韩豹--二〇一四年总结模版
半年工作总结二○○四年_模板
半年工作总结二○○四年_模板二○○四年上半年工作总结2004年上半年，后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神，紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了学校各项后勤服务和保障工作。
一、把握学校大力改善后勤设施条件的发展契机，“以人为本”，形成保障服务新平台1、鼓楼校区学生新餐厅顺利开业。
鼓楼校区学生新餐厅在膳食中心全体职工的艰苦努力下，于5月8日隆重开业。
新餐厅共分三层，平均每层有3000多平方米的建筑面积，每个餐厅可放置250张左右的餐桌，可同时容纳3000人就餐。
学生第一餐厅为风味特色餐厅，引进了大娘水饺，图门烧烤、西饼、西北风味等特色小吃，开辟了川、粤、维扬等多个菜系的菜肴，同时改变以往的供应模式，将供应时间调整为早晨7：00至晚上11：00；学生第二餐厅采取窗口供应方式；学生第三餐厅则采用自选的供应方式为学生提供快捷、方便的服务；清真餐厅提供具有民族特色的清真菜肴。
学生新餐厅的开业，极大改善了我校师生员工的就餐环境，提供了新颖、方便的供应方式，丰富了我校的伙食品种，其硬件设施、软件建设都达到省内一流，得到用餐者、同行的充分肯定。
新餐厅开业后，就餐人数也大幅上涨趋势，每天营业额比老餐厅多1.5万元，增幅为57%。
2、在物价持续上涨条件下，确保伙食供应稳定。
开学后，物价上涨的势头依旧不减，面对强烈的物价冲击，后勤服务集团及膳食中心从学校的稳定大局出发，把保障师生员工的利益放在首位，采取有力措施，发挥集中采购的优势，坚决执行政府和学校所有主、副食品不涨价的精神，并通过加强内部管理，降低经营成本，努力把亏损降到最少，为全省高校学生食堂工作做出了表率。
3、创建市级示范园的各项工作准备就绪。
上半年，幼教中心积极投入到市级示范园验收的各项准备工作中，以市级示范园的要求为指导，高标准、严要求地做好幼儿园的一切工作：一方面加大硬件建设，更新改造教学场所，美化内外部环境，使其更有利于幼儿的活动与成长。
二○一四年工作总结
党委学工部、学生处、招生与就业创业指导处、学生资助管理中心二○一四年工作总结2014年,我部门坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导，紧紧围绕学校党政提出的“抓改革、促转型、提水平”工作目标，立足“立德树人”这一根本任务，坚持“以生为本”的工作理念，依循“保稳定、育人才、树标杆、重创新、求卓越”的工作思路，常规工作求精细，重点工作求突破，特色工作求提升，不断创新学生工作模式，圆满完成部门工作目标任务，取得了较好的成绩。
一、把握思政教育先导，在创新、绩效上出新招1.社会主义核心价值观和校园主流价值观教育形式多样充分利用主流媒体、微信微博等新媒体，加强思想政治教育，营造积极、健康、绿色的校园主流文化，帮助大学生树立正解的世界观、人生观、价值观、成才观。
积极践行社会主义核心价值观和校园主流价值观，组织开展核心价值观大讨论、主题班会、“青春梦”等主题实践活动，举办以“崇尚科学、勇于创新、敢于担当、追求卓越”校园主流价值观为主题的征文、演讲比赛，开展了“文明课堂”、“文明宿舍”、“文明餐厅”、“文明校园”创建活动，引导广大学生以坚定信念为人生导航，在追梦圆梦中实现自我价值。
今年，我校荣获“江苏省高等学校学生教育管理创新三等奖”。
2.“大学第一课”教育活动特色鲜明2014级新生“大学第一课”以弘扬校园主流价值观为主题，通过理想信念教育、校风校纪教育、专业认知教育、职业生涯规划教育、行为养成教育、心理健康教育、安全教育等系列教育活动，使新生更快地适应和融入到新到环境中来。
开展新生“大学第一课”教育系列活动，注意在学生中树立标杆，举行“青青校园，群星耀眼”大型报告会，在全校评选出的学习之星等优秀学生典型为新生作报告，引起了新生的强烈共鸣，取得了非常好的激励效果；举行《盐城工学院学生手册》考试、“学习型班级”创建活动、学业生涯规划优秀方案评选活动、“书香满校园”经典书目选读等活动，在新生中形成了积极向上、争创一流的风气。
二0一四年安全生产工作总结
二0一四年安全生产工作总结根据《河南省医疗卫生机构安全生产管理细则》和《周口市卫生局安全生产工作责任目标考核评分细则》的精神，我院在2014年认真落实安全生产责任制，认真组织开展安全生产法律法规学习宣传，组织开展“安全生产月”“119”宣传活动，加强对本院特种设备技术人员专业培训，现将工作情况汇报如下：一、成立了组织2014年我院专门成立了安全生产领导小组，由院长负总责，即安全生产工作第一责任人，有关职能科室负责人具体抓，落实安全生产三级责任制，各项安全生产规章制度健立健全，有突发事件，危害事故应急预案，并组织演练，使各项安全生产具体工作落到实处。
二、安全生产管理具体措施1、组织全院职工开展安全生产法律法规的学习、宣传、组织开展“安全生产月”“11.9”宣传活动，加强对我院特种设备技术人员专业培训，持证上岗100%，有专职或兼职消防队对消防安全人员定期培训，做到全员掌握“三会”“四个能力”。
为消防和安保人员配备了防护装备和通迅器材。
2、消防安全有专人专管，专人负责，对消防器材：灭火器、消防栓每月定期或不定期排查，各个楼层逐一排查，消防栓有没有生锈，防水带是否配备齐全，灭火器是否过期，所有应急灯、插座、安全过道指示牌定期清洗保养，保证正常运营，并每年组织职工训练一次消防演练。
对在建工程、门诊、病房、仓库、危险化学品、麻醉药品、化验室各种菌种及易燃易爆等危险物品，消防设备、各种电器、压力容器、氧气瓶存放，电梯等重点部位严格安全管理，做到专人月月检查，有记录。
3、加强水、电、气、暖供应系统安全检查管理，每月自查一次。
实行事故报告制度，坚持“四不放过”原则，严肃查处事故责任者。
4、加强医疗安全、药品安全管理，严格按操作规程办事，实行“三查七对”严格临床诊疗规范和就医安全，做到了全年无医疗纠纷和医疗事故的发生。
总之，我院在2014年的安全生产工作中，由于全院职工的不懈努力，严格把关，努力工作，取得了一定成绩。
204年总结20XX年计划
204年总结20XX年计划篇一：20XX年度工作总结20XX年度李梦繁个人工作总结20XX年的最后一个月已经结束，本人于20XX年8月12日入职到公司，在行政部采购的工作岗位上任职，回顾这4个半月，在领导的信任和同事的帮助下，我圆满的完成了本年度的工作。
为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：一、工作中所取得的成绩：1、爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习金融行业专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
2、我是8月份来到公司工作，担任公司行政文员，协助行政部经理做好行各项工作的同时主要负责采购（礼品，办公用品，日常消耗等）和工作餐（员工工作餐，员工生日聚餐等）。
行政工作重复琐碎，但为了搞好工作，及时向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的流程、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作流程，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这四个月，在各部门领导的信任和关心下，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）工作态度和勤奋敬业方面。
认真做好本职工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
（2）协助前台接待做好客户接待，做到客来热情招待迎接，客走礼貌送客；协助做好客户礼品登记做到即领即签，避免礼品错领，错登，有差异的情况；协助做好人力资源招聘更新，为公司储备各类优秀人才；协助做好月度礼品盘存工作，所缺礼品及时上报，及时补充。
协助做好公司公车运用登记，把每个时段用车具体到个人；协助领导对公司贵宾，兄弟公司同仁的接待。
协助同事完成领导安排任何事宜。
（3）负责公司员工工作餐的安排，遵循每个员工都吃好不浪费的原则；负责每个月员工生日聚餐的安排，做到对场所筛选要环境优雅舒适、少重复、价格实惠、不浪费的要求；负责签单客户礼品和办公用品、日常消耗品的采购，做到货比三家，物美价廉，同样商品保质保量要有最优惠的价格的同时争取更多低价福利；负责办公用品，日常消耗的领用和盘存工作，领用方面要保证消耗品以不浪费的原则的合理领用，其他要以旧换新的原则，开源节流。
04年工作总结
2004年度行政工作总结2004年已近尾声，在过去的一年中，我们包北站修所在段党委的正确领导下，在兄弟车间的支持配合下，全所上下团结一致，认真贯彻落实段党、政、工、团一号文件及全段经营会议上提出的各项要求，按照段年初制定的各项奋斗目标，结合站修实际情况，分层次，有重点地开展了安全专项整治、春秋季安全大检查、自控型班组创建、安全生产大反思等专项活动，为车间整体工作的健康发展及我段“打造质量品牌、树立产品形象”活动奠定了坚实的基础。
截止12月31日，全所的各项任务和经营指标全部创优，安全生产实现无责任事故4171天的历史最好成绩，回顾过去一年的工作，主要表现在以下几个方面：一、思想疏导与规范管理同步进行，确保了全所的安全生产.安全生产是铁路运输永恒的主题。
为此，在过去的一年中，我所紧紧围绕精细管理这一核心，开展了大量行之有效的工作。
第一，我们结合今年以来至上而下开展的各项活动，利用出行版报、张贴标语等形式，在职工中反复宣传各项活动的目的和意义，教育和引导职工要消除厌战情绪，在实际工作中牢固树立安全第一的思想，兢兢业业干好本职工作，为全所的安全生产作出贡献。
同时，我们还针对职工收入大幅滑坡、站修改建异地搬迁等热点、难点问题，多次召开工长碰头会、职工大会，向职工讲述我段面临的严峻形势及造成我车间出现暂时困难的原因，教育和引导职工要面对现实，转变观念，树立战胜困难的信心和决心。
通过宣传、发动使我所每名职工在思想深处对安全生产的重要性有了更进一步的认识和提高，安全意识较以前有了明显增强，为全所安全生产的稳步发展奠定了坚实的思想基础。
今年以来，我所共出行版报12期36版，张贴各类宣传标语280余条，召开职工大会12次，班组座谈会10余次。
第二，我们在各级管理人员中推行了“三个两”安全管理模式和量化考核制度。
一是对车间管理人员的职责进行了明确的分工，将全所三个生产班组的安全生产落实到每个包保人身上，规定凡责任班组在包保期内完成包保目标的，车间将在条件允许的情况下对包保人进行适当的奖励，反之将等数额扣罚，情节严重的还将给予必要的行政处理；二是要求各职能人员必须坚持从自身做起，把主要精力放到抓安全生产上，每月要用二分之一以上时间深入到生产一线对安全生产进行督促和检查，并将各项检查指标逐一分解落实，规定班组工长对组内的考核件数每月不少于15人次，职能人员对班组的考核件数每月不少于5人次，每超一件车间给予适当奖励，对完不成任务的进行相应的考核，考核结果直接与生产奖金挂钩。
二0一四年度工作总结
二0一四年度就业培训工作总结新年伊始，2014年即将画上句点，在这岁末年终之际，回顾这即将过去的一年，在领导的关心重视及悉心指导下，在各位同事的大力支持下，二0一四年取得了一定的成绩。
现将就业培训部和教务部工作汇报如下：一、年内开展“培训”情况。
我校本着提高在训人员的整体素质，一年来在总结以往经验的基础上，结合我校实际情况，根据校领导的工作思路将2014年的主要培训目标任务定为“校企合作培训和创业培训”两个专项培训，现小结如下：一是组织校企合作培训。
2014年我校分别与康环、富全、新原机械、泰鑫实业公司取得合作，涉及车工、钳工、电工、修理工、锻造工等5个工种，共有266人参加培训。
2014年的校企合作培训与上年相比，虽然较好了一点，但工作也是在艰难的进行着，因为缺乏培训信息，机会越来越少，加之受各项政策的限制（如，以往培训过的人员不能重复培训）所以在这有限的范围内，可培训的资源逐渐减少。
虽存在这些问题，我们没有放弃，而是尽最大努力多途径收集信息，并想方设法与有培训意向的企业取得联系并达成共识。
二是组织实施创业培训。
根据《南充市顺庆区扶持小型微型企业发展实施细则的通知》要求，2014年3月以来，我校分两批组织顺庆区小微企业创业培训5期，共有262人参加培训。
2014年的创业培训是历年我校举办创业培训以来培训人数最多，成绩最好的一年。
当然这与郑校、文校正确决策和主管部门的大力支持分不开的。
因此，也得到了各小微企业主的踊跃参与和相关部门领导的充分肯定。
二、教务工作教务部主要职责就是为教学服务。
这一年内在领导指导下和各位同事的支持配合下，我部门本着以“求真务实，重视合作意识”的工作态度，做到“上情下达、下情上晓”起桥梁沟通作用；提前做好开班前的准备工作，使学校教学工作有计划，有针对性的进行，保证工作运作正常。
同时就教学而言也是在不断的更新教育理念转变观念。
认真对待每次培训，认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。
二0一四 个人工作总结
产品研发创新总结汇报
尊敬的领导和同事们：
我很荣幸能够向大家总结我们团队在产品研发创新方面所取得的成绩和进展。
在过去的一年里，我们团队在不断追求创新和提高产品质量的道路上取得了重大进展，为公司的发展和客户的满意度做出了重要贡献。
首先，我们团队在产品研发方面加强了创新意识，不断探索新的技术和方法，以提高产品的性能和功能。
通过与行业领先的合作伙伴合作，我们成功地引入了一系列先进的技术和工艺，使我们的产品在市场上保持了竞争力。
同时，我们还加强了产品设计和工程团队之间的协作，确保产品在设计阶段就考虑到了制造和生产的可行性，从而提高了产品的生产效率和质量。
其次，我们团队在产品质量管理方面取得了显著的成绩。
我们引入了先进的质量管理体系，对产品的每个环节进行了严格的监控和检测，确保了产品的质量稳定和可靠。
同时，我们还加强了对产品生命周期的管理，不断优化产品的设计和制造过程，提高了产品的可靠性和持久性。
最后，我们团队在客户需求方面进行了深入的调研和分析，根据客户的反馈不断改进产品的设计和功能，以满足客户的需求。
我们还建立了完善的售后服务体系，及时解决客户在使用过程中遇到的问题，提高了客户的满意度和忠诚度。
总的来说，我们团队在产品研发创新方面取得了显著的成绩，为公司的发展和客户的满意度做出了重要贡献。
我们将继续保持创新意识，不断提高产品质量，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
谢谢大家！。
二0一四年个人工作总结
二0一四年个人工作总结
二O一四年的工作中，在领导的关心、指导和同事们的帮助下，我严格要求自己，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真贯彻执行党的十八大和十八大三中全会精神。
在思想上严格要求自己，时刻牢记为人民服务的宗旨，树立服务大局意识，个人服从集体，小局服务大局，在关键时刻，和局领导班子保持高度一致。
在作风上，能遵纪守法、团结同事、始终保持严谨认真的工作态度；在工作上勤勤恳恳、任劳任怨。
紧紧围绕房屋登记的工作中心与重点，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。
随着下一年度的工作开展，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也广泛。
为此，我将更加勤奋的工作，认真学习，不断提高自己的理论水平和业务素质。
为房管事业贡献自己应有的力量。
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二〇一四年工作总结暨二〇一五年工作计划忙碌的2014年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深。
这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、二〇一四年度主要工作总结
一、日常接待工作
记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理。
二、信息发布工作
小区公告栏张贴及更换各类通知约20多次，小区LED显示器修改内容约5次。
做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、装修验房工作
每周六、日查找装修资料并集合工程部、保安部、品质部、客服部四个部门开始验房，并记录违章问题及拍照，整理违章照片并交给品质部。
目前已验房约860多户，约有260多户有违章。
四、外围巡查工作
1、楼宇巡查：每周一次楼宇巡查并签到，记录巡查问题及时
下单并跟进处理。
2、空置房巡查：住宅每月一次，商铺、别墅每周一次巡查签
到并记录问题及时处理。
3、装修巡查：主要是检查相关装修手续的办理，包括装修许
可证和装修工人的出入证、临时坐便器、灭火器。
如有违规施
工的情况及时发现并跟进处理。
五、收楼及办理装修工作
配合各部门参加六组团收楼工作，并在钥匙组发放钥匙。
积极参加六组团办理装修工作。
六、设置门禁卡工作
设置六组团门禁卡每个单元100个，共计600个，设置七组团门禁卡每个单元100个，共计500个。
并临时给业主设卡96个。
七、移交钥匙工作
跟施工方交接18#商铺钥匙60把，商业A、B阳台钥匙42把。
交接地库车位锁钥匙2270把。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。
1 、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。
对于我刚接触物业客服经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，在各位领导和同事们的帮助下，我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。
我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态，当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。
当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都要以工作为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。
尽量保持着微笑服务，在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧，在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2 、工作生活中体会到了细节的重要性。
细节因其“ 小” ，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。
在这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。
只有深入细节，才能从中获得回报。
细节产生效益，细节带来成功。
、工作生活中体会到
了细节的重要性。
细节因其“ 小” ，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。
在这里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。
只有深入细节，才能从中获得回报。
细节产生效益，细节带来成功。
二、存在问题与改善意见
1.收楼工作中工作内容了解的不够详细。
不详细就不能及时给予业主满意的答复，应该做到有备而来，才不会手足无措。
2.对于整改问题处理过后的复查没有深刻的认识导致工作的不到位。
3.由于相关工作经验的缺乏，工作中有时出现了一些负面情绪，争取端正态度，摆正心态，踏实工作。
4.在工作中与领导交流沟通上有所缺乏。
工作中很多情况应该及时反映给领导，然后再观察学习上级领导处理该类事情的方法，自己根据实际情况结合自己的想法总结出具体一套自己的处理流程。
当然需要反思与改正的远远不止以上我列出来的种种，因为我发现在我身上缺点远远多于优点的。
我会真诚并且真心接受同事和领导给我指出的缺点，一个缺点或者是错误只有被提出来才会被改正，如果没有被发现或者提出连改正的可能也不会有。
三、二〇一五年度主要工作计划
1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪。
2、加强文档的制作能力, 拓展各项工作技能，遇到业主的难题怎么去解答等等。
3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，
加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。
此时此刻，我的最大目标就是在新的一年中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，2015年致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。
以高管理服务效能，配合公司规划展开工作：
兰亭·御湖城物业服务中心客服部
韩豹
二〇一四年十二月一日。