2019年寒假证券公司实习实践报告word版本 (4页)
2019证券实习报告4篇_实习报告_范文大全
2019证券实习报告4篇_实习报告_范文大全一、题记掐指一算，在广发证券上海投行部已实习五个月了。
对于过惯学校学期制生活的学生而言，五个月真是算上很长是一段时间。
不过现在回头看这五个月，感觉真是过得飞快，一切好像还是在暑假刚开始实习的样子，这期间发生的事情也历历在目，还未走远。
也许真是印证这个道理：当你全心投入到一项事业上去的时候，你不会感觉到时间的流走。
因为你的心思已不在此了。
五个月的实习真的是一件很难忘的经历，一个很好的历练，更是学生时代一个难以磨灭的印记。
因为它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。
毕业后，你不再是一个学生，社会不会对你像以前一样容忍。
你应该像所有人一样，成熟、认真、自立和坚强。
二、实习内容实习从报到开始，首先是跟公司签订了实习协议。
然后根据公司的安排，我被派到上海嘉定一个化工企业的ipo项目上，项目开始不久，这也让我很庆幸能够比较早的介入到一个项目。
指导老师待人很好，跟想象中的严肃形象有些不一样。
刚开始过去时，由于对项目情况和投行的主要工作内容和形式不是很了解，所以老师派的任务相对简单。
但后来随着实习深入，我慢慢承担起更多和职责更重大的工作。
细细数来，在这五个月的实习过程中，我确是做了很多事情，其中不乏琐碎和无趣，但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。
下面列举其中主要的几个。
(一)整理工作底稿工作底稿的整理是一个相对繁琐但是极其重要的基础性工作。
工作底稿是收录项目团队在从事保荐工作中获取和编写的与保荐业务相关各种重要资料的档案文件。
工作底稿作为整个保荐工作的文件的记录，是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表专项保荐意见和验证招股书的基础。
我把整理工作底稿分成三个部分流程。
第一阶段是文件收集。
《证券发行上市保荐业务工作底稿指引》中将工作底稿分成十章，分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、管理、财务及未来发展等保荐工作需要核查的内容。
最新-证券公司寒假社会实践报告 精品
证券公司寒假社会实践报告2019年的寒假是我一生都应该铭记的假期,这个假期作为大二学生的我走出校园,走进社会,凭着自己的自信，率真，坚持不懈，于2019年2月8日至3月2日到中国银河证券股份有限公司广州东风西证券营业部经历了大学期间的第一次专业的实习,短短的两周的实习让我受益匪浅，点点滴滴历历在目!一、初生牛犊不怕虎走出校园，终于迎来了大二的寒假，为了充实自己的假期，融入社会，获取社会经验，增加阅历，在家人的鼓励和支持下，我开始寻找社会实践的机会，幸运的是我从朋友那里打听到因为近期股市行情好就在离家不远的银河证券公司，不够人手，很有机会借此实习。
得知这个消息时，心情是非常复杂的自己才大二，才刚开始接触专业知识，可以说很多专业的知识还不懂，自己能够胜任这份工作吗，而且这是第一次参加跟自己专业相关的社会实践，万一做不好怎么办?想到这里心中对社会好奇和即将接触社会的恐惧感油然而生，甚至有点想放弃这个机会去做其他社会实践。
但是转念一想迟早有一天要踏入社会，接受社会的挑战，面对压力，况且自己也很想检验在大学课堂里所学到的专业知识，接触和专业相关的行业，为自己积累社会经验。
而且学生时代是可以允许犯错的，等到真正踏入社会工作了，就没有机会犯错了，还没有上战场就已经做逃兵了，这不是自己的风格。
于是自己突破了思想上的禁锢，勇敢地拿起电话主动联系朋友，意想不到的是在朋友的帮助下，公司很快就答应了，并告诉我第二天就过来上班，就这样本着初生牛犊不怕虎的精神成功地获得了我人生历程中珍贵的第一次实习。
二、书到用时方恨少第二天早上，730分就起床，吃完早餐，简单的梳妆打扮后，怀着激动兴奋的心情加入了上班族一列。
一路上自己想着《公共关系》课堂上老师教的职场礼仪，一边加快脚步，第一天上班早到会给人留下好的印象，因为证券公司办理业务时间是和市场的交易时间几乎一致的，上午900-1130和中午100-300!来到公司一楼的办公室，说明来意后，市场拓展部的陈经理热情地接待了我，并把我介绍给大家，令我惊喜的是，办公室也有三个已经工作了大概两个星期的实习生，一番自我介绍后，陈经理安排我跟着小简和小仪其中两个实习生一起负责营业部的咨询和客户服务工作，为客户提供和整理开卡，开户，以及其他业务需求所需要的相关资料，解决前来咨询的客户日常交易疑问，办理开股东卡，开基金帐户等。
证券公司实习报告【5篇】
证券公司实习报告【5篇】证券公司实习报告篇1经过了四年的理论学习，使我们对平面设计有了基本掌握，对于平面设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握，我们即将离开大学校园，作为平面设计专业的毕业生，心中想得更多的是如何去做好一个平面设计师、如何更好的去完成每一个设计任务。
在实习过程中，我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验，做出的设计作品经常会与市场经济脱节；而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力，往往为了追求市场效益，过多地拘束设计师的思维与创新，忽略了设计要素的重要性，造成了设计的庸俗化。
设计管理这个专业在中国也仅有几岁的生命，这是中国设计行业走向成熟后必然要出现的新的研究领域。
而我们正是应社会发展的需要而出现的综合型人才，不仅对基础设计理论能够熟练的`运用，对管理学、市场营销、财务管理等各个方面也都有了初步掌握。
我们的目标是成为一名真正的设计师，在设计与管理两者之间找到最好的平衡点。
所以仅仅通过在学校所学的理论知识是远远不够的，这就需要我们去实践，走进设计公司，将所学理论与实践相结合，这也是我们这次实习课程的目的。
实习目的：通过社会实践，熟练专业技能，了解艺术设计机构，其部门、日常业务活动、整体状态。
并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。
实习时间：200__年3月6日——4月6日实习地点： __广告有限公司实习内容：200__年3月6日，我应聘进入到__广告有限公司进行了为期一个月的实习活动，进行学习，任职平面设计师，在新乡，__广告有限公司属于典型本土小公司：小规模、业务少。
其公司主要有卖场设计、喷绘广告设计和墙体广告、cis策划导入等几部分业务组成。
从我进入公司至离开，公司员工稳定在10人左右，同时服务的广告客户不超过10个，其中稳定的长期客户也只有5.6家，还包括一些未知客户群。
固然如此，据我所知公司效益良好，处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似：老板即公司总经理，负责整个公司的统筹与管理；下设业务部、制作部、设计部、以及安装部等。
证券公司的实习报告（范本5篇）
证券公司的实习报告（范本）证券公司的实习报告（范本5篇）根据国家清产核资政策规定，做好清产核资工作，每年年底，与电脑部、综合部等有关部门配合，做好固定资产盘点、报废等工作，这里给大家分享一些关于证券公司的实习报告，供大家参考。
证券公司的实习报告（范本）精选篇1实习简要介绍：实习地点：方正泰阳岳阳营业部实习时间：20__年2月18日——20__年3月5日主要工作：柜台服务，以及客户服务部工作记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部控制比较严格，虽然我已经说明了我的来意只是简单实习，不涉及找工作就业的问题，但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去，以备以后复查情况。
下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况：“泰阳证券有限责任公司创建于1988年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。
20__年10月18日，经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12.05亿元人民币,并更名为“泰阳证券”。
20__年，在湖南省人民政府和证监部门的领导下，公司实施市场化重组，由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10.50亿元，20__年5月，完成全部工商变更登记手续。
目前，公司拥有证券营业部28家，其中湖南省内有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，形成立足湖南，辐射全国的网点布局。
公司各项业务发展态势良好，20__年，在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中，我公司有五项进入前二十名。
20__年，随着证券市场行情回暖，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年利润高达2.289亿元。
20__年底，公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺利完成重组，由我国著名的it行业龙头企业——北大方正集团注资重组公司，公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业，公司实力进一步壮大。
寒假证券公司实习实践报告6篇
寒假证券公司实习实践报告6篇第1篇示例：寒假证券公司实习实践报告一、实习概况实习期间，我在某某证券公司进行了为期6周的实习。
在实习期间，我主要在公司的投资部门进行了工作，参与了多个项目的研究和分析工作。
在实习期间，我通过实际工作学习了证券市场的运作机制、投资分析方法以及风险控制策略等方面的知识，收获颇丰。
二、实习收获1. 了解证券市场的运作机制在实习期间，我通过参与公司的日常工作，了解了证券市场的运作机制。
我学习了证券市场的基本原理，包括证券发行、交易、清算等环节，以及证券市场的监管机制。
通过与同事的交流和参与公司内部培训，我对证券市场的运作有了更深入的理解。
2. 掌握投资分析方法在投资部门的工作中，我学习了多种投资分析方法，包括基本面分析、技术分析、事件驱动分析等。
通过对不同企业的财务报表和行业数据的研究，我学会了如何评估企业的价值和风险，为投资决策提供数据支持。
我还学习了如何运用技术分析方法对证券市场的走势进行预测，为投资策略提供参考。
3. 学习风险控制策略在实习期间，我还学习了风险控制的重要性和一些常用的风险控制策略。
通过分析市场情况和公司内部的案例，我了解了如何对投资组合进行风险管理，降低投资风险，保护投资者的利益。
三、实习感悟通过这次实习，我深刻认识到证券市场是一个复杂而又变化多端的市场，需要我们不断学习和提升自己的能力。
证券投资是一个风险与收益并存的活动，需要我们对市场有着深入的了解和对投资工具有着敏锐的把握能力。
我也意识到在实际工作中，理论知识只是基础，更重要的是要能够将理论知识与实际情况相结合，不断磨练自己的分析和决策能力。
在实习中，我还结识了一批优秀的同事，他们对工作充满热情，努力向上。
通过与他们的交流和合作，我学到了很多实用的经验和技巧，也时刻受到了他们的激励和鼓舞。
我相信这次实习经历将成为我未来发展的宝贵财富，我会继续努力学习，提升自己的能力，为将来的职业发展做好准备。
四、实习建议作为实习生，我认为证券公司实习需要具备一定的基础知识和能力，同时也需要有很强的学习意愿和适应能力。
大学生证券公司寒假实习报告
大学生证券公司寒假实习报告一、引言寒假期间，我有幸在一家知名证券公司进行了为期一个月的实习。
通过这次实习，我深刻地认识到证券行业的复杂性和挑战性，同时也积累了大量的实践经验。
以下是我对这次实习的详细报告。
二、实习背景我实习的公司是一家国内知名的证券公司，总部位于北京。
公司业务范围广泛，包括股票、债券、期货等多个领域。
我所在的部门主要负责股票交易和研究。
三、实习内容1.股票交易在实习期间，我主要参与了股票交易的相关工作。
通过与交易员的合作，我了解了股票交易的流程和步骤。
我学会了使用交易软件进行买卖指令的下达，了解了交易过程中的规则和限制。
同时，我也参与了交易员的交易决策过程，研究市场动态、公司财报等信息，为交易员提供决策支持。
2.研究报告撰写除了参与交易工作外，我还有机会参与了研究报告的撰写工作。
通过对各个行业和公司的研究，我学会了如何从财务报表、经济数据等角度分析企业的价值，评估其投资潜力。
我学会了使用各种金融模型，比如DCF模型、相对估值模型等，来进行公司估值和股票投资建议。
3.市场研究与分析在这家公司，我有幸参与了市场研究与分析的工作。
我每天负责整理和分析股票市场的最新动态，包括宏观经济数据、国内外政策变化等，为交易员提供决策参考。
通过这项工作，我对宏观经济和市场走势有了更深入的了解，并学会了如何利用这些信息来做出有效的投资决策。
四、取得的收获通过这次实习，我获得了很多宝贵的经验和知识。
首先，我学会了如何运用理论知识于实际工作中，将课堂上学到的理论知识与实践操作相结合。
其次，我也提升了自己的沟通能力和团队合作能力。
在公司里，我需要和不同岗位的人员合作，共同完成任务。
这锻炼了我的沟通和团队协作能力。
最后，我还通过这次实习认识到了证券行业的挑战性和复杂性。
证券投资需要全面的市场研究和精确的决策，这让我更加坚定了自己在这个行业的兴趣和决心。
五、中期规划通过这次实习，我进一步明确了自己的职业规划。
我希望能够在金融领域继续深耕，并有机会成为一名合格的证券分析师。
2019年证券公司实习报告
证券公司实习报告序言：XX年4月份我有幸被xx证券选中从而开始了我一个月左右的实习生活在这一段时间里我近距离接触了广发证券郑州营业部在了解广发证券的发展历程、公司文化的同时更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色服务；同时深入学习了中国证券市场行业的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力正文部分：一、公司简介二、具体实习内容我被安排在客户服务部工作主要在柜台跟着xx学习我从以下几个方面来介绍下我的实习生活：首先每天早晨8：30之前到公司8：309：00晨读主要在大户室读报有《中国证券报》、《证券时报》等主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息如上市公司信息披露等公告主要是分析市场热点和读一些股评其次晨读结束后我就开始忙着准备下前台开户要用的东西因为前台主要的工作就是开户再加上现在的股市一直牛得要死导致越来越多的人热衷于炒股于是开户的人变得异常的多开户是证券公司最一般也是最基础的业务因此对于开户流程我们都要进行详细的了解和认真的学习下面就简单的介绍下个人开户的流程：1、个人开户需提供身份证原件及复印件深、沪证券账户卡原件及复印件；若是代理人还需与委托人同时临柜签署《授权委托书》并提供代理人的身份证原件和复印件；2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》；3、证券营业部为投资者开设资金账户；4、办理开通证券营业部银证转账；机构开户的流程和个人差不多只是要提供的证件和添的合同不一样前台另一个主要的工作就是柜台服务例如：客户需要在柜台办理各种业务如转托管撤消指定交易变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等在整个前台工作的过程中我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证银行卡及股东代码卡等以提高工作效率同时也跟着老员工习怎样和客户交流并及时了解客户的需求另外在整个工作的过程中我们也提供简单的咨询服务和客户进行沟通经过培训和多天的观察学习我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理但更重要的是我们要多发现问题多学习证券知识由于平时在校学习比较少关注股市更准确的说是对证券市场了解的并不多因此也比较少运用些股票软件进行分析在实习期间工作相对较少的时候我们比较关注股市动态熟悉了沪深两市许多上市公司并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论把所学的相关知识又回顾了一遍熟练并且能充分的操作股票行情分析软件对股票市场比原来有了更深刻的认识最后当一天的工作基本结束后我们就开始了另一项重要的内容：整理客户资料客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等所做的相关工作大致包括以下三个方面内容：1、理清相关的客户资料并及时核对下当天业务所产生的各项单据确保完整准确、没有遗漏如果有什么缺失一定要及时的给予纠正很长一段时间弄得我们都对单据特敏感呵呵总怕有什么闪失似的；2、把理清整理过的客户资料按顺序装入客户档案袋然后寸到档案柜子里；3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下然后统一发往总部整理客户资料在实习中占了一定分量的工作这是一个简单但相当烦琐的的过程需要细心和耐心；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找所以工作人员对我们进行认真的指导在我们实习的过程中广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬**常工作的同时更多的教我为人处事的道理.三、自己的一些心得和建议实习之前总感觉证券公司是有点神秘的毕竟对证券市场还不太熟悉具体到实务方面就更不清楚了经过这次实习对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识与此同时也思考了一些问题：1、关于工作时间股市开市是周一至周五上午9：3011：30下午1：003：00证券公司办理各种业务也是同步的以股市为中心展开这有点难为了好多上班族因为对他们来说要办理各种业务的话必须请假来营业部真的很不方便2、区分客户和银行一样证券公司也都会根据客户的资产将客户分成大、中、散户三类重视发展大客户并为之提供完善的服务这一点从营业部设有众多专门的单独大客户室就可以看出另外大客户还可以申请到更加优惠的交易佣金费率；而小客户则没有以上的种种待遇他们要早早的到散户区占机子有什么问题也能解决但可能不是很及时的；3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者均应事先明确指定一家证券营业部作为其委托、交易清算的代理机构并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易如果要到其他证券营业部做股票交易需要先撤销原指定再做新指定；转托管是专门针对深交所上市证券托管转移的一项业务是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管是投资者的一种自愿行为投资者在个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出投资者如需将股份转到其它券商处委托卖出则要到原托管券商处办理转托管手续投资者在办理转托管手续时可以将自己所有的证券一次性地全部转出也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券虽然二者有些相似但好多股民都不是很了解特别是关于转托管费这个问题转出证券公司收了30元而转入证券公司又给予报销了很有点报复性的味道自我感觉很是麻烦；4、银证转帐和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深入最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式对传统的证券交易模式提出了挑战在业界引起了高度重视有了银证转账业务一方面投资者可以就近到相关银行办理存取资金另一方面可以随时通过电话划账方便投资者的投资活动但是银证转账毕竞还存在个“转”字需要耗费一定的人力物力有时转帐不成功还影响股民的操作于是第三方存款制度便诞生了关于即将推出的第三方存管制度(1)概念：客户证券交易结算资金（俗称“保证金”）第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分离是国际上通用的“防火”规则本新闻共2页,当前在第1页12(2)背景：我国证券市场是在体制转轨过程中建立和发展起来的新兴市场由于证券市场法律体系不完善交易管理制度设计存在缺陷证券公司法人治理结构不健全和自我守法合规意识不强等因素一些证券公司出现了挪用、质押客户证券我的范文网为您提供大量范文！交易结算资金占用客户资产等违法违规现象给客户造成了巨大经济损失已经严重损害了证券公司的行业形象挫伤了客户的信心因此必须探索从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为换回行业信誉和客户信心督促证券公司规范发展XX年末证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度(3）目的：建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,达到控制行业风险、防范道德风险、保护投资者利益、维护金融体系稳定的目的(4）原因：实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用是因为该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙具体而言实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号在证券公司的系统中生成客户号遵循“证券公司管交易商业银行管资金、登记公司管证券”的原则由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票；由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务5、广发证券和广发银行在这段时间里柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部1993年末设立公司XX年改制为广发证券股份有限公司是国内首批综合类券商之一广发证券应该很是注重自身品牌的宣传的毕竟品牌对于一个公司来说非常重要的；6、广发证券的发展前景在十五年的发展过程中公司形成了自己鲜明的特色：经营稳健管理规范；市场地位稳固；风险控制得当资产状况良好；以人为本人才优势明显；服务客户不断创新更重要的是营业部的员工所表现出来的一种积极乐观自信的精神风貌时时给人一鼓舞我深信广发证券的发展前景一定很令人振奋四、经过一个月的实习也想对自己和股民提一些建议1、正确认识股票投资与人生的关系股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资.只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?著名的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识回首巴菲特的成功之路我们可以看出他是一我的范文网范文写作第一站！个用“善念”投资的人所谓善念可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面股市确实是一个诱人的地方那些想要获得巨大财富的人趋之若骛但是很多人在金钱面前迷失了方向之所以造成这种情况主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系以及股票在人生中的作用实际上股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚总之要想在股市里清醒地投资清醒地赚钱我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”只有领悟了善念的真正意义才能够保持清醒的头脑清醒地进行股票投资2、树立属于自己的投资观念与原则作为一个股票投资者要想获得成功首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念投资观念就仿佛一面旗帜引领你向着正确的方向前进当你在为某项投资举棋不定时正确的投资观念就会起到一明灯的作用帮助你做出明智的投资决定巴菲特成功的关键就在于树立了正确的投资观念他的投资观念非常独特且非常实用在巴菲特眼里注重股票内在价值买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则总之还要要做到止损、分散风险我不知道该样强调这几个字的重要我也不知道该解释这几个字但这是炒股的最基本的行为准则最后虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。
寒假证券公司实习实践报告_证券公司客服工作总结
寒假证券公司实习实践报告_证券公司客服工作总结
寒假期间，我有幸在一家证券公司进行了为期一个月的实习实践，主要负责客服工作。
通过这段实习经历，我对证券公司客服工作有了更深入的了解，并获得了一些宝贵的经
验。
作为证券公司客服人员，专业知识是必备的。
客户可能会咨询关于证券市场、投资产品、交易流程等方面的问题，客服人员要具备扎实的专业知识，能够准确地回答客户的提问，并给出合理的建议和解决方案。
在实习期间，我利用业余时间充分学习相关的专业知识，并通过与同事的交流和学习不断提升自己的专业水平。
良好的服务态度和团队合作能力也是客服工作的重要素质。
在日常工作中，与同事之
间的合作是非常重要的，要积极主动地与同事沟通、合作，共同解决工作中遇到的问题。
要时刻保持对客户的热情和耐心，主动关心客户的需求，以提供更贴心、高效的服务。
个人能力和综合素质的提升也是实习实践的一个重要目标。
通过这一段时间的实习，
我积累了一定的工作经验和专业知识，锻炼了自己的应变能力和解决问题的能力。
也发现
了自己的不足之处，比如沟通能力还需要进一步提升，对于一些复杂问题的处理还需要更
多的实践和学习。
通过这次寒假证券公司实习实践，我对证券公司客服工作有了更全面的了解，获得了
一些宝贵的经验。
在未来的学习和工作中，我将继续努力提升自己的专业素质和综合能力，为证券公司的发展贡献自己的力量。
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寒假证券公司实习实践报告
【导读】证券公司(Securities Company)是专门从事有价证券买卖的法人
企业。
分为证券经营公司和证券登记公司。
狭义的证券公司是指证券经营公司，是经主管机关批准并到有关工商行政管理局领取营业执照后专门经营证券业务
的机构。
它具有证券交易所的会员资格，可以承销发行、自营买卖或自营兼代
理买卖证券。
普通投资人的证券投资都要通过证券商来进行。
实习人:数学系xx
实习时间：1月14日——1月30日
实习地点：方正证券股份有限公司资兴营业部
实习目的：了解证券行业的特点、发展、日常工作内容以及人才需求。
XX年1月14日上午开始，我在方正证券股份有限公司资兴营业部进行了
为期两周的实习工作。
我在客服经理肖经理的热心指导和客服同事的帮助下，
积极参与了公司客服日常各项相关工作。
方正证券有限责任公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，
成立于XX年5月12日，是湖南本土最大的法人金融机构，中西部最大的证券
公司。
公司以湘、浙两省为重点，在全国15个省(市)拥有81家营业网点。
在
我的实习过程中我了解到，方正证券股份有限公司资兴营业部中的人员部署：
总经理一位、营销部总经理一位、客服部总经理一位、营销经理兼投资顾问12位、财务人员2位、前台2位、客服人员4位、保安一位、实习人员6位。
各
个职务的分配非常合理，这其实就是高效工作的保障。
我现在将我了解到的整个工作程序描述如下：
一、开户
开户流程：
1.本人携身份证原件和银行卡来我公司营业部办理开户手续：
填写下面三个表
⑴自然人证券账户申请表;
⑵证券交易委托代理协议书：①上海证券交易所个人投资者行为指引②方正证券有限责任公司《防范非法证券行为风险揭示书》③风险提示书④客户须知⑤投资者风险承受能力调查表(稳健型、积极型、保守型、激进型)⑦权证风险揭示书⑧开户申请表⑨证券交易委托代理协议;
⑶方正证券股份有限公司客户交易结算资金银行存管协议书
并与我公司签署三方(自然人、证券公司、银行)存管协议。
2.办理完成后在交易时间到银行办理三方存管手续，银行端办理完成后就可以在本公司的交易软件上实现银证转帐、买卖股票。
注意事项：
1、自然人开户的必须由客户本人签署开户文件，不得委托代理人代为办理开户手续。
开户手续以及三方存管手续必须在股票交易时间(周一至周五(节假日休市)9：30-11：30、13：00-15：00.集合竞价的时间是9：15-9：25)办理
2、三方存管银行：建行中行工行农行。
3、向客户简要介绍公司的客服热线电话95571。
4、推荐客户使用方正证券的泉友会服务平台，方正证券的官方的网站网址为或者。
5、向客户介绍泉友通手机炒股软件，并为其下载安装。
提示客户“股市有风险，入市须谨慎”。
二、客户回访
因为客服部刚刚建立，营业部对近几年4000多位开户客户都未进行回访，为了更好地完善客服工作，从而更好地为客户服务，公司计划每天回访40-60位客户，半年之内完成客户回访工作。
回访方式：电话回访
准备工作：将客户信息记录，如姓名、性别、电话号码、账户资金数量、最近所买股票情况等。
回访过程：1、问候“您好!”并确认客户身份;
2、问询客户是否方便接听，能否接受公司大约2分钟的客户回访;。