论职业之心态 空杯心态

这个故事讲的就是正面心态的力量。可见成功的机 会属于那些“永远正向思维”的人。
在现实生活中，往往有这样一种现象：相同的事物， 人们往往有不同的看法，并会采取不同的行动。如接到顾 客投诉，有些员工认为这是顾客故意挑刺，刻意与我们过 不去；而有些员工则认为这是顾客对我们的关心、信任。 不同的心态自然会导致不同的结果。为什么有许多人能够 获得成功，能够克服万难去建功立业，有些人却不行？不 少心理学专家发现，这个秘密就是人的“心态”。
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千观众心醉，而且常使球场上的
对手拍手称绝。他不仅球艺高超，而且谈吐不凡。 当他个人进球记录满1000个时，有人问他：
“您哪个球踢得最好?” 贝利笑了，意味深长
地说：“下一个。”他的回答含蓄幽默，耐人
寻味，像他的球艺一样精彩。
空杯心态是对自我的不断扬弃和否定，不断学习和进步。
企业花钱培训员工，有的员工学到了东西， 而有的员工则抱怨没的学。其实，关键在于自 己想不想学，是否有“空杯心态”。还有的人， 对学习怀有很重的功利目的，学习是为了混文 凭；混上了文凭，评职称；评上了职称，往上 爬。学习，成了工具和手段，别说“空杯心 态”，连起码的学习心态都没有，能学到真正 的知识和能力吗？
第三篇：知恩感恩的心态
为什么要感恩？要感恩企业，因为在我们 业务人员还没出单的时候，是企业养活你！还 要感恩客户，没有客户，企业就没有收入，我 们就不会聚在一起。还要感恩同事，同样，在 你还没真正靠业绩养活自己的时候，你其实是 被同事养活的！
有两个人在沙漠中行走，他们是很要 好的朋友。在途中不知因为什么他们吵了 一架，其中一个人打了另个人一巴掌，那 个人很伤心很伤心，于是他就在沙里写道： “今天我朋友打了我一巴掌” ，写完后， 他们继续行走。他们来到一块沼泽地里， 那个人不小心踩到沼泽里面，另一个人不 惜一切拼了命地去救他，最后那个人得救 了，他很高兴很高兴，于是拿了一块石头， 在上面写道：“今天我朋友救了我一命”。
既然已满了，干嘛还倒呢？”禅师的意思
是，既然你已经很有学问了，干嘛还要到 我这里求教？这就是“空杯心态”的起源。
空杯心态”，最直接的含义就是一个装满水的杯子很 难接纳新东西。 如果想学到更多学问，先要将心里的杯子倒空，将自己 所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻 底了结清空，为新知识、新能力留出空间。这是每一个想 在职场发展的人所必须拥有的最重要的心态。员工不仅要 能干，还要敢于“归零”。每一天都是一个新原点，每一 次工作都应从零开始，每个任务都应以一种崭新的心态去 学习新东西并完成。永远不要把过去当回事，永远要从现 在开始，进行全面的超越！
朋友一头雾水，奇怪得问：“为什 么我打了你一巴掌，你把它写在沙里， 而我救了你一命你却把它刻在石头上 呢？”那个人笑了笑，回答道： 当别人对我有误会，或者有什么对 我不好的事，就应该把它记在最容易遗 忘、最容易消失不见的地方，由风负责 把它抹掉。 当朋友有恩与我，或者对我很好的 话，就应该把它记在最不容易消失的地 方，尽管风吹雨打也忘不了。
空杯心态是一种挑战自我的永不满足。
空杯心态是对自我的不断扬弃和否定，不断学习和进步。
空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。
空杯心态就是告别过去，迎接明天。
空杯心态是一种挑战自我的永不满足。
世界球王贝利在20多年的足 球生涯里，参加过1364场比赛， 共踢进1282个球。并创造了一 个队员在一场比赛中射进8个球 的纪录。他超凡的技艺不仅令万
拜伦说：“悲观的人虽生犹死，乐观 的人永生不老。”
太平洋的一个岛屿，这天来了两个分别属于英国和美国的 皮鞋厂的推销员，他们在岛上分头跑了一圈，发现岛上竟无人
穿鞋，于是第二天分别给工厂发了电报，英国推销员的电文说：
“此岛无人穿鞋，我于明天飞返。”而美国推销员的电文却是： “此岛无人穿鞋，皮鞋销售前景极佳，我拟驻留此地。”
在第一个感恩节的这一天，印第安人和移 民欢聚一堂，他们在黎明时鸣放礼炮，列队走 进一间用作教堂的屋子，虔诚地向上帝表达谢 意，然后点起篝火举行盛大宴会。第二天和第 三天又举行了摔交、赛跑、唱歌、跳舞等活动。 第一个感恩节非常成功。其中许多庆祝方式流 传了300多年，一直保留到今天。
感激你的客户，因为他们是你的 衣食父母； 感激你的同事，因为他们是你的 亲密战友； 感激你的下属，因为他们是你的 绩效伙伴； 感激你的对手，因为他们是你的 动力之源。
第一篇：积极乐观的心态
世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正面的、积极的，另一 个是负面的、消极的。 就像钱币，一正一反；该怎么看，这一正一反，就是心态，它完全决定 于你自己的想法。积极的心态可使人快乐、进取、有朝气、有精神，而消极 的心态则使人沮丧、难过、没有主动性。积极的人像太阳，照到哪里哪里亮； 消极的人像月亮，初一十五不一样。积极使人乐观，消极让人悲观。
在美国，每年11月的最后一个星期四 是感恩节。感恩节是美国人民独创的一个 古老节日，也是美国人合家欢聚的节日， 因此美国人提起感恩节总是倍感亲切。感 恩节的由来要一直追溯到美国历史的发端。 1620年，著名的“五月花”号船满 载不堪忍受英国国内宗教迫害的清教徒102 人到达美洲。1620年和1621年之交的冬天， 他们遇到了难以想象的困难，处在饥寒交 迫之中，冬天过去时，活下来的移民只有 50来人。 这时，心地善良的印第安人给移民送来了生活必需 品，还特地派人教他们怎样狩猎、捕鱼和种植玉米、南 瓜。在印第安人的帮助下，移民们终于获得了丰收，在 欢庆丰收的日子，按照宗教传统习俗，移民规定了感谢 上帝的日子，并决定为感谢印第安人的真诚帮助，邀请 他们一同庆祝节日。
空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵。
哈佛大学校长劳伦斯·萨默斯来北京大学访问时，讲了一段自己 的亲身经历。有一年，校长向学校请了三个月的假，然后告诉自己家 人，不要问我去什么地方，我每个星期都会给家里打个电话，报个平 安。校长只身一人去了美国南部的农村，尝试着过另一种全新的生活 。在农村，他到农场去打工，去饭店刷盘子。在田地做工时，背着老 板吸支烟，或和自己的工友偷偷说几句话，都让他有一种前所未有的 愉悦。最有趣的是最后他在一家餐厅找到一份刷盘子的工作，干了四 个小时后，老板把他叫来，跟他结帐。老板对他说：“可怜的老头， 你刷盘子太慢了，你被解雇了。”
人最大的悲哀在于总是活在过去，在回忆中生活的人面对现状只 能选择无休止的报怨与牢骚。一个人若要学不会忘记过去，那么他也 不可能创造将来。我们只有一个最佳选择——将过去全部释放，不要 被过去所累，以一种空人最大的悲哀在于总是活在过去，在回忆中生 活的人面对现状只能选择无休止的报怨与牢骚。一个人若要学不会忘 记过去，那么他也不可能创造将来。 我们只有一个最佳选择——将过去全部释放，不要被过去所累， 以一种空杯心态面对现实挑战与机遇，迎接崭新的未来！
“可怜的老头”重新回到哈佛，回到自己熟悉的工作环境后，却觉着 以往再熟悉不过的东西郡变得新鲜有趣起来。工作成为一种全新的享受。 这三个月的经历，像一个淘气的孩子搞了一次恶作剧一样，新鲜而有趣。 更重要的是，回到一种原始状态以后，就如同儿童眼中的世界，一切都 那么有趣，也不自觉地清理了原来心中积攒多年的“垃圾”。
虽然在某些事情上，我们可以表现出积极乐观的心态，但如果要
想在对待任何事情上都能做到这样，则不是一件容易的事。
积极乐观的心态需要长期不懈的培养，它就像一种熟练的技艺， 手到自然心到，很快就会成为习惯。 要与你过去的失败经验彻底决裂，消除你脑海中那些与积极心 态背道而驰的所有不良因素。 要将你的全部思想用来做想做的事，而不要留半点思维空间给那 些胡思乱想。 你要了解真正的挫折是什么？事实上，打倒你的并不是挫折本身， 而是你面对挫观的心态
2.空杯清零的心态
3.知恩感恩的心态
开篇小故事
有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做 了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴 了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但是 背靠着背。这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。 算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白 费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱光了躺在一张床上了， 却背靠背，不是没戏吗？” 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非 常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？” 秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。 我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高 种（中）吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你 表妹脱光了背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到 了吗？”秀才一听，更有道理，于是精神振奋地参加考试， 居然中了个探花。
空杯心态就是告别过去，迎接明天。
据说，有一位老人年轻时爱上了故乡 的一个倾国倾城的美丽少女，可后来由于 什么事情离开了故乡。这一离就是他已经 是白发入鬓！可他这辈子就再没爱过别的 人，因为他的心里一直没有放下那个美丽 脱俗的故乡女孩。 终于，一个电视台的一 个节目组满足了他的愿望，帮他找到了那 个让他终生魂牵梦绕的美丽女孩——已是 鬓发斑白的老太了。还牵着他的孙子去的。 当年那个清纯少女哪里还见踪影。在节目 现场，还粗鲁地训斥着她的孙子，举止也 粗俗不堪……这次会见后，那老人便把这 块心病放下了，很快就结了婚。
第二篇：空杯清零的心态
古时候一个佛学造诣很深的人，听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师，
便去拜访。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢，心想：我是佛学造诣很深 的人，你算老几？后来老禅师十分恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水 时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。 他不解地问：“大师，为什么杯子已 经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，