信用社员工等级评定、绩效考核管理办法(精简版)
最新农村信用合作联社员工等级评定、绩效考核管理办法
*市农村信用合作联社员工等级评定、绩效考核管理办法第一章总则第一条为了建立与现代金融企业制度和市场竞争要求相适应的机构效益评价和员工管理机制，改革我市农村信用社员工薪酬分配办法，发挥员工工作主动性、积极性和创造性，制定本办法。
第二条本《办法》所称员工是指与市联社签订《劳动合同》的中层（含）以下在岗干部职工；所称机构是指市联社直管的信用社（营业部、贷款中心）和分社。
第三条机构等级员工等级是指根据预先设定的考核指标体系，采用百分制考核方式，通过对直管机构及在岗员工进行定性和定量考核而确定的机构经营管理级次和员工综合素质等级。
第四条机构等级是确定机构负责人年薪标准及员工等级占比的依据，员工等级是确定员工年薪标准的依据。
第五条实行员工等级年薪遵循的原则：（一）以业绩为中心确定员工等级，体现不同等级员工薪酬有别的原则。
（二）以效益为中心确定信用社等级，体现不同等级社之间负责人薪酬有别和各等级员工比例有别的原则。
（三）实行等级年审、考核制度，薪酬随级别波动的原则。
（四）等级评定和薪酬考核公开透明、公平合理的原则。
（五）薪酬核算和支付坚持先审计，后兑现的原则。
第二章机构等级的确定及待遇第六条信用社（含直管分社，下同）等级考核方法（一）信用社等级依百分考核得分多少确定。
具体标准如下表：考核得分120分以上（含）100－119分（均含）80-99分（均含）79分（含）以下机构等级一级二级三级四级（二）信用社等级考核指标分为计分指标和倒扣分指标，其中：计分指标为100分，倒扣分指标为30分。
第七条信用社等级按自评申报－联社审定的程序进行。
第八条确定等级信用社待遇遵循信用社等级越高，负责人待遇相对高，本社高级别员工占比相对高，反之则低的原则。
不同等级信用社负责人各年度薪酬标准依据全辖经营效益状况确定。
不同等级信用社员工级别比例分配见下表：机构等级一级员工二级员工三级员工四级员工五级员工六级员工比例比例比例比例比例比例一级信用社联社评定25%50%25%-联社评定二级信用社联社评定15%40%35%10%联社评定三级信用社联社评定10%30%45%15%联社评定四级信用社联社评定5%20%55%20%联社评定联社机关联社评定30%50%--联社评定第九条城区各单一组织资金的分社等级确定及待遇。
信用社员工绩效考核办法
ⅩⅩ信用社员工绩效考核办法（讨论稿）第一章总则一、为了贯彻“效益优先、绩效挂钩、按劳取酬”和“公平、公正、公开”的分配原则，充分调动ⅩⅩ信用社全体员工的积极性、主动性和创造性，促进ⅩⅩ信用社各项业务持续稳健发展，特制定本绩效考核办法。
二、考核原则：效益优先，突出质量；以人为本，规范操作；业绩为主，多劳多得。
考核结果作为每个季度计发员工绩效工资的依据，同时作为当年评比先进的主要基础。
三、考核对象：ⅩⅩ信用社所有岗位员工。
四、考核岗位：主任岗、客户经理岗、综合柜员岗。
五、量化经济目标考核的主要内容：组织资金、贷款营销、不良贷款控制及下降、利息收回，电子银行业务，中间业务。
六、内控内管目标考核的主要内容：信贷管理、安全管理、员工管理、案件防控、登记簿记录、服务质量、社容社貌等。
七、各岗位系数分配：信用社主任岗1.7，分社主任岗1.4，信用社客户经理及综合柜员岗1.1。
八、考核方式的设定：采用按季度累计考核法；各岗位实行百分制量化考核。
单项扣分扣到零分为止不扣负分，同时单项加分不超过30％。
九、绩效考核工资计算的具体方法：绩效考核工资＝绩效考核加权系数分×加权系数分单价其中：加权系数分＝∑（各岗位得分×各岗位系数）（即：考核得分再按岗位系数折算后的得分）加权系数分单价＝全社绩效工资总额÷加权系数分全社季度绩效工资总额以县联社季度考核为准。
第二章主任岗位的考核一、岗位间团结与协作：（20分）1、考核指标：与其他岗位团结协作，共同促进本社当年目标全面实现。
2、计分方式：县联社对本社考核分数为100分时，该项得全分，县联社对本社考核分数超过或不足100分时按相应比例加、减此项得分。
二、岗位个人量化指标：（60分）个人量化指标得分以全社内外勤个人量化指标平均决定，即：信用社主任个人量化指标得分=（内勤量化得分+外勤量化得分）÷实有内、外勤人数。
三、岗位履行管理职责：（15分）1、案件防控。
信用社(银行)综合柜员等级评定管理办法
信用社（银行）综合柜员等级评定管理办法第一章总则第一条为了切实加强全州农村信用社综合柜员管理，提高柜台服务质量和服务效率，全面增强我州农村信用社市场竞争力，激发柜员的积极性和创造性，根据有关规章制度，结合我州农村信用工作的实际，特制订本办法。
第二条综合柜员划分为一级柜员、二级柜员、**柜员和等外级柜员四个等级进行管理。
第三条本办法适用于全州信用社各营业网点直接从事于一线柜台业务的各类柜员（含综合柜员、库管员及主管授权等，主管会计柜员等级考评必须达二级以上）。
第四条综合柜员等级管理原则为“划分等级、量化考核、动态管理、以级定酬”。
划分等级就是通过对综合柜员专业知识和业务技能的测试，合理确定柜员等级，适当体现柜员之间的能力差距；量化考核就是对柜员的工作数量、工作质量与基础工资挂钩考核；动态管理就是对柜员按年评定级别，按考核结果调整级别；以级定酬就是以年度为时间段进行考核评价和奖惩兑现。
第五条综合柜员分为一级、二级、**和等外级等四个等级进行管理。
按照柜员等级核定等级工资，其中：一级柜员每月500元、二级柜员每月300元、**柜员每月100元、等外级柜第二章组织领导第六条综合柜员的考评由办事处负责组织实施，每年一次。
第七条办事处成立州级综合柜员考评领导小组，由分管财务工作的领导任组长，财务科、综合部、信贷科、审计科、网络中心等部门负责人为成员，负责柜员等级考试、考核的统一命题，参与督办各联社的考试、考核，按照各联社考试、考核成绩进行柜员综合评定。
评定结果以文件形式公布，经评定的综合柜员须持证上岗，接受客户的监督。
第八条各联社成立以分管领导为组长的综合柜员等级考评工作小组，具体负责按照办事处统一制定的考试、考核方案进行实施。
考试、考核结果以文件形式上报办事处考评领导小组第三章柜员等级考评内容第九条综合柜员的考评采取考试与考核相结合的方式进行。
考试内容主要包括金融相关政策法规、相关内控制度及金融业务知识等内容；考核内容包括业务技能、工作业绩、优质服务及客户评定等。
信用社(银行)年度绩效考核办法
信用社（银行）年度绩效考核办法为了贯彻“效益优先、工效挂钩、按劳取酬”和“公平、公正、公开”的分配原则，强化奖惩激励机制，客观真实评价经营成果，充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性，促进我县农村信用社各项业务持续稳健发展，提高管理水平和经营效益，特制定本绩效考核办法。
一.绩效考评对象全县农村信用社绩效考核对象为各乡、镇农村信用社和实行直管的信用分社（部）。
其它网点和全县职工由被联社考核的单位按“下管一级”的原则进行考核，其考核方案上报联社备案。
二、绩效考评的原则及依据1、考核依据。
全县农村信用社绩效考核以各被考核单位每月、季、年末会计资料和管理指标考核结果为依据。
2、考核的原则。
一是坚持实事求是，客观公正的原则。
在考核时坚持一个标准和尺度，用全县统一口径进行考核，被考核单位上报数据弄虚作假的，一经查实，取消当月该项考核分并严格追究该单位主要负责人和相关责任人的责任，在严肃处理的同时，要给予不少于违纪数额2倍的罚款；二是绩效与工资挂钩的原则，根据省联社绩效考核办法，结合我县信用社年终盈利情况确定所得工资额；三是百分考核的原则。
其中业务指标100分，管理指标实行倒扣分，即在每个考核期先依据业务指标计划实际完成情况和评分标准计算出业务指标得分，再根据管理指标评分表计算管理指标得分，管理指标所扣分在业务指标考核得分上等额予以扣减（最高扣50分），最后得分即为绩效考核实际得分；四是统一考核项目、内容及时间的原则。
考核分为月考核、季考核和年考核，四个季度的平均综合得分为全年考核得分。
考核项目有存款、贷款管理、经营效益、管理指标等。
三、业务指标考核的内容及评分标准(一)业务指标（100分），共设置3个项目：1、存款净增计划（30分）实行按月考核，按季预兑，年终兑现。
依率计分，不计超分。
其中：一是存款净增额20分（5分，5分，10分）；二是存款旬均净增额10分（3分，3分，4分）。
计算公式一：月存款净增额考核得分=当月存款实际净增额÷当月存款净增计划额×标分。
最新农村信用社年绩效考核办法
农村信用社年绩效考核办法一、绩效考核的对象全市农村信用社按“三定”方案确定的在岗员工。
二、绩效考核办法（一）以效益定薪酬1、盈利社ⅩⅩ年盈利的信用社，员工人平薪酬基数xxxxxx元，另按ⅩⅩ年利润比2005年利润增加（减少）部分的30%增加（减少）信用社的薪酬总额；超（欠）计划再按超（欠）计划的20%增加（减少）信用社的薪酬总额。
2、减亏社ⅩⅩ年减亏的信用社，员工人平薪酬基数xxxxx元，另按ⅩⅩ年亏损比2005年亏损减少（增加）部分的20%增加（减少）信用社的薪酬总额；超（欠）计划再按超（欠）计划的20%增加（减少）信用社的薪酬总额。
3、增亏社ⅩⅩ年增亏的信用社，员工人平薪酬基数xxxxx元，另按ⅩⅩ年亏损比2005年亏损增加部分的50%减少信用社的薪酬总额。
（二）保障基本生活费每人每月预发基本生活费xxx元。
（三）考核计算方法1、利润额的确定：“人平薪酬基数ב三定’人员”计提薪酬之后，调整增加（减少）信用社的薪酬总额之前。
2、年底计提薪酬＝人平薪酬基数ד三定”人员±调整增加（减少）信用社的薪酬总额－全年预发的基本生活费－调整项目扣减薪酬。
3、年终考核薪酬总额＝人平薪酬基数ד三定”人员×（考核得分±调整项目得分）±调整增加（减少）信用社的薪酬总额－调整项目扣减薪酬。
4、各社在年底计提薪酬之后，按考核指标进行初步打分，多提薪酬冲减工资子目；再计算利润调整薪酬，增加薪酬在专项奖金子目列支，减少薪酬将多提薪酬冲减工资子目。
5、各社将节余待发的薪酬全额上划联社，联社进行综合考核后下划各社同员工按业绩考核结帐到人。
[B]三、考核指标[/B]1、贷款收息（35分）。
其中收息计划30分，按完成比例计分，完成或超额完成计满分；贷款收息率5分，按完成比例计分，完成或超额完成计满分。
2、中间业务创收（5分）。
按完成比例计分，完成或超额完成计满分。
信用社岗位职责及绩效考核办法
信用社岗位职责及绩效考核办法信用社岗位职责及绩效考核方法1、岗位分工及职责(一)负责信用社存款和福卡工作；1、制定存款和福卡工作方案，新增存款、和发行福卡建立个人台账，分人考核，绩效挂钩；2、抓好企业大额存款变动时内外勤之间的协调工作，确保完成或超额完成联社对我社下达的方案任务。
〔二〕负责内控及营业室内勤的管理协调工作；1、主要负责对网点内勤员工的日常出勤情况进行考核登记。
2、做好内勤人员安排、交接休假工作。
内勤原那么上不允许请事假，如遇特殊情况员工需请事假，且在不影响总体工作部署和工作进度的情况下，经内勤主任同意批准后准予休假 3、做好对内勤员工办理业务的监督检查工作，以到达严格内控制度，躲避风险，实现利润最大化的目标。
4、按要求做好每月的视频调阅和平安检查工作，并做好登记。
〔三〕负责全社优质文明效劳工作。
1、负责制定本社优质文明效劳工作方案，定期组织员工学习《优质效劳标准手册》，负责处理日常客户投诉，并对全社员工优质文明效劳情况进行监督检查，严格考评，主持登记优质文明效劳登记簿；2、主持每天晨训并登记营业网点效劳日志；3、抓好环境卫生建设，每星期要主持一次卫生大扫除，每天督导员工对各自卫生区进行维护。
二、绩效工资内勤主任绩效工资=外勤平均绩效工资的50%+内勤平均绩效工资的50%，与岗位履责和指标任务完成情况挂钩，实行百分制考核按比例兑现。
具体为：(一)信用社存款和福卡工作：考核分值50分。
1、是否制定存款和福卡工作方案，未制定扣5分；新增存款、和发行福卡是否建立个人台账，每月分人考核并与绩效挂钩，未落实扣5分；2、是否抓好企业大额存款变动时内外勤之间的协调工作，出现一次工作失误扣2分；3、是否认期做好大客户的回访和跟踪效劳工作，出现一次工作失误扣2分；4、存款和福卡工作是否按方案完成联社任务，未完成扣20分。
〔二〕内控及营业室内勤的管理协调工作：考核分值30分。
1、是否每天对网点内勤员工的日常出勤情况进行考核登记，出现一次扣1分。
最新信用社(银行员工考核管理办法
信用社（银行）员工考核管理办法第一章总则第一条为全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高单位工作效率，特制定本办法。
第二章考核范围第二条凡农村信用社全体员工均需考核，适用本办法。
第三章考核原则第三条通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
第四条使员工有机会参与农村信用社管理程序、发表自己的意见。
第五条考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。
第六条以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。
定性与定量第四章考核目的第七条各类考核目的：1. 获得晋升、调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥、工作表现考核；2. 获得确定工资、奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核；3. 获得潜能开发和培训教育的依据，重点在工作和能力适应性考核。
第五章考核时间第八条单位定期考核，可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤为主。
第九条单位为特别事件可以举行不定期专项考核。
第六章考核内容第十条单位考核员工的内容见信用社员工考评表，共有4大类18个指标组成考核指标体系。
第十一条信用社员工考评表给出了各类指标的权重体系。
该权重为参考性的，对不同考核对象、目标应有调整（各信用社依据自身特点，生成各类权重表）。
第七章考核形式和办法第十二条各类考核形式有：1. 上级评议；2. 同级同事评议；3. 自我鉴定；4. 下级评议；5. 外部客户评议。
各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。
第十三条考核形式简化为三类：即一般员工、部门负责人、单位领导的评议。
第十四条各类考核办法有：1. 查询记录法：对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计；2. 书面报告法：部门、员工提供总结报告；3. 重大事件法。
所有考核办法最终反映在考核表上。
第八章考核程序第十五条人事科根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。
农村信用社内勤人员绩效考核办法
农村信用社内勤人员绩效考核办法为切实加强信用社内勤工作人员管理，规范考核行为，充分调动员工工作积极性，结合我辖区信用社内勤工作实际，特制定本办法。
一、基本原则本着“多劳多得、按劳取酬”、推行工效挂钩、实行效益工资百分制的考核办法，信用社固定工取月工资2400元；双代员取月工资1200元作为每人每月效益工资进行考核。
二、考核内容1.内勤员工执行制度、工作质量设20分；2.收息设15分；3.收贷设10分；4.收储设55分。
三、目标设置(一)对会计工作考核。
会计能贯彻执行会计法规和信用社会计制度，严守财经纪律，认真履行会计职责，积极完成单位交给的会计工作任务，帐务处理规范、清晰，资料保存完整，报表填报准确、报送及时，达到联社要求的得满分。
每出现一次差错扣1分。
对因工作失职造成单位经济损失的，追究其经济责任，并调换岗位，情节严重，构成犯罪的，移交司法机关处理。
（二）对出纳工作考核。
出纳人员能严守出纳管理规定和有关制度，切实履行工作职责，出纳程序操作和帐务处理规范，安全防范意识强，现金收支无任何差错，全面完成单位交给的出纳工作任务，并达到出纳有关规定要求的，得满分。
按照规定要求，每出现一次差错扣 1 分。
因出纳工作失职，导致单位经济损失的，要追究其经济责任，并调换岗位；情节严重，构成犯罪的移交司法机关处理。
（三）在会审或技术比武中获前三名者奖个人当月 3 分，后三名者扣个人当月3分。
年终评比第一名者奖5分，后三名者扣5分。
（四）1.能严格执行各项规章制度、遵守工作纪律的得满分，违反单位制度或纪律一次扣1分；2.迟到、早退或中途离岗每次扣1分；3.没有打扫卫生或打扫不干净的每次扣1分；4.不遵守单位的学习、会议制度，每次扣1分；5.没有执行四门落锁的，发现一次扣责任人扣1分；6.因服务态度不好，受到客户批评或举报的每次扣1分，超过三次给予行政警告处分。
7.无论什么原因与客户发生争吵的，每次扣2分，造成一定影响的，调换工作岗位。
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信用社员工等级评定、绩效考核管理办法
信用社员工等级评定、绩效考核管理办法
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和员工管理机制，改革我市农村信用社员工薪酬分配办法，发挥员工工作主动性、积极性和创造性，制定本办法。
第二条本《办法》所称员工是指与市联社签订《劳动合同》的中层（含）以下在岗干部职工；所称机构是指市联社直管的信用社（营业部、贷款中心）和分社。
第三条机构等级员工等级是指根据预先设定的考核指标体系，采用百分制考核方式，通过对直管机构及在岗员工进行定性和定量考核而确定的机构经营管理级次和员工综合素质等级。
第四条机构等级是确定机构负责人年薪标准及员工等级占比的依据，员工等级是确定员工年薪标准的依据。
第五条实行员工等级年薪遵循的原则：（一）以业绩为中心确定员工等级，体现不同等级员工薪酬有别的原则。
（二）以效益为中心确定信用社等级，体现不同等级社之间负责人薪酬有别和各等级员工比例有别的原则。
（三）实行等级年审、考核制度，薪酬随级别波动的原则。
（四）等级评定和薪酬考核公开透明、公平合理的原则。
（五）薪酬核算和支付坚持先审计，后兑现的原则。
第二章机构等级的确定及待遇第六条信用社（含直管分社，下同）等级考核方法（一）信用社等级依百分考核得分多少确定。
具体标准如下表：考核得分1分以上（含）100－119分（均含）80-99 分（均含）79 分（含）以下机构等级一级二级三级四级（二）信用社等级考核指标分为计分指标和倒扣分指标，其中：计分指标为100 分，倒扣分指标为30 分。
第七条信用社等级按自评申报－联社审定的程序进行。
第八条确定等级信用社待遇遵循信用社等级越高，负责人待遇相对高，本社高级别员工占比相对高，反之则低的原则。
不同等级信用社负责人各年度薪酬标准依据全辖经营效益状况确定。
不同
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等级信用社员工级别比例分配见下表：机构等级一级员工二级员工三级员工四级员工五级员工六级员工比例比例比例比例比例比例一级信用社联社评定
- 联社评定二级信用社联社评定1510 联社评定三级信用社联社评定10304515联社评定四级信用社联社评定555 联社评定联社机关联社评定30-- 联社评定第九条城区各单一组织资金的分社等级确定及待遇。
（一）同时具备存款总额3000 万元（不含）以上和人均存款600 万元（不含）以上条件的，比照三级信用社各等级员工比例确定员工级别，负责人享受一级员工待遇。
（二）低于第（一）款标准任何一项的，比照四级信用社各等级员工比例确定员工级别，负责人享受二级员工待遇。
第三章员工等级确定及待遇第十条员工等级确定员工等级确定程序按照公开考试-- 自评申报-- 民主测评-- 业绩考核-- 单位负责人评价-- 信用社评定小组评定-- 市联社终审定级的步骤进行。
各社评定的各等级员工数量不得突破市联社下达的计划。
第十一条全市信用社员工共划分6 个等级. 各等级员工薪酬标准依据各年度经营效益状况合理确定。
第十二条16 年起，因年龄限制不再担任中层管理干部正职和具有特殊贡献的员工及关键岗位业务骨干可评定为一级员工，其评定权在市联社，因年龄限制不再担任中层管理干部副职的员工挂靠二级员工待遇标准。
现任联社中层干部正、副职任职期间享受岗位职务年薪，离职时若无升、降级情节，统一确定为二、三级员工，享受已定级别相应的年薪工资待遇。
凡具有以下情节的员工为六级员工：岗位技能考试不及格的末位2 名员工；因违规违纪受记过（不含）以上处分的员工；试用期满并转正，首次确定等级的员工（试用期内执行省联社规定的工资政策）。
第十三条为照顾山区信用社员工待遇，凡在山区和半山区信用社工作的员工等级年薪标准，按所评定级别上浮0.5-1 级执行。
享受上浮一级的单位有：潘湾信用社、王畈信用社。
享受上浮半级的单位有：聂河信用社、五眼泉信用社、松木坪信用社、高坝州信用社、红花信用社、洋溪信用社、大堰信用分社。
第四章员工等级年薪考核计发第十四条等级年薪的构成：等级年薪标准由等级基薪和风险年薪两部分组成。
（一）等级基薪是年度工作的基本报酬，根据员工等级确定年薪标准，等级基薪占等级年薪总额的30％。
信用社员工等级评定、
绩效考核管理
（详细定稿版）
办法。