管理学院专业课历年
江西财经大学信息管理学院《831程序设计基础》历年考研真题专业课考试试题
写出动行程序后的输出结果。 2．＃include”stdio.h” ＃include”stdio.h”
Struct red Int a; Int?~m;
S[4], ?~p;
Void main() Int n=1,i;
For(i=0;i<4;i++) S[i].a=n; S[i].m=?}s[i].a; N=n+2;
P=?}s[0]; P++; Printf?(“\n%d\n”,(++p)->a); P++; Printf(“%d\n”,p->a);
写出运行程序后的输出结果。
3．?|include”stdio.h”
Void main() Int I,j; Char ch=‘A’;
For(i=0;i<5;i++) For(j=1;j<=I;j++) Printf(“?|”); For(j=I;j<7;j++) Printf(“%c”,ch); Printf(“\n”); Ch++;
3．写出图中坐标系上阴影部分的点（x、y）所满足的C满足表达式。
4.Fibonacci数列，该数列的数学表达式如下：
1 n=1,2 f(n)= f(n-1)+f(n-2) n>2 请用条件运算符写出计算Fibonacci数列f(n)的C语言表达式。 二、程序阅读题（每小题6分，共24分） 1．＃inlude”stdio.h”
目 录
第一部分 历年考研真题汇编
2008年江西财经大学信息管理学院 831程序设计基础考研真题 2007年江西财经大学信息管理学院 831程序设计基础考研真题 第二部 兄弟院校真题汇编
大连理工大学《876管理学》历年考研真题(含部分答案)专业课考试试题
9 “天高皇帝远”中组织结构应该实现（ ）化。
10 专业参谋组成了组织中的一个部门，实际上形成了什么关系？ （ ） A．强制职能 B．职权职能 C．参谋职能 D．直线智能 四、知识应用（60分） 1 某一零件的工序如下：
要求画出网络图，用粗实线标记出关键路线，若E推迟3天，会不会影响 进度，如何影响？
5 流水线的雏形 西班牙的一位旅行者曾参观过威尼斯水城的兵工厂，并对其装配线生产 作了如下描述：“人们一走进大门就会看到一条运河。运河的两边都是
从兵工厂的房子里开出的窗口。当舰只由一只船拖着经过这些窗口时， 从一个窗口传出索具，另一个窗口传出武器，再一个窗口传出弩炮和臼 炮。这样，以各个窗口中传出所需的各种东西，当舰只到达运河的另一 端时，所有的水手连同木浆都已在舰上了，整个舰只便装备完毕。这 样，在数个小时内，就安装好了10条全副武装的舰船。”当法国的享利 三世于1574年参观兵工厂时，看到兵工厂在一个小时内就安装并下水了 一条全副武装的舰船。1570年1月得知土耳其人准备进攻塞浦路斯岛 时，威尼斯元老院命令在3月中旬左右安装好100只舰船，结果在3月初 就完成了。
4 企业文化
二、填空题 1 管理者应具备的技能包括______、______、______、______。
2 马克思的管理两重性学说认为，对生产过程的管理存在着两重性， 一种是与______相联系的管理的______，另一种是与______相联系的管 理的______。
3 随着企业规模的扩大的产品事业领域的增加，企业组织结构的变化 一般是从______到组织形式的发展趋势。
2009年大连理工大学876管理学考 研真题
2011年大连理工大学876管理学考 研真题（回忆版，不完整）
四川大学考研专业课历年真题资料三(免费下载)
四川大学考研专业课历年真题资料三(免费下载）1.四川大学工商管理学院管理学原理（会计学、企业管理）2001试题资料下载2.四川大学工商管理学院管理学原理（会计学、企业管理）2002试题资料下载3.四川大学工商管理学院管理学原理（管理科学与工程）20052001试题资料下载4.四川大学工商管理学院管理学原理（会计学、企业管理）2000试题资料下载5.四川大学工商管理学院管理学原理（管理科学与工程）2005试题资料下载6.四川大学工商管理学院运筹学2005试题资料下载7.四川大学建筑与环境学院城市规划设计（8小时）2005试题资料下载8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.四川大学政治学院社会主义经济理论与实践2002试题资料下载31.四川大学政治学院思想政治教育理论与实践2004试题资料下载32.四川大学建筑与环境学院高等数学（环境科学专业）2005试题资料下载33.四川大学政治学院政治学原理2005试题资料下载34.四川大学政治学院邓小平理论2002试题资料下载35.四川大学政治学院政治学原理2004试题资料下载36.四川大学政治学院马克思主义基本理论2004试题资料下载37.四川大学政治学院马克思主义基本理论2005试题资料下载38.四川大学数学院数学分析、高等代数2004试题资料下载39.四川大学数学院数分、高代基础2003试题资料下载40.四川大学数学院概率统计（概率论与数理统计专业）2004试题资料下载41.四川大学数学院数学分析、高等代数2005试题资料下载42.四川大学数学院常微分方程2005试题资料下载43.四川大学数学院数学分析2002试题资料下载44.四川大学数学院泛函分析2003试题资料下载45.四川大学数学院概率论2002试题资料下载46.四川大学数学院近世代数2004试题资料下载47.四川大学数学院泛函分析2002试题资料下载48.49.50.51.52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.62.63.64.65.66.67.68.69.70.四川大学文学与新闻学院中国现当代文学2002试题资料下载71.四川大学文学与新闻学院中外文学2002试题资料下载72.四川大学文学与新闻学院中外文学2000试题资料下载73.四川大学文学与新闻学院古代汉语2000试题资料下载74.四川大学文学与新闻学院古代汉语2001试题资料下载75.四川大学文学与新闻学院古代汉语（中文）2001试题资料下载76.四川大学文学与新闻学院古代汉语2003试题资料下载77.四川大学文学与新闻学院古代汉语2002试题资料下载78.四川大学文学与新闻学院古代汉语（中文）2000试题资料下载80.四川大学文学与新闻学院古代汉语（中文）2002试题资料下载81.四川大学文学与新闻学院外国文学史1997试题资料下载82.四川大学文学与新闻学院外国文学史1998试题资料下载83.四川大学文学与新闻学院外国文学史1999试题资料下载84.四川大学文学与新闻学院外国文学史2000试题资料下载85.四川大学文学与新闻学院外国文学史2001试题资料下载86.四川大学文学与新闻学院外国文学（含比较文学）2004试题资料下载87.四川大学文学与新闻学院外国文学（含比较文学）2003试题资料下载88.89.90.91.92.93.94.95.96.97.98.99.110.四川大学文学与新闻学院新闻传播史论2005试题资料下载111.四川大学文学与新闻学院新闻传播史论2003试题资料下载112.四川大学文学与新闻学院新闻史论2000试题资料下载113.四川大学文学与新闻学院新闻史论2001试题资料下载114.四川大学文学与新闻学院比较文学2001试题资料下载115.四川大学文学与新闻学院现代汉语2000试题资料下载116.四川大学文学与新闻学院比较文学2002试题资料下载117.四川大学文学与新闻学院现代汉语2003试题资料下载118.四川大学文学与新闻学院西方文论2000试题资料下载120.四川大学文学与新闻学院现代汉语2002试题资料下载121.四川大学文学与新闻学院现代汉语2005试题资料下载122.四川大学文学与新闻学院比较文学2000试题资料下载123.四川大学文学与新闻学院西方文论2001试题资料下载124.四川大学文学与新闻学院语言学概论2000试题资料下载125.四川大学文学与新闻学院西方文论2002试题资料下载126.四川大学文学与新闻学院语言学概论2001试题资料下载127.四川大学文学与新闻学院语言学概论2002试题资料下载147.四川大学材料科学与工程学院普通物理（力学、电学、光学）（光学、无线电物理专业）2001试题资料下载148.四川大学材料科学与工程学院普通化学2002试题资料下载149.四川大学材料科学与工程学院普通物理（力学、电学、光学）（理论物理、粒子物理与原子核物理专业）2003试题资料下载150.四川大学材料科学与工程学院普通物理（力学、电学、光学）（理论物理、粒子物理与原子核物理专业）2002试题资料下载。
育明教育人大公共管理学院考研专业课全套复习资料、笔记、真题
育明教育2014年中国人民大学行政管理考研辅导再创佳绩2014年，育明教育共有12名学员成功考上人大公共管理学院，包括公共财政与公共政策专业状元张xiaoyu（二本跨专业）、社会保障专业状元王shiyu 以及4名行管专业学员，3名公共组织与人力资源专业学员都成功录取。
2013年育明教育共有10名学员成功考上人大公共管理学院，包括社会保障专业状元赵xiaowen(跨专业)，还有5名考上行管专业，3名考上公共财政与公共政策专业，2名考上公共组织与人力资源管理专业。
北大人大教授+阅卷名师+精准的押题2015年人大行管考研全程班（基础+强化+冲刺）优惠价2500元！赠送阅卷人指导一对一指导！育明教育人大公共管理学院考研专业课全套复习资料目录第一章常见问题及其解析..................................................... 错误！未定义书签第二章参考书目及其解析..................................................... 错误！未定义书签一、育明教育：2015年中国人民大学公共管理学考研参考书目..................... 错误！未定义书签二、育明教育：2015年中国人民大学公共管理学考研参考书目解析................. 错误！未定义书签第三章育明教育考研攻略..................................................... 错误！未定义书签一、《育明教育：2015年中国人民大学公共管理学院考研全程复习规划》............ 错误！未定义书签二、《育明教育：五阶段考研复习法》.......................................... 错误！未定义书签三、《育明教育：公共课复习的两个“务必”和两个“坚持”》 .................... 错误！未定义书签四、《育明教育：考研英语25分作文三步攻略》................................. 错误！未定义书签五、《育明教育：考研政治90分复习和答题攻略》............................... 错误！未定义书签六、《育明教育：考研专业课135分答题攻略》.................................. 错误！未定义书签第四章2014年专业课状元经验谈.............................................. 错误！未定义书签一、《育明考研：2014年初试状元复习方法》.................................... 错误！未定义书签二、《育明考研：2014年复试状元经验谈》...................................... 错误！未定义书签第五章育明教育：中国人民大学公共管理历年真题............................... 错误！未定义书签一、2014年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签二、2013年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签三、2012年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签四、2011年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签五、2010年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签六、2009年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签七、2008年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签八、2007年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签九、2006年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签十、2005年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题....................... 错误！未定义书签十一、2004年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题..................... 错误！未定义书签十二、2003年中国人民大学行政管理专业研究生入学考试试题..................... 错误！未定义书签第六章育明教育：人大公共管理历年真题解析...................................... 错误！未定义书签一、2010年专业课真题...................................................... 错误！未定义书签二、2009年专业课真题...................................................... 错误！未定义书签三、2008年专业课真题...................................................... 错误！未定义书签第七章育明考研内部资料汇编.................................................... 错误！未定义书签一、《郑航生：社会学概论》笔记.............................................. 错误！未定义书签二、《张成福：公共管理》笔记................................................ 错误！未定义书签三、《谢明：公共政策导论》笔记.............................................. 错误！未定义书签四、《罗宾斯：管理学》（第七版）笔记......................................... 错误！未定义书签育明教育课程类型 .............................................................. 错误！未定义书签育明教育服务内容 .............................................................. 错误！未定义书签育明教育：中国人民大学课程体系................................................. 错误！未定义书签。
华北电力大学(北京)经济与管理学院《833管理原理》历年考研真题专业课考试试题
2016年华北电力大学（北京）经济与管理学院833管理原理考研真题 （回忆版） 2013年华北电力大学（北京）经济与管理学院833管理原理考研真题 （回忆版，不完整） 2012年华北电力大学（北京）经济与管理学院833管理原理考研真题 （回忆版) 2010年华北电力大学（北京）经济与管理学院874管理原理考研真题 （回忆版） 2009年华北电力大学（北京）经济与管理学院874管理原理考研真题 （回忆版） 2007年华北电力大学（北京）经济与管理学院418管理原理考研真题 2006年华北电力大学（北京）经济与管理学院434管理原理考研真题 2005年华北电力大学（北京）经济与管理学院管理原理考研真题 2001年华北电力大学（北京）经济与管理学院管理学考研真题
四、问答题 1．任选三个管理学派，谈谈你对他们主要管理思想的理解。 2．根据不同的激励理论，对不同年龄层的员工的管理方式进行设
计。 五、案例分析 1．根据材料 分析你从中学到的领导职能的基本理论。 2．“放弃”也是一种管理，分析“陶华碧”的成功之道。
2012年华北电力大学（北京）经济与管理 学院833管理原理考研真题（回忆版)
2005年华北电力大学（北京）经济与管理 学院管理原理考研真题
2001年华北电力大学（北京）经济与管理 学院管理学考研真题
5．梅奥的人群关系理论。 6．管理原理是什么。 四、案例题 1．百事可乐公司CEO挽留竞争对手与其合作。 2．沃尔沃总部停车场员工来的早的停的远，把近的留给晚来的。 分析企业成功之道。
2013年华北电力大学（北京）经济与管理 学院833管理原理考研真题（回忆版，不完
整）
一、名词解释 1．沟通 2．权变理论 3．管理创新 4．企业伦理 二、简答题 1．危机管理的内涵。 2．企业社会责任的内涵。 3．人员控制种类有哪些。 4．简述组织生命周期理。 5．管理的基本矛盾。 三、选择题（略）
北京理工大学管理与经济学院871管理学历年考研真题及详解专业课考试试题
2013年北京理工大学管理与经济学院管理 学（代码871）考研真题（回忆版）
北京理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试题 科目代码：871 科目名称：管理学 一、名词解释（共5题，每题4分） 1．激励 2．领导 3．决策 4．事业部 5．企业再造 二、选择题（共20题，每题2分） 题目比较灵活。
一般而言，以下三类企业需要进行再造工程：① 身陷困境、准备背水一 战的企业；② 目前经营状况尚好但有下降趋势的企业；③ 无论从近期 还是从长远看都处于极佳状态的企业。
二、选择题（共20题，每题2分） 题目比较灵活。
三、简答题（共5题，每题10分） 1．简述目标管理的特点和优点。 答：目标管理是一种以工作和人为中心的综合管理方法，它首先由 组织的上级管理人员与下级管理人员、员工一起制定组织目标，并由此 形成组织内每个成员的责任和分目标，明确规定每个成员的职责范围， 最后又用这些目标来进行管理、评价和决定对每一个部门和成员的奖 惩。 (1)目标管理的特点 ① 组织目标是共同商定的，而不是上级下达指标，下级提出保证； ② 根据组织的总目标决定每个部门和个人的任务、责任及应达到的 分目标； ③ 总目标和分目标是组织部门和个人的活动依据，一切活动都围绕 这些目标展开，将履行的职责和实现的目标紧密结合； ④ 将目标作为对部门和个人的考核依据。 (2)目标管理的优点 ① 目标管理可使工作具有明确的目标和方向，避免工作的盲目性和 随意性，避免形式主义和做无用功；
5．试析管理沟通的作用。 答：管理沟通的作用有以下几个方面： (1)收集信息，使决策更加合理和有效； (2)改善人际关系、稳定员工的思想情绪，统一组织行动； (3)通过有效的沟通，可以使组织成员的行为与组织要求趋于一致。 特别是在组织变革时期，通过沟通可以消除组织成员的抵触情绪，采取 合作态度； (4)沟通对组织成员的行为具有控制作用； (5)沟通是组织与外部环境联系的桥梁。
北京化工大学经济管理学院850管理学历年考研真题(含部分答案)专业课考试试题
A．条件反射试验 B．霍桑试验 C．铁锹实验 D．工厂照明试验 【答案】B 【解析】霍桑实验突出了人的重要性，并通过实验得出了人是社会 人的结论。
7．科学管理理论之父为（ ）。 A．泰罗 B．韦伯 C．梅奥 D．法约尔 【答案】A 【解析】科学家泰罗（Frederick Winslow Taylor）是美国古典管理学 家， 科学管理理论的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。法国 古典管理理论学家亨利·法约尔（Henri Fayol）提出了管理五项职能，即 计划、组织、指挥、协调、控制。管理学家马克斯·韦伯（Max Weber） 是德国人，被称为组织理论之父，与法约尔·泰勒并称西方古典管理理 论的三位先驱。乔治·艾顿·梅奥（George Elton Myao）是原籍澳大利亚 的美国行为科学家，人际关系理论的创始人。
6．组织理论之父是指（ ）。 A．泰罗 B．韦伯 C．梅奥 D．法约尔 【答案】B 【解析】管理学家马克斯·韦伯（Max Weber）是德国人，被称为组
织理论之父，与法约尔、泰勒并称西方古典管理理论的三位先驱。科学 家泰罗（rederick Winslow Taylor）是美国古典管理学家，科学管理理论 的主要倡导者，被后人尊称为“科学管理之父”。法国古典管理理论学家 亨利·法约尔（Henri Fayol）提出了管理五项职能，即计划、组织、指 挥、协调、控制。乔治·艾顿·梅奥（George Elton Myao）是原籍澳大利 亚的美国行为科学家，人际关系理论的创始人。
9．行为科学理论认为，人是（ ）。 A．经济人 B．自我实现人 C．复杂人 D．社会人 【答案】D 【解析】乔治·艾顿·梅奥（George Ehon Myao）是原籍澳大利亚的美 国行为科学家，人际关系理论的创始人，他通过霍桑实验，得出了三个 结论：① 人是社会人；② 企业中不但存在着正式组织，而且存在着非 正式组织；③ 新的领导能力在于提高职工的满足度，在于通过提高职工 的满足度来鼓舞职工的士气。这三条结论构成了早期人际关系学说的主 要内容，也是后期行为科学的基本理论基础。
大连理工大学876管理学考研真题及解析
大连理工大学考研历年真题解析——876管理学主编：弘毅考研编者：骏弘毅教育出品【资料说明】《876管理学历年真题解析》系大连理工大学优秀管理学学考研辅导团队集体编撰的“历年考研真题解析系列资料”之一。
历年真题是除了参考教材之外的最重要的一份资料，其实，这也是我们聚团队之力，编撰此资料的原因所在。
历年真题除了能直接告诉我们历年考研试题中考了哪些内容、哪一年考试难、哪一年考试容易之外，还能告诉我们很多东西。
1.命题风格与试题难易第一眼看到大工管理学历年试题的同学，都觉得试题“简单”。
其实，这也是很多学生选择大工的原因吧。
的确如此，大工的试题不偏、不怪，70% 到80%的题目可以在课本上找到答案。
这不同于一些学校的试题，比如北京大学，理论性很强，说不会答，一点也答不上来。
大工的876管理学的试题，不管你之前是否系统地学习过管理学，或是复习的怎么样，一般都能略知一二，至于能答到什么程度，则因人而异。
现在，我给大家透露一个消息，“9.01%”，这是学校公布的2013年工商管理学院的录取率。
看到这个数字，你还会觉得题目“简单”吗？其实，“试题很基础”----“试题很简单”----“能得高分”根本不是一回事。
试题很基础，所以每个学生都能答上一二，但是想得高分，就要比其他学生强，要答出别人答不出来的东西。
要答出别人答不出来的东西，这容易吗？大家不要被试题表象所迷惑。
很多学生考完，感觉很好，可成绩出来却不到100分，很大程度上就是这个原因：把考的基础当成考的简单。
其实这很像武侠小说中的全真教，招式看似平淡无奇，没有剑走偏锋的现象，但是如果没有扎实的基础和深厚的内功是不会成为大师的。
我们只能说命题的风格是侧重考察基础的知识，但是，我们要把握细节，答出亮点，让老师给你高分，这并不容易。
2.考试题型与分值大家要了解有哪些题型，每个题型的分值。
从最近五年看，大工876管理学的题目的题型只能说是大体一致，但是个别年份的题型比较特殊，但是基本原理和答题方法是相同的。
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武汉理工大学1997 年研究生入学考试试题课程代码418 课程名称管理学原理一、名词解释（每小题4 分，共20分）1．管理学2 ．泰勒制3 ．行为科学4 ．目标管理5. 需求层次理论二、判断题（正确的打“/” ，错误的打“X” , 10X仁10分）1 ．管理的核心是控制。
（）2 ．“人际关系学说”是“霍桑试验”而引申。
（）3 ．“现代管理理论丛林”中各学派彼此独立，目的各异。
（）4 ．决策理论学派的研究范围以评价比较方案过程为主。
（）5 ．没有决策就没有管理，因为决策是计划的核心。
（）6 ．根据Y 理论，多数人都愿意去主动地承担责任。
（）7 ．保健因素可以使职工的不满情绪消除，产生一种使职工满意的积极效果。
（）8 ．决策者只能得到一个适合或满意的方案，而不可能是客观最优方案。
（）9．定期奖励会降低强化作用。
（）10．控制工作与管理的其它职能是没有什么相互关系的填空（10X 2=20分）5 ．直线——职能型组织结构形式中， 把管理机构和人员分为两类， 一类是（），一类是（）。
6 ．布莱克和穆勒所设计的管理方格图，其横坐标表示（ ），纵坐 标表示（ ）。
7 ．作为管理的一项职能， 控制工作是指主管人员对下属的 （）进行测量和评价，并采取相应（ ）的过程。
8 ．企业管理创新一般包括目标创新、技术创新、 （）和（ ）等五大内容。
9 ．按权变理论的观点，合理的领导方式应是（ 函数。
10 •美国学者托马斯•康纳提出的组织发展五阶段理论，认为组织发展 过程要经过创业、职能发展、 （ ）、（ ）和（ ）等五个阶 段。
四、 问答题（3X 10=30分）1 ． 决策 理 论学 派的 代表 人物是 （（ ）。
2 ．管理方法一般可分为行政方法、（（ ）。
3 ．经验学派主张通过（其代表人物是（ ）。
），其代表 作 是）和来研究管理学问题，4 ．组织结构设计的成果表现为 （）和（ ））和（ ）的1 ．简述管理的基本职能及其相互关系。
2 ．一般把西方管理理论发展分为哪几个阶段？各阶段有何特点？3 ．何谓管理的二重性？有何现实意义？五、论述题（从中任选一题，20 分）1 ．试论“以人为中心”的管理。
2 ．试论管理的“责任原理”及其对我国管理体制改革的指导意义武汉理工大学1998 年研究生入学考试试题课程代码418 课程名称管理学原理一、解释下列概念（每小题4 分，）1．管理层次2 ．管理哲学3 ．目标管理4 ．非程序性决策5 ．管理的经济方法二、单项选择（请把正确答案的序号写在括号内，每小题1 分）1 ．古典管理理论阶段指（）A ．本世纪初到本世纪30 年代B ．19 世纪中期C ．产业革命期2．下列着作不属于泰勒的是（）A.计件工资制B •工业管理与一般管理 C •车间管理3．霍桑试验的结论指出有效的管理在于提高（）A.职工的工资水平 B .职工的福利水平 C .职工的满足度4 .行为决策理论认为决策者不可能得到客观的最优方案，是因为（）过高5 ．管理幅度原则可以理解为（）A.职位的职权和职责对等一致B •应授予管理人员一定的职权A.最优方案根本不存在 B .人的认识能力有限 C .最优所需成本C•管理人员管辖人数应适当6．最高层主管人员的决策一般倾向于（）A ．战略型的、非常规型的、科学的、非肯定型的决策B•战术型的、常规的、经验的、肯定型的决策C•战略型的、非常规型的、科学的、肯定型的决策7 ．控制工作是指主管人员对下属的（）进行测评，并采取相应的纠正措施的过程。
A ．工作态度B ．工作能力C ．工作成效8．超Y 理论说明（）A.人们的需要是不变的 B •大多数人的潜能只能得到部分发挥C•没有适合任何组织和个人的统一的管理方式9．责任原理表明，职责和职权、利益、能力之间存在一种等边三角形的关系，这要求能力应（）A.略大于职责 B •略小于职责C •等于职责10．在组织规模一定和其它条件不变的情况下，一个组织的规章制度的计划工作越完善，其管理层次可以（）A•减少B .增加C .不受影响三、填空（每小题2 分）1 ．美国管理学家孙茨把管理理论的各个流派称之为“ ”。
2.亚伯拉平•马斯劣提出，该理论属于学派。
3 ．直线——职能型组织结构中把管理人员和管理机构分为两类，一类是，一类是。
4 ．行为科学认为，人的行为是由所支配的，是由需要所引起，而行为的方向是为了寻求、满足。
5 ．麦格雷戈总结归纳了马斯洛及其他类似的观点，提出了理论，其主要观点是。
6 ．控制工作的基本目的是要通过随时将计划的和进行比较，以及时采取必要的，实现管理目标。
7 ．、、是对领导者的工作最起影响作用的三个方面。
8 ．所谓决策，就是为达到，从的可行方案中选择的分析判断过程9 ．法约尔的古典组织管理理论认为，管理的五项基本职能是、、、和。
10．管理创新一般包括目标创新、技术创新、、和等五大内容。
四、简要回答下列问题（每小题10 分）1．何谓管理的组织职能？其主要任务是什么？2．科学决策的程序是什么？3．何谓“霍桑实验”？其主要结论有哪些？五、论述题（任选一题，计20 分）1．请对管理理论中关于人性的四种假设进行分析评价。
2．试分析“泰勒制”的历史局限性及现实意义。
武汉理工大学1999 年研究生入学考试试题课程代码418 课程名称管理学原理、解释下列概念（每小题4 分）1．管理的法律方法2 ．双因素理论3 ．非正式组织4 ．风险型决策5 、“鞍钢宪法”1、判断题（正确的打“V” ，错误的打“X”，每小题1分）1 ．管理二重性是指生产力和生产关系。
2 ．霍桑试验推翻了古典理论的“经济人”假定。
3 ．管理过程学派主经按管理职能建立一个研究管理总理的框架体系。
4 ．“决策理论”学派的研究范围以评价比较方案过程为主。
5 ．决策者只能得到一个适宜或满意的方案，而不可能是客观最优方案6 ．组织规模一定的情况下，较小的管理幅度意味着较少的管理层次。
7 ．人们对受到刺激所做出的反应是与所处的组织环境无关的8 ．单向沟通与双向沟通相比较，单向沟通的速度更快且更准确。
9 •根据“超Y'理论，没有适合于任何组织、任何时间和任何个人的统一的管理方式。
10 ．管理控制的目的就是为了使组织的活动稳定在一个状态上，防止组织活动的创新和新的目标实现。
三、填空。
（每小题2 分）1．“重人”是中国古代管理思想一大要素，它包括两个方面：一是，二是。
2．主持策划了在芝加哥西方电气公司进行的霍桑试验。
3 ．按决策重复出现的程度，决策可分为和。
4．管理理论对于职工在企业生产经营中的地位与作用的认识是逐步深入的，一般分为、和三个阶段。
5．管理的效益原理认为效益是管理的。
而效益是指与之间的一种比例关系。
7．弗鲁姆的“期望——概率”理论认为，一项激励措施的激励力是等于与的乘积。
8．菲德勒在其领导权变理论中，将领导环境具体化为三个方面，即、和。
9．管理的前馈控制工作是通过随时将和进行比较，以提前采取必要的，从而实现预期目标的过程。
10．布莱克和穆勒提出的管理方格是一张对等分的方格图，其横轴表示，纵轴表示。
整个方格图共有个方格，每个方格代表。
四、回答下列问题（每小题10 分）1．简述管理的基本职能及其相互关系。
2．简述“管理科学”学派的理论与泰勒的“科学管理”理论的异同。
3．何谓管理幅度？在确定管理幅度时应主要考虑哪些因素？五、试论管理的责任原理及其对我国企业管理体制改革和改进企业管理的指导意义。
（20 分）武汉理工大学2002 年研究生入学考试试题课程代码418 课程名称管理学原理、解释下列概念（每小题3 分）1．非程序决策2 ．非正式组织3 ．目标管理二、填空（每小题2 分）4 ．网络计划技术．管理创新1．管理的两重性是指和。
2．法约尔的古典组织管理理论认为管理有五大职能，它们是计划、、和。
3．在企业管理中，管理机制主要表现为运行机制、和4．按照制定决策的层次和决策的重要性可将决策分为和。
5．管理方格理论提出的管理方格的横坐标是指，坐标是指。
6．马斯洛认为，人们的需求分为五个层次，即生理需要、、和。
7．按信息流向划分，可将管理沟通分为上行沟通和。
8．反馈控制是指主管人员将工作的相比较，发现偏差进而纠正偏差的过程。
9．一般来讲，组织文化由三个文化层次构成，物质文化是，度文化是，精神文化是。
10 ．按照管理方法的作用原理，可分为经济方法、、和社会学心理学方法。
三、简答题（每小题9 分）1．简述科学决策的基本程序和主要内容？2．简述不同层次管理者应具有的技能要求？3．何谓管理沟通？沟通在管理中具有哪些重要作用？4．简述事业部制组织模式的优、缺点？5．何谓公平理论？在实际工作如何应用公平理论？四、案例分析（20 分）海尔集团通过多年摸索和实践，逐步确立了海尔的“用户满意”理念。
海尔认为，用户满意是占据市场树立品牌产生利润的手段，更是企业生存和发展的价值所在，在市场经济条件下，用户满意是最初也是最后的通行证。
海尔集团由一个镇亏损小厂起步，建成大规模的家电生产（基地）中心，主要产品开箱合格率一直在全国用户委员会调查系统中占据前两名的位置，其国际星级标准使许多中国老百姓懂得了什么才是服务，海尔将经营的出发点和落脚点放在了用户满意上。
依靠用户满意发展名牌，是海尔在产品服务链节上的重要理念运作。
海尔以“用户永远是对的”为服务宗旨，提出“真诚到永远”的服务理念，真正把用户第一放在首位，面向各地推出“用户只需一个电话，其余的事由我们来办”服务，建成大型24 小时服务中心，组织实施了以“一、二、三、四模式”（一个结果——服务圆满；二个理念——带走用户的烦恼，留下海尔的真诚；三个控制一一服务投诉率小于IOPPM服务遗漏率小于10PPM 服务不满意率小于IOPPIM 四个不漏一一一个不漏的记录用户反映的问题，一个不漏的处理用户反映的问题；一个不漏的复查处理结果，一个不漏的将问题及其处理结果反馈到设计、生产、经营部门）为内容的用户满意系统工程。
这项满意工程的内部支持系统，是海尔富有特色的管理模式OEC（日事日毕，日清日高）。
海尔的管理坚持环闭原则，坚持优化原则，最大限度地关心员工生活，最大限度地满足用户的需要，这是从控制走向自主管理的开放体系，其核心模式为OEC莫式，其含义是全方位地对每人、每天所做的每件事进行控制和清理，做到“日事日毕，日清日高” ，具体地讲，就是企业每天所有的事都有人管，做到控制不漏项；所有的人均有管理、控制内容，并依据工作标准对各自的控制事项，按规定的计划执行，每日把实施结果与计划指标对照，总结、纠偏，达到对事物发展过程日控，事事控制的目的，确保事物向预定目标发展。
日清系统是目标系统得以实现的支持系统，包括两个方面，一是“日事、日结”，即对当天发生的各种问题在当天弄清原因，分清责任，及时处理，保证目标得以实现；二是“日清、日高” ，即对工作中的薄弱环节不断改善，不断提高。