人保财险电销培训心得
人民保险培训心得体会精选3篇
人民保险培训心得体会精选3篇【篇1】人民保险培训心得体会以前就听说过这种大公司很多的岗位都是需要进行岗前培训的，这样才能让新晋员工更好的适应工作，从而简短员工对工作的接纳时间，更快的可以为公司创造利益，体现出自己的价值，现如今，我在一周之前加入了__保险有限公司，成为了一名销售，这是我在别人的推荐之下，选择的工作，都说销售工作最锻炼一个人的能力，所以我想挑战下自己，加入了这个大家庭，在这之前我是从未干过销售工作的，连了解都不曾了解过。
但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作，并且也是教了我很多的工作技巧，让我眼前一亮，我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。
下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。
一、销售最重要要素之一，自信作为一名销售人员，我们不仅要做到对公司的保险业务自信，还要对自己自信，最重要的是，要对公司自信。
做到这三点，才算是满足了一个保险销售的基本，我才能去走下一步，才有进步的可能。
在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候，尽可能的体现出保险的优势，让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处，我们要都自己所卖的保险自信，自己在介绍保险的时候也要自信，这样才能让客户不再犹豫不决，并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。
二、能说会道，会抓住客户的“要害”无论我们的客户从哪来的，可能是你自己寻找的，也有可能是亲戚朋友介绍来的，但是都要记住一点，他们都是有意向购买保险的，很多人虽然有这个意向，但是迟迟都没有找你买，这就是我们要去寻找的原因了，有人会因为从来没买过保险，所以对这块不熟悉，涉及到自己的盲区自然就会小心翼翼的，我们要多在朋友圈、或者是群里多普及保险的知识，这样就可以打消他们的顾虑。
有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处，但是不买好像也损失不大，如果任由客户抱着这种思想，那么你永远都拿不下这个客户，我们要尽可能的去向客户说明，这个保险对他的好处是有多么的巨大，或者说是对他们的子女作用是多么的巨大，这样他们才会毫无犹豫的签单。
电销培训总结心得体会（5篇）
电销培训总结心得体会前不久参加了关于电话营销的培训，感慨颇深，下面分享个人对于此次培训的总结：做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了；对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。
但是自己必须要迈过这个门槛。
说实话当时我是把自己看成被逼上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。
在开始的时候也是在师父包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应，别人可以做到，为什么我就不可以？在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。
那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方。
我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话销售的同学，深切地感受到电话营销工作难做。
尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。
下面是电话销售的几点培训心得：一、充分准备，事半功倍在每次通话前要做好充分的准备。
恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。
心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：我打电话可以达成我想要的结果！二、简单明了，语意清楚通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。
说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
三、语速恰当，语言流畅语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。
另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。
四、以听为主，以说为辅良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即____%的时间倾听，____%的时间说话。
理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。
人保财险培训心得体会
人保财险培训心得体会人保财险培训心得体会作为人保财险的一名新员工，我很幸运地参加了公司的培训项目。
在这段时间里，我学到了许多知识，收获了很多体会，下面是我对此次培训的心得体会。
首先，我要感谢公司为我们提供了这样一个专业系统的培训项目。
在培训中，我们不仅学习了相关的理论知识，还有很多实践操作的机会。
通过实际操作，我们在实践中逐渐熟悉了公司的业务流程和操作规范，并且可以更好地理解和运用所学知识。
这对于我们以后在工作中的表现和发展都是非常重要的。
其次，我要提到培训的教师团队。
他们是真正的专家和行业精英，对于每一个问题都能给予详细、准确的解答。
他们的教学风格清晰明了，耐心细致，让我们在学习过程中更容易理解和掌握知识。
同时，他们还与我们分享了很多实际工作中的经验和技巧，这对于我们日后在工作中的运用和提升非常有帮助。
再次，我要感谢培训中的同事们。
大家虽然来自不同的背景和行业，但都非常热情和友好。
大家互相帮助、鼓励和学习，形成了良好的学习氛围。
在小组讨论和互动中，我们不仅可以巩固所学知识，还能从彼此的经验中学习到更多有益的东西。
这种团队合作的精神将对我们工作中的协作能力和人际关系的处理起到积极的推动作用。
此外，在培训中，我还加深了对公司文化和职业发展的认知。
公司一直强调“客户至上、服务第一”的理念，并且把员工的职业发展视为公司的核心战略之一。
这为我们提供了广阔的发展空间和机会。
同时，公司还鼓励员工不断学习和提升自身能力，以适应日益复杂和多变的市场需求。
这让我对将来的发展充满了信心和期待。
总的来说，人保财险的培训项目给我的收获远远超过了我的期望。
通过培训，我不仅学到了专业的知识和技能，还培养了团队合作的意识和沟通的能力。
我相信，这次培训将为我以后的职业发展打下坚实的基础。
我将继续努力学习和提升自己，为公司的发展做出贡献。
同时，我也希望能与同事们一起共同成长，为公司创造更加辉煌的未来。
保险电话营销实习心得体会5篇
保险电话营销实习心得体会5篇在营销保险前，我们自己要对保险有一个清晰的认识，只有自己认同并熟悉的产品，才有可能成功的推荐给客户。
下面是小编收集整理的保险电话营销实习心得体会，仅供参考。
精选保险电话营销实习心得体会 (一)一、选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。
来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。
但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。
在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。
校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。
因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。
刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。
太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。
在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
二、态度比能力重要在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。
保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。
保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。
所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。
这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。
我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。
投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。
这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。
当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。
三、信心比黄金重要“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。
这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。
人保财险培训心得体会
人保财险培训心得体会人保财险是一个非常专业的保险公司，在参加他们的培训过程中，我不仅学到了很多专业知识，还体会到了他们对员工培训的用心和热情。
以下是我对人保财险培训的心得体会。
首先，人保财险注重培养员工的专业素质。
他们会邀请行业内的专业人士进行专题讲座，从而帮助我们了解保险行业的最新发展趋势和市场状况。
同时，他们也会组织各类的专业技能培训，如保险产品知识、理赔处理等，让我们掌握更加详尽的知识，提高自己的专业能力。
通过这些培训，我深刻认识到了保险业务的复杂性和专业性，更加明确了自己在职业发展中需要不断学习和提升的方向。
其次，人保财险注重培养员工的团队合作精神。
在培训中，我们被分成小组进行课程学习和案例研究。
通过团队合作，我学会了更好地与他人沟通、协作和解决问题。
在每个小组中，我们都有机会发挥自己的特长和才能，互相学习和借鉴，形成一个和谐的合作氛围。
这不仅提高了我的学习效果，也锻炼了我的团队合作能力。
此外，人保财险注重培养员工的创新能力。
在培训中，我们经常被要求进行个人或团队的创新项目。
这可以是新产品的设计、服务流程的优化等等。
通过这样的培训方式，我对创新的重要性有了更深刻的认识，并学会了如何寻找问题、解决问题和实现创新。
这对于我个人的职业发展和公司的发展都有着积极的影响。
最后，人保财险注重培养员工的职业道德和情商。
在培训中，我们不只是学习知识和技能，更加注重培养我们的职业操守和责任心。
他们强调了以客户为中心的理念，要求我们始终保持职业的正直和诚信，为客户提供高质量的服务。
同时，他们也会对我们的情商进行培训，帮助我们提高自己的情绪管理能力和人际交往能力。
这些培训使我更加懂得如何与客户建立良好的关系，提高服务质量。
总之，人保财险的培训给了我很大的启发和帮助。
通过这次培训，我不仅学到了专业知识，还提高了自己的团队合作能力、创新能力、职业道德和情商。
我相信这些能力的提升将会使我在未来的工作中更加出色。
我非常感激人保财险对员工培训的重视和关怀，也希望通过我的努力，能够为公司的发展做出更大的贡献。
保险电销培训心得体会
保险电销培训心得体会保险电销培训心得体会在这次保险电销培训中，我学到了很多有关保险销售的知识和技巧。
通过培训，我不仅更加了解了保险产品以及保险行业的发展趋势，还学到了一些有效的沟通技巧和销售思维。
首先，在此次培训中，我们学到了如何正确理解和使用保险产品。
在过去，我对保险产品的认识只停留在表面，只知道保险是用来保障风险的，但并不了解具体的保险种类、保险责任、保险条款等。
通过这次培训，我对保险产品有了更加深入的了解，能够根据客户的需求和风险情况，提供更加恰当的保险产品。
在和客户进行沟通的过程中，不再是简单地推销产品，而是更加注重帮助客户理解保险产品的特点和优势，从而提高销售的成功率。
其次，在培训中，我们还学到了一些有效的沟通技巧。
在保险电销过程中，与客户的沟通是非常重要的一环。
通过培训，我了解到了许多有效的沟通技巧和方法，例如主动倾听、积极回应、深入挖掘客户需求等。
这些技巧可以帮助我更好地了解客户的需求和意愿，从而能够提供更加个性化的解决方案。
同时，这些沟通技巧也能够提高客户对我的信任度，增加销售的成功率。
同时，培训中还进行了一些角色扮演和案例分析的训练。
通过扮演销售人员和客户的角色，并进行实际的销售情景模拟，我们能够更加深入地理解销售过程中可能遇到的情况和问题，并学习如何解决这些问题。
在每一次的训练中，我都能从中发现自己的不足之处，并通过和同伴的互相学习，不断进步和提高。
最后，通过这次培训，我还意识到了保险电销工作的重要性和挑战性。
在实际的销售工作中，我们面对的客户可能是各行各业的人，他们有不同的需求和风险。
因此，我们需要不断学习和提升自己的专业知识和销售能力，才能更好地为客户提供服务。
同时，保险电销工作也需要耐心和毅力，因为有时候客户可能会对我们的推销活动抱有抵触情绪，这时候我们需要用我们的专业知识和良好的沟通技巧去打破客户的抵触情绪，使他们意识到保险的重要性。
通过这次保险电销培训，我收获很多，不仅学到了专业知识和技巧，还提高了自己的沟通能力和销售思维。
保险电话营销心得6篇_电话销售保险实习心得体会_心得体会
保险电话营销心得6篇_电话销售保险实习心得体会作为保险营销人员，谈谈一些工作心得体会，本文是保险电话营销的心得，仅供参考。
保险电话营销心得一：与客户初次接触，归入关注类客户。
首次接触到客户是有一次她前来营业厅办理一年期的定期存款，是我接待了她。
初次了解到客户是很少与我行有业务往来，而且当时客户不愿意留下联系方式，主要是她对我行的服务或者产品都比较缺乏信心。
当时我还是把该客户归入我值得关注类的客户群里，记录了下来。
抓住一切能有效和客户建立友好关系的机会。
偶然机会找到熟络客户的突破口。
在偶然一次机会，得知她跟我辖管下的另一名大客户是好朋友，有了这首桥梁关系，我多次约她们出来聊天，慢慢她开始信任我，还得知客户原本是农业银行的大客户XXXXXXX 逐渐在客户心中建立值得信息的形象。
后来了解到她家庭状况，自己经营一间杂货店，店里都是有儿子和老公管理，她只负责一些财务，帮我介绍新的客户，一共把他行的50万存款转到我行，购买过理财产品、基金、保险，在上一年开门红时曾经投保过十万元，在这一过程中，我感受最深的是，在充分理解产品的同时，还应该充分了解大众心理，在与客户沟通当中，营造轻松，惬意的谈话氛围外，尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧，提问的1 / 16问题尽量与产品有关，充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处，及时耐心回答客户疑问，从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。
尽量的站在客户的角度去营销，不要夸大其词，要用事实说话，用自己的情绪去感染客户，增强客户对自己的信任，才能达到说服的效果，这样做也使得销售的成功率会大大增高。
及时了解到客户资动态，推荐适合的产品给客户。
XXXXXXXXXX 了解到她不意愿让家人知道她有这笔存款，目的是为了五年后夫妻俩去旅游的费用，抓住机遇，及时成功推荐了我行正在热锁的金满仓五年期分红型保险在本次的成功保险销售及一直以来在营销方面的积极探索中总结出了具有自身特色的保险营销方式，以下是个人在保险营销方面的一些心得和体会：一是主动发掘客户。
保险电销实习心得5篇
保险电销实习心得5篇保险电销实习心得1这个暑假里，我在保险公司实习了一个月的时间。
在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。
第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。
保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。
由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。
在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。
晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。
晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。
记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。
在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。
从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。
这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是岁岁登高，一次是鸿福年年。
通过这两次产说会，让我对险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。
产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。
通过讲师生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单，所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的桥梁。
还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客户并不多，有5,6份吧。
当时一位省公司的讲师说，还是因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来签单的呢。
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人保财险电销培训心得人保财险电销培训心得篇一：人保财险电销培训心得对于保险电销来说，保持怎样的心态能达到最好的展业状态呢?下面是学习啦给大家带来的保险电销，欢迎欣赏!保险电销实习心得一：随着互联网技术与电子科技的发展，网络销售和电话销售凭借其方便、快捷及节约成本等优势，已经被越来越多的领域所采用，当然也包括保险业。
一、实习单位:百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。
公司于201X年6月3日正式开业，总部大连。
公司注册资本16.6亿元人民币，强大的股东背景、良好的法人治理结构以及优秀的管理团队为百年人寿的发展奠定了坚实基础。
百年人寿秉承创新百年，关爱永恒的理念吸引了众多业内精英的加盟。
百年人寿积极汲取业内先进经营管理经验，在公司运营管理、财务与投资管理、产品设计、信息技术以及客户服务等方面积极进行多元化创新，不断推出具有百年人寿特色的、差异化的产品和服务以及灵活的作业流程，以实现客户价值的最大化。
二、实习目的实习是一种实践，目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。
增强劳动观点和事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。
实习是一门专业实践课，是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不可缺少的实践环节。
它对于培养我们的实践能力有很大的意义，同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。
毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。
通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的认识，增强对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培养自己的实践能力，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
三、实习时间201X年7月1日----201X年7月26日四、实习内容我所在的部门是百年人寿电话销售中心。
我们的实习分为几个阶段。
其中县内住院330人，转诊转院56人，一年来，我们到县内定点医院审核住院患者2052人次，到北京、天津、廊坊、顺义等地县外医院审核转院患者152人次，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与钱五相符。
第二是把住参保患者住院费用审核结算关，对每一位出院患者的住院费用、清单、处方等进行认真细致的审核，看有没有不按处方剂量开药，所用药品是否为疾病所需用药，所用药品哪些是基本医疗保险药品目录规定的甲类、乙类，哪些是自费药品。
这些工作做的如果不够细致，就会造成医疗保险基金的错误流失，所造成的损失无法挽回，因此，我们感到自己的责任重大，不敢有丝毫的懈怠。
一年来疾病发生率5%，大病发生人数占参保人员的3 ，大病占疾病发生率的5%;住院医疗费用发生额为265万元，报销金额为179万元，其中基本医疗保险统筹基金报销122万元，基金支出占基金收入的78.15%，大病统筹基金报销57万元，支出占大病统筹基金收入的73.12%。
经过一年的努力工作，做到了既能保障参保人员的基本医疗需求，使他们患病得到了及时的治疗，发生的医疗费用能够报销，既赢得了广大参保人员的拥护，满意，又实现了基本医疗保险基金的收支平衡，略有节余的目标。
五、周密安排，圆满完成门诊特殊疾病申报工作根据我县《门诊特殊疾病管理暂行办法》的通知精神，开展了对门诊特殊疾病患者进行申报的通知，并分系统分部门召开了4次专题会议，认真细致地安排了此项工作，对享受门诊特殊疾病待遇人员的申报范围、条件、申报标准进行了详尽的说明，要求各单位把精神传达给每个参保人员，特别是给退休的老同志讲清楚，讲明白。
在申报鉴定过程中我们坚持标准，严格筛选，层层把关。
一是对569名申报人员的病种、病历、诊断等材料进行认真的初审，确定了符合申报条件的人员548名，不符合申报条件人员21人。
二是组织专家监定组对符合申报坚定的人员进行检查鉴定，专家组由县医院2名副主任医师，1名主治医师和北京友谊医院2名心内科专家组成。
鉴定分二步进行：第一步专家鉴定组对申报人员的病历、检查资料齐全，完全符合门诊特殊疾病标准的人员进行直接确定，经审核有160名患者直接确定为门诊特殊疾病的患者。
第二步，对其他资料病历不齐全的不能直接确定患有门诊特殊疾病人员，在11月3日-11月4日，利用两天时间在县医院进行医学检查、鉴定，通过专家组门诊检查鉴定，270被确定为门诊特殊疾病患者，不符合门诊特殊疾病患者标准的有118人。
经检查鉴定确定为门诊特殊疾病患者的共430人，核发了门诊特殊疾病专用证及医疗手册，从年一月起享受有关待遇。
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关于在太平洋保险公司从事业务员岗位的一、实习单位及岗位简介（一）实习单位的简介中国太平洋保险（集团）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海，注册资本77亿元。
中国太平洋人寿保险股份有限公司，201X年度，公司保费收入7436亿元，较上年增长35%，其中人寿保险业务保费收入为506.86亿元，较上年增长34%，根据保监会公布的数据，在中国人寿保险行业排名第三，市场占有率达到10.2%。
201X 年度，财产保险业务保费收入为234.74亿元（不含太保香港子公司），较上年增长 29.4%，根据保监会公布的数据，在中国财产保险行业排名第二，市场占有率达到 11.2%。
201X年度，公司归属于母公司的净利润为68.93亿元，较上年增长583.8%。
目前，公司拥有约185000名寿险营销员，约18400名从事人寿及财产保险产品销售和市场营销活动的员工，各级分支机构及营销服务部5000余个，拥有比较完善的销售和服务网络，为各地的个人和公司客户提供包括人身险和财产险在内的全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。
公司在积极追求自身发展的同时，还致力于各类公益活动，履行企业公民的职责。
经过十几年的发展，太平洋保险已成为中国最著名的综合性保险服务商之一。
（二）实习岗位的简介我在太平洋保险公司哈尔滨分公司营销服务部的实习。
在实习期间，我的工作岗位是营销部的寿险顾问，工作内容主要是保单的销售。
将课本上所学的专业保险知识与公司的保险产品相结合，通过分析分析和评估客户的财务状况，身体健康情况及其个人需求，在以服务客户为中心的基础上，站在专业的角度，帮助客户选择适合的产品，制定切实可行的寿险计划书，并且积极促成保单。
在实习期间虽然我并没有成功的促成一份保单，但是我对保险销售这一行业有了深刻的理解，这为我以后的工作有了很大的帮助。
二、实习内容及过程一段时间的实习生活，不仅仅丰富了我对保险的认知状态，而且教会了我如何做人，确切来说，是如何做一个社会人。
1、改变心态尊敬你所从事的行业，肯定自我的价值。
你所卖给客户的不是产品，而是产品的功能，真正去帮助客户解决问题。
因此，你的无偿服务为给客户提供保障，甚至带来巨大的收益。
你应该尊敬你的职业，不要羞于说出口，不要怕被客户拒之门外。
不屈不挠，从任何事情都要有恒心。
100个客户访问中，可能只有20个愿意听你的讲解，其中可能只有一个人与你签单，但不要因此而气馁。
你应该看到，你又帮助了一个客户。
提出问题的客户是我们最好的老师，美每一个提出反对意见的人，把反对意见当成是客户在咨询更多的信息。
不要追究外界环境，清楚的分析自己的优势所在，并将它充分发挥出来。
一个饱读圣贤书的人，并不一定能够把他的工作做到尽善尽美。
懂得了知识，重要的是要知道如何去运用它，并将他它贯彻执行。
知识的缺乏也并不意味着你就差人一等，知识是可以慢慢积累的，但懂得实践的好习惯却是难以养成的。
所以，不要懊恼，你所需要做的，就是为自己设立一个切实可行的目标，并且围绕它去努力、去奋斗。
2、沟通的重要性太平洋保险公司有个很吸引人的地方就是它开放型的学习环境。
每个营业区都集中有几个部门，每个部门又分为多个小组。
每个部门在月初都会下达指定目标，各个小组在既相互竞争又相互合作的基础上完成任务。
公司早上都要开一个小时的会议，前二十分钟是公司大会，由本部工作人员主持，其它各个部门采取电视视频的方式参与会议，会议的内容主要是唱司歌、朗读公司宗旨与准则、公司信息的上传下达、员工的直接激励。
接下来的二十分钟是部门内部会议，内容主要包括：部门内部员工工作经验分享、疑难问题的交流与探讨。
采取的方式有：游戏、个人发言、钻石员工讲话。
最后二十分钟是各小组内部的交流，由小组长跟踪各成员的工作状况，组员之间的相互学习，进一步的帮助各成员完成工作任务。
它们重点强调的是学习型的组织。
同样，要想在短暂的实习时间内，尽可能能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到太平洋保险公司，老师并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟老师很好的沟通是很必要的。
刚开始指导老师就让我们各自叙说来太平洋保险实习的目的，想学些什么知识。
在两天的学习之后又再次问了我们这个问题，只有目标明确了才能更好的达到目的。
后来，几个指导老师为我们和新员工设定了培训课程，组织一起学习，还分成了几个小组，相互之间学习与竞争。
每天在讲授的课程完了之后都会布置相应的任务，在第二天由老师及时的跟踪与指导。
3、积极主动、挑战自我积极主动、首先要有积极主动的态度，遇到不懂的问题要及时向老师请教，并且主动提出要担当的工作。
纳粹德国某集中营的一位幸存者维克托·弗兰克尔曾说过：“在任何特定的环境中，人们还有一种最后的自由，就是选择自己的态度。
” 其次，承担工作之后要对自己的一切负责。
不要把不确定的或困难的事情一味搁置起来，而是竭尽自己全力去完成任务。
在工作中遇到的问题应及时记录下来，第二天就可以向老师或者他们的同事去请教了。
一方面考验了自己工作的能力，一方面又增加了自己的自信心。
譬如有一个任务是：搜集50个准客户的名单，然后分别打电话过去调查市民对保险的看法。
对于这个任务，先应该用各种方式去搜集名单，可以去各个公司索取名片、可以使用企业黄页、可以让朋友转介绍、可以利用网络社区搜寻联系方式。
紧接下来就是打电话了，之前要做好充分的准备，例如设计的问卷题目、客户可能做出的反应与提出的问题，根据不同的情景作答，同时记录他们的信息与疑问，最后进行分类、整理。