《业之峰装饰公司装修施工标准规范手册》(38页)
业之峰装饰公司规章制度
业之峰装饰公司规章制度
《业之峰装饰公司规章制度》
一、员工行为规范
1.员工应按时上班，不得迟到早退。
2.员工在工作期间不得私自使用手机。
3.员工应穿着整洁，不得穿着不得体或不得体的服装。
4.员工不得私自接受客户红包或礼物。
二、工作流程规范
1.员工应按照公司工作安排进行工作，不得擅自更改。
2.员工应按照公司标准进行设计和施工，不得随意变动。
3.施工现场的安全措施应严格执行，不得出现任何安全事故。
三、公司守则
1.公司不得泄露客户隐私信息。
2.公司不得进行恶意竞争，如诋毁其他公司。
3.公司不得私自调整合同价格，应严格按照合同执行。
四、奖惩制度
1.员工表现出色者将获得公司表扬并有机会获得奖金。
2.违反规章制度者将受到警告，严重者将进行严厉处罚，甚至开除。
以上是业之峰装饰公司的规章制度，希望员工们认真遵守，共同努力，为公司的发展做出积极贡献。
装修施工标准手册
装修施工标准手册1. 引言装修是房屋建设和改造过程中必不可少的环节之一。
为了确保装修工程的质量和安全，减少施工过程中的纠纷和事故发生，制定一份装修施工标准手册，可以帮助施工方和业主明确装修工程的要求和规范。
本手册旨在提供一套全面、准确的装修施工标准，供各方参考和遵守。
2. 装修设计2.1 空间规划- 考虑房间布局合理性和功能性，确保每个空间的利用率。
- 合理安排通风和采光，确保房间内环境舒适。
- 保留足够的储物空间，方便居住者存放物品。
2.2 材料选择- 选择符合国家标准的环保材料，确保装修过程中不产生有害物质。
- 考虑材料的美观度和耐用性，选择适合的材料。
- 按照预算选择合理的材料，避免造成不必要的浪费。
3. 施工准备3.1 工序安排- 按照施工顺序合理安排各个工序，确保施工的顺利进行。
- 严格控制每个工序的时间进度，避免造成延误。
- 安排专业工人进行施工，确保施工质量。
3.2 安全生产- 遵守国家相关安全法规，提供安全的施工环境。
- 提供必要的安全防护设施，确保施工人员的人身安全。
- 定期进行安全检查和培训，加强安全意识。
4. 施工工艺4.1 墙面装饰- 贴砖或涂刷墙面前，对墙体进行必要的修补和平整处理。
- 使用环保、耐用的涂料或壁纸，确保墙面的美观和质量。
4.2 地面装修- 板材铺设前，进行地面验收，确保地面平整和无裂缝。
- 使用环保、耐磨的地板材料，确保地面的美观和耐用性。
4.3 门窗安装- 完成门窗安装前，进行门窗尺寸的确认和验收。
- 安装门窗时，要保证门窗的密封性和开启灵活性。
5. 环境保护5.1 垃圾处理- 施工过程中产生的垃圾要及时清理和分类处理。
- 合理选择垃圾处理方式，避免对环境造成影响。
5.2 水电消耗- 控制水电的使用量，避免浪费。
- 选择节能设备和LED照明，减少对能源的消耗。
6. 施工验收6.1 自检和互检- 施工过程中要进行自检和互检，确保每个工序的质量。
- 发现问题及时整改，避免问题堆积和影响后续工序。
物业公司装修手册装修施工规则
物业公司装修手册装修施工规则一、装修管理要求：1、装修施工期间，《装修许可证》须贴在大门显眼处，不得涂改，不得遗失。
如遗失每证缴纳50元补办。
装修施工须在《装修许可证》规定的范围及时限内进行，如逾期须提前三天向客户物业服务中心提出申请。
2、严格按物业服务中心审批的装修图纸施工，不得损坏、改变房屋结构、外观和公用设施，不得改变房屋及配套设施的使用功能（特别是将没有防水要求的物业更改为卫生间、厨房间和淋浴间等）。
3、不得破坏楼宇外立面的结构、颜色（窗户玻璃、阳台色调等），室内地面只可凿毛，不可凿除。
地面不得使用超重材料，间隔墙要用轻质砖。
拆墙不准使用大锤大力击打或风镐等震动性大的工具。
4、生活阳台不得封闭，空中花园栏杆不得改变。
不得在窗户外安装防盗网、罩、牌及任何物件。
不得在复式房装修中加封阳台或天台等破坏房屋整体外观。
5、入户门、空调机主机及室内排污检查口不得改动位置和外观。
6、厨厕装修时不得移位，不准破坏防水层，严禁改变原排污口、地漏、雨水管、污水管的使用功能，要严格保护好地漏，防止沙浆及其他杂物进入排污管道，造成管道堵塞。
所有需要重新做防水等隐蔽工程的，必须由物业服务中心工程部工程师现场监督施工，隐蔽前必须由物业服务中心验收。
7、装修单位在施工时要求关上入户门（不准锁门），工人不准进入邻室，不准在公共部位晾晒衣物，严禁在公共部位或其它空置房大小便。
装修单位必须教育施工人员注意文明形象，不得在小区内吸烟、闲逛、嬉闹，在小区内不准光上身、赤脚；出装修工地应先拍打身上的灰土，乘电梯不准用手到处乱摸，不准破坏电梯保护板。
8、水电表不准擅自增容，管线移动需附管线图。
9、如若在装修施工过程中需要改动已审批的内容或新增装修内容，必须书面申请并附由业户亲笔签名许可的图纸，物业服务中心审批后方可施工。
10、所有装修工人员只准统一凭《装修工人出入证》进出小区，并只能进入《装修工人出入证》所规定的楼宇、房间，施工人员不准使用业户卡进出小区，装修物料除装修垃圾以外的所有物品出小区必须凭《放行条》放行，放行条必须由业户或业户委托的装修负责人方可办理。
业之峰装修施工标准手册范本
目录前言…………………………………………… 1-51. 目的 (6)2. 适用围 (6)3. 名词解释 (6)4. 作业流程 (7)5. 作业容…………………………………… 8-126. 附件……………………………………12-28前言本手册主要介绍了业之峰公司工程部的施工运作标准。
为使加盟商对工程部的施工运作方面的工作具有更直接的了解，特提供工程部相关的施工管理表格，以供实际应用。
本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
本手册仅供参考，不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的容。
本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项，“特许经营配套”的详细容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。
1.手册的说明特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。
这是一种长期互动互惠关系，需要双方的承诺和付出，才能取得成功。
因此，加盟商和特许人首先应确立一个共同目标，在发展业务过程中双方应合作，取长补短，齐心协力地为此目标作出贡献。
只有这样，“业之峰”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成功。
为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略；彻底了解特许人的远景与目标，同心协力，朝共同的利益努力。
作为“业之峰”特许经营体系中的一员并不容易，在运营的过程中，此“手册”与加盟商手册是非常珍贵的指导手册。
它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。
如果正确运用，将有助于展开全面管理工作，使日常业务能够顺利、畅快的进行，确保业务运作有效，职业道德及专业水准得以保持。
2.手册的使用此手册为业之峰公司无形资产的一种，受知识产权法保护，特许经营体系各成员有责任和义务小心保管这份重要文件。
业之峰装饰工程施工阶段验收标准(可编辑)
业之峰装饰工程施工阶段验收标准工程施工阶段验收标准开工前现场放样定位交接验收阶段A01公司负责人及项目经理到公司领取报建资料公司营业执照复印件资质证书税务登记证报建图纸及形象保护等相关资料邀约业主一同到管理处报建A02设计师监理项目经理与业主共同商定开工时间完成开工仪式并同业主到管理处办理进场手续A03入户大门原房物品门窗用业之峰装饰珍珠棉做好成品保护并张贴开工大吉形象牌标示工地配置施工管理手册临时配电箱衣柜箱工柜箱饮水机门铃临时马桶灭火器烟灰缸A04设计师现场与工程监理项目经理施工班组做好设计交底填好交底记录A05设计师与业主沟通好后定好拆墙砌墙水电改造位现场用粉笔做好标示A06检查门窗破损原毛胚墙墙面地面空鼓率垂直平整度A07给水改动前试压06-08Mpa20分钟后验收-005MPa范围内合格005MPa 及时与物业申请解决物业返修后再试压A08电路检测A09新砌墙竣工验收后公司发出开工许可证后项目经理根据确定好的水电定位放样做好水电预算项目经理工程监理业主签证存档A10检查空调孔位置是否与图纸相符合A11项目经理与业主沟通施工流程及工程施工计划进度A12开工吉时一到敬请业主亲自打锤或在打水平基线时让业主拿第一下线A13原房检测时应首先检查原下水口是否堵塞并作防堵塞保护基础工程验收阶段B01楼梯做临时护栏保护B02施工人员在施工中使用人字梯跨在梯档内不许站在梯子最上一层不许跨在梯子上移动梯子不许2人同蹬一梯作业梯子向与地面夹角60度为宜并用拉升固定角度梯脚采用防滑措施在装饰好的地面使用梯子应对梯脚进行软用处理B03水泥沙砖等较重的施工材料不应放在悬挑的阳台上而应分散堆放在承重梁周边B04使用切割机前应检查防护罩是否完整同时应配好防尘口罩B05严禁使用没带罩的工程灯严禁使用电磁炉等用电器烧水做饭B06室内中高空作业超过36米中空天花施工时必须搭设脚手架中空脚手架宽度不得少于两块15厘板移动时上面不能站人B07拆墙前关掉所有水电开关不能破坏立柱横梁承重墙B08特殊部位必须用机械拆除B09要求施工人员墙体拆除时应自上而下粉碎性拆除严禁先拆除底部大面积推到等野蛮性操作避免因震动损坏楼层现浇面墙体B10督促项目负责人清理现场垃圾装袋运到指定地点杜绝乱堆乱倒B11新墙与旧墙连接处每500mm高串两根钢筋连接连接处须挂100mm以上铁丝网用水泥砂浆批荡覆盖铁丝网新砌墙与天花顶接触处斜砌并铲除原天花接口处批灰层B12墙体在水平方向开口宽700mm以上必须加固处理加过梁宽1000mm以上打到顶B13新砌墙垂直度±5mm平整度±10mm用2m靠尺测量新砌墙体高达3米以上的要在2米高处做一道混凝土钢筋过梁加固墙体受力B14混凝土基层表面应用适量的108建筑胶水11水泥浆涂刷或凿毛70方可在表面贴瓷片或批灰等B15水电改造完后全屋的线槽空鼓门套位等水泥砂浆修补完整水电改造验收阶段C01电工操作人员须持电工证方可上岗电工证复印件交由公司存档无电工证要本人简历及相片1张与身份证复印件C02公司施工材料品牌详见《施工用材一览表》C03照明用25mm2线颜色分别为相线红色零线黑线地线双色线控制线统一用黄蓝线C04 插座线为25 mm2线空调厨房插座为4 mm2线颜色分别为相线红色零线黑色地线黄绿双色线如业主有专用电器比如健身器材必须用专用线C05电路要多路化回路厨房与客餐厅空调房间各空调普通插座全屋的灯具分路布线设计师现交底时必须用粉笔在墙面做多个回路的标示说明C06水电改造前新砌墙完工验收合格后按水电定位放样的线路开槽布管穿线水电验收合格后再用水泥砂浆批荡C07卫生间阳台的电路水路必须铺设于墙面内高300400mm以上C08同一套房中开关底盒下侧离地高应在13m～14m处统一高度插座离地300mm高度特殊设计除外并列多只开关或插座高低差不应大于1mm底盒间距9mmC09线管埋入墙壁内的深度应在管面距墙面10mm处水泥砂浆封管比墙面稍低C10墙壁装壁灯时线管头应弯出墙面C11所有的天花线管应弯出垂直向下再套波纹管电工胶布缠固C12布线管时线管与线管的间距20mm并用不锈钢管码固定转角处应用弯管器弯八字角不能使用弯头C13天花线管应弯出垂直向下再套波纹管用电工胶布缠固C14废除的底盒一定要敲掉将周围充分打毛湿透后用13的水泥砂浆找平浇水养护两次C15地面线管与直通三通杯梳等连接应用PVC专用胶水粘合C16水电改造完后未经监理验收不能用水泥沙浆封埋管槽验收合格后线槽做打毛处理再用水泥沙浆封埋管槽C17混凝土表面用黄蜡管布线的先用电工胶布包扎再用铜丝捆绑固定C18线管内电线不能有接头及扭结非接头不可的地方必须留检查口C19厨卫开关应装在厨卫门外侧墙上C20所有的线槽水管槽必须用切割机开槽开完槽后将槽两侧打毛方可以铺设线管水管开槽后检查空鼓并及时铲除C21同一回路中电线应穿同一线管内电线总截面积含绝缘层不超过管内截面积的40即管内空截面积为60如4分管中25mm2线不超过5根4 mm2不超过3根3分管中25 mm2不超过3根C22强电弱电线路必须分管布线不允许走同一个底盒C23室内主水管采用6分支管采用4分主管的位置末端离最后一个分支口100mmC24电路改造完电工应按布线管位画一份电路走线图C25冷热水管埋入墙内的深度冷水管10mm热水管15mm埋入地面深10mmC26平行地面铺设于墙面内上为热水管下为冷水管垂直地面铺设于墙内左为热水管右为冷水管C27冷热混合花洒水龙头的水管间距内150-160mm洗脸盆水龙头给水管位置应离地500-550mm厨柜洗菜盆给水管位置应离地450mm浴缸上水龙头给水管位置应离浴缸上部150-200mmC28给水管埋水泥砂浆前应进行打压测试渗漏打压为供水压力的15倍即06-09MPa 相当于现实中6-9公斤稳压20分钟后管内压力下降小于005MPa为合格C29洗脸盆排水管径外径32mm-50mm悬挂露空式台盆的排水管应埋入墙内立柱式及柜式洗脸盆排水管埋入地面C30浴缸及地漏洗脸盆排水管径为50mmC31洗水盆洗脸盆地漏等排水管改造时应根据情况装存水弯C32便器排水管管径为110mm安装时用移位器调整孔位误差C33大便器排水管管坡度应控制在12其他排水管坡度应控制在2 C34排水管改造时排水管口开V型槽用膨胀水泥封堵回填C35水电前期完工后先做好自检无误后由电工项目经理监理业主三方面实地丈量并在工程结算单上三方签字注明数量应属实严禁谎报工程量如有多报少报漏报给业主及公司造成损失的项目经理承担一切责任防水验收阶段D01做防水前有松动的表面及裂缝应先敲掉用水泥砂浆重新批荡D02有批灰层的应先铲掉有铲瓷砖的基层应先用水泥浆批荡D03基层应无蜂窝洞眼无尘土油污及积水以水泥砂浆毛面为佳以不积水为宜D04沉降池阴角处做防水前应用水泥砂浆做八字角或内圆孤处理D05911防水涂料甲乙两组按21的重量比搅匀用刮片分两次涂刷每次间隔24小时涂刷厚度15-2MM 理论涂量3KG㎡实际约10㎡1桶涂刷干燥后应刷水泥浆作保护层D06HB聚合物水泥防水涂料乳液水泥比为106-08工程部 2012年08月03日1。
业之峰验收标准
业之峰装饰工程验收标准一、施工规范1. 施工图纸和技术交底的完整性和准确性：确保施工图纸和技术交底详细、准确，符合业之峰装饰的施工规范和要求。
2. 施工人员的专业性和技术水平：要求施工人员具备相应的专业知识和技术水平，并能熟练运用各种施工工具和设备。
3. 施工流程的规范性和连贯性：要求施工流程严格按照业之峰装饰的规范进行，确保各工序之间的连贯性和施工的整体性。
二、工程质量1. 基础工程的质量：包括墙体、地面、天花板等的处理，应平整、光滑、无空鼓、无开裂等现象。
2. 水电工程的质量：要求水管、电线等安装牢固，不漏水、不漏电，符合国家相关标准。
3. 防水工程的质量：要求防水层施工质量优良，无渗漏现象，符合设计要求。
4. 装饰工程的质量：要求装饰材料质量合格，接缝严密、无明显瑕疵，色彩搭配合理。
三、材料验收1. 材料的质量：要求进场的材料质量符合设计要求和相关标准，有相应的质量检验报告。
2. 材料的数量：要求进场的材料数量与计划相符，无短缺现象。
3. 材料的摆放：要求材料摆放合理、安全，避免因摆放不当而造成损坏或安全隐患。
四、安全性评估1. 施工现场的安全性：要求施工现场安全设施完善，无安全隐患，确保施工人员的安全。
2. 施工过程的安全性：要求施工过程符合安全操作规程，避免因操作不当而造成安全事故。
3. 验收阶段的安全性评估：在验收阶段对已完成的工程进行安全性评估，确保工程的安全性符合相关标准和要求。
五、施工进度1. 施工计划的准确性和执行力度：要求施工计划准确无误，并能严格执行，确保工程按计划进行。
2. 施工进度的控制：要求施工进度按照计划进行，对出现的延误等情况及时采取措施进行补救。
3. 工程量的统计和核实：要求对完成的工程量进行准确统计和核实，为后续结算和处理提供依据。
六、服务质量1. 服务态度的热情和周到：要求服务人员态度热情、周到，能积极解答客户的问题，及时处理客户的需求和投诉。
2. 服务质量的稳定和可靠：要求服务过程的质量稳定可靠，无重大失误或差错，能满足客户的合理需求和期望。
业之峰装饰公司工地管理制度范本
一、总则为规范工地施工管理，提高工程质量，确保施工安全，维护客户权益，特制定本管理制度。
二、施工规范1. 施工现场必须遵守国家及地方有关建筑、环保、消防等法律法规，严格执行施工图纸和施工方案。
2. 施工人员必须持有相关资质证书，上岗前需接受公司统一培训，确保具备基本施工技能和安全知识。
3. 施工材料必须符合国家相关标准和要求，严禁使用假冒伪劣产品。
4. 施工现场应保持整洁，材料堆放有序，不得占用消防通道。
三、质量控制1. 每一工种施工完成后，工长需进行自检，确保质量合格。
2. 质量验收分为自检、工长验收、施工总监验收和业主验收四个环节，层层把关，确保工程质量。
3. 如因质量问题导致客户投诉，一次扣10分；施工总监检查发现一次，扣2分。
四、工期管理1. 施工工期严格按照合同约定执行，各工种工长需合理安排施工任务，责任到人。
2. 工地不可无故无人，即使工种完工等下个工种进场，也必须提前通知公司做好安排。
3. 如有违反，每次扣5分。
五、安全管理1. 施工现场必须遵守国家及地方有关安全规定，严格执行安全操作规程。
2. 施工人员必须佩戴安全帽、安全带等防护用品，注意用电、用水安全。
3. 严禁酒后作业、违章操作、野蛮施工。
4. 离开施工现场时，务必关掉水阀、总电源及窗户，确保安全。
六、服务态度1. 施工人员应热情服务，礼貌待人，对客户提问要好言回答，不得恶语中伤。
2. 不得随意向客户索要任何财物，不得与客户发生矛盾或争执。
3. 如有违反，每次扣5分；情节严重者，勒令停工，一切损失由该工种的工长负责。
七、工地清洁1. 施工现场应保持整洁，当天垃圾当天清理并送至小区指定地点。
2. 工地每天检查，违反一次，扣3分；若客户因工地清洁问题投诉一次，扣5分。
八、奖惩措施1. 对表现优秀的施工人员，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度的行为，给予相应处罚。
3. 对严重违反本制度，造成严重后果的，依法承担相应责任。
九、附则1. 本制度自发布之日起施行。
装修施工标准手册(doc 33页)
装修施工标准手册(doc 33页)我们也谨此提醒特许经营总部成员，在监督加盟商履行特许经营合同时，若要了解合同中个别条款所涉及的责任与义务，应参阅合同的有关规定。
3.手册的管理本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。
只有以下人士有权使用本手册：♦特许经营权特许人--也就是业之峰公司。
♦业之峰特许经营总部成员。
♦其他经业之峰特许人认可的使用者。
♦除非经由特许人书面授权，其他人都不许翻阅本手册。
3.1知识产权保护该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。
本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。
根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。
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本手册必须在公司妥善保存。
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上述所有的资料属机密，并对其他类似生意的竞争者来说，具有商业价值。
因此，其知识产权应随时受到该特许经营网络成员的保护。
在特许经营的管理条例下，特许经营总部成员在面对第三者时，必须保护其知识产业使用权或未来知识产权。
若成为副特许人，在与第三者签署特许经营合同的时候，特许经营总部成员必须确保对方能保护特许人的知识产权。
3.2补充及修改程序为了面对市场的剧烈竞争，“业之峰”将不断进行市场调查，改进企业策略，开发新产品，提高生产效率，所以要不断修订运作系统。
此手册也将因此根据需要不断修订。
为使“业之峰”特许经营总部成员了解特许人最新政策，特许人将履行其义务，在必要时修订本手册。
“业之峰”也将定期检查手册，以确保整个特许经营体系所使用的手册内容保持一致。
1.目的: 为提高公司知名度与美誉度，使公司工程管理有所依循、提高施工队伍整体综合素质,特制定本手册。
2.适用范围: 业之峰特许经营总部工程施工部及所属各加盟商工程施工部。
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目录前言…………………………………………… 1-51. 目的 (6)2. 适用范围 (6)3. 名词解释 (6)4. 作业流程 (7)5. 作业内容……………………………………8-126. 附件……………………………………12-28前言本手册主要介绍了业之峰公司工程部的施工运作标准。
为使加盟商对工程部的施工运作方面的工作具有更直接的了解，特提供工程部相关的施工管理表格，以供实际应用。
本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
本手册仅供参考，不包含可能被忽视的差异与不足，在今后实际运作过程中须不断进行修改，以完善其中的内容。
本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项，“特许经营配套”的详细内容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。
1.手册的说明特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。
这是一种长期互动互惠关系，需要双方的承诺和付出，才能取得成功。
因此，加盟商和特许人首先应确立一个共同目标，在发展业务过程中双方应精诚合作，取长补短，齐心协力地为此目标作出贡献。
只有这样，“业之峰”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成功。
为了取得更高的成效，在经营业务的过程中，特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略；彻底了解特许人的远景与目标，同心协力，朝共同的利益努力。
作为“业之峰”特许经营体系中的一员并不容易，在运营的过程中，此“手册”与加盟商手册是非常珍贵的指导手册。
它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法，以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。
如果正确运用，将有助于展开全面管理工作，使日常业务能够顺利、畅快的进行，确保业务运作有效，职业道德及专业水准得以保持。
2.手册的使用此手册为业之峰公司无形资产的一种，受知识产权法保护，特许经营体系各成员有责任和义务小心保管这份重要文件。
业之峰特许经营总部为了达到“业之峰”特许经营体系正常运作的要求，可将此手册当作“业务运作备忘录”。
经常查阅及了解所应遵守的规定，将有助提高管理成效。
在日常管理中碰倒难题，本手册也将提供珍贵意见供参考。
特许经营总部成员在任何情况之下，都不应向“业之峰”特许经营体系以外的人透露本手册的内容详情。
每一份总部手册都有列号，这可以让“业之峰特经营总部”认明归还手册的原借户。
我们也谨此提醒特许经营总部成员，在监督加盟商履行特许经营合同时，若要了解合同中个别条款所涉及的责任与义务，应参阅合同的有关规定。
3.手册的管理本手册的内容受版权法和业之峰总部与所有加盟商签署的合同限制。
只有以下人士有权使用本手册：♦特许经营权特许人--也就是业之峰公司。
♦业之峰特许经营总部成员。
♦其他经业之峰特许人认可的使用者。
♦除非经由特许人书面授权，其他人都不许翻阅本手册。
3.1知识产权保护该手册是“业之峰”的独有资产，受版权法令的保护。
本手册版权与知识产权归“业之峰”所有。
根据版权法规定，任何人都不许抄袭或复印本手册内容，也不许以口头传达、录音或其他方式将内容转告他人。
只有在特定情况下，经“业之峰”的书面认可，才可向他人透露有关资料。
本手册必须在公司妥善保存。
在任何情况下，本手册都不许拿离“业之峰”特许经营总部。
若本手册失落、遭盗窃或破坏，应该立即向业之峰报告。
上述所有的资料属机密，并对其他类似生意的竞争者来说，具有商业价值。
因此，其知识产权应随时受到该特许经营网络成员的保护。
在特许经营的管理条例下，特许经营总部成员在面对第三者时，必须保护其知识产业使用权或未来知识产权。
若成为副特许人，在与第三者签署特许经营合同的时候，特许经营总部成员必须确保对方能保护特许人的知识产权。
3.2补充及修改程序为了面对市场的剧烈竞争，“业之峰”将不断进行市场调查，改进企业策略，开发新产品，提高生产效率，所以要不断修订运作系统。
此手册也将因此根据需要不断修订。
为使“业之峰”特许经营总部成员了解特许人最新政策，特许人将履行其义务，在必要时修订本手册。
“业之峰”也将定期检查手册，以确保整个特许经营体系所使用的手册内容保持一致。
1.目的:为提高公司知名度与美誉度，使公司工程管理有所依循、提高施工队伍整体综合素质,特制定本手册。
2.适用范围:业之峰特许经营总部工程施工部及所属各加盟商工程施工部。
3. 名词解释: (无)4.作业流程:5.内容：5.1.木工施工标准5.1.1.地板木龙骨基层采用干燥松木或锻木，木龙骨毛料规格不得小于3cm×4cm，龙骨间距视地板规格定，但不得大于300mm。
5.1.2.地板木龙骨固定采用木楔，间距不大于400mm。
5.1.3.清油踢脚线采用9mm多层板满铺作基层、贴饰面板后用实木线收边，踢脚线高度按设计施工。
5.1.4.踢脚线基层固定采用木楔固定，木楔采用电锤打眼，间距不大于400mm，并成之字形排列，木龙骨隔墙上踢脚线基层须固定木龙骨上。
5.1.5.混油踢脚线可采用12厚中密板或9厘板加普通三夹板，与墙面固定方法同4.1.45.1.6.a.现场制作空芯门基层采用18mm木工板开条做龙骨，龙骨间距不大于400×400mm，内衬5厘多层板，外贴饰面三合板，门厚度不大于50mm，实木线收口。
b.现场制作实芯门，采用双层18mm木工板或一层木工板两边9厘板，外贴饰面板，实木线收口。
c.现场制作玻璃门采用双层18mm木工板做框架，外贴饰面板，实木线收口，5mm普通喷砂白玻璃。
5.1.7.门套采用木工板衬底，饰面板双包，实木线收口。
（门套线宽不大于60mm，厚度不大于10mm，厨卫贴脸必须盖在磁砖之上，严禁同磁砖平接，且地面高度离地面0.3-0.5cm。
5.1.8.百页门线条厚度不小于0.6cm，间距宜为1.5cm。
5.1.9.木制窗采用木工板做框架，外贴饰面板，（窗厚度不大于50mm）。
5.1.10家具柜采用18厚木工板做框，外贴饰面板，内置一层15厚木工板做隔板，封闭柜体内贴宝丽板，柜门收边条厚度不得小于4mm，柜门内外饰面板宜一致，背衬9厘多层板，实木线收口。
5.1.11书架柜体采用18mm木工板，外贴饰面板，背衬9厘板，实木线收口，格层垂直间距不小于300mm，横向间距不小于600mm。
5.1.12橱柜采用18mm木工板，空心双包门，PVC条收口，背衬5厘板，封闭柜内贴白色宝丽板，柜内一层隔板，外露边PVC条收口，地柜台面与墙面之间用密封胶密封。
5.2. 油工施工标准5.2.1.乳胶漆工程：●墙顶面竣工后无波浪，无凹凸及裂痕，墙面误差小于2毫米，用灯照，周围看不到小坑、鼓包、砂纸道。
●阴阳角顺直，石膏线基本看不到接头。
●乳胶漆施工以刷涂、滚涂为主，根据甲方需要而定。
如果刷涂施工不应出现明显的刷道，滚涂施工不应有颗粒，大花点现象。
●注意颜色的调配，颜色的选择与其深浅度要与楼层的高低及空间相协调。
5.2.2.混油工艺：●完工后饰面光洁度一致，看不到针眼，起泡、起皱现象，饰面手感好，光滑细腻。
●实木线长的棱角处应打磨到位，不应出现流挂，扎手现象，钉眼要补平。
●实木线条与线长及板面的接缝应用原子灰补平，完工后看不到接缝处。
●注重分色工程的施工，色调的交接处要明显、呈直线，颜色深浅适宜。
5.2.3 清油工艺：●饰面板的颜色基本一致，不应有色差。
●面漆的光洁度应该保持一致，油漆的漆膜要丰满，刷涂应在5遍以上，竣工后看不到原板材的外针眼。
●饰面手感好无颗粒、无刷痕、无斑点。
●针眼的腻子调配基本接尽木线条的颜色，以站在一米处看不到针眼为标准。
5.3. 瓦工施工标准5.3.1.进场应先检查地漏是否堵塞，水龙头及水管是否漏水，如漏水及时让水电工维修。
5.3.2.贴墙砖之前，墙面基层清理干净，湿润墙面，并将面垂直与墙角方正，确保墙面垂直、墙角方正。
5.3.3.卫生间、厨房间贴墙地砖前需做闭水试验，如有漏水现象，做聚胺脂冷涂两遍防水处理后，做闭水试验合格后方可贴砖。
5.3.4.施工时，墙砖要用水充分浸泡后取出晾干表面方可进行，铺贴砖面以明面为起点，逐块向阴面铺贴。
无特殊要求，最后一块砖不得小于原砖尺寸的三分之一，成品表面平整度、垂直度不得大于3mm，地砖采取干硬性铺法，空鼓率不得超过5%。
5.3.5.铺砖前仔细检查磁砖质量及破损程度，如确有磁砖自身质量问题，应及时向业主说明，征求业主意见。
5.3.6.铺贴后的墙地砖勾缝要求基本一致，以凹进磁砖表面一点为标准，砖面不得有污损、残缺，洒水养护，并盖彩条布保护。
5.4.水电工施工标准5.4.1工作必须规范化，除原混凝土顶面外所有电路必须穿管，不得将管与管浮接（未加直接头或直接不牢）遇有拐弯处必须加弯头或使用弯管簧，悬空吊顶需用硬质PVC管，遇有灯位处需有接线盒或分线盒。
特别注意管与线盒接头处必须用锁紧罗扣连接牢固5.4.2施工现场，不得有线头裸露，必须做好安全防护，禁止将灯线直碰照明，使用电动工具时所有电器需有插头，严禁将线头直接插入插座。
5.4.3所改电路，穿管线必须整线，接头要绕接牢固，吊顶走线封板之前，必须按预设电路通电检验。
动力线要测试是否正常，灯线要执行火线进开关。
动力线要执行左零右火〈红〉上接地〈双色或黄〉的规则。
5.4.4水路改动时，如为镀锌管接头处需用麻各厚油处理，铝塑复合管要做到接头牢固，所有管线要做到横平坚直，如做隐蔽管线，必须加压试水4小时，确认无渗漏后方可封闭。
5.4.5灯具安装时，凡超过3公斤重的灯具，必须用膨胀螺栓固定。
规定煤气管道严禁改动。
5.4.6在每一户水电工程项目结束后同要求与客户一起测试隐蔽工程及工作量并予以签字。
6.附件：(见附件)6.1 附件一. 工程分配率6.2 附件二. 分阶段验收记录单6.3 附件三. 防水工程闭水试验记录单6.4 附件四. 隐蔽工程验收记录单6.5 附件五. 施工现场人员清单6.6 附件六. 施工进度表6.7 附件七. 质量限期整改单6.8 附件八. 工程变更单6.9 附件九. 工作交接单6.10 附件十. 在施工地情况表(一)6.11.附件十一. 在施工地情况表(二)6.12 附件十二. 工程开工通知书6.13 附件十三. 处罚单6.14 附件十四. 第一工队施工人员登记表6.15 附件十五. 工程部施工用品领取单附件一：工程分配单工艺做法：编号：签发人：签发时间：年月日工程分配单工艺做法：编号：签发人：签发时间：年月日附件二：分阶段验收记录单合同编号：注：此表一式三份，客户、工长、公司归档各一份，本表由工长填写。
填写日期：年月日归档日期：年月日附件三：防水工程闭水试验记录单合同编号：注：１．四周墙面防水层卷起200毫米。