郑大网教2016《人力资源管理》第05章在线测试
管理学基础习题答案 第五章 答案
第五章人力资源管理【同步测验】一、判断正误并说明理由1. 人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即劳动者所具有的知识、技能、体能和经验等能力的总和。
（√）2.人力资源规划是指组织对未来某一个时期内的员工需求与供给进行预测。
( × )3.招聘是指在组织发展战略的指导下，制定相应的岗位空缺计划，并采取一定措施来满足这些空缺的过程。
（√）4.外部招聘的优点是对其他员工起到激励导向的作用。
（×）5.在招聘过程将要结束时，还要对整个招聘活动的效果进行评估，其中最主要的评估内容是能否招聘到企业所需的人才（×）6.员工培训是指组织通过各种方式使员工具备现在或将来工作所需要的知识、技能和工作态度，通过改善员工个体绩效最终达到提高员工工作能力的目的。
（×）7.态度是影响工作绩效的重要因素，而员工态度能否转变以适应组织文化和工作需要又主要取决于培训，特别是对新进员工来说，态度培训尤为重要。
（√）8.有效的薪酬管理体系有助于组织吸引和保留优秀的员工，调动其工作积极性，提高工作业绩。
（√）二、填空题1.人力资源管理是指组织为了，通过人力资源规划、、招聘录用、培训开发、、薪酬管理、企业文化建设、劳资关系等方式，充分，调动人的积极性和主动性，提高工作业绩的过程。
实现发展目标工作分析绩效管理开发人力资源2.德尔菲法又称，一般采用的方式，听取对企业未来人力资源需求的分析评估，并通过多次重复最终达成一致意见。
专家评估法问卷调查专家3.工作分析是进行人力资源管理其它工作的和，在整个组织的经营管理中占有重要的地位。
基础前提条件4.影响工作绩效的因素可分为三类；一是，包括理论知识和业务知识；二是；三是，包括责任心、敬业精神、奉献精神、对组织的忠诚度等。
员工所掌握的知识员工的业务技能员工的工作态度5. 薪酬管理是指组织在其发展战略的指引下，考虑内外各种影响因素，确定自身的、和，并进行动态调整和有效控制的过程。
人力资源管理组织国开统设网考形考任务一知识题及答案解析(5章)
《人力资源管理》网核形考任务一习题及答案（1-5章）亲爱的同学：您好！欢迎参加本次形考作业，本次形考作业题型包括：单项选择题（20道，每道2分，共40分）．案例分析题（1道，共30分）．案例问答题（3道，每道10分，共30分）3种题型。
本次形考作业满分100分。
祝您答题愉快！允许试答次数：2此测验将关闭于2019年06月30日星期日23:59评分方法：最高分一．选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）题目1：认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
选择一项：A. 人员素质观B. 成年人口观正确C. 在岗人员观正确答案是B：成年人口观题目2：具有内耗性特征的资源是（）。
选择一项：A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源正确答案是B：人力资源题目3:人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
选择一项：A. 工作程序上B. 内容上C. 观念上正确正确答案是C：观念上题目4:以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
选择一项：A. 复杂人B. 自我实现人C. 经济人正确D. 社会人正确答案是：经济人题目5 “社会人”人性理论假设的基础是什么？（）。
选择一项：A. 马斯洛的需要层次理论B. 梅奥的人际关系理论C. 霍桑试验正确D. 泰勒的科学管理原理正确答案是：霍桑试验题目6以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）选择一项：A. 职工正确B. 价值观C. 环境D. 文化正确答案是：职工题目7期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）选择一项：A. 过程型激励理论正确B. 内容型激励理论C. 综合激励理论D. 行为改造型激励理论正确答案是：过程型激励理论题目8某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）选择一项：A. 保障成本B. 使用成本C. 开发成本正确D. 获得成本正确答案是：开发成本题目9预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）选择一项：A. 预测未来的人力资源供给B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施C. 供给与需求的平衡D. 预测未来的人力资源需求正确正确答案是：预测未来的人力资源需求题目10从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（）选择一项：A. 体质B. 智力C. 思想正确D. 技能正确答案是：思想题目11把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（）选择一项：A. 以人为中心．理性化团队管理正确B. 以人为中心．非理性化家族管理C. 自我中心式．非理性化家族管理D. 自我中心式．理性化团队管理正确答案是：以人为中心．理性化团队管理题目12每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（）选择一项：A. 封闭式的悦纳表现B. 封闭式的自危表现C. 开放式的自危表现D. 开放式的悦纳表现正确正确答案是：开放式的悦纳表现题目13下面哪一项不是人本管理的基本要素？（）选择一项：A. 企业人B. 文化C. 环境D. 产品正确正确答案是：产品题目14与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（）选择一项：A. 培育和发挥团队精神正确B. 以激励为主要方式C. 积极开发人力资源D. 人的管理第一正确答案是：培育和发挥团队精神题目15明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（）选择一项：A. 动力机制B. 环境影响机制C. 约束机制D. 压力机制正确正确答案是：压力机制题目16通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
郑州大学网络教育人力资源开发与管理期末考试复习题及参考答案
单选题马尔科夫模型应用的关键在于（）B.有确定转移率（）是人力资源战略实现的保障C.人力资源战略实施计划4、工作描述是一种工作中包含的任务、职责以及责任这三者可以被观察到的活动的目录清单。
下列哪项不是其主要内容有（）A.职业规划5、关于人力资源规划作用的描述，错误的是（）C.人力资源规划是静态的6、人力资源规划的制定依据是（）。
D.组织的战略目标和外部环境库克（Cook, 1992）则认为，人力资源战略是（）D.指员工发展决策以及对员工具有重要的和长期影响的决策，它表明了企业人力资源管理的指导思想和发展方向，而这些指导思想和发展方向又给企业的人力资源计划和发展提供了基础7、人力资源管理活动的最终目标是（）D.组织目标的达成与组织某软件开发公司招聘员工，应聘条件之一为应聘者须为男性，身高1.70米以上，此做法与（）原则相抵触。
C.守法原则1、面谈法的缺点有（）B.信息有可能失真8、一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（）。
D.职业生涯当供给小于需求时，培训后换岗对员工的损害程度是（）C.高１、人力资源管理最早由哪位学者提出（）D.彼得•德鲁克属于绩效考评比较法的是（）C.排序法结构工资制中，最常见的工资部分是（）C.基本工资关键绩效指标法（KPI)的特点是（）C.来自于对公司战略目标的分解4、组织的基本管理职能是( )C.人力资源管理（）是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段。
D.严格考核（）是指受训者对培训内容的掌握程度。
C.学习效果以下对绩效工资的说法错误的是( )D.绩效工资制很公平，没有争议某大型企业要招聘高层管理人员若干，适宜选用的招聘渠道有（）。
A猎头公司（）是指受训者接受培训后在工作行为上的变化。
D.行为（）是指即培训带来的组织相关产出的变化。
C.自学关于人员招聘，表述正确的是（）。
C.招聘是企业吸收与获取人才的过程，是获得优秀员工的保证，招聘实际上包括两个相对独立的过程最简便且适用于短期的的预测方法是（）B.现状预测法李四本月８月份从Ａ单位获得现金４５００元，其中，基本工资２０００元，报销差旅费５００元，伙食补贴４００元，月奖１０００元，夜班津贴６００元，属于薪酬的现金合计为（）C.４０００完整的绩效管理系统是由绩效计划、绩效沟通、绩效考核和（）这四个部分组成的一个系统。
郑大远程教育学院基础工程在线测试及答案
《基础工程》第01章在线测试地基基础设计的基本原则《基础工程》第01章在线测试剩余时间：59:56答题须知：1、本卷满分20分。
2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、当地基存在软弱土层，不适合做天然地基时，可进行加固，把基础建在这种经过人工处理的土层上而形成的地基，称为A、天然地基B、人工地基C、复合地基D、桩基础2、由载荷试验测定的地基土压力变形曲线的线性变形段内规定的变形所对应的压力值，其最大值是比例界线值。
该值称为A、地基承载力极限值B、临塑荷载C、地基承载力特征值D、总荷载3、相同地基上的基础，若埋深相同，当基础宽度越大，则地基承载力A、越大B、越小C、相同D、与基础的类型有关4、相同地基上的基础，当基础宽度相同时，其埋深越大，则地基承载力A、越大B、越小C、与埋深无关D、与基础的类型有关5、由下列方式确定的地基承载力特征值，相对最为可靠的是A、静力触探试验B、静荷载试验C、当地经验值D、临界荷载公式P1/4计算第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、砖基础、三合土基础以及柱下钢筋混凝土条形基础属于无筋扩展基础。
正确错误2、对于框架结构，应采用局部倾斜控制地基变形。
正确错误3、按照建筑地基基础设计规范的要求，所有地基基础设计时必须进行地基变形验算。
正确错误4、在满足地基承载力和变形要求时，基础应尽量浅埋。
正确错误5、深基础、复合地基均属于天然地基的范畴。
正确错误《基础工程》第02章在线测试扩展基础设计《基础工程》第02章在线测试剩余时间：59:55答题须知：1、本卷满分20分。
人力资源管理在线练习及在线测试
人力资源管理在线练习及在线测试1、现代人力资源管理以（）为中心（1。
0分）（正确的答案：DA、信息B、资本C、知识D、人2、人力资源体现了（）指标（1。
0分）（正确的答案：DA、数量B、质量C、数量或质量D、数量和质量3、人力资源质量评估第一位的是（）（1。
0分）（正确的答案:BA、能力素养B、人的道德品质C、心理素质D、情商4、人力资源管理的对象主要是（）（1。
0分）（正确的答案：C）A、从事体力劳动的人B、从事脑力劳动的人C、从事体力劳动和脑力劳动的人D、从事体力劳动或脑力劳动的人5、遵循使群体的整体功效达到最优的原则是（）（1。
0分）（正确的答案：DA、激励强化原理B、互补增值原理C、反馈控制原理D、系统优化原理6、对人事管理与人力资源管理描述正确的是（）（1。
0分）（正确的答案：AA、人力资源管理更重视软管理B、人事管理重视开发C、人事管理中报酬与业绩和能力相关度大D、人力资源管理只强调为组织创造财富7、互补增值原理最重要的是（）（1.0分）（正确的答案：BA、互补B、增值C、互补和增值D、动态平衡8、对人力资源管理软功能和硬功能描述不正确的是（）（1。
0分）（正确的答案:CA、硬功能管理弹性小、强度大，沿用传统人事管理内容B、软功能代表了人力资源管理的发展趋势C、软硬功能之间不能相互交叉、相互渗透D、硬功能管理是在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式9、在人事管理初始阶段的特点是（）（1.0分）（正确的答案：B）A、注意处理劳动的低效率问题B、确立了工资支付制度和劳动分工C、承认非正式组织的存在D、人事管理规范化10、岗位分析最常用的方法之一是（）（1。
0分）（正确的答案：CA、工作实践法B、观察法C、访谈法D、典型事件法11、下列几项中，属于调查问卷法工作内容调查项目的是（）（1.0分）（正确的答案:DA、职称B、直接上级C、任职时间D、工作事项12、在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（）（1.0分）（正确的答案：AA、心理测验法B、工作实践法C、典型事件法D、调查问卷法13、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是岗位分析基本方法中的（）（1。
郑州大学现代远程教育《人力资源管理》
《人力资源管理》1.试述工作分析基本方法的优缺点。
2。
如何提高招聘的有效性?3。
如何确定企业的工资水平？4．某企业原有总经理3名，部门经理级人员10名,其他员工90名.一年后,总经理人员离职1名,退休1名；部门经理级人员离职3名，退休1名;其他人员离职6名，退休6名。
如果该企业规模维持不变，你将如何来编制人力资源规划？答:招聘是否有效主要体现在以下４方面：一看是否能及时招到所需人员以满足企业需要；二看是否能以最少的投入招到合适人才；三看所录用人员是否与预想的一致、适合公司和岗位的要求(而不是面试时觉得不错,一经试用才发现不行);四看“危险期”(一般指进公司后的６个月）内的离职率。
那么,如何才能在单位投入下实现招聘效益的最大化呢？一、界定清晰的“选人标准”标准要求应是具体的、可行的、可衡量的,以作为招聘部门考察人、面试人、筛选人、录用人的标杆。
因为人才不是越优秀越好，只有合适的才是最好的。
（一）企业需要什么样的人?是由企业文化决定的。
即选人是德才兼备、以德为先还是以才为先?是强调个性突出还是团队合作？是开拓型还是稳健型?等等，这侧重于考察应聘者的态度、个性等。
（二）岗位需要什么样的人？可通过职务分析明确该岗位的人需要具备的学历、年龄、技能、体能等。
这侧重于考察应聘者的能力、素质等。
只有掌握了标准，招聘人员才能做到心中有数，才能用心中的这把“尺”去衡量每一位应聘者。
否则稀里糊涂，走马观花，根本没有办法从众多的应聘者中挑出企业所需要的人，更严重的是发现那些经过“层层筛选”出来的人选在试用一段时间后竟然很多方面与企业的要求不符、并不适合本企业，从而造成企业财力和精力的极大浪费.二、招聘企业应走出“卖方市场"，树立“双向选择”的现代人才流动观念企业应与应聘者特别是重点应聘者（潜在的未来雇员）平等地、客观地交流,双向考察，看彼此是否真正适合。
要知道，人才市场上供大于求只是表面现象，真正优秀的人才是供不应求。
郑州大学现代远程教育《人力资源管理》课程考核
郑州大学现代远程教育《人力资源管理》课程考核1、试述工作分析基本方法的优缺点。
一般而言，工作分析的方法可以分为职务定向方法和行为定向方法。
前者相对静态地描述和分析职务的特征，收集各种有关“工作描述”一类的材料；后者集中于与“工作要求” 相适应的工作行为，属于相对动态的分析。
关键事件法就是一种常用的行为定向方法。
这种方法要求管理人员、员工以及其他熟悉工作职务的人员记录工作行为中的“关键事件” ——使工作成功或者失败的行为特征或事件。
在大量收集关键事件以后，可以对它们作出分析，并总结出职务的关键特征和行为要求。
关键事件法既能获得有关职务的静态信息，也可以了解职务的动态特。
主要方法如下：一、访谈分析法访谈法又称面谈法，是一种应用最为广泛的职务分析方法。
是指工作分析人员就某一职务或职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。
在一般情况下，应用访谈法时可以以标准化方谈格式记录，目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。
1. 访谈法的优点：①可以结合工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；②运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作资料；③使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；④为任职者解释工作分析的必要性及功能；⑤有助于与员工沟通，缓解工作压力。
2. 访谈法的缺点：①访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员；②比较费精力费时间，工作成本较高；③收集的信息往往已经扭曲和失真；④访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
3. 工作分析的访谈内容：访谈法广泛运用于以确定工作任务和责任为目的的情况。
访谈的内容主要是得到任职者四个方面的信息：①工作目标：组织为什么设置这个工作岗位，并根据什么给予报偿。
②工作的范围与性质（面谈的内容）：工作在组织中的关系，所需的一般技术知识、管理知识和人际关系知识，需要解决问题的性质及自主权，工作在多大范围内进行，员工行为的最终结果如何度量。
《人力资源管理》第05章在线测试
第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分）1、在培训评估中，衡量学员对培训课程的满意度的评估属于（）。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估2、测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。
A、学习标准B、反应标准C、行为标准D、结果标准3、职业生涯管理是指（）对职业生涯的设计、职业发展的规划等一系列活动的总称。
A、个人B、组织C、部门D、个人或组织4、研究总结出“职业锚”理论的是（）。
A、施恩B、麦克利兰C、霍兰德D、帕森斯5、美国著名职业指导专家（）对个性于职业的吻合进行了研究，提出个性与职业模型。
A、施恩B、麦克利兰C、霍兰德D、帕森斯第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）2、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）3、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）4、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）5、（本题空白。
您可以直接获得本题的2分）第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、如果学习内容各个组成部分的相关密切，那么内容越复杂，分散学习的效果就越好。
正确错误2、在中国这样一个高权力差距的国家里，受训者一般不会向培训者提问。
正确错误3、评价培训的行为标准主要由一些可量化的指标来表现，如产量、出勤率和事故率等。
正确错误4、受训者在培训初期进步明显，但在一段时间后，会出现学习效果停滞不前的现象。
正确错误5、职业生涯规划属于个人的事情，组织无需参与其中。
正确错误。
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看法，我们称为( )； 1.4 [单选] [对] 一系列筛选和评价员工的工具和技术的集 合，即（ ） 1.5 [单选] [对] 信心衡量表是对培训候选人的（ ）进行考 察； 2.1 [多选] [对] 职前教育容易出现以下问题（ ） 2.2 [多选] [对] 培训内容可以分为两大类，即（ ） 2.3 [多选] [对] 员工培训的方法可以划分为两个基本类别， 它们是（ ） 2.4 [多选] [对] 循环评估模型需要解决以下三个问题（ ） 2.5 [多选] [对] 在职培训的风险在于（ ）； 3.1 [判断] [对] 工作盘点法列出了员工需要从事的各项活动 内容、各项工作的重要性以及执行时需要花费的时间。 3.2 [判断] [对] 对于比较低层次的工作，公司通常雇佣没有 经验的人，这是可以使用绩效分析方法来决定工作中需要的各 种技能。 3.3 [判断] [对] 积极的实践是掌握所学知识和技能的重要环 节。 3.4 [判断] [对] 受训者在培训初期进步明显，但在一段时间 后，会出现学习效果停滞不前的现象。 3.5 [判断] [对] 示范行为应该从易到难，对每一个行为要有 一定的重复率。
《人力资源管理》第05章在线测试
《人力资源 剩余时 管理》第05章 57:54 间： 在线测试
恭喜，交卷操作成功完成！你本次进行的《人力资源管理》第05章在线 测试的得分为 20分（满分20分），本次成绩已入库。若对成绩不满 意，可重新再测，取最高分。 测试结果如下： 1.1 [单选] 1.2 [单选] [对] 考察员工的目前实际绩效与理想的目标绩效 之间是否存在偏差，然后决定是否可以通过培训来矫正偏差。 这个过程指的是培训前的（ ）； 1.3 [单选] [对] 工作环境中所存在的有助于或有碍于把通过 培训获得的技能或行为运用于实际工作之中的各种各样特征的