2012—2013年度秘书部工作总结
2012年办公室秘书工作总结

2012年办公室秘书工作总结
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转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。
我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。
总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。
导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
经典秘书13年年终工作总结5篇

经典秘书13年年终工作总结5篇第1篇示例:经典秘书13年年终工作总结时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的年底。
在这辞旧迎新的时刻,让我们一起回顾一下经典秘书13年来的工作点滴,总结一下我们的成绩和不足,展望未来,共同努力,再创辉煌!一、工作成绩总结自成立以来,经典秘书在公司的正确领导下,经营团队的努力和支持下,工作取得了一系列的成绩。
1. 完善的工作流程在这13年中,我们针对每一个工作环节,都建立了完善的工作流程。
无论是前台接待,还是后勤服务,我们都有相应的规定和标准操作流程,保证了工作的高效和质量。
2. 丰富的服务项目3. 优质的客户服务我们一直坚持“客户至上”的理念,不断改进服务质量,提高服务水平,保证客户满意度。
13年来,我们获得了大量的客户好评和信任,客户数量也在不断增加。
4. 团队的凝聚力公司成立以来,团队的凝聚力一直很强。
大家都能够团结一心,齐心协力地完成工作任务,而且在工作中也能够相互信任、理解和支持。
5. 公司业绩的不断提升在公司持续的努力下,13年来公司的业绩得到了持续的提升,市场占有率也在不断增加。
1. 需要进一步完善服务质量在服务过程中,我们虽然不断提高了服务质量,但在细节处理上还存在不足,如:服务态度不够耐心、信息反馈不及时等问题。
需要我们在新的一年中,重点改进。
2. 团队协作还需加强虽然团队的凝聚力很强,但在实际工作中,还是有一些团队成员之间的协作不够默契,需要进一步加强团队建设,提高协作意识和配合度。
虽然我们拥有了多种增值服务项目,但在服务内容、服务方式等方面都还需要进一步完善,以满足客户不断变化的需求。
三、工作展望展望1. 提高服务质量,加强客户关系新的一年,我们将继续改进服务质量,提高客户满意度,并通过更加专业的服务、更加耐心的态度来加深客户关系。
在新的一年里,我们将继续开发增值服务项目,不断充实公司的服务内容,提高公司的服务水平。
3. 强化团队培训,提高团队凝聚力我们将继续加强团队的内部培训,提高员工的综合素质和专业技能,增强团队的凝聚力和协作意识。
2013秘书处工作总结

2013秘书处工作总结
导读:本文2013秘书处工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
有的人会认为我的文采没别人好、我没别人那么有内涵,我工作总结写差一点没事。
其实,不是这样的,写工作总结不是写作文、也不是写诗,不要你写得那么有深度。
如果你想写一份好的工作总结,就上吧,下面是和大家分享的工作总结的相关内容,想知道信息,或者是有什么疑问,可以登录秘书工作总结网。
xxxx年10月,本人有幸入职xxxx学部行政秘书岗位。
三个多月来,在学部领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,本人很快熟悉了学部的基本情况,逐步掌握了相关工作流程,自身的知识面得到了拓宽,能力得到了锻炼,工作经验得到了丰富,综合素质得到了较大提高,也进一步激发了自己投身学部行政秘书工作的热情。
一、加强理论学习,努力提高思想政治素质。
秘书部年度工作总结(8篇)

秘书部年度工作总结作为秘书处干事,经过一学期的工作。
我们在每一次的工作中不断学习、不断进步,我们在每一次的思考和总结中不断成长。
随着时间的推移,____年悄然溜走,对于____年的工作在这里我做出如下总结。
秘书处的基本工作职能为统分、写稿、奖状打印等。
作为编辑组组员,我主要工作是撰写实事通讯稿。
在这学期里我完成了第____届团总支学生会的稿件、我的主场秀个人风采大赛的稿件、____~____先进班____评选活动的稿件、英文演讲比赛的稿件、李学术教授英美文学讲座的稿件...在这些稿件的写作后,我虽然有一定程度上的进步,但是从各个角度来看我的稿件写作能力仍然有待提高。
为了使下学期工作的顺利开展,高质高效完成工作,在寒假内,我会自己根据国内外要闻练习稿件写作,努力做到多写多看多积累。
在平时稿件写作中,我会努力再次提升自己的写作速度。
就统分这方面的工作而言,我个人接触较少,只做过英文演讲比赛计时,我的主场秀个人风采大赛的大众评委投票统计助理。
在这两次工作中,我发现只要我们能做到以平常心对待,这样我们的工作自然变得轻松。
在比赛前,我做过评分条打印,座签打印等工作。
在这一项工作中细心、耐心会提高我们的工作效率以及质量。
如果很粗心,不认真对待评分条的话,评分条打漏,评分条也会裁坏或者裁剪不美观,这就要求我们慢工出细活。
在比赛中,我也做过收分的工作。
收分是体力活,也是考验我们的耐心的工作。
在收分中我们会和不同性格的老师接触,这也提高了我们短时间与人沟通交流的能力。
这些工作就要求我们在每一次的工作中认真,负责。
在实战训练中继续成长。
在以后的工作中我希望能有更多的机会参与算分工作,和大家并肩作战。
打印奖状,这是秘书处成员的基本工作技能。
我会打奖状,但是参与打印奖状次数较少。
这是我本身主动性不够的问题。
因此在下学期的工作中我会努力找工作而不是等工作来找我。
秘书的工作虽然琐碎,但是它从许多细节之处让我们慢慢成长。
我们从最初的十五个人,变成现在的一个人,一条心。
秘书部2012-2013学年下半年工作总结.doc

秘书部2012-2013学年下半年工作总结
时光如水,岁月如梭,转眼间,我们已经从严冬走进盛夏。
一个学期即将过去,回首往事,这个学期的点点滴滴让我深深感受到人在成长,秘书部在成长。
这学期,我们秘书部一直在很努力的工作,上对主席团负责,下对各部门负责。
在这里一年了,小小的秘书部也该成长了,再也不是你动我动,没你命令不敢动的小秘书了。
不过这样的转变需要时间。
这学期的秘书部主要还是协助其他部门开展工作、档案规类、会议记录等。
例会方面本学期我部转变思路,各成员汇报所负责部门的活动情况。
这一方面锻炼了成员的口头表达能力,另一方面增强了各成员的责任感。
每次例会我部均有详细的会议记录以供备案查询。
在协助其他部门开展活动中,我部成员也发挥刻苦耐劳、敬业奉献的精神,特别在母亲节的一系列活动中都可以看到我部成员活跃的身影。
通过以上的工作总结,一个学期来,我们都播撒了自己的汗水和智慧,也让我们获得了成长和快乐,看着各种工作后大家写满成就感的眼神,我相信大家都已经收获了自己所追求的。
新学期即将到来,我们的工作还有很多不足,比如说:分工不周、内部协调性不足、工作缺乏效率等,本学期我部接受了不少的思想教育,虽然本学期在实际行动上没有一个质的飞跃,起码思想上有所改进,我相信经过一个假期的调整,新的学期将迎来一个新的秘书部。
只要我们团结努力、方向正确,大家一定可以收获,我部会成为一个勇敢表达自己的,敢站出来讲话的秘书部。
2013办公室秘书的工作总结

2013办公室秘书的工作总结
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等到你做工作总结的时候,你可能已经不记得你做过哪些事情了,有时候就算记得,也不知道从何写起,因为工作量太多,你不知道哪些是必须写进去的,哪些是没必要的,如果你也处于这种状态,不知道取舍时,就来看看吧,下面是整理的工作总结的相关信息,欢迎大家前来了解,想知道信息,可以登录工作总结网。
我于3月初到政府办工作,首先是在综合调研室收集整理上报信息,5月初到政府办公室秘书组工作,主要是从事电子公文的接收、电视电话会议的技术维护和学习办文等方面的工作,通过近三个月的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。
作为办公室的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对如何作好办公室工作的一点肤浅的认识和体会。
12年办公室文秘工作总结6篇

12年办公室文秘工作总结6篇篇1在过去一年的工作中,我作为办公室文秘,始终坚持以高标准、严要求的工作态度,积极履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
以下是我一年来的工作总结:一、日常事务处理在日常事务处理方面,我主要负责文件管理、会议组织、接待工作以及日常办公用品的采购和管理。
在文件管理方面,我严格按照公司规定的流程进行文件的收发、登记、归档工作,确保了文件管理的规范化和高效化。
同时,我还协助领导完成了年度报告、工作总结等重要文件的撰写工作,确保了文件的准确性和完整性。
在会议组织方面,我负责组织并协调了多个重要会议,包括年度工作会议、部门内部会议等,确保了会议的顺利进行和各项决策的贯彻落实。
在接待工作方面,我热情周到地接待了多位来访客户和合作伙伴,展现了公司的良好形象。
此外,我还负责日常办公用品的采购和管理,通过与供应商的沟通和协调,确保了办公用品的及时供应和合理使用。
二、文书写作与处理在文书写作与处理方面,我主要负责撰写公司内部文件、报告和对外宣传资料。
在撰写过程中,我注重语言表达的准确性和简洁性,力求做到言简意赅、条理清晰。
同时,我还积极与领导和同事沟通,了解公司实际情况和业务需求,确保了文书的真实性和有效性。
在处理文书时,我严格按照公司规定的流程进行审核、修改和审批工作,确保了文书的合规性和完整性。
此外,我还协助领导完成了多个重要项目的文案策划和撰写工作,为公司的发展和宣传做出了积极贡献。
三、网络管理与维护在网络管理与维护方面,我主要负责公司的网络系统规划、设计、维护和管理工作。
在日常工作中,我定期对公司的网络系统进行检测和维护,确保了网络的稳定性和安全性。
同时,我还协助领导完成了网络设备的选型、采购和安装工作,为公司提供了高效的网络支持。
此外,我还积极参与了公司信息化建设的规划和实施工作,为公司提供了有力的技术支持和保障。
四、工作中的不足与改进尽管我在工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足和需要改进的地方。
秘书部部门工作总结(3篇)

秘书部部门工作总结我校以____为指导,大力发扬“团结奋斗、敢于争先、勇于创新、乐于奉献”的浔小精神,坚持以创建“素质教育先进校”为抓手,不断完善管理制度,全面推进素质教育,促进学校管理水平的快速提升,提高办学成效,扩大了办学影响力;以提高课堂效率为主要手段,不断提高教育质量,以“学会感恩、承担责任”为主要德育活动主题,狠抓教育教学常规管理,重视学校的内涵发展、协调发展和规范发展,不断改善办学效益,努力推进各项事业持续协调、健康发展。
一、加强学习,提高班子自身素质学校领导班子成员重视并加强自身的政治素质和业务素质修养,班子成员能不断钻研教育教学业务,提高教育教学能力,并深入第一线指导教学和教改,组织听课,评课,有强烈的事业心和责任感,开拓进取,重视领导的先锋模范作用,全体行政人员有“为人正,为业精,为政勤”的思想意识,营造了一个讲大气、讲正气的团队。
领导班子团结协作,发挥群体优势,有较强的合力,富有朝气,运筹能力强,开展工作能充分发挥积极性、主动性、创造性,具有善于听取多方意见的民主作风,实事求是的工作作风,关心教师的服务作风,深得干部、群众和教职工的好评和拥护。
二、健全师德师风建设,严格执行上级制度为创建一个“勤政、廉洁、高效、创新”的领导班子,学校领导班子坚持公开、公正、合理的民主集中制办事制度,定期召开校务会。
学校坚持校务公开,财务、评优、评先等工作公开透明,各项收费严格按上级文件执行。
使班子每位成员做到一切行动以大局为重,立足发展基础教育事业,尽心尽力服务于全体教职工。
两年来,班子成员能率先垂范,树立“爱岗敬业”的精神,以办好人民满意的教育为宗旨,积极投身学校各项教育教学工作。
健全师德师风建设,为实施素质教育,推进课程改革奠定良好的基础,我们的做法是:一是认真组织教师学习《德化县浔中中心小学教学常规管理工作细则》和《浔中中心小学奖教奖学方案》,使每位教师在工作中做到有章可循,依章办事。
二是抓教师的职业道德修养与提高德育工作能力入手,以《教师职业道德规范》为载体,以“弘扬敬业精神,提高育人水平,塑造师德风范”为宗旨,扎实开展一系列师德教育活动。
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时光如水,岁月如梭,转眼间,我们已经从严冬走进盛夏。
一个学期即将过去,回首往事,这个学期的点点滴滴让我深深感受到人在成长,秘书部在成长。
这学期,秘书部正式成为直接对主席团负责的部门,上对主席团负责,下对各部门负责。
职权大了,小小的秘书部也该成长了,再也不是你动我动,没你命令不敢动的小秘书了。
不过这样的转变需要时间。
这学期的秘书部主要还是协助其他部门开展工作、档案规类、会议记录等。
例会方面本学期我部转变思路,各成员汇报所负责部门的活动情况。
这一方面锻炼了成员的口头表达能力,另一方面增强了各成员的责任感。
每次例会我部均有详细的会议记录以供备案查询。
在协助其他部门开展活动中,我部成员均发挥刻苦耐劳、敬业奉献的精神,特别在模拟商品交易会、英语演讲比赛、学雷锋活动、语音语调大赛、奥运知识竞赛等大型活动都可以看到我部成员活跃的身影。
通过以上的工作总结,一个学期来,我们都播撒了自己的汗水和智慧,也让我们获得了成长和快乐,看着各种工作后大家写满成就感的眼神,我相信大家都已经收获了自己所追求的。
新学期即将到来,我们的工作还有很多不足,比如说:分工不周、内部协调性不足、工作缺乏效率等,本学期我部接受了不少的思想教育,虽然本学期在实际行动上没有一个质的飞跃,起码思想上有所改进,我相信经过一个假期的调整,新的学期将迎来一个新的秘书部。
只要我们团结努力、方向正确,大家一定可以收获更多,我部会成为一个勇敢表达自己的,敢站出来讲话的秘书部。
依据集团工作开展思路和泰山园新教师多老教师少的实际情况,今年将通过加强对教师的培训,提升教师的教学技能,提高教育教学质量为重点,以安全护理幼儿为重中之重。
通过对泰山园生教老师的了解,老师们工作积极,态度端正,并具有高学历,但是新教师多老教师少,部分老师缺少相应知识以及实践经验,无论从教研、还是教育教学上都存在困难,因而本学期的重点是抓老师的流程落实和教研。
一、严格落实上课流程,遵守各项制度。
在落实流程的基础上要做到提前备课,课后反思,按时交教案,集体备课,现场讨论,新教师要求书写详案。
早晨提前十分钟到教室,认真完成每一天的保教工作。
二、加强培训力度,提高教学技能,提高保教质量。
1、充分利用总部的保教资源进行培训学习,认真对待组织培训活动,珍惜每一次机会。
2、以抓新教师,抓骨干教师为目标。
以一对一方式手把手的教,还要教会融洽三个老师关系。
3、一周一教研。
教研有主题、有负责人,从老师的教学困惑下手,解决实际问题,互相学习,共同进步。
4、每个月由组长推荐一节课,受教老师说课、园长主任听课,大家参与评课,在说课评课中促进教师成长。
5、积极参与活动,做到提前准备,胸有成竹。
6、卫生保健知识多总结,勤反思。
三、严格落实一日工作流程
1、在落实流程的每一个环节上,都要开动脑筋,多思考,怎样做既省劲又省事,而且效果显著。
2、学会协调班级老师之间的关系,有任务能大家一起分享,其他老师忙时,能有献身精神。