广东金融学院社会实践报告模板

广东金融学院社会实践调查报告报告题目关于外贸公司的调查报告系别经济贸易系年级专业2013级XXXXXXXXXX学号：13158XXXX姓名：XXX提交日期： 2014 年 3 月 10 日目录一、外贸的社会背景 (1)二、卡特尔进出口公司简介 (2)三、卡特尔进出口公司的工作基本情况 (2)四、对于该公司的建议 (3)五、调查后的经验体会 (4)六、调查后的感受 (5)关于卡特尔进出口公司的调查报告一、外贸的社会背景在经过一个寒假对外贸的社会调查及信息收集，首先我对外贸的社会背景进行了调：在改革开放30年以来，随着中国对外贸易不断扩大，中国经济保持着快速的增长，平均GDP增长率接近10%。

在经济快速增长的同时，中国的对外贸易无论从规模还是从结构上也都取得了长足的进步。

2014年，随着我国积极外贸政策的成效进一步凸显以及部分发达国家经济企稳复苏，一方面贸易环境将不断改善，贸易效率、国外需求或将不断提高；另一方面国内经济改革的转型调结构目标，对贸易制度、贸易方向和贸易内容进行了引导性调整，未来我国进出口贸易预期将不断改善。

在国内方面，2013年9月中国制造业PMI为51.1%，比8月微升0.1个百分点，连续3个月回升；也是连续12个月位于扩张区间，创17个月新高，显示制造业持续扩张但动能趋弱。

从企业规模来看，中小型企业PMI仍位于收缩区间，小型企业PMI数值连续恶化，表明制造业的微观基础仍不牢固。

分项指数中，生产、新订单、新出口订单、进口、原材料库存、主要原材料购进价格指数等均出现回升，内外需有所改善。

其中，成本攀升速度放缓与新订单增速趋缓、库存增加较慢一致，显示经济反弹动力趋缓。

9月汇丰PMI终值50.2%，较8月微升0.1个百分点，也侧面印证了国内经济复苏动能减弱。

9月中国物流业景气指数（LPI）升至5个月最高（53.3%），12个分项指数均保持在50%以上。

其中，新订单指数较8月回升0.5个百分点至53.1%。

供应链上下游企业的物流需求进一步增加，预示实体经济稳中向好。

今年1~9月平均，全国居民消费价格总水平同比上升2.5%，工业生产者出厂价格同比下降2.1%，购进价格同比下降2.2%。

这对外贸提供了一个良好的国际环境，在这样一个良好的社会背景下，更加有利于我国外贸行业的经济发展，现将此次社会调查实践活动的有关情况报告于下从而过渡到主体二、卡特尔进出口公司简介卡特尔胶粘实业有限公司是美国卡特尔化工集团在中国大陆投资的分公司。

是一家集有机硅高分子尖端产品和各类建筑密封胶的研究、开发、生产、销售于一体的化工企业。

其产品广泛应用于建筑、装饰、汽车、轮船等其它行业。

在国际同行业中享有较高的声誉。

该企业拥有20000多平方米的大型厂房、先进的生产工艺和生产线，有一支高素质的管理、技术及销售团队，年产量超过2万吨。

总公司在广东佛山，公司一直本着：“质量第一，顾客至上”的宗旨，并且一如既往地把最好的产品奉献给顾客，与各地经销商携手合作，共创美好明天。

另外该公司的价值观是：诚实守信、认真谨慎，坚忍不拔、敢为人先。

宗旨：质量第一，顾客至上。

公司远景：行业的楷模、百年的品牌、和谐的家园、成长的摇篮。

正是该公司有着深厚的文化积淀与科学的管理理念，才能在在国际同行业中有着较高的成就。

三、卡特尔进出口公司的工作基本情况卡特尔进出口公司的出口外贸过程大体上是这样的：谈生意-备货-请商检局检验货物-委托报关行向海关申报出口-把货物运输出国交给客户-从客户手中取得货款-向外汇局申报-向国税局申报-取得公司利润。

（1）实际中的外贸整个过程是相当繁杂的，首先谈生意这一环是基础，没有客户需求就谈不上产品出口，因此业务员必须在网上努力寻找客户，有了客户才有开始。

一般在此过程中，业务员必须接受客户的询盘，即向客户介绍产品相关信息和细节问题以及向客户报价。

当业务员和客户沟通确定初步意向后，客户通过快递把样品和加工细节数据传过来，公司按客户要求把加工完成的样品快递给客户，客户确认样品合格后会再将样品寄回，同时下订单。

业务部在接到订单后，制作出“出口合同审核表”再交销售部制成销售订单，然后由销售部下达生产任务书。

（2）生产车间在接到生产任务后，制定生产工艺流程并且安排生产，从产品生产到出厂这是备货阶段，产品出厂后要进行验货，属于国家法定商检产品的还要到商检局办理商检手续。

这个过程要制作好出口商品检验申请单、外销合同信用证、商业发票装箱单、换证凭单等单据，以便商品在出口口岸接受商检。

在备货过程中，业务员还要提前联系船公司进行租船订仓，同时与报关行联系，准备好报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、外销合同、出口许可证、商检换证凭单、出境货物通关单、送货通知等单证委托报关行到海关办理通关手续。

（3）公司的产品运到码头后按规定船期装船运输直到交到客户手中，当然在实习过程中从产品出国门到抵达另一端是看不到的，但是通过了解我知道了装船出运也要准备很多单据，出口货物明细单、装货单场站收据副本、装运通知、海运提单、出口许可证(正本)、商业发票装箱单等等。

（4）客户收到货物后支付货款。

国外的客户一般会通过信用证支付，而这便是公司财务部的工作了，结汇期间财务部还要到外汇管理局进行申报，将取得的外汇兑换成人民币，还有向国家税务局申报出口退税。

四、对于该公司的建议在经过一个寒假对卡特尔进出口公司的调查，我在充分了解该公司的运作的具体情况后，也发现了该公司存在的缺陷和不足，对于该公司的建议主要有如下几点：（一）首先，公司应加强与员工的沟通，关心员工的工作压力，因为作为卡特尔进出口公司的员工在做业务时要先了解公司产品的流程，熟悉产品，还要掌握产品相关的知识。

如专业生产电机的部门，首先要下生产车间了解电机的生产流程，还必须了解各种型号电机的性能、价格、特点等等，而且在业务中当然要对国际法有所了解，这对员工的工作压力太大了，导致有些员工的积极性不高，建议公司可以每月举行一次活动，带领员工去旅游，缓解员工的工作压力。

（二）还需要锻炼和培训员工的口才和随机应变得能力，因为我在实践调查中发现有些业务员在与客户沟通时不能很好的掌握沟通技巧，导致部分订单没有收到。

虽然有些员工在学校学的是如何外国人进行日常交流和如何进行工作上的谈判，可一到实际生活中来，这些仿佛都是非常微小的经验，学到的总比不上要用到的，所以在公司的推销方面，公司应该加强对员工的口才和随机应变得能力的培训。

五、调查后的经验体会通过在公司的一个寒假的调查，收获很大，自己也有着丰富的经验体会：第一：了解外贸业务的整个流程，了解外贸在卡特尔进出口公司的经营状况，检验自己在广金的学习效果，并且结合我们广东金融学院课堂上所教授的贸易经济的相关知识，将外贸这个行业进行相关分析。

通过此次调查，对其操作流程，管理状况及发展战略有一定的了解。

与此同时，我在调查中也发现了自己作为国际经济与贸易专业的就业前途，能帮助自己更清楚地认识自己的专业的重要性。

以便明晰地进行个人职业生涯的规划，在适合自己的领域来发展自己，从而实现自己的梦想，为社会做贡献。

第二：对于外贸从业人员而言，不仅要在课堂上掌握一定的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判、写传真、书信等，如果专业英语基础不好，就会影响业务的顺利进行。

所以作为国贸的学生一定要认真的学好英语，英语在外贸行业中有着极其重要的作用，，特别英语的听说能力，完成外贸部经理和分部经理交办的其它事项中，英语的沟通是必须的要求。

倘若英语没有学好有怎么与外商交流、谈判、写传真、书信呢？另外有些外贸的企业在招聘员工时对员工的基本要求是英语过六级，可见英语的重要性不言而喻第三：让我对国际贸易有了更深的认识，国际贸易是一门综合性的课程，与其他课程内容紧密相联。

应该综合运用。

比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、微观经济学，国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等。

所以在课堂上时，我们应该要尽量的学好每一门科目六、调查后的感受通过这次对卡特尔进出口公司这个外贸公司的调查，我深深地感受到我们广东金融学院对学生社会实践调查能力的培养的重视。

在社会调查中，我被外贸公司员工那种吃苦耐劳，坚持不懈的那种精神所感动，作为广金学子也要秉承“勤奋求是”的校训，在学习过程中吃苦耐劳，勤奋向上。

另外，我们广东金融学院安排我们进行社会实践调查，让我们更好的了解社会，进入社会，因为从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，相处之道完全不同。

在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。

所以此次的社会调查让我们充分的接触社会，为我们将来毕业走向社会打下坚实的基础。

其次，我还发现有些员工即使有了很强的专业知识，但是他们仍然不断的学习新事物，所以在这次社会调查中我不仅仅学到了我国贸专业的应用，更重要的是学会了如何去学习，记得有一句话说“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”，这在我进行社会调查时有了更深的理解，这也说明了一种“活到老，学到老”的终身学习理念。

这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。

虽然这是一个开始，一个起点，但是我相信这个起点将会促使我逐步走了解社会，慢慢走向成熟。

最后，感谢广金为我提供一个了解社会，接触社会的社会实践调查报告的寒假作业，我相信这对我今后的学习和毕业后的方向都有指导性作用，让我的大学生活更加丰富，更加精彩！学生姓名 XXX 成绩评语：评阅教师（签名）年月日。