Windows系统电脑故障分析法

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Windows常见错误代码解析和解决办法

Windows常见错误代码解析和解决办法
┌—┐
│ 4│
└—┘0x0000001E:KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
│13│
└—┘0x00000058:FTDISK_INTERNAL_ERROR
◆错误分析:说明在容错集的主驱动发生错误.
◇解决方案:首先尝试重启电脑看是否能解决问题, 如果不行, 则尝试"最后一次正确配置"进行解决.
┌—┐
│14│
└—┘0x0000005E:CRITICAL_SERVICE_FAILED
第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系
统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)
第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序,
manager\memory management], 在右侧新建双字节值"TrackLockedPages", 值为1. 这样Windows便会在错误再次出现时跟踪到是哪个驱动程序的问题.
第二步:如果再次出现蓝屏, 那么错误信息会变成:
STOP:0x0000000CB(0xY,0xY,0xY,0xY)DRIVER_LEFT_LOCKED_PAGES_IN_PROCESS

8个计算机典型故障排除案例

8个计算机典型故障排除案例

8个计算机典型故障排除案例案例一:故障现象一台使用的操作系统为WindowsXp。

开机时电源指示灯亮,电源风扇也正常转动,但计算机并没有启动,也没有出现开机自检画面。

分析及处理据该机使用者称,最后一次使用该机的时间是4月26曰,他运行Word时出现了白字蓝屏故障,关掉电源后再次启动便出现上述现象。

听说4月26日这个日子,估计是CIH破坏了这台电脑的主板BIOS 芯片和硬盘,唯一的解决办法是重写BIOS。

对此进行了如下处理:1.把该机主板上的BIOS芯片拔下,插上另外一块正常的T2P4主板的BIOS芯片,然后启动电脑。

此时只能从软盘上启动,该启动盘上应包括该种型号主板的BIOS升级程序(BIOS升级程序在主极驱动盘上可以找到)、比如Award的BIOS升级程序是Awdflash.exe。

2.运行Awdflash.exe,按照要求备份一个BIOS文件,备份完成后用损坏了的BIOS芯片替下正常的,然后继续进行Awdflash.exe的下一步骤--将刚才备份的BIOS文件写回损坏的芯片中,刷新BIOS 的过程只需要几秒钟时间。

到这一步时,BIOS已修复。

3.该机硬盘也被破坏,好在上面没有什么重要的东西,将该盘重新分区、格式化,安装WindowsXp 后恢复正常。

上面修复BIOS的方法便是大家常提到的“热插拔法”,这种方法需要带电拔插BIOS芯片,有一定的风险,但只要操作者胆大心细、一般说来还是安全的(笔者用这种方法修复的十几个BIOS,从未出过什么问题)。

同时“热插拔法”不需要其它设备(如擦除器等),操作简便,不失为业余条件下的首选方法。

案例二:故障现象开机后出现两种不同情况:①屏幕无显示,出现“死机”现象,敲任何键都没有反应(显示器、主机电源指示灯亮),亦不能听到任何自检声和报警声;②有时能正常工作,用Kv300最新版清杀病毒,发现硬盘无毒,但若关机或者热启动即出现第一种情况。

分析及处理1.因屏幕无显示,故首先考虑是否是显示器或显卡的问题。

Windows 7系统的电脑出现无法休眠问题的原因分析以及应对方法

Windows 7系统的电脑出现无法休眠问题的原因分析以及应对方法

电脑一旦使用休眠模式,之前的工作内容就算是还没来得及保存的资料都能准确地还原到原先的状态。

休眠模式省电的同时还能降低计算机的损耗。

发现电脑无法休眠该怎么办呢?下面就来讲解一下问题原因以及解决方法。

故障原因可能出现线网卡、识别器、鼠标等外设的驱动程序以及源管理设置。

解决方法如下:
1. 提高硬件,就是升级当前所有硬件兼容Win7、Vista的驱动。

例如无线网卡驱动、蓝牙驱动等。

2. 右键点击“计算机”--“管理”--“设备管理器”在网卡等设备上点击右键属性将“允许此设备唤醒计算机”前面的勾选去掉。

3. 通过修改网卡属性,依次展开“开始”--“程序”,点击“附件”--“命令提示符,然后键入“powercfg -a”即可。

4.需要查看计算机是否支持休眠以及所有能唤醒电脑的设备。

检测休眠文件是否正常。

以上就是电脑出现无法休眠问题的应对方法了,希望对大家有所帮助。

系统队列中的windows错误报告文件

系统队列中的windows错误报告文件

系统队列中的Windows错误报告文件Windows操作系统是目前全球使用最广泛的操作系统之一,它的稳定性和可靠性一直是用户选择的重要原因。

然而,就像任何软件系统一样,Windows也可能会遇到错误和问题。

为了帮助解决这些问题,Windows操作系统自带了一个错误报告系统,它会记录并收集出现的错误信息,并生成一个Windows错误报告文件。

在本文中,我们将逐步介绍系统队列中的Windows错误报告文件是如何生成的,以及如何使用这些报告文件来诊断和解决操作系统的问题。

1.理解Windows错误报告文件的生成过程当Windows操作系统遇到错误时,它会自动收集相关的错误信息,并将其保存在系统队列中的错误报告文件中。

这些错误报告文件以.dmp扩展名结尾,并存储在Windows的安装目录下的一个特定文件夹中。

每个错误报告文件都包含了关于错误的详细信息,例如错误类型、错误代码、发生错误的时间等。

2.如何找到系统队列中的Windows错误报告文件要找到系统队列中的Windows错误报告文件,可以按照以下步骤操作:–打开资源管理器,并转到Windows的安装目录。

–在该目录下,找到一个名为“Minidump”的文件夹。

–进入“Minidump”文件夹,你将看到一系列以.dmp结尾的文件,这些就是系统队列中的Windows错误报告文件。

3.如何使用Windows错误报告文件进行故障排除 Windows错误报告文件提供了有关操作系统错误的重要信息,可以帮助我们进行故障排除和问题解决。

以下是一些使用Windows错误报告文件的方法:–分析错误报告文件:可以使用一些专业的错误报告分析工具,例如WinDbg来分析错误报告文件。

这些工具可以帮助我们定位错误的原因和具体的错误代码。

–搜索错误信息:错误报告文件中包含了错误的详细描述,可以使用这些描述信息来搜索相关的解决方案。

通常,搜索引擎会提供与错误相关的解决方案和讨论。

–提交错误报告:有时候,Windows错误报告文件中的错误可能是操作系统的漏洞或问题引起的。

无法启动Windows系统故障分析及解决?

无法启动Windows系统故障分析及解决?

无法启动Windows系统故障分析及解决无法启动Windows操作系统故障是指电脑开机有自检画面,但进入Windows启动画面时,无法正常启动到Windows桌面的故障。

无法启动Windows系统故障分析Windows操作系统启动故障又分为下列几种情况。

1)电脑开机自检时出错,无法启动故障。

2)硬盘出错,无法引导操作系统故障。

3)启动操作系统过程中出错,无法正常启动到Windows桌面故障。

造成无法启动Windows系统故障的原因较多,主要包括如下几种。

1)Windows操作系统文件损坏。

2)系统文件丢失。

3)系统感染病毒。

4)硬盘有坏扇区。

5)硬件不兼容。

6)硬件设备有冲突。

7)硬件驱动程序与系统不兼容。

8)硬件接触不良。

9)硬件有故障。

无法启动Windows系统故障维修如果开机后电脑停止启动,并出现错误提示,这时应先认真领会错误提示的含义,然后根据错误提示检测相应硬件设备即可解决问题。

如果电脑在自检完成后,开始从硬盘启动时(即出现自检报告画面,但没有出现Windows启动画面)出现错误提示或死机故障,这一般与硬盘有关。

应首先进入BIOS检查硬盘的参数,如果BIOS中没有硬盘的参数,则是硬盘接触不良或硬盘损坏。

这时应关闭电源,然后检查硬盘的数据线、电源线连接情况,查看主板的硬盘接口是否损坏,硬盘是否损坏等;如果BIOS中可以检测到硬盘的参数,则故障可能是由于硬盘的分区表损坏、主引导记录损坏、分区结束标志丢失等引起的,这时需要使用NDD等磁盘工具进行修复。

如果电脑已经开始启动Windows操作系统,但在启动的中途出现错误提示、死机或蓝屏等故障,则故障可能是硬件方面的原因引起的,也可能是软件方面的原因引起的。

对于此类故障,应首先检查软件方面的原因,先用安全模式启动电脑,修复一般性的系统故障。

如果不行,可以采用恢复注册表,恢复系统的方法修复系统;如果还不行,可以采用重新安装系统的方法排除软件方面的故障。

Windows系统中的系统日志和错误报告分析

Windows系统中的系统日志和错误报告分析

Windows系统中的系统日志和错误报告分析在Windows操作系统中,系统日志和错误报告是非常重要的工具,它们可以记录和提供有关系统运行状况的详细信息,帮助用户分析和解决各种问题。

本文将详细介绍Windows系统中的系统日志和错误报告,并解释如何分析它们以便有效地定位和解决故障。

一、系统日志系统日志是一种记录和存储系统事件的功能,它包含了系统启动、关机、硬件故障、驱动程序问题、应用程序错误等多种类型的事件。

通过查看系统日志,用户可以及时发现并解决潜在的问题,提高系统的稳定性和可靠性。

Windows系统中的系统日志分为三类:应用程序日志、安全日志和系统日志。

应用程序日志存储与应用程序相关的事件和错误信息,安全日志用于记录安全相关的事件,而系统日志则包含与操作系统本身有关的事件和错误。

要查看系统日志,用户可以按下Win键+R键,打开运行对话框,输入eventvwr.msc命令,然后在事件查看器中选择相应的日志类型。

通过筛选和查找功能,用户可以根据日志的事件ID、级别和来源等信息找到特定的日志记录。

二、错误报告错误报告是一种Windows系统自动生成的记录故障信息的工具,它可以收集有关应用程序和系统崩溃的详细数据,并发送给Microsoft进行分析和提供解决方案。

错误报告能够帮助用户追踪和解决应用程序或系统崩溃的原因。

当应用程序或系统崩溃时,Windows系统会自动弹出错误报告对话框,用户可以选择发送错误报告给Microsoft或不发送。

如果用户选择发送错误报告,相关的错误信息将被记录并匿名上传,用于改进Windows系统的稳定性和性能。

用户也可以主动查看错误报告,方法是打开控制面板并选择“问题报告和解决”选项。

在问题报告和解决窗口中,用户可以查看已发送的错误报告以及与之相关的解决方案。

三、系统日志和错误报告的分析系统日志和错误报告的分析是解决Windows系统问题的重要步骤。

通过仔细分析日志和错误报告,用户可以找到问题的源头,并采取相应的措施进行修复或优化。

计算机常见故障及排除方法

计算机常见故障及排除方法

安定区第二人民医院计算机常见故障及排除一、启动、死机类故障1.系统不能启动故障现象:按下电源开关键后,主机和显示器都能接通电源,但是显示器黑屏,显示器状态提示灯一直处于黄、绿交替状态,总是出现开机初始化的声音,但是启动不了电脑。

故障排除:先采用替换法排除显示系统的问题,如果不能解决问题,则应该是机箱Reset键出现了问题。

当按下Reset键后,主板强行对所有硬件复位并初始化,如果Reset键一直处于常闭合状态,就会不断对硬件进行初始化。

显示器没有接收到显卡信号时指示灯显示黄色,接收到信号之后显示绿色,然后由于再次被初始化,又显示黄色。

这也导致了硬盘一直处于初始化状态。

可以将Reset按钮的连线从主板拔下,看看是否还会出现此种情况,如果是Reset按钮的问题,估计是卡住了,调整使其弹起即可。

2.电脑长时间不用则不能启动故障现象:电脑最近长时间关机后再开机时,系统会停顿在显卡检测处,只有连续多次重启才能进入Windows系统,一旦进入使用起来就没有问题了。

关机后短时间内重启也不会有上述问题出现。

更换内存插槽并拔插CPU也没有发现任何问题。

故障排除:从故障描述过程来看,显然电脑在自检过程中检测不到某个硬件设备而反复地寻找,从而造成启动时间延长。

但反复重启电脑又可以正常工作,据此,可以从以下两个方面进行检查:(1)因主机电源内部某个元器件出现了性能参数变化,从而造成某一路输出电压不稳定或处于输出电压最低值的临界点,致使一些启动时冲击电流较大的硬件,如高性能显卡、硬盘等因欠压而处于正常工作状态的临界点,造成自检程序反复搜寻该硬件。

当多次重启后,由于冲击电流致使故障元件性能参数有所恢复,输出电压逐渐恢复正常。

这样硬件便可正常工作了,这种情况可以通过更换一台质量较好的大功率电源来解决。

(2)同理,主板、显卡上面的电源供给部件如果发生性能参数变化,也会使显卡等部件在刚启动时不能立即进入正常状态,造成以上故障现象。

电脑系统错误日志的查看与分析

电脑系统错误日志的查看与分析

电脑系统错误日志的查看与分析在进行电脑维护和故障排查时,查看和分析电脑系统错误日志是一项非常重要的任务。

错误日志记录了系统发生的各种错误和异常情况,通过仔细分析这些错误日志,可以帮助我们快速定位和解决问题。

本文将介绍如何查看和分析电脑系统错误日志。

一、查看错误日志1. 打开事件查看器在Windows系统中,可以通过打开事件查看器来查看电脑的错误日志。

首先,点击开始菜单,并在搜索栏中输入“事件查看器”,然后点击打开该应用程序。

2. 导航到Windows日志在事件查看器中,我们需要导航到Windows日志,以查看系统的错误日志。

依次展开“Windows日志”文件夹下的“应用程序”,“安全性”,“系统”等子文件夹,即可找到相应的错误日志。

3. 查看错误详细信息在选择了特定的错误日志后,我们可以在右侧的窗口中查看该错误的详细信息。

这些详细信息包括错误的时间戳、错误代码、错误描述等,这些信息对于进一步分析错误非常有帮助。

二、分析错误日志1. 关键事件筛选在分析错误日志时,我们可以通过关键事件筛选,找出与特定问题相关的错误。

比如,如果我们遇到了蓝屏问题,可以在事件查看器中选择“系统”文件夹,并使用筛选功能来过滤出与蓝屏相关的错误日志。

2. 判断错误类型错误日志中记录了各种类型的错误事件,包括驱动程序错误、硬件故障、系统崩溃等。

通过仔细阅读错误描述和错误代码,我们可以初步判断错误的类型,从而有针对性地解决问题。

3. 查找解决方案一旦确定了错误的类型,我们可以在互联网上搜索相关的解决方案。

通常情况下,其他用户可能已经遇到过类似的问题,并提供了解决方案。

我们可以根据错误描述、错误代码等信息来查找合适的解决方案。

4. 参考技术支持文档如果在互联网上找不到合适的解决方案,我们还可以查阅相关的技术支持文档。

例如,操作系统、硬件制造商等都会提供详细的故障排查指南和解决方案,这些文档通常包含了处理常见错误的步骤和注意事项。

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Windows系统电脑故障分析法
基本上所有的人都认为排除电脑故障是一个经验性的问题,因为基本上修得多了就会了。

这个我感觉排除故障的过程实际上不能算是完全的经验问题,最重要的还有分析的方法。

修的多了只不过是你定位问题的速度快了而已,一个人不可能修过所有的故障,总会碰到你没有见过的,那么碰到未知故障的时候该怎么分析呢?
首先,几乎所有的人都会想到我们伟大的度娘,正所谓能看懂百度的就是高手。

但是你要去百度搜什么呢?比如说电脑蓝屏了,你去百度搜“电脑蓝屏怎么办”那么基本肯定不会得到答案,因为导致蓝屏的问题太多了。

所以呢,如果想要修好电脑一定要先明白问题的关键所在,那就是如何定位问题。

就拿蓝屏来说,能导致windows 蓝屏的有好几百种故障,我们怎么找出问题所在呢?这就要用大家平时都忽略掉的事件查看器了。

打开windows事件查看器的方法:在此电脑(我的电脑、计算机)右击——管理——事件查看器。

在事件查看器里可以看到windows日志,里面有应用程序、系统等分支,查找对应的分支就可以找到对应的日志了。

windows日志会非常仔细的记录你的电脑的全部运行过程,包括开机时间、软件错误、硬件错误等各种信息。

windows日志可以分为以下个:信息、错误、警告、详
细和关键这几个级别。

通常windows崩溃或者异常错误出现在关键、错误这两个级别里。

我们可以通过右侧的筛选当前日志来搜索我们需要的信息。

找到对应的日志之后,双击打开,查看详细信息就可以获得很多东西了。

当然,这需要一定的英文基础,很基础就可以。

比如通常出现的Keywords之类的,还有就是什么无法打开,无法启动之类的东西,能大概看懂,基本就能定位windows故障的根源了。

比如蓝屏后查到的Keywords是0x0000007b,那么直接百度蓝屏代码0x0000007b,效果要比没头没脑的一个一个看好很多。

当然,并不是所有的操作都能在windows日志中记录下来的,或者有时候windows 彻底崩溃导致无法查看日志,这都是可能的。

那么这种情况就只能通过个人的推演能力进行判断了。

所谓推演就是按照计算机的逻辑分析整个运行过程可能出现的各种问题,类似于破案,不过要简单的多,因为计算机的所有运行情况是可以根据已知条件预测的,那么在整个推演过程中与实际情况不符的位置就是故障点了。

比如一个简单的例子,win7开机提示NTLDRmissing。

那么就可以知道计算机找不到NTLDR这个引导程序,而win7引导时通过bootmgr来完成的正常的话是用不到NTLDR的,由此可以断定引导信息错误就是这个问题的根源,那么解决的办法基本就很简单了,通过PE或者其他方法修复引导。

所以,本人认为,所谓故障排除法就是用人类的脑子按照电脑的逻辑走一遍程序,那么什么地方出错、大致什么问题,怎么解决基本上就有了。

而这之中最重要的部分就是要知道电脑是怎么按自己的逻辑来走的,所以所谓经验,往往也就是这样的吧。

是要变的,不然再牛的专家也会成砖家的。

比如本人QQ群里某人。

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