信息管理期末复习重点

第一章信息与信息管理
一.信息的含义
1.本体论：宇宙的一切事物都有其特定的存在方式和运动状态，因而一切事物都在不断得产生信息，而且是不同的信息。

2.认识论：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

3．数据、知识、信息的关系：
1）数据+背景=信息
2)信息是数据载荷的内容，对于同一信息，数据的表现形式可以多种多样
3)知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识—数据—信息—接收者的知识
4）数据是信息的原材料，信息是知识的原材料
5)信息+经验=知识
二．信息的特征
1.信息存在的普遍性和特殊性
2.信息产生的广延性和无限性
3.信息在时间和空间上的传递性
4.信息对物质载体的独立性
5.信息对认识主体的相对性
6.信息对利用者的共享性
7.信息的不可交换性和不可组合性
8.信息产生和利用的时效性
三.信息管理的定义
一种认为，信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标；另一种认为，信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资料的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

四.信息沿革及其发展
1.传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其它文献资料管理
2.技术管理阶段：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容
3资源管理阶段:信息资源管管理这一概念的提出基于两个背景：第一方便，是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用，是对信息管理单纯依赖技术的否定；另一方面，是当资源警信号社会经济发展使得信息成为一种重要的资源，迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。

4．知识管理阶段：1）隐性知识的管理，大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥；2）记录型信息，对获得这一成果的学习与创新的过程视而不见；3）仅关注将信息提供给利用者，而利用者需求信息的根本原因重视不够，致使它难以将信息升华为知识，从而限制了信息效用价值的实现；4）仅仅关注信息在组织内部的免费流动，未能将信息看作一种资产，以资产管理的方式来管理运作信息，从而忽视了信息的增值问题，影响了组织对信息的评价
第二章信息交流
一.信息交流
1.含义:信息交流是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系的一种方式
1）共时信息交流：在同一时间平面上实现的，是一种横向交流或者共时交流，亦即此时此地或此时彼地的交流。

如：图书馆、互联网、传真、电话、电报、广播、电视、邮政、身势、旗语、钟、鼓、灯、烽火、实物等
2）历时信息交流：在不同时间平面上，从纵向去考察人类社会的信息联系。

如：刻制光盘、拷贝磁盘、录音、录像、照相、绘画、文献、档案、古迹、文物等。

3）信息交流的条件和要素：信息传递者，他是信息的初始来源，实际上是信息生产者；信息接收者，他实际上是信息的最终利用者；交流的对象都是认知主体所拥有的信息
2.信息交流传播的一般模式
1)信息栈：（零栈交流—直接交流，栈交流—间接交流）
2）信息交流的模式
多向主动传递：S或A针对整个社会的需要将自己生产或收集到的信息主动传递给实现未确定的接收者R
单向主动传递：S或A将信息传递给事先确定的接收者R
多向被动传递：事先没有确定的接收者，是A面向整个社会开展的信息服务
单向被动传递：由S或A展开的信息咨询服务
第三章信息分布
一.信息产生与分布中的马太效应:在社会信息流的产生、传递和利用过程中，我们发现信息及相关因素常常表现出明显的核心趋势和集中取向
马太效应的优势和劣势：
优势：帮助我们突出重点、摒弃平均，为信息的选择、获取、评价和利用提供依据，为降低信息挂你成本，提高信息利用效益提供指导和方法
劣势：马太效应描述信息对象的优势劣势过渡积累，容易使信息工作者按简单的优劣进行信息的选择、评价、传播和利用，走入极端，是信息工作者因循守旧、不思进取，不求变革创新，按经验和简单的规则从事复杂多变的信息管理工作
二.信息生产者分布规律
1）洛特卡定律：以论文数x和作者数y的对数为横纵座标作图，两组数据都是直线，用最小二乘法计算拟合直线的斜率，据洛特卡分析，在论文数x和作者数y之间，存在着下列一种关系:
2)普莱斯定律：核心生产者分布的“平方根定律”即在某一特定的领域内，全部论文的半数系由该领域中全部作者的平方根的那些人撰写的。

该定律表示为:
式中，n（x）为撰写x篇论文的作者书；I=nmax为该学科规定时期内最高产的作总数。

Nwei 该学科领域全部作者总数。

3．信息分布中的规律
1)布拉德福定律：揭示论文在科学期刊中的分布，实质上简化了信息离散分布着一过于宽泛而十分复杂的课题的研究，如果将科学期刊按其看在某个学科主体的论文数量以递减顺序排列起来，就可以在所有这些期刊中区分出载文率最高的“核心”部分和包含着与核心部分同等数量论文的随后几区，这时核心区和后继各区中所含的期刊数成1：a：a方的关系
A：期刊数量B：论文数量C：A项积累和D：AB E：log任意底C
布拉德福定律有两个基本要点:一是频次等级排序，形成主体来源（期刊）的有序目录，二是确定相关论文在主体来源中的分布规律
2)齐夫定律：fr=c（c为常数）
4.信息对时间的分布规律
1）指数增长率：普莱斯曲线见书p94
2）逐渐过时率：见书p101
第四章信息获取（一般了解）
一.信息获取的效率指标（采全率、采准率、及时率、费用率、劳动耗费率）
二.信息获取的方法（采购、调查、交换、索取、检索）
第五章信息组织的基本原理
一.什么是信息组织：利用一定的规则、方法和技术对信息的外部特征和内容特征进行揭示（基本对象：信息的外部特征和内容特）和描述，并按给定的参数和序列公式排列使信息从无序集合转换为有序集合的过程
1.外部特征：信息的物理载体直接反映的信息对象，构成信息的外在的、形式的特征
2.内容特征：信息包含的内容，它可以由关键词、主题词、或者其它知识单元表达
二.信息组织的过程（信息选择—信息分析—信息描述与揭示—信息存贮）
1.信息选择:从采集到的、处于无序状态的信息流中甄别出有用的信息，剔除无用的信息，是整个信息组织过程的第一步
2.信息分析：按照一定的逻辑关系从语义、语用和语法上对选择过的信息内外表特征进行细化、挖掘、加工整理并归类的信息活动。

是信息描述与揭示的前提和基础，直接影响着信息组织的质量
3.信息描述与揭示：根据信息组织和检索需要，对信息资源的主要内容、形式特征、物质形态等进行分析、选择、记录的活动。

主要分为两种类型:一是著录，主要描述文献信息的形式特征；二是标引，主要揭示文献信息的内容特征。

信息描述与信息揭示是信息资源组织的重要内容
4.信息存贮：将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式与顺序存贮在特定的载体中的一种信息活动。

目的是巍峨便与信息管理者和信息用户快速地准确地识别、定位和检索信息。

二.信息的描述与揭示（分类法、主题法、引文索引法、元数据）
1.分类法：（主要特点：以学科、专业为中心的系统性）用分类号表达主题概念，依据只是分类将主题概念组织、排序成类目体系，主要以类目体系的自身结构显示概念之间关系的标因语言
2.主题法：（主要特征：以事物为中心的直接性）由受控的自然语言语词直接表达主体概念，按语词字顺序排列主题概念，主要用参照显示概念之间关系的标引语言
3.元数据：是关于数据的数据，是关于信息的信息，或描述数据的数据，它是专门用来描述数据的特征和属性，也是描述和组织信息资源、发现信息资源的语言和工具。

元数据的类型包括：元素名称、元素描述、元素表示、元素代码、元素语义、和元素分类元数据描述的对象，包括不同资源类型，它们可以是图书、期刊、磁带、录像带、微缩品，也可以是其中的论文、科研报告以及各种形式的网络信息资源等
三.信息组织的发展趋势
1.信息分类法在网络信息资源组织中的应用
2.引文法的应用（Goolgle采用的PageRank算法，IBM采用的Hits算法）
第六章信息检索。