收集、整理社区内的文化资源，包括历史文物、民间艺术、传统文化等，建立社区文化档案。
（2）挖掘社区特色文化，打造社区文化品牌，提高社区知名度。
（3）利用网络、媒体等渠道，宣传社区文化活动，扩大影响力。
3. 文化交流与合作（1）加强与周边社区、文化机构、企事业单位的合作，开展文化交流活动。
（2）组织居民参加市、县等上级部门举办的文化活动，拓宽居民视野。
（3）邀请外地文化团队来社区交流，促进社区文化的繁荣发展。
4. 文化志愿者队伍建设（1）招募、培训文化志愿者，提高志愿者服务能力。
（2）组织志愿者开展文化服务活动，如文化讲座、文艺辅导等。
（3）表彰优秀文化志愿者，激发志愿者服务热情。
四、工作措施1. 制定详细的工作计划，明确工作目标、内容和措施。
2. 建立健全文化中心管理制度，规范文化中心运作。
3. 加强与社区相关部门的沟通协调，争取政策支持和资源保障。
4. 注重宣传推广，提高文化中心知名度和影响力。
5. 定期对文化中心工作进行总结和评估，不断改进工作方法。
五、预期效果通过实施本计划方案，预计将达到以下效果：1. 社区居民的文化素养得到提高，文化氛围日益浓厚。
2. 文化中心成为社区居民的文化家园，满足居民多样化的文化需求。
文化中心各场馆的运营方案
文化中心各场馆的运营方案一、文化中心各场馆的功能定位和特色文化中心通常包括剧院、展览馆、音乐厅、艺术教育中心等多个场馆，每个场馆都有其独特的功能定位和特色。
例如，剧院主要用于演出剧目，可以包括话剧、音乐剧、舞台剧等各种形式的剧目；音乐厅主要用于组织音乐会，展览馆用于举办艺术展览等。
艺术教育中心通常用于举办艺术培训班、讲座、工作坊等。
在运营方案中，要明确各个场馆的功能定位和特色，以便更好地满足人们的需求。
二、场馆的宣传推广为了吸引观众和参与者，文化中心需要进行有效的宣传推广。
可以通过以下几种方式进行宣传：1. 建立网站和社交媒体平台，发布文化中心的最新资讯和活动信息。
2. 利用报纸、电视、广播等传统媒体进行宣传。
3. 制作宣传册、海报等宣传物料，通过邮寄、散发等方式进行宣传。
4. 与学校、社区、企业等合作，进行合作宣传，以扩大影响力。
5. 制定奖励计划，鼓励观众和参与者在社交媒体上分享他们的文化中心体验。
三、场馆的演出活动和展览安排文化中心的演出活动和展览是吸引观众和参与者的重要因素。
在运营方案中，要注重以下几点：1. 编制演出季节计划，确定每个阶段的演出剧目、音乐会等。
2. 定期与各个艺术团体、艺术家、策展人等进行合作，举办各种形式的演出和艺术展览。
3. 定期举办主题演讲、讲座、工作坊等活动，为观众和参与者提供学习和交流的机会。
4. 注重剧目选择，尽量丰富多样，涵盖不同的艺术形式和风格，以满足不同观众的需求。
5. 提供优质的演出和展览服务，注重舞台效果、灯光音效等，为观众提供良好的观赏体验。
四、场馆的管理和维护为了保证场馆的正常运营，需要进行有效的管理和维护工作。
在运营方案中，要注重以下几点：1. 配备专业的管理团队，负责场馆的日常管理和运营工作。
2. 制定场馆使用规定和场地预订制度，确保场馆资源的合理利用。
3. 做好场馆设施的维护工作，定期进行检修和清洁，确保设施的正常运行。
4. 建立保安措施，保障观众和参与者的安全。
公共文化服务场所实施方案
公共文化服务场所实施方案一、背景与意义。
公共文化服务场所是指为广大市民提供文化娱乐、知识学习、休闲娱乐等服务的场所，包括图书馆、博物馆、文化艺术中心、文化广场等。
这些场所对于促进市民的文化素质提升，丰富居民的精神生活，推动社会文明进步具有重要意义。
因此，制定并实施公共文化服务场所的方案，对于提升城市文化软实力，构建和谐社会具有重要意义。
二、实施目标。
1. 提升公共文化服务场所的服务水平，满足市民多样化的文化需求；2. 打造具有地方特色和文化魅力的公共文化服务场所，提升城市文化软实力；3. 推动公共文化服务场所的数字化、智能化建设，提高服务效率和便利性；4. 加强公共文化服务场所的管理和运营，提升社会文明程度。
三、实施措施。
1. 加大投入，提升硬件设施水平。
加大对公共文化服务场所的投入力度，更新和完善设施设备，提升场所的舒适性和便利性，满足市民的文化需求。
2. 丰富文化活动，提升服务水平。
举办丰富多彩的文化活动，如文学讲座、艺术展览、文化节庆等，吸引市民参与，提升服务场所的吸引力和影响力。
3. 强化数字化建设，提高便利性。
推动公共文化服务场所的数字化建设，建设数字图书馆、数字展览馆等，提供在线借阅、在线学习等服务，提高服务便利性。
4. 加强管理和运营，提升服务质量。
建立科学的管理制度，加强对公共文化服务场所的管理和运营，提升服务质量和效率，营造良好的文化氛围。
四、实施保障。
1. 政策支持。
加大对公共文化服务场所的政策支持力度，提供资金、人力等支持，保障实施方案的顺利推进。
2. 社会参与。
鼓励社会力量参与公共文化服务场所的建设和管理，促进公私合作，共同推动实施方案的落地。
3. 监督评估。
建立健全的监督评估机制，对实施方案进行定期评估，及时发现问题并加以解决，确保实施效果。
五、结语。
公共文化服务场所是城市文化建设的重要组成部分，实施方案的落地对于提升城市文化软实力，满足市民文化需求具有重要意义。
希望各级政府、社会各界共同努力，推动实施方案的顺利实施，为市民提供更优质的文化服务，促进城市文明进步。
文化中心运营方案
文化中心运营方案一、前言随着社会的不断发展，文化中心作为城市文化建设的重要载体和平台，承担着推动文化事业发展、提升市民文化素质的重要使命。
为了更好地运营文化中心，充分发挥其作用，我们制定了以下运营方案，以期为广大市民提供更丰富多彩的文化活动和服务。
二、运营目标1.提升文化中心的文化品味和影响力，使其成为城市文化的标志性建筑和重要场所。
2.丰富文化中心的文化活动内容，打造多样化、专业化的文化产品。
3.提高文化中心的服务水平，满足市民对文化生活的多元化需求。
4.加强文化中心与社会各界、文艺团体及市民之间的交流与互动，营造浓厚的文化氛围。
三、运营策略1.丰富文化活动内容（1）举办文化艺术表演：通过邀请专业艺术家和团体，定期举办音乐会、舞蹈表演、话剧演出等各类精品艺术活动，提高市民的文化鉴赏水平。
（2）开展艺术展览：策划并组织绘画、摄影、书法等多种艺术展览，让市民与艺术接触，增加文化艺术的氛围。
（3）举办文化讲座：邀请专家学者以及行业资深人士进行讲座，传播文化知识，提升市民文化素养。
2.构建文化交流平台（1）开展文化沙龙活动：定期举办各种文化话题沙龙，促进市民之间的文化交流与互动。
（2）设置文化展柜：为文化创作者提供展示平台，让更多的文化作品与市民相遇。
3.提升文化服务水平（1）建设多功能文化馆：引进专业的文化设施，提供更加便捷的场地和设备供市民使用。
（2）优化服务流程：对文化中心的各项服务进行流程改进，提高服务效率，并提供更加贴心的服务。
四、运营实施1.组建文化中心运营团队，确保有专业的人员来负责文化活动的策划与执行，以及文化馆的日常管理与服务。
2.与文化团体、艺术家和学者建立合作关系，积极邀请他们参与到文化中心的运营中来，共同为广大市民提供优质的文化产品和服务。
3.开展各类文化活动宣传和推广工作，及时将文化中心的活动信息传递给市民，提高市民的关注度和参与度。
可以通过社交媒体、户外广告、宣传册等多种方式进行宣传。
艺术中心运营方案
艺术中心运营方案一、市场分析艺术中心是一个能够提供艺术培训、展览、演出和交流的综合性机构。
市场需求分析显示，随着人们对艺术的认知和追求不断提升，艺术中心逐渐成为了人们平时文化生活的重要一环。
在大城市尤其如此，艺术中心更是扮演着教育、文化和娱乐的多重角色。
因此，艺术中心应该结合市场需求，通过不同的文化艺术活动吸引更多观众与参与者。
二、核心竞争力1. 丰富的文化活动资源艺术中心应该拥有丰富的文化资源，通过艺术展览、演出、艺术教育等多种形式，不断吸引观众，提供更多的文化享受。
2. 优质的文化服务艺术中心应该提供优质的文化服务，包括公共文化教育、“文化+”服务，艺术品鉴、购买等服务，让观众在享受文化艺术的同时，能够得到更多的文化知识与艺术品位提升。
3. 多元化的文化体验艺术中心应该提供多元化的文化体验，通过与其他相关商业活动合作，打造互动式文化体验项目，让观众通过参与互动项目，丰富自己的文化享受。
4. 优秀的文化管理团队艺术中心需要一支优秀的文化管理团队，他们应该具有丰富的文化资源管理经验，通过对文化资源的整合与创新，打造出更多的文化活动，提升中心的核心竞争力。
三、运营方案1. 充分利用场地资源艺术中心拥有优质的场地资源，应该充分发挥场地的潜力，通过文化展览、艺术演出等多种形态，完善场地的利用率，提高中心的工作效率。
2. 进一步打造文化品牌艺术中心需要根据消费者需求和市场需求，打造特色的文化品牌，通过不断创新的文化活动，使中心的文化品牌得到更多人的认可和喜爱。
3. 加强文化资源整合艺术中心应该通过对文化资源的整合与共享，与其他艺术团体、机构、企业等合作，提升中心自身的文化资源品牌，形成更大的文化影响力。
4. 打造智慧艺术中心艺术中心需要利用现代化的信息技术手段，打造智慧艺术中心，提升服务水平，增加观众的体验感与参与感，通过互联网、大数据等技术手段，提升中心管理效率、服务水平、提高竞争力。
5. 建立稳固的合作伙伴关系艺术中心在运营过程中需要与其他相关的文化机构、企业、政府部门建立稳固的合作伙伴关系，通过共同合作，推动文化产业的发展，共同营造良好的文化氛围。
文化艺术中心服务方案
文化艺术中心服务方案一、服务定位文化艺术中心的服务定位，旨在打造一个集文化、艺术、教育、休闲于一体的综合性服务平台。
这里不仅是市民休闲娱乐的好去处，更是传播优秀文化、提升市民素质的重要场所。
二、服务内容1.文化展览文化艺术中心将定期举办各类文化展览，包括书画、摄影、雕塑、民俗等，旨在让市民近距离接触和了解各种艺术形式。
展览内容丰富多样，既有国内外的经典作品，也有本土艺术家的原创作品。
2.艺术活动文化艺术中心将定期举办各类艺术活动，如音乐会、戏剧、舞蹈、诗歌朗诵等，让市民在欣赏艺术的同时，也能参与其中，感受艺术的魅力。
我们还将邀请国内外知名艺术家进行讲座和交流，提升市民的艺术素养。
3.教育培训文化艺术中心将开展各类教育培训活动，包括书画、音乐、舞蹈、摄影等，为市民提供学习艺术的机会。
我们还将邀请专业老师授课，确保培训质量。
同时，我们还计划开展亲子活动，让家长和孩子共同参与，增进亲子关系。
4.休闲服务文化艺术中心将提供休闲服务，如书吧、咖啡厅、茶室等，让市民在欣赏艺术、学习知识的同时，也能享受到轻松愉快的休闲时光。
三、服务特色2.互动性文化艺术中心将积极倡导互动性，鼓励市民参与各类活动。
我们将在展览、活动、培训等环节设置互动环节，让市民在参与中收获更多。
3.创意性文化艺术中心将注重创意性，不断推陈出新，为市民呈现丰富多彩的文化艺术盛宴。
我们将邀请国内外知名艺术家参与创作，打造独具特色的文化艺术作品。
四、服务保障1.人才保障文化艺术中心将聘请专业人才，包括文化、艺术、教育等方面的专家，确保服务质量。
同时，我们还将定期对员工进行培训，提升服务能力。
2.资金保障文化艺术中心将积极争取政府和社会各界的支持，确保资金投入。
我们将合理使用资金，确保服务项目的顺利进行。
3.社会监督文化艺术中心将接受社会各界的监督，确保服务质量。
我们将定期公布服务项目、活动安排等信息，让市民了解我们的工作动态。
五、服务展望文化艺术中心将成为市民的精神家园，让更多人享受到文化艺术的滋养。
综合文化服务中心建设方案
综合文化服务中心建设方案综合文化服务中心是为了满足人民群众对文化生活和精神需求的多样化需求，并提供统一的服务和管理的综合性文化设施。
建设一个综合文化服务中心旨在打造一个使人们能够体验各种艺术形式、获得文化知识、展示个人才艺和享受休闲娱乐的场所，以满足社会各阶层人民群众的精神需求，促进文化传承和创新发展。
一、设施规划1.规划一个大型的多功能宴会厅，用于举办各种大型文艺演出、音乐会、戏剧表演等。
2.设立一个综合展览馆，用于展示当地的文化艺术作品，举办各类文化展览。
3.设立一个多功能会议室，用于组织各种文化培训和座谈会等活动。
4.建设一个图书馆，提供各类书籍、期刊和文献资料，供人们阅读和借阅。
5.建设一个摄影室和美术展览室，用于展示当地民众的摄影作品和艺术创作。
6.设立一个音乐教室和舞蹈室，提供音乐和舞蹈培训服务，提高人们的艺术素养。
7.合理规划休闲娱乐区域，包括咖啡厅、户外喷泉、公园等，为人们提供休闲娱乐场所。
二、文化服务管理为了保证综合文化服务中心的良好运营，需要建立一个专业的文化服务管理团队。
管理团队应具备以下职能和机构设置：1.技术支持组：负责综合文化服务中心设备的维护和管理，包括音响、灯光、舞台等设备。
2.艺术指导组：负责组织各种文艺演出和表演活动的策划和指导。
配备艺术指导人员和文艺专家。
3.人力资源组：负责招募各类文化活动的志愿者和工作人员，并进行培训。
4.市场营销组：负责综合文化服务中心的市场推广和宣传工作，吸引更多的市民参与。
5.财务管理组：负责综合文化服务中心的经费管理和预算编制。
三、合作与交流1.与当地艺术院团合作，邀请其在综合文化服务中心进行演出和培训。
2.与当地美术馆、博物馆合作，举办艺术展览和文化讲座。
3.与当地学校合作，开展文化培训和艺术教育活动。
4.与其他综合文化服务中心进行交流合作，共同举办文化活动和展览。
四、社区参与1.定期举办社区文化活动，如社区艺术节、文化论坛等，吸引社区居民参与。
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龙海市文体中心文化综合大楼物业管理方案目录1、物业概况 (1)2、物业管理内容 (1)3、物业管理服务标准要求 (1)4、各职能人员职责 (6)5、物业管理组织机构、人员培训及管理运作 (8)6、保洁、绿化、机电、保安服务工作流程与质量标准 (13)7、突发事件处理 (20)龙海文体中心文化综合大楼物业管理方案一、物业概况：龙海文体中心文化综合大楼，内设电梯四部，中央空调、配电房、消防系统、排水系统等，大院内路面宽敞、配有停车场、及绿化地带等，是一座功能齐全的行政办公楼宇。
二、物业管理内容：（1）建筑公用部位（办公楼大堂、公共楼道、走廊、公共卫生间，绿地、楼顶层等）的管理、养护。
（2）公共设施、设备的正常运行、养护和管理。
包括：上下水管道，落水管、照明，中央空调（含冷却系统）、电梯、消防控制系统、供水、配电管理、养护（除电脑联网、电话系统外的全部设备）。
（3）公共绿地、花木、盆花等的养护与管理。
（4）公共环境卫生。
包括：接待室、会议室、电梯、电梯间、楼梯间、大堂、公共梯道、厕所、走道、地下车库、地面停车场等公共场所的清洁卫生，垃圾和收集、清运，定期消毒、灭鼠、化粪池清理等。
（5）负责文体局内部会议、来客接待的服务管理，负责局领导成员办公室保洁工作。
（6）配电房值班。
（7）会议室的正常使用以及环境卫生；节日有关保障。
（8）负责大院的日常治安工作，24小时保安值班，做好安全防犯工作，承担办公大院内业主上下班时间段安全保卫防范工作。
（9）负责办公大院的车辆停放管理、交通秩序管理、各楼层公共场所卫生；做好物业管理用房、空置房、公共通道等的锁匙管理。
（10）负责传达室、门岗及文件报刊、信件的收发。
三、物业管理服务标准要求：（一）管理机制1、龙海文体中心文化综合大楼设物业管理处，并按《管理处工作手册》实行综合管理服务。
2、制定业主公约及大楼的各项管理制度、办法和物业管理单位内部岗位考核制度并根据《四大服务规范》、《检查检验大纲》及《业主公约》、《用户手册》制定，并经甲方认定后发布实施。
3、大院内物业档案资料齐全，由专人统一管理。
4、管理处内配备计算机。
5、制定管理处员工培训计划及各项管理制度（详见管理制度一缆表）《综合部工作手册》实施、有考核并留有记录。
6、公司主要负责人和业务人员均通过政审，经招标人同意后上岗工作。
7、管理处主任和业务专业人员均通过物业管理专业培训，获得市级以上相关技术证书，可随时提供招标人检查。
8、管理、业务及服务人员佩带工作牌，有明显标志着装上岗，遵守职业道德规范。
人员的使用报招标人认定备案。
9、公司建立一套完善的各类人员工作和工作业绩考核制度（详见管理制度一览表）。
10、各类物业人员熟悉大楼和本岗位的责任，身体健康，文明敬业、服务意识强、服务态度好。
（二）保安项目为确保内部安全，预防各类案件事故的发生应制订防火、防盗、防抢应急预案，做到管理规范、职责分明、纪律严谨、素质良好。
为业主提供一个安全、整洁、有序的工作与生活环境。
门卫岗位工作要求：（1）执勤时着装整齐、统一、规范，站、坐姿势态度端正，按规定佩带器械。
（2）文明服务，礼貌待人，用语规范，禁讲服务忌语，遇领导和重要来宾应起立敬礼。
（3）做好来访人员登记和交接班记录工作，严禁无关人员进入区域内。
（4）指挥车辆有序停放，保持值班室整齐、清洁。
不得出现睡班。
（三）保洁项目室内室外公共区域作业标准。
目的：规范室外、公共区域清洁工作，确保公共场地卫生良好，环境整洁。
1、道路、场地、天台的清洁和保洁：（1）目视地面无杂物、积水，无明显污渍，泥沙。
（2）道路、场地、通道、天台无污渍，每200平方米痰渍，烟头、纸屑平均控制在3个以内，无直径1厘米以上石子。
（3）路面、通道、天台垃圾滞留时间不超过1小时。
（4）检查垃圾筒，地面无散落垃圾，无污水，无明显污迹。
（5）清洗垃圾筒，果皮箱应在夜间进行，防止影响业主使用。
（清洗标准应做到目视无污渍，周围无积水）。
（6）室内排水沟每天清洁一次，标准应达到目视无污迹，无表苔、杂草、排水通畅无堵塞，无积水，臭味。
（7）信报箱应做到干净无灰尘，无污迹。
2、大堂保洁标准要求：（1）大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不超过5个。
（2）垃圾桶内垃圾不超过一半。
（3）保持大堂地板无污渍、无垃圾每平方米地板的脚印不得超过3个。
（4）玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮干净。
（5）大堂的墙面、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘。
（6）保持空气清新无异味。
3、楼间通道保洁标准要求：（1）地面、墙面级梯洁净，无污渍，水渍，灰尘。
（2）楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭300厘米后，纸巾没有明显污迹。
（3）梯间顶面无蜘蛛网，灰尘。
（4）地脚线干净无灰尘。
4、电梯保洁标准要求：（1）玻璃、镜面、光亮无手印，污迹。
（2）地面干净无污迹。
（3）不锈钢表面无灰尘，污迹。
（4）灯具、天花板无灰尘，蜘蛛网。
（5）电梯门轨槽、显示屏无灰尘，砂土。
（6）轿厢四壁干净无灰尘，用纸巾擦拭100cm无明显污尘。
5、卫生间保洁标准要求：（1）天花板、墙面、灯具目视无灰尘。
（2）墙面瓷砖、门、窗用纸巾擦拭无明显灰尘、便器无污渍，墙面无涂画。
（3）室内无异味，臭味。
（4）地面无烟头，纸屑，污渍，积水。
（5）设施完好，用品齐全。
（6）玻璃、镜面无灰尘，无污渍，无手印。
6、会议室保洁标准要求：（1）玻璃门窗目视无明显污迹、手印。
（2）地面无污渍，无垃圾。
（3）室内空气清新无异味。
7、卫生消杀作业标准：灭蚊、蝇、蟑螂工作，每月不得少于2次消杀区域：（1）大楼的梯口、梯间及楼宇周围；（2）各部门办公室；（3）公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域;（4）员工食堂;（5）地下室、停车场;（6）灭鼠工作每月应进行1次。
（四）排水、排污管道畅通1、公共雨、污水管道：1次/半年检查（并视检查情况进行及时疏通）2、雨、污水井：1次/半年检查（并视检查情况进行及时清掏）3、化粪池：定期检查，及时清掏。
（五）绿化养护管理1、草坪保持平整，高度不应超过10cm，超过时应及时进行修剪。
2、草坪内常年清除杂草，有效控制杂草孳生。
3、花草树木无枯死，发现死树，应及时清除，并适时补种。
4、绿篱超过平齐线10cm时应进行修剪，绿篱根部无死枝枯叶及杂物，当天清除修剪废弃物。
5、造型树木应根据树木品种和生长情况，及时修剪整形，观赏效果良好。
6、根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土，花草树木长势良好。
7、适时组织预防病虫害。
8、绿化地应设有宣传牌，提示人们爱护绿化。
9、绿化地带、建筑小品、雕塑清洁，保持优美的工作环境。
10、计划及设计每年大型节日或欢迎接待的装饰布置。
（六）其它1、化粪池每年一次清掏。
2、每年2次二次供水清洗、消毒，保证二次供水卫生达到建设部门要求标准，无二次污染。
（七）房屋及其配套设施的管理和养护1、负责大楼24小时配电运行管理及公共设施设备、养护修缮，及时排除故障。
2、负责大楼给、排水系统及其设施的运行、设备管理系统保持状况良好，并负责用户水表的抄表及造册。
3、负责大楼强、弱电系统的正常运行、检修、维护及多功能会议厅的设备管理、维护和巡视检查记录；并为设备建档。
4、负责电梯及中央空调的正常运行、检修、维护、保养和大、中、小修。
5、定期检视、维修、保养消防自动报警装置、自动喷淋系统、消防广播系统。
6、对大楼发电机定时保养，保证随时启动能正常运行。
四、各职能人员职责（一）保安组的职责1、提供大楼的保卫工作及来访人员的登记。
2、实行定时、定点的保安值班、巡逻防范工作（节假日和下班后大堂值班）。
实行24小时值班制，单位下班后及节假日每2小时保安至少对各区域电子巡更打点巡逻一次。
3、负责物业相关突发事件的紧急处理。
4、负责大楼的消防检查工作，定期稽查保安系统的运行、监控、巡查和记录。
5、负责大型活动安全警卫工作布置（临时增加的保安人员费用已计入投标总价内）。
6、指挥、疏导道路交通，车辆统一定位停放，确保车辆停放有序，凭卡进出大门，实行登记管理，并引导车辆出入，确保车辆有序停放，公务车道畅通；车场巡视防止车辆受损，确保车辆安全。
（二）保洁、绿化组的职责：1、环境清洁：每日多次清洗各楼层卫生间、开水间、及时清洁烟灰缸、擦拭电梯门、电梯轿箱，保证大堂门、厅、玻璃光亮整洁，公共场所无脏物，楼梯、扶手、地面每日清扫，及时清运垃圾，定期清洗垃圾桶、确保清洁无异味，并定期杀虫、灭鼠，确保无鼠害、虫害；2、定期防疫，每日清洗公共水池、卫生间，定期对二次供水、蓄水池清洗、消毒；并配合做好外墙清洗工作。
3、绿化地带、建筑小品、雕塑清洁，花草树木管理及养护，保持优美的工作环境；4、公共地方的花卉保养；定期对花草除虫；5、计划及设计每年大型节日或欢迎接待的装饰布置。
（三）工程部的职责：1、预防性的维修保养：（1）负责大楼24小时配电运行管理及公共设施设备、养护修缮，及时排除故障。
（2）负责大楼给、排水系统及其设施的运行、设备管理系统保持状况良好，并负责用户水表的抄表及造册。
（3）负责大楼强、弱电系统的正常运行、检修、维护及多功能会议厅的设备管理、维护和巡视检查记录；并为设备建档。
（4）负责电梯及中央空调的正常运行、检修、维护、保养和大、中、小修。
（5）定期检视、维修、保养消防自动报警装置、自动喷淋系统、消防广播系统。
（6）按《动力维护工作手册》制定发电机管理、运行制度，保证应急备用发电机可随时启用。
（7）负责设备日常管理和代办设备年检手续。
2、日常性的楼宇设备、设施维修、养护：（1）制定相应的管理制度、措施并为设施设备建档。
（2）制定标准操作流程并在设备房上墙，以杜绝人为操作失误。
（3）编制楼宇设备系统维修计划，做好运行、维修、保养记录。
3、消防监控、安全监视（人员配置另行提供）：（1）二十四小时的消防自动控制系统监护，时刻应急处理突发性事件；（2）监视各出入口，确保安全；（3）消防监控设施完善，使之处于良好状态。
（四）财务、事务组的职责：1、制订每月/每年的财务收支及编制预算，并安排每年度的帐目稽核；2、日常保管、定期清点备用材料、备用机具，控制损耗；3、执行内勤管理，并负责受理来访、来电、投诉与回访等服务工作。
4、负责传达室、门岗及报刊、文件的收发工作。
（五）客服组的职责：协助配合文体局内部工作会议、接待、活动等事项的筹备，做好接待领导、贵宾及各部门的会议服务工作，做好会议茶水供应、桌台摆设。
负责局领导成员办公室会客用品保洁工作。
五、物业管理组织机构、人员培训及管理运作（一）管理架构中标单位拟设“龙海文体中心办公大楼管理处”作为公司的外派机构，全面负责大楼的日常管理运行。
公司与管理处每年签订管理经济责任合同，管理处下设保洁班、保安班、机电班、绿化班，按综合一体化管理，实施四大服务即：机电、保洁、绿化，保安管理实行24小时值班。