先进事迹发言稿3篇
先进人物典型事迹发言稿范文3篇
先进人物典型事迹发言稿范文3篇先进人物典型事迹发言稿范文 3 篇各位领导、朋友们：大家好 ! 今天，在这里，我想歌颂一个人。
他，从贫困村的贫穷家庭出来，当过兵，当过教师，在民办教师们为努力争取转正从而捧上金饭碗时，他却主动辞职了，不久，当选了年轻的村支书。
此后，以他为首的一批村干部凭着高度的责任心和奉献精神，带领村民，通过几十年的不懈努力、艰苦创业，村里先后办起了毛纺厂、造纸厂、热电厂、污水处理厂，八一村发生了翻天覆地的变化。
如今，全村仅造纸厂就有近三十家，实现年工业生产总值 14 多亿 ,上缴税收 8000 多万，不仅解决了村民的就业问题，带领村民脱贫奔小康，还吸引了2400 多名全国各地的务工者。
工业经济蓬勃发展，也带动了运输、餐饮、菜场、商贸等第三产业的发展。
村民富了，住别墅、开轿车，温饱不成问题了，再也不用担心娶不起媳妇了，老年人有生活费、孩子们考上大学有奖励，还办起了一年一度的文化节。
曾经的贫困村，成了富阳的首富村，浙江省全面小康示范村、浙江省先进基层党组织、浙江省园林绿化示范村、中国名村，这里民风淳朴，生活和谐。
当了 20 多年的村支书，他为这个村操碎了心，村镇建设规划，宅基地安排，邻里矛盾，企业间的纠纷，等等，事情说大不大说小不小，一旦处理不好，却会引起争议。
常言道：众口难调，要做一个让1960 多村民满意的村干部，谈何容易 ?但他做到了，他的责任心、他的胆识、他的付出赢得了村民的一致好评和尊重。
前人栽树后人乘凉，富裕了的八一村，让作为外来党员的我也受益匪浅——和本地党员一起，先后参观了湖南韶山、北京、江苏华西村等，这是我从没想过的。
八一村，给我的不仅是物质上的收获，更是精神上、思想上、观念上的收益。
它让我了解到，一个农村可以有这样的发展、致富、生活模式。
他是村里的好书记，还是企业里的好老板 !他注重学习，把握政策，抓住机遇，利用春江得天独厚的优势，立足循环经济，以废纸为主要原料，于 1994 年办起了造纸厂。
先进事迹演讲稿_演讲稿
先进事迹演讲稿_演讲稿
尊敬的各位领导、老师和同学们：
大家好！今天我非常荣幸能够站在这里，和大家分享一些先进事迹和感悟。
先进事迹是一种激励和鼓舞，它可以激发我们的斗志和勇气，让我们在前进的道路上更加坚定和自信。
首先，我想分享的是一位先进人物的事迹。
他叫做李嘉诚，是香港著名的企业家，他在香港创办了长江实业集团，成为了全球最富有的商人之一。
他的成功并不是凭空而来的，而是凭借着他的努力、智慧和勇气所取得的。
他在创业的过程中遇到了很多困难和挑战，但是他从不气馁，始终坚持着自己的梦想和目标，最终取得了巨大的成功。
其次，我想分享的是一些先进事迹给我的启发和感悟。
在我们的生活中，总会遇到各种各样的困难和挑战，但是只要我们有足够的勇气和毅力，就一定能够克服困难，取得成功。
同时，我们也要学会从成功和失败中吸取经验和教训，不断提升自己，不断追求卓越。
最后，我想借此机会呼吁大家，让我们都成为先进的人物。
不
要因为困难而气馁，不要因为失败而放弃，让我们都拥有坚定的信
念和不屈的意志，勇敢地面对生活中的挑战，努力实现自己的梦想
和目标。
谢谢大家！愿我们都能成为先进的人物，创造更加美好的未来！。
(3篇)先进典型事迹发言稿
(3篇)先进典型事迹发言稿发言稿1：尊敬的领导、亲爱的同事们：今天，我非常荣幸能够在这里向大家介绍一位先进典型的事迹。
他是我们公司的一名普通员工，却以他非凡的工作态度和敬业精神赢得了大家的赞誉。
这位同事名叫张三，在公司工作已经十年有余。
他在岗位上始终表现出严谨细致、勤奋努力的精神。
不论面对什么样的挑战，张三总能以乐观的态度积极应对，并寻找最佳的解决方案。
他永远都是第一个到达办公室，最后一个离开。
无论工作量有多大，他都能保持高效的工作速度和良好的工作质量。
除了对工作的极高要求，张三还热衷于学习和自我提升。
在过去的十年里，他始终没有停止过学习和进步的脚步。
他积极参与公司的培训计划，勇于接受新的挑战，提升自己的专业能力。
在他所在的团队中，他也是值得信赖的导师和指导者，总是乐于分享自己的经验和知识。
张三的事迹给予了我们很多启示和榜样。
他通过自己的努力和勤奋，证明了只要付出足够的努力和毅力，我们都有机会成为一名优秀的员工。
他在工作中所表现出的态度和精神，也给了我们很大的鼓舞和激励。
最后，我希望以张三为榜样，鼓励每一位同事都能在自己的岗位上发挥最大的潜力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！发言稿2：尊敬的领导、亲爱的同事们：今天，我非常荣幸向大家介绍一位先进典型事迹。
他是我们团队的一名普通成员，却以他的努力和担当闪耀在大家面前。
这位同事名叫李四，在团队中担任销售经理的职位已经三年了。
虽然他并不是这个团队的创始成员，但他却以他的优秀表现提升了团队整体的业绩和声誉。
从他加入团队的第一天起，他就将工作当作一项责任和使命，时刻保持正确的工作态度和精神。
李四善于与客户建立良好的关系，并深入了解他们的需求和要求。
他总是能准确把握客户的心理，以专业的知识和技巧给予客户最合适的解决方案。
在困难和挑战面前，他总能保持镇定和乐观的态度，找到破解困境的方法。
因此，他成功地促成了许多重要的销售交易，为公司创造了巨大的商业价值。
(8篇)先进典型发言稿
（8篇）先进典型发言稿发言稿1：尊敬的领导、各位嘉宾、亲爱的同事们：大家好！我很荣幸能在这个场合发言，今天我想分享的是关于先进典型的话题。
先进典型是我们学习的榜样，他们以优秀的行为和出色的成就，鼓舞着我们继续努力。
他们是我们学习的楷模，是我们追赶的目标。
通过学习先进典型，我们可以从他们身上找到蓬勃向上的动力，也可以在比对中发现自己的不足之处，进一步提高与完善。
举个例子，我非常钦佩公司销售部的小明同志。
他从加入公司的第一天起，就以顽强的精神和不屈的努力，取得了惊人的业绩。
他在市场竞争激烈的环境下，敏锐地抓住市场需求，并采取了一系列灵活的策略。
他始终保持积极向上的态度，不断学习、不断进步。
在备受压力的工作中，他时刻保持礼貌和耐心，始终以客户满意度为首要目标。
凭借他的出色表现和优质服务，小明同志赢得了大量客户的赞誉和信任。
小明同志是我们公司的骄傲，他的努力和奉献无疑为我们树立了一个先进典型。
通过学习小明同志，我们可以认识到成功需要付出艰辛努力，需要不断学习和提高自己的专业能力。
同时，我们也要始终保持一颗善良和温暖的心，用真诚和责任感去对待每一位客户。
在今天这个机会，我想向小明同志表示最崇高的敬意和衷心的感谢。
希望大家以小明同志为榜样，时刻保持进取的精神和专业的态度，为公司的发展和客户的满意做出更大的贡献！谢谢大家！发言稿2：尊敬的领导、各位来宾、亲爱的同事们：大家好！感谢大家在百忙之中抽出时间来参加今天的会议。
今天，我很荣幸能在这里向大家介绍一位先进典型，他是我们公司中一颗闪耀的明星——张涛同志。
张涛同志是我公司生产车间的一名普通工人，却因其敬业精神和工作态度，成为大家学习的楷模。
张涛同志工作勤奋，时刻保持着高度的责任感。
在日常工作中，他始终保持高效率和优质的工作质量。
他严格要求自己、一丝不苟地完成每一个工作任务。
在团队合作中，他总是能够带领大家分工合作、团结一心。
在最近的一次生产任务中，他担任临时组长，带领团队成功解决了一个难题，赢得了客户的高度赞扬。
桂小妹先进事迹发言稿
桂小妹先进事迹发言稿
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XXX,今天我要向大家介绍的是我同事桂小妹的先进事迹。
桂小妹是一名基层工作者,她工作认真负责,勤奋务实,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
桂小妹在业务工作中,始终保持高度的敬业精神,不断学习新知识,提高自己的业务水平,能够及时、准确地完成各项工作任务。
同时,她还积极与同事们合作,共同探讨解决问题的办法,使工作更加高效
有序。
在疫情期间,桂小妹认真履行了自己的职责,时刻关注疫情防控
工作,及时搜集信息,协助组织做好疫情防控工作。
她不畏艰险,不怕劳累,默默奉献,为疫情防控做出了积极的贡献。
除此之外,桂小妹还是一名优秀的志愿者。
在社区工作中,她积极参与志愿服务,为社区居民提供义务帮助,解决了许多生活中的困难。
她通过自己的实际行动,赢得了社区居民的一致好评。
桂小妹是一名优秀的基层工作者,她的先进事迹和精神,鼓舞和
激励了广大基层工作者,同时也展现了新时代女性的风采和担当。
银行员工个人先进发言稿(3篇)
第1篇大家好！我是一名普通的银行员工，今天很荣幸能在这里向大家分享我的工作感悟和先进事迹。
在此，我要感谢领导和同事们的关心与支持，是你们让我在平凡的岗位上感受到了工作的乐趣和价值。
一、爱岗敬业，勤奋学习自从进入银行这个大家庭，我就深知自己肩负着为人民群众提供优质金融服务的重任。
为了更好地胜任这份工作，我始终保持一颗谦逊好学的心，努力提高自己的业务水平。
1. 认真学习业务知识。
我深知银行工作的专业性和复杂性，因此，我利用业余时间认真学习各类金融业务知识，积极参加银行组织的各类培训，不断提升自己的业务能力。
2. 熟练掌握各项技能。
为了更好地服务客户，我努力提高自己的计算机操作技能、沟通能力和团队合作能力。
在业务处理过程中，我严谨细致，确保每一笔业务准确无误。
3. 关注行业动态。
我关注国内外金融市场的最新动态，了解各类金融产品的特点，以便为客户提供更全面、专业的金融咨询服务。
二、优质服务，客户至上作为一名银行员工，我始终把客户放在心中，以客户需求为导向，为客户提供优质、高效的服务。
1. 热情接待客户。
在接待客户的过程中，我始终保持微笑，主动询问客户需求，耐心解答客户疑问，让客户感受到温馨、亲切的服务。
2. 做好客户关系管理。
我注重与客户的沟通，了解客户需求，为客户提供个性化的金融解决方案。
同时，我还定期回访客户，了解客户满意度，不断改进服务质量。
3. 积极宣传金融知识。
我积极参与银行组织的金融知识宣传活动，向客户普及金融知识，提高客户的金融素养，帮助客户防范金融风险。
三、团结协作，共同进步银行是一个团队，团结协作是取得成功的关键。
在工作中，我始终秉持着团结协作的精神，与同事们共同进步。
1. 互相学习，共同提高。
我积极参与团队讨论，与同事们分享自己的工作经验和心得，互相学习，共同提高。
2. 主动承担责任。
在工作中，我勇于承担责任，遇到困难和问题时，积极寻求解决办法，确保工作顺利进行。
3. 关心同事，营造和谐氛围。
先进典型事迹发言稿
先进典型事迹发言稿
尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！
今天，我非常荣幸站在这里，向大家介绍一位先进典型，并分享他的
事迹。
他是我们学校中一位非常突出的学生代表，他的名字叫做李明。
李明同学是我们学校中一名优秀的学生，他在学业上表现出色，成绩
一直名列前茅。
然而，我要分享的并不仅仅是他的学术成就，而是他在各
方面都展现出的先进典型品质。
首先，李明同学是一位具有强烈责任心的人。
每次课堂上，他总是认
真聆听老师的讲解，积极参与课堂讨论，做到了居安思危。
他追求卓越的
学习态度不仅仅体现在课堂上，他还常常主动利用课余时间进行自主学习。
在他心目中，学习是一种责任，是一种奉献，更是一种成长的机会。
正是
因为这种责任心，李明同学在学业上不断提升，受到了老师和同学们的一
致认可。
在今天的分享中，我们认识了一位先进典型的学生李明。
他的责任心、团队合作精神和全面发展的品质不仅仅是一次次成就的体现，更是一种向
往和追求。
通过他的事迹，我们不仅能够借鉴他的学习方法和态度，更能
够从他身上汲取前进的力量。
最后，我希望以李明同学为榜样，大家能够积极学习他的品质，锤炼
自己的品格。
让我们一起努力，成为更好的自己！
谢谢大家！。
先进人物典型事迹发言稿
先进人物典型事迹发言稿先进典型事迹发言稿篇一我于1994年毕业于××卫校，在医院护理岗位上一干就是十五个年头，将自己一段美丽的青春年华奉献给了为之执着的护理事业，虽没有什么惊天动地的壮举，凭借着对本职工作的热爱，以实际行动践行了一名护士的天职，虽有辛苦、劳累、汗水，却是无怨无悔。
凭着对护士工作的挚爱和追求，深深懂得自己的服务质量和业务水平直接关系到医院的形象和病人的安危，参加工作十多年来，除了做好本职工作，还主动配合麻醉医师做好各种生命体征的监测，严密观察病情，使患者安全度过手术期，严格执行无菌操作，认真做好“三查七对”，从未发生过医疗差错和纠纷。
担任器械护士或巡回护士，我总习惯于提前了解、熟悉操作步骤，做好术前准备，术中与术者密切配合，主动、迅速，准确地传递所需要的器械物品，遇有夜间和节假日急诊手术时，总是及时到院，做好各种准备，保障和配合好手术和抢救工作的顺利开展。
工作之余，注重专业知识和基本技能的巩固、提高，从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，每年的“三基”考试均能取得较好的名次，11年护士节前代表医院参加了××市护理人员操作比武，获得了第三名的好成绩。
自己的努力得到了同事和领导的一致好评，多次被评为医院先进工作者和“白杯赛”先进个人。
XX 年我院开展腹腔镜系列手术，这对我们基层医院的护理人员来说是一个全新的领域，医院安排我到上海医院短期学习腹腔镜手术器械的操作，消毒和保养，我十分珍惜这个难得的机会，在学习期间，我把上级医院的先进经验和做法默默记载，认真学习，那段时间几乎每个中午我都是在手术室度过，急切地想利用短短的学习时间，尽可能地多掌握一些上级医院的先进经验、先进做法、先进理念，回去尽早地开展、配合好手术。
随着医学的发展，大型、复杂的手术逐年增加，新仪器、新设备也不断投入到术中使用，患者也对我们的护理质量提出了更高的要求，我真切地感受到，做一名优秀护士，仅有一颗爱心是不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识，新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识，才能为病人提供高质量的护理。
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先进事迹发言稿3篇*目录先进事迹发言稿车队质管员先进事迹发言稿先进事迹报告会发言稿在集团公司深入开展学习实践科学发展观之际，我们召开团员青年学习*同志先进事迹座谈会，用青年人自己的方式深切缅怀*同志，交流学习*同志先进事迹的心得体会，这对于教育引导、动员激励广大青年成长成才，具有十分重要的意义。
刚才，大家观看了吴老的先进事迹专题片，并结合个人实际谈了学习体会，谈得很生动，也很感人，我为大家感到很高兴，也很受鼓舞。
*同志是我国著名的航空发动机专家，是我国航空动力事业的开拓者、奠基人。
他一生爱国爱党、品德高尚，无私奉献，生活俭朴，被称为“报国有成的党员专家”。
*同志的先进事迹引起了党中央的高度重视，近日，中宣部、中组部、国资委等单位联合组织了规模庞大的新闻采访团，深入*同志生前曾经工作过的单位，进行了为期8天的新闻采访，很快就会在全国进行大规模的宣传报道。
作为中国航空工业的一面旗帜，作为我们身边的榜样，广大青年要主动学习*同志的先进事迹。
*同志所取得的成就，与他青年时代所确立的远大志向是分不开的，与他青年时期所付出的艰苦努力也是分不开的。
我们常说青年是祖国的未来、是航空工业的希望，50多年来，一代又一代航空青年用自己的青春验证着这一真理，他们响应党和国家的号召，积极投身航空事业，与祖国共奋进，与企业同发展，为航空事业做出了重要贡献;一批批青年也在航空事业发展中茁壮成长，不断成为各个岗位上的新生力量和工作骨干。
实践再次证明，青年只有把自己的聪明才智与航空事业的发展结合起来，才能取得更加长足的进步，最终升华人格品质，实现个人价值;航空事业只有把青年的力量凝聚起来、潜能发挥出来，才能在建设“新航空、大航空、强航空”的征程上取得又好又快的发展，实现建设航空工业强国的目标。
最近，集团公司直属团委结合学习实践科学发展观，组织开展了团员青年思想状况调查，反映了集团公司青年的一些新特点。
调查显示，青年人对航空工业前景充满信心，对集团的宗旨和理念理解比较深刻，对集团的战略目标高度认同。
同时，调查也反映出青年人更加注重自我价值的实现等等，我们要认真研究，结合实际有针对性地开展工作。
面对航空青年的新特点，在集团公司快速发展的背景下，我感觉，集团各级党团组织更应该组织青年深入学习*同志的先进事迹，这对于引导青年人坚定理想信念，培养青年人爱岗敬业精神，推动青年岗位成才，具有重要的现实意义。
借此机会，我代表集团公司党组对广大青年提三点希望：一是希望广大青年向*同志学习，坚定理想信念，爱党爱国爱航空。
*同志始终保持对党的无限热爱和忠诚，无论在什么时候，无论自己处于顺境还是逆境，始终对党忠贞不渝，对党的赤诚之心丝毫没有动摇过。
他在工作记录本首页写着“你什么时候拿出你的产品来交给党?”，这句话时刻都在激励着他。
在国家内忧外患，贫穷落后的困难时期，他宁愿放弃国外优越的生活条件，毅然回来报效祖国。
他青年时期就树立了“航空救国”的远大理想，毅然转学航空专业。
他从事航空工业68年，一生所想都是献身航空事业，在他90岁高龄时，写下了“我愿在自己的有生之年，继续为我们的航空工业尽心尽力，为实现今生‘航空报国’的夙愿，奉献一颗赤诚的心”的人生感言。
他以坚定的人生理想为航标，为发展壮大我国航空事业贡献了自己的全部力量。
广大青年要学习*同志，坚定理想信念，忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于航空事业，在建设中国特色社会主义的伟大征程中贡献青春智慧和力量。
理想是人类前进的动力，“人没有理想就象鸟儿失去了翅膀”,青年人只有坚定理想信念，才能百折不挠、成就事业。
广大青年要学习*同志，用社会主义核心价值体系构筑精神支柱，用中国特色社会主义理论武装头脑，始终跟党走中国特色社会主义道路。
要向*同志学习，树立“航空报国”的坚定理想，积极投身航空事业，百折不挠，永不放弃，努力工作，锐意进龋认真践行“航空报国强军富民”的宗旨和“敬业诚信，创新超越”的理念，在集团公司“两融、三新、五化、万亿”发展战略的实践中，把个人目标同集团公司的发展愿景结合起来，争做志向远大、信念坚定的航空青年，与祖国共奋进，与事业同发展。
二是希望广大青年向*同志学习,刻苦钻研、奋发有为，立足岗位做贡献。
*同志对待工作总是兢兢业业，奋发有为。
他对身边的科技人员说“看不到我国自行研制的发动机，我死不瞑目。
”他知难而进，克服重重困难，组建了我国第一个航空发动机科研机构和试验基地。
他亲自领导研制了我国第一台喷气式发动机，参与领导了多个发动机型号的研制。
在领导科研工作中，他爱惜人才，带头营造了浓厚的学习氛围。
在离开一线岗位后，他仍坚持勤奋工作，不断学习，不忘对航空工业人才的培养。
他勤奋敬业，学习刻苦，每天早上提前一个小时上班，晚上再到办公室工作两三个小时。
星期天、节假日、以及外出乘车和开会之前等一切零星时间，他都全部用于学习和工作。
他坚持终身学习，笔耕不辍，退休后还写了厚、无私奉献的优良作风和崇高品格。
好的作风是人一生的宝贵财富,优良品格是人立足社会的重要基础，“善德大都包含在良好的习惯之内。
”希望青年朋友们学习*同志，要常怀感激之情，时刻想着“我为中航工业做了什么?”。
要从大处着眼、小处着手，学习*同志“锻炼和学习要有毅力，有了好的身体和必需的知识才能更好地为人民服务”的思想，注重好的作风和行为习惯的养成，保持艰苦奋斗，善于团结协作，乐于帮助他人，培养正直谦虚、严于律己、心态平和、乐观向上、艰苦朴素的优良作风，甘于奉献以立德，苦练本领以立行，慎思明智以立言，自信、自立、自强，努力成为德才兼备、品格优良的栋梁之才。
青年承载希望，希望召唤青年;青年创造未来，未来属于青年!青年朋友们，今天的历史由我们书写，明天的历史将记录着我们奋斗的足迹。
中国航空工业的改革发展给广大青年成长成才提供了良好的机遇和广阔的舞台，希望你们继续深入学习*同志的先进事迹，贯彻落实科学发展观，并以*同志的精神为动力，立足岗位，勤于学习、善于创造、甘于奉献，以报国之理想，以创新之锐气，以青春之热情，共同开创中国航空工业美好的明天!几十本的读书笔记。
他凭着奋发有为、刻苦学习的精神，为中国的航空发动机事业建立了不朽的功勋。
广大青年要向*同志学习，爱岗敬业，艰苦奋斗，刻苦学习，不断创新，为建设航空工业强国而不懈努力。
“泰山不让土壤，故能成其大;河海不择细流，故能就其深。
”吴老的事迹告诉我们，青年成才必须有顽强的意志，必须只争朝夕，从点滴做起，不能好高骛远。
因此，作为新时期的青年，要学习*同志，立足岗位，脚踏实地，端正心态，勤勉敬业。
要培养刻苦钻研的精神，不怕挫折，投身艰苦岗位锻炼身手,承担挑战性工作增长才干。
要保持创新锐气，在工作岗位上大胆探索、创新创造。
要养成勤学习、多读书、善探究、爱思索的好习惯，不断丰富知识，开拓国际视野，提高综合素质，培养辩证思维能力。
要自觉向实践学习，在实践中更新思维、开阔眼界，在实践中磨炼意志、学会忍耐，成长为知识丰富、技能精湛、视野开阔、爱岗敬业的有用之才。
三是希望广大青年向*同志学习,艰苦奋斗、甘于奉献,培养良好作风和优良品格。
*同志一生艰苦朴素，严于律己,作风正派,廉洁奉公。
他生活简朴，家里清贫，可从另外一个角度看，他又很富有，从1963年起，他每年向党组织交纳大额党费，连续46年从未间断，临终还把积蓄的10万元拿出来交了党费。
他廉洁自律，严格要求自己，在弥留之际还嘱托家人“不要给组织添麻烦，不要向组织提任何要求”。
他待人诚恳，平易近人，在病重期间也不忘关心别人，为了让护工多睡一会儿，每天早上天亮以后，他就一次两次地自己爬起来。
他乐于助人，甘于奉献，以“人生是施予不是索缺为自己的座右铭。
他常说“紧张工作是我的最大幸福，攻关胜利是我的最大快乐，艰苦朴素是我的生活准则。
”他甘于奉献、艰苦奋斗的优良品格，教育和感染了一代又一代的航空人。
[车队质管员先进事迹发言稿]先进事迹发言稿（2） | 各位领导，同事，大家好！我叫xx，车队质管员，从事本项工作已有四年，在四年里不断学习专业知识和提高处事能力，能以身作则，以行带班，采取服务管理与说服教育相结合的工作方式，所管理的两条线路、61台车，XX年全年处理投诉610宗，无出现重大投诉和负面报道。
在车队每天接触的是司乘和未曾谋面的乘客，对待他们，我从不摆架子。
在他们当中如果发现问题，我会尽一切的可能帮助他们，甚至会用我的行动感化他们。
记得去年大运期间公司组织义工，始初没有人愿意参加，后来在我的带动和鼓舞下，我车队义工从无发展到12个，为大运的工作场点创造了一道美丽风景线，“红马夹”为深圳带来不一样的精彩。
我做好自身工作的同时也懂得慧眼识人，用赏识的眼光对待员工，善于抓他们特长和亮点，让他们展现自我，发挥特长，去年（XX）迎大运提升服务质量，bi演练小品比赛中，精心挑选的几个司乘在台上个个能说会演，赢得板块领导的称赞和赏识，以第一名的成绩夺得决赛权并拿到了“优胜奖”。
司乘人员表现突出的事例，我们更不能埋没、遗忘，要及时实行表彰和奖励机制，以激发他们的工作热情和荣誉感。
本车队XX年受媒体表扬两宗，“危难显爱心，真情为乘客”是挽救了一条生命，“拾金不昧，大爱无声”，是拾到巨款如实归还，评上龙岗双十佳的驾驶员一名。
在投诉处理中，碰到带情绪的乘客是常有的事，在乘客面前我是他们忠实的听众、排扰解难的朋友。
无论能否做到都要给乘客机会和面子，同时在沟通中我善于抓乘客的心理特征去尝试。
XX年12月有个乘客下车时，司机关门不小心碰了一下她，乘客当场有向乘务员提及过碰痛她的事，因她赶时间上班，怕迟到罚款，就没当场要求司机赔偿，一个小时候后，她致电到总部要求司机陪他去医院检查，并且当时说话是怒气冲天，经沟通得知她就在坪山一家房地产公司上班，于是诚恳地答复她先买一瓶活络油过去看看，也随便过去看他们的楼盘，她语气立刻就缓和了下来，答应行。
待我亲自将活络油送到她手上时，她却握着我的手说“你们的管理还蛮到位的”，被真诚感动的她立据表示不再追究此事。
还有一次是今年过大年的前两天，路上的行人都在忙碌着办年货回家团圆，而我却还站在冷风中苦苦等着给一位先生道歉，事情起因是乘务员卖票多刷乘客一块钱，三番五次电话道过歉但还是不依不饶，再三强烈要求队长现场道歉，对这事我考虑过，不去他将会纠缠不休，后果还会变质，当时车队春运包车，队长没空，所以我决定亲自去，最终这先生食言没现身露面，等了两个小时后，我才撤离。
回到单位，部长知道情况后，理会到质管工作的艰辛和委屈、在会上谈到这事竟流下了感动的泪水！能得到队长、公司主管领导的理解、认可和感动，就是再苦再累都值，因为质管员嘛本来就是“灭火器”。
我的发言完毕，谢谢！[先进事迹报告会发言稿sub-info" id="sub3">先进事迹发言稿（3） | ----幸福就是快乐地工作尊敬的各位领导，同志们：大家好！感谢组织上给我机会，让我站在这里作报告，我的心情很激动。