新员工职业化素质塑造培训课件
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《职业化塑造》培训课件
竹子需要在地下长四年才能长到地上， 然后每年的增长速度都很快，而且一年快于一年。
赢家与输家
赢家--永远是答案的一部分 输家--永远是问题的一部分 赢家--永远有一个计划 输家--永远有一个借口 赢家--常说“让我来帮你做” 输家--常说“那不是我的事” 赢家--总是看到每个问题的答案 输家--总是看到每个答案的问题 赢家--常说“可能有困难，但是希望很大” 输家--常说“可能有希望，但困难重重”
新员工 职业化塑造
核心价值观
诚信、创新永恒 精品、人品同在
2
员工培养体系介绍
执 行 力
客
项 目 管 理
户 服 务
引 领 自 我
企业经营沙盘 战略管理 人力资源管理
工作环境建设
角色定位 沟通管理
培养模型 地图
咨询服务管理 项目管理沙盘模拟 财务管理 市场管理 实施管理
学习与发展体系
业务
自我
诚信、创新 永恒
以客户为
创中新心
（MOTS)
知人知己 DISC MBTI 时间管理 问题分析与解决
目标绩效管理体系
变革创新管理
团队决策
团队
精品、人品同在
个体
目标要求 责任意识
分享领导力
团队冲突解决 高效团队打造
学习意识 发展意识
传帮带CBD体系 当讲师MIT制度
两天学习总目标
• 当培训结束后，学员能够： • 了解什么是职业化 • 认识到大学生就业后的角色转变的重要性 • 了解和体会到企业需要的职业意识 • ——职业化的时间管理 • ——职业化的沟通意识和人际技能 • ——职业化的责任意识 • ——职业化的目标意识 • ——职业化的团队意识
50
锤炼严谨工作作风
赢家与输家
赢家--永远是答案的一部分 输家--永远是问题的一部分 赢家--永远有一个计划 输家--永远有一个借口 赢家--常说“让我来帮你做” 输家--常说“那不是我的事” 赢家--总是看到每个问题的答案 输家--总是看到每个答案的问题 赢家--常说“可能有困难，但是希望很大” 输家--常说“可能有希望，但困难重重”
新员工 职业化塑造
核心价值观
诚信、创新永恒 精品、人品同在
2
员工培养体系介绍
执 行 力
客
项 目 管 理
户 服 务
引 领 自 我
企业经营沙盘 战略管理 人力资源管理
工作环境建设
角色定位 沟通管理
培养模型 地图
咨询服务管理 项目管理沙盘模拟 财务管理 市场管理 实施管理
学习与发展体系
业务
自我
诚信、创新 永恒
以客户为
创中新心
（MOTS)
知人知己 DISC MBTI 时间管理 问题分析与解决
目标绩效管理体系
变革创新管理
团队决策
团队
精品、人品同在
个体
目标要求 责任意识
分享领导力
团队冲突解决 高效团队打造
学习意识 发展意识
传帮带CBD体系 当讲师MIT制度
两天学习总目标
• 当培训结束后，学员能够： • 了解什么是职业化 • 认识到大学生就业后的角色转变的重要性 • 了解和体会到企业需要的职业意识 • ——职业化的时间管理 • ——职业化的沟通意识和人际技能 • ——职业化的责任意识 • ——职业化的目标意识 • ——职业化的团队意识
50
锤炼严谨工作作风
完整版员工职业素养培训PPT课件
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
（1）工况一：在最大荷载作用下天车居中。 机械上料时，在铲斗移动范围内不得站人，铲斗下方严禁人员停留或通过。
职业素养的内容
职业技能是对工作者岗位必备技能的要求，主要包括
团队建设与 团队精神
正确工作观 与企业观
职业生涯规划 与管理
科学工作方法 高效沟通技巧 高效时间管理 高效学习技巧 执行能力提升
角色认知 情绪控制技巧 压力管理技巧 鼓励能力提升
人际关系处理技巧
c、检查连接件与构件有松动、破损时应及时予以采取加固措施或更换； （8）使用钢丝绳的机械，在运转中严禁用手套或其他物件接触钢丝绳，用钢丝绳拖、拉机械或重物时，人员远离钢丝绳。
6.1.2测量放线：底板防水保护层施工完毕，测量人员在保护层上精确施放轴线、墙体线、门窗洞口线、暗梁线，洞口方向用红漆明显标识。 5 每日施工前对所用的工具进行安全性能检查，发现损坏、缺陷应及时的处理更换。
对企业来说
01
面对市场的竞争，企业生存与发展的出路在于有效的管理体系和高度职业素养的人才，
因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
监测费用详见第十章投资估算的监测费用计算。 抗力片宜采用厚度大于6mm的钢板制作。
什么是职业素养
职业素养是指一个人在从事某项工作时应具备的素质与修养
它是指一个人在品德、知识、才能和体格等诸方面先 天的条件和后天的学习与锻炼的综合结果。职业素养 专业是第一位的，此外，敬业和道德是必备的。体现 在职场上就是职业素养；体现在生活中就是个人素养 或叫道德修养。
完整版员工职业素养培训PPT课件
团队合作。
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
建立信任
指导员工如何与同事建立信任 关系，增强团队凝聚力和向心 力。
应对压力
帮助员工缓解工作压力和负面 情绪，保持积极心态和良好工 作状态。
提升领导力
培养员工的领导力素质，提高 其在团队中的影响力和号召力
。
05
时间管理与工作效率提高
时间管理基本原则和方法
设定明确目标
制定清晰、可衡量的目标，确保工作方向与 组织战略一致。
促进职业发展
职业素养的提高有助于员工在职 业发展中获得更多的机会和挑战 ，进而实现个人职业目标。
职业素养与企业发展关系
提升企业形象
员工具备良好的职业素养可以展现出 企业的专业形象和精神风貌，从而提 升企业在客户和合作伙伴中的形象和 信誉。
增强企业竞争力
职业素养高的员工往往能够更好地满 足客户需求，提高企业的服务质量和 效率，进而增强企业的市场竞争力。
完整版员工职业素养培训PPT 课件
汇报人:
2023-12-29
目
CONTENCT
录
• 职业素养概述 • 职业道德与职业操守 • 职业技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通能力提升 • 时间管理与工作效率提高 • 情绪管理与压力应对能力 • 总结回顾与展望未来发展规划
01
职业素养概述
职业素养定义与重要性
03
为员工提供必要的培训、指导和资源，以支持其职业素养的提
升。
企业对员工职业素养期望
遵守职业道德和规范
期望员工遵守职业道德和规范，保持诚信、责任 和敬业精神。
良好的团队合作和沟通能力
期望员工具备良好的团队合作和沟通能力，能够 与同事和谐相处，共同完成工作任务。
ABCD
积极主动的工作态度
新员工职业素养培训课件(PPT 71张)
工作层面 公司层面
职 业 化 精 神
企业人的态度
Step2:开始工作
企业人的
Step1：
接受任务
Step3:工作汇报
工作程序
Step4：工作总结
step1 企业人如何接受命令？
步骤一：主管呼叫您的名字时，您应该注意什么？
1、用有朝气的声音立刻回答； 2、不要闷不作声的走向主管； 3、不要使用“干什么”，“什么事”等同级用语回 答；
韩定国后来之所以能成为知名的企业家，就是因为一开始能从卑微的小事做起，做别人不愿做的事情。
总裁十分高兴，免去了最后的面试，当场决定录用韩定国。
只有小雇员，没有小角色
著名喜剧演员陈佩斯，在他没有成名之前，是个经常演些跑龙套角色的小演员。可是他并没有降 低自己对艺术的追求，而是下苦功钻研每一个角色。 有一次，陈佩斯去演一个小匪兵，是一个小得不能再小的配角，谁也没有对他过多的在意，导演 也没有给他说戏。可是陈佩斯却自己揣摩起来，把他为数不多的几个角色都研究透了。 在表演的时候，陈佩斯发挥了自己的天分，虽是一个小匪兵，他却自己设计了一个表情，分外滑 稽，一下子就让这个角色生动起来。导演一看，顿时觉得这个小匪兵格外出彩，从此发现了他的表 演天赋。从那以后，陈佩斯一步步走上了成功之路。
6W是什么？
1、什么事？（WHAT） 2、什么时候？（WHEN） 3、在那里？（WHERE） 4、对象是谁？（WHO）
5、什么目的？（WHY）
6、那些选择？（WHICH）
3H是什么？
1、怎样办？（HOW DO） 2、多少数量？（HOW MANY）
3、费用如何？（HOE MUCH）
Step2
如何进行您的工作？
您可以报告时机：
四、工作结束时：
完整版员工职业素养培训PPT课件
，而不是抱怨和逃避。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。
积极的工作态度有助于提高员工的创造力和工作效率，同时也能为团队 营造积极向上的氛围。
责任心和敬业精神
总结词：责任心和敬业精神是员工职业素养的核心品质，它表现为员工对工作的认 真负责和全身心投入。
详细描述：员工应该对自己的工作负责，尽职尽责地完成各项任务。同时，还应该 具备敬业精神，对待工作要精益求精，追求卓越。
技能的提升与实践
提供实际操作机会，使员工在实践中提升技能，提高工作效 率。
鼓励员工参加外部培训和交流活动，拓展技能领域，增强个 人竞争力。
问题解决与决策能力
培养员工分析问题和解决问题的能力，使其能够独立应对 工作中遇到的问题。
提高员工的决策能力，使其能够在复杂情况下作出明智的 判断和决策。
时间管理与工作效率
责任心和敬业精神有助于提高员工的工作质量和效率，同时也能为企业带来更好的 业绩和发展。
团队合作与沟通技巧
总结词：团队合作与沟通技巧是员工职业素养的重要能力，它能够帮助员工更好地与同事合 作、协调工作。
详细描述：员工应该具备良好的团队合作意识，能够与同事协作、共同完成任务。同时，还 应该掌握有效的沟通技巧，能够清晰、准确地表达自己的意见和想法，并倾听他人的意见和 建议。
02
职业素养是员工在职业生涯中取 得成功的重要保障，也是企业稳 定发展和提升竞争力的关键因素 。
职业素养的重要性
01
02
03
提高工作效率
职业素养高的员工能够更 快地掌握工作技能，提高 工作效率，为企业创造更 多价值。
增强团队协作
职业素养能够促进员工之 间的沟通、协作和信任， 增强团队凝聚力。
提升企业形象
晋升机制
建立公平、透明的晋升机制，鼓励员 工通过努力工作和学习获得晋升机会 。
职场个人职业化素养提升培训ppt
稍后，禅师又继续往学者的杯中倒水，这位学者眼睁睁地看着茶水绵绵不断地溢出杯中，流到桌上到处都是，他忍不住说：”大师，茶水已经溢出来了，请不要倒了。“
禅师说：”你就像这只杯子，脑子里装满了你自己的想法，你如果不先把自己的装满了水的杯子是倒不进新东西的。中国有句杯子“空”掉，叫我如何对你说禅？”
老话说得好“谦受益，满招损。”
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
01
培养高度“职业素养”对于个人的意义
有效的管理体系；高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为：
企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人；市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足；能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
01
职业人
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
01
职业道德
诚实守信是一名合格企业员工必备的素质。
守住了公司的秘密，就是守住了自己的良心和饭碗。
滴水要想不干凅的唯一办法就是融入大海，一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队 ！
职业化沟通三原则
沟通三原则
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
04
有效沟通&沟通禁忌
沟通禁忌
有效沟通
正确地回应对方的话语注意沟通过程的态度注意倾听经常不断地确认沟通的信息表达出让人印象深刻的沟通话语
不良的口头禅用过多的专业术语或英文夹杂只顾表达自己的看法用威胁的语句易受干扰的环境忽略了确认不了的信息只听自己想要听的
禅师说：”你就像这只杯子，脑子里装满了你自己的想法，你如果不先把自己的装满了水的杯子是倒不进新东西的。中国有句杯子“空”掉，叫我如何对你说禅？”
老话说得好“谦受益，满招损。”
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
01
培养高度“职业素养”对于个人的意义
有效的管理体系；高度职业素养的人才，因为只有这样的人才能在这种管理体系中运行。
企业必须自己培养高度职业素养的员工，因为：
企业的需要是员工普遍职业素养的提高，而不是拥有个别能人；市场中最缺乏的是高度职业素养的商务人员，所以不可能通过招聘满足；能够提供员工提升机会的企业，方可吸引真正的人才。
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
01
职业人
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
01
职业道德
诚实守信是一名合格企业员工必备的素质。
守住了公司的秘密，就是守住了自己的良心和饭碗。
滴水要想不干凅的唯一办法就是融入大海，一个员工要想生存的唯一选择就是融入团队 ！
职业化沟通三原则
沟通三原则
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
啊的死灰复燃欧诶而已哦额肉额我日诶
04
有效沟通&沟通禁忌
沟通禁忌
有效沟通
正确地回应对方的话语注意沟通过程的态度注意倾听经常不断地确认沟通的信息表达出让人印象深刻的沟通话语
不良的口头禅用过多的专业术语或英文夹杂只顾表达自己的看法用威胁的语句易受干扰的环境忽略了确认不了的信息只听自己想要听的
2024年职业素养系列课件ppt(PPT72张)
故事分享
一、木匠的故事
二、小A升职记
木匠的故事
一个上了年纪的木匠准备退休了，他告诉雇主，他不想再盖房子
了，想和老伴过一种更加悠闲的生活，他虽然很留恋那份报酬，但他
该退休了。
雇主看到好工人要走，感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房
子，就算是给他个人帮忙，木匠答应了，可是木匠的心思已经不在干
活上了，不仅手艺退步，而且还偷工减料。
只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？ 这个人说，我担心网不结实。
塑造积极心态 是你
迈向成功的前提
故事引入
透过监狱的铁窗，两个人观望着，一个人 看到的是地上的泥土，另一个人看到的是 天上的星光。
心态测试——你看到了什么？
心态测试——你看到了什么？
吃草莓的故事
一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心 掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体 悬挂在空中。 他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下 看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发 现藤条旁有一个熟透了的草莓。
若遇特殊情况，可报告领导请求帮忙解决。
透 责过任监到狱 此的 为铁 止窗 ！走，两过个人去观后望着，，一教个授人看打到的开是了地上一的泥盏土黄，另灯一个，人透看到过的是黄天灯上的九星光个。人看到，桥底下不 永消远极悲 心观态失者望的，特仅抱征怨：仅他人是与一环境点； 水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳 人现际在关 这系个的人黄有金上教定去律、授是下：去问帮、：助悬别挂现人在就空在是中你在和帮吃们助草自莓谁己四敢。种选走择，回你来们说？他干—嘛—？ 没有人敢走了
好好利用现有的平台，不要这山 望着那山高！
每个山的风景都不一样，疲于奔 波错过机会！
做企业的主人，做自己的主人！
员工职业化塑造培训教材(PPT 71张)
瑞贝卡一夜成名，但这种局面并不是她愿 意看到的。离职后，瑞贝卡曾无奈地表示， “这件事传得太广了，我都找不到工作了”。
11
女秘书PK总裁事件全过程
2006年4月8日凌晨1：13，陆纯初发邮 件给瑞贝卡，并抄送给相关高管：
（参考译文：瑞贝卡，我曾告诉过你，想东西、做 事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外， 我要取的东西都还在办公室里。问题在于你认为我 随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚 上下班后，你要跟你服务的每一名经理都确认无事 后才能离开办公室，明白了吗？)
10
Hale Waihona Puke 接下来的演进远远超出陆的预料。面对上 司的责备，瑞贝卡在两天之后，以中文对陆的 邮件做了正式答复。答复逻辑清晰、语言简练， 并反过来指责陆忘记带钥匙而迁怒她是推卸责 任，同时认为陆无权干涉和控制其8小时外的 私生活。更出乎常规的是，她将其答复转给了 “EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、 EMC(上海)”。
• • • • • • •
我已无能为力 我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果、、都是因为、、
7
职业人的标准：
一个中心——为客户提供满意的服务。 三个基本点——
为高标准的产出负责； 团队合作才能给客户提供高水准的服 务； 职业人必须为职业成长负责。
8
本单元我们要问自己的三个问题
职业化：…职业化就是一种工作状态的标准化、规
范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合 适的方式，说合适的话，做合适的事。
3
“职业化”，简单的说就是一个从 事什么职业的人，他的性格特征、知 识技能、行为表现和形象装饰都应非 常符合该职业的要求，职业化就是既 能做正确的事，又能正确的做事，简 单的说就是干什么像什么，职业化管 理就是使员工干什么像什么的管理。