(员工管理)zp文档管理文员工作细则
办公室文员职责及岗位细则范文(5篇)
办公室文员职责及岗位细则范文文员文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别，但有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。
也有可能是踏入管理阶层的第一步。
【文员定义】在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。
通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务(接待客人、清洁卫生、购买办公用品等)之类的工作。
总之都比较繁琐的事。
另外，有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。
一般要求会基本的电脑操作(公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同，当然少数公司可能也不需要电脑的)，一些大的公司对语言也有所要求的(普通话，英语之类的)，另外就是当事人本身所具备的一些综合素质(工作态度、思想品德、工作能力等)。
【文员分类】主要分：行政文员、人事文员、文案文员、档案文员行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件.档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：1.接听、转接电话；接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好____。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13社会保险的投保、申领。
14统计每月考勤并交财务做帐，留底。
zp文档管理文员工作细则
zp文档管理文员工作细则zp文档管理文员工作细则一、职责概述文档管理文员是企业文档管理的重要组成部分，主要职责包括文档的分类、归档、检查、维护、整理和筛选等工作。
文档管理部门是企业通往数字化时代的一个重要环节。
二、职责清单1.负责文件的分类、归档、检查、维护、整理与筛选；2.负责对办公室文件进行管理，并对涉及公司业务的文件进行保密；3.负责文档的装订、复印、扫描、传真等日常办公工作；4.负责记录文档的借阅情况及归还情况，并对文档的使用情况进行统计；5.负责对公司公文进行签收、分发和保存；6.负责组织备忘录、重要通知等文件的编写和发布，保证办公室工作的顺利开展；7.协调、配合上级主管工作，完成其它工作任务。
三、职责要求1.良好的沟通、协调与操作能力；2.具备严谨、细致的工作态度和工作习惯；3.具备熟练的计算机和网络基础知识，能熟练使用office 等办公软件；4.有英语基础者优先考虑。
四、职责目标1.减少文件的重复存储和浪费，降低文件的管理成本；2.提高企业文件管理的效率，确保文件管理的安全和合规性；3.优化文件处理流程，提高公司内部协同和工作效率；4.提高企业文档管理的质量，保障公司的良好形象。
五、职责执行1.文档管理文员需严格按照公司文件管理规定进行工作，制定详细的文档管理流程，并确保时刻推进执行；2.严格遵守公司的保密制度，对于涉及公司敏感信息的文档，要加强保密措施，并建立安全档案管理制度；3.及时对文档进行查找、整理、清理等操作，保证文档管理的最新性和及时性；4.在工作中遇到问题及时联系上级主管，汇报问题和进展情况，并按照公司要求处理问题，确保问题得到圆满解决。
六、总结文档管理文员的工作任务繁琐但不可少，需要具备良好的沟通、组织能力和操作经验，严格执行公司的文件管理规定和保密制度，保障公司的正常运转。
此外，文档管理的优化还可带来提高效率和降低成本的好处，有助于公司的长远发展。
文职人员管理制度
文职人员管理制度第一章总则第一条为规范文职人员管理，明确文职人员的权利和责任，保障机构的正常运转，根据国家法律法规和机构实际情况，制定本文职人员管理制度。
第二条本制度适用于机构内所有从事文职工作的人员，包括但不限于办公室职员、行政人员、财务人员等。
第三条文职人员应当认真执行本制度，履行职责，维护机构形象，保护国家和机构利益。
第四条文职人员管理应当遵循公平、公正、公开的原则，建立规范的管理程序和有效的激励机制。
第五条本制度由机构人事部门负责具体执行，定期进行修订和完善。
第六条文职人员应当遵纪守法，维护机构内部秩序，不得从事违法违规行为。
第七条文职人员应当积极学习专业知识，不断提升自身能力，为机构发展贡献力量。
第八条文职人员应当注重团队合作，尊重他人，互相帮助，共同促进机构发展。
第九条文职人员应当遵守机构规章制度，服从管理，配合领导工作，不得擅自制定政策或独立行动。
第十条机构领导应当严格执行本制度，坚持依法治理，做到公正、公平、公开。
第二章文职人员招聘与晋升第十一条机构应当通过公开招聘的方式确定文职人员，招聘程序应当公正透明，遵循能力和公平原则。
第十二条文职人员在招聘中应当提供真实有效的个人信息，不得有弄虚作假行为。
第十三条机构应当根据文职人员的表现和能力，进行定期评估和考核，对合格者进行晋升和奖励。
第十四条文职人员晋升应当公开透明，遵循公平原则，不得利用职权进行任人唯亲或搞权色交易。
第十五条机构应当建立健全人才梯队，鼓励优秀文职人员不断提升自己，为机构长远发展做出贡献。
第三章文职人员权利和义务第十六条文职人员享有与职务相适应的工资福利待遇，应当按时按规定领取工资。
第十七条文职人员有权参加机构组织的各类培训和学习活动，提升自身能力。
第十八条文职人员有权维护自身合法权益，提出合理建议和意见，参与机构决策。
第十九条文职人员有义务维护国家和机构的利益，做到廉洁奉公，不得利用职权谋取私利。
第二十条文职人员应当遵守工作纪律和职业操守，勤勤恳恳、尽职尽责，不得懈怠或怠工。
办公室文员管理制度
办公室文员管理制度第一章总则一、为规范和规范办公室文员的工作表现，提高办公效率，特制订本管理制度。
二、本制度适用于公司的办公室文员，包括但不限于行政文员、人力资源文员、财务文员等。
第二章文员的基本要求一、具备良好的文字功底和沟通能力，能够熟练操作电脑以及办公软件。
二、有较强的责任心和工作上的细致耐心，能够做好文案的整理和管理。
三、具备较强的工作协调能力和团队协作精神，能够在公司内部各个部门之间提供良好的协调沟通。
第三章文员的权限和职责一、文员的权限1. 文员对公司内部的公文、文件、资料等进行整理、归档和存档，确保文件的安全和完整性。
2. 文员有权对公司内部的各类公文进行传阅和签发，确保公文的传达和执行。
3. 文员有权在上级主管的领导下，参与部门工作的协调和把控，确保工作的推进和落实。
二、文员的职责1. 对公司内部的公文、文件、资料进行整理、分类、归档和存档，确保资料的安全和完整性。
2. 对公司内部的各类公文进行传阅和签发，确保公文的传达和执行。
3. 协助上级主管完成部门工作的协调和把控，确保工作的推进和落实。
第四章文员的工作纪律一、文员应遵守公司的各项工作纪律和规章制度，服从公司领导的安排和指挥。
二、文员应严格执行公司的各项制度和工作流程，确保工作的高效和规范。
三、文员在工作中要严格履行保密义务，不得泄露公司的商业秘密和机密资料。
四、文员要保持良好的工作态度和工作习惯，不得迟到早退、懒散消极，应当积极主动地完成各项工作任务。
五、文员要恪守工作纪律，不得擅自外出和私自处理公司的工作事务。
第五章文员的考核和奖惩一、文员的工作绩效将根据其工作表现进行定期考核和评定，对表现优异的文员将给予相应的奖励，包括但不限于奖金和晋升机会。
二、对于工作表现不佳的文员，将根据其具体情况给予相应的处罚和警告，包括但不限于降职、调岗、停薪留职等。
三、对于违反公司规定和纪律的文员，将给予相应的处罚和惩罚，包括但不限于解雇和起诉。
zp文档管理文员工作细则
zp文档管理文员工作细则档管理文员工作细则附1附件2：岗位职责职权1．作好企业文件档案治理工作。
2．有权拒绝打印不合格文件。
3．及进准确做好公文的处理工作。
职责1．对文件档案归档应及时负责。
2．对文档散失、损毁负责。
3．对擅自外借文件、档案负责。
附3文档治理制度文印室治理规定1．公司的文件，有打印必要时方予打印。
内部递传的简单要求报告或其全不需打印的文件，一样不予打印。
2．公司发文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。
一样文件的打印、复印、，须经所在部门负责人签字同意后才予办理；部门经理不在时，能够总裁办公室主任同意后办理。
3．私人资料，不得在公司打印、复印或用公司机递送，以免阻碍公司的正常工作。
4．文印室工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务。
对收到的文件资料，应及时给有关部门，人员送发，或及时通知有关人员到文印室来拿取回，不得延误。
5．文印室人员应树立严格的观念，不得随意将打印、复印或资料中有关商业隐秘或公司治理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。
6．文印室对送来打印、复印、的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。
属业务部门的，由各部门承担费用；属行政、治理部门的，统一归列行政开支。
7．文印室工作人员初次违反上述规定的，给予批判或处50元以上的罚款，屡教不改或给公司造成不良的社会阻碍或较大经济缺失的，处50元以上罚款直至辞退。
文件收发规定1．公司的文件由办公室负责起草和审核，公司总经理签发；公司本部各部门的文件由各部门负责起草办公审核，总经理签发。
2．文件签发后，送办公室统一安排打字，打印后送回起草部门校对，校对无误方能复印、盖章。
3．文件和原稿，由办公室分类归档，储存备查。
4．属于隐秘的文件，核稿人应该注明“隐秘”字样，并确定报送范畴。
隐秘文件按保密规定，由专人印制、报送。
5．文件统一由办公室负责发送。
送件人应将文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清晰，并向文件签发人报告报送结果。
文员管理制度
文员管理制度一、目的为了规范文员的工作行为，提高工作效率和质量，保证公司各项工作的顺利进行，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有文员。
三、文员的职责1、文件处理（1）负责接收、分发、归档各类文件和资料，确保文件的传递准确、及时。
（2）对收到的文件进行初步审核，如发现问题及时与相关部门沟通解决。
（3）按照规定的格式和流程，起草、编辑各类文件，保证文件的内容准确、清晰、有条理。
2、数据录入与统计（1）负责将相关数据准确无误地录入到电子表格或数据库中。
（2）对各类数据进行统计和分析，为领导决策提供数据支持。
3、会议安排（1）协助安排会议时间、地点，并提前通知与会人员。
（2）准备会议所需的资料、设备，如投影仪、麦克风等。
（3）做好会议记录，及时整理并传达会议精神。
4、客户服务（1）接听客户电话，解答客户咨询，如无法当场解决，需记录问题并及时转交相关部门处理。
（2）处理客户投诉，协调相关部门解决问题，跟踪处理结果并及时反馈给客户。
5、办公室日常管理（1）负责办公用品的采购、发放和库存管理。
（2）维护办公室设备的正常运行，如打印机、复印机等，发现故障及时联系维修人员。
（3）保持办公室环境的整洁和有序。
6、其他工作（1）完成领导交办的其他临时性任务，积极配合公司各部门的工作。
（2）严格遵守公司的保密制度，不泄露公司机密信息。
四、工作要求1、工作态度（1）文员应具备积极主动的工作态度，对待工作认真负责，不敷衍了事。
（2）保持良好的职业素养，尊重领导和同事，团结协作。
2、工作效率（1）合理安排工作时间，确保各项任务按时完成。
（2）不断学习和掌握新的办公技能，提高工作效率。
3、工作质量（1）保证文件处理的准确性和规范性，避免出现错别字、格式错误等问题。
（2）数据录入和统计要做到准确无误，为公司决策提供可靠依据。
4、沟通协调（1）与各部门保持良好的沟通，及时了解工作需求和进展情况。
（2）在工作中遇到问题，要及时与相关人员协调解决，不推诿责任。
办公室文员工作规章制度细则
办公室文员工作规章制度细则第一条总则为了规范办公室文员的工作行为，提高工作效率，确保各项工作有序进行，根据公司规章制度和管理需要，特制定本细则。
本细则适用于公司全体办公室文员。
第二条工作职责1. 负责公司文件的收发、登记、归档工作。
2. 负责公司文件的打印、复印、传真、扫描等工作。
3. 负责公司会议的组织、记录、通知等工作。
4. 负责公司办公用品的采购、领用、发放、盘点等工作。
5. 负责公司员工考勤、加班统计、假期管理等人事相关工作。
6. 负责公司日常接待、对外联络等工作。
7. 负责公司领导交办的其他临时性工作。
第三条工作纪律1. 严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，认真执行工作任务。
2. 按时到岗，着装整洁，保持良好的工作状态。
3. 上班时间不得从事与工作无关的个人事务，不得大声喧哗，影响他人工作。
4. 保守公司机密，不得泄露公司内部信息。
5. 爱护公司财物，不得私用公司资源。
6. 积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。
第四条工作质量1. 认真对待每一项工作，做到细心、准确、高效。
2. 文件收发、登记、归档要及时，确保文件的安全、完整。
3. 文件打印、复印、传真、扫描等要做到清晰、准确、无误。
4. 会议组织要有序，会议记录要详细、准确。
5. 办公用品采购要合理，领用、发放要规范，定期进行盘点，确保办公用品的合理使用。
6. 员工考勤、加班统计、假期管理等人事工作要准确、及时，做到公平、公正、公开。
7. 日常接待、对外联络要热情、礼貌，确保公司形象。
第五条协作与沟通1. 与其他部门保持良好的沟通，协同完成工作任务。
2. 遇到问题及时向领导汇报，寻求解决方案。
3. 积极参与团队讨论，分享工作经验，提高整体工作效率。
4. 互相学习，共同进步，创造积极向上的工作氛围。
第六条培训与晋升1. 积极参加公司组织的各类培训，提高自身业务能力和综合素质。
2. 主动学习新知识、新技能，适应公司发展需要。
文员管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范文员管理工作，提高工作效率，确保公司各项工作顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司全体文员，包括但不限于行政文员、秘书、资料员、档案员等。
第三条文员管理工作应遵循以下原则：1. 服务原则：文员工作应以公司整体利益为重，全心全意为各部门提供优质服务。
2. 效率原则：文员工作应提高工作效率，确保各项工作按时完成。
3. 规范原则：文员工作应严格按照公司规章制度执行，做到有章可循。
4. 发展原则：文员应不断学习，提高自身综合素质，为公司发展贡献力量。
第二章职责与权限第四条文员职责：1. 负责公司内部文件的起草、审核、报送、归档等工作。
2. 负责公司会议的组织、记录、整理、归档等工作。
3. 负责公司办公用品的管理、采购、发放等工作。
4. 负责公司档案、资料的管理、整理、归档等工作。
5. 负责公司领导交办的其它工作任务。
第五条文员权限：1. 文员有权要求各部门提供必要的资料和协助。
2. 文员有权对违反公司规章制度的行为提出批评和建议。
3. 文员有权拒绝不合理的工作要求。
第三章工作要求第六条工作态度：1. 文员应认真负责，积极主动，具有强烈的责任心和事业心。
2. 文员应遵守公司各项规章制度，服从领导安排。
3. 文员应具有良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律。
第七条工作能力：1. 文员应具备良好的文字功底，熟练掌握办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等。
2. 文员应具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理各种突发状况。
3. 文员应具备一定的档案管理知识，熟悉公司档案管理制度。
第八条工作效率：1. 文员应按时完成各项工作任务，提高工作效率。
2. 文员应合理规划工作，避免工作堆积。
3. 文员应学会统筹兼顾，确保各项工作有序进行。
第四章培训与考核第九条培训：1. 公司定期对文员进行业务培训，提高文员的专业技能和综合素质。
2. 文员应积极参加公司组织的各类培训活动，不断提高自身能力。