最新省人民医院绩效考核详细方案
最新医院人员绩效考核方案公立医院绩效工资考核方案
最新医院人员绩效考核方案公立医院绩效工资考核方案随着医疗体制改革的不断深入，公立医院绩效考核已经成为医院管理的重要组成部分。
为了提高医疗服务质量和效率，充分调动医务人员的工作积极性，实现医院可持续发展，制定一套科学、合理、有效的医院人员绩效考核方案至关重要。
本文将结合最新政策要求和医院实际情况，探讨公立医院绩效工资考核方案的制定。
一、绩效考核原则1. 公平性原则：确保考核过程和结果的公平性，使每位员工都能在公平的环境下参与竞争。
2. 客观性原则：以客观事实为依据，尽量避免主观臆断，确保考核结果的真实性。
3. 激励性原则：通过绩效考核，激发员工的工作积极性，提高医疗服务质量和效率。
4. 发展性原则：关注员工的个人成长和发展，为员工提供培训和晋升机会，促进医院整体素质的提升。
二、绩效考核指标体系1. 医疗质量：包括病历质量、手术质量、护理质量、医疗安全等指标，以保障患者安全为核心。
2. 服务质量：包括患者满意度、服务态度、医疗纠纷等指标，以提高患者就医体验为出发点。
3. 工作量：包括门诊人次、住院人次、手术量等指标，以反映医务人员的工作负荷。
4. 工作效率：包括平均住院日、床位使用率、手术室利用率等指标，以提高医院运营效率。
5. 科研与教学：包括科研项目、论文发表、教学任务等指标，以促进医院科研和教学水平提升。
6. 成本控制：包括药品占比、耗材占比、医疗纠纷成本等指标，以降低医院运营成本。
三、绩效考核方法1. 定量考核：对可以量化的指标进行定量考核，如病历质量、手术质量、患者满意度等。
2. 定性考核：对难以量化的指标进行定性考核，如服务态度、医疗纠纷处理等。
3. 综合评价：结合定量考核和定性考核结果，对医务人员进行全面、客观的评价。
四、绩效工资分配方案1. 绩效工资总额：根据医院年度收入、支出和预算情况，合理确定绩效工资总额。
2. 绩效工资分配比例：根据不同科室和岗位的工作特点，合理设定绩效工资分配比例。
省人民医院绩效考核详细方案
省人民医院绩效考核详细方案
**省人民医院绩效产品实施方案
详细方案
-10-26
一、全院关键指标
1、指标依据
⏹医院的战略目标；
⏹省医字[ ]1号文件年度工作目标：《年度工作计划》
提高医疗质量、优化服务；
执行《指导意见》，完成公立医院改革；
以重点学科为龙头，加强各学科建设；
加大人才培养力度，建好三支队伍；
有效激励，促进科研技术创新。
⏹基本原则：
✓方案调整采用平稳过渡模式，避免幅度较大的变化，影响工作的积极性。
⏹KPI 指标设置原则：
✓重要性原则（不可能面面具到）
✓公平性原则（不同组织之间需要公平）
✓一致性原则（纵向时间一致性，类似职能，一致标准）
✓政策性原则（符合医院管理政策）
✓可操作性原则（数据采集可能性，工作量与人员投
入现实性）
✓领导意识体现原则（发展目标，工作重点，）
✓符合利益关联方原则（政府，就医者，费用支付方，投资人，经营管理者，员工）
2、指标集
3、考评方法及属性。
医院绩效分配方案(最新)
医院绩效分配方案一、基本原则1、坚持社会效益第一，增加业务收入而不加重病人经济负担的原则：医院的宗旨是为人民服务，医院要把社会效益放在前位，充分体现医院的公益性，不是以营利为目的。
2、质量、效率、效益优先的原则：医院的使命是治病救人，为患者解除病痛。
它的特殊性（公益性）决定了医院的工作，是以医疗质量安全效率为重点工作。
以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上，通过对科室收入、支出的核算，考核科室效益，计算奖金的发放。
要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先；同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。
3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则：医院的`经营要以资本保值、增值，确保发展为核心，要注重投入产出效率。
规范成本核算，加强成本管理，提高培养职工节约的意识，有效控制支出，节能降耗，提高效益。
4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则：奖金分配是激励职工工作积极性，体现医务人员技术劳动价值，最大限度的发挥人、财、物的作用。
因此，奖金分配本着按职工贡献大小，区别发放，使多劳多得，按劳分配的原则得到体现，由于医疗工作是一个团队合作的工作，每个人发挥的作用各不相同，体现的效益也有一定的差异，所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。
二、医生奖金计算办法1、蒙药使用率达到85%以上，补贴奖5%。
按照蒙药纯利润计算。
注：蒙药纯利润为20%。
注：蒙药使用率按每月处方数计算。
2、医生收一名住院患者奖励10元。
3、医生每月按时完成1份合格出院病例，奖励20元。
4、每开展1例手术，补贴奖为50元。
5、药浴室工作人员每人次奖励三元。
6、科室奖金计算公式（科室收入－科室支出）×科室提成比例。
7、科室收入组成：包括直接收入和间接收入。
（1）直接收入。
包括：挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。
省人民医院绩效实施指南
省人民医院绩效实施指南为了提高省人民医院的工作效率和服务质量，制定了一份绩效实施指南。
该指南旨在通过规范和科学的管理，使医院的绩效达到最佳水平。
一、绩效的定义绩效是指组织实现其目标的程度和质量，通常表现为实现的结果和投入的效率。
医院的绩效主要包括医疗质量、医疗安全、医疗服务、管理效率等多个方面。
二、绩效管理的基本原则1.目标导向绩效管理要以医院的目标为导向，制定出符合医院实际的绩效指标，从而指导医院各项工作。
同时，要求相关部门和人员按照一定的计划和标准去履行义务。
2.全员参与绩效管理需要全员参与，每个人都有责任和义务去完成各项任务。
同时，要建立相应的激励机制，鼓励大家积极参与，并通过奖励和惩罚等方式激励员工的积极性。
3.科学精细绩效管理需要科学精细，即前期的目标确定、计划履行、数据统计和后期分析和评估都需要精细严谨的实施，尤其是日常管理流程的创新和优化。
4.公正公平绩效管理需要公正公平，保证考核的公正性和合理性，确保每个员工获得公平的机会和回报，充分发挥员工的积极性和创造性。
三、绩效指标1.医疗质量指标绩效管理的核心是医疗质量，该指标主要包括病人的治愈率、术后并发症的发生率、药物的使用和病房卫生等多个方面。
医疗质量是医院的核心竞争力，是医院可持续发展的基石。
2.医疗安全指标医疗安全是保障病人健康的关键，也是医院的重要使命。
医疗安全的指标主要包括手术前、中、后的安全控制、医疗器械的使用、护理人员的操作规程等多个方面。
3.医疗服务指标医疗服务是医院的形象和服务水平的体现，好的医疗服务可以提高病人的满意度和信任度。
医疗服务的指标主要包括病人对医院服务的评价、医生患者沟通的质量、病房卫生条件等多个方面。
4.管理效率指标管理效率是医院的重要管理绩效目标，主要包括医院在人力、财务、物资等方面的绩效。
管理效率指标可以反映医院的精细管理和效益水平。
四、绩效管理的实施步骤1.制定绩效指标医院要根据自己的实际情况，制定出符合自身特点的绩效指标，确保绩效目标的合理性和可行性。
人民医院绩效考核办法【范本模板】
*＊**县人民医院绩效考核办法(2012）第一章总则一．指导思想坚持技术立院、服务至上、安全发展的方针，提倡体现一线，体现高风险高技术，体现高责任与劳动强度。
绩效优先，实行按劳分配、多劳多得，现时兼顾全院整体运行的原则。
努力激发全体员工的积极性和创造性，激发内部活力，塑造以质量、技术、服务为核心的绩效管理运行机制,促进医院可持续快速发展。
二、基本思路1、逐步完善管理者与员工共同接受的绩效考核管理办法、考核机制、考核标准，将绩效考核的工具运用到日常的管理中。
2、绩效考核强调过程管理，考核有依据。
3、绩效考核客观、公平、公正，严格执行考核流程规范.4、绩效考核结果与科室及个人综合效益挂钩。
第二章考核机构及职责绩效考核实行分级管理。
绩效考核委员会是绩效考核的最高决策机构，主要对科室考核;职能科室与科室负责人负责对员工的考核。
绩效考核委员会主任:*＊**院长成员：**＊职责：制定全院的总体考核方案，对各小组及职能科室进行考核。
采纳意见，定期修订考订方案.绩效考核委员会下设六个小组1、管理组权重15％组长：＊＊＊*成员：＊＊＊**职责：医德医风管理、后勤保障管理、院务公开管理、医院社会评价、投诉管理、人力资源管理、信息、统计与图书管理2、医疗组权重30％组长：*＊***成员：＊*＊*＊职责：医疗技术管理、临床路径与单病种质量管理、感染性疾病管理、中医管理、临床检验管理、药事和药物使用管理、病理管理、医学影像管理、输血管理、病历（案)管理3、医疗质控组权重20％组长：**＊＊*成员:*****职责:病案质量管理4、护理组权重25％组长:＊*＊成员：＊*＊＊职责：临床护理质量管理、护理安全管理、特殊护理单元质量管理与监测5、资产、收费管理组权重10%组长：＊*＊＊成员：*＊＊职责：财务与价格管理、医学装备管理、资产管理、医保管理6、绩效考核办公室：组长：＊**＊＊副组长：＊*＊**成员：*＊＊*＊职责：承担绩效考核结果的汇总、分析、核算、汇报、通报、建档等工作。
2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)
2023医院绩效考核分配实施方案（通用6篇）2023医院绩效考核分配实施方案（通用6篇）1一、考核目标与原则目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范，提高职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限从8月1日起，检验科所有员工实行绩效考核制度，每月考核一次。
新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容（一）工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度，热爱本职工作，有责任心。
（二）医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行查对制度和诊疗操作规程，确保医疗质量和安全。
（三）服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
认真践行服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（四）临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互补台，倡导良好、融洽、简单的人际关系，做到求大同存小异，增强工作的凝聚力。
（五）全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。
（六）加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬，和卫生专业技术资格。
四、考核方法（一）绩效考核基础分为80分，专业资格20分。
依据考核的主要内容，将考核分为四项，并分别给予分值，同时，对考评内容进行细化和量化，设定考核指标及标准，设立加分和扣分标准。
考评总分为基础分+专业资格分+加分。
（二）考评工作分为两个步骤：1、科室评价。
科室建立员工日常工作行为记录，指定专人（或科主任）对本科室人员的工作行为做好日常记录。
科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价，每月5日前，考核结果报送院办公室。
2、医院总评。
由医院绩效考核工作小组组织实施，根据科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个员工进行评价，做出绩效考核结论。
江苏省人民医院职工年度考核参考评分细则[精品]0
![江苏省人民医院职工年度考核参考评分细则[精品]0](https://img.taocdn.com/s3/m/ea68cf930b4c2e3f56276319.png)
附件6江苏省人民医院职工年度考核评分细则工作实绩评分细则（60分）一、管理人员评分细则：1、本职工作（30分）2、指令性任务（10分）3、突发事件（10分）4、创新性工作（10分）二、医疗人员评分细则：（一）医疗工作1、医疗工作质量16分（1）医疗安全5分1）发生一般医疗过失或严重过失被认定为次要责任人的，不得分；2）严格执行医院各项医疗规章制度，每发现违反一次扣1分。
（2）病案质量5分无丙级病历，得5分；如有不得分。
（3）处方质量3分每查核一张不合格处方，扣0.5分。
（4）其他3分在上级主管部门的各项检查中，无严重影响医院考评成绩情况的，得3分；如有不得分。
注：以上各项扣分情况，均以医师个人考核档案或书面通知为准。
2、临床工作数量20分（1）主要项目1）门诊接诊人数5分2）诊治住院病人数（内科15分）3）手术台数（外科15分）外科手术台数包括医师作为主要手术者参加的手术，包括“指导者、手术者、助（2）评分标准：平均工作量以本科室或病区同级别人员为统计基数。
1)完成工作为平均工作量120%以上的，得项目分值满分；2)完成工作为平均工作量110%-119%的，得项目分值90%；3)完成工作为平均工作量90-109%的，得项目分值80%；4)完成工作为平均工作量80-89%的，得项目分值70%；5)完成工作为平均工作量70-79%的，得项目分值60%；6)完成工作为平均工作量60-69%的，得项目分值50%；7)完成工作为平均工作量50-59%的，得项目分值40%；以下类推。
注：1、以非手术为主的外科相关科室，如ICU等，各科室管理小组参照以上标准自行拟定考核办法并报医务处备案；2、指令性外派任务（1）短期任务全年小于10天的，不另行计算；（2）10-30天的，以一个月计补加工作量；（3）大于1个月的，予以考核系数增加调整，由各科室管理小组根据具体情况在增加幅度不大于20%的范围内核定工作量；（4）晋升前规定性下乡任务，系数不予调整。
省人民医院绩效考核详细方案
省人民医院绩效考核详细方案内部编号：（YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128）**省人民医院绩效产品实施方案详细方案2016-10-26一、全院关键指标1、指标依据医院的战略目标；省医字[2016]1号文件年度工作目标：《年度工作计划》提高医疗质量、优化服务；执行《指导意见》，完成公立医院改革；以重点学科为龙头，加强各学科建设；加大人才培养力度，建好三支队伍；有效激励，促进科研技术创新。
基本原则：方案调整采用平稳过渡模式，避免幅度较大的变化，影响工作的积极性。
KPI 指标设置原则：重要性原则（不可能面面具到）公平性原则（不同组织之间需要公平）一致性原则（纵向时间一致性，类似职能，一致标准）政策性原则（符合医院管理政策）可操作性原则（数据采集可能性，工作量与人员投入现实性）领导意识体现原则（发展目标，工作重点，）符合利益关联方原则（政府，就医者，费用支付方，投资人，经营管理者，员工）2、指标集类别指标内容与考核财务维度指标经济效率成本收益率保证利润增长，降低成本消耗,增强赢利能力，反映医院整体运营情况。
人均收入考核本期收入与去年同期的比例。
反映医院在收费标准一定的情况下，工作量增长与新业务开展水平。
收入材料耗用率反映出临床科室收入中的材料的耗用情况。
可以与同类医院作比较，找到差距原因。
降低百分点，节约成本。
成本变动率科室人均业务收入，反映出人均收益情况。
评价医院劳动生产率情况。
业务收入增长率实际总收入与去年同期业务总收入比较。
反映实际业务总收入增减变化,考核科室的收入持续增长能力。
百元固定资产收入科室资产投入使用情况。
通过对取得的收入与投入的资源相比较,评价医院对物力资源的运用效率。
在医院管理中不能盲目扩张,一味求大求全,而应当重视资源配置的有效性。
价格管理考核科室收费情况。
财务综合指标考核科室开展经济业务活动的规范性，合理性，及其他相关财务指标的达成情况。
病人负担药品比例考核科室总收入中药品收入所占比例。
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**省人民医院绩效产品实施方案
详细方案
2016-10-26
一、全院关键指标
1、指标依据
⏹医院的战略目标；
⏹省医字[2016]1号文件年度工作目标：《年度工作计划》
提高医疗质量、优化服务；
执行《指导意见》，完成公立医院改革；
以重点学科为龙头，加强各学科建设；
加大人才培养力度，建好三支队伍；
有效激励，促进科研技术创新。
⏹基本原则：
✓方案调整采用平稳过渡模式，避免幅度较大的变化，影响工作的积极性。
⏹KPI 指标设置原则：
✓重要性原则（不可能面面具到）
✓公平性原则（不同组织之间需要公平）
✓一致性原则（纵向时间一致性，类似职能，一致标准）
✓政策性原则（符合医院管理政策）
✓可操作性原则（数据采集可能性，工作量与人员投入现实性）
✓领导意识体现原则（发展目标，工作重点，）
✓符合利益关联方原则（政府，就医者，费用支付方，投资人，经营管理者，员工）
2、指标集
3、考评方法及属性
4、评分方法说明
1）区间法
方法简介：针对趋高指标（正向指标）、趋低指标（反向指标）设置对应指标基准值，目标值，最佳值，将指标值划分4个指标得分区间，针对趋中指
标设置对应指标基准值下限、目标值下限、最佳值、目标值上限、基准值上限，将指标值划分6个指标得分区间，对每个区间设置相应的得分标准。
当指标值落在不同的区间时，按照所在区间的评分标准进行指标分数评定。
区间说明：
公式：★趋高指标（正向指标）：
A）区间1计算方法：
当实际值< 基准值时：指标得分= 最低分B）区间2~3计算方法：
指标得分= 分数下限+（分数上限－分数下限）*（实际值－指标值下限）/（指标值上限－指标值下限）
C）区间4计算方法：
当实际值> 最佳值时：指标得分= 最高分★趋低指标（反向指标）：
A）区间1计算方法：
当实际值> 基准值时：指标得分= 最低分B）区间2~3计算方法：
指标得分= 分数下限+（分数上限－分数下限）*（实际值－指标值下限）/（指标值上限－指标值下限）
C）区间4计算方法：
当实际值<= 最佳值时：指标得分= 最高分★趋中指标：
A）区间1计算方法：
当实际值< 基准值下限时：指标得分= 最低分B）区间2~5计算方法：
指标得分= 分数下限+（分数上限－分数下限）*（实际值－指标值下限）/（指标值上限－指标值下限）
C）区间6计算方法：
当实际值> 基准值上限时：指标得分= 最低分相关参数设置要求：
I、趋高指标（正向指标）或趋低指标（负向指标）：
A）3个指标参考值：基准值，目标值，最佳值
B）4个区间分值：区间1分数、区间2分数、区间3分数、区间4分数。
II、趋中指标
A）5个指标参考值：基准值下限，目标值下限，最佳值，目标值上限,基准值上限
B）6个区间分值：区间1分数、区间2分数、区间3分数、区间4分数，区间5分数，区间6分数。
2）加分法
方法简介：按照这个指标每个科室实际完成的工作结果，参照这个指标的目标值进行比较，根据指标值的变化，按照设置的评分标准对指标进行评分。
公式：
★趋高指标（正向指标）：
A ) 当指标值>= 目标值时：指标得分= 满分+（实际值－目标值）/加分量
×加分分值
B）当指标值< 目标值时：指标得分= 满分－（目标值－实际值）/加分量×加分分值
★趋低指标（负向指标）：
A）当指标值<= 目标值时：指标得分= 满分+（目标值－实际值）/加分量
×加分分值
B）当指标值> 目标值时：指标得分= 满分－（实际值－目标值）/加分量×加分分值
相关参数设置要求：
A）1个参考值：目标值。
B）评分标准：加分量、加分分值。
3）扣分法
方法简介：按照这个指标每个科室实际完成的工作结果，参照这个指标的目标值进行比较，根据指标值的变化，按照设置的评分标准对指标进行扣分。
公式：
★趋高指标（正向指标）：
A ) 当指标值<= 目标值时：指标得分= 满分－（目标值－实际值）/扣分
量×扣分分值
B）当指标值> 目标值时：指标得分= 满分+（实际值-目标值）/扣分量×扣分分值
★趋低指标（负向指标）：
A）当指标值>= 目标值时：指标得分= 满分－（实标值－目标值）/扣分量×扣分分值
B）当指标值< 目标值时：指标得分=满分+（目标值-实标值）/扣分量×扣分分值
相关参数设置要求：
A）1个参考值：目标值。
B）评分标准：扣分量、扣分分值。
4）目标参照法
方法简介：按照这个指标每个科室实际完成的工作结果，参照这个指标的目标值进行比较，利用比较系数剩以100，转化为指标得分。
公式：
★趋高指标（正向指标）：
A）指标得分=实际值/目标值×100
★趋低指标（反向指标）：
A）指标得分= （2－实际值/目标值）×100
相关参数设置要求：
A）1个参考值：目标值。
5）比较法
方法简介：按照这个指标每个科室实际完成的工作结果，参照完成状况最好的部门进行比较，对指标进行评分。
公式：★趋高指标（正向指标）
完成最好科室（指标值最高科室）：指标得分=满分
其它科室：指标得分=满分*指标值/同类科室最高值
★趋低指标（反向指标）
完成最好科室（指标值最低科室）：指标得分=满分
其它科室：指标得分=满分*同类科室最低值/科室指标值相关参数设置要求：不需要其它相关参数
5、指标数据来源
1）来源单位部门
统计报表
成本核算数据
财务数据
质管理部门数据
2）直接录入
3）函数导入
收入，成本：直接从成本核算导入收入和成本数据，作为考评使用
4）公式计算
录入或采集需要使用的基本指标
二、考评对象（绩效科室）
精品文档
精品文档
三、考评方案（科室平衡积分卡）
6、药学部
四、科室奖金核算
1、奖金项目设置：科室月绩效工资：以科室绩效考评为依据发放的奖金
2、月奖金核算
临床科室奖金=（科室执行收入-科室直接成本）*50%*绩效考核得分/1000 医技科室奖金=（科室执行收入-科室直接成本）*15%*绩效考核得分/1000 行政后勤科室奖金=【（临床科室奖金+医技科室奖金）*科室人数/(临床科室人数+医技科室人数)】*绩效考核得分/1000。