智能安防系统维护保养计划书
2023年安防监控系统维保方案范文
2023年安防监控系统维保方案范文一、维保目标随着信息技术的不断发展，安防监控系统在房地产、企事业单位、交通、教育等各行各业中得到广泛应用。
为了确保安防监控系统始终保持高效稳定的运行状态，减少故障发生，提升监控系统的运作效率和安全性，本维保方案旨在制定一套具体可行的维保方案，以保障安防监控系统的可持续运营。
二、维保内容1. 系统巡检：定期对安防监控系统的硬件设备进行巡检，包括监控摄像头、服务器、存储设备、交换机、电源等，并进行设备运行状态的检查、设备连接的检查、设备固定件的检查、设备灰尘清洁等工作。
2. 软件升级：定期对安防监控系统的软件进行升级，包括操作系统、监控软件等，并及时安装安全补丁，确保系统能够及时消除潜在的漏洞，提高系统的可靠性和安全性。
3. 数据备份：定期进行安全的数据备份工作，包括重要监控视频数据、配置文件、系统日志等，并进行有效的存储和管理，避免因硬件故障或人为错误导致的数据丢失问题。
4. 故障排除和修复：对于系统出现的故障，及时响应，快速排除故障，并进行相关设备的维修和更换，以确保系统能够及时恢复正常运行。
5. 远程监控与应急响应：建立远程监控中心，实时监控系统运行状态，及时发现和解决问题；并建立健全的应急响应机制，确保在系统出现意外事件时能够及时处置和恢复。
三、维保周期1. 系统巡检：每月进行一次全面巡检，对系统的硬件设备进行检查清洗，确保设备正常运行。
2. 软件升级：每季度进行一次软件升级，包括操作系统、监控软件等，并及时安装安全补丁。
3. 数据备份：每周进行一次全面数据备份，并对备份数据进行存储和管理。
4. 故障排除和修复：系统出现故障时，及时响应、快速排除故障，确保系统能够及时恢复正常运行。
5. 远程监控与应急响应：建立24小时不间断的远程监控中心，实时监控系统运行状态，并建立健全的应急响应机制。
四、维保流程1. 定期巡检阶段：（1）巡检前：对巡检设备进行检查，确保巡检所需工具齐备；（2）巡检中：检查电源线和网络连接是否正常，排查设备故障和损坏情况；（3）巡检后：整理巡检报告，记录设备情况和存在的问题，并提出解决方案。
安防系统工程维保方案
安防系统工程维保方案一、系统日常巡检1.对所有安防设备进行日常巡检，包括视频监控设备、入侵报警设备、门禁系统设备等；2.检查设备是否正常运行，确保各个设备连接正常，并能够实时监控、报警和记录；3.检查设备的电源供应情况和接地情况；4.检查设备的通信连接情况，确保设备能够与监控中心及时通信。
二、故障排除与维修1.对安防设备的故障进行报修并及时处理；2.对设备进行维修时，必要时更换损坏的零部件，并保留原部件作为备件；3.对于无法及时维修的设备，及时通知监控中心并提供替代方案。
三、备件管理1.建立设备备件库，对所有备件进行标识、分类和编号；2.为每个设备建立备件清单，并定期检查备件的库存情况；3.对备件进行定期检测和维护，确保备件的完好性和可用性。
四、定期维护与软件升级1.制定定期维护计划，并按计划对所有安防设备进行定期维护；2.定期检查设备的软件版本，并对需要升级的软件进行升级；3.定期检查设备的存储空间和数据库，清理无用数据并优化数据库性能；4.定期对设备进行系统校准和校验，确保设备的准确性和稳定性；5.定期对设备的电源线路进行检查和维护，确保电力供应的稳定性。
五、培训与知识传承1.定期组织培训，加强工程师的技能和知识水平；2.建立维护知识库，对维保过程中的问题、解决方案和经验进行记录和总结；3.定期举办经验交流会议，分享维保经验和技巧，促进团队合作和知识传承。
六、客户服务1.建立客户管理系统，及时处理客户的问题和需求；2.定期与客户进行沟通，了解客户的需求和反馈，并及时做出相应的改进和调整；3.定期向客户提供维保报告，详细记录维保过程和维护情况，并根据实际情况提供建议和改进建议。
以上是一份关于安防系统工程维保方案的简要介绍，维保的具体内容和细节可能因不同的项目和客户需求而有所不同，需要根据具体情况进行调整和完善。
安防监控系统维保方案
安防监控系统维保方案维保是安防监控系统运行稳定和可靠的关键环节，只有定期维护和保养，才能保证系统的正常运转和延长使用寿命。
下面是一个安防监控系统维保方案的示例，供参考。
一、维保目标及原则1. 目标：保障安防监控系统的正常运行，确保图像和数据的准确性和可靠性。
2. 原则：按照预防性、周期性和有计划性的要求进行维护和保养，及时发现和排除故障，保障系统的高可用性和稳定性。
二、维保内容和频次1. 定期巡检：每季度对于所有设备进行一次巡检，包括摄像机、录像机、监视器、交换机等设备，检查设备的运行状态、通信连接、图像质量等，确保设备正常运行。
2. 定期维护：每半年对系统进行一次维护和保养，包括系统软件、硬件设备的升级和优化，确保系统的兼容性和稳定性。
3. 故障处理：系统发生故障时，及时运维人员进行问题的诊断和处理，确保故障能够迅速恢复并进行记录和分析，以提高系统的可靠性和性能。
4. 数据备份：定期对系统的录像数据进行备份，确保数据的安全性和完整性，充分利用存储资源，及时释放存储空间，防止数据丢失。
5. 性能评估：每年进行一次性能评估和综合保养，包括系统的运行状态、图像质量、报警功能和存储容量等的评估，根据评估结果对系统进行优化和调整。
三、维保人员要求和措施1. 维保人员要求：具备安防监控系统运维和维护经验，熟悉系统的组成和原理，具备故障排除和问题处理能力，具备良好的沟通和团队合作能力。
2. 工具设备准备：维保人员需要配备专业的维护工具和设备，便于设备的维护和保养，包括螺丝刀、测试仪器、清洁工具等。
四、维保记录和文档管理1. 维保记录：每次维护和巡检都要进行相应的记录，包括维保时间、维保内容、维保人员、发现的问题和处理方法等，方便后续查看和分析。
2. 维保文档管理：建立完善的维保文档体系，包括维保手册、操作指南、设备使用手册等，方便维保人员参考和使用。
五、应急措施和预防措施1. 应急措施：建立应急响应机制，确保系统发生故障时，能够及时响应和处理，保障系统的稳定性和可用性，减少故障对系统的影响。
万科物业智能化安防系统保养维修作业指导书
万科物业智能化安防系统保养维修作业指导书维护智能化安防系统的良好运行状态，保证设备的正常使用。
适用于公司各管理处3.方法和过程控制3.1闭路监控系统3.1.1监控摄像机维护保养：3.1.1.1每季由设备责任人拆下摄像机的防护罩进行内部清洁除尘，洁净除尘时须采用潮湿、洁净的抹布和中性清洁剂，以避免产生静电和腐蚀摄像机。
3.1.1.2在对带云台的摄像机展开维修保养时还须要对云台的机械部分加适量的润滑机油，以保证云台转动灵活。
3.1.1.3对效果不好的摄像机镜头必须及时调整不好焦距、光圈、方向、测量电源电压是否正常等，保证安装牢固，并由控制中心主管（主办）证实合乎智能家居采用建议。
3.1.1.4对室外监视摄像机进行维修保养，在每次清洁除尘、安装防护罩时，必须特别注意用防水胶圈或胶带密封接合部位，以避免雨水的滤渣 3.1.1.5在对摄像机清洁除尘时,必须注意不要用手触摸摄像镜头，就可以使用镜头纸对摄像机镜头展开冲洗。
3.1.2监控主机的维护保养:3.1.2.1每周由中心值班人员对监控主机展开外部除尘，除尘时须并使用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
3.1.2.2每月由设备责任人检查视频线bnc接点，例如存有收紧现象，必须用额定功率在30瓦以下的电烙铁进行焊接处理，并检查bnc接头与主机USB与否收紧，以确保相连接稳固，每次略过这项工作后必须对线路进行整理以保证线路的畅顺、整齐、规范。
3.1.2.3同时检查主机上的各指示灯与否正常表明。
3.1.3多画面处理器的维护保养：3.1.3.1每周由中心值班人员对多画面处理器外部展开外部除尘，除尘时需用干燥的清洁软布和中心清洁剂清洗。
3.1.3.2检查并维持所有画面显示器上的字符、设备号与掌控台上的手操器上的输入号码一致；检查并保证各显示器上显示时间正确无3.1.3.3检查多画面处理器的各功能键的功能与否恰当、有效率。
3.1.4录像机的维护保养:3.1.4.1每周由中心值班人员对录像机展开外部除尘，除尘时需采用干燥、清洁的软布和中性清洁剂。
安防监控系统维保方案
安防监控系统维保方案安防监控系统的维保方案是个大事儿，咱们平常不太注意，但它的重要性可真是无可厚非。
监控系统就像是我们家里的“千里眼”，时刻盯着四周，确保一切都安然无恙。
因此，搞好维保工作，才能让这些“千里眼”永远保持明亮。
一、维保的重要性1.1 保障安全监控系统的首要任务就是保障安全。
想象一下，家里或公司有监控设备，坏了可就糟糕了。
坏了的监控就像一扇虚掩的窗，随时可能招来危险。
定期维护能及时发现问题，避免安全隐患的发生。
1.2 提升系统性能设备使用一段时间后，总会出现一些小毛病。
比如画面模糊、延迟等等。
通过专业的维保，可以让系统恢复最佳状态，提升监控的清晰度和反应速度。
说到底，咱们不想花了钱却得不到应有的服务，对吧？二、维保的内容2.1 硬件检查维保首先要检查硬件。
就像给汽车做保养，看看刹车、轮胎是否正常。
监控设备的摄像头、录像机、存储设备等都得一一过关。
尤其是摄像头的镜头，常常容易积灰，要定期清洁，保证视野清晰。
2.2 软件更新软件也是至关重要的。
监控系统的功能大多依赖软件运行，定期更新软件能修复漏洞，提升安全性。
这样才能防止黑客攻击，保护我们的隐私。
毕竟，谁也不希望自己的信息被别人随意窥探。
2.3 故障排查故障排查可不能少。
遇到问题时，必须迅速反应。
通过专业的检查，找到根源所在。
比如说，某个区域的监控信号不稳定，可能是线路问题，也可能是设备老化。
抓紧时间修复，才能保证监控的有效性。
三、维保的频率3.1 定期检查维保的频率要有个定量。
通常来说，建议每三个月进行一次全面检查。
这样能及时发现隐患，避免大的故障。
如果条件允许，甚至可以做更频繁的检查，确保万无一失。
3.2 应急处理除了定期检查，遇到突发情况时，必须有应急处理方案。
比如说，某个摄像头突然失灵，第一时间要联系专业人员，快速解决问题。
不能让任何意外影响到安全。
四、选择专业团队选择一个靠谱的维保团队可真是事半功倍。
他们要有丰富的经验，能够快速判断问题所在。
安防监控维修保养方案范本
安防监控维修保养方案范本一、维修保养的目标和原则1.1目标：本方案的目标是确保安防监控设备的正常运行和稳定性，及时发现并修复设备故障，保障设备的长期有效使用，提高设备的维护保养管理水平和效率。
1.2原则：（1）及时性原则：对设备故障和异常的处理要及时，以减少因故障而影响设备的使用。
（2）预防性原则：除故障维修外，加强设备的预防性维护，提前发现并解决潜在问题，降低设备故障率。
（3）规范性原则：维护保养工作必须按照标准操作规程进行，确保工作的规范和科学性。
二、维修保养内容和方法2.1维修保养内容：（1）定期维护：对安防监控设备进行定期维护，包括对设备的清洁、紧固、电缆连接等进行检查和维护。
（2）设备巡检：定期巡检设备运行状态，检查设备运行情况和设备参数设置是否正常。
（3）故障处理：及时发现设备故障，对故障设备进行维修或更换。
（4）软件升级：定期检查设备相关软件的升级需要，并进行操作。
2.2维修保养方法：（1）定期维护：每季度对所有设备进行一次全面维护，清洁设备表面，包括设备外壳、镜头、传感器等。
紧固设备固定螺丝，并检查电缆连接是否正常。
（2）设备巡检：每月对设备运行状态进行检查，包括观察设备是否正常工作，是否存在异常现象，如画面模糊、无画面等。
同时检查设备参数设置是否符合要求。
（3）故障处理：通过巡检和用户反馈，及时发现设备故障，并由专业的技术人员进行故障处理。
对于无法维修的设备，及时更换。
（4）软件升级：定期了解设备软件的升级情况，并根据需要进行软件升级。
在升级过程中，需要备份关键数据，以免造成数据丢失。
三、维修保养责任和机制3.1维修保养责任：（1）设备使用方负责保证设备的正常使用，并按规定使用设备。
（2）维修保养人员负责定期对设备进行维护和巡检，及时处理设备故障，保证设备的正常运行。
3.2维修保养机制：（1）设备使用方组织维修保养人员进行维修保养工作，确保工作落实。
（2）维修保养人员按照维修保养计划，按时进行维护和巡检，并及时处理设备故障。
智能化安全防范系统维修保养制度
智能化安全防范系统维修保养计划1.0目的确保智能化安保系统设备处于最佳运行状态，保证设备安全有效运行，为小区的安全防范提供准确依据。
2.0适用范围适用于辖区内闭路监控系统、停车系统、门禁系统、对讲系统，背景音乐系统。
3.0职责3.1负责使用和监控设备的护卫员和其它人员有责任判断设备的基本故障现象并向管理处或维修工报告，并跟进维修工作的执行情况。
3.2主管值班工程师负责系统设备的维修保养或监督。
包括技术资料、档案的接收、收集和保管，以及运行参数的调整和设定。
负责零星设备配件、材料的采购计划的编制，联系维保单位，制订维保计划，监督维保单位的服务质量等。
3.3各子系统责任维修工负责现场设备设施的维修保养。
3.4工程部主任负责审核维保计划和采购计划，同时对设备维修工作进行监督。
3.5主管值班工程师负责提供智能化系统的技术支持，并负责对整体状况的监督检查。
4.0程序4.1智能化安全防范系统维修保养工作一般要求4.1.1维修工负责智能化安全防范系统的维修保养、重大维修外委修理。
4.1.2值班工程师每月根据《设备保养计划表》要求，提前申购所需零、配件，并按运行情况制定中修、大修计划。
4.1.3维修工按智能化安全防范系统中修、大修计划，《设备保养计划表》要求对设备进行维修保养，并将维修保养情况记录于《设备/设施维修记录表》、《智能化月度保养记录表》，零部件更换及大修同时记录于《设备卡》。
4.1.4智能化安全防范设备故障一般不超过8小时，若重要部位故障在8小时内无法解决，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报工程部，限期解决。
4.1.5夜间发生的故障，不影响住户生活、工作，不会产生严重后果的智能化安全防范设备故障，可以由维修工进行维修；如发生的故障直接影响小区安全，应立即向工程部报修，同时通知护卫领班或安全部主任对故障区域加强人防。
4.1.6主管值班工程师对维修保养进行工作指导及检查监督。
4.2智能化安全防范系统的维修保养实施细则弱电维修工应按《智能化设备管理维护方案》的要求对智能化安全防范设备进行日常检查和保养，并按要求填写《智能化安全防范系统保养记录表》。
安防监控系统维保方案
安防监控系统维保方案一、项目概述二、工作内容1.定期巡检：定期对安防监控系统进行巡检，包括各个摄像头、终端设备、硬盘录像机等的运作情况、连接线路的故障排查等。
2.设备维修：对于出现故障或异常的设备，及时进行维修、更换或修复，以确保设备的正常工作。
3.数据备份：对系统的重要配置文件、实时监控记录等进行定期备份，以防止数据丢失。
4.软件升级：及时升级系统软件、固件等，以修复已知漏洞和提高系统性能。
5.系统优化：通过调整系统参数和软硬件配置，提高系统的运行效率和稳定性。
6.技术支持：及时响应用户的问题和故障报警，并提供相应的解决方案。
7.安全加固：对系统进行安全检测，加固系统的安全措施，防止系统被黑客攻击或非法入侵。
8.用户培训：对系统管理员和使用人员进行培训，提高其对系统使用和故障排查的能力。
三、维保计划1.每月巡检：每月对安防监控系统进行全面巡检，包括摄像头拍摄画面清晰度、终端设备的联通情况、硬盘录像机的录制和回放功能等。
2.定期维修：对于有故障或异常的设备，及时进行维修、更换或修复，以保证设备的正常运行。
3.每周备份：每周对系统的重要数据进行备份，包括配置文件、监控记录等，以确保数据的安全。
4.每季升级：每季度对系统的软件、固件等进行升级，以修复已知漏洞和提高系统性能。
5.定期优化：每半年对系统进行一次优化，包括参数调整、软硬件配置的调整等，以提高系统的运行效率和稳定性。
6.实时技术支持：系统故障或报警时，及时响应用户需求，提供技术支持和解决方案。
7.每年安全检测：每年对系统进行一次安全检测，防止系统被黑客攻击或非法入侵。
8.定期培训：每年对系统管理员和使用人员进行一次培训，提高其对系统使用和故障排查的能力。
四、服务承诺1.响应时间：接到故障报警后，将在2小时内派出工程师前往现场处理。
2.故障解决时间：对于普通故障，将在24小时内解决；对于紧急故障，将在8小时内解决。
3.数据保密：维保期间，对所有数据和信息进行严格保密，且不得私自复制、传播或泄露。
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《智能安防系统项目维护保养计划》
我公司（以下简称乙方）为瑞泰物业（以下简称甲方）的监控系统硬件设备提供预防性维保维护服务，维护周期以具体合同范畴为准。
目的：设备在使用过程中，随着运行工时的增加，各部机构和零件由于受到摩檫、腐蚀、磨损、振动、冲击、碰撞及事故等诸多因素的影响，技术性能逐渐变坏为了保持各监控摄像头、总控设备、基础
设施的良好状态，以保证使用过程效能，确保小区安保的要求制定一下维护保养计划。
一、系统技术的内容，范围，形式和要求：
a. 服务方式及形式：由甲方电话通知形式乙方指派专人来维护和故障排除；
b. 采用每月巡访一次，运行检测各个系统；（时间为每月15～18 日）
c. 每季度安排系统培训一次，每次时间不少于 1 小时；
d. 每季度向甲方上报本季度每月的维护计划；
e. 每个月向甲方上报常用备品备件的的价格。
二、履行计划和方式：
1、保养作业内容
按照保养作业性质可分为：清洁，检查，紧固，调整和更换损耗作业。
检验作业由乙方单位指定的专职检验人员负责进行执行。
1)清洁、检查、更换、紧固、调整作业由乙方公司设备操作人
员执行。
2)强、弱电气作业由专业人员执行作业由乙方公司设备维修人
员执行。
3)涉及到线路改、扩、断线抢修作业由甲乙双方共同协商方案
执行。
2、监控系统维护保养计划
（a）全面收集系统资料，了解系统设备安装位置，建立系统维护
档案（包括电子文档和操作光盘并做好备份）；
（b）根据甲方要求调整系统设备的功能设置及前端摄像机安装位置
或角度；对前端报警器的灵敏度进行检查，确保报警器工作正常，不
误报，不漏报。
测量监控探头输出信号，报警信号，减低外界对系统
的干扰，做好线路屏蔽；
（c）每月巡访一次，对系统设备的运行情况及功能经行检查（如：
监控主机的图像录回放情况、矩阵的控制及切换情况、球机的控制情况等）. 如发现问题及时进行处理，并分析故障原因，及时通知甲方，经甲方确认后进行更换；
每月都必须和甲方及时沟通更换配件的情况，对更换下来的废旧
配件进行归档存放，并且对常备配件设置库存红线做到及时补充；
（d）每月巡访一次，对机房内系统设备灰尘进行清理，对监控主机
还要检查风扇及硬盘散热；
（e）每月巡访一次，分批对摄像机防护罩清洗一次，确保图像清晰，不受防护罩上的灰尘影响图像的清晰程度；
（f）每次季度巡访时，对系统线路进行整理，并重新校对线头，连
接设备，做好防氧化和虚焊；
（g）每次巡访时，做好维护记录，并交甲方主管以上人员签字确认。
《楼宇对讲维修保养方案》
我公司（以下简称乙方）为瑞泰物业（以下简称甲方）的楼宇对
讲管理系统硬件设备提供预防性维保维护服务，维护周期以具体合同范畴为准。
一、系统技术的内容，范围，形式和要求：
1、乙方为甲方建立系统维护档案，其内容包括所有硬件配置及变动
记录，以保证不同的维护人员均对该系统有清晰全面的了解。
2、乙方作为甲方的楼宇对讲管理系统维保维护单位将长期提供智能
化系统方面的咨询 , 并对甲方的智能化系统的优化、运行状态的检测
等方面提供专业的建议、方案和服务。
3、当甲方硬件系统在正常使用的情况下发生故障时，乙方负责故障
的诊断排除及恢复其正常工作。
当现场不能维修时，乙方负责将损坏设备送修或者更换，产生的运费及交通费由甲方承担，更换配件维修材料费由甲方承担。
在送修前乙方应将确保有用数据进行备份。
对于以下产品，甲方提供维修故障期间的替换产品，以保证甲方的正常工
作，替换产品有对讲主机/ 分机、控制器、电源、读卡器等。
替换产
品的使用时间为：损坏设备送修起，至损坏设备修好返回止，如果因
设备彻底损坏或设备属厂家已淘汰产品导致无法修理，乙方建议甲方
购买同类产品以作更换。
4、甲方进行硬件设备、配件等更新 / 升级 / 采购时 ,乙方将向甲方做
书面报告 ,包括提出合理化建议并给予技术帮助和支持。
5、服务方式及形式：由甲方电话通知形式，来维护和故障排除，到
场时间不得超过 2 个小时；保证每月进行 1 次系统例行检查，季度做全面大检查、检修。
6、乙方根据实际情况对甲方每季度安排一次硬件应用及专业知识的
免费培训。
二、维修保养规程：
1．目的：规范楼宇对讲系统维修保养工作, 确保楼宇对讲系统
各项性能完好。
2．适用范围：楼宇对讲系统维修保养工作管理。
3．程序要点
3.1 月检
1）每月对单元门口主机进行外观检查。
2）面板功能：检查面板按钮是否灵敏、有无按键音、有无夜光照
明。
3）开锁功能：用密码开锁检查开锁机构是否正常、灵活、闭门器闭
关是否正常。
3.2 季检：每季由工程技术员组织对楼宇对讲系统进行下列功能检
查，并填写《楼宇对讲系统保养记录表》。
1)对单元门口主机进行清洁、除尘，线路松动应给予紧固。
2)测试楼宇对讲系统控制部分工作电压是否正常。
3)对单元门口主机进行测试，检查面板按钮是否灵敏、夜光照明是
否正常。
4)检查单元门口主机板，查看外接线是否固定良好。
5)检查闭门器闭关情况，检查其传动机构是否正常，调整闭门速度、力度。
6)调整门锁灵敏度。
《办公电脑维护方案》
我公司（以下简称乙方）为瑞泰物业（以下简称甲方）的办公电脑、监控电脑、门禁电脑、道闸电脑系统硬件设备提供预防性维保
维护服务，维护周期以具体合同范畴为准。
为了保证甲方电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。
具体事项如下。
乙方自合同签定日起，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除（包括物理线路故障、系统软件无法正常运行等，以下统称“维护”或“维修”）及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。
一、维护范围及内容：
1、在维护期间，甲方将对乙方电脑设备和外围设备先进行统一杀毒、
系统维护，最后统一安装一键恢复系统。
2、公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知
后的第二天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。
如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。
因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。
3、合同期间，乙方承担以下责任：
3.1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。
3.2 乙方每年两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
3.3 对于硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24 小时响应（不包括双休，周六，周日及国定假日，但如遇到公司电脑瘫痪等重大故障除外）。
乙方在接到要求排除故障维修通知后二小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。
若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第二天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进
行处理，直至故障排除。
4、合同期内，甲方应履行以下责任：
4.1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。
4.2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。
4.3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲方自行安装的
不合法软件的使用造成的任何损失，由甲方承担。
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收费标准
序号项目名称单位数量单价合计
1楼宇对讲系统户/14566087360
年
2小区监控系统个/21012025200
年
3办公电脑维护台/122002400
年
总计价格114960。