人民保险培训心得体会精选3篇

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保险培训心得体会与收获(精选3篇)

保险培训心得体会与收获(精选3篇)

保险培训心得体会与收获(精选3篇)保险与收获篇1时间急转流逝,从我成为中国x人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。

20xx 年5月13日我有幸参加了x人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。

通过四天的培训,我对x人寿有了更进一步的了解,对自己的也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。

参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。

4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。

在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。

生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。

通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。

各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。

人保培训班心得(通用16篇)

人保培训班心得(通用16篇)

人保培训班心得(通用16篇)顶天立地做中层,承上启下当参谋。

作为公司的中层,如何更好地处理工作中的问题和关系,一直想清楚,也没整明白。

通过学习,使自己对自己的定位更加准确,明白了不同层面的人面对的问题不一样,中层要协调好上、下的关系,基层要把自己手中的事情做好。

做为公司的中层,在遇到问题时,看问题一定要立体化,系统性,扩大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引领性。

做为中层,在辅佐上司的时候,要学会自我退后,维护领导的威信;有效反馈,接受领导的指示;结果优先,向领导汇报工作;带上方案,向领导请示工作;掌握分寸,向领导解释委屈;注意方法,向领导发表建议;策略得当,管理上司的越级;摆正位置,不议论领导的是非;在辅导下属的时候,要做下属技能的辅导者,心态的建设者,行为的监控者,绩效的改善者,生活的关心者;对下属及时引导和启发,反向确认,有效反馈,出现问题的时候不能只听一面之词,正确表扬,恰当批评,接近下属,分享信息,让下属参与决策,征询其意见,部署工作的时候,条理清楚,指令明确。

做好自己该做的事情,让自己从业务型到管理型转变,既做业务高手也做管理高手,做一个懂业务更懂管理的合格中层。

识道才能懂行,识人才会用人。

作为党务工作者,对人力资源管理业务知之甚少,而作为中层管理者要面对的主要主体是人,不懂人力资源管理,事倍功半。

通过非人力资源的人力资源管理培训,清楚了作为中层,如何才能选对人,怎样用好人,多育人的方法,留住人的策略,发展人的途径。

一个公司最宝贵的财富是人才,只要拥有一批为断成长进步的人才,公司一定能够越大越强越来越大。

人力资源管理也不只是人力资源部门的工作,而是全体管理者的职责,各级管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属员工的工作,负有帮助下属人员成长的责任,发挥下属人员的才干,推荐优秀人才。

尤其是上海公司作为新成立的公司,各种优秀人员极度匮乏,在人才培养的过程中,我们需要更多地思考,我们是不是了解岗位的职责是什么?为了完成这些职责需要什么能力?员工胜任岗位的标准是什么?如何判断具备胜任岗位的能力?我们是否能发现并最大限度地利用员工的优点,把合适的人放在合适的岗位,而不是随便找一个自己认为合理的岗位。

保险培训心得体会(10篇)

保险培训心得体会(10篇)

保险培训心得体会(10篇)保险培训心得体会(10篇)保险原本是指具有稳妥可靠性的保障,后来发展成为一种保障机制,成为人生财务安全规划的主要工具之一,以下是小编准备的保险培训心得体会范文,欢迎借鉴学习。

保险培训心得体会篇1通过导师的介绍也演说,我明白了保险其实氛围两个,一个是售前,一个受售后,售前需要解决的是让客户相信我们的保险,售后是让有疑问或者达到了保险条件的人解决问题,这就是保险的基本工作方向。

我们公司非常大,业务覆盖范围也非常广,所以想要做出更好的成绩还需要继续努力。

我是做售前的,也就是销售工作,推销保险,是个非常疲惫的工作,想要做到这一点,就要考我们自己去总结去思考,导师给我们讲解了很多的销售方式,但是有一点,就是要学会开发业务,找到自己的客户,因为我们有专门的资料海,里面都是没有达成交易的客户,也有达成交易的客户,当然开发新客户同样需要。

如果销售我们的保险,就要看我们销售的保险适合那些人,比如健康保险,不如车险,又比如出行保险等等都需要找到特定需要的人群,如果我们卖车险,而推销的客户是没有车子的,那么我们的车险根本就很难推销起来,毕竟我们的车险是适合有车的人才行,除非撞了好运,他们家中有人有车从而达成交易,否则很大的程度都是不可能达成的加以。

做保险销售的人抗压能力要杠杠的,如果自己不能够承担抗压,就会让我们在工作的时候不战而退,所以在工作中要有韧性,要能够坚定不移的去坚持去打电话去与客户沟通,一百个电话只有一个成交或者没有一个成交一样要坚持,今天没有成绩明天没有成绩也必须坚持下去,我们做保险的新人都会遇到这些问题。

这让我心中有了一些底气。

没有人愿意做那个没有多少业绩和能力的人,在角落里面发霉,都想要做那个可以一飞冲天的人,所以我们更多的是喜欢不断的加强自身的建设,不断的推动学习和能力提升。

保险有很多的知识需要处理和学习,在销售的时候我们必须要重视这一点,我们保险必须要符合基本的保险条件,不能对客户随意许诺其他夸张的承诺。

保险培训简短心得体会(10篇)

保险培训简短心得体会(10篇)

保险培训简短心得体会(10篇)保险培训简短心得体会(通用10篇)假如从法律的角度来看,保险是一种合同行为;从风险管理角度来看,保险是一种风险管理的方法,是一种风险转移的机制,以下是我预备的保险培训简短心得体会范文,欢迎借鉴学习。

保险培训简短心得体会篇1今日我参与了中国的岗前培训.在这之前,我对保险对不是很了解,有些生疏,包括对保险有些误会,通过第一天的培训让我的观念转变了很多.我从以下几个方面来说一下我的感受...首先,了解到保险公司是实力特别雄厚、进展特别快速的最专业的金融公司。

从公司的进展历程、辉煌成果、以及特色、责任、都可以看出公司的专业化。

同时想成为公司的一员,必需仔细学习,努力提高自己各方面的学问技能。

能成为的一员,是我们的骄傲!其次,熟悉到原来保险并不象有些人口中的那么片面。

保险以人们的需求为中心,从家庭保障、教育基金、养老金、应急现金、有方案的储蓄,为人们的一生供应了保障。

再次,从接触的、看到的人,感受到了他们那种团结奋进、乐观向上的精神,并不是象有些人讲的那样不好,转变了以往对保险业务人员的偏见,也体会到了保险业务人员的艰辛和宏大。

保险培训简短心得体会篇2虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。

通过这次培训学习,使我更加进一步熟悉到保险业务并不难,任务虽然艰难,但我更有信念了。

通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。

在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。

将好的保险产品推举给更多的客户。

1、从工作中的实例动身,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最终抒发对将来工作的展望。

2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深化了解,对保险产品也有了更深彻的熟悉,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要把握最需要提高的学问,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。

3、虽然是短短的两天课程,但是老师所教育的学问让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。

人保培训心得及感悟

人保培训心得及感悟

人保培训心得及感悟在参加人保培训的这段时间里,我受益匪浅,不仅学到了很多实用的知识和技能,还收获了很多感悟。

首先,人保培训的课程内容非常丰富和实用。

在课程中,我们学习了保险知识、销售技巧、职业素养等方面的内容。

这些知识对于我们在工作中可以起到很好的指导作用。

通过学习保险知识,我们可以更好地了解保险业务的相关概念和流程,以及如何为客户提供最适合的保险产品。

同时,在销售技巧方面,我们学习了如何与客户进行有效的沟通和交流,如何提升销售能力和成果。

这些都是实际工作中必备的技能,对于提升职业素养和工作成绩有着重要的影响。

其次,通过人保培训,我深刻认识到了保险行业的重要性和价值。

保险作为一种风险管理工具,可以有效地帮助个人和组织管理和分散各种风险。

在现代社会,风险无处不在,人们对风险的意识也越来越强。

因此,保险业作为一种相对稳定和可靠的行业,具有广阔的发展前景。

通过参加人保培训,我进一步了解了保险行业的各个方面,对保险行业的未来发展有了更清晰的认识和看法。

这让我更加坚定了在保险行业发展的决心和信心。

此外,人保培训还给我带来了一些关于职业发展和个人成长的启示。

通过与培训师和其他参训人员的交流和互动,我了解到每个人在职业生涯中都需要不断学习和提升自己。

只有通过持续地自我提高,才能适应不断变化的市场和环境。

同时,我也认识到在团队中的合作和协作的重要性。

在培训中,我有机会与其他参训人员进行合作和分享,这不仅增加了我的工作技能,还培养了我的团队合作精神和沟通能力。

这些对于我未来的职业发展和个人成长是非常宝贵的财富。

在人保培训期间,我还发现了自己的不足和需要改进的地方。

通过和其他参训人员的交流和分享,我发现有些同学在知识掌握和销售技巧方面比我更出色。

这让我深感自己在这方面还有很大的提升空间。

因此,在接下来的工作中,我将更加努力地学习和实践,不断提升自己的业务水平和销售能力。

同时,我也注意到自己在沟通和表达方面存在一些问题,有时候对客户的需求理解不够到位,需要加强相应的能力。

保险培训心得体会总结范文(5篇)

保险培训心得体会总结范文(5篇)

保险培训心得体会总结范文保险培训可谓是生活中必不可少的学习内容之一。

在这次保险培训中,我收获了许多知识和经验。

以下是我对保险培训的心得体会总结:首先,通过保险培训,我深刻地认识到保险的重要性。

保险是一种风险管理工具,通过向保险公司缴纳保费,我们可以获得一定的经济保障。

在生活中,我们面临着许多风险,例如意外事故、自然灾害等,而保险可以帮助我们渡过难关,保障我们的生活财产安全。

因此,购买保险是非常必要的。

其次,保险培训使我深入了解了各类保险产品的特点和运作方式。

在保险培训中,我们学习了寿险、车险、健康险等多种保险产品,了解了它们的保障范围、理赔流程等方面的知识。

这些知识对于我们选择适合自己的保险产品、理解保险合同具有重要意义。

同时,了解保险产品的风险和收益特点,可以帮助我们合理规划个人财务,实现财富增值。

第三,保险培训还教会了我如何进行风险管理。

在培训中,我了解到,保险不仅仅是购买保险产品,更是一种风险管理的思维方式。

我们可以通过风险评估、风险控制和风险转移等手段,降低风险的发生概率和影响程度。

例如,我们可以购买适当的保险产品来分散风险,还可以注意日常生活中的安全问题,减少意外事故发生的可能性。

因此,保险培训提高了我对风险管理的认识,并启发我积极主动地进行风险管理。

第四,保险培训促使我提高了个人的服务意识和职业素养。

在培训中,我们不仅了解了保险产品的知识,还学习了如何与客户进行沟通和服务。

保险是一种服务行业,客户满意度是衡量业务质量的重要指标。

因此,我们要学会倾听客户需求,提供专业的解答和建议,关注客户的利益,提高自身的服务质量和职业水平。

最后,保险培训也增强了我对团队合作的认识。

在培训中,我们通过小组讨论和合作完成了一些实践项目,这些项目要求我们协作配合,充分发挥团队的力量。

通过与团队成员的合作,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的贡献,也学会了与他人有效沟通和协商解决问题。

这些团队合作的经验对我在工作中的团队合作能力提升有着积极的影响。

保险业务培训学习心得3篇

保险业务培训学习心得3篇

保险业务培训学习心得 (2)保险业务培训学习心得 (2)精选3篇(一)保险业务培训学习心得在保险业务培训学习过程中,我深感保险业务的重要性以及对于保险代理人的责任和要求。

以下是我的一些学习心得:1. 学习保险业务的基本知识:在培训中,我学习了保险产品的分类、保险合同的要素、保险公司的组织结构等基本知识。

这些基础知识对于理解保险业务的原理和运作方式至关重要。

2. 理解保险市场和竞争环境:在培训中,我也了解到了保险市场的特点和竞争环境。

在保险业务中,了解市场需求、竞争对手的优势和劣势,对于制定有效的销售策略和提供优质的服务非常重要。

3. 学习销售技巧:保险代理人的主要任务之一是推销保险产品。

在培训中,我学习了一些有效的销售技巧,如了解客户需求、提供专业的解决方案、建立信任关系等。

这些技巧对于提高销售效果和客户满意度非常重要。

4. 加强团队合作能力:在保险业务中,团队合作是非常重要的。

在培训中,我与其他保险代理人共同学习、讨论和解决问题,增强了团队合作能力。

团队合作的良好效果可以提高工作效率和客户满意度。

5. 持续学习和专业发展:保险业务是一个不断发展和变化的行业,保险代理人需要不断学习和更新知识。

在培训中,我认识到持续学习的重要性,并制定了自己的学习计划。

同时,我也意识到通过参加相关行业培训和考试,可以提升自己的专业素养和竞争力。

总之,保险业务的培训学习对于成为一名合格的保险代理人非常重要。

通过不断学习和实践,我相信我将能够提供更好的保险服务,同时也能够实现个人的职业发展目标。

保险业务培训学习心得 (2)精选3篇(二)保险业务培训是一个非常重要的学习过程,通过学习和培训,我对保险业务的理解和认识有了很大的提升。

首先,我认识到保险是一种财务风险管理工具,它可以帮助个人和企业分散风险、保护财产和生命安全。

我学习了各种不同类型的保险产品,包括人寿保险、财产保险、意外保险等,对每种产品的特点和适用范围有了更清晰的了解。

保险培训心得体会与收获(4篇)

保险培训心得体会与收获(4篇)

保险培训心得体会与收获保险培训是一种非常重要的职业发展机会,通过此次培训,我个人收获了很多。

下面是我的心得体会:首先,通过对保险知识的系统学习和培训,我对保险行业的整体了解更加深入。

在过去,我对保险业只有一些了解,对保险产品、保险市场、保险销售等方面知识的缺失很大。

但是通过此次培训,我对于保险行业的构成、运作机制以及市场发展趋势有了更为全面的认识。

我对不同类型保险的细节了解增多,并且对于保险领域常见的术语和概念有了深入的学习和理解。

其次,此次培训让我对保险销售技巧和营销策略有了更多的了解。

保险销售是一种高度复杂的职业,需要不仅仅要具备专业的保险知识,还需要拥有良好的沟通能力和销售技巧。

通过培训,我学习到了很多关于如何与客户进行有效的沟通和交流的技巧。

我学会了如何通过与客户建立良好的关系,发现客户的需求并提供适当的保险产品。

我也学会了如何有效地解释和推销保险产品的优势和价值,以及如何克服客户的疑虑和拒绝。

这些技巧和策略将在我未来的保险销售工作中发挥重要的作用。

再次,通过参加保险培训,我也提高了自己的领导能力和团队合作能力。

在培训过程中,我们被分成了不同的小组进行团队项目,每个小组都有特定的任务和目标。

通过和团队成员的合作,我学会了如何更好地理解和尊重他人的意见和想法,如何协调和分配工作,以及如何与团队一起完成任务并取得良好的结果。

在未来的工作中,这些领导和团队合作的能力将对我起到重要的帮助和支持。

此外,保险培训还让我意识到自己的不足之处,并给予了我改进和提高的机会。

通过和其他同行的交流和比较,我发现自己在某些方面还有待提高,比如在保险产品知识的掌握上还不够全面和深入,对于市场趋势和变化的把握还需要更多的学习和实践。

通过培训,我发现了这些问题,并积极地采取了有针对性地行动来弥补这些不足。

我开始主动学习更多的保险知识,关注市场的动向,参加更多的行业活动和讨论,与其他保险从业人员交流经验和思路。

这些努力帮助我在保险领域的发展中取得了一些进步。

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人民保险培训心得体会精选3篇
【篇1】人民保险培训心得体会
以前就听说过这种大公司很多的岗位都是需要进行岗前培训的,这样才能让新晋员工更好的适应工作,从而简短员工对工作的接纳时间,更快的可以为公司创造利益,体现出自己的价值,现如今,我在一周之前加入了__保险有限公司,成为了一名销售,这是我在别人的推荐之下,选择的工作,都说销售工作最锻炼一个人的能力,所以我想挑战下自己,加入了这个大家庭,在这之前我是从未干过销售工作的,连了解都不曾了解过。

但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,让我眼前一亮,我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。

下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。

一、销售最重要要素之一,自信
作为一名销售人员,我们不仅要做到对公司的保险业务自信,还要对自己自信,最重要的是,要对公司自信。

做到这三点,才算是满足了一个保险销售的基本,我才能去走下一步,才有进步的可能。

在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候,尽可能的体现出保险的优势,让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处,我们要都自己所卖的保险自信,自己在介绍保险的时候也要自信,这样才能让客户不再犹豫不决,并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。

二、能说会道,会抓住客户的“要害”
无论我们的客户从哪来的,可能是你自己寻找的,也有可能是亲戚朋友介绍
来的,但是都要记住一点,他们都是有意向购买保险的,很多人虽然有这个意向,但是迟迟都没有找你买,这就是我们要去寻找的原因了,有人会因为从来没买过保险,所以对这块不熟悉,涉及到自己的盲区自然就会小心翼翼的,我们要多在朋友圈、或者是群里多普及保险的知识,这样就可以打消他们的顾虑。

有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处,但是不买好像也损失不大,如果任由客户抱着这种思想,那么你永远都拿不下这个客户,我们要尽可能的去向客户说明,这个保险对他的好处是有多么的巨大,或者说是对他们的子女作用是多么的巨大,这样他们才会毫无犹豫的签单。

三、对工作赋予耐心
销售要的就是工作的耐心,对待一个客户能一直不厌其烦的去做思想工作,持之以恒,任何一个难缠的客户都没办法无视于你。

一开始可能会因为工作不熟悉,导致自己一单都成不了,这种情况很常见,如果因此就放弃,那么就将彻底的跟销售行业说拜拜了,这是领导给我们的忠告,坚持下去,才能成为一个好销售。

【篇2】人民保险培训心得体会
今天是进入中国人寿培训的第三天,今天一天的培训课程是我这几天所有培训课程中感受最多的一天。

今天上午陈经理给我们带来的保险的过去与未来让我们知道了保险的起源和保险的种类,并且通过对目前中国寿险市场的现状来给我们分析了保险行业的前景。

接下来是徐秋班主任给我们带来的保险的意义与作用的课程,通过这个课程,让我们了解了保险的风险转移意义与延续爱和责任的作用。

下午的课程中,首先,由江老师给我们带来的是让世界充满爱的课程,在这个课程中,江老师给我们播放了一段边红旗的寿险路的视频,从这个视频中,我认识到了3
点:人生命的脆弱;人都是有爱心的,虽然有的时候我们不能在金钱上帮到别人,但是我们可以用行动去帮助那些需要帮助的人;保险业务员对社会的责任重大,特别是对于一些家境不是很好的家庭,在他们遇到重大疾病时,他们会由于不能承担巨额的医药费,最终长期处于病痛状态或死亡,所以为了避免此类事件的发生,我们保险业务员的责任重大。

最后,由刘翠经理给我们带来的她的快乐成功分享,通过刘经理的成功分享,我知道了一个人要成功,必须要有坚定的信念和信心,并且如果我们遇到了我们人生中的贵人,那么我们也会更容易成功。

我也认识到了吃苦的精神,坚定的信念和信心,不服输的精神在我们走向成功路上的巨大作用。

最后,我们在与自己的主管导师聚在一起交流后,我们结束了今天的培训,在交流的过程中,我发现自己因为害怕在谈自己心得体会的时候因为紧张而不能继续发表下去而不敢主动站出来和大家分享自己的心得体会,不过晚上回来在刘翠经理的指引下,我相信我会在以后的分享这个过程改掉这个缺点。

【篇3】人民保险培训心得体会
我非常荣幸参加了公司组织的__年的人保公司培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。

每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。

在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保公司的精英、人才,都是在各自岗位上
的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:
一是如何带领好一支团队?
二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?
三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。

这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。

工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离
方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。

从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20__年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需
要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。

特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。

这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。

感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。

在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。

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