2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案
年国家开放大学电大《工商企业管理》作业考试题题库
年国家开放大学电大《工商企业管理》作业考试题题库作业一一、单选题1、下列选项中不属于一个国家的经济环境因素的是( )。
物质资源状况经济结构消费水平生活方式2.“企业通过投资建新工厂和购置新设备改变生产经营方向中，提高生产效率。
”这属于企业风险处理的( )。
风险隔离策略风险利用策略风险排除策略风险分担策略3.“任何厂商都可以自由地并且非常容易地进入市场”描述的是( )。
完全竞争市场垄断竞争市场寡头市场垄断市场4.( )是企业全体职工的行动纲领。
企业经营目标企业经营思想企业经营计划企业经营方针5.企业的使命被划分为企业目标和( )两个方面。
企业方向企业责任企业管理企业行为6、( )是由多个作为自然人的资本所有者共同投资历，共同所有，共同经营，共同承担风险和分享收益的企业。
业主制企业合伙制企业独资企业公司企业7.下列说法不是描述创新经营的是( )。
创新经营是市场型、经营型、大生产可以一不读书、二不看报智囊团经济、大生产决策重视软件、无形资产8.经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化的规律性认识和树立的信念称为( )。
经营哲学经营思想经营理念经营目标9.9、( )是在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果，是企业生产经营活动目的性的反映与体现。
企业经营方式企业经营机制企业经营目标企业经营理念二、多选题 10.虚拟经营的方式有( )。
虚拟生产虚拟营销战略联盟虚拟研发11.决定和影响企业经营思想的因素主要有企业的经营形势、企业领导者的素质以及( )。
消费者年龄社会制度商品经济规律企业性质12.企业战略目标具有( )的特点。
实现的时间较长，一般能够分阶段实行实现的期限较短，反映企业的眼前利益目标数量较多其实现有较大的难度和风险13.13、企业的经营计划是企业全体职工的行动纲领，它具有( )的特点。
决策性外向性综合性激励性14.下列选项中属于一个国家的社会文化环境的有( )。
文化传统经济结构消费水平生活方式三、判断题 15.企业经营环境是企业生存发展的场所，使企业实现其产品价值、获得盈利来的基础。
2014电大《工商企业经营管理》模拟试题及答案
2014电大《工商企业经营管理》模拟试题及答案一、名词解释：（每题5分，共20分）1．矩阵制：参见教材第一章组织结构部分。
2．一体化管理体系：参见教材第三章。
3．反应性供应链:参见教材第十一章。
4．渗透价格策略:参见教材第八章。
二、单项选择题：（每题2分，共20分）1．社会经济的基本单位是随着生产力水平的发展而变化的，企业成为社会生产的基本单位是在（ C ）高度发达以后。
A. 封建社会经济B．奴隶社会经济C．商品经济D．自然经济2．事业部制组织结构最突出的特点是( A )。
A．集中决策，分散经营B. 集中决策，集中经营C. 分散决策，分散经营D. 分散决策，集中经营3．企业在工厂经理下面设立职能机构和人员，协助工厂经理从事职能管理工作，各职能机构具备相应的管理职责和权力，有权在自己业务范围内向下级行政单位发号施令。
这种组织结构属于( A )A.职能制B.事业部制C.矩阵制D.模拟分散管理制4．企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而在取竞争优势的一种战略是( A )。
A. 总成本领先战略B. 营销战略C. 竞争优势战略 D．差异化战略5．影响设备更新周期的因素有使用寿命、技术寿命和（ C ）。
A．磨损率B．精神磨损C．经济寿命D．物质磨损6．SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，不包括（D ）。
A.增长型战略B.多种经营战略C.防御型战略D.差异型战略7．能够优先获得公司税后收益分配的权利，企业资产进行清算时，有优先获得清偿的权利，这类股份是（B）A．普通股B．优先股C．H股D．B股8．下列哪项不是5S管理的内容？（ C ）A．整理B．整顿C．清理D．自律9．供应链内发生的信息扭曲会导致供应链的失调，即由零售商到批发商、制造商、供应商，订购量的波动幅度递增，导致（ A ）的产生。
A．牛鞭效应B．蝴蝶效应C．鲶鱼效应D．马太效应10．在产品寿命周期中，销售量急剧下降的阶段是( B )。
2014年电大监督学形成性考核册答案
2014年电大监督学形成性考核册答案范本1监督学形成性考核作业答案监督学形成性考核册作业1答案1.勤政监督与廉政监督有何不同?应怎样完善我国的勤政监督?答:以下为小组讨论记录老师：勤政监督与廉政监督是监督包含的两方面内容，我们先来讨论廉政监督。
同学1：何为廉政监督是指监督机关对国家机关及其公职人员是否廉洁从政所实施的全面监督以及责任追究的活动。
何为廉政？廉政，顾名思义，是指清廉为官，廉洁从政。
一般来讲，任何政党，甚至团体，尽管其信仰、组织路线，意识形态各有不同，但是他们对其组织内部官员廉洁从政的要求大体相同。
亦即廉政是政党成员，政府官员忠于信仰，效力政府的道德底线，是德性、是品质、是从政为官的重要前提条件。
廉政监督是指监督机关对国家机关及其公职人员是否廉洁从政所实施的全面监督以及责任追究的活动。
同学2：廉政监督需要为官者以史为鉴，效仿前贤。
在我国历史上记载着许多清官廉吏，他们让百姓受惠，令世人敬仰，当然更应当是现今为官者的楷模。
例如，张伯行檄文禁馈送：清代乾隆年间，张伯行出任江苏巡抚，上任时他便公布了一份特别的官箴《禁止馈送檄》：“一丝一粒，我之名节；一厘一毫，民脂民膏。
宽一分，民受之不止一分；取一文，我为人不值一文。
谁云交际之常，廉耻实伤。
倘非不义之财，此物何来？”他正是这样惠政励已、廉洁自律，始终不违誓言，在历史上享有“江南第一清官”之誉。
同学3：廉政监督需要文化。
廉政需要摒弃古今中外文化之糟粕，汲取古今中外文化之精华。
廉政需要廉政文化入耳、入眼、入心的陶冶和滋养。
廉政文化建设需要和社会文化、校园文化相融相和，永远并肩前行。
廉政需要为官者端正自身的名利观。
为官者要自醒、自重，通过长期艰苦的思想历练，坚持做到淡泊名利、鄙视官本位思想、耐得起寂寞、扛得住诱惑、经得起考验，努力做到宠辱不惊，心态平和。
为官者似乎应当有这种认识——值得尊敬的不是您的岗位，而是您在任何岗位上称职的工作。
同学4：一人犯罪株连九族的悲剧已经成为历史，但是一人升官，鸡犬升天的现象在我们国家的部分地方和单位仍然存在，尤其是在个别官员及亲族的内心深处仍然存在着极大的权力欲望和“乘车、借光”等思想，这些腐败或者是潜腐败的表象，也可能是某些官员不检点甚至走向堕落的初始根源，应当引起警惕，并深入做好防微杜渐的思想教育工作。
电大形成性考核册作 业 答案一
作业一案例1海尔“赛马不相马”思考题1．有人认为海尔的管理制度太严、管理方法太硬，很难留住高学历和名牌大学的人才。
你如何看待这一问题？2．对于传统的用人观念“用人不疑、疑人不用”，“世有伯乐，然后才有千里马”，你怎样看待？全面评价海尔的人员管理思路。
3．试分析“届满轮流”制度，它主要是为了培养人还是防止小圈子，或防止惰性？案例分析内容与要求本案例分析的目的：根据企业管理场景的模拟分析，提高学生思考问题、解决问题的管理能力。
主要是启发学生思考（1）企业的管理制度的有效性与企业效益的关系；（2）企业怎样建立和推行管理者的任用和监督的机制；（3）企业的管理模式与行业的特点和员工之间的关系。
本案例的分析路径：（1）存在就是合理的，管理制度的有效性必须要用效益来检验。
（2）企业管理者的权力与责任是相对应的，但关键在于监督机制的建立与落实。
（3）精确化管理是企业管理的成功模式，但不一定适用所有企业。
案例2思考题1、你是怎样评价王展志的领导作风？2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价？3、如果你是总公司的领导者，你将如何处理这一风波？4、如果你是王展志，并假设继续担任厂长，你应当采取什么样的行动？案例分析内容与要求本案例分析目的：根据企业管理现状的模拟分析，提高学生管理水平和领导协调能力。
启发学生思考要点：（1）管理者与领导者的联系与区别；（2）企业领导者如何发挥领导职权；（3）领导者应付危机的能力本案例的分析路径：（1）管理者与领导者的一致性都是指挥协调别人的人。
但领导者不仅可以在正式组织中产生也可以在非正式的组织中产生。
（2）领导者发挥领导职权很重要的一点是个人的魅力，影响下属接受你的指挥。
（3）领导者在危机面前应表现出比其他人更强的应对能力和谋划能力。
案例3思考题：1、你若是陈厂长，你将怎样评价这两位助手及怎样取舍这两个建议？2．分析刘、王二位助理，为什么会拿出截然不同的建议方案？3．这两种建议各是基于什么样的背景根源？有无片面之处？如何化解阻力，建立共识，达到改善方案之日的？案例分析内容与要求本案例分析目的：本案例通过对两个厂长助理工作思路的提出与实施背景的分析，使学生进一步了解国有企业改革的实施过程与有效结果。
工商企业经营管理-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
工商企业经营管理简答题1.如何分析企业所处的经济环境？在环境分析中，经济环境是比较重要的一个分析项目，如何分析企业所处的经济环境？参考答案：（一）社会经济发展状况社会经济发展状况对企业财务管理在重大影响。
通俗地说，社会经济发展状况好、发展速度快，整个社会处于繁荣时期，那么企业财务活动就活跃。
企业可以通过扩充厂房设备、增加劳动力、增加存货，积极开展营销活动。
反之，社会经济发展状况不好，发展速度缓慢，整个社会经济处于衰退、困难时期，那么企业财务活动也要受约束，应该停止扩张、出售多余设备、停止扩招雇员、削减存货、停止生产不利产品等。
（二）经济政策建立社会主义市场经济体制是我国经济体制改革的目标。
在这个总目标的指引下，我国正在进行财税体制、计划体制、经济体制、金融体制、外汇体制、社会保障制度等各项改革，改革措施、政策都对企业财务活动有重大影响。
如金融体制改革的政策会影响企业投资的资金来源和投资的预期收益；财税政策会影响企业的资金结构和投资项目的选择，价格政策能影响资金的投向和投资回收期等。
个人收入包括有劳动收入、资本收入、经营收入，还有社会保障收入。
1、劳动收入，是指劳动者按照提供劳动的数量和质量所获得的收入，主要包括：公有制企业、事业单位和行政机关中的工资、奖金、津贴以及农村实行承包责任制后农民获得的承包收入；个体经济中的个体劳动收入，是个体劳动者的劳动所创造的全部新价值；私营企业和外资企业中劳动都的工资，是劳动力的价格。
2、资本收入，是指资本的所有者按照投入资本的数量获得的个人收入，它包括有：私营企业主和外资企业主的税后利润，它来源于雇佣工人的剩余价值；个体劳动者的投资收入；居民个人取得的利息、股息、分红等金融资产性收入；科技人员以自己的科技成果和技术专利作价折股获得的收入；居民个人出租土地、房屋取得的财产租赁收入等。
3、经营收入，主要指经营者依靠自己的经营取得的风险收入，既包括同公有制相联系的经营收入，也包括同个体经济、私营经济和外资经济相联系的经营收入。
工商企业经营管理形成性考核册参考答案
《工商企业经营管理》形成性考核册形成性考核一一、名词解释1.企业经营（现代企业经营）答：企业经营是指以企业为载体或经济组织的物质资料经营，是指企业经营者为了获得最大的物质利益而运用经济权力用最少的物质消耗创造出尽可能多的能够满足人们各种需要的产品的经济活动。
2.经营决策（现代企业经营决策）答：经营决策是根据企业的经营目的确定现代企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或职能。
3.企业经营权答：企业经营权是指企业经营者对企业经营对象（物质资料）的占有、支配、使用、处理或强制、规范并承担经济责任的权力。
企业经营权一般由产权、决策权、控制权、盈亏权四部分组成，缺一不可。
4.企业经营职能答：企业经营职能实际上是指企业经营过程，是指企业的经营活动或经营活动的某一项活动从开始到结束所经历的各个阶段或环节。
二、问答题1.现代企业经营体系的主要内容是什么？答：现代企业经营体系是指企业经营各机构责权利的分工体系。
不同的机构承担着不同的经营责任，因此也享有不同的权利。
（1）企业的所有者机构。
企业所有者享有投资及经营权、决定本企业的董事、监事的任免权及其报酬权、对企业重大问题的决议权及修改企业章程权等。
（2）企业经营（者）机构企业经营者的主要职责是进行企业决策和对企业的管理者及管理行为进行工作监督，同时，企业经营者有产权和完整的经营权，任何人、任何其他组织不能随意干涉其对企业的经营权。
（3）企业管理（者）机构企业管理者是企业决策的执行机构。
（4）企业的监督（者）机构企业的监督者的任务是依据国家有关企业的法律和企业章程监督本企业的董事会、董事或经理，维护企业的利益。
2.现代企业初始经营决策的程序是什么？答：现代企业初始经营决策的程序如下：（1）广泛地针对性的搜集信息，进行企业经营环境研究，确定企业新的经营方向、经营目标。
（2）拟定备选方案。
（3）评价备选可行性经营方案。
（4）选择“令人满意”的经营方案。
（5）最总决策。
2014电大《竞争法》形成性考核册作业答案
2014电大《竞争法》形成性考核册作业答案一、不定项选择题1、经营者以低于成本的价格销售商品时，以下哪些行为不属于不正当竞争行为？A．经营者为清偿债务而销售商品的行为B．经营者销售非委节性的商品的行为C．经营者销售有效期即将到来的商品的行为D．经营者销售非积压商品的行为2、依照《中华人民共和国招标投标法》下列哪些选项必须经过招标才能进行？A．铁路、公路、机场、港口等工程建设项目B．能源、交通运输、邮电通信等大型基础设施C．供水、供电、供气、科教等公用事业D．企业建设生产厂房工程项目3、为排挤竞争对手，某商店在销售中向海信购买电冰箱的顾客赠送一套餐具。
对此，下列说法正确的是哪项？A．如果电冰箱的价格减去餐具的价值小于电冰箱的成本价则商店构成不正当竞争B．商店的行为构成违法搭售的不正当竞争C．如果赠送餐具违背顾客意愿则构成不正当竞争，否则不构成D．如果餐具质量不合格则构成不正当竞争，否则不构成4、根据《中华人民共和国拍卖法》，拍卖师的下列行为中，正确的是？A．拍卖师在拍卖前宣布拍卖规则和注意事项B．对于无保留价的拍卖标的，拍卖师在拍卖前予以说明C．对于有保留价未达到保留价，但拍卖师仍对该报价一锤定音D．拍卖师在回应竞买人叫价时，因口误而将拍卖标的保留底价说出二、名词解释题1、竞争是指市场活动的主体，为获取交易机会，占有市场优势，追求利益最大化，以其他竞争者为对手而从事的较量。
2、垄断行为是指经营者以独占或有组织的联合行为等方式，凭借经济优势或行政权力，操纵或支配市场，限制和排斥竞争的行为。
三、简答题1、假冒他人注册商标有四种表现形式：（1）在同类商品上使用与他人的注册商标相同的商标；（2）在同类商品上使用与他人的注册商标近似的商标；（3）在类似商品上使用与他人的注册商标相同的商标；（4）在类似商品上使用与他人的注册商标近似的商标。
2、商业诋毁行为的构成要件有：（1）必须是从事工商业活动的法人、个体工商户和其他经济组织。
电大【工商企业经营管理】形成性考核册答案教程文件
【工商企业经营管理】形成性考核册答案【工商企业经营管理】形考作业一：一、名词解释：1. 企业经营:是指以企业为载体或经济组织的物质资料的经营，是企业经营者为获得最大的物质利益而运用经济权利用最少的物质消耗创造出尽可能多的满足人们需要的产品的经济活动。
2. 经营决策是根据企业的经营战略所规定的目标确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的过程或工作。
3. 量本利分析法：通过分析产品数量（销售量）、生产成本、销售利润三者之间的关系，掌握盈亏变化的规律，指导企业选择能够以最小的成本生产出最多产品并可使企业获得最大利润的经营方案。
4. 边际贡献：销售额减区变动成本。
5. 投资报酬率=年利润总额/投资总额*100%二、单项选择题（请选择出一个正确的答案）：1.（ B ）是企业的最高权力机构。
A．董事会 B. 股东大会C．工会 D. 监事会2. 企业经营决策按决策主体的标准可分为（ C ）。
A．初始决策和追踪决策 B. 经验决策和科学决策C．集体决策和个人决策 D. 产品决策和投资决策3.德尔斐法也被称为（ B ）。
A．定量预测法 B. 专家意见法C．定性预测法 D. 用户意见法4. 在盈亏平衡点上，企业的固定费用等于（ B ）。
A．变动费用 B. 边际贡献C．平均成本 D. 企业盈利5. 在盈亏平衡条件下，（ C ）。
A．可变成本等于零 B. 不变成本等于零C．利润等于零 D. 销售收入等于零6. （ D ）法是属于确定型决策方法。
A．矩阵汇总法 B. 等概率法C．决策树法 D. 投资报酬率法7. 企业经营安全率是反映企业经营状况的一个重要指标。
当它为（ A ）时表示企业经营状态是安全的。
A．30 % 以上 B. 25 %C．15 % D. 10 % 以下8. （ A ）法是风险型决策方法中的一种。
A．决策树法 B. 线性规划C．量本利分析法 D. 后悔值法三、问答题：1.企业经营活动的含义是什么？答：是指企业经营对象的内容或经营内容。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案《工商企业经营管理》形成性考核册作业1答案一、判断题（请在题目后的括号中：正确的打“√”；错误的打“×”）1．企业的最本质要素是企业的生产活动要获取利润。
( √)2．个人独资企业的投资人对企业债务承担无限责任。
(√ )3．推动和制约企业发展的根本因素是人的观念。
( ×)4．个人独资企业的投资人可以是自然人、法人或者其他组织。
( ×)5．股份有限公司出资人对企业债务承担无限责任。
( ×)6．张某与杨某合伙设立的酒吧适用《合伙企业法》。
( √)7．工厂制度的建立标志着企业的真正形成。
(√ )二、选择题（请选择正确答案，注意：下列题目含多项选择题）1．管理者的作用主要体现在（ABC ） A.人际管理 B.信息管理C.决策制定D.现场指导2．下面几项工作中，属于企业管理基础工作的是( ABCDE )A.标准化工作B.定额工作和计量工作C.信息工作D.建立以责任制为核心的规章制度E.职工技术业务培训工作3．持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察4．目标的作用有（ABCD） A.指明管理方向 B.激发成员潜力 C.提高管理成效D.完善管理基础E.健全管理体制D.从外延式管理到内涵式管理5．下列哪些属于法约尔的14条原则（ABCDE）A.分工B.公平、报酬C. 集权与分权D.个体利益服从整体利益E.等级层次6．赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类(CD)A.满意因素B.不满意因素C.保健因素D.激励因素7．内容型激励理论包括 (BD )A.期望理论B.需求层次理论C.公平理论D.双因素理论E.激励需求理论8. 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿（BC）A.必要的权威B.共同的目标C.信息沟通D.足够的诱因三、简述题：(本题共4小题，每小题5分，共20分)1．组织设计的基本要求和原则。
答． (1)有利于实现组织目标的原则。
(2)整体协调的原则。
(3)突出重点的原则。
(4)因事设职的原则。
(5)权责结合的原则。
(6)规范标准化和制度化的原则。
2．组织职位设计的主要方法有哪些?答． (1)职位的分类设计；(2)职位的广度扩大设计；(3)职位的深度拓进设计；(4)职位的工作团体设计。
四、案例分析杜邦公司的组织结构变革在19世纪，杜邦公司是一个家族公司，基本上实行个人决策式经营，这一点在亨利这一代尤为明显。
亨利在公司任职的40年中，挥动军人严厉粗暴的铁腕统治着公司。
他实行的一套管理方式，被称为“恺撒型经营管理”。
公司的所有主要决策和许多细微决策都要由他亲自制定，所有支票都得由他亲自开，所有契约也都由他签订。
他一人决定利润的分配，亲自周游全国，监督公司的数百家经销商。
在每次会议上，总是他发问，别人回答。
他全力加速回收账款，严格支付条件，促进交货流畅，努力降低价格。
亨利接任时，公司负债高达50多万，但亨利后来却使公司成为火药制造业的领头羊。
在亨利时代，个人决策式的经营基本上是成功的。
这主要是因为：第一，公司规模不大，直到1902年合资时才2 400万美元；第二，产品比较单一，基本上是火药；第三，公司产品质量居于绝对领先地位，竞争者难以超越；第四，市场需求变化不甚复杂。
单人决策之所以取得了较好效果，也与亨利的非凡精力分不开。
直到72岁时，亨利仍不要秘书的帮助，任职期间，他亲自写的信不下25万封。
亨利的侄子尤金是公司的第三代继承人。
尤金试图承袭其伯父的经营作风，也采取绝对的控制，亲自处理细枝末节，亲自拆信复函，但他终于陷入公司错综复杂的矛盾之中。
1902年，尤金去世，合伙者也都心力交瘁，两位副董事长和秘书兼财务长也相继累死。
这不仅是由于他们的体力不胜负荷，还由于当时的经营方式已与时代不相适应。
正当公司濒临危机、无人敢接重任、家族拟将公司出卖给别人的时候，三位堂兄弟廉价买下了公司，并果断地抛弃了亨利的那种单枪匹马的管理方式，精心地设计了一种集团式经营的管理体制。
集团式经营最主要的特点是建立了执行委员会，隶属于最高决策机构董事会之下，是公司的最高管理机构。
在董事会闭会期间，大部分权力由执行委员会行使，董事长兼任执行委员会主席。
1918年，执行委员会有10个委员、6个部门主管、94个助理，高级经营管理者年龄大多在40岁上下。
此外，杜邦公司抛弃了当时美国流行的体制，建立了预测、长期规划、预算编制和资源分配等管理方式。
在管理职能分工的基础上，建立了制造、销售、采购、基本建设投资和运输等职能部门。
在这些职能部门之上，是一个高度集中的总办事处，控制销售、采购、制造、人事等工作。
由于在集团经营的管理体制下，权力高度集中，实行统一指挥、垂直领导和专业分工的原则，所以秩序井然，职责清楚，效率显著提高，大大促进了杜邦公司的发展，公司的资产到1918年增加到3亿美元。
可是，杜邦公司在第一次世界大战中的大幅度扩展，以及逐步走向多角化经营，使组织机构遇到了严重问题。
每次收买其他公司后，杜邦公司都因多角化经营而严重亏损。
这种困扰除了由于战后通货从膨胀到紧缩之外，主要是由于公司的原有组织没有弹性，对市场需求的变化缺乏适应力。
杜邦公司经过周密的分析，提出一系列组织机构设置的原则，创造了一个多分部的组织结构。
在执行委员会下，除了设立由副董事长领导的财力和咨询两个总部外，还按各产品种类设立分部。
在各分部下，则有会计、供应、生产、销售、运输等职能处。
各分部是独立核算单位，分部的经理可以独立自主地统管所属部门的采购、生产和销售。
新分权化的组织使杜邦公司很快成为一个具有效能的集团，所有单位构成了一个有机的整体，公司组织具有很大的弹性，能适应市场需要而变化。
20世纪60年代初，杜邦公司接二连三地遇到难题，许多产品的专利权纷纷满期，在市场上受到日益增多的竞争者的挑战，可以说是四面楚歌，危机重重。
为了摆脱危机，杜邦公司除了实施新的经营方针外，还不断完善和调整原有的组织机构，进行组织结构的创新。
1967年底，科普兰把总经理一职史无前例地让给了非杜邦家族的马可，财务委员会议议长也让别人担任，自己专任董事长一职，从而形成了一个“三驾马车式”的体制。
在新的体制下，最高领导层分别设立办公室和委员会，作为管理大企业的“有效的富有伸缩性的管理工具”。
科普兰说：“‘三驾马车式’的组织体制，是今后经营世界性大规模企业不得不采取的安全设施”。
1．根据上述案例回答下列问题(本题共5小题，每小题4分，共20分)：（1）杜邦公司组织结构变革的实践表明( D)。
A．管理具有两重性 B．管理具有目标性C．管理具有组织性 D．管理具有创新性（2）19世纪杜邦公司的个人决策式经营说明其组织发展处于的阶段是( A)。
A．创业阶段 B．职能扩展和分权阶段C．参谋激增阶段 D．协调和规范阶段（3）在杜邦公司的集团式经营管理体制中，确定和划分不同管理部门的基本标准是( B)。
A．区域 B．职能C．行业和产品 D．服务对象（4）杜邦公司多分部的组织结构属于(C )。
A．部门直线组织结构形式． B．直线职能制组织结构形式C．事业部制组织结构形式 D．纯粹职能制组织结构形式（5）亨利的领导风格是(A )。
A．专制独裁式 B．开明专制式C．协商式 D．参与式《工商企业经营管理》形成性考核册作业2答案一、单项选择题1. 现代管理信息系统是（C ）A．计算机系统 B．手工管理系统 C．人和计算机等组成的系统 D．通信网络系统2. 管理信息系统科学的三要素是（C）A．物理的观点，数学的方法，计算机的技术B．数学的观点，计算机的方法，信息的技术C．系统的观点，数学的方法，计算机的应用D．信息的观点，数学的方法，计算机的技术3. 系统设计的阶段性技术文档是（B）A．可行性分析报告 B．系统说明书 C．系统功能结构图 D．系统实施方案4. 系统设计阶段主要是回答（C）A．“为什么做”的问题； B．“做什么”的问题；C．“怎么做”的问题；D．“何时做”的问题5. 管理信息系统是（C）A．由计算机、网络等组成的应用系统B．由计算机、数据库等组成的信息处理系统C．由计算机、人等组成的社会-技术系统D．由计算机、数学模型等组成的管理决策系统6. 计算机处理信息的缺点体现在（A）。
A．对应用的适应性 B．存储量C．处理速度 D．准确性7. 系统分析阶段主要是回答（B）A．“为什么做”的问题； B．“做什么”的问题；C．“怎么做”的问题；D．“何时做”的问题8. 对决策支持系统的正确描述之一是（B）A．能代替人进行决策的一类信息系统B．主要支持半结构化和非结构化的决策问题C．系统内有数据库和模型库，且采用数据驱动D．只能支持高层领导决策9. 系统分析的首要任务是 (D )A．可行性分析 B．进行系统调查C．明确用户需求 D．确定开发方法10. 编程工作是发生在（C）A．系统分析阶段 B．系统设计阶段C．系统实施阶段 D．系统规划阶段二、填空题1. MIS开发的可行性分析，包括经济上的可行性，____技术___上的可行性和_____管理______上的可行性。
2. 信息是经过加工以后，并对客观世界产生影响的_______数据_________。
3. 信息系统的获取方式有自行开发、协作开发、购买软件包和委托编程。
4. 管理信息系统不仅是一个技术系统，更是一个_____社会______系统。
5. 对于通用性的信息系统如财务系统，企业一般通过____购买现成软件包_______ 方式获得。
三、问答题1. 请分析网络技术的发展对信息系统的影响。
计算机网络的使用，使得跨越时空的信息共享成为可能，为信息系统的使用和发展提供了技术保证。
从组织内部来看，内部局域网网络使组织内各部门、各管理层次之间实现了信息共享，使得数据能实现统一存放与管理，保证了数据的一致性和完整性。
更好地促进了信息系统的使用。
从组织间来看，广域网和Internet技术的发展，使得组织间的联系变得越来越便捷，信息系统的应用范围也从组织内发展到组织之间，如电子数据交换EDI、电子商务EC、供应链管理SCM等都有大范围大应用。
2. 为什么说管理信息系统是一个社会—技术系统？谈谈你的理解。
社会系统关注的是有关人员的一些属性（态度、技能及价值）、组织的沟通体系、权力体系及工作流系统。
管理信息系统在设计、实施和使用的过程中，由于与管理发生相互作用，直接与组织的各个要素发生关系，会激发各种角色的反应。
信息系统的应用要求组织改变原有的管理模式及工作流程，组织也会对信息系统的开发与应用产生许多影响。
信息系统的技术系统观点则关注技术和怎样用技术来完成各项任务。