外贸业务员岗位职责
外贸业务员岗位职责15篇
外贸业务员岗位职责15篇外贸业务员岗位职责11、根据公司的实际情况，几时做好产品和品牌上的翻译工作。
2、对公司的产品和品牌要熟悉，并能够掌握，能够独立分析其市场情况和报价情况。
3、能对市场作出调查，对产品和品牌的市场定位，随时能作出报价4、对外贸流程熟悉，能够寻找潜在客户，对产品的规格、质量熟悉，并能及时给与客户答复5、针对市场的变动性，有随机应变的能力，处理客户出现的问题和疑问6、能够及时向客户和供应商货物反应运输情况。
7、注意提升自身产品知识、英语水平和业务能力8、做好产品市场的开放和营销，要完成企业要求的工作目标。
外贸业务员岗位职责2外贸业务员岗位职责主要工作内容:1．配合公司的所需，及时作好翻译工作2．熟悉产品，对产品专业知识熟悉掌握，并能独立分析其组成3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8．及时通知客户和货代有关货物装运的情况9．妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10．退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11．提交季度业务汇总和年度总结12．注意提升自身产品知识、英语和业务能力13．在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14．处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15．根据市场的变化，适时地开发新产品日常主要工作流程:1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。
打样单上应严格明晰四大要素：货号、规格、尺寸、制作类型：数量、中空、钢化、夹胶、弯刚等。
打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号货号、规格、尺寸、制作类型数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。
外贸业务员的岗位职责(优秀6篇)
外贸业务员的岗位职责（优秀6篇）外贸业务员需要负责整理客户资料，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求及用户看法，为客户供应自动、热诚、充足、详细的服务。
下面是我辛苦为大家带来的外贸业务员的岗位职责（优秀6篇），假如对您有一些参考与帮忙，请共享给最好的伙伴。
外贸业务员岗位职责篇一岗位职责：1、对跨境电商有基本的了解、2、对店铺的运营、3、依据市场的变动、对产品和服务提出改进的建议、提升店铺的营销本领；4、收集市场的资料和分析竞争对手的信息、适时反馈和做相应的店铺调整运营；5、完成领导交代的任务；6、欢迎勇于挑战高薪的你加入。
任职要求：1、大专以上学历、工作认真负责、有耐性、自信、有激情、具有较强的责任感、能独立、自动地工作、勇于挑战、有较强的团队合作精神；2、英语书面阅读较谙习3、做过国内电商平台的优先考虑4、对跨境电商B2C有深厚喜好和工作热诚；5、具有吃苦耐劳的精神、具有猛烈的意愿挑战高薪、6、长期储备人才、欢迎你的加入。
外贸业务员岗位职责篇二1、处理国外客户日常往来函电，适时处理客户询盘邮件；2、通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等渠道拓展海外市场,开发新客户3、依据客户的要求接单并跟进订单4、做好客户的维护等相关工作；外贸业务员岗位职责篇三1 .通过电子邮件，询盘信息等模式联系并开发国外客户；2 .处理客户的需求、报价3 .与客户的谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认；4 .货款、货运等事宜的跟踪；5 .货物质量及退换货的处理；6 .客户档案的管理及关系维护。
外贸业务员岗位职责篇四1.帮忙外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。
7 .进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。
8 .处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
9 .组织和参加各类展会，开拓客户。
10 协调外贸部与其他部门的工作联络。
外贸业务员的岗位职责篇五1,负责国际业务，向国外推广和销售公司产品，在有必需时对外联络供应商。
外贸部业务员职责模版（四篇）
外贸部业务员职责模版职位名称：外贸部业务员部门：外贸部上级：外贸部经理职位概述：外贸部业务员负责公司的国际贸易业务，与国外客户进行业务洽谈、订单跟踪及售后服务等，确保订单的顺利实施，同时积极开拓新客户，提高公司的销售业绩和市场份额。
职责详述：1. 根据公司销售策略与目标，制定个人销售计划，并定期向上级汇报工作进展。
2. 开拓新客户，扩大公司的市场份额；维护并发展现有客户，建立良好的合作关系。
3. 熟悉公司产品特点和技术参数，能够向客户提供准确的产品信息和技术支持。
4. 跟踪客户需求，积极解答客户咨询和问题，确保客户满意度，提高客户忠诚度。
5. 与客户进行谈判和签订合同，确保订单的签约和执行，并及时跟踪物流进度、货款付款等事宜。
6. 深入了解国际贸易法规和相关政策，确保企业合规经营，防范贸易风险。
7. 及时反馈市场信息和竞争对手动态，提供市场分析和预测报告，协助公司制定市场战略。
8. 参与国内外展会和业务洽谈会议，拓展商业网络，寻找合作机会。
9. 协调内外部资源，与采购、生产、物流等部门紧密合作，确保订单的及时交货。
10. 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：1. 大专以上学历，国际贸易、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备一定的国际贸易和谈判技巧。
3. 熟悉国际贸易流程和相关法律法规，具备一定的贸易风险防范意识。
4. 具备良好的客户服务意识和较强的市场开拓能力，能够独立开展市场调研和销售推广工作。
5. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品特点和技术参数。
6. 熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等，能够独立处理日常工作和数据统计。
7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行流畅的沟通。
绩效考核指标：1. 完成个人销售目标。
2. 获得客户满意度调查评价。
3. 完成跟踪订单的及时交货。
4. 发现并开发新客户，并取得新客户的合作意向或订单。
外贸业务员岗位职责范本10篇
外贸业务员岗位职责范本10篇外贸业务员岗位职责篇11、开发新客户，维护老客户，促成订单;2、外贸订单的跟踪和管理;3、完成上级交待的其他事项。
外贸业务员岗位职责篇21、通过网络平台搜索开发新客户，熟悉操作搜索引擎;2、拓展海外销售市场，新客户信息收集，分析及开发;3.熟悉阿里巴巴国际站等其他外贸B2B网络推广平台，有独立开发国外客户的经验和能力;4.销售谈判，跟进询盘，根据客户需求进行商务谈判，促成订单;5.客户维护并建立长久合作;外贸业务员岗位职责篇31、负责公司B2B平台的日常的操作，同时通过其他网络营销方式进行业务推广和客户开发，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单;2、对公司提供的阿里巴巴平台，公司官网，展会等客户资源进行开发和维护，同时可自主开发客户。
熟悉阿里巴巴操作者优先。
3、熟悉外贸流程，有相关电子行业外贸业务经验者优先4、客户群体为全球客户，欧美为主。
能在压力环境下平稳工作;外贸业务员岗位职责篇41、负责海外ODM客户和OEM客户的开发;2、负责开发经销商、代理商并进行商务沟通，达成合作;3、参加国际性或区域性展会，提升品牌形象，拓展销售市场;4、跟进订单出货、物流及收款等。
外贸业务员岗位职责篇51. 拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户;2. 同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;2. 负责客户接洽，订单跟进等工作;3. 参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广;外贸业务员岗位职责篇61、负责跟国外客户沟通项目的进度、质量标准、付款、出货事宜;2、和公司的工程师团队合作，努力协调并确保项目的交期按时完成，质量达到客户要求;3、管理好客户关系并努力开拓老客户。
外贸业务员岗位职责篇71、负责阿里巴巴国际站店铺的整体运营及回复询盘，了解平台变化规则2、负责店铺首页、产品、标题关键词等优化工作，搜索排名优化;制定运营方案、目标及执行策略，提升店铺的整体流量及转化率.3、每日店铺后台数据监控,分析,定期对推广效果进行诊断，跟踪，评估;对线上店铺日常数据直接负责，包括流量、点击率、转化率、复购率等,并形成报表和提出改进策略;4、根据用户行为习惯分析关键词选取设置技巧;进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案并执行，详情页优化，提升店铺及产品排名;5、通过各种国外社交平台及B2B平台及Google关键词推广公司产品。
外贸业务员岗位职责（3篇）
外贸业务员岗位职责工作内容：1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;4、做好销售记录;职位要求：1、大专及以上学历，销售类等相关专业，英语____级或以上;2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;3、大方得体，具有较强的沟通与工作协调能力;4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;5、熟练的英语书面及口头表达能力;6、良好的职业道德，工作认真细致，责任心强，服从安排。
外贸业务员岗位职责（2）外贸业务员是企业开展国际贸易的重要人员，负责与海外客户洽谈、签订合同，组织物流运输、报关报检等一系列操作，确保订单的顺利执行。
以下是外贸业务员岗位的主要职责：1. 开发海外市场：负责开拓新的海外市场，通过市场调研、参加展会等方式寻找潜在客户，建立和维护客户关系，并进行市场分析和竞争对手研究，为企业制定市场营销策略提供参考。
2. 客户洽谈与合同签订：与海外客户进行业务洽谈，了解客户需求，提供相应产品和解决方案。
与客户讨论价格、交货时间、质量标准等合同条款，达成一致后签订合同，并确保合同的可行性和合规性。
3. 订单跟进与执行：负责与客户保持良好的沟通，及时回复客户的询问和要求。
跟踪和协调供应链的各个环节，包括生产、采购、物流、仓储等，确保订单按时交付，并及时解决出现的问题。
4. 报关报检与物流组织：负责安排货物的海关报关和报检手续，并协调物流公司安排运输和海关清关事宜。
了解国际贸易的相关法律法规和海关政策，确保货物的顺利出口和进口。
5. 质量控制与售后服务：定期与客户联系，了解产品使用情况和客户满意度，及时处理客户的需求和投诉。
参与质量控制工作，确保产品符合客户和市场的要求，提供售后服务，并及时解决质量问题。
6. 市场反馈与竞争分析：定期向上级和其他部门提供市场反馈和竞争情报，包括市场动态、竞争对手的产品和价格信息等。
外贸业务员的主要工作职责(三篇)
外贸业务员的主要工作职责1. 开拓新客户：寻找新客户、建立并维护良好的客户关系，开展市场调研，了解客户需求，并提供相关产品和服务的建议。
2. 维护现有客户：与现有客户保持良好的沟通和合作，及时回答客户咨询并处理投诉，保持客户忠诚度和满意度。
3. 跟进订单流程：与客户和内部团队合作，协调订单流程，包括接收和确认订单、安排生产和发货，并及时更新客户关于订单进展的信息。
4. 市场推广和销售：制定销售计划和策略，参与展览会和商务洽谈，推广公司产品和服务，完成销售目标。
5. 报价和合同管理：根据客户需求和市场情况，及时向客户提供产品报价，并与客户协商谈判合同条款和价格，确保合同的签订和执行。
6. 进出口操作：了解国际贸易相关法律法规和贸易条款，协助客户办理报关、报检和运输手续，处理支付和结算等事务。
7. 跟踪市场动态：及时了解国际市场动态、竞争对手的情况和行业趋势，为公司决策提供市场情报和分析报告。
8. 协调内外部资源：与公司内部的生产、质检、物流、财务等部门协调合作，确保订单的顺利执行和客户满意。
9. 客户服务和售后支持：提供售前和售后的技术支持和咨询服务，解决客户问题，维护公司声誉和品牌形象。
总之，外贸业务员需要密切跟踪客户和市场动态，协调内外部资源，完成销售任务，提供优质的客户服务，以确保公司的利益和客户的满意度。
外贸业务员的主要工作职责（二）外贸业务员主要负责促进企业的国际贸易活动，负责开拓并维护海外客户，推动公司的产品在国际市场的销售。
下面是外贸业务员的主要工作职责的详细介绍，共有____字。
1. 市场调研和分析：外贸业务员需要对目标市场进行调研和分析，了解当地的市场潜力、竞争格局、消费习惯和法规政策等，为制定合适的市场推广策略提供依据。
2. 新客户开发：外贸业务员需要通过各种渠道主动寻找潜在客户，包括参加国际展览会、建立合作关系、推广产品等，以扩大公司的客户群体。
3. 客户关系维护：外贸业务员需要与现有客户保持良好的沟通和合作关系，及时解答客户的问题和需求，并提供相关的售后服务，以增强客户的满意度和忠诚度。
外贸业务员岗位职责（精选26篇）
外贸业务员岗位职责外贸业务员岗位职责外贸业务人员就是从事对外贸易业务的销售人员，是负责进出口合同签订和履行的人员。
下面是小编为大家整理的外贸业务员岗位职责（精选26篇），希望对大家有所帮助。
外贸业务员岗位职责11、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；2、收集市场信息，提交市场分析报告；3、进出口业务的联络、洽谈和谈判；4、进出口订单处理，保证按照客户要求交付；5、对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题；6、货款的收回；7、相关业务的记录和分析。
外贸业务员岗位职责21、负责阿里巴巴国际站的操作（前期熟悉发布产品，后期再回复询盘）2、通过网络资源，独立开发国外客户，拓展海外市场，处理、跟踪国外买家询盘，促成订单；3、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同等；4、完成上级交代的其它工作内容，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策；外贸业务员岗位职责31、拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；2、负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；3、参加国内外展会，负责公司产品的销售及推广；4、收集市场信息，提交市场分析报告；5、相关业务的记录和分析；外贸业务员岗位职责41、配合公司的所需，及时作好翻译工作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理11、提交季度业务汇总和年度总结12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15、根据市场的变化，适时地开发新产品。
外贸业务员工作职责
外贸业务员工作职责面试之前，来了解一下工作职责是什么吧!一起来看看小编为大家精心整理的“外贸业务员工作职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。
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外贸业务员工作职责(1)1、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;3、按外贸要求传递相关的客户要求,制作和办理各种结汇所需单据;4、负责国际来宾的接待和公司内部翻译工作;5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B 平台，搭建B2B推广平台，同时通过其他网络营销方式进行业务推广，增加产品曝光机率，获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题，整理各种表格数据并录入系统，交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;9、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考10、完成上级安排的其他工作。
11，负责对供应商信息的收集，整理，维护。
外贸业务员工作职责(2)1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作。
2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价。
3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同。
4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单。
6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证。
7. 能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库。
8. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
9. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档。
10. 退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理。
11. 提交季度业务汇总和年度总结。
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岗位：业务员直接领导：业务部经理
前提：必须认可并深刻的学习公司的企业文化，包括：使命，愿景，目标，价值观。
一、客户开发
1.1在B2B网站注册公司信息，产品信息，并及时的更新信息，保持发布的产品信息最新。
有合适的买
家求购信息，要及时联系。
1.2必须保证2个小时内回复客人的询盘，这样成交的可能性很大。
1.3展会上，必须团队协助，不许争抢客户，不许一个人同时谈两个客户，影响客户的服务质量会受到处
分。
1.4公司分配的原有客户要仔细了解客户以前的订货情况，做好全面的洽谈、跟踪、服务。
二、合同的洽谈、确立、签署
2.1 客户洽谈；与客户洽谈的过程中首先要了解客户的国别、目标市场、销售模式、销售情况等，然后根
据对客户的了解报出相应的价格。
2.2 合同条款的确立
确立合同项目。
包括所购产品的价格、数量、规格、颜色、贴花，品牌及其他要求；贸易国别；贸易术语；付款方式；唛头；交货期；目的港；收货人，配件额度及其他条款。
2.3销售合同/形式发票的签署
1）确认合同条款后，由业务人员开具销售合同/形式发票予客户确认并签署回传；之后把PI 传给单证员，通知代理公司，准备收订金或信用证。
如果是用自己的外币账户，收到水单和本厂会计确认。
2.4收取订金或信用证
订金：收到订金后及时通知产品经理，准备排产。
信用证：先要求客户将信用证申请函发过来由业务员确认，确认后开正本。
收到信用证后首先先看最晚装船期，信用证有效期，单据要求，交单期，至于其他一些软条款不确定的，交给代理公司做进一步确认，如需更改，抓紧时间更改。
三、合同的执行，跟踪及检验
3.1合同的执行
向产品经理传达生产定单，所需文件包括：订单货物描述，附注订单的一些具体要求，例如，箱唛，产品颜色色板，货物的交期及其他详细要求，方便下个步骤的人执行。
一切核实完毕后，经理，产品经理，质检签字，开始生产。
3.2合同跟踪及检验
生产期间，每隔3天对定单生产情况进行跟踪，并告知客户生产进度和交货时间。
3.3 验货
每隔5天让质检员按合同条款的项目，如配件，颜色，数量，规格，唛头，品牌等进行抽样查验，保证能顺利组装，按时交货。
并做记录。
四、产品发运，交付单证及尾款回收
4.1产品的发运
应在预计装箱日前15天，业务员填写订舱委托书与船公司或货代联系，由其填写提箱单后传真给运输公司和供货方，安排发运事宜。
由运输公司持提箱委托到指定地点提，发运。
4.2 装柜之前和客户确认好如果装不下或装不满，减少或增加那种产品。
装柜期间出现任何问题需要及时反映给客户，不能自行决定。
如不能和客户联系，应及时反映上级领导，以免造成不必要的损失。
4.3发货完毕当天，给客户一份详细的发货通知（内容包括：船公司名称，船名，航次，提单号，装箱日，预计到达日，箱号，铅封号，及装货型号，数量，颜色，装箱图片等）
4.4交付单证
把制作好的各种单据，包括箱单，装箱单明细，商业发票，提单及原产地证副本交与客户确认。
4.5 尾款回收
T/T: 给客户提供提单副本之后，催收尾款，收到尾款之后寄发单据正本。
信用证: 整套单据到达客户银行之后，如果客户没有及时结汇，需提醒客户到银行赎单付款。
五、售后问题的处理
5.1及时处理售后问题
因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量异议的，业务人员应及时处理，保证在2个工作日内给出答复。
5.2收集产品反馈信息
1）每隔15天询问一下客人目前的销售情况。
客人收到货后，每隔3天就询问一下此批产品的产品质量情况、并给予解决的方案。
2）了解市场对产品需求的反馈信息，进行归纳，整理，为产品的整改和新产品开发提供意见和建议。
六、现有客户维护和新客户开发
6.1现有客户关系维护
1）处理好定单和售后问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系。
2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。
3）在国外的重要节假日里（圣诞节…..），需发送电子贺卡以示问候。
4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
不断更新产品的数据库，把新产品的数据（图片，规格，体积，重量，价格，装箱量）及时发给老客户。
公司淘汰的产品型号及时通知客户。
5）每天晚上9：00－10:00 必须查看一下邮箱，及时回复当天的邮件。
七、信息资料整理职责
7.1建立客户档案，EXCEL文档包括：客户名称（CONSIGNEE）,国家，港口，联系人，电话，邮箱的相关内容并将客户按级别进行分类。
7.2订货信息档案，包括客户走货的报价单，形式发票，箱单，发票，合同，提单扫描件，排产单，唛头，订舱委托书，原产地证书的模板。
7.3 每个客户都必须保留上面两个档案，每一票货都必须保留订货信息档案。
八、留意国际市场动态
8.1 包括家具行业上游的原材料价格，如铁矿粉，钢管，玻璃，镍板，
8.2 及时了解美金和欧元的汇率波动和退税情况
8.3 了解国内经济形势的变动
九、完成领导安排的临时工作。