如何成功提高面试邀约

如何成功提高面试邀约率

曾经听人抱怨说招聘是HR所有工作里面最辛苦乏味的，为啥这么说呢候选人电话十有八九打不通，或者好不容易打通电话却一口回绝的，又有甚者答

应了面试却无缘无故的不来，这些都令HR们头疼不已。现在求职的主力军已经由70后、80后过渡到90后、95后，而社会对90后和95后们的普遍评价都

是缺乏责任感、懒散、不在意他人的感受等等，这无形中给HR们的招聘工作带来不小的难度。

如何更好地针对招聘中的情况作出调整作为一名90后HR ，笔者就从自己的角度，简单阐述成功提高面试邀约率的一些经验。首先我们在简历筛选和

电话邀约之前，要先弄明白一件事儿，人为什么要工作。为了建设美好社会这绝对是扯淡的说法；为了学习到更多的东西，更好的提高自己笔者认

为这个说法也很虚伪。说穿了，工作的意义简而言之一个字：钱。毕竟，跟求职者打过无数次交道，他们都是盼望着找“钱多事少离家近”的工作。弄

清楚了求职者出来上班的目的，了解了求职者追求的工作特点，摆正了自己的心态，HR们就要准备开始工作了。

工作第一步，职位描述要弄清

很多HR看到这条都是不以为然的，“不就是介绍这个岗位么”，“ 这个岗位我招了很久了”，“职位描述做梦都能背出来”等等。笔者要说的

是，就算是同样的职位名称，具体的岗位职责也可能是完全不一样的，针对美业最常招聘的“美导”这岗位，往大方向说，可以分为日化线，专业线。

日化线还可以分为“护肤产品”、“彩妆产品”、“大日化用品”等等。专业线还可以分为“面部美容产品”、“养生保健产品”、“光电项目”、

“私人订制项目”等等。

即使同样的工作性质，也会根据公司发展的阶段，对求职者有不同的要求。例如：发展前期，市场部可能会需要一个销售很厉害的美导，但是经

过一段时间，可能这个岗位对销售的要求降低，转向为做培训比较厉害的美导。所以，HR们在招聘的时候，一定要再三的和用人部门确认职位的细

节，这样才能做到准确出击。

工作第二步，简历筛选看细节

如何筛选简历，相信HR们都有自己独到的见解，而笔者多年总结的经验就是，看细节，看细节，再看细节。

接下来，就以A公司为例，谈谈如何看简历里面的细节。A公司是一家坐落在广州市海珠区的贸易公司，目前面向社会招聘外贸业务员这一基础岗位，

主要使用XX平台进行招聘，那么我们应该注意那些细节呢

首先看关键词

如果招聘的岗位属于多数求职者比较有意向从事的职位，那么不妨将关键字明确化。

比如，人事助理、行政专员、财会助理、文员这样的岗位，往往会成为很多人的首选岗，所以可以将关键字明确化，精准化。但是像外贸业务、

电话销售这样的岗位，可能比较辛苦，有意愿从事的人比较少，笔者建议不妨将关键字模糊化。比如匹配关键字为“外贸”“销售”等等，可以扩大

搜索范围。(PS：看简历速度慢的HR慎用，这会在很大程度上加大你的工作量。)

不过，如果岗位对某项技能有必要性的要求，笔者建议可以单一将此项技能列为关键字。

例如：笔者现在所在的公司需要招聘一名instagram社交推广专员，则不妨关键字就定为instagram。

其次看居住地

毕竟求职者都喜欢钱多事少离家近。这就要求HR们对所在城市的地铁或轨道交通路线图做到心中有数，居住地匹配的原则就是直达地铁沿线各

个区域。如果公司在地铁站附近，那么区域可以扩大到地铁线经过的各个区域由近到远，依次查找。如果公司附近没有地铁站这个大杀器，那就要

留心公司附近较为常见的公交线路。在百度地图上检索一下这些线路都经过那些地方。原则上地铁尽量以能直达为好，或换乘次数在一次之内，

换乘站在5个站之内的，也都可以列入备选。公交车最好在10个站左右，最长不要超过15个站，预留出来塞车的时间，尽量让通勤时间单程控制在

45分钟之内。这点在电话邀约的时候，可以着重的去跟候选人强调。至于行业、工作年限、学历等，笔者的建议是，没有必要的硬性要求，最好不要

去填写，以便能够搜索到更多的简历，扩大寻找范围。这是笔者匹配关键字“外贸”地点“海珠区”搜索到的3786条简历，接下来可以进一步缩小

搜索范围，如下图：

通过笔者搜索，检索出了最后的497条简历。

接下来，就是快速的去浏览简历，我们在搜索的时候，没有匹配职能，所以在初步筛选的时候，要重点去对职能做一个匹配(符合你搜索条件的人，

不一定适合你的岗位，这点儿HR们千万记住。

如图，这个简历完全匹配笔者搜索的项目，但是我们可以看到，关键字外贸被定位在了求职者的学校“广东外语外贸大学”上。再看求职者本身，

虽然有过销售经验，个人从事销售岗位的意愿也非常强烈，但行业与笔者的公司差距过大，而且该求职者的经验是内贸行业，所以就不符合我们的要

求了

再来看这份简历，同样完全匹配笔者的搜索条件，关键字定位在了“外贸专员”上。但是我们重点看下求职者的职能，为财务方面，我们可以判

定，这个求职者虽然有意愿从事外贸行业，但是主要想从事的是外贸行业财务类的岗位，所以同样不符合我们的要求。当然，我们还需要留意的项目

有到岗时间、简历更新时间这两个比较关键的细节。其他的，各位HR就可以根据公司的具体要求，在去重点留意，笔者在这里就不过多介绍了。

工作第三步，电话短信齐上阵

终于找到了合适的简历，HR们是不是已经迫不及待的准备邀约了呢现在邀约的方式可谓多种多样，比如笔者使用的XX招聘平台，就有站内

信邀约的功能，也有短信邀约的功能。那么HR们是不是认为，随手点击下邀约就能万事大吉呢当然不是，通过各位HR前辈的摸索，大家普遍认为

电话通知邀约的成功率最大，那么这就要求HR们在电话沟通之前要做好一系列的准备了。

1. 声线要甜美柔和

男性HR不要求甜美，做到柔和就可以。语速要平缓，口齿要清晰。这极有可能是候选人对你公司的第一印象。

2. 询问对方是不是本人，并且自报家门，说明来意。

例一：您好，请问您是XXX先生嘛(得到对方肯定回答以后)XXX先生您好，我是XXX公司的人力资源部门，我姓X，很高兴在XX网站上看到您的简历，我们认为，您与我们公司XX职位的要求非常匹配，想与您进一步沟通下，您现在方便么(适于用HR主动下载的简历。)

例二：您好，请问您是XXX先生嘛(得到对方肯定回答以后)XXX先生您好，我是XXX公司的人力资源部门，我姓X，很高兴在XX网站上收到您投递过来的简历，我们认为，您与我们公司XX职位的要求非常匹配，想与您进一步沟通下，您现在方便么(适用于求职者主动投递过来的简历)