地铁实习心得体会例文
地铁个人实习工作总结范文四篇

地铁个人实习工作总结范文四篇地铁个人实习工作总结一南京地铁南北线一期工程去年12月12日正式开工。
整个项目整体推进,进展顺利,开局良好,受到了社会各界的瞩目。
全体建设者紧紧围绕质量、工期、造价、安全生产、文明施工五大控制目标,解放思想、振奋精神,扎实工作,锐意创新,较好地完成了各项既定任务。
(一)前期工作扎实有效,为工程连续推进打下了基础与国内其他城市开始地铁建设时的情况比较,南京地铁虽然起步晚,但基础工作比较扎实,进展相对较快。
自1999年12月30日拿到南北线一期工程开工报告后,我们并没有急于上马,而是借鉴了其他城市的经验教训,严格按照国家计委关于基本建设大中型项目开工条件的9条规定逐项落实,认真细致地做好前期工作。
市委、市政府成立了工程建设协调领导小组;市政府聘请了国内15位有理论、有实践、有一定知名度的地铁工程专家组成技术委员会。
为了对整个设计工作负责,我们在项目初步设计审查前增加了总体设计研究这道关,以尽可能提高设计的质量和水平。
在抓紧设计的同时,积极开展了对沿线管线、场地征用拆迁情况的调查,施工、监理单位的招投标以及交通疏解和施工方案的制订。
特别是施工前的交通疏解方案,指挥部是几经与有关部门反复协商,取得共识才付诸实施。
为了保证地铁征地拆迁和管线迁移工作的顺利进行,市政府专门下发了文件,制定了拆迁补偿安置规定。
到目前为止,全线共拆迁房屋约28万平方米,拆迁居(农)民1557户,拆除居民房屋面积13.72万平方米,拆除企业近200家、拆迁个体户约460户,基本完成了全线的征地拆迁任务。
同时三山街试验站、盾构试验段的超前施工也为以后的施工积累了经验和科学数据。
我们还吸取了1号线前期工作的经验,积极主动地做好项目储备,推进2号线的前期工作。
目前2号线已通过了国家计委委托中咨公司召开的预可研专家评估,正在报国家审批。
由于这些前期工作的及早开展,从组织上、政策上、技术力量和计划安排上保证了某某年全年地铁建设工作的连续推进,并为1号线工程的施工高潮的到来,为2号线前期工作的展开和南京地铁的可持续发展打下了良好的基础。
地铁车站实习体会报告(四篇)

地铁车站实习体会报告引言:作为一名大学生,实习是我们了解各行各业并积累工作经验的重要途径。
今年夏天,我有幸在地铁公司实习,被分配到一个繁忙的地铁车站工作,这段实习经历让我收获颇多。
在实习期间,我充分利用时间观察、学习和思考,在与乘客的交往、协调车站运营以及应对突发状况时,我逐渐成长和进步。
以下是我对这次实习的体会和收获。
一、与乘客的交往:在地铁车站实习,与各类乘客接触是我实习期间的重要任务。
我与乘客互动的机会很多,有时我与乘客进行车票检查,有时我在售票窗口处理购票问题,还有时我给乘客提供信息和指导。
通过与乘客的交流,我学到了很多关于人际交往和处理问题的技巧。
首先,我学会了倾听。
不同的乘客有不同的需求,有些乘客需要积极的服务和热情的回答,有些乘客则希望得到快速和准确的指导。
我发现,通过倾听他们的问题和需求,我能更好地满足他们的期望,提供更好的服务。
其次,我学会了耐心。
有时,乘客会有各种各样的问题和疑惑,而我必须保持耐心,一一解答他们的问题。
特别是在高峰时段,车站会非常拥挤,乘客们的情绪也会有所波动。
在这种情况下,我需要保持冷静和耐心,尽可能地解决他们的问题,使他们感到满意。
最后,我学会了面对挑战。
有时,乘客可能会遇到突发状况,比如乘车人数过多导致列车间距过小。
在这种情况下,我需要迅速反应并采取措施以保证乘客的安全和顺利出行。
这要求我具备快速决策和处理问题的能力。
二、协调车站运营:地铁车站是一个复杂的系统,需要各个环节的协调和管理,而作为实习生,我在车站运营中也发挥了一定的作用。
我参与了乘客的引导、列车运行的监控和车站设备的维护等方面的工作。
首先,我积极参与了乘客引导工作。
高峰时段,车站人流量大,为了保证乘客的安全和顺利进出站,我们需要对乘客进行引导和组织。
我学会了如何合理利用有限的资源,引导乘客排队、进出站,并提供必要的信息和指导。
其次,我参与了列车运行的监控工作。
通过掌握运行图、监测列车运行状况以及及时与车控中心沟通,我们能够得知列车的准点情况和运行状况。
地铁工作心得体会8篇

地铁工作心得体会8篇当我们想分享心得时,写篇心得体会,可以使我们的想法更具结构,优秀的心得体会让我们在工作中更加有条理,避免重复犯错,本店铺今天就为您带来了地铁工作心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
地铁工作心得体会篇1这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经历,一个个实习过的岗位:行车值班员(后文简称行值)客运值班员(后文简称客值)票亭、厅巡、以及站务。
这些岗位都是车站运营的重要组成部分,而我们在这些岗位上的经验体会就显得非常宝贵。
这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作情况和各岗位的工作情况。
按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。
全面负责设施、设备发生故障或发生异常情况时按照相关的程序能马上做出应对。
以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。
学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急情况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子和责任却一点儿也不轻松,因为一旦发生紧急事件,他们就必须马上做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任务后,我开始了第二个岗位的实习。
客值的主要职责是要对本班的票务管理工作负责,严格按照票务规章开展票务工作。
安排并监督站务员的票务工作,进行相关的配票和结账。
负责处理当班与乘客相关的票务事务及服务事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。
跟岗之后我的感想是:客值的工作需要非常的认真、细心与负责。
因为与票务相关的工作必须要有两人盖章,并要在两人以上在场的情况下才能操作,这也体现出了客值工作的责任。
而且,客值还需要时不时的顶岗,所以认真、负责的精神就是客值这个岗位的精髓。
之后我便开始了票亭的跟岗实习。
票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生情况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡视岗时负责巡视岗站厅工作的职责。
地铁工作心得6篇

地铁工作心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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地铁站实习个人总结范文(6篇)

地铁站实习个人总结范文在地铁二号线东门大桥站为期一周的实习中,收获很多。
不仅使我对地铁项目具体施工流程和施工工艺有一定了解,也增强了我对工程项目这个词的领会。
现在想起刚去工地时站在悬空的自来水管时战战兢兢的步伐,在尚未完全搭好的脚手架上缓慢的移动,到后来在脚手架上下来去自由的翻行。
感受到的是项目上人员的豪迈,每次带着安全帽进入工地的那一刻,不管你是具体从事测量还是现场管理,身上感受到一种为保障工程顺利进行的使命感。
想起当时谢哥让我们到项目部去实习我们的顾虑,现在想来完全没必要。
虽然我们是以信息部的身份去,但只要你虚心请教,项目部的人都是很乐意与你交流的。
由于我是跟着钟部长学习,每天在工地现场时间较多,我主要就记下我在现场的体会。
首先,体会最深的还是“人,材,机”这三个字。
以前学工程造价时就接触过这些,但没什么深刻感受。
但通过这次实习,才发现它的巨大作用。
光材料费就占整个工程费用的____%左右,不论是梁、柱、墙都是密密麻麻的配筋,浇灌的混凝土,支撑的模板和脚手架,都是实实在在的材料堆出来的。
而机械费也不少,一台吊车一个月租金就两万多,塔吊也是上万。
机器每天放在那闲置就是烧钱。
为什么材料、机械如此重要却排在人工费的后面因为只有发挥好人的作用,才能保证工程有序高质量的完成。
这就包括两方面,一是项目部管理人员,只有管理人员及时做好技术交底,监管现场工人工作,及时指出相应错误,才能减少返工率和保障工程质量。
二是施工队劳务人员,施工人员的素质,能力水平将直接影响工程的进度和工程质量,所以管理人员和施工人员的协作与否对工程的完成产生重大影响。
对劳务分包流程我的建议是加强劳务队选择的审核工作,好的施工队不仅可以提高施工速度,保证工程质量,也提高管理人员的工作效率,减少无用工和浪费、返工情况,他带来的利润是差的施工队伍所无法企及的。
如果可以的话建立一个目前所有在建工程劳务队的资料数据库统计,由项目部各技术人员对施工队进行评分,改变由项目经理推荐劳务队的方式,这样以后公司在选择劳务队时就能更好的做到择优选择。
地铁跟岗实习总结9篇

地铁跟岗实习总结9篇第1篇示例:地铁跟岗实习总结在地铁跟岗实习中,我主要负责站台安全巡检和乘客服务工作。
每天清晨,我都会提前到地铁站,戴上工作证,在站台上巡查安全设施是否完好,确认所有设备是否运转正常。
我还会穿梭在乘客之间,询问他们是否需要帮助,解答他们的问题。
通过这样的工作内容,我不仅熟悉了地铁站的各项设施和工作流程,也锻炼了自己的动手能力和沟通能力。
在整个实习期间,我最大的收获莫过于与乘客们的交流。
每天在地铁站台上,我都会遇到各种各样的乘客,有急匆匆赶时间的白领,有背着行囊等待登车的旅客,也有满脸微笑的老人和孩童。
他们用不同的语言、不同的姿态向我诉说着他们的需求和心情,我需要倾听他们的声音,给予他们关心和帮助。
通过与乘客的接触,我学会了如何倾听别人的心声,如何理解别人的情绪。
这不仅让我更加成熟,也教会了我与人沟通交流的重要性。
除了与乘客的交流,地铁跟岗实习还让我学会了处理突发情况的能力。
在繁忙的早高峰时段,地铁站台上经常会发生各种各样的意外事件,比如乘客突然晕倒、行李掉落轨道等。
在这些情况下,我需要迅速应对,冷静处理,确保乘客的安全和秩序。
通过这些事件的处理,我提高了自己的危机处理能力和应变能力,也让我更加坚定了保护乘客安全的决心。
在实习的最后一天,我收到了一封来自地铁公司的感谢信。
感谢信中写到:“你在本次实习中展现出色的工作态度和专业素养,你的努力和贡献为我们的团队增添了无限活力和正能量。
”这些话语让我感到无比荣幸和骄傲,同时也激励我在未来的工作中继续努力,为社会做出更大的贡献。
地铁跟岗实习是一次难得的机会,让我在短短一个月的时间内获得了许多宝贵的经验和收获。
通过这次实习,我不仅学会了专业知识,还培养了团队合作精神、沟通技巧和解决问题的能力。
这些都将对我未来的求职和职业发展产生积极的影响。
我相信,通过这次实习的实践经验和收获,我一定能在未来的工作中更加胜任和出色地完成各项任务。
我将会永远珍惜这次难得的实习机会,感谢地铁公司对我的支持和信任,也感谢我的导师和同事们在实习期间对我的指导和帮助。
地铁公司实习工作心得

地铁公司实习工作心得(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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地铁车站实习体会优秀(三篇)

地铁车站实习体会优秀作为一个实习生,在地铁车站度过的这段时间,我收获了很多宝贵的经验和感悟。
地铁车站作为城市交通的重要组成部分,其运营和管理需要各个方面的人才和协同合作。
在实习期间,我深刻体会到了地铁车站工作的艰辛和重要性,在这里我也结识了许多优秀的同事和领导,他们的敬业精神和专业能力给我留下了深刻的印象。
首先,我在实习期间接触到了地铁车站的安全管理工作。
作为地铁车站的实习生,我参与了车站的巡查和勤务工作,负责观察并及时报告异常情况。
在这个过程中,我学会了如何保持警觉和专注,随时处于高度警戒状态。
我还学会了如何正确处理和应对突发事件,包括如何疏导乘客、联系相关部门和及时向领导汇报。
通过实践,我感受到了安全工作的重要性和严肃性,也培养了自己的应急响应能力和沉稳处理问题的技巧。
其次,我在实习期间也了解了地铁车站的客服工作。
地铁车站是一个人流密集的地方,每天都有大量的乘客经过。
在这个过程中,我学习了如何处理乘客的咨询和投诉,并尽力解决他们的问题。
我发现,良好的沟通和耐心是做好客服工作的关键。
我每天都会面对各种各样的问题和挑战,但我学会了保持冷静和友善,用积极的态度解决问题,使乘客感到满意和安心。
通过这段经历,我意识到了服务意识和责任感的重要性,也培养了自己的应变能力和团队协作能力。
此外,我还了解了地铁车站的运营管理工作。
地铁车站的运营涉及到乘客的安全和顺利出行,需要对车站设施和设备进行调试和维护,同时还需要进行运营数据的收集和分析,以便及时发现和解决潜在的问题。
在实习期间,我参与了一些运营管理的工作,学习了如何正确操作和维护车站设备,了解了运营数据的收集和分析方法。
我发现,运营管理需要细心和严谨的态度,同时也需要及时的反馈和改进。
通过这段经历,我培养了自己的细致观察和数据分析能力,也加深了我对地铁运营管理工作的理解和认识。
在这段实习期间,我还学到了许多其他的东西,比如团队合作、时间管理、领导力等。
我和其他实习生一起合作完成了一些任务和项目,通过合作和协作,我们整合了各自的优势和能力,取得了较好的成绩。
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地铁实习心得体会例文
随着我国经济发展以及城镇化步入新的阶段,城市规模日益扩张,推动城市轨道交通快速发展,地铁工程在城市公共交通中的地位日益显著。
下面是小编收集整理的地铁实习心得体会例文,希望对你有所帮助!
地铁实习心得体会一对于我个人而言,这次地铁实习的机会是艰辛而又难能可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力和进步为这次实习生活画上圆满的句号。
通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。
感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。
在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。
那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。
记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。
我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。
好在,
在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。
所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。
这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。
刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律;到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。
所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。
劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及和劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。
从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。
学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。
记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。
冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。
第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。
师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。
清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。
寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后AFC作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。
通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。
使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。
我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公
司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。
但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。
但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。
我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为xx地铁做得更好!
地铁实习心得体会二时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。
对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。
在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。
在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。
经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工
作顺利的开展。
实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。
今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,和师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识和实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解和认识。
在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。
在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。
客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。
在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。
通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。
经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。
也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。
总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一
天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。
感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验和能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。