公司主管任职三年的述职报告
实用的主管个人述职报告四篇
实用的主管个人述职报告四篇主管个人述职报告篇1各位领导、各位同事：我自今年x月份被聘用为综合部主管以来，工作中我严于律己、严格管理，在公司领导和全体同事的大力支持下，紧紧围绕公司的经营理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，使综合部工作逐渐步入正轨。
现将具体工作情况汇报如下：一、主要工作完成情况综合部工作繁杂，从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手，以身作则，严格内部管理。
具体工作情况如下：1、对综合部工作进行了具体分工，细化了各项工作，强化了职责，明确了责任，形成了团结一致，高效运作的氛围。
(1)、依据每个人的特点、专长、工作能力与水平，细化了每个人的职责和任务，充分发挥每个人的专长，挖掘每个人的工作潜力，强化了每个人的职责和责任，对每个工作要点都指定专人负责，做到事事有人管，人人有专责，从而使综合部的各项工作都有了质和量的提升。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议，传达公司例会精神及综合部周工作安排，进行工作研讨，了解意见及建议、解决工作难点，并要求本部门员工每周五上交个人周工作总结及下周工作计划，每月上交月工作总结、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识，使员工详尽掌握本公司制度与相关知识，从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配，并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求，采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才，从4月份起开始招聘人员，至今面试者共计30人，其中录取7人，综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人，1人待批，共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提升公司员工法律意识，组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习，并依据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度，并将已通过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今，综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8 部管理制度，其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。
主管述职报告经典模板(3篇)
主管述职报告经典模板作为一名主管，述职报告是我向上级领导汇报工作情况和成果的重要工具。
在过去的一年里，我认真履行职责，努力完成各项任务，取得了一定的成绩。
以下是我个人的述职报告，总结了本年度的工作情况、所取得的成绩以及存在的问题和下一步的工作计划。
一、工作情况1.团队管理作为主管，我的主要职责是管理和指导团队成员，确保团队工作顺利进行。
在过去的一年里，我积极参与团队的组建和培训工作，并负责分配工作任务，监督工作进度，并与团队成员保持良好的沟通和协作。
通过有效的团队管理，我成功地推动了团队的目标完成，并提高了团队的绩效和工作效率。
2.项目管理作为主管，我负责管理和监督多个项目的进展情况。
我积极参与项目的策划和决策，并与团队成员紧密合作，确保项目按时、高质量地完成。
通过合理分配资源和科学管理，我成功地完成了多个重要项目，并取得了较好的成绩。
3.绩效考核作为主管，我每年都进行团队成员的绩效考核工作。
我负责设定明确的绩效目标，并根据团队成员的表现进行评估和考核。
通过绩效考核，我能够及时发现团队成员的优势和不足，并采取相应的措施进行激励和改进，以提高团队的整体绩效。
4.沟通协调作为主管，我要与上级领导、下级员工以及其他部门之间保持良好的沟通和协调。
在过去的一年里，我积极与其他部门合作，处理各种工作事务，解决了许多问题，确保了工作的顺利进行。
我的沟通和协调能力得到了肯定，同时也为团队的合作与发展起到了积极的推动作用。
二、取得的成绩1.团队绩效提升通过有效的团队管理和协作，我成功地提高了团队的绩效和工作效率。
团队成员的工作质量明显提高，项目进展顺利，客户满意度得到了极大的提高。
在上一年度的业绩中，我们的团队超过了预期目标，并为公司创造了较好的经济效益。
2.项目完成在过去的一年里，我成功地完成了多个重要项目。
这些项目在质量、成本和交付时间方面都达到了预期要求，并得到了客户的充分肯定和好评。
这些项目的顺利进行，得益于我与团队成员的良好合作和有效的沟通，以及科学的项目管理和控制。
公司主管三年的工作总结（精选17篇）
公司主管三年的工作总结（精选17篇）公司主管三年的工作总结篇1转眼20xx年即将过去，我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。
在过去的一年里，我从正式员工晋升为主管了，这期间我们有高兴也有辛酸，总体来说，我们是圆满完成了公司所定的销售任务。
在金伯利的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客，力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己，基本能够掌握顾客的心理，利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客，努力提高我们金伯利的销售，进一步提升品牌的知名度。
在金伯利这个展示才华的大舞台中，也结识了许多新朋友，同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。
以下是我对金伯利xx年底总结：一、认真学习，努力提高我们必须大量学习专业知识，以及销售人员行业的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰。
二、脚踏实地，努力工作作为一名合格的销售人员，必须熟悉专业知识，勤奋努力，一步一个脚印，对领导下达的任务，认真对待，及时办理。
三、存在的问题通过这一年的工作，我也清醒的看到自己的不足之处，只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访，所以在以后的工作中将做好记录，定期回访，使他们都成为我们的老顾客，总之，在工作中，我通过努力学习收获非常大，我坚信只要用心去做就一定能做好。
做好本职工作我概括出三大点：1、热情服务每一位顾客，我们每天都在接待着形形色色的顾客，不管顾客有多叼难，也不管顾客是不是我们的潜在客户，我们都要热情服务，面带微笑的为他们讲解。
2、对工作充满激情，不管每天我们的工作有多么的乏味，我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪，对待每一位顾客我们都要一视同仁，不骄不燥，耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母，我们只有服务好顾客，使顾客认同我们的商品购买我们的商品，我们才有钱可赚，我们有了客户，就可以保障我们销售工作，我们就可以拿得到工资！我们工作做好了，销量提升了，我们就可以拿得到更多的奖金。
2024年主管述职报告范例(四篇)
2024年主管述职报告范例主管述职报告1今天我站在这里向大家作述职报告。
说实话，这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会，没有丝毫的经验，正如我半年前加入天安的队伍，对物管行业没有丝毫的经验一样。
应该说，我下面的述职报告没什么条理可言，更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人，但惭愧的是，写这份述职报告有点让我伤脑筋：原因之一，我为公司做出的贡献太少了，远远的不够，实在是拿不出手;原因之二，当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候，当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候，你会发现自己张不开这个口了，说不出话，自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。
不可能再有初出茅庐时的那份张狂，一知半解的那份幼稚。
如果在这里画一个圈，圈中好比是你学会的知识，圈外就是你尚未掌握的，你会发现，随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。
这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话。
这个世界上唯一不变的东西是变化，与其逃避，不如欣然面对。
可喜的是，对我而言，这半年的变化让我感到满意，应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
___月底，我从___只身来到___，和许多怀揣梦想的年轻人一样，内心是兴奋而忐忑不安的。
兴奋的是，这是一座我喜欢的城市，充满希望和活力;忐忑的是，我的路该从何走起我真的看不清楚。
就在这时候，我与天安结了缘，而且缘分不浅。
是一个近乎巧合的机会，对我而言这种巧合的几率不足万分之一，让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭，老天真是对我眷顾有加。
我倍感幸运，我寻到能让我改行的一条路，开始了一份充满挑战的工作，也开始了一段稳定的生活。
在这里，我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
___月___日，我正式上班，任职高尔夫管理处物业主管。
稍微有点好笑，我当时真的不知道物业主管是干什么的。
总之，不知道干什么就跟着干吧，金经理开始没对我提任何要求，委派李明发指导我，就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
2024年公司主管个人述职报告范文(二篇)
2024年公司主管个人述职报告范文尊敬的领导、尊敬的各位同事：大家好！我是XX公司2024年的主管，首先感谢领导对我工作的认可和支持，同时也感谢同事们的合作与努力，让我能够顺利完成这一年的工作任务。
2024年是我加入XX公司的第三个年头，这一年我经历了许多挑战和机遇，通过不断学习和成长，我在工作中取得了一些成绩和经验。
下面我将从三个方面总结我在2024年的工作情况。
一、工作内容与任务完成情况在过去的一年里，我按照公司制定的工作目标，积极参与并组织了各项工作。
具体而言，我在以下几个方面取得了一定成绩：1.拓展业务领域：在我担任主管期间，我积极开展市场调研和业务拓展工作，通过与合作伙伴的交流与合作，不断拓展公司的业务领域，取得了一些新的合作项目。
2.团队管理与协调：作为主管，我注重团队的整体运作，关注团队成员的工作动态，并及时调整资源分配，合理安排工作任务。
通过定期的团队会议和个别协商，加强了团队协作与沟通。
3.人员培养与激励：在团队管理的过程中，我注重培养团队成员的能力和潜力。
我积极安排培训和学习机会，鼓励他们参加行业会议和研讨，提升自身的专业素养。
同时，我注重激励团队成员，充分发挥他们的优势，形成合力，共同推动公司的发展。
二、个人能力的提升在2024年的工作中，我不仅仅注重任务的完成，还注重自身的能力提升。
通过参加各种培训和进修课程，我不断学习和积累了新的知识和技能。
具体而言，有以下几个方面的进步：1.学习管理知识：通过阅读管理类书籍、参加管理培训和研讨会，我进一步提升了对管理理论和方法的理解和应用。
在工作中，我更加注重团队的组织、协调和激励，使团队成员更加有效地工作。
2.加强沟通与协调能力：作为主管，良好的沟通和协调能力对于团队的成功至关重要。
通过参加沟通和协调能力培训，我提高了与团队成员和其他部门的沟通效果，有效地解决了工作中的问题和冲突。
3.创新与发展意识：随着行业的不断发展，我意识到创新和发展是公司持续发展的关键。
2024年公司主管个人述职报告样本（三篇）
2024年公司主管个人述职报告样本在回顾____的历程中，我深感感慨。
这一年，既是我的成长之年，也是充满挑战的一年，我经历了挫折，但也从失败中学会了如何迈向成功。
我常常思考，我的努力为公司带来了何种改变，同时在天石源，我又收获了什么。
此刻，我通过这份述职报告，对今年的工作进行总结，并对明年的规划提出初步设想。
自____年以来，我在公司已度过整整两年，____年中，我以谦逊的态度学习并提升工作技能，带领成品车间注胶组共同进步，以提高工作质量和产品品质。
这还不够，我积极响应公司号召，组织组员参与班组长内部的培训，内容涵盖《工作中的细节及执行力》、《工作经验的交流及团队意识》等主题。
我们公司正处于快速发展阶段，作为天石源的一员，我深刻认识到，仅仅做好分内之事是远远不够的，这是我的基本职责。
在何武、潘武等领导的指导和激励下，我意识到工作技能仅是事业成功的一个辅助，真正推动我前进的是积极的工作态度。
我理解的工作态度包括积极学习、真诚待人、包容宽容和不断进取、创新的精神。
我坚信，我有能力践行这些原则，即使今年有所欠缺，这也将是我明年努力的方向。
我深感责任重大，需要以十二分的热情影响和提升注胶组团队的进步，因为优秀的领导者必须具备这样的态度。
个人的进步是有限的，唯有团队的进步才能代表我们成品组，代表天石源。
我深知，我还有许多目标需要实现，许多工作需要改进。
我认识到，空谈理想是缺乏勇气的表现，而真正付诸实践则需要魄力。
今年____月，我设计了《模具管理看板》，从构思到实施历经两个月，期间遭遇诸多困难，最终在领导的催促和指导下完成。
此事让我明白，轻易提出想法远比实际行动容易，而真正的沟通和团队协作至关重要。
在完成项目后，我对批评变得敏感，工作情绪受到影响。
幸运的是，公司领导给予我支持，我通过自我反思，发现我在沟通和行动力上的不足。
我需要变得更加大胆，做事时减少顾虑，提升与人沟通的技巧。
我将这些改进付诸实践，以提升团队的工作效率和质量。
三年任职期满的述职报告
三年任职期满的述职报告
尊敬的领导，各位同事：
三年任职期满，我感到十分荣幸能够向大家汇报我的工作情况和成绩。
在过去的三年里，我在岗位上努力工作，不断追求进步和创新，努力为公司的发展贡献自己的力量。
首先，我在这三年期间充分发挥了自己的专业技能和知识，不断提升自己的业务水平。
通过参加各类培训和学习，我不断提升了自己的技能和知识，使自己成为了部门中的佼佼者。
我熟悉并掌握了公司的核心业务和流程，并能够灵活运用这些知识来解决各类问题和挑战。
在岗位上，我通过高效地处理工作事务，有效地提高了工作效率和质量。
其次，我注重团队合作，积极与同事们共同完成各项任务。
作为一个团队的一员，我始终强调团队合作的重要性，并积极参与团队的合作与讨论。
通过与同事们密切合作，我与他们建立了良好的工作关系和互信，有效地促进了团队的凝聚力和工作效率。
在团队协作中，我不仅仅是一个执行者，更是积极提出自己的意见和建议，为团队的发展做出了积极的贡献。
此外，我注重个人发展，不断提升自己的综合素质和能力。
我积极参加各类培训和学习活动，扩大自己的知识面和技能。
我注重学习与实践相结合，通过实践不断总结和积累经验，提高自己的工作能力和水平。
同时，我也关注行业的最新动态和发展趋势，不断学习新知识和技术，使自己始终保持在行业的前沿。
最后，我深感自己还有很多不足和需要提高的地方。
在今后的工作中，我将继续保持积极进取的态度，不断提高自己的专业水平和领导能力。
我将继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！。
公司主管三年的工作总结（精选13篇）
公司主管三年的工作总结公司主管三年的工作总结（精选13篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，好好写写工作总结，吸取经验教训，指导将来的工作吧。
为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编帮大家整理的公司主管三年的工作总结（精选13篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
公司主管三年的工作总结1时光荏苒，20xx年很快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
在这辞旧迎新之际，我们总结过去的20xx年，展望充满希望的20xx年。
20xx年我在面对人员流动大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，取得了一定的成绩，但也存在着某些不足需要不断改善、不断提高。
现将20xx年的工作情况向公司领导汇报如下：一、20xx年绩效指标完成情况1、月平均出货金额。
在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高生产效率和产能，使月平均出货金额比去年提高55.4%，达到170.7万美金。
2、及时出货率。
及时出货率达到98%以上，和去年相比有10%的提高。
3、库存金额控制。
12月份库存金额为971万美金，实现了控制在1200万美金以内的目标。
4、安全生产。
全年工厂没有发生任何重大安全事故，只有2次300元以内的轻微安全事故。
5、客户投诉。
全年也没有收到客户的重大投诉，较好地实现了全年的品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项1、制度建设1)对公司原有流程、制度进行修改、完善先对公司原有的流程、制度进行自检，找出问题点，然后对流程、制度进行修改。
如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
2)建立新的流程、制度根据公司的发展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。
如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点控制工位评比管理制度、仓库抽盘小组管理办法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。
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公司主管任职三年的述职报告3 公司主管任职三年的述职报告在我的记忆中20XX至20XX这三年是过得飞速快的。
每当我一个人静静的面对着电脑的时候我就会问自己三年就这样过去了，这三年来我都做了些什么呢？年龄在不断的增长，我自己是否也在不断地成长呢？回顾-08年的工作08年10月1日我正式升职为现公司主管职位，那时候的我在大家眼里就是一个不太懂事的小女孩，记得当这个消息传出去的时候大部分人都会吃惊，都想不到升职的人是我，都以为是阿娟（因为那时候我和娟都是班长，她比我先进公司，我进来的时候她已经是班长）她出来社会工作多年，无论是交际还是管理，她都比我强。
然而升职的不是她，我升上不久，她就走了。
其实从一踏入公司那一刻我就给自己定目标每个月都要尽自己能力去做到最好。
最后如我所愿，进来三个月我就当上了班长，（巧合那个班长走了，那时候我业绩很好）接着过了二个月后又升上主管（原因是那个主管说要辞职回家结婚，她是广西人）10月1号那晚老板和彭小姐带我去多美丽吃东西，起想那时候其实我很紧张，紧张什么？（因为他是我上司和他坐在一起就是感觉到紧张！~）吃完东西回来的路上老板问我：晓英你知不知道为什么我们都选你而不选娟做主管？我说不知道噶，我都觉得娟各方面都比我强！~老板的讲解让我大吃一惊。
他说：“娟是好多方面都比你强，但是她是一个很有心计的人，有时很狡猾，而你就不同了，让人感觉善良老实~把公司交给你比较有安全感！~希望你用心去经营好公司”。
刚升上的时候我手忙脚乱，老板花了很多心思去教我为人处事，老板是佛山人，在我升职那半年他几乎一个月来一次公司，那时候我也很用心去学，学了不少。
不过还是不能让老板很满意，我记得当时候老板说了一句话：晓英你让人感觉很细佬女，可不可以变成熟点？不过成熟这个嘛急也急不来，这些都与你的年龄交际阅历和日常生活所经历的事情有着很密切关系。
希望你以后慢慢的可以变得成熟。
”那时候彭小姐还带我去买衣服，买了很成熟的职业装，其实我一点也不喜欢，但是她说：人嘛都一样，只要把外表包装好，让人感觉到一种威信再加上工作上努力，这样让人更有说服力。
当时候彭小姐说送给我当是礼物的，希望以后我好好看管好公司，但是我很固执回到公司后一定要把钱还给彭小姐···额！~让人感觉有点傻！送也不要··呵呵，当时候就是这种性格！~分不清好与坏，真与假！~08年就这样过去了··业绩总的来说过得去·！~09年---在玫琳凯的成长路程09年8月经同事介绍我认识了中国玫琳凯化妆品公司，开始是因为我脸上长了痘痘，一心只是想把痘痘问题解决，当时并没有想过自己要去经营琳凯化妆品事业。
但后来去那里听课听多了喜欢上了MK公司的文化文化是这样说的：你希望别人怎么对待你，你也要怎么样对待别人，我超喜欢这句话，我一直拿它当作我的座右铭。
既然MK公司是一个教人怎么做人与教人怎么成功的公司，我现在正值成长学习的年华，它对于我来说是一个很好的学习与锻炼的平台，我除了学习到做人与做事外我还可以学到很多美容知识比如说护肤还有化妆修眉这些，最重要的是尽快把我的痘痘消除。
想着想着心里乐开了。
于是我拿了3千元来定货很爽快地加入了玫琳凯化妆品公司成为了一名兼职的美容顾问。
回去我把这个消息告诉了我身边所有的朋友，当他/她们听到这个消息的时候，大部分人都说我疯了说我去做传销，有的人还跟我断绝了朋友关系把我的QQ拉到黑名单躲着我。
回到家，我把这消息告诉我家人，我妈妈和哥哥都说我疯了被洗脑了，说我做不来的，不要那么傻。
家人骂也骂了，大道理小道都说完了。
最后我还是决定去做。
当时也有小部分人支持我做的，朋友中给我印象最深的是佐哥哥说的一句话：我觉得他说得很对。
成为MK美容顾问那天起我每天下班一有空就往工作室跑。
首先学习上美容课，在红丽老师的教导下我学会了上美容课，在这里要谢谢她的教导，谢谢她经常给我指点鼓励赞美，每当我有一点点进步的时候她都会说：亲爱的你很棒。
记得第一次给自己朋友上美容课的时候就是对着课本念，眼晴没有离开过课本，根本没有理会对面坐着的朋友，呵呵，还有那么一点紧张，念得也不怎么顺，后来练习多了，上多了几堂美容课后感觉读起来也顺多了，也懂得了与朋友互动。
在MK每个月都有一两次整个家族集合在广州一起学习的机会。
学习场地费、吃饭费、买书全部的费用都是AA制的。
我们茂名的姐妹们很多时候都是一起包车去，每次都是晚上去，在车里睡一觉早上就到了。
每次去学习在车上我都感觉时间过得特别长，特别难熬、很辛苦。
不过每次我都告诉自己：如果这点困难就怕了，那还加入玫琳凯干嘛~还想学什么知识还谈什么成功？每次遇到困难我都会对自己说这算不了什么加油！在家族的培训下我的脑袋成长了不少。
女人应该怎样把握自己的命运，怎么样去经营自己的家庭与事业，怎样去体现自己的价值？这些老师都给我们说得很详细。
那时候老师发了很多写满信念的纸张给我们，叫我们都要背熟，背熟就属于自己的了，以后自己遇到什么困难就拿它出来激励自己也可以激励身边的朋友家人们。
于是我每天都看那些信念每天都背几条。
如今我离开MK也一年了，刚离开MK的时候每次和林（前男友，那时候他支助了不少支金给我）见面他都会同我开玩笑：“今年什么时候把粉红色小车开回来呢，我等着你的车去兜风哦，当时候劝你你又不理会我，连我的本钱也搭进去了，五万没了吧，在茂名直销是做不来的。
唉，算呗，当给你买个教训。
”我没必要向他辩解些什么，因为他永远也不会懂。
我自己有没有真的亏了我自己知，我还年轻，钱是亏了点但是还可以再赚回来的。
重要的是我心灵脑袋成长了那才是无阶之宝。
学到的比如：做人与处事，接人待物，穿衣打扮。
给了自己一次很好的锻炼机会。
（做销售的，老师说买的不是产品而你的人品。
）（人不可以没有梦想，如果没有梦想那就等于已经死了，正所谓的：有的人死了，他还活着，有的人活着他已经死了）在我脑里印象最深刻的是我懂得了什么叫感恩什么叫爱。
开始懂得感恩和去爱我的家人，以前我一直认为父母对我们子女一切的好都是理所当然的，父母本来就应该让我们吃上最好的，让我们上最好的学校，让我们读大学，甚至应该帮我们找工作。
曾几何时我一直认为父母没有让我上到最好的学校没有给我足够的物资而心怀恨意，认为父母不爱自己。
直到我在MK被老师所说的感恩这个词点醒的时候我才发现自己的父母是多么的伟大。
其实每个父母都希望自己子女好，都会尽自己所有能力去为家庭贡献，但是有时候现实很残酷，有些事他们都无能为力。
但是我们还是要感恩父母因为父母真的已经为我们做了很多很多。
突然感到那时候的自己是多么的无知。
后来每次妈妈生日我都会送她一些礼物和祝福。
更重要的是有空多陪陪她陪她说说话，让她开心。
还记得有一次爸爸去海南工作，我主动打了电话给爸爸和他聊工作生活差不多聊了一个多小时，平生以来我第一次和爸爸聊天聊这么长时间，我知道电话里头的他肯定很开心，因为他有一个很懂事的女儿。
这个可不是我自己说的，是我回家后妈妈跟我说的。
（那一次我感觉到爸爸作为一家之主所做的一切，是我们子女今生都回报不尽的。
我们唯有尽自己所能去对他好点，他就很开心了。
）在我的记忆中我永远不会忘记和MK姐妹们一起的时光，我们曾经一起学习一起搞活动，一起手拉手唱歌一起掉眼泪，遇到困难时互相激励并给对方拥抱，见面就说亲爱的你真棒。
这一切都会在我人生中成为一个美好的回忆！~在这里我挑选了一些在MK的时候抄录下来的句子，也是我别喜欢的信念句子与大家分享下：1、幸福是一种状态，而成功则是一种习惯。
2、没有绝对真实的世界，只有感观经验塑造出来的世界。
3、假如没有得到我所要的，我将得到更好的。
4、世界上没有两个人是一样的，不能用自己的经念去衡量别人。
5、经济独立就是人格独立。
6、困难就是化了妆的祝福。
7、舍不得，得不到，拿得起，放得下。
（这句老师的讲解特别详细如今还记得一清二楚）8、凡事不只要求差不多，要比目标多付出10%。
9、只有做好了自己才能更好影响他人。
10、凡事没有定义，除非你给它下了一个定义。
11、一个人的价值，是看他贡献了什么？而不是看他取得了什么？12、价值是用行为来体现的，爱是要用行动来证明的。
13、只有为别人创造价值，就会有源源不断的吸引力，去创造自己不可被替代的价值。
（记得那时候老师很详细说什么了叫不可被替代的价值）14、如果你心中没有梦想，没有规划，那你得到的将是你不想要的人生。
15、人生的意义不在于你懂得多少，是你运用了多少，做了多少。
16、没有受不了的罪，只有享不了的福。
（这句印象很深刻）17、任何有效的改变于4个字“我受够了”。
18、人与人的较量就是信念的较量。
19、信者有，不信者无，相信自己的梦想。
20、你有托负的心态，别人就有辜负的可能。
一共有200多条信念，这里只是其中的20条，当我遇到不顺或心情不佳的时候就会拿出来给自己打打气。
200多条信念都是我一字一句手抄下来的，工工整整地写在本子里，我会将它一直保存下去的。
记得上个月还有人问我你还做MK吗？她问我为什么不做了。
（我不做肯定有我的原因的，我没向她多说）她说朋友叫她去做，她问我去不去做好？下面是我给她作的分析，最后做不做还是由她自己来决定的。
MK它是一个很好的学习与锻炼平台在那里好好锻炼自己同时学到不少东西。
如果你把它当是你一生要做的事业，那你要持之以怛，不要去计较付出了多少，付出多少这个没人帮你计算得清楚，如果不经历风雨怎么见彩虹呢？其实更重要的是你对它感觉兴趣吧，有一句话是这样说的：“一个人的兴趣所在，就是他的天赋所在”。
还有你要有足够的资金，多少算足够我认为至少几万吧。
只有二千可以吗？告诉你真的不行，因为你没有资金来周转，比如说学习费，每月定货的费用，如果你没有足够资金你会很累，做下去有点难。
不过我觉得刚进去还是不要给自己压力先以一种学习成长自己的心态去做，那倒是不错的，因为MK 就是女人堆，女人堆里出来的女人绝对是比较有女人味的，绝对不会变得男人的，呵呵。
这点就是它和别的直销公司不同的一点。
比如说安利、月朗那些直销公司都有男的在里面，女的想独占一方谈何容易，经常活在男人堆里的女人变得男人些也不怪的事情哦。
呵呵！20XX年-----多了一份职务处理投诉（客服代表）09年的11月开始除了管理公司事务外，还多了一份职务：上班要处理公司的投诉包括分部各个部门的都属于我这里处理。
刚开始还有点适应不过来。
因为有时候遇到的客户实在是太牛了，当时的心情也跟着从30度退到0度，每遇到牛的用户心情就跟着闷闷不乐的！后来慢慢的找到了方向，懂得了如何去处理。
也懂得了如何调节好自己情绪。
其实开心与烦恼都是自己给自己找的。
谈谈做客服代表的心得体会从事客服工作，首先需要的是调整自己的心态吧，需要意识到自己是公司的形象代表。