企业文化评价指导手册
企业品牌评价与企业文化建设指南- 标准名称
ICS03.120.10A 00中华人民共和国国家标准GB/T XXXXX—XXXX企业品牌评价与企业文化建设指南Evaluation system of enterprise brand and culture construction（送审稿）XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施前言本标准由中国商业联合会提出。
本标准由中华人民共和国商务部归口。
本标准起草单位为中国商业联合会、中国商业联合会零售供货商专业委员会、北京五洲创意营销策划有限公司、中国人民大学、中国标准出版社、中国消费者协会、中国认证认可协会、中国保护消费者基金会、中国家电研究院、中国质量协会、波司登股份有限公司、五粮液股份公司、广州中标联检验认证技术开发有限公司、四川沱牌集团有限公司、广东美的精品电器制造有限公司、合肥美菱股份有限公司、远东控股集团有限公司、长沙中联重工科技发展股份有限公司、北京城乡贸易中心股份有限公司、北京金殿友谊商城、恺王科技（北京）有限公司、浙江金洲管道科技股份有限公司、山东梦金园珠宝首饰有限公司、北京五洲天宇认证中心。
本标准主要起草人：王民、谭新政、褚峻、王寿魁、邱建国、傅瑞云、侯贵良、韩作樑、焦根强、张鸿雁、曾强、郭新峰、虞晓冬、丰文平、徐浩然、赵凝凝、戴钢、刘小平、周和平、郭天雨、王灿平、沈淦荣、张秀芹、杨谨蜚、秦辉。
本标准的附录A和附录B均为规范性附录。
企业品牌评价与企业文化建设指南1 范围本标准规定了在对企业品牌进行评价时应遵照的原则、指标和方法，并对企业文化建设提出了基本要求。
本标准适用于生产型、贸易型、服务型企业，但在针对不同行业或不同类型企业进行评价时，应根据本标准制定相应的评价细则。
本标准适用于来自内部和外部（包括第三方机构）对企业品牌的评价和文化建设的指导。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
弘阳企业文化手册
弘阳企业文化手册弘阳简介弘阳企业成立于2000年，总部位于中国北京。
多年来，弘阳致力于成为中国最具影响力的企业之一。
我们专注于房地产开发和投资，以及提供优质的房地产管理和服务。
使命和愿景我们的使命是通过提供卓越的产品和优质的服务，为客户、股东和员工创造持续增长的价值。
我们的愿景是成为中国最受尊敬和受欢迎的房地产企业，为社会贡献力量。
核心价值观1.诚信：我们遵循诚实、正直和透明的原则，与客户和合作伙伴建立互信关系。
2.卓越：我们追求卓越，不断提升自我，并为客户提供无与伦比的产品和服务。
3.创新：我们鼓励创新思维和创造力，不断寻求改进和创新的机会。
4.责任：我们承担社会责任，积极回馈社会，推动可持续发展。
5.团队合作：我们重视团队合作，倡导合作共赢的工作氛围，实现共同目标。
弘阳文化弘阳文化是弘阳企业良好发展的基石，贯穿于我们的企业运营和员工行为之中。
1.客户导向：我们以客户为中心，不断满足客户的需求，为其提供优质的产品和服务。
我们积极倾听客户的反馈和建议，不断改进和提升客户体验。
2.人才培养：我们注重员工的培训和发展，在激发员工潜力的同时，提供良好的职业发展机会。
我们鼓励员工不断学习和成长，为企业的发展做出贡献。
3.公平公正：我们坚持公平、公正、透明的原则，建立公平竞争的市场环境，保障员工的平等权益和公正评价。
4.创新追求：我们鼓励员工勇于创新，提供良好的创新环境和创新平台。
我们鼓励员工提出新的想法和建议，持续改进工作流程和业务模式。
5.社会责任：我们积极承担社会责任，关注环境保护和社会公益事业。
我们通过参与社区建设、捐助教育事业等方式，回馈社会，推动可持续发展。
工作环境和价值观我们致力于营造积极向上、和谐稳定的工作环境，倡导以下价值观：•尊重和尊严：我们尊重每一位员工的个人尊严和价值，倡导互相尊重、和谐相处。
•平等和公正：我们坚持平等、公正的原则，保障员工的平等机会和权益。
•团队合作：我们重视团队合作，鼓励员工相互支持，协同工作，实现共同目标。
企业文化的评估与评估
企业文化的评估与评估企业文化是指一个企业在长期发展过程中形成的核心价值观、行为准则、组织风格和工作方式的总和。
一个积极健康的企业文化有助于提高员工的工作积极性和满意度，加强团队协作能力，促进企业的可持续发展。
因此，评估和评估企业文化的质量和效果对企业的长远发展至关重要。
一、企业文化的评估企业文化的评估是对企业文化进行系统化、全面的检查和分析，以确定其优点和不足之处。
通过评估，企业可以了解当前的文化状态，发现潜在的问题，并为改进和发展提供指导。
以下是一些常用的评估方法：1. 文化调查问卷通过设计并分发问卷调查，从员工、管理层和其他相关方面收集数据，以了解他们对企业文化的认知和评价。
这些问卷可以包含关于企业价值观、领导力风格、员工满意度和团队合作等方面的问题。
2. 观察和访谈评估人员可以观察企业的日常运作并进行访谈，以了解实际情况。
他们可以观察员工和管理层之间的互动，了解组织的沟通方式和领导风格，还可以倾听员工的意见和建议。
3. 关键绩效指标评估通过评估关键的绩效指标，如员工流失率、工作满意度调查的结果、团队协作的实际效果等，可以间接反映企业文化的质量和效果。
二、企业文化的评估企业文化的评估是根据评估结果，对企业文化进行分析和判断，以确定其优势和劣势，并提出改进的方向和建议。
以下是一些常见的评估内容：1. 价值观和行为准则的评估价值观和行为准则是企业文化的核心，评估人员可以评估员工对企业价值观的理解程度和遵守情况。
同时，对员工行为准则的贯彻和执行情况进行评估，以确定是否需要进一步的培训和引导。
2. 组织文化的强度评估评估人员可以评估企业文化在组织中的应用程度和影响力。
他们可以观察组织的沟通方式、决策流程和权力分配，以了解企业文化对组织各个层面的渗透程度。
3. 团队合作和员工满意度评估评估人员可以采用团队协作评估工具，评估团队之间的合作情况和工作效果。
另外，通过员工满意度调查等方式，评估员工对企业文化的认同程度和满意度，了解是否有待改进的方面。
华为企业文化手册
脚踏先辈世代繁荣的梦想，背负着民族振兴的希望，我们是一支诚实向上的力量。
瞄准美国的先进技术，学习日本的优良管理，溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神，发展中华民族的高水平，高素质地建设自己的队伍，更好地服务于祖国和人民。
致新员的工书您有幸进入了华为公司。
我们也有幸获得了与您的合作。
我们将在共同信任和相互理解的基础上，度过您在公司的岁月。
这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。
公司总裁：一九九四年十一月一日第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和嗣责任感、归属感，特制定本制度。
第二章录用系统总经理或主管副总裁批准后，由人事部门统一纳入聘计划并办理甄选事宜。
第三章工作第十三条：公司实行每日七小时工作制公司总部：上午：下午：生产总部：上午：下午：以后如有调整，以新公布的工作时间为准。
第十四条：部门经理级以下员应亲自打卡计时，不工人或代人打卡，否则双方均按旷工一日处理。
第十五条：采取由各部门主管记录工作人员的工作时间第四章待遇报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。
第二十条：按国家规定，员工除星期日休息外，还享有以下有薪假日：元旦：春节：)劳动节：1天)国庆节：天(十月一、二日由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一条：一般员工连续工龄满一年时间，每年可获得探亲假一次，假期为假期间，原待遇不变。
第二十八条：员工请假和休假可分为八种，其分类、审批及薪资规定见本制度附表。
第八章出差第三十四条：公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。
第三十五条：员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准和使用交通使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有第四十八条：员工调动，如驻地远者，按出差规定支给差旅费。
第四十九条：员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果，应对系统上级领导全部公开，但不得第五十五条：员工考核分为：一、试用考绩：员工试用期间第十三章奖惩十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。
企业文化手册
企业文化手册一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理理念的总和。
本企业文化手册旨在明确我们企业的核心价值观、使命宣言、愿景和行为准则，以及员工在工作中应遵守的规范和期望。
二、核心价值观1. 诚信：我们始终坚持诚实守信的原则，以建立信任和稳定的合作关系。
2. 创新：我们鼓励员工不断探索新思路、新方法，推动企业持续创新和发展。
3. 卓越：我们追求卓越，不断提高工作质量和服务水平，为客户提供最优质的产品和服务。
4. 合作：我们强调团队合作，倡导共同努力、相互支持的工作氛围。
三、使命宣言我们的使命是为客户提供高品质的产品和服务，满足他们的需求和期望。
通过持续创新和卓越执行，我们致力于成为行业的领导者，为社会创造更大的价值。
四、愿景我们的愿景是成为全球率先的企业，以卓越的产品和服务赢得客户的信赖和尊重。
通过持续创新和可持续发展，我们致力于为员工创造更好的职业发展机会和福利待遇，为股东创造可持续的回报，为社会做出积极贡献。
五、行为准则1. 客户至上：我们始终把客户的需求和利益放在首位，努力超越他们的期望，提供优质的产品和服务。
2. 诚信守法：我们遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，建立和维护良好的商业道德和声誉。
3. 创新进取：我们鼓励员工提出新的想法和建议，鼓励创新和改进，不断追求卓越和进步。
4. 团队合作：我们倡导团队合作，鼓励员工之间的相互支持和协作，共同实现企业目标。
5. 公平公正：我们重视员工的平等和公正，建立公平的激励机制和晋升机会，为员工提供公正的待遇和发展空间。
6. 环境保护：我们致力于环境保护，遵守环境法规，推动可持续发展，减少对环境的不良影响。
六、员工行为规范1. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，不歧视、不侮辱他人，保持良好的职业道德和行为。
2. 保护机密：员工应严守企业的商业机密和客户信息，不泄露给未授权的人员或者组织。
3. 遵守法律：员工应遵守国家和地区的法律法规，不从事任何违法活动，保持良好的社会形象。
【企业文化】企业文化手册
【企业文化】企业文化手册一、企业文化手册的定义与作用企业文化手册是企业对自身文化理念、价值观、行为规范、团队精神等方面进行阐述、概括并加以明确的一份指导性资料。
它是企业输出文化形象的重要方式之一，也是企业内部管理的重要工具之一。
企业文化手册的作用主要有以下几点：1. 统一员工的思想认识，明确企业目标。
通过文化手册的宣传和推广，使员工深入了解企业的文化理念和价值观，从而更好地融入企业的文化，为企业的发展目标贡献力量。
2. 树立企业形象，提高企业知名度。
企业文化手册作为企业对外输出形象的一种方式，可以通过手册的宣传推广，让外部群体充分了解企业的文化特色和重点，形成良好的企业口碑和声誉。
3. 规范员工行为，加强员工管理。
企业文化手册中的行为规范和团队精神等内容可以被视为企业的“规章制度”，为企业内部的员工管理提供明确的方向和依据。
4. 建立员工归属感和自豪感。
以企业文化为基础的文化手册，通过为员工提供一种共同的文化背景和心灵归属感，加强企业与员工之间的情感联系，使员工能够建立强烈的归属感和自豪感。
二、企业文化手册的编写与实践企业文化手册的编写需要注意以下事项：1. 理念和价值观的准确表达。
企业文化手册应当准确地表达企业的核心价值观和文化理念以及这些要素对于企业的重要作用。
要避免抽象、空泛和含糊不清的表述。
2. 行为规范的明确规定。
要明确企业中的员工应该遵守哪些行动规范，应该注意哪些行为和言语对企业的声誉产生负面影响等，需要实践与实效相结合，读者易懂、简明易行3. 吸收员工意见，多元化表达。
企业文化手册的编写过程中，可以采取征求员工意见的方式，让员工参与手册的创建过程，从而减少读者对于手册内容的排斥和感到自己不被代表的情况。
实施企业文化手册需要有以下几个步骤：1. 提供充分的培训和沟通。
为了落实文化手册的内容，企业应当给予员工充分的培训和沟通支持，让员工全面了解企业文化和手册中的内容。
2. 建立激励机制，引导员工行为。
科顺企业文化手册
科顺企业文化手册
一、企业愿景
成为全球领先的建筑建材解决方案服务商。
二、企业使命
以科技创新、服务客户、成就员工、回馈社会。
三、核心价值观
1. 客户至上：始终把客户放在首位，以客户为中心，全心全意为客户服务。
2. 诚信守正：坚守诚信原则，遵守法律法规，以正当手段谋求利益。
3. 创新进取：不断追求创新，勇于挑战，不断超越自我。
4. 团结协作：发扬团队精神，互帮互助，共同成长。
5. 担当奉献：勇于担当责任，不畏艰难险阻，为事业奉献一切。
四、经营理念
1. 质量为本：始终坚持质量第一的原则，为客户提供优质的产品和服务。
2. 效率领先：不断提高工作效率，确保准时交付，为客户创造价值。
3. 持续改进：不断反思和改进自身不足，追求卓越品质。
4. 合作共赢：与合作伙伴共同发展，实现互利共赢。
五、员工行为准则
1. 爱岗敬业：热爱自己的岗位，认真负责，全力以赴完成工作任务。
2. 学习成长：不断学习新知识、新技能，提升自身能力。
3. 遵章守纪：严格遵守公司规章制度，维护公司利益和形象。
4. 积极进取：积极主动地面对工作挑战，追求卓越表现。
5. 团结友爱：关心同事，互帮互助，共同营造和谐的工作氛围。
公司企业文化手册【范本模板】
公司企业文化手册一、写在前面二、公司简介三、创业历程四、公司业务五、公司资信六、公司荣誉七、公司文化理念1、企业宗旨2、企业精神2.1中国石油精神2。
2柴达木石油精神3、企业目标3.1中国石油发展目标3.2青海油田发展目标4、发展战略4.1油气并举战略4.2质量效益战略4。
3科技创新战略4。
4持续发展战略4.5人才强企战略5、价值观5.1核心价值观5。
2核心经营管理理念5。
3科技理念5.4服务理念5.5人才理念5.6学习理念5。
7健康安全环境理念6、工作作风7、企业道德7.1青海油田道德观7.2中国石油职业道德规范7。
2.1总裁致高级管理人员的信7.2.2高级管理人员职业道德规范7。
2.3员工职业道德规范7。
3社会主义荣辱观8、公司形象8。
1队伍形象8.2管理形象8.3品牌形象8.4服务形象9、礼仪规范9。
1工作礼仪9.2会议礼仪9。
3电话礼仪9.4家庭礼仪9。
5文明礼貌日常用语10、企业形象用语11、企业歌曲我们有一个共同的家园—-xxxx.我们有一个共同的目标-—“5355”三步走，年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田。
我们有一个共同的精神—-爱国、创业、求实、奉献。
家园是我们的立身之本，我们的一生都要与这个家园同呼吸、共命运,家园发展壮大，我们的事业和生活才能更加美好。
“‘5355’三步走,年产油气一千万,全面建设高原千万吨级大型油气田”是我们奋斗追求的目标,是全体员工实现自身价值的平台.只有实现这个目标,才能实现我们的人生价值。
“爱国、创业、求实、奉献"是我们自强不息、战胜困难的动力源泉，弘扬这种精神，才能使我们前进的步伐更加稳健坚定。
既然我们选择了青海油田这个家园，那么，为了建设这个家园，贡献你的忠诚和智慧吧！既然我们有一个共同奋斗追求的目标,那么，为了实现这个目标,付出你的勤劳和汗水吧！既然我们共同铸就了这种精神，那么，为了秉承光大这种精神，把你的勇气和你的坚韧，也折射在她灿烂的光芒中吧！你现在要做的是,忠诚、协作、创新,并为你是一个青海石油人而自豪！xxxx简介xxxx公司地处素有“聚宝盆”之称的柴达木盆地，是隶属中国石油天然气股份有限公司的地区分公司.公司是1999年按照国务院和中国石油天然气集团公司重组改制工作的统一部署,在青海石油管理局（青海油田）的基础上重组分离而成,于2000年1月1日正式运行。
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烟草行业企业文化评价实施指导（手册）手册使用说明2009年，国家局将在行业内全面开展烟草行业企业文化评价体系（本手册中简称为“评价体系”）的实施工作，希望通过评价体系的实施，检查、评估行业各单位的企业文化建设工作，规范行业企业文化建设过程。
为便于行业各单位开展企业文化评价工作，特制定本指导手册。
本手册适用对象：执行企业文化评价具体工作的评价小组成员。
本手册将提供企业文化评价所有工作的全程指导。
它包括如下几个部分：概述——实施烟草行业企业文化评价体系对企业的意义和作用。
实施步骤——本手册的主体部分。
内容包括：实施企业文化评价之前如何进行筹备，如何进行问卷评价，如何进行硬性指标评价，如何进行附加项指标评价，如何上报企业自评结果支撑材料，如何获取《企业文化评价报告》,如何对企业文化评价工作进行总结并在行业内共享与交流，如何在具体的企业文化建设工作中应用评价结果以更好地提升本单位的企业文化建设水平。
评价工具和表格——列出了评价过程中会使用到的工具和表格示例。
目录一、概述 (4)二、实施步骤 (6)(一) 筹备阶段 (7)1.成立企业文化评价小组 (7)2.部署管理平台 (9)3.人员培训 (9)（1）参加行业组织的统一培训 (9)（2）组织内部培训 (10)4. 制定计划并分解任务 (11)(二) 评价实施.......................................................................... 错误!未定义书签。
1.问卷评价 (11)（1）确定调查问卷抽样比例与具体参与人员 (12)（2）组织问卷填写培训 (12)（3）组织问卷填写 (14)2. 企业自评 (15)（1）硬性指标自评 (16)（2）附加项指标自评 (18)（3）上报自评结果支撑材料 (19)(三) 结果上报.......................................................................... 错误!未定义书签。
(四) 总结交流 (19)1. 参加所属省级中烟公司（或集团公司）组织的企业文化评价实施研讨活动 (20)2.参加国家局组织的行业企业文化评价实施研讨活动 (20)(五) 结果应用 (21)1. 制定《企业文化建设完善计划》 (21)2. 执行《企业文化建设完善计划》 (21)3.执行效果检查 (22)4. 企业文化建设经验交流 .............................................. 错误!未定义书签。
5. 企业文化建设经验总结交流 ...................................... 错误!未定义书签。
（1）总结经验............................................................ 错误!未定义书签。
（2）交流研讨............................................................ 错误!未定义书签。
一、概述欢迎使用烟草行业企业文化评价体系！烟草行业企业文化评价体系是国家局主导研发的行业第一套企业文化评价体系。
烟草行业企业文化评价体系的实施，对于烟草企业具有重要的作用和意义：一是帮助企业清晰自身企业文化现状。
评价体系明确了烟草行业企业文化建设要达到的标准水平，为企业指明了文化建设的方向和目标。
企业通过实施企业文化评价体系，应用企业文化评价标准对自身企业文化建设情况进行评测，了解自身企业文化现状，并将其与企业文化评价标准对照，查找差距，分析优势和不足。
二是引领企业确立企业文化建设方向。
在全行业全面开展企业文化建设工作之际，企业文化评价体系为行业的企业文化建设确定了基本方向和内容框架，它能够对企业的企业文化建设起到“方向盘”的作用，保证企业的企业文化建设工作始终符合行业企业文化建设的要求，做到系统化、规范化和标准化。
三是能够指导和规范企业的文化建设过程。
通过企业文化评价标准的贯彻和阶段性复查，及时并准确反映企业的企业文化与行业标准之间的差距，促使企业适时调整企业文化建设的内容、方法和过程，有利于提高烟草行业企业文化建设的整体工作水平。
四是促进全员参与，推动文化融合。
商业企业取消县级公司法人资格、工业企业实施联合重组之后，文化的融合是评价企业文化建设是否取得成效的关键要素。
评价体系的实施要求充分调动企业员工参与到企业文化评价和企业文化建设的全过程。
通过实施企业文化评价体系，调动全员充分参与企业文化建设，有力推动人心融合和管理融合，有效推动企业整体竞争力的提升。
五是使企业文化建设和评价过程可管理。
相比企业其他工作，企业文化建设和评价工作更加难以系统化，更加难以管理。
烟草行业企业文化评价体系管理平台（以下简称“管理平台”）提供的“企业文化运行管理模块”，以志报和任务的方式，将企业文化建设及企业文化评价过程在管理平台中进行痕迹保留和综合管理。
内部论坛与知识库将过程中产生的知识和经验进行充分共享和有效沉淀，从而使得企业文化建设与评价过程更加可控，其结果更加具有延续性。
二、实施步骤烟草行业企业文化评价体系在烟草工业企业的实施，由省级中烟公司牵头，在省级中烟公司（云南为两个集团公司）各中心、职能部门，和下属生产厂等单位内进行企业文化评价。
省级中烟公司（或集团公司）对下属生产厂的评价结果进行审查与评议，同时形成省级中烟公司（或集团公司）整体评价结果并报国家局审查与评议。
实施步骤与主要工作如表1所示。
基于过程管理的思想，在对本单位进行企业文化评价时，必须以工作日志和工作任务的方式将所进行的企业文化评价工作在管理平台中进行记录和痕迹保留。
当上级单位对本单位所进行的企业文化评价工作进行复查时，管理平台中保留的数据将作为最重要的参考依据。
注意：管理平台中的所有数据，都有日期戳，一旦生成后，只有短暂的机会可以更改，过期将不能更改；并且，也无法将数据从平台中删除。
下面按序逐一详细介绍上表中各步工作的具体操作方法。
(一) 筹备阶段在开始进行企业文化评价之前，需做好以下筹备工作：1.成立企业文化评价小组在开始对本单位的企业文化进行评价之前，需要首先建立企业文化评价的执行机构来全面负责本单位的企业文化评价工作：省级中烟公司（或集团公司）总部（或机关）成立本企业的企业文化评价体系实施领导小组（以下简称“领导小组”）和企业文化评价体系实施执行小组（以下简称“评价小组”）；其下属生产厂成立本单位的评价小组。
领导小组和评价小组的人员构成和职能如表2所示：2.部署管理平台烟草行业企业文化评价体系管理平台是保障行业企业文化评价体系运转的基础性软件平台。
它包括三大核心模块：企业文化评价模块、企业文化运行管理模块和信息上报模块。
每个模块发挥不同的作用，在企业文化评价实施的过程中，不同的阶段会使用到不同的模块。
部署管理平台的主要工作有：（1）部署服务器。
服务器必须满足管理平台的配置要求。
（2）安装软件。
包括管理平台所需软件和管理平台本身。
（3）联机注册。
注册之后方能与国家局服务器同步。
（4）部门和用户信息录入。
录入部门信息和用户信息。
（5）制定管理平台使用规范。
如志报填写规范、填报时限，任务分解规则等。
详细要求和具体操作参见《烟草行业企业文化评价体系管理平台管理员手册》。
3.人员培训为确保企业文化评价工作组的成员能有效开展工作，要对工作人员进行系列专题培训，以使他们有足够的信息和能力执行评价工作。
（1）参加行业组织的统一培训评价小组应指派相应人员按时参加行业统一组织的培训，包括： 企业文化评价体系基础培训：内容为评价体系介绍、工具方法应用、实施注意事项等。
●问卷评价培训：内容为问卷评价流程、组织实施方式和答题注意事项等。
●企业自评培训：内容包括硬性指标和附加项指标的解读，收集、整理和上报支撑材料的方法等。
●管理平台培训：内容为管理平台管理、维护与日常操作方法等。
●评价结果应用培训：内容为《企业文化建设完善计划》撰写及提交、执行及过程记录和效果检查等。
（2）组织内部培训为确保评价工作顺利有效实施，企业应根据自身实际情况，在评价工作开展的不同阶段，适时组织必要的培训（包括讨论、交流）。
包括：●行业培训后在企业内的学习：将参加行业统一培训所获取的信息和技能，通过内部培训，向本单位内其他参与企业文化评价的人员进行传授。
●评价工作实施动员学习：组织各级管理人员，认识评价工作的实施对于企业的意义和价值，明确各部门在其中的职能职责。
动员学习将为评价工作顺利实施、全员参与打下基础。
●问卷填写培训：针对问卷填写人员，组织如何填写问卷、上交问卷的培训，确保问卷评价的成效。
●其他培训：根据自身实际情况和评价工作开展的需要，适时组织必要的相关培训学习活动。
4.制定计划并分解任务筹备的最后一项工作是制定详细的《企业文化评价实施计划》。
实施计划应涵盖企业文化评价所有的工作，并将其落实到具体的责任人，每项工作都应严格界定应达到的目标和具体的完成日期。
实施计划要在管理平台中以任务的方式进行分解。
在具体实施过程中，各块工作的负责人需要将本人负责的任务进展情况按时在管理平台中进行填写。
(二) 评价实施这是企业文化评价的核心工作。
完成问卷评价和企业自评之后，管理平台会将统计结果自动生成《企业文化评价报告》。
《企业文化建设完善计划》的基础信息和数据也来源于《企业文化评价报告》。
因此，问卷评价和企业自评这两项工作组织实施的好坏，直接决定着此后各项工作的成效高低。
1.问卷评价问卷评价面向企业所有员工。
考虑到实际执行时的操作难易，并不要求全员参与问卷，而是采取抽样的方式选取一定比例的员工参与。
问卷评价的实施有两种方式：一种是问卷填写人员直接通过管理平台登陆界面进入在线答题系统进行在线答题，由管理平台自动记录答题信息并统计结果，即“线上答题”；一种是发放纸质问卷，填写后派专人将答案录入管理平台，即“线下答题”。
无论是采取线上答题还是线下答题的方式，问卷答案的统计均由管理平台自动完成。
（1）确定调查问卷抽样比例与具体参与人员评价问卷共有三套，分别是高层问卷、中层问卷和基层问卷。
高层问卷组织高层管理人员填写完成，中层问卷组织中层管理人员填写完成，基层问卷组织基层员工填写完成。
根据国烟人[2007]204号文件规定，高层管理人员指履行决策、控制、监督、协调职能，确保总体或部分工作目标实现的管理人员，主要指企业领导班子成员；中层管理人员指具体履行组织、实施、执行职能的管理人员；基层员工指除高层管理人员和中层管理人员之外的所有企业员工。
具体抽样比例如下图所示：表3工业企业问卷指标评价的样本量应严格按照表3的《工业企业问卷指标评价的样本量》来进行抽样，抽样比例只允许大于表3给出的抽样比例。